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以?shī)^斗者為本--華為人才選拔與激勵(lì)機(jī)制研究1A以?shī)^斗者為本1A目錄華為的核心價(jià)值觀及解讀以?shī)^斗者為本-價(jià)值評(píng)價(jià)體系以?shī)^斗者為本-價(jià)值分配體系中興何以與華為漸行漸遠(yuǎn)?目錄2A目錄華為的核心價(jià)值觀及解讀目錄2A華為的核心價(jià)值觀3A華為的核心價(jià)值觀3A以客戶為中心不斷將客戶需求導(dǎo)向的戰(zhàn)略層層分解并融入所有員工的每項(xiàng)工作中不斷強(qiáng)化“為客戶服務(wù)是華為生存的唯一理由”“下一道工序就是客戶”以?shī)^斗者為本基于客戶需求導(dǎo)向的奮斗精神,并通過(guò)奮斗者必將得到合理回報(bào)的機(jī)制全力創(chuàng)造價(jià)值、科學(xué)評(píng)論價(jià)值、合理分配價(jià)值以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期艱苦奮斗,這是我們二十多年悟出的道理,是華為文化的真實(shí)?!握情L(zhǎng)期艱苦奮斗核心價(jià)值觀解讀:4A以客戶為中心以?shī)^斗者為本以客戶為中心,以?shī)^斗者為目錄華為的核心價(jià)值觀及解讀以?shī)^斗者為本-價(jià)值評(píng)價(jià)體系以?shī)^斗者為本-價(jià)值分配體系中興何以與華為漸行漸遠(yuǎn)?目錄5A目錄華為的核心價(jià)值觀及解讀目錄5A華為把員工分類為以下三種:12級(jí)以下的普通勞動(dòng)者輸出貢獻(xiàn)>支付成本責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向貢獻(xiàn)導(dǎo)向商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向觀點(diǎn):1、普通勞動(dòng)者重點(diǎn)在在級(jí)別和崗位上作區(qū)分2、一般的奮斗者是在本職崗位上努力,每日工作八小時(shí),最重要的是其貢獻(xiàn)度有限。3、有成效的奮斗者既保證時(shí)間上全力以赴,同時(shí)在價(jià)值貢獻(xiàn)上表現(xiàn)優(yōu)異。4、允許各種類型的人存在。薪酬分配要針對(duì)三類人進(jìn)行分別設(shè)計(jì)。何人可稱為奮斗者:6A華為把員工分類為以下三種:12級(jí)以下的普通勞動(dòng)者輸出貢獻(xiàn)>支“有成效的奮斗者”的解讀內(nèi)部資料注意保密7觀點(diǎn):1、員工提交了成為奮斗者的申請(qǐng),并不意味著他就是奮斗者,是否奮斗者關(guān)鍵要看其在工作中的表現(xiàn)。2、真正激勵(lì)奮斗是指有貢獻(xiàn)的奮斗,不只看工作時(shí)間,還要看工作產(chǎn)出的績(jī)效。最終以其貢獻(xiàn)為導(dǎo)向。7A“有成效的奮斗者”的解讀內(nèi)部資料注意保密7觀點(diǎn):有成效的奮斗者價(jià)值評(píng)價(jià)的核心導(dǎo)向:1、責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向==龜兔賽跑2、貢獻(xiàn)導(dǎo)向====茶壺里的餃子3、商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向===把煤炭洗白8A有成效的奮斗者價(jià)值評(píng)價(jià)的核心導(dǎo)向:1、責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向==龜兔賽”龜兔賽跑“帶來(lái)的奮斗者啟示從能力上看,兔子屬于奮斗者,但在賽跑的過(guò)程當(dāng)中并沒(méi)有全力以赴去贏得比賽,反而讓先天條件能力不如兔子的烏龜依靠努力最終贏得了比賽。觀點(diǎn):1、兔子具備奮斗者的基礎(chǔ),并且一開始有意愿成為奮斗者,但從結(jié)果來(lái)看其并不能稱為有成效的奮斗者,最終連比賽都沒(méi)有跑完,一般的奮斗者都稱不上,只能定義為勞動(dòng)者。2、烏龜一開始不具備成為奮斗者的先天條件,但是通過(guò)不懈努力最終贏得比賽,從結(jié)果導(dǎo)向來(lái)說(shuō):可以稱為有潛力的奮斗者,組織再多一些培訓(xùn)和能力提升,助其成為不斷贏得比賽的有成效奮斗者。責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向9A”龜兔賽跑“帶來(lái)的奮斗者啟示從能力上看,兔子屬于奮斗者,但在”茶壺煮餃子“帶來(lái)的奮斗者啟示觀點(diǎn):1、茶壺里煮餃子:倒不出餃子,還占據(jù)一個(gè)茶壺就是高成本。因此,學(xué)歷、認(rèn)知能力、工齡、內(nèi)部公關(guān)等,不能作為薪酬的評(píng)價(jià)依據(jù)。2、強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn),以實(shí)現(xiàn)持續(xù)貢獻(xiàn)的能力評(píng)定。3、有潛力的人可以多給機(jī)會(huì),但只有在機(jī)會(huì)上做出貢獻(xiàn)才考慮其晉升或獎(jiǎng)勵(lì)。貢獻(xiàn)導(dǎo)向10A”茶壺煮餃子“帶來(lái)的奮斗者啟示觀點(diǎn):貢獻(xiàn)導(dǎo)向10A觀點(diǎn):1、把洗煤炭洗白不具有任何價(jià)值和意義。2、價(jià)值貢獻(xiàn)最終的體現(xiàn)是為市場(chǎng)服務(wù),從而產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值--在財(cái)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成?!卑衙禾肯窗住皫?lái)的奮斗者啟示商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向11A觀點(diǎn):”把煤炭洗白“帶來(lái)的奮斗者啟示商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向11A12觀點(diǎn):1、不完全機(jī)械化的遵循教條主義制度,例如:有的人奮斗得很好,但條款上不符合,奮進(jìn)者就會(huì)受到打擊。2、所有的文件都只能作為一個(gè)指引,文件執(zhí)行的最終的根源就必須要靠每個(gè)主管自己把握:如何把奮斗者和不奮斗者很好的識(shí)別出來(lái)。華為觀點(diǎn):文件的條款是嚴(yán)格的,但執(zhí)行中要靈活授權(quán),各個(gè)部門認(rèn)為對(duì)具體某一個(gè)人不合理,你們就可以不執(zhí)行公司的文件,你們要敢于為那些有缺點(diǎn)的優(yōu)秀奮斗者說(shuō)話。華為觀點(diǎn):要在公司價(jià)值觀和導(dǎo)向指引下,基于政策和制度,各級(jí)管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)實(shí)事求是、非僵化的執(zhí)行、落實(shí)和操作,并對(duì)執(zhí)行結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。同時(shí)通過(guò)這樣的過(guò)程,不斷優(yōu)化我們的政策。各級(jí)團(tuán)隊(duì)對(duì)優(yōu)秀的奮斗者的評(píng)價(jià)跟著感覺(jué)走奮斗者要依靠管理團(tuán)隊(duì)的識(shí)別:12A12觀點(diǎn):華為觀點(diǎn):文件的條款是嚴(yán)格的,但執(zhí)行中要靈活授權(quán),”燕雀安知鴻鵠之志“帶來(lái)的奮斗者啟示觀點(diǎn):1、麻雀和鴻雁就是不一樣。麻雀給他再多糧食,它飛起來(lái)也提不動(dòng)。2、奮斗者中不愿意服從分配就是麻雀,我們?cè)试S麻雀生存。但是奮斗者邊緣化一些就是麻雀。3、并不是申請(qǐng)成為奮斗者,就永遠(yuǎn)是奮斗者。當(dāng)奮斗者不愿意服從組織分配,是否還能稱之為奮斗者?13A”燕雀安知鴻鵠之志“帶來(lái)的奮斗者啟示觀點(diǎn):當(dāng)奮斗者不愿意服從有成效的奮斗者自畫像:貢獻(xiàn)導(dǎo)向責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向是否服從組織分配上級(jí)評(píng)價(jià)放棄休假14A有成效的奮斗者自畫像:貢獻(xiàn)導(dǎo)向責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向是否服目錄華為的核心價(jià)值觀及解讀以?shī)^斗者為本-價(jià)值評(píng)價(jià)體系以?shī)^斗者為本-價(jià)值分配體系中興何以與華為漸行漸遠(yuǎn)?目錄15A目錄華為的核心價(jià)值觀及解讀目錄15A價(jià)值分配的原則16A價(jià)值分配的原則16A觀點(diǎn):1、華為的價(jià)值分配體系要向奮斗者和貢獻(xiàn)者傾斜,給火車頭加滿油。2、在高績(jī)效中去尋找有使命感的人,如果他確實(shí)有能力,就讓他小步快跑。沒(méi)有溫差就沒(méi)有風(fēng),沒(méi)有水位差就沒(méi)有流水。向奮斗者、貢獻(xiàn)者傾斜價(jià)值分配的原則17A觀點(diǎn):價(jià)值分配的原則17A不讓雷鋒吃虧經(jīng)邦觀點(diǎn):以?shī)^斗者為本的文化可以傳承的基礎(chǔ)就是不讓雷鋒吃虧,對(duì)那些有使命感、自覺(jué)主動(dòng)貢獻(xiàn)的人,組織不要忘了價(jià)值分配的原則18A經(jīng)邦觀點(diǎn):價(jià)值分配的原則18A力出一孔,利出一孔觀點(diǎn):從最高層到所有的骨干層的全部收入,只能來(lái)源于華為的工資、獎(jiǎng)勵(lì)、分紅及其他,不允許有其他額外的收入。從組織上、制度上,堵住了從最高層到執(zhí)行層的個(gè)人謀私利,通過(guò)關(guān)聯(lián)交易的孔掏空集體利益的行為。價(jià)值分配的原則19A觀點(diǎn):價(jià)值分配的原則19A導(dǎo)向沖鋒觀點(diǎn):公司成熟穩(wěn)定了,引入一批“胸懷大志,一貧如洗”的優(yōu)秀人才,帶動(dòng)公司創(chuàng)新,變換對(duì)象以激活沉淀的組織體系。價(jià)值分配的原則20A導(dǎo)向沖鋒觀點(diǎn):價(jià)值分配的原則20A保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展觀點(diǎn):1、工資的增長(zhǎng)率逼近但略低于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率,以免助長(zhǎng)懶惰之風(fēng),確保組織良性持續(xù)發(fā)展2、用奮斗者,用流程優(yōu)化來(lái)鞏固。強(qiáng)調(diào)奮斗者是先付出后得到,與先得到再忠誠(chéng)不同。
3、干部任期制-述職上崗價(jià)值分配的原則21A保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展觀點(diǎn):價(jià)值分配的原則21A促進(jìn)組織的均衡發(fā)展觀點(diǎn):1、建立統(tǒng)一的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,減少木桶的短木板2、職類均衡發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)冷背崗位的工資調(diào)整。3、不同考核單元之間的相互支持必須在分配上得以體現(xiàn)。價(jià)值分配的原則22A促進(jìn)組織的均衡發(fā)展觀點(diǎn):價(jià)值分配的原則22A防止高工資、高福利對(duì)企業(yè)的威脅觀點(diǎn):1、考慮一旦富裕起來(lái)可能產(chǎn)生的福利社會(huì)的動(dòng)力不足問(wèn)題2、我們的任何渴望,除了用努力工作獲得外,別指望天上掉餡餅。3、公司短期不理智的福利政策,就是飲鴆止渴。價(jià)值分配的原則23A防止高工資、高福利對(duì)企業(yè)的威脅觀點(diǎn):價(jià)值分配的原則23A1凝聚與耗散2企業(yè)與利益攸關(guān)者3個(gè)人與集體4短期與長(zhǎng)期5剛性與彈性6平衡與打破平衡7勞動(dòng)與資本8勞動(dòng)者與奮斗者9歷史貢獻(xiàn)者與當(dāng)前貢獻(xiàn)者10公平的相對(duì)性與絕對(duì)性11期望與現(xiàn)實(shí)合理處理價(jià)值分配中的矛盾觀點(diǎn):1、合理處理價(jià)值分配中的矛盾是一個(gè)體系,應(yīng)當(dāng)綜合考慮多個(gè)維度,處理好多種矛盾。比如個(gè)人與集體,勞動(dòng)與資本,公平與效率,短期與長(zhǎng)期,歷史貢獻(xiàn)者與當(dāng)前貢獻(xiàn)者,期望與現(xiàn)實(shí),等等。2、企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力和生命力來(lái)自于矛盾的沖突與平衡,解決了矛盾,動(dòng)力就出來(lái)了。24A1凝聚與耗散2企業(yè)與利益攸關(guān)者3個(gè)人與集體4短期與長(zhǎng)期5剛性1凝聚與耗散觀點(diǎn):1、耗散結(jié)構(gòu)是“熱力學(xué)第二定理”,形象舉例:身體的能量多了之后要通過(guò)跑步進(jìn)行耗散,增強(qiáng)血液循環(huán),就是耗散結(jié)構(gòu)。2、公司的管理是一個(gè)耗散結(jié)構(gòu),在平衡與不平衡間耗散,在穩(wěn)定與不穩(wěn)定間耗散。合理處理價(jià)值分配中的矛盾25A1凝聚與耗散觀點(diǎn):合理處理價(jià)值分配中的矛盾25A2企業(yè)與利益攸關(guān)者觀點(diǎn):1、利益均沾:華為建立的利益共同體包括員工、供應(yīng)商、用戶。2、未來(lái)是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng):客戶、合作伙伴、供應(yīng)商、制造商命運(yùn)在一條船上。3、強(qiáng)調(diào)通過(guò)提供高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)獲取客戶認(rèn)可,不能由于一點(diǎn)點(diǎn)的銷售來(lái)?yè)p害整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn),不做市場(chǎng)規(guī)則的破壞者。合理處理價(jià)值分配中的矛盾26A2企業(yè)與利益攸關(guān)者觀點(diǎn):合理處理價(jià)值分配中的矛盾26A觀點(diǎn):1、公司考慮的是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,是不斷提升企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。而員工更多考慮的是短期利益。2、解決這個(gè)矛盾就是要在長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和眼前利益之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)3、員工從當(dāng)期效益中得到工資、獎(jiǎng)金、退休金、醫(yī)療保障,從長(zhǎng)遠(yuǎn)投資中得到股份分紅。合理處理價(jià)值分配中的矛盾3個(gè)人與集體27A觀點(diǎn):合理處理價(jià)值分配中的矛盾3個(gè)人與集體27A4短期與長(zhǎng)期觀點(diǎn)::1、不去犧牲公司的長(zhǎng)期利益去滿足員工短期利益分配的最大化,但保證在經(jīng)濟(jì)景氣時(shí)與事業(yè)發(fā)展良好階段,人均收入高于行業(yè)相應(yīng)的高水平。2、總導(dǎo)向是增加短期激勵(lì),將長(zhǎng)期激勵(lì)保持在適當(dāng)水平,使干部員工具有一定程度的饑餓感,處于激活狀態(tài),持續(xù)努力工作。3、獲取分享制:每塊業(yè)務(wù)、每個(gè)區(qū)域都形成自我約束機(jī)制。作戰(zhàn)部隊(duì)賺不到錢,就沒(méi)飯吃。合理處理價(jià)值分配中的矛盾28A4短期與長(zhǎng)期觀點(diǎn)::合理處理價(jià)值分配中的矛盾28A5剛性與彈性觀點(diǎn):1、短期分配的激勵(lì)性要增加柔性的、彈性的部分,減弱剛性這個(gè)部分。2、薪酬總體結(jié)構(gòu)上要有激勵(lì)性,薪酬包的規(guī)模和薪酬包的增長(zhǎng),只要與經(jīng)營(yíng)基線掛鉤,不要太剛性,就能夠合理控制風(fēng)險(xiǎn)。合理處理價(jià)值分配中的矛盾29A剛性與彈性觀點(diǎn):合理處理價(jià)值分配中的矛盾29A6平衡與打破平衡觀點(diǎn):1、打破平衡與導(dǎo)向平衡交替,華為缺少火車頭,向市場(chǎng)人員、開發(fā)人員,保證作戰(zhàn)的人收益最大。2、導(dǎo)向平衡:實(shí)現(xiàn)多重、多次、多重利益分配機(jī)制,不同考核單元之間的相互支持必須在分配上得以體現(xiàn),確保公司各方利益趨于一致。3、打破平衡要把獎(jiǎng)勵(lì)和機(jī)會(huì)想成功、奮斗者、業(yè)績(jī)優(yōu)秀者傾斜。合理處理價(jià)值分配中的矛盾30A6平衡與打破平衡觀點(diǎn):合理處理價(jià)值分配中的矛盾30A7勞動(dòng)與資本觀點(diǎn):1、不開放資本系統(tǒng),公司就沒(méi)有生命力,也不符合“利益均沾”的原則,而開放資本系統(tǒng),靠股東社會(huì)化吸納資金,就要要處理好按勞分配和按資分配的關(guān)系,解決好保持團(tuán)隊(duì)活力和社會(huì)股東要求高回報(bào)之間的沖突問(wèn)題。2、在企業(yè)走向規(guī)模經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,十分注重解決按勞分配與按資分配的關(guān)系,增強(qiáng)了企業(yè)的自潔力,再加上以薪養(yǎng)廉,企業(yè)有了活潑、自我約束能力的運(yùn)行控制機(jī)制。合理處理價(jià)值分配中的矛盾31A7勞動(dòng)與資本觀點(diǎn):合理處理價(jià)值分配中的矛盾31A8勞動(dòng)者與奮斗者觀點(diǎn):1、勞動(dòng)者按照法律來(lái)保護(hù),有帶薪休假、超長(zhǎng)的產(chǎn)假,但是工資水平只能與業(yè)界相比,只拿固定額年終獎(jiǎng)勵(lì)。2、奮斗者要自愿放棄一些權(quán)利,比如加班費(fèi),但他們可以享有飽和配股,以及分享年度收益。合理處理價(jià)值分配中的矛盾32A8勞動(dòng)者與奮斗者觀點(diǎn):合理處理價(jià)值分配中的矛盾32A9歷史貢獻(xiàn)者與當(dāng)前貢獻(xiàn)者觀點(diǎn):1、歷史功臣:1)肯定其過(guò)去為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值,通過(guò)”知本主義“隱含歷史貢獻(xiàn)以股權(quán)形式得到補(bǔ)償。2)提倡老員工要有犧牲精神,能在自己沖不動(dòng)的時(shí)候,為了公司的可持續(xù)發(fā)展而主動(dòng)申請(qǐng)將自己的股票降下來(lái),分配給更多的、優(yōu)秀的、有沖勁的員工。2、當(dāng)前貢獻(xiàn)者:1)新增配股向高績(jī)效者傾斜2)未來(lái)的發(fā)展將越來(lái)越依靠后加入公司的新骨干,利益合理分配。合理處理價(jià)值分配中的矛盾33A9歷史貢獻(xiàn)者與當(dāng)前貢獻(xiàn)者觀點(diǎn):合理處理價(jià)值分配中的矛盾33A10公平的相對(duì)性與絕對(duì)性觀點(diǎn):1、提倡公平是相對(duì)的。不過(guò)度宣傳公平公正,不斷改進(jìn)盡可能的做到公平公正。2、公司內(nèi)部建立公平合理的回報(bào)體系,讓員工形成“績(jī)效好自然回報(bào)好”的心理定式。合理處理價(jià)值分配中的矛盾34A10公平的相對(duì)性與絕對(duì)性觀點(diǎn):合理處理價(jià)值分配中的矛盾34A11期望與現(xiàn)實(shí)觀點(diǎn):1、合理管理員工的期望值,不對(duì)員工輕易許諾。管理團(tuán)隊(duì)成員,要控制個(gè)人欲望,更要管理好下屬團(tuán)隊(duì)的欲望和心態(tài)。合理處理價(jià)值分配中的矛盾35A11期望與現(xiàn)實(shí)觀點(diǎn):合理處理價(jià)值分配中的矛盾35A目錄華為的核心價(jià)值觀及解讀以?shī)^斗者為本-價(jià)值評(píng)價(jià)體系以?shī)^斗者為本-價(jià)值分配體系中興何以與華為漸行漸遠(yuǎn)?目錄36A目錄華為的核心價(jià)值觀及解讀目錄36A作為成立于同時(shí)代,分別起步于體制內(nèi)外的兩家高科技企業(yè),中興、華為成長(zhǎng)環(huán)境迥然相異,兩家企業(yè)被植入天冠地屨的“?!迸c“狼”的企業(yè)文化基因,核心競(jìng)爭(zhēng)力早已霄壤之別。面對(duì)華為的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),中興逐漸避開與其正面較量,向政企網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型,并進(jìn)行了非相關(guān)多元化嘗試,二者在通訊市場(chǎng)上漸行漸遠(yuǎn)。中興何以與華為漸行漸遠(yuǎn)?37A作為成立于同時(shí)代,分別起步于體制內(nèi)外的兩家高科技企業(yè),中興、中興何以與華為漸行漸遠(yuǎn)?近年來(lái),中興與昔日旗鼓相當(dāng)?shù)娜A為差距不斷增大。帥印易主的中興并未扭轉(zhuǎn)與華為的差距,在營(yíng)業(yè)收入、總資產(chǎn)規(guī)模、利潤(rùn)水平、經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流等指標(biāo)上,二者的差距反倒達(dá)到了歷史最大。
中興、華為2003年-2014年?duì)I業(yè)規(guī)模比較38A中興何以與華為漸行漸遠(yuǎn)?近年來(lái),中興與昔日旗鼓相當(dāng)?shù)娜A為差距就2005-2014年間的比較來(lái)看,中興與華為的總資產(chǎn)規(guī)模差距從246.54億元擴(kuò)大至2035.59億元;二者總資產(chǎn)規(guī)模比例從2.13倍至2.92倍中興、華為2003年-2014年的總資產(chǎn)規(guī)模對(duì)比中興何以與華為漸行漸遠(yuǎn)?39A就2005-2014年間的比較來(lái)看,中興與華為的總資產(chǎn)規(guī)模差中興在2003-2014年12年間的凈利潤(rùn)總和(171.42億元),不及華為2009年一年的凈利潤(rùn)182.74億元。2014年,中興與華為營(yíng)業(yè)利潤(rùn)差距超過(guò)340億元、凈利潤(rùn)差距超過(guò)250億元。利潤(rùn)水平的比較,足見(jiàn)中興、華為造血能力的差距。中興何以與華為漸行漸遠(yuǎn)?中興、華為2003年-2014年利潤(rùn)情況對(duì)比40A中興在2003-2014年12年間的凈利潤(rùn)總和(171.421、從人均產(chǎn)能看,中興的人均產(chǎn)能持續(xù)落后華為,差距最大時(shí)高達(dá)84.53萬(wàn)元。2、從近8年的數(shù)據(jù)看,華為的人均產(chǎn)能穩(wěn)定在百萬(wàn)元以上。3、人均利潤(rùn)也呈現(xiàn)同樣的特點(diǎn),中興與華為的人均利潤(rùn)差距最大時(shí)高達(dá)23.35萬(wàn)元中興、華為2003年-2014年人均產(chǎn)能和人均利潤(rùn)指標(biāo)對(duì)比中興何以與華為漸行漸遠(yuǎn)?41A1、從人均產(chǎn)能看,中興的人均產(chǎn)能持續(xù)落后華為,差距最大時(shí)高達(dá)華為華為控股是100%由員工持有的私營(yíng)企業(yè),創(chuàng)始人任正非持股約1.4%。從近6年披露數(shù)據(jù)看,華為的員工持股人數(shù)逐年增多。近年來(lái),中興也實(shí)施了股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,但員工覆蓋面不超過(guò)5%。在公司股權(quán)制度的影響下,二者的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力高下立分。中興華為:?jiǎn)T工持股凝聚人心42A華為華為控股是100%由員工持有的私營(yíng)企業(yè),創(chuàng)始人任正非持股高層要有使命感中層要有危機(jī)感基層要有饑餓感使命感危機(jī)感饑餓感華為倡導(dǎo)的組織文化觀點(diǎn):1、高層干部這是一群已經(jīng)完成了物質(zhì)“原始積累”的精英團(tuán)隊(duì),他們不能以物質(zhì)利益為驅(qū)動(dòng)力,而必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心、使命感。
2、“中層要有危機(jī)感”,如果凝聚不了隊(duì)伍,完不成任務(wù),斗志衰退,或自私自利,將很快被挪窩、被降職;但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間改變了,工作激情提升了,經(jīng)過(guò)各方面考察合格了,也可能重新得到提拔。3、“基層要有饑餓感”,對(duì)獎(jiǎng)金的渴望、對(duì)股票的渴望、對(duì)晉級(jí)的渴望、對(duì)成功的渴望等,都構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)中每個(gè)個(gè)體的“狼性”精神,4、華為的價(jià)值設(shè)計(jì)充分遵循了“按勞取酬,多勞多得”這一規(guī)律。43A高層要有使命感中層要有危機(jī)感基層要有饑餓感使命感危機(jī)感饑餓感謝謝觀看44A謝謝觀看44A以?shī)^斗者為本--華為人才選拔與激勵(lì)機(jī)制研究45A以?shī)^斗者為本1A目錄華為的核心價(jià)值觀及解讀以?shī)^斗者為本-價(jià)值評(píng)價(jià)體系以?shī)^斗者為本-價(jià)值分配體系中興何以與華為漸行漸遠(yuǎn)?目錄46A目錄華為的核心價(jià)值觀及解讀目錄2A華為的核心價(jià)值觀47A華為的核心價(jià)值觀3A以客戶為中心不斷將客戶需求導(dǎo)向的戰(zhàn)略層層分解并融入所有員工的每項(xiàng)工作中不斷強(qiáng)化“為客戶服務(wù)是華為生存的唯一理由”“下一道工序就是客戶”以?shī)^斗者為本基于客戶需求導(dǎo)向的奮斗精神,并通過(guò)奮斗者必將得到合理回報(bào)的機(jī)制全力創(chuàng)造價(jià)值、科學(xué)評(píng)論價(jià)值、合理分配價(jià)值以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期艱苦奮斗,這是我們二十多年悟出的道理,是華為文化的真實(shí)?!握情L(zhǎng)期艱苦奮斗核心價(jià)值觀解讀:48A以客戶為中心以?shī)^斗者為本以客戶為中心,以?shī)^斗者為目錄華為的核心價(jià)值觀及解讀以?shī)^斗者為本-價(jià)值評(píng)價(jià)體系以?shī)^斗者為本-價(jià)值分配體系中興何以與華為漸行漸遠(yuǎn)?目錄49A目錄華為的核心價(jià)值觀及解讀目錄5A華為把員工分類為以下三種:12級(jí)以下的普通勞動(dòng)者輸出貢獻(xiàn)>支付成本責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向貢獻(xiàn)導(dǎo)向商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向觀點(diǎn):1、普通勞動(dòng)者重點(diǎn)在在級(jí)別和崗位上作區(qū)分2、一般的奮斗者是在本職崗位上努力,每日工作八小時(shí),最重要的是其貢獻(xiàn)度有限。3、有成效的奮斗者既保證時(shí)間上全力以赴,同時(shí)在價(jià)值貢獻(xiàn)上表現(xiàn)優(yōu)異。4、允許各種類型的人存在。薪酬分配要針對(duì)三類人進(jìn)行分別設(shè)計(jì)。何人可稱為奮斗者:50A華為把員工分類為以下三種:12級(jí)以下的普通勞動(dòng)者輸出貢獻(xiàn)>支“有成效的奮斗者”的解讀內(nèi)部資料注意保密51觀點(diǎn):1、員工提交了成為奮斗者的申請(qǐng),并不意味著他就是奮斗者,是否奮斗者關(guān)鍵要看其在工作中的表現(xiàn)。2、真正激勵(lì)奮斗是指有貢獻(xiàn)的奮斗,不只看工作時(shí)間,還要看工作產(chǎn)出的績(jī)效。最終以其貢獻(xiàn)為導(dǎo)向。51A“有成效的奮斗者”的解讀內(nèi)部資料注意保密7觀點(diǎn):有成效的奮斗者價(jià)值評(píng)價(jià)的核心導(dǎo)向:1、責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向==龜兔賽跑2、貢獻(xiàn)導(dǎo)向====茶壺里的餃子3、商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向===把煤炭洗白52A有成效的奮斗者價(jià)值評(píng)價(jià)的核心導(dǎo)向:1、責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向==龜兔賽”龜兔賽跑“帶來(lái)的奮斗者啟示從能力上看,兔子屬于奮斗者,但在賽跑的過(guò)程當(dāng)中并沒(méi)有全力以赴去贏得比賽,反而讓先天條件能力不如兔子的烏龜依靠努力最終贏得了比賽。觀點(diǎn):1、兔子具備奮斗者的基礎(chǔ),并且一開始有意愿成為奮斗者,但從結(jié)果來(lái)看其并不能稱為有成效的奮斗者,最終連比賽都沒(méi)有跑完,一般的奮斗者都稱不上,只能定義為勞動(dòng)者。2、烏龜一開始不具備成為奮斗者的先天條件,但是通過(guò)不懈努力最終贏得比賽,從結(jié)果導(dǎo)向來(lái)說(shuō):可以稱為有潛力的奮斗者,組織再多一些培訓(xùn)和能力提升,助其成為不斷贏得比賽的有成效奮斗者。責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向53A”龜兔賽跑“帶來(lái)的奮斗者啟示從能力上看,兔子屬于奮斗者,但在”茶壺煮餃子“帶來(lái)的奮斗者啟示觀點(diǎn):1、茶壺里煮餃子:倒不出餃子,還占據(jù)一個(gè)茶壺就是高成本。因此,學(xué)歷、認(rèn)知能力、工齡、內(nèi)部公關(guān)等,不能作為薪酬的評(píng)價(jià)依據(jù)。2、強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn),以實(shí)現(xiàn)持續(xù)貢獻(xiàn)的能力評(píng)定。3、有潛力的人可以多給機(jī)會(huì),但只有在機(jī)會(huì)上做出貢獻(xiàn)才考慮其晉升或獎(jiǎng)勵(lì)。貢獻(xiàn)導(dǎo)向54A”茶壺煮餃子“帶來(lái)的奮斗者啟示觀點(diǎn):貢獻(xiàn)導(dǎo)向10A觀點(diǎn):1、把洗煤炭洗白不具有任何價(jià)值和意義。2、價(jià)值貢獻(xiàn)最終的體現(xiàn)是為市場(chǎng)服務(wù),從而產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值--在財(cái)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成?!卑衙禾肯窗住皫?lái)的奮斗者啟示商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向55A觀點(diǎn):”把煤炭洗白“帶來(lái)的奮斗者啟示商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向11A56觀點(diǎn):1、不完全機(jī)械化的遵循教條主義制度,例如:有的人奮斗得很好,但條款上不符合,奮進(jìn)者就會(huì)受到打擊。2、所有的文件都只能作為一個(gè)指引,文件執(zhí)行的最終的根源就必須要靠每個(gè)主管自己把握:如何把奮斗者和不奮斗者很好的識(shí)別出來(lái)。華為觀點(diǎn):文件的條款是嚴(yán)格的,但執(zhí)行中要靈活授權(quán),各個(gè)部門認(rèn)為對(duì)具體某一個(gè)人不合理,你們就可以不執(zhí)行公司的文件,你們要敢于為那些有缺點(diǎn)的優(yōu)秀奮斗者說(shuō)話。華為觀點(diǎn):要在公司價(jià)值觀和導(dǎo)向指引下,基于政策和制度,各級(jí)管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)實(shí)事求是、非僵化的執(zhí)行、落實(shí)和操作,并對(duì)執(zhí)行結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。同時(shí)通過(guò)這樣的過(guò)程,不斷優(yōu)化我們的政策。各級(jí)團(tuán)隊(duì)對(duì)優(yōu)秀的奮斗者的評(píng)價(jià)跟著感覺(jué)走奮斗者要依靠管理團(tuán)隊(duì)的識(shí)別:56A12觀點(diǎn):華為觀點(diǎn):文件的條款是嚴(yán)格的,但執(zhí)行中要靈活授權(quán),”燕雀安知鴻鵠之志“帶來(lái)的奮斗者啟示觀點(diǎn):1、麻雀和鴻雁就是不一樣。麻雀給他再多糧食,它飛起來(lái)也提不動(dòng)。2、奮斗者中不愿意服從分配就是麻雀,我們?cè)试S麻雀生存。但是奮斗者邊緣化一些就是麻雀。3、并不是申請(qǐng)成為奮斗者,就永遠(yuǎn)是奮斗者。當(dāng)奮斗者不愿意服從組織分配,是否還能稱之為奮斗者?57A”燕雀安知鴻鵠之志“帶來(lái)的奮斗者啟示觀點(diǎn):當(dāng)奮斗者不愿意服從有成效的奮斗者自畫像:貢獻(xiàn)導(dǎo)向責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向是否服從組織分配上級(jí)評(píng)價(jià)放棄休假58A有成效的奮斗者自畫像:貢獻(xiàn)導(dǎo)向責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向是否服目錄華為的核心價(jià)值觀及解讀以?shī)^斗者為本-價(jià)值評(píng)價(jià)體系以?shī)^斗者為本-價(jià)值分配體系中興何以與華為漸行漸遠(yuǎn)?目錄59A目錄華為的核心價(jià)值觀及解讀目錄15A價(jià)值分配的原則60A價(jià)值分配的原則16A觀點(diǎn):1、華為的價(jià)值分配體系要向奮斗者和貢獻(xiàn)者傾斜,給火車頭加滿油。2、在高績(jī)效中去尋找有使命感的人,如果他確實(shí)有能力,就讓他小步快跑。沒(méi)有溫差就沒(méi)有風(fēng),沒(méi)有水位差就沒(méi)有流水。向奮斗者、貢獻(xiàn)者傾斜價(jià)值分配的原則61A觀點(diǎn):價(jià)值分配的原則17A不讓雷鋒吃虧經(jīng)邦觀點(diǎn):以?shī)^斗者為本的文化可以傳承的基礎(chǔ)就是不讓雷鋒吃虧,對(duì)那些有使命感、自覺(jué)主動(dòng)貢獻(xiàn)的人,組織不要忘了價(jià)值分配的原則62A經(jīng)邦觀點(diǎn):價(jià)值分配的原則18A力出一孔,利出一孔觀點(diǎn):從最高層到所有的骨干層的全部收入,只能來(lái)源于華為的工資、獎(jiǎng)勵(lì)、分紅及其他,不允許有其他額外的收入。從組織上、制度上,堵住了從最高層到執(zhí)行層的個(gè)人謀私利,通過(guò)關(guān)聯(lián)交易的孔掏空集體利益的行為。價(jià)值分配的原則63A觀點(diǎn):價(jià)值分配的原則19A導(dǎo)向沖鋒觀點(diǎn):公司成熟穩(wěn)定了,引入一批“胸懷大志,一貧如洗”的優(yōu)秀人才,帶動(dòng)公司創(chuàng)新,變換對(duì)象以激活沉淀的組織體系。價(jià)值分配的原則64A導(dǎo)向沖鋒觀點(diǎn):價(jià)值分配的原則20A保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展觀點(diǎn):1、工資的增長(zhǎng)率逼近但略低于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率,以免助長(zhǎng)懶惰之風(fēng),確保組織良性持續(xù)發(fā)展2、用奮斗者,用流程優(yōu)化來(lái)鞏固。強(qiáng)調(diào)奮斗者是先付出后得到,與先得到再忠誠(chéng)不同。
3、干部任期制-述職上崗價(jià)值分配的原則65A保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展觀點(diǎn):價(jià)值分配的原則21A促進(jìn)組織的均衡發(fā)展觀點(diǎn):1、建立統(tǒng)一的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,減少木桶的短木板2、職類均衡發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)冷背崗位的工資調(diào)整。3、不同考核單元之間的相互支持必須在分配上得以體現(xiàn)。價(jià)值分配的原則66A促進(jìn)組織的均衡發(fā)展觀點(diǎn):價(jià)值分配的原則22A防止高工資、高福利對(duì)企業(yè)的威脅觀點(diǎn):1、考慮一旦富裕起來(lái)可能產(chǎn)生的福利社會(huì)的動(dòng)力不足問(wèn)題2、我們的任何渴望,除了用努力工作獲得外,別指望天上掉餡餅。3、公司短期不理智的福利政策,就是飲鴆止渴。價(jià)值分配的原則67A防止高工資、高福利對(duì)企業(yè)的威脅觀點(diǎn):價(jià)值分配的原則23A1凝聚與耗散2企業(yè)與利益攸關(guān)者3個(gè)人與集體4短期與長(zhǎng)期5剛性與彈性6平衡與打破平衡7勞動(dòng)與資本8勞動(dòng)者與奮斗者9歷史貢獻(xiàn)者與當(dāng)前貢獻(xiàn)者10公平的相對(duì)性與絕對(duì)性11期望與現(xiàn)實(shí)合理處理價(jià)值分配中的矛盾觀點(diǎn):1、合理處理價(jià)值分配中的矛盾是一個(gè)體系,應(yīng)當(dāng)綜合考慮多個(gè)維度,處理好多種矛盾。比如個(gè)人與集體,勞動(dòng)與資本,公平與效率,短期與長(zhǎng)期,歷史貢獻(xiàn)者與當(dāng)前貢獻(xiàn)者,期望與現(xiàn)實(shí),等等。2、企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力和生命力來(lái)自于矛盾的沖突與平衡,解決了矛盾,動(dòng)力就出來(lái)了。68A1凝聚與耗散2企業(yè)與利益攸關(guān)者3個(gè)人與集體4短期與長(zhǎng)期5剛性1凝聚與耗散觀點(diǎn):1、耗散結(jié)構(gòu)是“熱力學(xué)第二定理”,形象舉例:身體的能量多了之后要通過(guò)跑步進(jìn)行耗散,增強(qiáng)血液循環(huán),就是耗散結(jié)構(gòu)。2、公司的管理是一個(gè)耗散結(jié)構(gòu),在平衡與不平衡間耗散,在穩(wěn)定與不穩(wěn)定間耗散。合理處理價(jià)值分配中的矛盾69A1凝聚與耗散觀點(diǎn):合理處理價(jià)值分配中的矛盾25A2企業(yè)與利益攸關(guān)者觀點(diǎn):1、利益均沾:華為建立的利益共同體包括員工、供應(yīng)商、用戶。2、未來(lái)是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng):客戶、合作伙伴、供應(yīng)商、制造商命運(yùn)在一條船上。3、強(qiáng)調(diào)通過(guò)提供高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)獲取客戶認(rèn)可,不能由于一點(diǎn)點(diǎn)的銷售來(lái)?yè)p害整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn),不做市場(chǎng)規(guī)則的破壞者。合理處理價(jià)值分配中的矛盾70A2企業(yè)與利益攸關(guān)者觀點(diǎn):合理處理價(jià)值分配中的矛盾26A觀點(diǎn):1、公司考慮的是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,是不斷提升企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。而員工更多考慮的是短期利益。2、解決這個(gè)矛盾就是要在長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和眼前利益之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)3、員工從當(dāng)期效益中得到工資、獎(jiǎng)金、退休金、醫(yī)療保障,從長(zhǎng)遠(yuǎn)投資中得到股份分紅。合理處理價(jià)值分配中的矛盾3個(gè)人與集體71A觀點(diǎn):合理處理價(jià)值分配中的矛盾3個(gè)人與集體27A4短期與長(zhǎng)期觀點(diǎn)::1、不去犧牲公司的長(zhǎng)期利益去滿足員工短期利益分配的最大化,但保證在經(jīng)濟(jì)景氣時(shí)與事業(yè)發(fā)展良好階段,人均收入高于行業(yè)相應(yīng)的高水平。2、總導(dǎo)向是增加短期激勵(lì),將長(zhǎng)期激勵(lì)保持在適當(dāng)水平,使干部員工具有一定程度的饑餓感,處于激活狀態(tài),持續(xù)努力工作。3、獲取分享制:每塊業(yè)務(wù)、每個(gè)區(qū)域都形成自我約束機(jī)制。作戰(zhàn)部隊(duì)賺不到錢,就沒(méi)飯吃。合理處理價(jià)值分配中的矛盾72A4短期與長(zhǎng)期觀點(diǎn)::合理處理價(jià)值分配中的矛盾28A5剛性與彈性觀點(diǎn):1、短期分配的激勵(lì)性要增加柔性的、彈性的部分,減弱剛性這個(gè)部分。2、薪酬總體結(jié)構(gòu)上要有激勵(lì)性,薪酬包的規(guī)模和薪酬包的增長(zhǎng),只要與經(jīng)營(yíng)基線掛鉤,不要太剛性,就能夠合理控制風(fēng)險(xiǎn)。合理處理價(jià)值分配中的矛盾73A剛性與彈性觀點(diǎn):合理處理價(jià)值分配中的矛盾29A6平衡與打破平衡觀點(diǎn):1、打破平衡與導(dǎo)向平衡交替,華為缺少火車頭,向市場(chǎng)人員、開發(fā)人員,保證作戰(zhàn)的人收益最大。2、導(dǎo)向平衡:實(shí)現(xiàn)多重、多次、多重利益分配機(jī)制,不同考核單元之間的相互支持必須在分配上得以體現(xiàn),確保公司各方利益趨于一致。3、打破平衡要把獎(jiǎng)勵(lì)和機(jī)會(huì)想成功、奮斗者、業(yè)績(jī)優(yōu)秀者傾斜。合理處理價(jià)值分配中的矛盾74A6平衡與打破平衡觀點(diǎn):合理處理價(jià)值分配中的矛盾30A7勞動(dòng)與資本觀點(diǎn):1、不開放資本系統(tǒng),公司就沒(méi)有生命力,也不符合“利益均沾”的原則,而開放資本系統(tǒng),靠股東社會(huì)化吸納資金,就要要處理好按勞分配和按資分配的關(guān)系,解決好保持團(tuán)隊(duì)活力和社會(huì)股東要求高回報(bào)之間的沖突問(wèn)題。2、在企業(yè)走向規(guī)模經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,十分注重解決按勞分配與按資分配的關(guān)系,增強(qiáng)了企業(yè)的自潔力,再加上以薪養(yǎng)廉,企業(yè)有了活潑、自我約束能力的運(yùn)行控制機(jī)制。合理處理價(jià)值分配中的矛盾75A7勞動(dòng)與資本觀點(diǎn):合理處理價(jià)值分配中的矛盾31A8勞動(dòng)者與奮斗者觀點(diǎn):1、勞動(dòng)者按照法律來(lái)保護(hù),有帶薪休假、超長(zhǎng)的產(chǎn)假,但是工資水平只能與業(yè)界相比,只拿固定額年終獎(jiǎng)勵(lì)。2、奮斗者要自愿放棄一些權(quán)利,比如加班費(fèi),但他們可以享有飽和配股,以及分享年度收益。合理處理價(jià)值分配中的矛盾76A8勞動(dòng)者與奮斗者觀點(diǎn):合理處理價(jià)值分配中的矛盾32A9歷史貢獻(xiàn)者與當(dāng)前貢獻(xiàn)者觀點(diǎn):1、歷史功臣:1)肯定其過(guò)去為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值,通過(guò)”知本主義“隱含歷史貢獻(xiàn)以股權(quán)形式得到補(bǔ)償。2)提倡老員工要有犧牲精神,能在自己沖不動(dòng)的時(shí)候,為了公司的可持續(xù)發(fā)展而主動(dòng)申請(qǐng)將自己的股票降下來(lái),分配給更多的、優(yōu)秀的、有沖勁的員工。2、當(dāng)前貢獻(xiàn)者:1)新增配股向高績(jī)效者傾斜2)未來(lái)的發(fā)展將越來(lái)越依靠后加入公司的新骨干,利益合理分配。合理處理價(jià)值分配中的矛盾77A9歷史貢獻(xiàn)者與當(dāng)前貢獻(xiàn)者觀點(diǎn):合理處理價(jià)值分配中的矛盾33A10公平的相對(duì)性與絕對(duì)性觀點(diǎn):1、提倡公平是相對(duì)的。不過(guò)度宣傳公平公正,不斷改進(jìn)盡可能的做到公平公正。2、公司內(nèi)部建立公平合理的回報(bào)體系,讓員工形成“績(jī)效好自然回報(bào)好”的心理定式。合理處理價(jià)值分配中的矛盾78A10公平的相對(duì)性與絕對(duì)性觀點(diǎn):合理處理價(jià)值分配中的矛盾34A11期望與現(xiàn)實(shí)觀點(diǎn):1、合理管理員工的期望值,不對(duì)員工輕易許諾。管理團(tuán)隊(duì)成員,要控制個(gè)人欲望,更要管理好下屬團(tuán)隊(duì)的欲望和心態(tài)。合理處理價(jià)值分配中的矛盾79A11期望與現(xiàn)實(shí)觀點(diǎn):合理處理價(jià)值分配中的矛盾35A目錄華為的核心價(jià)值觀及解讀以?shī)^斗者為本-價(jià)值評(píng)價(jià)體系以?shī)^斗者為本-價(jià)值分配體系中興何以與華為漸行漸遠(yuǎn)?目錄80A目錄華為的核心價(jià)值觀及解讀目錄36A作為成立于同時(shí)代,分別起步于體制內(nèi)外的兩家高科技企業(yè),中興、華為成長(zhǎng)環(huán)境迥然相異,兩家企業(yè)被植入天
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