老年人旅游市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢老年人旅游市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢老年人旅游市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢資料僅供參考文件編號：2022年4月老年人旅游市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：淺析老年人旅游市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢[摘要]老年市場和老年產(chǎn)業(yè)如同老齡問題一樣，已成為21世紀的社會熱點問題。據(jù)國家統(tǒng)計局最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)和全國老齡委員會提供的調(diào)查資料表明，我國是世界上老齡人員最多的國家。因此老年人已構(gòu)成了旅游人口中頗具規(guī)模的一支隊伍，發(fā)展?jié)摿薮?。本文分析了老年人旅游的條件和特點，指出了老年人旅游市場的現(xiàn)狀，提出了老年人旅游市場發(fā)展的趨勢。

[關(guān)鍵詞]老年人老齡化社會旅游市場

一、老年人旅游的條件和特點

有資料顯示，目前全球老年人口已達6億，全球進入人口老齡化的國家和地區(qū)已達72個；我國目前60歲以上的人口已達億，占全國總?cè)丝诘?0%以上，65歲以上的老人占總?cè)丝诘谋戎剡_7%。按照國際通行的標準，我國已進入老齡社會。老年人口的增加，客觀上要求社會能提供更多的滿足老年人需要的旅游產(chǎn)品，近幾年，一些與老年人旅游活動相關(guān)的名字如“夕陽紅之旅”、“銀發(fā)旅游”、“孝敬爸媽游”等進入人們的視野，并越來越頻繁地出現(xiàn)在各種媒體的旅游版面。旅游被認為是年輕人專利的觀念早已過時。“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開?！崩夏耆寺糜握耘畈膽B(tài)勢在全國各地開展起來。

（一）老年人旅游的條件

促成我國老年人外出旅游的條件主要來自兩個方面。首先老年人有外出旅游的需要，這是最基本的因素；其次是社會環(huán)境的鼓勵和推動，為老年人外出旅游提供了不可缺少的外部條件。旅游行為的產(chǎn)生，其直接的心理動機是人的動機，而隱藏在動機背后的原因則是人的需要。比如知識的需要、見聞的需要、歡樂的需要、治療的需要、修養(yǎng)的需要、運動的需要等等。而老年人最常見的需要就是歡樂的需要、治療的需要、修養(yǎng)的需要。所以休閑度假游和溫泉療養(yǎng)游會深受老年團體的喜愛。旅游是一種消費行為，需要有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)，有支付各種費用的能力。當一個人的經(jīng)濟收入僅能夠維持其基本生活需要時，那么他就不會有更多的財力去支付旅游的開銷，也就不能產(chǎn)生外出旅游的想法。老年人，特別是城市中的老年人，工作一輩子退休后，多少會有些積蓄，加上他們時間充足，退休后可自由支配的時間增多，外出旅游的條件更成熟，外出旅游的可能性會更大。

（二）老年人旅游的特點

人進入老年期以后，生理條件的變化，人生閱歷的豐富，以及長期消費行為經(jīng)驗的累積等等使他們的消費心理與其他年齡階段的消費群體的心理不一樣，有著屬于他們這個年齡層的特色。

1. 對旅游目的地選擇性強，對出游活動的安排比較慎重。老年人已經(jīng)失去了青年人所具有的對旅游活動中探險成分的好奇，因此，出發(fā)前會通過各種媒體，對旅游目的地的情況作盡可能詳盡的了解，并力求提前安排。

2. 以純旅游活動為主，在旅游消費支出中，基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娛，很少購物。

3. 美麗的自然風光、獨特的傳統(tǒng)文化、休閑度假式、溫泉療養(yǎng)式，是對老年游客吸引力最大的旅游產(chǎn)品。

二、老年旅游市場現(xiàn)狀

雖然我國已經(jīng)進入老齡化社會，但相對老年消費群體的擴大，為老年人提供產(chǎn)品和消費的市場卻顯得相對滯后。一些企業(yè)尚未看到老年市場的巨大潛力，忽視老年市場的開發(fā)，使得老年市場長期被冷落，形成了老年市場供求失衡的現(xiàn)狀。就旅游行業(yè)而言，隨著老年人口的迅速增加和傳統(tǒng)思想的改變，越來越多的老年人加入到了旅游者的行列，這必將形成一定規(guī)模的老年旅游市場。目前，我國的老年人旅游社組團市場客源主要來自城市，比如政府機關(guān)，各企業(yè)的離退休人員。老年旅游市場的現(xiàn)狀主要是：

（一）利潤低

我國老年人大多數(shù)有勤儉節(jié)約的習慣，消費水平相對較低。而且多數(shù)以經(jīng)濟旅游為主，老年人的消費心理和消費觀念日趨科學、實用、理智。此外，老年人購物消費能力相對較弱，使得通過購物彌補旅游產(chǎn)品低報價的運作方式無法經(jīng)營，旅行社“堤內(nèi)損失堤外補”的想法落空。由于老年人年齡大等身體原因，許多家屬要求旅行社派隨團醫(yī)生照顧，無形中增加了“老人游”的成本，這些安全問題也使得旅行社不愿意開展這項業(yè)務。

（二）要求高

老年游客對旅行中安全保障和服務質(zhì)量的要求較高，并且老年游客對整個旅游行程較為挑剔，要求安全，舒適，做到勞逸結(jié)合，活動量不能太大等，對住宿、餐飲的要求很高，需要提供差異化的服務，對旅行社的工作人員能力要求相對較嚴。工作人員要有耐心，旅游時要放慢速度，預防事故的發(fā)生，并且要關(guān)注健康，還要特別注意細節(jié)，無形中給旅行社的工作人員加大了工作難度。這也使得眾多旅行社不愿意開展這項業(yè)務。

（三）市場不完善

目前，旅游市場中專門針對老年人的旅游產(chǎn)品不是很多。已開發(fā)的產(chǎn)品存在雷同現(xiàn)象，且對游客吸引力不強。同時，老年旅游市場管理不夠規(guī)范，部分旅行社針對老年人對價格的關(guān)注以及鑒別力相對較低的特點，發(fā)布虛假信息，推出低價旅游線路，或者打出零團費的招牌，卻在旅行途中增加自費項目，導致消費者上當受騙，擾亂了正常的旅游市場秩序。

三、老年人旅游市場發(fā)展趨勢

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2004年我國老年人旅游的比例已占到旅游市場的20%左右，在旅游淡季，這一份額達到50%以上。據(jù)專家預測，到2020年，中國60歲及65歲以上的人口比重分別為%和%，2030年為%和%，2040年為25%和20%。到2030年中國將進入“超老年型”社會。而到了2050年，60歲以上的人口總數(shù)將達到4億左右，占總?cè)丝诘谋戎貙⒊^%，中國將成為高度老齡化的國家。而據(jù)資料顯示，在這個快速增長的老年市場中，我國已經(jīng)有30%的老人先后進行了出游。專家預言：在未來30年間，每年的老年旅游者將保持%的持續(xù)增長。伴隨著我國進入老齡化社會，老年人外出旅游所占的比例會越來越大，根據(jù)以往經(jīng)驗，其發(fā)展趨勢是以各種主題開展的老年休閑游、療養(yǎng)游、紀念游、健身游、養(yǎng)生游等一些有老年特色的旅游項目、旅游線路。

（一）老年養(yǎng)生療養(yǎng)的產(chǎn)品將成為未來老年旅游消費的主流

根據(jù)老年市場所體現(xiàn)出來的“慢旅游”的特征，度假屬性的休閑產(chǎn)品是老年市場的主導產(chǎn)品，在老年市場對養(yǎng)生、保健、養(yǎng)老等旅游需求的刺激下，度假住宅、康體療養(yǎng)兩大產(chǎn)品有望成為未來老年旅游的主流。例如溫泉度假游，夏季避暑休閑游等。洛陽欒川養(yǎng)子溝夏天的農(nóng)家休閑游就是一個很好的例子。

（二）富有老年特色的旅游產(chǎn)品越來越多

一個成熟的旅游市場必須有高、中、低等不同層次的產(chǎn)品，來滿足不同消費者的需求。為特定的旅游人群設(shè)計個性化的產(chǎn)品是未來旅游發(fā)展的趨勢；旅游產(chǎn)品的品種多樣化、主導產(chǎn)品明確、價格定位準確是市場競爭成敗的關(guān)鍵因素。國內(nèi)老年旅游消費差異很大，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，價格定位可以豪華游結(jié)合傳統(tǒng)游和觀光游，設(shè)計保健、康復、療養(yǎng)性的旅游產(chǎn)品，滿足游客關(guān)注身體健康、追求生命質(zhì)量的旅游需求；經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的老年游客支付能力相對較弱，旅游產(chǎn)品價格定位要“實惠、價廉”，可以開展故地游、懷舊游、金婚銀婚游等活動，旅游產(chǎn)品定位在中、低檔次。

（三）將提供以人為本的老年旅游服務

進軍老年旅游市場必須從老年人特點出發(fā)，提供特色服務。應發(fā)揮老年游客的時間優(yōu)勢，選擇淡季出游，從航空、地接、賓館飯店等相關(guān)行業(yè)取得最低折扣，降低成本，增加競爭力，獲取最大利益，從而形成良性發(fā)展。老年人生活閱歷豐富，對出游活動的安排比較慎重，旅游行程中獵奇的心理成分較少，偏重于內(nèi)容豐富，體力消耗少的短途旅游，在旅游線路設(shè)計上要短而精，長短線結(jié)合，以短為主。游覽節(jié)拍要“少走多看”、“緩行安全”。產(chǎn)品內(nèi)容設(shè)計要符合老年旅游者的喜好。老年人在情感上渴望交流和安慰，重感情和親情，在旅游服務中應該注入濃厚的情感因素，營造一種親情融融的氣氛。

總之，“銀發(fā)浪潮”將對旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響，并為其帶來巨大的發(fā)展機會。作為一個特殊的市場群體，老年市場有著其自身的發(fā)展特點和發(fā)展軌跡，其背后蘊藏著巨大的旅游消費需求和潛力