精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)形式與內(nèi)容并重，打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)培訓(xùn)課程“企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)的第一道工序，企業(yè)培訓(xùn)中心是企業(yè)生產(chǎn)的第一車間，企業(yè)培訓(xùn)師是企業(yè)的第一工程師?！边@是中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)畢結(jié)禮同志于2005年1月17日在為首鋼頒發(fā)“中國(guó)職協(xié)企業(yè)培訓(xùn)示范基地”的揭牌儀式上，提出的“三個(gè)一”培訓(xùn)理念。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多的表現(xiàn)為員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)、員工學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)，而強(qiáng)化對(duì)員工的培訓(xùn)則是打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的必由之路。于是，很多國(guó)內(nèi)名企將培訓(xùn)與生產(chǎn)力緊密結(jié)合，建立了專門的培訓(xùn)基地、培訓(xùn)平臺(tái)等，以期培養(yǎng)出更具競(jìng)爭(zhēng)力的管理人才和技術(shù)人才。在企業(yè)培訓(xùn)日趨火熱的今天，大批的企業(yè)培訓(xùn)課程開始涌現(xiàn)，但是經(jīng)歷了幾番“脫胎換骨”式的培訓(xùn)后，不少企業(yè)開始反思：為什么看起來激情澎湃、場(chǎng)面熱烈的培訓(xùn)并不能給企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)呢？在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)開始反觀這一現(xiàn)象的同時(shí)，作為企業(yè)培訓(xùn)師的我們，不妨也來共同探討一下企業(yè)培訓(xùn)課程的形式與內(nèi)容的辯證關(guān)系，以期企業(yè)培訓(xùn)真正成為企業(yè)騰飛的“助跑器”。1.走出形式的誤區(qū)前幾年，企業(yè)培訓(xùn)一度受“成功學(xué)”培訓(xùn)模式的影響，導(dǎo)致很多培訓(xùn)師奮起效仿，刻意追求培訓(xùn)的形式，從培訓(xùn)的場(chǎng)所、場(chǎng)景布置、音響等硬件設(shè)施到培訓(xùn)的語言、肢體動(dòng)作等無不體現(xiàn)奢華、新奇、引人注目的外在表現(xiàn)。隨著時(shí)間的推移，“成功學(xué)”的培訓(xùn)模式逐漸失寵，究其原因，往往跟“華而不實(shí)”，難以落地有關(guān)。這類培訓(xùn)類似“雷聲大、雨點(diǎn)小”，或者“現(xiàn)場(chǎng)激動(dòng)”，“回去盲動(dòng)”，“最后不動(dòng)”，讓培訓(xùn)失去了現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)培訓(xùn)的存在價(jià)值首先取決于培訓(xùn)是否能為企業(yè)帶來生產(chǎn)力，如果一場(chǎng)培訓(xùn)下來僅僅是參加了一場(chǎng)“故事會(huì)”，或者“游戲會(huì)”，這樣的培訓(xùn)無疑是一種浪費(fèi)。2.企業(yè)培訓(xùn)的形式與內(nèi)容的辯證關(guān)系辯證唯物主義認(rèn)為，任何事物的形式和內(nèi)容是不可分割的有機(jī)整體，沒有無形式的內(nèi)容，也沒有無內(nèi)容的形式。在其相互關(guān)系中，內(nèi)容是主要的、決定的因素，有什么樣的內(nèi)容就有什么樣的形式，但形式不是消極的、被動(dòng)的、對(duì)內(nèi)容不是可有可無的。內(nèi)容和形式作為矛盾統(tǒng)一體的兩個(gè)方面，是相互影響、相互制約的。2.1內(nèi)容決定形式馬克思曾說：“如果形式不是內(nèi)容的形式，那么它就沒有任何價(jià)值了?！睂?duì)于企業(yè)培訓(xùn)而言，內(nèi)容是首要的、第一位的、也是核心的。對(duì)此，中國(guó)著名企業(yè)海爾集團(tuán)對(duì)培訓(xùn)有著獨(dú)到見解：“培訓(xùn)的目標(biāo)必須與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，不能為了培訓(xùn)而培訓(xùn)?！敝挥挟?dāng)培訓(xùn)的內(nèi)容與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合時(shí)，培訓(xùn)工作才有生機(jī)與活力。海爾集團(tuán)為了實(shí)現(xiàn)進(jìn)軍500強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)，不斷加強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，并確立了“干什么學(xué)什么，需要什么補(bǔ)什么，急用先學(xué)，立竿見影”的培訓(xùn)工作原則。由此可見，作為企業(yè)培訓(xùn)師，設(shè)計(jì)開發(fā)企業(yè)培訓(xùn)課程的時(shí)候，應(yīng)該首先按照企業(yè)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，并且根據(jù)不同的學(xué)員層次安排相應(yīng)難易程度的課程。內(nèi)容和學(xué)員的選擇是首要的，如果單單為了取悅學(xué)員而講授一大堆不相關(guān)的故事、案例；如果僅僅為了活躍課堂氣氛而選用不相關(guān)的游戲等等，顯然是為了嘩眾取寵，也失了故事、游戲等作為培訓(xùn)形式的存在意義。再如，對(duì)企業(yè)的中高層管理者講授如何管理基層員工、如何鑒別品質(zhì)瑕疵，顯然不合時(shí)宜；同樣，對(duì)于中基層員工講授領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)戰(zhàn)略，也是失策的。因此，選好內(nèi)容選對(duì)人，是打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)培訓(xùn)課程的基礎(chǔ)和前提，失去了這個(gè)前提，外表再光鮮的課程終究會(huì)淪為“豆腐渣工程”。2.2形式是內(nèi)容的完美體現(xiàn)培訓(xùn)形式對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容同等重要。人們常說：“好馬配好鞍”、“紅花還需綠葉襯”闡明的就是這個(gè)道理。好的內(nèi)容有了好的形式，就好像飯菜有了可口的味道，飯后仍然唇齒留香；反之，好的內(nèi)容如果缺少好的表現(xiàn)形式，學(xué)員就會(huì)難以接受、消化和吸收。根據(jù)成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，成人因?yàn)槭艿絹碜愿鞣矫娴膲毫Γ瑢W(xué)習(xí)時(shí)間不足、學(xué)習(xí)精力不足、精力集中性不足，因此，作為企業(yè)培訓(xùn)師，除了要精心提煉豐富多彩的培訓(xùn)內(nèi)容外，還要深入探討適合于內(nèi)容、適應(yīng)于不同學(xué)員的培訓(xùn)形式，這樣才能讓學(xué)員在寬松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境里，以更少的時(shí)間獲取更多的知識(shí)，并且歷久彌新。仍以海爾為例，在海爾，所有的培訓(xùn)都是采用案例教學(xué)方式進(jìn)行，并且案例是鮮活的、在日常工作中實(shí)際發(fā)生的。海爾強(qiáng)調(diào)：要營(yíng)造一種學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的氛圍，創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，只有“培”沒有“訓(xùn)”不行，只有“訓(xùn)”沒有“培”也不可以，只有兩者密切結(jié)合，才能保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。海爾集團(tuán)采用“到現(xiàn)場(chǎng)、用案例、即時(shí)式、互動(dòng)式”的開放培訓(xùn)形式，收到了良好的效果。在實(shí)際中應(yīng)用較多的培訓(xùn)形式還有諸如頭腦風(fēng)暴法、小組討論法、模擬訓(xùn)練法、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)等，這些都是表現(xiàn)特定培訓(xùn)內(nèi)容的很好的形式與方法。2.3形式與內(nèi)容并重，打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)培訓(xùn)課程車爾尼雪夫斯基曾說：“當(dāng)形式是內(nèi)容的本身，它和內(nèi)容是這樣地密切，以致把形式和內(nèi)容分割開來，就是毀滅內(nèi)容本身；反過來也是一樣，要是把內(nèi)容和形式分割開來，也就意味著形式的毀滅?！眱?yōu)質(zhì)的培訓(xùn)課程，是豐滿的內(nèi)容與完美的形式的和諧統(tǒng)一，這樣的課程不僅讓人學(xué)到知識(shí)、產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴，更可以使人身心愉悅，給人以美的享受。中國(guó)近代美學(xué)和文學(xué)思想家王國(guó)維先生把藝術(shù)境界分為三種基本形態(tài)：“上焉者，意與境渾；其次，或以境勝；或以意勝”。如果把企業(yè)培訓(xùn)也分為三種形態(tài)，那么上焉者，當(dāng)為形式與內(nèi)容的水乳交融、渾然一體。例如同樣的培訓(xùn)課程，若以傳統(tǒng)的教學(xué)方法講授，可能很多人早已“身在曹營(yíng)心在漢”，若教師經(jīng)過精心準(zhǔn)備與策劃，在課程的開場(chǎng)設(shè)置、懸念設(shè)置、場(chǎng)景設(shè)置、問題設(shè)置等每個(gè)環(huán)節(jié)都下足功夫去鉆研怎樣才能提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣、怎樣才能提高學(xué)員的積極性與參與性、怎樣才能讓學(xué)員始終保持旺盛的學(xué)習(xí)精力等，這樣的課程勢(shì)必如高手過招，招招入勝，扣人心弦。綜上，企業(yè)培訓(xùn)的形式與內(nèi)容，