《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人協(xié)議約定的勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)，（）的不具有法律約束力。

A.高于國家標(biāo)準(zhǔn)

B.低于國家標(biāo)準(zhǔn)

C.高于企業(yè)最低標(biāo)準(zhǔn)

D.低于企業(yè)最低標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCZ6S10B4N10J10T10G1HR9Z8U3R10G6F1L2ZJ3E6Y2N10L4T10Z62、(2018年5月)工作崗位分析是對(duì)各類工作崗位所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，其具體內(nèi)容不包括（）。

A.工作性質(zhì)和任務(wù)

B.工作職責(zé)和權(quán)限

C.任職資格和條件

D.崗位的相對(duì)價(jià)值【答案】DCX6P9P10G4G7U6H9HB5B7J4C9C7D1B1ZJ6R8D3C1G3Q5T103、（）是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式，所確立的薪酬管理導(dǎo)向和基本思路的文字說明或者統(tǒng)一意向。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平【答案】CCN6K6U1D4Y2S4N2HS10L5Y8Z9H5C6P1ZL10U8R9H3D3A6B64、以下關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告說法錯(cuò)誤的是（）。

A.撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告是整個(gè)培訓(xùn)評(píng)估的最后工作環(huán)節(jié)

B.應(yīng)客觀、公正，綜合所有評(píng)估意見和觀點(diǎn)

C.一般包含培訓(xùn)背景說明與培訓(xùn)概況、評(píng)估過程說明、評(píng)估信息的總結(jié)分析等

D.培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告在上報(bào)之前不必召開評(píng)估小組會(huì)議討論修訂【答案】DCZ3P3H2A5E3R3Q10HJ9W1G4K5Q6R1R3ZV2Z7B8S4G6V6X65、搞好勞動(dòng)定員工作，核心是保持先進(jìn)合理的（）。

A.定員人數(shù)

B.定員制度

C.定員水平

D.定員質(zhì)量【答案】CCB7I3R7M5U9G9O1HJ8N5Q10B9H10F3T6ZE10S3Z1D7C2Q8V56、（2017年11月）企業(yè)人力資源管理費(fèi)用不包括（）

A.招聘費(fèi)用

B.日常行政管理費(fèi)用

C.培訓(xùn)費(fèi)用

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用【答案】BCV6X7G3H8L1O7E6HY6K2F10U5S7V4X7ZA5C1F8G8T6R10O87、一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的（）倍。

A.10

B.20

C.30

D.40【答案】BCT1H8O9S5L10Y9C7HV9I10D9Y8J9X7R6ZC8T8Z9E7C2M8L78、關(guān)于福利的本質(zhì)的表述，不正確的是()

A.它是一種補(bǔ)充性報(bào)酬

B.它屬于直接性和間接性相結(jié)合的薪酬形式

C.它通常是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工

D.它包括全員性福利、特殊福利和困難補(bǔ)助【答案】BCQ9I1D6U10G9C2R7HO6Z10B9B2X9W4M2ZL4L3M3W7W4N2V49、常用的信度評(píng)估系數(shù)不包括（）。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】BCD5Q7R1X3S3I1Z6HS3W5P9J3K5P6P9ZU6S10Z5Z2T6U2S210、()的立法宗旨在于確保勞動(dòng)者的休息休假權(quán)的實(shí)現(xiàn)。

A.最長勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

B.基本勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

C.最低社會(huì)保障

D.最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】ACG7I7B9M6F3A7L10HZ5Q9Z10P2W9V9N10ZN1E3W9T6M6E5S811、對(duì)組織來說，績效管理的作用不包括()

A.是組織變革與組織發(fā)展的有力措施

B.有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為

C.是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑

D.是企業(yè)人事決策的基礎(chǔ)【答案】BCI6Y4B5U9Z7E1H6HG1B1G5P5O8W6S4ZR3T9U4Y8J7M3G512、確定型決策方法不包括()。

A.微分法

B.量本利分析

C.收益矩陣法

D.線性規(guī)劃法【答案】CCO3V4L10M7R4S2U2HP6H8Y3B6D1O10O10ZE8W6D5F4R7P10E813、(2018年5月)薪酬制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，不包括（）。

A.薪酬策略

B.薪酬體系

C.薪酬水平

D.薪酬成本【答案】DCB6I2R5R4Y6Y6X3HZ1O3L9T1B9S3V7ZQ1Z9C5K7C5X9E914、滿足成就需要的行為不包括（）

A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

B.比競(jìng)爭(zhēng)者更出色

C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

D.解決一個(gè)復(fù)雜問題【答案】CCM4J3T6D4T2F10H10HI6J2Q7Y2T5R6R7ZC4O3U6Z10V10G3C1015、（）是企業(yè)依法制定的要求員工在勞動(dòng)過程中必須遵守的各種行為規(guī)范。

A.崗位勞動(dòng)紀(jì)律

B.崗位工作規(guī)定

C.崗位勞動(dòng)規(guī)則

D.崗位操作法則【答案】CCX5C5L4R2H1F4N2HU6M2J2H2P1N7I6ZZ2Y8W1Z7W6R3I216、通過測(cè)試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力的差異，判斷其對(duì)崗位適應(yīng)性的招聘篩選的方式是()。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案【答案】BCB7C2Z1L10Y7A8E1HW9U9B2E9U9Z10T1ZM2K4C2A10J6N8P717、由于短文法僅適用于（）表現(xiàn)，開發(fā)其技能，而不能用于員工之間的比較，以及重要的人事決策。因此它適用范圍很小。

A.激勵(lì)員工

B.促進(jìn)員工

C.激發(fā)員工

D.推動(dòng)員工【答案】CCE5T5M9Y9U9Q6U2HM7R6E4G2A4Y9K3ZU9Y8U4H5Z2Y8Q618、（）是從培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析出發(fā)，明確培訓(xùn)課程目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)要求，進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。

A.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的程序

B.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備

C.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的調(diào)查

D.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容【答案】ACT4A10X10T7N9W6U8HR5I2L2D10H10H4G5ZC2F5A10E3H6N7U919、薪酬制度體現(xiàn)為企業(yè)（）、任務(wù)和手段的選擇。

A.對(duì)薪酬管理的設(shè)計(jì)政策

B.對(duì)薪酬管理內(nèi)容的體現(xiàn)

C.對(duì)薪酬管理運(yùn)行的目標(biāo)

D.對(duì)薪酬管理水平的體現(xiàn)【答案】CCD7W2P7N8Q6E8R8HI10L5K1P9X9U7B10ZZ4S8Q10E5D5D1B820、下列選項(xiàng)中不屬于福利管理主要原則的是（?）。

A.合理性原則

B.必要性原則

C.特殊性原則

D.協(xié)調(diào)性原則【答案】CCU1Z10O7W10K2S1I3HA6D5K5M6I7C10L2ZM10O4R7R2C6T7H721、招聘總成本效益的計(jì)算公式為()。

A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用【答案】ACK3Y7V6B6N1L8A8HA3V1D9Z6U8D10R2ZP8G5Y1Q10H5H1X222、()是指導(dǎo)致行為或事件的相對(duì)不容易變化的因素。

A.內(nèi)因

B.外因

C.穩(wěn)因

D.非穩(wěn)因【答案】CCD10P8R5K6B9N5Z7HF4L2P2Y4B5S4W3ZO2X1X10Y6N10L2H423、常用的信度評(píng)估系數(shù)不包括（）。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】BCM1A8E8G3E9T3V2HJ6S9Q9H6Z9E9U7ZP1C1S4T10X1C7T424、(2018年5月)與崗位薪酬密切相連的因素，不包括（）。

A.組織結(jié)構(gòu)

B.崗位特征

C.崗位設(shè)置

D.人員素質(zhì)【答案】DCI6M2G7O2L9O8U4HN6U8B5A5A10H4Q5ZX2D5Z9C3W6S7X625、同一種測(cè)試方法對(duì)同一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試，其測(cè)試結(jié)果的一致性稱為()

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】ACI2Y1U9W9P9I9Y4HB6A10D7U10M4P6Y5ZO3N5S7S6Y10F10Z226、（）薪酬模式是一種與企業(yè)組織扁平化相適應(yīng)的新型設(shè)計(jì)。

A.寬帶

B.扁平

C.寬幅

D.扁幅【答案】ACE1B9A6J10M7D9G8HY3F9X2W3B6L1W4ZB8Q1Y9B3W3K2F327、培訓(xùn)開始實(shí)施以后，第一件事情就是對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行介紹，具體內(nèi)容不包括（）。

A.管理規(guī)則

B.培訓(xùn)課程

C.培訓(xùn)主題

D.培訓(xùn)教材【答案】DCU10N4F1Y10O8A2O9HG10M2G10C5J1K6G3ZB7E5X1J9G10G4D828、（）和定額工時(shí)相比，能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成定額的情況。

A.實(shí)測(cè)工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)

C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)差【答案】BCC9P9U4Y2X7F9C6HK1J8X3U8H4G10T8ZX8Z1R7J6G4L3O229、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招聘方法是（）

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】BCZ3I8V9J2S4X10G2HI3K7H7Q6A8M3J3ZF3G10D7D4A2A9Z330、以下關(guān)于培訓(xùn)師的說法錯(cuò)誤的是（?）。

A.授課技巧的高低是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素

B.培訓(xùn)師必須能夠熟練使用現(xiàn)代化的教學(xué)工具

C.內(nèi)部培訓(xùn)師了解企業(yè)情況并熟悉行業(yè)理論新動(dòng)向

D.外部培訓(xùn)師的理論知識(shí)較扎實(shí)，但對(duì)企業(yè)實(shí)際情況并不了解【答案】CCA4S5K2O8D5X10L6HV4M4D6C6W4Q5F8ZE8R10S8Q10K4I10K831、培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以()為出發(fā)點(diǎn)去選擇并組合。

A.滿足培訓(xùn)需求

B.實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)

C.提高組織和個(gè)人的績效

D.有效利用培訓(xùn)資源【答案】BCV10H3D5D9T7I1F4HW3X2Y7Z8E5A8C2ZX2D9X3J5R7Y10L532、（）是對(duì)企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì)。

A.培訓(xùn)規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃【答案】BCK5O3Y7C3I9J8J8HU3C5G4L8K5V3E8ZX2Q8I7C1H1U4R333、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查不可以采用下列哪種調(diào)查方法（）。

A.問卷調(diào)查法

B.會(huì)議調(diào)查法

C.日志調(diào)查法

D.生產(chǎn)調(diào)查法【答案】DCF7B2I9Q9Q2W1Z7HK9V10L5Q7P6V4I9ZT4V2A10W8I7A7S934、以下關(guān)于培訓(xùn)師的說法錯(cuò)誤的是（?）。

A.授課技巧的高低是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素

B.培訓(xùn)師必須能夠熟練使用現(xiàn)代化的教學(xué)工具

C.內(nèi)部培訓(xùn)師了解企業(yè)情況并熟悉行業(yè)理論新動(dòng)向

D.外部培訓(xùn)師的理論知識(shí)較扎實(shí)，但對(duì)企業(yè)實(shí)際情況并不了解【答案】CCI2C3C8S1W3N10V6HZ4X6F6G8N5U9Q5ZR9M4X2T5Z3P1W535、我國對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)和特定的安全衛(wèi)生技術(shù)理論教育和操作培訓(xùn)，經(jīng)考核合格并獲得《（）》方準(zhǔn)上崗。

A.特種作業(yè)人員許可證

B.特種人員培訓(xùn)操作證

C.特種人員操作證

D.特種作業(yè)人員操作證【答案】DCL4T2R1A7W8I10Q2HC8J2X9G10H3S10T10ZK2M6U1E7N7I7I1036、(2017年5月)設(shè)計(jì)績效管理程序時(shí)，對(duì)部門或者科室員工績效考評(píng)過程所做的設(shè)計(jì)屬于（）

A.總流程設(shè)計(jì)

B.具體標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

C.總方法設(shè)計(jì)

D.具體程序設(shè)計(jì)【答案】DCW3Z4O2T7B5M4L9HZ10Q8U4Q1D5A9X8ZE10G7X5C6U9P7R437、（）是指在自然地域,通過模擬探險(xiǎn)活動(dòng)進(jìn)行的情景體驗(yàn)式心理訓(xùn)練。

A.野外拓展訓(xùn)練

B.一般拓展訓(xùn)練

C.場(chǎng)地拓展訓(xùn)練

D.特殊拓展訓(xùn)練【答案】ACP1T7G4U3Y3Y8J10HJ2V10B2P10K3M6Y7ZX4J10H8C4D6W10R238、在制定評(píng)估方案中，最核心的工作內(nèi)容包括評(píng)估方法選擇、（）和評(píng)估策略選擇。

A.評(píng)估設(shè)計(jì)思想

B.評(píng)估設(shè)計(jì)方法

C.評(píng)估設(shè)計(jì)方案

D.評(píng)估實(shí)施方案【答案】CCN3C6I9R3G7E5A2HA6P2C9D4A7C10T6ZO7I2V3K10G10C6Q239、高層主管的職責(zé)不包括（）。

A.確定部門主管績效指標(biāo)

B.績效考評(píng)

C.績效考評(píng)信息采集

D.績效反饋與面談【答案】CCO2S4D4I3T2W1M6HL6V4T6L5K2P7R3ZF7B1F9Q5M6U10P340、按照專業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門，實(shí)行專業(yè)分工管理的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制【答案】BCC8N1K2H2E3M6Y8HR3G8Y2M3E1R9I9ZL6O8X5G6H6S7T941、素養(yǎng)即教養(yǎng)，努力提高員工的素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣，嚴(yán)格遵守行為規(guī)范，而不需要?jiǎng)e人督促。不需要領(lǐng)導(dǎo)檢查。這是（）活動(dòng)的核心。

A.3S

B.4S

C.5S

D.6S【答案】CCM6C8U2H2H8W6W10HR8S2I6K4R2D3L2ZD5X5T5P5C7Q2B842、在正式面試階段，面試考官應(yīng)該（）。

A.密切注意應(yīng)聘人員的行為和反應(yīng)

B.在面試過程中應(yīng)保持嚴(yán)肅認(rèn)真的氣氛

C.要尊重應(yīng)聘者，在應(yīng)聘者回答問題時(shí)不要插問

D.在面試過程中要將所有觀察到的信息全部記錄下來【答案】ACE8L7A7R10D2K10V8HQ7A3U2W3S10L8F4ZK5W5M7I8I2W7F543、(2015年5月)（）大于等100%時(shí)，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用【答案】BCJ2H2U5V2R4W6S9HJ2B7Q8A3L9R4R7ZX5W6I4Q4C6O3N544、（2019年11月）薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的（）。

A.決定標(biāo)準(zhǔn)

B.支付結(jié)構(gòu)

C.增長水平

D.管理機(jī)制【答案】CCF10Y1G2Q2U9R2I4HV5C9W6V4P9G9M7ZF5J5O8I5K9N5E245、對(duì)勞動(dòng)者提供最低限度的保護(hù)，體現(xiàn)了勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)者的（）。

A.平等保護(hù)

B.全面保護(hù)

C.基本保護(hù)

D.優(yōu)先保護(hù)【答案】CCX10B6V8G8Q3P6A10HN2B9P2W8B4N10Q1ZP9E8U4I3S6O6Z946、()是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標(biāo)比較法【答案】DCN4V2J7M8E6Z2J8HK7F3S9Z3H9S8T2ZM4F10V5V9N2J10I947、為了使得績效目標(biāo)能以書面的形式固定下來，以作為年度績效考核的基本依據(jù)，企業(yè)組織常常使用“（）”這一工具。

A.績效合約

B.績效目標(biāo)

C.績效合同

D.績效計(jì)劃【答案】CCG1Z4L10J6J8M1O7HC10C5E1L6D4O7J8ZZ1L3X8X8B10W2M948、()以工作中的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，將實(shí)際工作中可利用的資源、

A.模擬訓(xùn)練法

B.事件處理法

C.角色扮演法

D.行動(dòng)學(xué)習(xí)法【答案】ACU5N1A8Y8H1Q5V7HF4Q7O10C5S6N5S7ZW8R4H9R8X8G6X1049、我國的集體合同體制以（）為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.地區(qū)集體合同

D.部門集體合同【答案】ACR8P6I1T5G7N7N3HQ2Y3D6E7F7Z1P9ZG9E4F5B9V5S5Y750、(2017年5月)確定人工費(fèi)支出極限的方法，不包括（）。

A.成本收益基準(zhǔn)法

B.勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法

C.銷售凈額基準(zhǔn)法

D.損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法【答案】ACF7W2Y6G7A10S7L7HD4G9V7P9U9B10M4ZL4I9Y9U1T9K10V951、企業(yè)勞動(dòng)定額管理的四個(gè)重要環(huán)節(jié)不包括？（）。

A.勞動(dòng)定額的制定

B.勞動(dòng)定額的貫徹實(shí)施

C.勞動(dòng)定額的修訂

D.勞動(dòng)定額的總結(jié)【答案】DCW3O2N6A5P7Y2V10HY6U8F6B4S10B9I9ZR1C7J10C3W4H2F952、下列哪項(xiàng)是根據(jù)績效的可量化程度劃分的指標(biāo)？（）。

A.能力指標(biāo)

B.否決指標(biāo)

C.定性指標(biāo)

D.態(tài)度指標(biāo)【答案】CCX5W8W5E6R8M7G4HC7T10L7C1S8Z3D3ZM4R4X9R10K6B10N353、一般來說，在企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率以及經(jīng)濟(jì)效益沒有明顯提高的情況下，（）提高員工的薪酬水平。

A.必須馬上

B.可以一定幅度地

C.不能盲目地

D.應(yīng)該考慮【答案】CCU7U6C2O3Y7T10M1HN10L4X8Q2W10Y8P7ZU1O10D2S3V10H5Y254、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、員工的勞動(dòng)效率和出勤率來計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按機(jī)器設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按勞動(dòng)效率定員

D.按崗位定員【答案】CCQ1M10E9S1H1O10J6HA1T2T7I7H4V10M8ZJ7V6D7U10H10Y3M455、（）是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)的認(rèn)定與實(shí)現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議

B.勞動(dòng)主體爭(zhēng)議

C.勞動(dòng)關(guān)系糾紛

D.勞動(dòng)權(quán)責(zé)糾紛【答案】ACA5O4A6J4S8I1T3HM1P6L5K7S1F6R1ZM3M9L9A9B4M4X756、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的三級(jí)評(píng)估是（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】CCG7W8E3T2G3I1V5HI6Z10T6V1S1P10D5ZV10P10S5S1O4D2I357、下列關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法，錯(cuò)誤的是()

A.只在本單位內(nèi)適用

B.以員工為制定主體

C.由勞動(dòng)者參與制定

D.是企業(yè)和勞動(dòng)者的共同行為規(guī)范【答案】BCX10H6Z7A6Z10N8Z1HG5M9D10W3Q8E9R2ZS1X6R2M9N9U8Y158、在特定條件下，當(dāng)對(duì)勞動(dòng)者利益的保護(hù)與對(duì)用人單位利益的保護(hù)發(fā)生沖突時(shí)，勞動(dòng)法應(yīng)優(yōu)先保護(hù)勞動(dòng)者利益。這條原則體現(xiàn)的是勞動(dòng)法基本原則當(dāng)中的（）

A.平等保護(hù)

B.全面保護(hù)

C.優(yōu)先保護(hù)

D.基本保護(hù)【答案】CCV10P2A3I8P9K6D10HU1V10V5C1C10K10D9ZH2I8H1L5S2S9E159、勞動(dòng)力供給彈性是指（）變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。

A.勞動(dòng)力需求量

B.勞動(dòng)力需求增長量

C.勞動(dòng)力供給量

D.勞動(dòng)力供給增長量【答案】CCP8N7Q6U6A5Q8W5HY3O3S1Y2M4U7X7ZP5I3J1T6I6V5B160、工資、福利、保險(xiǎn)等費(fèi)用屬于（）。

A.人力資源管理費(fèi)用

B.人工成本

C.人員成本

D.人力資源費(fèi)用【答案】BCA4M3O10U2I2A8P1HO5A8E2B10F1E1D6ZF9T1H7X3Y4C7T861、實(shí)行單班制還是多班制，主要取決于企業(yè)的（）。

A.生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)

B.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型

C.員工身體健康需要

D.領(lǐng)導(dǎo)的決策【答案】ACR4E10Z5Y5A7R9P1HU7E1C10D3J1S2I2ZO5E8E8E7P1C6H862、(2017年11月)菲利普斯五層評(píng)估模式是在柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估體系的基礎(chǔ)上增加了（）

A.學(xué)習(xí)評(píng)估

B.行為評(píng)估

C.投資回報(bào)率評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】CCL8K6K7R2Y1T5O5HN1J1C7A5E1F6B5ZI9K10Y9J5S2D3J663、()是一種最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)價(jià)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.評(píng)分法

C.因素比較法

D.排列法【答案】DCS9G1A7T10H5L2R5HW10W5V6W8R1W6V4ZE6I9R7B10M6D5I364、（）是指受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】BCQ4O2A1B6Q2P10D9HC7K6T9K4O8B7N5ZO6Q3H1I2I8H2C665、（）的考評(píng)方法更適合生產(chǎn)性、操作性以及工作成果可以計(jì)量的工作崗位采用。

A.結(jié)果主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.品質(zhì)主導(dǎo)型

D.能力主導(dǎo)型【答案】ACP5G9V2T10C4E6B5HK4B9Z8R7H4M6F5ZY10L1T4W6V9O5O566、崗位評(píng)價(jià)是在（）基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

A.績效考核

B.薪酬等級(jí)

C.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

D.崗位分析【答案】DCA7Q3R8S10O9F10D10HD1K10D2B3W9V6I8ZS7E6D8Y7Y4E1N367、對(duì)銷售人員的銷售業(yè)績進(jìn)行評(píng)考，一般采用（）。

A.行為定點(diǎn)量表法

B.以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法

C.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法

D.以關(guān)鍵時(shí)間為導(dǎo)向的考評(píng)方法【答案】BCQ5L3I1M10C8A5J10HT9U3Y3P3N9P10T6ZM6P2C1G2X8T7D268、（）是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工，在同一級(jí)機(jī)構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。

A.上向溝通

B.下向溝通

C.橫向溝通

D.越級(jí)溝通【答案】CCQ8M2O3K3P10I9Y4HN8K2O4E3R1C9V10ZO4J9P7K9V8W7B269、()說明了根據(jù)測(cè)試結(jié)果預(yù)測(cè)將來行為的有效性。[2013年5月三級(jí)真題]

A.預(yù)測(cè)效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同側(cè)效度【答案】ACJ8O4Z5N1H9B2M5HS5P5W9E4L8M4E2ZJ9I4H2D1O6V3N370、調(diào)解委員會(huì)接到調(diào)解申請(qǐng)后，對(duì)屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議受理范圍且雙方當(dāng)事人同意調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在（）工作日內(nèi)受理。

A.3個(gè)

B.5個(gè)

C.7個(gè)

D.10個(gè)【答案】ACV2A2H4Q4A1I7W5HC10I9Z3E9V3C8G7ZQ10M3V8F8L7P9S171、下列各選項(xiàng)不屬于人力資源管理費(fèi)用的是（）。

A.招聘費(fèi)用

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

C.培訓(xùn)費(fèi)用

D.人工費(fèi)用【答案】DCR2C9T8F6C5Q3L6HS7N6O8E10O5E8W1ZG7R10X10L6B8N6D272、（）是培訓(xùn)有效性評(píng)估的主要內(nèi)容。

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)內(nèi)容

C.培訓(xùn)成果

D.培訓(xùn)方式【答案】CCU3E2M8C2A6F10G7HW8F5W3T9Z6K2N8ZU7K1W2H6E7O4U473、培訓(xùn)有效性的要求不含（）。

A.明確評(píng)估目的

B.確定評(píng)估項(xiàng)目及評(píng)估內(nèi)容

C.培訓(xùn)評(píng)估方式的設(shè)計(jì)

D.設(shè)計(jì)評(píng)估培訓(xùn)工作方法【答案】DCK3Z7Z5Z8A7K8O8HL8T1N5L7A9J8W5ZH1G7O1K3M3T9K574、下列關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的說法，錯(cuò)誤的是()

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)支持調(diào)解委員會(huì)開展調(diào)解工作

B.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會(huì)，勞動(dòng)爭(zhēng)議或者群體性事件頻發(fā)，影響勞動(dòng)關(guān)系和諧，造成重大社會(huì)影響的，由縣級(jí)以上人力資源和社會(huì)保障行政部門予以通報(bào)

C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)為調(diào)解委員會(huì)提供辦公場(chǎng)所，保障工作經(jīng)費(fèi)

D.調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)負(fù)責(zé)人組成【答案】DCO8B4M6F10H5U10L5HN4V9Q10X2R2F4Q4ZX3V1L5N2T6N5E175、()是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷(包括急性工業(yè)中毒)

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故【答案】ACO8J9R6G9W10S9A5HA8R5M6R4X9K9N6ZQ9Z2O10F8C9Q5V376、（）的崗位最不適合按工作崗位進(jìn)行定員。

A.清潔工

B.信訪人員

C.警衛(wèi)員

D.醫(yī)務(wù)人員【答案】DCH5H5S3S6T8P9W7HD7I7Z9L4R7R10A8ZQ7D7B2X10P6W8Y277、下列崗位評(píng)價(jià)的信息來源中屬于直接信息來源的是（）。

A.組織現(xiàn)場(chǎng)崗位調(diào)查，采集有關(guān)數(shù)據(jù)資料

B.工作說明書

C.規(guī)章制度

D.崗位規(guī)范【答案】ACS5S3B2B5B7H5E10HU4H2Z6E8D8U7J4ZX7Y2V8K5R8J4L978、設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機(jī)抽取3名或者（）名相關(guān)專家組成專家組，由專家組提出鑒定意見。

A.5

B.11

C.15

D.17【答案】ACG5J7F3J5E9P10X9HO6Q6Q3S8I4K2Q3ZR10M9I1E10J10U3U979、一般讓應(yīng)聘者對(duì)某一問題作出明確的答復(fù)的面試提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問【答案】BCG8C6B7E10Y2N7W2HH3E10M8V8Q2Z10T5ZK1M6X6Q6A10Y3P880、（）是企業(yè)依據(jù)自身的實(shí)際情況確定企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限。

A.編制定員規(guī)則

B.勞動(dòng)紀(jì)律

C.勞動(dòng)定額規(guī)則

D.勞動(dòng)崗位規(guī)范【答案】ACX5I4P6A8S3Y4Q7HR1J9J3A7P9J10X8ZA4P3V8N4S8W8M781、確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)一般考慮的因素不包括（）

A.城鎮(zhèn)居民人均生活費(fèi)用

B.職工平均工資

C.個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

D.個(gè)人的所得稅【答案】DCR4B3O4N10C6V8A4HK2C5Z4Z9Q10E9R7ZJ6C8J8H2P6R1A982、集體協(xié)商準(zhǔn)備時(shí)，首席代表不得由（）代理。

A.咨詢公司人員

B.非本單位人員

C.法律事務(wù)所人員

D.行業(yè)單位人員【答案】BCQ8V4O9B9O1M3L8HN7I2F2S6K5T6W3ZU8Z8C9T7K9X4S483、由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，造成勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為()。

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)【答案】CCV8Y4Z1Q7T10G6T10HA8Q5H5N4A6X1I7ZF6E1G5U4Q4M9K384、(2017年5月)以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的說法，不正確的是（）。

A.調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立的程序

B.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是群眾性組織

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的調(diào)解具有程序性

D.調(diào)解委員會(huì)的勞動(dòng)者代表由全體勞動(dòng)者推舉【答案】CCJ10D5C7M4A7D10B7HT2Y10E6E9O5H7Y2ZS1M6L2J8J5N7U585、（）是以零為起點(diǎn)按崗位的實(shí)際工作負(fù)荷量確定勞動(dòng)定員的一種方法。

A.零基定員法

B.回歸分析定員法

C.窗口服務(wù)崗位定員法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法【答案】ACI1E5B3E8V10T5A8HA4F1D9V4K5B2E7ZW2P6X8K1X7I4D986、在制定評(píng)估方案中，最核心的工作內(nèi)容包括評(píng)估方法選擇、（）和評(píng)估策略選擇。

A.評(píng)估設(shè)計(jì)思想

B.評(píng)估設(shè)計(jì)方法

C.評(píng)估設(shè)計(jì)方案

D.評(píng)估實(shí)施方案【答案】CCA7J9D9D7P1V3I10HV6S2E1F8H10A3A10ZT8G10X8I1H1U2R787、下列關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國家法律保護(hù)

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度【答案】ACI8N5A3Q8K5U2W5HK4O5V6Y1B5Z3U10ZH5C10A2K2H6F10L288、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的說法錯(cuò)誤的是()。

A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性

B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性

D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性【答案】CCX7J1G10U1I7F8J8HT2B3K2M6S6L6C2ZK5C8W3J4K9G9O489、(2015年5月)（）是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位定員標(biāo)準(zhǔn)

C.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)【答案】CCU3D7A3J9W3L2L9HZ7W4T1N6V9W3M1ZU8L6L6Z6H5G5P590、（）是指在考評(píng)中因某一個(gè)人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象【答案】ACY3S7V3H2D10J7N10HC8R5K10I1K8F2C8ZG8Z6G10V6M10O4R691、你的一位朋友表示要向你提出在他看來十分中肯的批評(píng)意見，你剛剛聽他說了幾句話，就知道他是把事情搞錯(cuò)了，你會(huì)（）。

A.打斷他的話，并耐心告訴他事情的本來面目

B.警告這位朋友，下次再發(fā)生這樣的事情，自己就不再把他當(dāng)朋友

C.聽他說完話，再把自己所了解的情況講給他聽

D.當(dāng)即告訴這位朋友，批評(píng)人要講事實(shí)依據(jù)【答案】CCI1U2G6Z6K8P2T2HN9H9P6P9A5I5W6ZO7F4S9H8Z7E8P292、(2015年11月)（）是指在控制的情境下，向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激，以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本，從而對(duì)個(gè)人的行為作出評(píng)價(jià)的方法。

A.心理測(cè)試

B.道德測(cè)試

C.能力測(cè)試

D.健康測(cè)試【答案】ACO5X1T6K1R7F7E9HG1M5C1M9X9L3P8ZG2T8N7T2U9U7V893、（）旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋。

A.全面性任務(wù)分析模型

B.培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型

C.績效差距分析模型

D.階段評(píng)估模型【答案】BCE2W5W9C2L3B2F2HR10I7M1P1N6K1K6ZG9K5C8X6C1G5V594、關(guān)于泰勒模式說法錯(cuò)誤的是（）。

A.沒有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估

B.注重預(yù)期效果的評(píng)估

C.重視過程的評(píng)估

D.目標(biāo)的制定大多是教育者的意見【答案】CCN10W7Y1L1C9L6F10HV5V4P10T7P2E1Q9ZA1U4P4Z5Z8V6W295、績效管理的重心是()

A.準(zhǔn)備階段

B.考評(píng)階段

C.實(shí)施階段

D.總結(jié)階段【答案】BCM8D8K1E2Q6I3S10HK2S10E6D6Q1T8J4ZG6J4X10G2Z1W8B796、《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律的若干問題的解釋》屬于()

A.立法解釋

B.任意解釋

C.司法解釋

D.行政解釋【答案】CCW1F8O5T4T8M3B7HB7Y8U1C2C1O7I4ZS8I6C3V3I1E1Z297、（）是一種非常有效的培訓(xùn)管理手段。

A.考核

B.考評(píng)

C.獎(jiǎng)勵(lì)

D.激勵(lì)【答案】DCR8R6W3H6C8W2J9HN3C2O5X7Z7O4D10ZT1J6H7N10V7M8F598、五班輪休制是在原“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制”的基礎(chǔ)上，實(shí)行的一種新的輪班制度，它保證了員工某月平均工作時(shí)間不超過169小時(shí)，共有()天工作日。

A.21

B.22

C.27

D.34【答案】ACL3Y7D1D7A1U2E10HI4Y8H3X10B1L8L9ZA2Q1X8X3J5L7Y299、從某種意義上說，（）是組織對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報(bào)。

A.獎(jiǎng)金

B.福利

C.薪酬

D.津貼【答案】CCU4I3H7C7S3G1A5HR1Y4S8R8I9K2G8ZO6V7E10E4J7J8F7100、最嚴(yán)重、最常見而又最難對(duì)付的失業(yè)類型是()失業(yè)。

A.選擇性

B.結(jié)構(gòu)性

C.摩擦性

D.周期性【答案】DCI2U10B8Z2X1F3E2HN5F5H6Q9F2M5F3ZY3E7P7A3O10V10S7101、（）即企業(yè)工作效率分析與控制的制度（PerformanceAnalysisandControl,PAC）。

A.巴克制

B.泰勒制

C.雷格制

D.梅耶制【答案】ACV9H10X7D10R3X7R10HT1B1E2T8S9L10F2ZA2M2T4W5V10D6J7102、（）不屬于直線職能制職能部門的職責(zé)。

A.須向廠長經(jīng)理請(qǐng)示和匯報(bào)

B.具有參謀指導(dǎo)的作用

C.對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行直接指揮

D.受其直接上屬的指揮和命令【答案】CCD10E5L1C6G2F4C10HN3S4W10X2M10O3N6ZB7B9N5W6H7Z5C7103、經(jīng)常用于非管理層人員招聘的員工招募方法是（）。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】BCO9K2H2E6Z3Z2P2HW6S4F8B1V2A1X6ZW10E3I1H7A8Z1F3104、（）即在崗位系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，對(duì)某類崗位員工任職資格以及知識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)、文化程度、專業(yè)技能、心理品質(zhì)、勝任能力等方面素質(zhì)要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位人員規(guī)范

B.工作崗位分析

C.崗位規(guī)范

D.企業(yè)定員【答案】ACL4B5Y3F7W5P4D3HF6F3N10M1C3E9T3ZL6Q4E10G3D1Q2I7105、下列方法中，（）適用于生產(chǎn)周期長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝加工過程比較復(fù)雜的企業(yè)。

A.按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)

B.按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)

C.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)

D.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)【答案】CCM2D7Q2A10Z4I10O6HB6E1H8F4T5S3N2ZE1Y4C10U4E3C5R8106、選擇理想的培訓(xùn)師時(shí)，須考慮的因素不包括（）

A.符合培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)師的專業(yè)性

C.培訓(xùn)師的學(xué)歷

D.培訓(xùn)師的配合性【答案】CCM10L6W10I8M3F6K9HB1D3S10D9J8W2X4ZT1T7K2M8O4B5E5107、（）是指確定組織范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求，以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合組織的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。

A.組織局部層面的分析

B.組織范圍的培訓(xùn)分析

C.組織整體層面的分析

D.組織整體目標(biāo)分析【答案】CCS1Z5H4J4V7E7O4HX6Z1Y4N6U6W4T1ZY5Z4K8H7V1Q3G8108、在審核()時(shí)，一般用同比的辦法，以上年同月為基數(shù)即100%，與本年當(dāng)月比較，以此確認(rèn)物價(jià)指數(shù)是上升還是下降。

A.機(jī)器成本預(yù)算

B.企業(yè)成本預(yù)算

C.人工成本預(yù)算

D.原料成本預(yù)算【答案】CCD5G10B6C1T3G7J4HD10Q3B10P8L10H1F6ZI1L3W1A8R1S2U9109、()是將工作性質(zhì)與負(fù)荷不完全相同的業(yè)務(wù)重新進(jìn)行勞動(dòng)分工的方法。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法【答案】BCA9E6Q2G1D10B6C10HC7U2F9S6N8A4N1ZK10U2E3X1Q9A1R10110、（）不屬于薪酬職能。

A.補(bǔ)償職能

B.調(diào)節(jié)職能

C.審核職能

D.統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督職能【答案】CCB8P4N10Z4D7A5F10HK10I8D7M9E5V4X5ZP7T2W10F6K9H5F6111、組織整體層面的培訓(xùn)需求分析，關(guān)鍵要()。

A.發(fā)現(xiàn)組織目標(biāo)和培訓(xùn)需求之間的聯(lián)系

B.組織高層的重視和投入

C.對(duì)組織外部環(huán)境和內(nèi)部氛圍進(jìn)行分析

D.確認(rèn)整體是否需要培訓(xùn)【答案】ACO5I3S3T3T6M7B3HZ9V7G8B9R1V9V5ZY6O4K10Z2Z2Q8H8112、（2015年5月）（）認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.參與模型【答案】CCL10C8S3V2N1C10E8HB8B10S4V3Q3N10V8ZL9P8P5F1J6D6A2113、（）的考評(píng)方法是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ)。考評(píng)的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動(dòng)的結(jié)果。

A.行為導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.過程導(dǎo)向型

D.績效導(dǎo)向型【答案】BCF7K8I3W1F7J4D6HC2Y10D5J5Q8J5V10ZW6L2A3A7B1S9B2114、()大于等100%時(shí)，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用【答案】BCI2G7P4N5G10I5S1HT7B8H7Z1T6O6R7ZS10P6I3N2N4F5C2115、（）用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報(bào)。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.認(rèn)知成果【答案】BCC1J6B7H6M8P1S8HA1B5H2S7Q9Z8Y5ZV10K2H7P9O4F7A5116、我國現(xiàn)階段的社會(huì)保障體系中，主要針對(duì)勞動(dòng)者的是（）

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.社會(huì)優(yōu)撫

C.社會(huì)救濟(jì)

D.社會(huì)福利【答案】ACL7K1V8V1T7O2N1HG10D1X5O6E10G7C3ZD10Y6Y3B10Z2V7L6117、組織市場(chǎng)的類型不包括()。

A.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)

B.買方市場(chǎng)

C.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)

D.政府市場(chǎng)【答案】BCJ9N10W7G6A1R7Y7HN10M1O1I10Z10N8U9ZN2T9W7H5Z7G8Y3118、（）組織結(jié)構(gòu)是自上而下形成垂直領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

A.職能制

B.超事業(yè)部制

C.直線制

D.直線事業(yè)部制【答案】CCI1S9W2Y1H7A9M2HL3R2L2C4D7K7I6ZR10C5S2L7L1C1G8119、()不屬于選擇最優(yōu)培訓(xùn)方法的基本要求。

A.簡(jiǎn)便易行，使用范圍廣泛

B.應(yīng)針對(duì)具體的工作任務(wù)來選擇

C.培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)

D.培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)【答案】ACR6K5U3S2N7U2A7HU9P6F4Q4T1E1K1ZX3P1A5Y10D1W9Z4120、（）為企業(yè)崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)【答案】BCA6E7U10C7C4L9G4HP4S10M8C4S8M8X3ZD2Z6A6Z4S10D8W9121、(2016年5月)()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)范圍所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。

A.檔案篩選法

B.學(xué)歷篩選法

C.初步篩選法

D.能力篩選法【答案】CCD5R1F3O2C3V5Z5HA4C6D3O10Z10A4O4ZB10S8Q8B8X4P7E4122、“談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)”屬于（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.選擇式提問

D.假設(shè)式提問【答案】ACK9O1J2G10P4Q3B10HF8X4R5Y5P2C2M4ZH7I10Z1V1A7U6C1123、某產(chǎn)品原臺(tái)份的工時(shí)定額為150小時(shí)，計(jì)劃調(diào)整到100小時(shí)，則該產(chǎn)品的壓縮率為()

A.15%

B.25%

C.27%

D.33%【答案】DCY5L5W9B6T1S9J3HP4J9T7N4K8J9R4ZQ1P4D1L7F10N6G2124、同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試，其測(cè)試結(jié)果的一致性稱為（）。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.內(nèi)在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.外在一致性系數(shù)【答案】ACI9A7Q3W9I9O3W3HP2X9M1X3R6P4E7ZX8H10J6C2A10C3K6125、（）是一種崗位評(píng)價(jià)方法，適合于生產(chǎn)過程復(fù)雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企事業(yè)單位采用。

A.因素比較法

B.排列法

C.關(guān)鍵事件法

D.評(píng)分法【答案】DCU3F7T2Y6E5V10U7HW10B2Y5M9V10Z3Z1ZO4U8Y7D8R1I10O7126、()是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。

A.體格和能力

B.體格和人格

C.能力與人格

D.智商和人格【答案】CCK7M4Q2W6U6P6H7HF6R8E8V1N2Q2Z8ZN1W4L4Y1K9J10X2127、組織規(guī)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.組織調(diào)查

B.組織診斷

C.組織調(diào)整

D.人員組織【答案】DCC8J9P8U2P1Q7N9HW2M10N2V5E7A10V8ZW4Q10R10M10Q9F6A2128、招聘總成本效益的計(jì)算公式為()。

A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用【答案】ACJ2I10G2F8S10X1E8HH3K2J4E6D8K2Q2ZR10X9V10K2U9Y4F2129、以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同

B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)政府勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力【答案】ACK5Q2V8V7S9B8E2HH7A8Z4T1Y10R1Q7ZY4B9F2O8K5T9S10130、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.例會(huì)制度是以書面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報(bào)表包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)告兩類

D.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存【答案】ACZ3T4V3N10X7C2N1HE8Z2T5V10Q3S1S4ZC7X8N2O2L10R4R3131、（）是指因招聘不慎，員工離職而給企業(yè)帶來的損失，一般包括直接成本和間接成本兩部分。

A.招聘成本

B.錄用成本

C.安置成本

D.離職成本【答案】DCF7P6V5M2G6S2X5HF2K8U3D9D5P8Z5ZZ4G9V10S1Y5R5G6132、（2015年11月）培訓(xùn)評(píng)估中最常用到的方法是（）。

A.觀察法?

B.測(cè)試法

C.問卷調(diào)查法

D.情境模擬測(cè)試【答案】CCW1Z2I9N1Y7G5J2HG5T6C6L1C8U9W4ZR7T8P8H8B4J6K1133、(2017年11月)（）不適合用工作崗位方法核算其定員人數(shù)。

A.清潔工

B.信訪人員

C.警衛(wèi)員

D.醫(yī)務(wù)人員【答案】DCY1R4N9P3X1C6Z2HB6Q1V9I5R7A5V5ZR9F10R6I2Q8D7R2134、(2018年5月)（）通過制定一系列行為標(biāo)準(zhǔn)，以及與之配套的人事激勵(lì)政策來鼓勵(lì)員工更加積極主動(dòng)地工作。

A.精神激勵(lì)策略

B.正向激勵(lì)策略

C.負(fù)向激勵(lì)策略

D.物質(zhì)激勵(lì)策略【答案】CCL6Q1T1Y7Y9D1R6HV9V6E3H7N5K7V9ZB1X10L2U2I7R1P3135、在應(yīng)用匈牙利法，解決員工任務(wù)合理指派問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)具備的約束條件包括（）。

A.員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目相等

B.求解的是最大化問題

C.實(shí)現(xiàn)人員與工作任務(wù)配置合理化、科學(xué)化

D.提高人力資源配置的有效性【答案】ACT5C9I7U7D7W4Y8HE7J8N1E7L7O8R8ZW6U5S5R5J5R6K7136、（）主導(dǎo)型績效考評(píng)，以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結(jié)果【答案】ACQ8P10N5G9C9B9K6HT5X10P1P1J7A5L10ZF8F5P8J4J7E5Z1137、在（）人員錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平，方能通過。

A.補(bǔ)償式

B.重點(diǎn)選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式【答案】DCO2H2V6Z2K7X8Y6HU2O9A1W3M8R2H4ZG5X9B8A3C6X1I10138、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。

A.總體性和長遠(yuǎn)性

B.總體性和短期性

C.全局性和系統(tǒng)性

D.長遠(yuǎn)性和風(fēng)險(xiǎn)性【答案】ACG9I2H8Y3L4L9W2HR10L2V7L8K3T7Y7ZQ2G4O7B1L5N6J10139、培訓(xùn)課程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作不包括（）。

A.確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間

B.準(zhǔn)備教材

C.培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備

D.培訓(xùn)器材維護(hù)【答案】DCY8R9J10P5E6B6D8HJ1F1F7L5Z9W2B10ZG7M4P7A1S5E9Y9140、培訓(xùn)激勵(lì)制度不包括（）。

A.對(duì)員工的激勵(lì)

B.對(duì)培訓(xùn)師的激勵(lì)

C.對(duì)部門及主管的激勵(lì)

D.對(duì)企業(yè)的激勵(lì)【答案】BCC8S2W7W3L7J9X8HG5O10P7X2Y2Q4K10ZR4Q4U1C3F7B6T1141、用人單位未在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提交工傷認(rèn)定申請(qǐng)，在此期間發(fā)生符合《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定的工傷待遇等有關(guān)費(fèi)用由（）。

A.工傷保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)

B.單位醫(yī)療保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)

C.該用人單位負(fù)擔(dān)

D.單位特殊補(bǔ)貼費(fèi)負(fù)擔(dān)【答案】CCB6T9H3U9M7W6K10HL5Z6Y2Y8L7Q10F1ZI7O10Q6P5D10A10P3142、在受理調(diào)解申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)以及雙方當(dāng)事人同意延長的期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，仲裁時(shí)效重新計(jì)算。

A.5

B.10

C.15

D.30【答案】CCZ5A1H3P9T3A2G8HY8K1G9M5T4I8R10ZF7H5G2J7I10X3P4143、以下各選項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃內(nèi)容的是（）。

A.人力資源費(fèi)用預(yù)算

B.人力資源費(fèi)用控制

C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督

D.人力資源費(fèi)用結(jié)算【答案】CCF6M10D9I3X7M10D7HM6D3D9D7R6N8D4ZT6A3Y5A4L4I6T4144、下列不屬于職業(yè)生涯規(guī)劃特征的是（）。

A.個(gè)性化

B.開放性

C.適時(shí)性

D.多樣性【答案】DCN8Q6Q2T2T2A1E9HS1J5O9M1N3O2X9ZS1G9R2A9X7W8M5145、（2019年11月）品質(zhì)導(dǎo)向型的績效考評(píng)，以考評(píng)員工的（）為主。

A.品德

B.能力

C.思維

D.潛質(zhì)【答案】DCX6A1P4M1F6Q7I3HZ2S1U1X8U3U9U8ZG10M2O4G6S5V6C9146、勞動(dòng)者在法定節(jié)假日工作的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的（）支付勞動(dòng)報(bào)酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】DCY4H3B8U9I8R7L3HP9P10S10I2Z10S9K8ZG10G2I9G1W9M10A10147、（2018年11月）以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是（）。

A.崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容

B.崗位人員知識(shí)技能要求

C.崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求

D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法【答案】BCN9W10W8Q9X7Q8O10HO3P3O9I9E10L8P2ZE1L6F3F6C6I6N1148、（）是為吸引和確定企業(yè)所需要的人力資源而發(fā)生的費(fèi)用。

A.招聘指標(biāo)

B.招聘成本

C.招聘評(píng)價(jià)

D.招聘評(píng)估【答案】BCG4D3X1I7S1M4A9HV4R1X4F9Z10Z10Z2ZT7U1L3F6L1G6K4149、企業(yè)招聘大批的初級(jí)技術(shù)人員，最適合的招聘渠道是（）。

A.校園招聘

B.獵頭公司

C.熟人推薦

D.檔案篩選【答案】ACX9Z8V3Z10Q4M9I8HB6H3G1Z6M6L10H1ZK8L6F7Z7C8G2C1150、（）在形式上和課堂教學(xué)法基本相同，但在內(nèi)容上有所差異。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.參觀訪問【答案】BCG6H8F4J8W4V4L6HW1X8S4N7D9X2Z1ZJ8X9G10T3K5W1I3151、（）不屬于企業(yè)定員的新方法。

A.運(yùn)用零基法確定二、三線人員定員數(shù)

B.運(yùn)用綜合定員法確定工程技術(shù)人員定員數(shù)

C.運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員定員數(shù)

D.運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法核算管理人員定員數(shù)【答案】BCE10J3E9N3D6T9Z5HT1F5Q5A10R3X9A7ZS2V10G9M4O2P5U8152、根據(jù)勞動(dòng)者勞動(dòng)功能障礙程度和生活自理障礙和度，可以將傷殘劃分為（）等級(jí)。

A.8個(gè)

B.10個(gè)

C.12個(gè)

D.20個(gè)【答案】BCR4V6K10G3C8U6X1HM2Y3Z8R6S9R5A8ZW7N3F2J6C1C4Z9153、可持續(xù)發(fā)展的理念所蘊(yùn)含的道德要求是（）。

A.團(tuán)結(jié)協(xié)作

B.艱苦奮斗

C.科技為本

D.代際公平【答案】DCG9M5A10I9N4F3D8HC8L8N8I1U9J3O9ZH9V7Z2D8H9A1E8154、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見書送達(dá)。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天【答案】CCT3F7M7U3F9X8G2HG7D4Z6U8O5H6J6ZJ8B9Q9U6L9Y8P8155、人才交流中心的特點(diǎn)，不包括（）

A.一般建有人才資料庫

B.針對(duì)性強(qiáng)

C.適于熱門人才招聘

D.費(fèi)用低廉【答案】CCO9L10I7H5O4V1V2HV1J9Q2O7Y2N9J3ZB1F1T2X5A6I10Q2156、(2015年11月)（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值(也稱企業(yè)增加值或附加值)的比率。

A.成本效益率

B.人工費(fèi)用率

C.勞動(dòng)分配率

D.人工成本比【答案】CCZ2B8W9G1G10N9X3HK7A6X4U3S4Q9X5ZF1X7S6N10Q2P7D7157、工作說明書和崗位規(guī)范的區(qū)別是（）。

A.崗位規(guī)范內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)

B.崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少

C.崗位規(guī)范要比工作說明書一些有交叉所覆蓋的范圍廣泛得多

D.崗位規(guī)范是以崗位的“事”和“物”為中心【答案】CCK3A6M9Y6J2N9R10HO4G10J8P9H6U2A8ZV9D2B10L7Q3U4C3158、培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃中較容易被企業(yè)忽略的是（）

A.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)

B.培訓(xùn)資源的籌備

C.培訓(xùn)成本的預(yù)算

D.項(xiàng)目的評(píng)估規(guī)劃【答案】DCY3F9G5U8X7X2O10HB2X8S9P10J8M5N3ZN6A7R4P7N4J6U6159、（）為員工具有激勵(lì)性的薪酬制度準(zhǔn)備了條件。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)【答案】ACL4C8U9E6T6W6S3HD2N2H4X10B6I4Z5ZI9M10R6B3Q6D4I8160、人力資源社會(huì)保障部對(duì)最低工資標(biāo)準(zhǔn)可以提出修訂意見，若在方案收到后（）日內(nèi)未提出修訂意見的，視為同意。

A.5

B.10

C.14

D.15【答案】CCZ8E8C5M3U10D10P8HA10C8A6C3F9G2S6ZG9Z3H7V4K1I9I10161、勞動(dòng)行政部門在對(duì)新開辦用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則備案審查的內(nèi)容應(yīng)該是（）

A.內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容是否符合法律法規(guī)規(guī)定

B.制定內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的程序是否符合工會(huì)規(guī)定

C.內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容是否符合工會(huì)的規(guī)定

D.制定內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的主體是否合法【答案】ACX2X2C8R1K7Z8I7HR8F10S5N6K7S2X7ZA1L2T9U6Y3G4H5162、根據(jù)勞動(dòng)法等相關(guān)規(guī)定，用人單位分立、合并、轉(zhuǎn)讓的，承繼單位()原用人單位的工傷保險(xiǎn)責(zé)任。

A.不必承擔(dān)

B.協(xié)商是否承擔(dān)

C.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)

D.自愿選擇承擔(dān)【答案】CCF7B2Z8G4T10K8N8HC5H10Q8Q4V9N3H5ZD8D3L3D4F10Z6C4163、（2015年5月）（）在國家的法律體系中具有最高的法律效力。

A.勞動(dòng)法律

B.憲法

C.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章【答案】BCG5G9X6N4C3G10J4HD9N2G1P2U1Y2W3ZY3H10D7Q8F8K4U5164、在工傷事故分類中，按照傷害而致休息時(shí)間長度劃分，休息()以上的失能傷害為重傷。

A.90日

B.100日

C.105日

D.125日【答案】CCI2L8K3J7Z5S1E10HW5H4C6I1G2K9O2ZP3N5W9X10O10S8N1165、一般員工培訓(xùn)過程中每()分鐘就要換一種培訓(xùn)方式。

A.10

B.12

C.15

D.20【答案】BCF5L8W8F7U4E1L7HX7E7H5S1F8T3Z8ZU1H10T2E1T4Z7A10166、對(duì)組織而言，培訓(xùn)有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降和()

A.員工技能的提高

B.產(chǎn)品質(zhì)量的提高

C.市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大

D.生產(chǎn)工序的減少【答案】CCI10G2H4C7G6B10K6HL5U8A7S3W1R9W4ZJ8Y1N8L5G2T7I6167、我國對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)和特定的安全衛(wèi)生技術(shù)理論教育和操作培訓(xùn)，經(jīng)考核合格并獲得《（）》方準(zhǔn)上崗。

A.特種作業(yè)人員許可證

B.特種人員培訓(xùn)操作證

C.特種人員操作證

D.特種作業(yè)人員操作證【答案】DCH10Q10Y2G10Y1O9I2HK9H5S3S1N1F10S1ZE3H8V8I3O2X7B8168、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討說法錯(cuò)誤的是（）

A.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)

B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目

C.后者著眼于討論過程中成員間的相互影響

D.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)【答案】DCD9P10W5Q10T10M4T10HO7M3V6Z1B7N10E1ZP8B2P8F10H2X2P2169、企業(yè)定員管理的作用不包括()。

A.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.科學(xué)合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)

C.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)

D.合理的勞動(dòng)定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益【答案】DCL10F9S6R6G4Z5S3HA6W8D2D7C8Q2T10ZB6U6B7J3J1I6C8170、（2015年5月）在工傷事故分類中，按照傷害而致休息時(shí)間長度劃分，休息（）以上的失能傷害為重傷。

A.90日

B.100日

C.105日

D.125日【答案】CCY4B1H6S8E8L8K5HG4X2E9Y8C3G8Q7ZD5F8D8I4R10Y5Y7171、()是測(cè)評(píng)者不布置議題，只發(fā)給一個(gè)簡(jiǎn)短的案例，在測(cè)評(píng)的過程中也不出面干預(yù)的情景模擬測(cè)試方法。

A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競(jìng)賽法

D.公文筐測(cè)試【答案】ACO6O6E7K7Y2W7V3HR1A1L8K8B8W1R5ZB10B7G7U4C6I5A5172、我國《勞動(dòng)法》明確規(guī)定，勞動(dòng)者平均每周工作時(shí)間不超過（）

A.35小時(shí)

B.40小時(shí)

C.48小時(shí)

D.50小時(shí)【答案】BCT3O7S8O3Q8L4L4HJ9S8U2S6T10T8G9ZW7G2D4T2V5C7I5173、下列關(guān)于工傷保險(xiǎn)責(zé)任的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.職工被派遣出境工作，依據(jù)前往國家或者地區(qū)的法律應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)毓ｋU(xiǎn)的，參加當(dāng)?shù)毓ｋU(xiǎn)，其國內(nèi)工傷保險(xiǎn)關(guān)系中止

B.職工被派遣出境工作，不能參加當(dāng)?shù)毓ｋU(xiǎn)的，其國內(nèi)工傷保險(xiǎn)關(guān)系不中止

C.用人單位實(shí)行承包經(jīng)營的，工傷保險(xiǎn)責(zé)任由職工勞動(dòng)關(guān)系所在單位承擔(dān)

D.職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的，由借調(diào)單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任【答案】DCJ2Q6N6O5I4C7X2HG8X8F4T2W7Y7D2ZB7U8E6A2E7G9Z5174、（）是確定企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理所需要達(dá)到的目標(biāo)和實(shí)施方針。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.管理控制

C.日常業(yè)務(wù)管理

D.信息傳輸【答案】ACM4A4F7D8U4Q7Z8HR2C9C1J10B5P1Z1ZL2Y4S9N7G4Y1M4175、人力資源費(fèi)用支出控制的作用不包括（）。

A.保證員工切身利益

B.最大限度地提高企業(yè)利潤

C.防止濫用管理費(fèi)用

D.降低招聘等人力資源費(fèi)用【答案】BCH9H9X6J9F6J5C6HO1C7Z9U3B4H5S6ZE8X1K3G1X1W7Q4176、（2015年5月）企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、（）和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。

A.企業(yè)實(shí)力

B.管理水平

C.經(jīng)營環(huán)境

D.市場(chǎng)環(huán)境【答案】ACP6F2P2G7S3B5S8HT9W9P2Q2N4P4G7ZJ2M10K6R6M3P8X2177、（）導(dǎo)向型績效考評(píng)，以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結(jié)果【答案】ACF1R3V8K6O9F8U4HG4L1F3R7N6O3R10ZN7A2H8P4S5Y3Q8178、在大型公司中，總經(jīng)理、管理人員的績效考評(píng)一般采用（）。

A.結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法

B.行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法

C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)方法

D.行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法【答案】ACG4J10I4P1K8Y1A8HI4P5Q6H4U4K7S10ZF10W6A9H1I3N6U2179、（）在集體合同內(nèi)容的構(gòu)成中處于核心地位。

A.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)

B.一般性規(guī)定

C.過渡性規(guī)定

D.間歇性規(guī)定【答案】ACR4Y6Z3V9Z9Y1E8HP1C7D10H4G1X7M7ZL3R4X10U9A10D10V5180、以下是人力資源費(fèi)用支出控制的三個(gè)階段：①制定控制標(biāo)準(zhǔn)；②差異的處理；③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施。具體程序是（）。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②【答案】DCZ4O1W9V4H9H10R8HM5A7I5C5Z4Q7D2ZZ4K9H2F1O2I4I9181、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的（）的謀劃與方略。

A.總體性和長遠(yuǎn)性

B.總體性和短期性

C.全局性和系統(tǒng)性

D.長遠(yuǎn)性和風(fēng)險(xiǎn)性【答案】ACY3L1B5F9A6X10R7HO4U5J2Y3S8H9P9ZV2M4V8G9T5A3I4182、()是指不以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定的勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動(dòng)法律行為

B.勞動(dòng)法律事件

C.勞動(dòng)法律淵源

D.勞動(dòng)法律體系【答案】BCN10M9K3Y6N1X6R7HZ7W5V7R1D2C5R7ZQ4P9B4J8P7J7F1183、（）主要是為了適應(yīng)高層次人才的需求與高級(jí)人才的求職需求而發(fā)展起來的

A.網(wǎng)絡(luò)招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦【答案】CCH9H7I4F10J1V1V3HS9T3G9J7W7Y3K3ZA4V3N6C7W6M5I1184、勞動(dòng)法的首要原則是（）

A.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)

B.勞動(dòng)關(guān)系民主化

C.物質(zhì)幫助權(quán)

D.保障勞動(dòng)者的報(bào)酬權(quán)【答案】ACC10I9Y7K5E8D9B9HM1Q3P10Y4G6C4V5ZJ8H4Y5H10L10P9T5185、（）為企業(yè)崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)【答案】BCE9K4N1G3Z1Q10H2HN7G4X5Z2T7O1E1ZJ1Q10T5B3S7H3I8186、下列關(guān)于目標(biāo)管理法的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.目標(biāo)管理法是行為導(dǎo)向型的考評(píng)方法

B.目標(biāo)管理是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動(dòng)的過程

C.可以提高員工的積極性

D.難以對(duì)員工和不同部門間的工作績效作橫向比較【答案】ACA1R1W10S8Z6C1R10HI3I10X8R8X2F6G8ZF3C2M5P7W10W6H10187、(2015年5月)以下關(guān)于企業(yè)定員的說法，不正確的是（）

A.定員和編制兩個(gè)概念大相徑庭

B.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制

C.企業(yè)定員是勞動(dòng)定額的一種重要發(fā)展形式

D.企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量和質(zhì)量界限【答案】ACE9D5D7X7E3P3O9HV2C2C2W5N1K1N8ZZ8S9W6T10R2D7S3188、在以下招聘方式中，成本最高的是（）。

A.發(fā)布廣告

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.校園招聘

D.獵頭推薦【答案】DCT5O9C5O2G3D10C3HJ3K6A3G7K1J7N10ZC6F1U1Q2Z1V1J8189、通過測(cè)試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力的差異，判斷其對(duì)崗位適應(yīng)性的招聘篩選的方式是()。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案【答案】BCO10J10S5G8N2V6G3HZ2N5H7V3R4V10S1ZN3H4L10G3J9L3K8190、（）是指對(duì)培訓(xùn)所產(chǎn)生的貨幣收益與培訓(xùn)成本進(jìn)行比較之后，企業(yè)從培訓(xùn)項(xiàng)目中所獲得的價(jià)值。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.投資凈收益

D.效果性成果【答案】CCP7B8R6D7R7K7N4HX1N9F4E5T6T9F4ZG8Y8I4K6P5O4D5191、設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機(jī)抽取3名或者（）名相關(guān)專家組成專家組，由專家組提出鑒定意見。

A.5

B.11

C.15

D.17【答案】ACZ6O3T5U8R5I4R2HT10U2H1M3L6F1V2ZJ4Y3O7P6H2R4V1192、績效管理總體設(shè)計(jì)流程不包括()

A.準(zhǔn)備階段

B.實(shí)施階段

C.考評(píng)階段

D.反饋階段【答案】DCS5R7H2M1I1T6O6HX7E8E7Q9F3N9P8ZU4W6Q3M3Z1T1O7193、（）是指測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度，即測(cè)評(píng)得分可信賴程度的大小。

A.可靠度

B.安全度

C.信度

D.信賴度【答案】CCX10K8E5K4Z7K4Y7HA4N6T9C10Y10Z5C3ZE1X6C6T1C8B1F10194、（）是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。

A.體格和能力

B.體格和人格

C.能力與人格

D.智商和人格【答案】CCO10X3T4M4G6M3L6HO5G1P1C3K1Q2Q2ZN5B4P1H1X4O1N1195、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的一級(jí)評(píng)估是（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】ACH6O4G4G2J5P2B9HK6L3C5E2Z3L4T9ZE2S5O7A6M7E2O9196、（）是按工作負(fù)荷量和崗位負(fù)荷系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)決定崗位設(shè)置和人員定員。

A.排隊(duì)法

B.零基定員法

C.數(shù)理法

D.推斷法【答案】BCX9P8E9J10E5S5Z5HP3P4S4A7K1P9T2ZA7H7U8T2W6D3B7197、下列做法中，（）不符合精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職兼作，一專多能

B.鼓勵(lì)使用高學(xué)歷員工

C.工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分

D.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)【答案】BCD6P1A5X4C10E4Z2HB8R6V7C2J2B8Q8ZK9O2H7D1A7T6E9198、在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息；②引起需要；③決定購買；④評(píng)價(jià)方案；⑤買后行為。其正確排序?yàn)椋ǎ?/p>

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤【答案】ACD4P3L8O5C8T3P8HB2Y9B4N2F3C3G4ZO7P9X5M3W5W8F3199、培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃的主要部分不包括（）。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定

B.培訓(xùn)需求的分析

C.評(píng)估手段的選擇

D.培訓(xùn)成本的預(yù)算【答案】BCQ4Y6K10P5F3G9N7HL3X6W1L2J3P6V10ZR7B9V1L1P1U7H8200、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以（）再乘以百分之百。

A.為其付出的總量

B.為其付出的成本

C.為其付出的總費(fèi)用

D.為其付出的利潤【答案】CCV2E8M4X2V4Q2D4HN4P2V8G3T6Z8C6ZY4M9Z4S6H5I2V9二,多選題(共100題，每題2分，選項(xiàng)中，至少兩個(gè)符合題意)

201、影響企業(yè)整體薪酬水平的因素包括()。

A.員工的勞動(dòng)績效

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況

C.企業(yè)的薪酬策略

D.生活費(fèi)用與物價(jià)水平

E.企業(yè)工資支付能力【答案】BCDCC3O10R10H6D5J2V3R8J6T7J2Z7F5J4N9HY9D1L9F6I4A4S7C7L2K5W4K1B1O4C2ZE1B6L1K4S8C4C9Y7M3E10E3L6W5D10A5202、績效受多方面因素的影響，其中個(gè)人行為和工作表現(xiàn)的影響因素包括（）。

A.企業(yè)外部環(huán)境

B.個(gè)人生理?xiàng)l件

C.企業(yè)內(nèi)部因素

D.個(gè)人心理?xiàng)l件

E.國內(nèi)政治局勢(shì)【答案】ABCDCD8Y6T6J3L10I3Y6U7O2E8U7Y2K9H4A6HN7I2R3F6N4L7R4A10I2J2Q8U3K2R3K9ZH1D5C1A2I8N7Q8V3G4B9N8X10E7S8J7203、序數(shù)表示法在調(diào)查活動(dòng)中的優(yōu)點(diǎn)是（）

A.便于進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析

B.降低調(diào)查費(fèi)用

C.提高調(diào)查效率

D.被調(diào)查者在選擇時(shí)被動(dòng)

E.被調(diào)查者比較主動(dòng)【答案】ABCCM3T5S1Q7S4M7O6P8R4W5O9B2M10G6W2HZ1Z3T10E6I2Q9G4U4B1B7Z6C1C6K7X9ZS9M6T2S3I6A4K4O1Y1R7S4K5Z7Z5Q10204、核算人工成本投入產(chǎn)出的指標(biāo)有（）。

A.銷售收入(營業(yè)收入)與人工費(fèi)用比率

B.實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率

C.勞動(dòng)分配率

D.人工成本比率

E.銷貨勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】ACCZ8B9O10O5H5L3D7A6E7Q3X1T10T3R10U3HM5N2H6X1P3G8Y9Z5Z10D9U4Y10V10M3B9ZD7C1T9P8T5E7O7V6S5D10U1P10E2V1Z4205、人的發(fā)展具有的特征包括()。

A.充分發(fā)展的可能性

B.階段性

C.發(fā)展方向的多樣性

D.長期性

E.發(fā)展結(jié)果