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人力資源外包的三種方式人力資源”一詞,英文名為“humanresource”1954年管理大師彼得·德魯克在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中提出來(lái)的,“外包”英文名為“outsourcing”,是指在組織外部尋找資源來(lái)完成組織內(nèi)部工作。人力資源外包不是簡(jiǎn)單地人力資源含義與外包含義的組合,它是指利用組織外部的資源,更經(jīng)濟(jì)、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動(dòng)所涉及的工作。人力資源外包概念分了三個(gè)模塊:人力資源及人的外分大概念的人力資源外包和小概念的人力資源(及人)包,將小概念的人力資源(及人)“資源派遣”來(lái)稱(chēng)呼。那么精確的講,人力資源外包包括了人力資源派遣、人事事務(wù)外包和人力資源管理職能外包。1、人力資源派遣的運(yùn)用人力資源派遣是指派遣機(jī)構(gòu)根據(jù)用派單位(傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系中用人單位而造的專(zhuān)用術(shù)語(yǔ))務(wù)費(fèi)用。員工、用派單位、派遣機(jī)構(gòu)三者之間的關(guān)系可以用圖表示如下:將人力資源派遣分為以下五類(lèi)。日常服務(wù)、離職手續(xù)的全部工作。提供辦理入離職手續(xù)和日常服務(wù)。單位工作。規(guī)定,延長(zhǎng)觀察人才的時(shí)間,從而更準(zhǔn)確選才。才,項(xiàng)目完成后便解散工作人員。專(zhuān)人提供駐點(diǎn)服務(wù)。(電子、((銀行、保險(xiǎn)、證券)、能源行業(yè)(石化、電力)、市場(chǎng)促銷(xiāo)(機(jī)、電器、房地產(chǎn)、快速消費(fèi)品)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位的協(xié)助崗位和一些外資跨國(guó)企業(yè)的前臺(tái)行政文員。2、人事事務(wù)外包的運(yùn)用在我國(guó)各個(gè)地方的人才服務(wù)中心長(zhǎng)期有人事代理的服統(tǒng)的“人事事務(wù)”與泊來(lái)詞“外包”結(jié)合起來(lái),稱(chēng)為人事事務(wù)外包,也可簡(jiǎn)稱(chēng)為人事外包。人事事務(wù)外包活動(dòng)涉及的工作主要有員工入職手續(xù)辦等。日常服務(wù)提供的是:社會(huì)保險(xiǎn)管理、員工工資代發(fā)、員政策法規(guī)咨詢等。離職手續(xù)辦理是:停繳社會(huì)保險(xiǎn)、人事檔案轉(zhuǎn)出等。人事事務(wù)外包服務(wù)方式也有兩種,在人數(shù)較少的時(shí)候,服務(wù)商通過(guò)電話、電郵等方式和服務(wù)對(duì)象溝通,必要時(shí)約定時(shí)間提供上門(mén)服務(wù);在人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量后或事務(wù)較多的時(shí)候,通常服務(wù)商會(huì)派專(zhuān)人定期或長(zhǎng)期現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),這種方式下采購(gòu)商向服務(wù)商在企業(yè)內(nèi)部提供一定的辦公場(chǎng)所和用品。從中國(guó)目前發(fā)展來(lái)看,人事事務(wù)外包服務(wù)的采購(gòu)商主要為一些外資大企業(yè)(如IBMGE等)一是社會(huì)環(huán)境方面:中國(guó)嚴(yán)格的人事檔案和戶籍管理制度及全國(guó)各城市不統(tǒng)一的社會(huì)保險(xiǎn)政策;二是企業(yè)內(nèi)部原因:跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)分之機(jī)構(gòu)和人員眾多,企業(yè)相對(duì)較高的薪酬標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)流程化的工作方式,自身運(yùn)作成本高且效率低。人事事務(wù)外包另一特點(diǎn)是服務(wù)采購(gòu)由跨國(guó)企業(yè)各個(gè)城發(fā)展趨勢(shì)導(dǎo)致人事事務(wù)外包的進(jìn)入門(mén)檻提高,因?yàn)橐坏夭闪撕艽蟮囊蟆?、人力資源管理外包的運(yùn)用劃等。在這些管理活動(dòng)中,并非所有的工作都可以外包出去,那些企業(yè)管理中涉及企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的工作或具有企業(yè)個(gè)性的工作依舊由企業(yè)內(nèi)部完成,通常人們
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