《社會工作者》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、社會工作者小李準備對失業(yè)者開展小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0～5分的自信量表做測量工具。前測顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分。小李對A組開展小組工作，B組不安排任何活動，后測發(fā)現A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分。根據前后測控制組設計原理，這次小組工作的凈效果是()。

A.2.5分

B.2.2分

C.1.9分

D.1.8分【答案】CCO7I3Y4B2H5T1B4HN3Q2Q10M4D10J6F6ZM6Q9Z9M10M4M5Q52、以下不屬于團體督導優(yōu)點的是()。

A.每位被督導者都能獲得機會和足夠的時間接受督導

B.可以矯正單一督導可能產生的偏見和盲點

C.被督導者可以向其他被督導同事學習

D.可以進行充分的角色扮演【答案】ACN7J2P8N3G8L8T1HW8V6Q9J3Q4W7T1ZO3Q7Y5M6U6B7U43、新冠肺炎疫情防控期間的志愿服務范圍廣、難度高，志愿者不僅要花費大量時間、精力，還要面臨一定的健康風險。為此，受當地民政局委托，某市社會工作者協會組織多名資深社會工作者對志愿者進行督導。下列社會工作者的工作中，體現了“行政性督導”功能的是（）。

A.向志愿者講解特殊或緊急情況的處理流程

B.向志愿者交代崗位職責，服務時間和頻次

C.向志愿者示范如何準確回答居民關心的問題

D.向志愿者解讀不同階段防疫政策的工作要點【答案】BCE5D10R10O4Q2A4G10HU1W6J9Y10Y6L5L5ZO6O9J2A10M10K2V24、小冪在一次交通事故中受傷，造成下肢癱瘓，肇事方遲遲未予賠償。治療期間，小冪欠下巨額外債，心情沮喪，也不愿意接受單位新的工作安排。從支持者角度，社會工作者應當()。

A.鼓勵小冪面對現實，積極進行康復訓練

B.與醫(yī)院溝通，爭取減免小冪的醫(yī)療費用

C.與法院聯系，起訴交通肇事者

D.建議小冪多和朋友交流，改善不良情緒【答案】ACL8A10G6S10U2P6A3HN3H8P8E10V4D6M4ZM1Q3L8H2U3J9L15、保障專業(yè)的完整性，遵循專業(yè)的評估和研究等方面的要求，是社會工作者對（）的倫理責任。

A.服務對象

B.同事

C.工作機構

D.社會工作專業(yè)【答案】DCP8I6P7D8T10Y7O9HT8P6M1V2B2T9Q4ZN1L2W10R9S6Z4Z46、（2015年真題）小組的過程評估旨在評估組員變化和小組的發(fā)展過程。評估內容需要根據小組的目標和進程來決定，在一個運用發(fā)展模式開展的小組中，過程評估的重點應該是（）。

A.目標行為的頻率

B.引發(fā)行為的原因

C.組員的參與度

D.組員自我意識的提升【答案】CCV10S9S2W9H9G7W9HN3S6A9F4E10B2R3ZR8Z8A6R2M1U7Y57、根據弗洛伊德的精神分析理論，當人格失調時，治療的焦點應放在()。

A.本我的強化

B.自我的強化

C.超我的強化

D.防衛(wèi)機制的強化【答案】BCH10P5O7A2T2Y9Y8HC6E2Z8Y7F10Z7L5ZU3X5L5P1O9X5Y38、下列選項中，（）不屬于社區(qū)照顧模式的實施策略。

A.支持網絡式照顧

B.在社區(qū)照顧

C.對社區(qū)照顧

D.由社區(qū)照顧【答案】ACS1H1O2X1M9O4A7HC1I7L10E6Z7U8W3ZC5C7S4E1K1X4C109、大學生小黎經常熬夜玩網絡游戲，和宿舍其他同學關系緊張，白天精神恍惚，成績一落千丈。社會工作者將小黎的行為界定為偏差行為，他依據的標準是（）。

A.統(tǒng)計學標準

B.社會規(guī)范與價值標準

C.行為適應性標準

D.個體主觀體驗【答案】CCT1H9I10V10B4P4O9HP10W2A3V6Z7Q8E8ZO3E3X3Y4N9X3G1010、56歲的葉先生來到社區(qū)居委會向社會工作者求助。他說他的妻子是企業(yè)中層管理人員，比他小5歲，近一段時間脾氣特別暴躁，這可能與兩人婚后一直未生育有關，妻子現在懷疑他出軌，對他很冷淡。葉先生覺得很無辜，因為他從未有過外遇，也從沒想過要離婚。針對葉先生目前面臨的主要問題，社會工作者適宜的做法是()。

A.協助他們夫妻冷靜審視婚姻，學習夫妻的相處之道

B.協助他們夫妻重新審視家庭，了解家庭暴力的傷害

C.協助他們夫妻增強責任意識，保持良好的情緒狀態(tài)

D.協助他們夫妻重塑事業(yè)觀念，定位職業(yè)轉型的目標【答案】ACR1T1M6G8A4X6Z9HW8G3K8T6G2J7D6ZB3B4O7F8G9U5R611、在為企業(yè)員工開展成長小組的第三次聚會中，小軍與小志就如何安排小組內部分工產生了分歧，雙方言語激烈，最后變成了爭吵和人身攻擊，互相挑戰(zhàn)在組內的角色和指責對方的行為。此時，社會工作者介入的焦點應該是（）。

A.請兩人暫時離開，讓他們先處理對抗行為

B.冷靜地轉移話題，忽略兩人的對抗行為

C.包容兩人的對抗行為，繼續(xù)討論小組內部分工

D.重申小組規(guī)范，處理兩人的對抗行為【答案】DCK2T8R10C5N1C4G9HL4D7E4Y10M1P6T10ZJ8C8E5Q5P3B10K912、在小組工作中，社會工作者通過幫助小組成員植入希望和給組員提供咨詢建議的方式來促使他們改變不恰當的行為，促進組員的成長。在這里，社會工作者運用了()。

A.小組治療元素

B.行為改變技巧

C.結構化組員角色技巧

D.小組外在力量法【答案】ACO8Y4X10O7Z3P7Z8HO8U7H7G3R2G5H5ZV3N1B10A1L6E9T713、下列不屬于志愿者需要管理的原因是（）。

A.社會越來越關注志愿服務所帶來的負面效果

B.志愿者在奉獻時間、知識和技能時，更重視自我的收獲

C.參與志愿服務的方式與類型越來越多元化

D.志愿者不是機構的正式員工【答案】DCS9A9F8C7L1F6C4HE1O5D2F4N7Z5M9ZH10C6Z8R5M4A3I414、社會工作服務機構籌資時非常重視企業(yè)捐贈的動機，下列企業(yè)捐贈動機中屬于“公共關系”的是（）。

A.爭取新客戶

B.體現社會責任

C.合理避稅

D.造福員工【答案】BCW9K7R1D10K8G9E9HW1K4D7J10S9E3N9ZR3P1L6L5R8G2F315、下列服務中，體現社會工作在服務對象層面上“促進發(fā)展”目標的是（）

A.留守兒童的成長向導計劃

B.社區(qū)困境兒童的救助服務

C.殘障人士的社區(qū)康復服務

D.失獨老人的日間照料服務【答案】ACU4F2D2E3T6J1P8HI3R4O8K10K2Z3U4ZR7H3R7T7P4A6I916、初二學生小玲因父親過世，母親身體不好，決定退學打工，減輕母親的負擔。她請學校社會工作者小徐幫忙聯系工作并請其保密。此時，小徐應采取的正確做法是()。

A.將小玲的決定告知其母

B.答應小玲的保密要求

C.對小玲的想法提出批評

D.與小玲商討適當的解決辦法【答案】DCJ9L5J10Q6G5R4S1HS5Y10G6S4A8J9A7ZB1A9E10E9U1T1I417、（2021年真題）新冠肺炎疫情防控期間的志愿服務范圍廣、難度高，志愿者不僅要花費大量時間、精力，還要面臨一定的健康風險。為此，受當地民政局委托，某市社會工作者協會組織多名資深社會工作者對志愿者進行督導。下列社會工作者的工作中，體現了“行政性督導”功能的是（）。

A.向志愿者講解特殊或緊急情況的處理流程

B.向志愿者交代崗位職責，服務時間和頻次

C.向志愿者示范如何準確回答居民關心的問題

D.向志愿者解讀不同階段防疫政策的工作要點【答案】BCQ8I3A6Q7M4Y3Z6HO6K5G9L2Z10Q7E5ZR8K9E3I3Q2B4B1018、社會工作者小康在開展小組工作過程中，有一段時間組員行為十分拘謹，大家只試探性地詢問其他人的姓名、工作之類的表面問題。這個階段大概處于小組工作的（）階段。

A.準備

B.開始

C.中期轉折

D.成熟【答案】BCG5U7V3C7O10L9N10HB4C4D3D7V7G7S6ZP10A10H2K2S1J5F519、某社會服務機構的大宗款項來自于政府購買或基金會資助，此社會服務機構一般運用的是（）的籌資方式。

A.項目申請

B.私人懇請

C.公益眾籌

D.特別事件籌資活動【答案】ACN8Z3K5J9C5K8J2HH1F10W2I9B2X4B5ZQ10I7A1Z10I9P5Y220、(2018年)社會工作者小于與同事一起為流動兒童開辦“四點半”課堂，提供臨時托管和課業(yè)輔導等服務。同時，他們也收集相關資料，撰寫調研報告，并向有關部門提出關于流動兒童教育的政策建議。小于與同事的工作內容突出體現了社會工作價值觀中的（）。

A.人人平等與社會參與并重

B.社區(qū)融合與社會公平并重

C.個人發(fā)展與社會發(fā)展并重

D.個人權利與責任擔當并重【答案】CCK9W9O6C8Y8U3R6HA9X10I1Y3T1K8Q5ZA7O9N1M2Y7N9E921、將行動研究分為“行動中認識”、“行動中反思”、“對行動進行反思”三類的劃分依據是（）。

A.研究側重點

B.參與者對自己的行動所作的反思

C.研究的目的

D.參與研究的成員成分【答案】BCL2M7K10P6W9T4Y9HE3U3W4D8O1G10N8ZD7C7X5G6I9P6O922、(2017年)為了確保社會工作服務機構的可持續(xù)發(fā)展，機構內部應建立和諧的員工關系，為實現該目標，機構人力資源管理適當做法是（）

A.協助員工學習新技術

B.提升員工的工作滿足感

C.開展必要的團隊建設

D.完善員工激勵保障措施【答案】CCS3M4K4M9L6C3I1HH3I5Z2F2T2J9Y1ZY1Y9R4H4Q1Z10V823、社會工作者小張計劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8名殘疾居民。現已建立了提供直接服務網絡和社區(qū)緊急支援網絡，還可以考慮建立()的互助網絡。

A.殘疾人親友與殘疾人

B.大學生志愿者與殘疾人

C.殘疾人與殘疾人

D.社區(qū)居民與殘疾人【答案】CCA7I1I9Q5T10U7T5HM8S3X2Y9U3L2E5ZE10T9E5W8R6K3Q724、社會工作者在社區(qū)開展一系列活動，為社區(qū)居委會選舉做準備。他們利用家訪、教育講座等形式，引導居民認識和關心居委會的功能，正確行使權利，履行義務。社會工作者運用的是（）。

A.組織技巧

B.支持技巧

C.策劃技巧

D.動員技巧【答案】DCB7G8K6Z6J5Q6J10HS5U6O2N7W8Q2I2ZV5Z3I8R9Q10V4H725、行為主義學派把人的行為看成是機械式的由刺激直接引起的，其行為公式是S→R，其中S代表（）。

A.外界刺激

B.情境變因

C.反應行為

D.行為變因【答案】ACM8A1L8F4M7Y1B1HE7A8Q5Y1F5J5R9ZF2T5V8D9P2P9X126、理想變壓器指的是（）。

A.其繞組沒有電阻

B.勵磁后沒有漏磁

C.磁路不飽和而且鐵芯中沒有任何損耗

D.其繞組電阻很大

E.勵磁后有漏磁【答案】ACI10E6G9O8B5K8N2HK7N2D10I6D4Q3V4ZC10T6I7N10M6H1W627、強調學習過程，焦點集中于一般議題。而從專業(yè)角度看，被督導者自己承擔更多的責任，這屬于社會工作督導的（）類型。

A.咨詢式督導

B.訓練式督導

C.管理式督導

D.師徒式督導【答案】DCN3R7I9I7H9W5O5HJ8M10S4P8P1N7X3ZW2L5F2O10G6U8A628、小組工作治療模式也稱作臨床模式或康復模式，主要任務為（）。

A.培養(yǎng)小組組員的社會歸屬感

B.通過個人、小組和社會系統(tǒng)之間的開放和相互影響達到增強個人的社會功能

C.治療、解決個人的社會問題

D.預防個人的社會功能的缺失，發(fā)展個人的社會功能【答案】CCI2U9L7G1N6L10X7HD2H6U4D1X8C5V4ZU10E6I1O8V5X4J729、社會工作是現代社會應對紛繁的社會問題而形成的職業(yè)活動，其工作目標包括服務對象層面的目標和社會層面的目標兩方面，其中服務對象層面的目標不包括（）。

A.解救危難

B.緩解困難

C.促進發(fā)展

D.促進社會公正【答案】DCB5E10H1C10I10K10Z2HL2V8T4B5Q4M7X6ZM8K8Z4U1X5E5Z130、(2015年)社會工作者計劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務，他們訪問了五位在社區(qū)居住了20年以上的老人，了解當地傳統(tǒng)習俗和居民生活習慣。社會工作者這樣做的目的是（）。

A.分析社區(qū)的人口結構

B.分析社區(qū)的權力結構

C.分析社區(qū)的文化特色

D.分析社區(qū)的人力資源【答案】CCT10E7M5Z10R6P5U6HW7F4G7U9X1L6G2ZH3D4R7H4T10V2W831、（2019年真題）“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交。”20世紀60年代的“楓橋經驗”歷史沉淀，在創(chuàng)新基層社會治理中煥發(fā)了活力，有利于滿足新時代人民群眾美好生活的需要。從人類需要層次類型出發(fā)，能夠反映新時代人民群眾美好生活需要的是（)。

A.發(fā)展性需要

B.物質性需要

C.生存性需要

D.生理性需要【答案】ACJ7L9W8I2B2H5F5HF3Z5V7U9F9E5J3ZM3S5O8J2T7R6D632、（2016年真題）3歲的樂樂活潑好動，但語言發(fā)展遲緩，只能說出“爺爺”“奶奶”等簡單的詞語。社會工作者判斷樂樂這種表現不符合兒童正常發(fā)育的普遍標準，其依據的標準是（）。

A.統(tǒng)計學標準

B.個人主觀體驗

C.行為適應性標準

D.社會規(guī)范標準【答案】ACB6W1B8B10T9L7D6HI6N2Z10R6L7V7X5ZN1S7X4L9J7G6U533、王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經濟來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒去學校，老師很快上門家訪了。奶奶只好向社會工作者求助。此時，社會工作應該發(fā)揮的功能是（）。

A.促進人與社會環(huán)境的相互適應

B.促進服務對象的正常生活

C.維持社會秩序

D.促進社會公正【答案】BCP4D8X2Y3F2Y10R8HR9O9F9O7F4I10R4ZH5I9R8Z8D3Y9G934、張某一家長期處于貧困之中。社會工作者楊某在與張某一家交談中發(fā)現張某及其家人認為貧窮是命中注定的，他們沒有能力去改變這種狀況。面對張某一家的情況，楊某幫助他們認識到自己有能力改變環(huán)境中的不利影響。楊某做出這種分析的理論依據是()。

A.精神分析理論

B.認知行為理論

C.系統(tǒng)和生態(tài)理論

D.增能理論【答案】DCG10P1Z6Z6V1A10V8HC3T9I6E5R9G4Q7ZI5A9K5B1G1N3A135、（2015年真題）下列做法中．能夠促進社會工作服務對象實現自身發(fā)展的是（）。

A.社會工作者春節(jié)期間探訪低收入家庭

B.社會工作者雨雪天為流浪乞討人員發(fā)放衣物

C.社會工作者深夜在網吧開展青少年外展服務

D.社會工作者為失業(yè)青年開辦就業(yè)能力提升小組【答案】DCT6B9Z4Y6A9I8G8HW8O7H8M10V1F5B1ZT1T10N1Z4C1Q8B536、老邢今年73歲，退休之后一直哀嘆自己虛度一生，毫無成就，想重新開始又力不從心，根據埃里克森的心理社會發(fā)展理論，老邢處在成年晚（老年）期的自我整合與()的沖突中。

A.悔恨

B.痛苦

C.憤怒

D.絕望【答案】DCU2F10B4K5B10H8I10HY1X9C2T6S2L3V9ZW5X9K9N1X7L5J137、一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主，這是人類的一種（）的需要。

A.自我實現

B.外部尊重

C.能力展現

D.內部尊重【答案】DCD2M6R8P5I1Y7X7HH10G3S7F7F5S5D7ZJ7X9Y10S5D7L8Z338、社會工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困，與兒子多年不來往的情況后，一方面經常與王大爺聊天，鼓勵他配合治療，另一方面與醫(yī)院協調，減免了他的部分醫(yī)療費用，還與王大爺的兒子聯系，幫助改善父子關系。根據上述內容，小陳的工作屬于()。

A.社會康復服務

B.矯正社會工作

C.心理健康服務

D.醫(yī)務社會工作【答案】DCG3G6M7A1A3R6P10HT3K10O8Q5C6Y5O1ZZ7J3Y3X8C8O6P139、目前，社會工作正跨越國界，成為被廣泛認可的專業(yè)，社會工作價值觀的基本理念也得到國際組織和機構以及各國社會工作者的認同，下面關于國際認同的價值觀認識錯誤的是（）。

A.社會工作者應當將服務社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務

B.社會工作應推動社會變革，踐行社會公正

C.社會工作應注重服務中人與人之間關系的重要性

D.社會工作要強調社會共性，重視集體主義【答案】DCH4B7J6A2U3Z10B8HV4H2S8N2K9U8J7ZQ9W7O1N4M1B10Q140、小張所在社會服務機構想在財務方面維持收支平衡狀況。為了實現這個目標，小張盡可能建立了一個財務控制系統(tǒng)，好讓主管能夠定時獲得準確的財務資料，從而有效地控制收入和支出，達到收支平衡的狀態(tài)。其中小張可以運用的制訂預算的方法是()。

A.單位預算法

B.單項預算法’

C.復式預算法

D.財政預算法【答案】BCR1X4Q5E2U4T3Z6HI2R8P3I9I1V9H5ZP1D3T1V6T5B5Q541、（2017年真題）9歲的玲玲在一場車禍中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的監(jiān)護人，并向社會工作者小王求助。小王對玲玲的現狀進行評估，制定了周密的服務計劃，包括：向民政部門申請臨時救助；聯系假肢中心為玲玲安裝假肢；聯系康復中心為玲玲進行康復訓練；協調咨詢師為玲玲做心理輔導；為玲玲安排寄宿學校等。這些做法體現了個案管理實施的（）

A.服務監(jiān)督原則

B.包裹式服務原則

C.服務倡導原則

D.服務對象參與原則【答案】BCH6M5I9A2Z9F4C5HU1V1H4M3Y4C10G1ZZ5A5Z4H9E4N6I242、研究報告應該體現完整的內容結構，除了標題、研究問題、目標和意義之外，下列()不屬于研究報告的主要內容。

A.文獻回顧

B.研究方法

C.研究發(fā)現

D.成果應用【答案】DCX9Y2J10T1E10Y6V9HY2C5R2C2L5D4P1ZM4T7O6C5X4Q6S743、小王是一個農村孩子，今年剛上大學一年級。由于之前的活動范圍僅限于自己家周圍，初來到大學的她生活、學習非常不適應，甚至產生想退學回家的念頭。小王的這種狀況屬于（）危機。

A.普通生活經歷的危機

B.適應

C.發(fā)展

D.特殊生活經歷的危機【答案】ACZ10V3K2G8J8V5I8HR1G8X4S9O10F9I5ZR8W4R10T2A9N7M444、“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交?！?0世紀60年代的“楓橋經驗”歷史沉淀，在創(chuàng)新基層社會治理中煥發(fā)了活力，有利于滿足新時代人民群眾美好生活的需要。從人類需要層次類型出發(fā)，能夠反映新時代人民群眾美好生活需要的是()。

A.發(fā)展性需要

B.物質性需要

C.生存性需要

D.生理性需要【答案】ACZ10D4X3G7O6B8U3HX3F1I1D7F10U9I9ZY1J4Q2L9P5Z10T1045、在發(fā)展自助小組時，社會工作者協助組員界定他們的共同需要，鼓勵組員分享經驗、釋放情緒。在這里，社會工作者使用了()技巧。

A.鼓勵

B.聯結

C.朋輩榜樣

D.體驗式學習【答案】BCR5F7L8D10O7Y9S4HZ10N9D1K8Q5D1F2ZT9S8H9C6O9Z1Y546、個案工作方法最強調（）原則，而小組工作和社區(qū)工作方法則相對關注服務對象的共性需求。

A.保密

B.個別化

C.當事人自決

D.非評判【答案】BCB4G7X2L1H2D8N10HM5O5Z8F10Q1K6A3ZS2Q9Y5L3H6W9Q247、社會工作者組織社區(qū)中一批糖尿病患者定期聚在一起討論，分享各自與疾病抗爭的經驗和感受，交流健康保健知識，互相鼓勵。并為他們在社區(qū)服務中心安排了一個固定的活動場所，方便他們定期聚會。這種小組類型屬于（）。

A.成長小組

B.支持小組

C.治療小組

D.教育小組【答案】BCN8Z2W8D4P3F9I1HP6R9M5Y4T10I3S2ZQ4D10F5C7D1N8E448、社會工作者組織社區(qū)中一批糖尿病患者定期聚在一起討論，分享各自與疾病抗爭的經驗和感受，交流健康保健知識，互相鼓勵。并為他們在社區(qū)服務中心安排了一個固定的活動場所，方便他們定期聚會。這種小組類型屬于（）。

A.成長小組

B.支持小組

C.治療小組

D.教育小組【答案】BCP4K7G9W1J3D3T7HL2R2B1S9C7W1K2ZG3Y4C7Z8N5Q7G249、根據《公路隧道照明設計細則》（JTG/TD70-01-2014）,關于隧道照明表述正確的是（）。

A.長度大于30m的隧道應設置照明5

B.入口段照明由基本照明和加強照明兩部分組成

C.雙向交通隧道,應設置出口段照明；單向交通隧道,可不設出口段照明

D.隧道照明不包括洞外引道照明【答案】BCB1K1S10Y3Y5C1I2HN2A6K4F2F1A7R7ZQ1M9K4K3Z2H1U150、社會工作督導反映設定的工作量標準不合理，造成一線員工壓力較大，影響了服務質量，督導一方面就機構規(guī)章制度及績效考核標準與機構領導溝通反映一線員工的意見；另一方面，與一線員工對機構管理制度的理解，在上述過程中，督導扮演的角色是()。

A.督導專業(yè)制度的推動者

B.機構服務創(chuàng)新的推動者

C.機構變遷的推動者

D.行政和管理的緩沖器【答案】CCE9E7B5Q5C10J3F9HC8E3V6J8R4U4K10ZQ1W7U6Z2R8P6G851、（2019年真題）社會工作者小劉發(fā)現社區(qū)中部分老人無所事事，生活比較單調枯燥。通過需求調研，小劉了解到老人們非常希望社區(qū)多搞些活動，提供機會讓老人們多交流，同時也為社區(qū)建設做點貢獻。為此，小劉擬運用社會目標模式為老人開展小組服務。下列做法中，符合社會目標模式實施原則的是（)。

A.協助老人組建志愿服務隊，提升關懷社區(qū)困難人群的責任意識

B.教導老人學習溝通技巧，學會開放、平等地與他人交流和互動

C.引導老人表達生活中的困惑，積極分享和學習自我調節(jié)的經驗

D.解決老人社會關系失調問題，協助老人重新建立社會支持網絡【答案】ACD1E10Y5I10V3M4O4HG2V3V7V5T9V6S8ZA8X7H9U4E1M2S252、社會工作者小林正在策劃一個社會服務方案。他首先應（）。

A.建立具體的服務目標

B.認識問題和評估需要

C.考慮評估服務

D.向服務對象提供服務【答案】BCA10V10D4Y5N4Y5W10HR2M7L10M10S4G3R9ZK6W7G10H2X5B1Y253、下列關于馬斯洛需要層次論的說法，（）屬于對歸屬與愛的需要的理解。

A.人類要求保障自身安全

B.要求個人的能力和成就得到社會的承認

C.滿足衣、食、住、行等方面的需要

D.人人都需要伙伴之間、同事之間的關系融洽或保持友誼和忠誠【答案】DCH5H8T5N4I2K4D8HX8J7P5K9M4D10Q1ZD7K9I6Z2Q9S9P1054、某小區(qū)為新建小區(qū)，由于新入住的居民之間不熟悉，在社區(qū)組織的動員工作中參與的人較少，有些居民看到這種情況，就更沒有信心去參與了。以下不屬于社會工作者可以使用的工作技巧是（）。

A.向對方解釋其他群眾最近因為較忙或其他原因而參與較少，希望能夠體諒

B.表示很快會吸納更多的人來參與

C.用其他付出更多的群眾的事跡鼓勵持猶豫態(tài)度的居民

D.通過例子向對方說明參與社區(qū)事務可以獲得能力的提升【答案】DCV6S1L2M3W7Y10I8HJ1P9W2D6P8J2Q2ZM6V3Y10C3L9C2W355、督導制度是社會工作專業(yè)制度的重要組成部分，是專業(yè)發(fā)展的重要保障。一般來講，社會工作服務機構建立督導制度的主要目的是（）。

A.保障機構的合法地位

B.提升社會服務的質量

C.加強機構員工之間的相互支持

D.加強行政人員與社會工作的溝通【答案】BCU2L5M1W6R8L3L3HF3Z2W4Z1F4N6N9ZH9U5T6G7H5V1S856、以下不屬于個別督導的技巧是()。

A.督導者應誠懇傾聽社會工作者的訴說

B.督導者應仔細批閱被督導者的工作記錄和報告

C.督導者應接納被督導者的感受

D.為避免被督導者出現抗拒心態(tài)，督導者不能時被督導者進行批評【答案】DCJ1H1F5Z1D6V2J10HS10T9E1H3M3B3K5ZI6J9P5W7I8N9B157、社會工作者肖斌接待了前來尋求幫助的崔大媽，認真聆聽她所遇到的問題，與她共同商討解決問題的方法。這說明，在社會工作中，社會工作者與服務對象是（）工作關系。

A.互動

B.民主

C.從屬

D.互助【答案】BCV6B9T10L9U4C7E7HG9C4E8Q3C8H10V10ZP9E10Q5Q8W10M3J158、(2018年)社會工作者阿英為重癥病人照顧者開展支持小組。在第一次活動中，她先通過破冰游戲幫助組員相互認識，然后引導組員討論參加小組的期望。最后，通過組員們的分享，小組目標逐漸清晰。上述阿英的做法，體現了本階段小組工作的重點是（）。

A.促進組員相互信任

B.促進阿英和組員的相互信任

C.促進組員相互支持

D.促進組員溝通能力逐步提升【答案】ACV10Y7I1C8T1D4Q9HU2J3Z9R3K10W9N2ZX8U8G6L3W2W8S859、快遞員小強進城務工之初，沒有朋友，與同事相處也不融洽，情緒較為低落。社會工作者小張與小強分享了一些社交技巧，幫助其融入城市生活。半年之后，小強有了自己的“朋友圈”，工作也變得積極了。小張的服務滿足了小強的（）。

A.生理需要

B.安全需要

C.歸屬需要

D.尊重需要【答案】CCZ9E8F4U5N6D2W7HN3J5Q1V4E9C2O5ZZ3N10A1G9Z4Z2Y1060、在社會服務機構中，通常會安排資深社會工作者擔任督導，并賦予其行政權力。機構在選擇督導時，首先應考慮的因素是該社會工作者是否()。

A.擁有員工管理的經驗

B.具有社會動員的能力

C.擔任機構或部門的負責人

D.具有對專業(yè)負責的精神【答案】DCE9N7W8H5I5M1Y2HC4D9P7W9D8O4K1ZV5C6U4I9I10Y9K361、小培全家從北方遷到南方后，在語言交流、飲食習慣、人際關系等方面難以適應，爺爺尤其不習慣。這說明()。

A.人類應該努力改變社會環(huán)境

B.不同的人受社會環(huán)境的影響程度不同

C.人類行為與社會環(huán)境之間關系不平衡

D.社會環(huán)境和生物遺傳共同影響人類行為【答案】BCM6Y7D2B8R7D2N2HN9G10O10C1X5I6P10ZM6D7W5V8R1C9G162、（2021年真題）某社會工作服務機構在社區(qū)為青少年提供學習輔導和社交能力提升服務，同時聘請了高校社會工作專業(yè)教師擔任督導者。在督導服務的“工作期”，督導者適宜的做法是（）。

A.與社會工作者分享青少年服務經歷、經驗與感受

B.綜述社會工作者開展專業(yè)服務的學習與成長過程

C.清楚描述督導者與被督導者的角色、期望與要求

D.了解社會工作者既往經驗，明確督導目的和方式【答案】ACX8U10U1W6M2I2F5HT9T9K4D5N10Z8V8ZW5S5Z6G8N8O1P863、團體督導是一位督導者和數位被督導者以小組討論的方式舉行的督導，下列哪項是團體督導的缺點（）。

A.每一位被督導者的服務個案，都會有大量信息傳遞和不同觀點的碰撞

B.可以矯正單一督導可能產生的偏見和盲點

C.被督導者有較多的機會隱藏和忽視自己的問題

D.節(jié)省時間、經費和專業(yè)人力【答案】CCG8M10T7Y10L8U5P2HD5D9R8I3A3D10A1ZN4X3B3L1Q4M8Z664、社會工作研究方法不同，特點各異。下列對不同社會工作研究方法的說法，正確的是（）。

A.實驗場境是人為設計的，因而研究發(fā)現易于復制

B.個案研究資料廣泛深入，因而研究發(fā)現便于推論

C.焦點小組可發(fā)揮團體動力，因而便于涉及敏感性問題

D.深度訪問可以借助研究對象視角，因而便于體現個別化原則【答案】DCM2T10P5C7R1C8Q1HA8W6F6G7Z2D6E6ZK5F1P5T4I10A3A365、小張動員了一些群眾參與到保護兒童、防治兒童虐待的社區(qū)組織當中，但是一些成員經常借口缺席而不參加活動。這要求社區(qū)工作者小張在動員群眾參與時需要注意（）。

A.不要言過其實

B.注意分辨動員對象的真實想法

C.推動群眾參與時既不宜用力不足，也不宜用力過猛

D.不要與持相反意見的居民爭辯【答案】BCI9W7T5L3W2U2I2HT5J7A1Q7U9B1O10ZS8U7V8J8E2U10R766、社會工作者大周組織小組成員對于即將舉行的活動進行討論時，組員江雅的發(fā)言脫離了主題的范圍，此時，大周應采?。ǎ┑氖侄蝸硖幚?。

A.限制

B.沉默

C.摘述

D.引導【答案】ACM7W4P1Z1Q6W10D1HA7L4S9A4T6A5M10ZQ4R2C8G4P8W10V1067、在定性研究方法中，()沒有預定的主題或文字資料，問題在訪問進行中臨時想起。

A.非正式會話式訪問

B.非標準化開放式訪問

C.正式會話式訪問

D.標準化開放式訪問【答案】ACC10A7M8O3X9G2J7HT10G5X3T5A9D4J3ZW1R5D7K5I6J7F868、金融危機導致經濟下滑，出口貿易下降，許多工廠倒閉。失業(yè)民工紛紛回到家鄉(xiāng)謀生。負責農村社會工作的周某，把募捐來的有限物品分發(fā)給生活難以維持的民工。村子里原來的貧困戶對此不滿，覺得回鄉(xiāng)的民工獲得了優(yōu)先服務的機會。周某便召開大會，向所有村民解釋。上述過程中周某體現了社會工作倫理中的()原則。

A.公義與正義

B.差別平等

C.改善生活質量

D.真誠開放【答案】BCG8I3H4V7M10O6A1HA9C1O7N4G4H5H3ZD1S6N9I7R7W7K469、關于社會工作產生的歷史背景，下面表述錯誤的是（）。

A.西方基督教文明宣揚的“博愛”思想是社會工作產生的思想來源

B.資產階級工業(yè)革命以及引發(fā)的社會問題是社會工作產生的現實要素

C.英國的《伊麗莎白濟貧法》推動了慈善活動的發(fā)展

D.資本主義經濟的發(fā)展推動了利他主義的發(fā)展【答案】DCH6K9S4T4X2R9E1HY4Z2B1U10P8D5Z6ZT10U10H8O7A1I7P670、小遠自小住校，大學畢業(yè)后一直沒有找到工作。在父母的抱怨聲中，小遠日漸自我封閉，沉迷于虛擬的網絡世界難以自拔。在與社會工作者的交談中，小遠表示，自己非常沒用，工作找不到，幾次戒除網癮也沒成功。依據生態(tài)系統(tǒng)理論，社會工作者為小遠提供幫助時應重點關注（）。

A.小遠幼年時期的經歷

B.小遠的自我認知水平

C.小遠與家人之間的關系

D.小遠過去戒網癮的方法【答案】CCD8F1L3W10Z1Y2I10HA10O7Z8M9L4C1B3ZO9H7G8C4S7N5X771、社會福利領域是一個人力資源密集的行業(yè)，主要依靠社會工作者的專業(yè)能力為服務對象提供高質量的服務。從人力資源管理的角度看，社會工作服務機構所面臨的外部壓力是（）

A.社會工作者的工作動力維系

B.社會工作者的服務技術更新

C.社會工作者對社會認同的適應和接納

D.社會工作者面對的社會問題復雜多變【答案】DCT5G3U9A7Q6F7N1HE7C8B10C3U10P7S6ZW2E5D7I7N1Z5B172、沖突理論來自社會學，它可以作為社區(qū)工作中社會行動模式的基石。由此可知，沖突理論屬于（）。

A.實證主義理論

B.后現代主義理論

C.本體知識

D.基礎知識【答案】DCH4E4T3O2I6L8E5HX10X9O6K2D4S7G10ZP7R9P6T1A5T4W573、某社會工作機構正準備開展維護兒童權利的教育活動。社會工作者通過海報、宣傳單頁、媒體廣播等渠道，向機構人員、社區(qū)居民和社會公眾宣傳兒童權利知識和案例。這屬于社會服務機構運作的哪個功能性環(huán)節(jié)？（）

A.授權

B.協調

C.溝通

D.控制【答案】CCG9B1D4N9I8S10N4HC9V4X3G3X6M6Y5ZS9Y10G2T7J4S3H474、（2018年真題）服務對象：“……我愛人經常對我發(fā)脾氣，總是抱怨我只顧忙工作，從來不管家里的事……”

A.同理

B.反映

C.對質

D.澄清【答案】DCO9T1F3M9K10R8A6HZ9W2J5Y2R8E4J4ZV5X3D4A8U4T9D175、社會工作專業(yè)碩士生小芳計劃采用行動研究方法，進行失獨老人專業(yè)社會工作服務介入研究，并以此作為畢業(yè)論文的選題。下列小芳的做法中，屬于行動研究的是（）。

A.獨立設計、實施、評估與完善失獨老人專業(yè)社會工作服務方案

B.在為失獨老人服務過程中與他們一起不斷討論和改進服務

C.通過已有的失獨老人項目的分析討論專業(yè)社會工作介入服務

D.跟蹤不同機構失獨老人專業(yè)社會工作服務并總結其服務經驗【答案】BCM9Y7G2U8H7F4S4HQ2K9T3L8D7V4G7ZP6D2R9A9J4D4X276、一位服務對象因公致殘，企業(yè)一直拖欠對員工的補償和安置，社會工作者幫助服務對象通過法律途徑獲得企業(yè)拖欠的賠償，這是殘疾人康復中的()。

A.權益維護

B.教育康復

C.職業(yè)康復

D.社會康復【答案】DCZ9V6D8R8Z7Q6X8HW7L7A1T10X3K6B2ZB10V9Y3V9T4Y4J977、老謝，78歲，老伴去世，無其他親屬，住在一家養(yǎng)老院里。社會工作者小劉長期為老謝提供服務。老謝希望趁自己現在頭腦清醒，將自己的所有財產委托小劉管理，并請他不要把此事告訴任何人。小劉的下列做法中較適當的是()。

A.拒絕老人的請求。并告知養(yǎng)老護理院

B.接受老人的請求。并答應老人為其保密

C.將老人轉介給養(yǎng)老護理院的其他工作人員

D.告知老人自己不能接受委托.但可以共同商議解決辦法【答案】DCV1I1F1C6E7R4S8HI5F9E4M8C4Z2W1ZB8U10U10Z3H5O8V478、社會服務機構應（）制作一份最新的財政報告，作為財政控制依據。

A.每周

B.每個月

C.每半年

D.每年【答案】BCA6J2B1N7F7T4Z9HM5W3A10Z9C2W2A6ZV3M9Z6A9V9I6X279、社區(qū)工作者小王在策劃受虐老人服務方案時，首先確定老人被家屬虐待問題；然后明確虐待老人的家屬缺乏親戚、朋友的幫助和支持，老人對家屬依賴程度高，社區(qū)居家養(yǎng)老服務不足；最后列出造成這些問題的原因。他運用的是問題認識方法中的（）。

A.分支法

B.問題認識工作表

C.綜合法

D.分析法【答案】ACY10D3A8E2Q7X8M8HD4F4B8K3M5F8D9ZK5H8M2U2U7N5W680、社區(qū)工作者小群在工作中，從來不居高臨下地指揮、命令居民為其所認定的目標而努力，而是盡自己最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和互相交換意見，使居民對事情有客觀的了解，并讓居民做出合乎自己愿望的決定。小群的這種做法屬于（）。

A.社區(qū)自決

B.社區(qū)監(jiān)督

C.社區(qū)控制

D.社區(qū)計劃【答案】ACV6K5A1Q5U3H2D4HX7E10D1Z9O7K7J2ZE3S5T3K7M2J10E981、（）既是社會主義制度的發(fā)展目標，也是社會工作的基本目標。

A.解決社會問題

B.追求和實現社會公正

C.增進社會福利

D.緩解生活困難【答案】BCW5P6X10S9X4V7P9HD10T10M8D10J4Q4L6ZK3Y8Z7Y5A3F5X382、某社會工作服務機構開展“每天添個菜”項目，計劃給貧困地區(qū)兒童每天的午餐補貼一個肉菜，目前已有5萬多名兒童從該項目受益。該項目對當地兒童的長效影響是()。

A.機構籌集到更多的款項

B.貧困地區(qū)兒童每天能吃到肉菜

C.擴大機構在當地的影響力

D.提升貧困地區(qū)兒童的健康水平【答案】DCF6W7F10M7J6L9Q2HF2X8W5Z4A8U2N6ZW5K10Z1C1Y2N9O383、“助人自助”是社會工作的重要理念。在下列表述中，與助人自助理念相契合的是()。

A.得道多助，失道寡助

B.授人以魚，不如授人以漁

C.授人玫瑰，手留余香

D.助人為樂，可以助人樂己【答案】BCG1D6Q9H3I9P3Z3HI10W9D9P3R1Z5I10ZI3G3U1F8G9Z5D884、娟娟1歲半時因父母忙于工作被送到鄉(xiāng)下奶奶家撫養(yǎng)，爺爺奶奶對其百般呵護，十分溺愛。娟娟6歲時，父母將其接回自己身邊進入小學。但是，父母發(fā)現她的性格十分內向，而且很愛哭，甚至害怕與人交往。按照埃里克森的理論，娟娟心理問題形成的原因是沒有完成（）的矛盾沖突。

A.主動對內疚

B.同一性對角色混亂

C.基本信任對不信任

D.自主對羞怯、疑慮【答案】DCQ8B1Z8W1W10Q3C9HR3C5M2M10C7O1Y4ZN5B3K8V7N4S5F1085、社會工作者大周組織小組成員對于即將舉行的活動進行討論時，組員江雅的發(fā)言脫離了主題的范圍，此時，大周應采?。ǎ┑氖侄蝸硖幚?。

A.限制

B.沉默

C.摘述

D.引導【答案】ACJ1D4Y1L5B5N1Y7HD10W9P5Z1H8V9H6ZT7A6O2P7T5H3I686、社會工作者小張運用社區(qū)照顧模式開展工作，他向當地的特殊教育學校介紹弱智兒童的情況并提出服務建議，在這里，小張扮演的是（）角色。

A.輔導者和教育者

B.經紀人

C.倡議者

D.顧問【答案】DCA3A5L2Y10L5O10T9HM4E8N4F8F3M10J2ZW2T4U8J9E3W3N587、下面關于壓強的敘述，正確的是（）。

A.單位面積上所受的壓力可以表示壓強

B.壓強的單位可以是牛頓每平方米

C.單位面積上所受的拉力可以表示壓強

D.1MPa=10.12kg/cm2

E.1kPa=10kN/m2【答案】ACL3X4Y6D10U2C5D3HO6M3P4P5T1S9I7ZM1Z6H9O2Q2V10F688、同事督導是社會工作專業(yè)機構中經常采用的一種督導形式，但是，同事督導的人員構成是有一定要求的。關于同事督導團體組成的說法，正確的是()。

A.團體成員技術層次相同

B.團體成員不少于10人

C.團體成員來自本機構

D.由一個專業(yè)權威主持【答案】ACF6T4L6R4R8R3E7HT2R5X5C5O8T9V2ZZ4O7K6K9P7C1W1089、某社會工作機構正準備開展維護兒童權利的教育活動。社會工作者通過海報、宣傳單頁、媒體廣播等渠道，向機構人員、社區(qū)居民和社會公眾宣傳兒童權利知識和案例。這屬于社會服務機構運作的哪個功能性環(huán)節(jié)？（）

A.授權

B.協調

C.溝通

D.控制【答案】CCZ6V7Q8H3G9H8D2HM10Q2V4D6N6S1F1ZS6M9W6Z5O3R5Y1090、張女士經營多年的企業(yè)需要轉產，她對企業(yè)發(fā)展方向感到難以抉擇，壓力倍增，因此向社會工作者老周求助。老周與張女士一起回顧了她的創(chuàng)業(yè)歷程，幫助她認識到自己內心深處對新機遇、新挑戰(zhàn)是有準備的，也理解了只有積極應對新變化才能提高自身生命的意義。上述老周的做法依據是()。

A.存在主義理論

B.女性主義理論

C.生態(tài)系統(tǒng)理論

D.精神分析理論【答案】ACB7A6P10N10H1L10V9HG9T8G10E9X5V8W5ZT1P5K3R4G7L9B591、社會工作者說：“你說過，你最近見過一次車禍，這件事對你有什么影響嗎？”服務對象說：“嗯，當時我很害怕，到現在我都不敢騎自行車了。”這屬于()。

A.現實情況反思

B.直接影響反思

C.人格發(fā)展反思

D.情緒控制反思【答案】ACE2O10C1U9P1U2Q9HC3M9S10L3L3A10X6ZQ6U5H2H2S1Q2Z1092、個案工作方法最強調（）原則，而小組工作和社區(qū)工作方法則相對關注服務對象的共性需求。

A.保密

B.個別化

C.當事人自決

D.非評判【答案】BCB10O10A9S10I2A6F7HB6J6F4S2D8D1S8ZB1R9A10B8F9L7Y693、某社區(qū)中，有些老人在兩棵樹之間系上繩子，把被子放在上面晾曬，覺得這樣能夠有充足的陽光照射，可以殺菌。但其他居民對于他們這種做法很是不滿，覺得影響小區(qū)的整體環(huán)境，還妨礙其他人遮陽納涼，雙方因此發(fā)生了爭吵，針對社區(qū)中存在的問題，社會工作者運用的地區(qū)發(fā)展模式是()。

A.撰寫居民文明公約，交由社區(qū)大會議論

B.召集雙方居民代表一起討論協商解決問題

C.建議在小區(qū)空地開辟一塊專門晾曬衣服的地方

D.制訂多個解決方案，交由雙方居民代表投票【答案】BCD4R10K4D3Q1V5O5HK6Z7U6A9F7V5P5ZF1X3O3L8I5M9B894、關于社會工作過程的基本理解，下面說法不正確的是（）。

A.社會工作過程是一個以社會工作者為主的過程

B.社會工作者在服務中必須考慮到服務對象對問題的理解

C.服務對象可以看作是社會工作行動主體的一部分

D.社會工作過程是一個漸進的、逐漸達到服務目標的過程【答案】ACQ4S8Z8M7W8C10C3HG5A7K2Q9D4Y1D7ZL2I4Q9H4I2S3K795、關于志愿者管理的特點，下列說法錯誤的是（）。

A.志愿者不是機構的正式員工

B.志愿者需要管理

C.志愿者具有很高的自主性

D.志愿者可有可無【答案】DCA4S4E4V7J3K6E6HN6D6W8Y9G2Q9B5ZI8S7W2K10L10W7E196、服務對象：“我要是考不上研究生，我媽媽會非常不高興，那真可怕！”社會工作者：“唔，那我們先看看您媽媽會怎么不高興？”服務對象：“可能會不理我吧”。社會工作者：“會一直不理您嗎？服務對象：（笑）“那倒不會，只是應該不太滿意吧”。社會工作者：“您看，您所說的‘真可怕’會成為事實嗎？”服務對象：“呵呵，也許我把事情夸大了”。上述對話中，社會工作者使用的是理性情緒治療模式中的()技巧。

A.自我表露

B.替代性選擇

C.理性功課

D.去災難化【答案】DCW2S5X6R7A3E8E9HJ4E10B9R4S10Q8J9ZB3M7A8E5O7F3F1097、由于王超有家庭暴力行為，所以妻子離家出走。社會工作者小李認為王超的行為是偏差行為，此判斷的依據是（）。

A.統(tǒng)計學標準

B.社會規(guī)范與價值標準

C.行為適應性標準

D.個體主觀體驗【答案】CCD8C6L6W8M9T3C3HZ7J7K5Y8N1O10P10ZI6V3U1V5M5X10H698、華龍小區(qū)剛建成不久，里面的居民都互不相識，門對門住著的見了面也不打招呼，更不用說誰家會幫另一家什么忙了。居民之間關系如此冷漠和疏離，讓該小區(qū)的社會工作者王濤很擔心，于是在小區(qū)開辦起了文藝演出活動。王濤所采用的策略是（）。

A.促進居民之間的交流

B.團結鄰里

C.提供服務和發(fā)展資源

D.社區(qū)參與【答案】ACS9N7P3M6X3F3I8HR5S10R2N5P1O8P8ZU4X9Z5S1A10A4P699、服務對象：“……我愛人經常對我發(fā)脾氣，總是抱怨我只顧忙工作，從來不管家里的事……”

A.同理

B.反映

C.對質

D.澄清【答案】DCX9F6O6I8V7A9E7HZ1Q4Y7F6Z10E8H5ZC7R7U6D7S5X10C6100、社會工作者老李是某社會服務機構的督導，他在每次督導中都要用一定的時間了解和關心被督導者的處境，并表示關心。老李所使用的督導技巧是（）。

A.開展話題的技巧

B.同感與分享感受的技巧

C.訂立協議的技巧

D.督導的相互契合技巧【答案】DCG9R8T10O2L5M9A10HI4Y2Y4C3Q6A7V10ZM6R3P8M2W7R4X8101、王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經濟來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒去學校，老師很快上門家訪了。奶奶只好向社會工作者求助。此時，社會工作應該發(fā)揮的功能是（）。

A.促進人與社會環(huán)境的相互適應

B.促進服務對象的正常生活

C.維持社會秩序

D.促進社會公正【答案】BCO5H8V2T8W9W8Y9HV3B8L2Z10M1L6O2ZJ4U8R7X4H9E8M2102、趙某是一個單親父親，兒子小亮在讀六年級，沉迷網絡，成績很差，但由于趙某工作很忙，沒有精力和時間管教孩子，針對這一情況，他向社會工作者小張請求幫助。在這一案例中，小張在服務對象層面上發(fā)揮的作用是（）。

A.解救危難

B.緩解困難

C.促進發(fā)展

D.激發(fā)潛能【答案】BCN8L10C9Y6L1Y7H8HI5X2S7C5G5B6Z6ZI2A9Z4S2X6E6X10103、因金融危機，周某所在工廠效益不好，導致失業(yè)長達一年，妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家，社區(qū)居委會工作人員多次幫周某找工作，但是他沒去試就拒絕了，因為他覺得自己沒有能力做好那些工作。社會工作者針對周某的狀況，認為他由于長期失業(yè)，對自己形成了否定的看法，而就業(yè)的困難、妻兒的埋怨，又進一步加深了他的焦慮和防衛(wèi)。社會工作者上述看法的理論依據是()。

A.人本主義理論

B.精神分析理論

C.增強權能理論

D.存在主義理論【答案】BCF7W10T2M2I1V4F5HA10U3J8Z2D6I7E9ZA7Q10V3V4F2Z7X6104、電視塔的觀測點不得少于()個點。（）

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】DCQ7E7Z6O10V7Q10N8HK2W2D5B3N8J2T2ZW6K9M7G3S10J10U7105、社會工作是現代社會制度體系不可或缺的組成部分，它通過提供服務、解決社會問題而對社會運行產生重要影響，具有積極的作用。下面關于其維持社會秩序功能方面的表述正確的是（）。

A.傾向于用行政力量解決問題

B.采用自上而下的行政系統(tǒng)發(fā)揮作用

C.維持社會穩(wěn)定是其間接目標

D.通過服務的手法化解矛盾，解決問題【答案】DCN1Y5E9K7Q9P8G2HA5Y2D8M7O10C4I8ZN1T9N6K9J10J3U5106、制定志愿者服務章程、出缺席規(guī)定、倫理守則與工作規(guī)范屬于志愿服務人力資源管理中的()內容。

A.規(guī)劃

B.組織

C.領導

D.控制【答案】BCJ6H6J5J6E8Y6E5HB9N7V2K8R7R8P10ZL1A10L8I1V4F5T2107、小學三年級學生小強厭學并多次逃學，社會工作者運用心理社會模式，促進小強的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是（）。

A.幫助小強宣泄不良情緒

B.請老師平時多關注小強的學習

C.和小強一起制定行為改善計劃

D.定期與小強及其母親會談【答案】BCR3O5K9U10X5K9N7HL5O9M10X4Y6I8V6ZF8A1W8Y7S1U5A6108、小張是某社會工作事務所的總干事，平時負責事務所項目申請、評估工作，還負責事務所社工人員的招聘、培訓、督導工作，此外還需要定期向事務所主管政府部門匯報工作。下面關于小張的身份闡述正確的是（）。

A.小張是一線社會工作者

B.小張是社會行政人員

C.小張主要實施專業(yè)社會服務

D.小張不是專業(yè)意義上的社工【答案】BCE7S10Z7W7L4R1O9HX9N9H9D7B8W3Y10ZQ6I10S10P3U2Z2J10109、（2016年真題）社會工作者小王在例行社區(qū)走訪中，發(fā)現有位老伯常在街心花園默默發(fā)呆，小王主動與老伯交談，得知他老伴剛剛去世，兒子在國外工作，也沒什么朋友，老是覺得孤單寂寞，小王在征得老伯同意后，開始為老伯提供個案服務。該服務對象來源屬于（）。

A.外展工作

B.本人求助

C.個案訪視

D.社區(qū)轉介【答案】ACX5R5C2K6H2H3O6HP8J6J2Y1I10A1D6ZU1I4X5B9G1X3Q5110、社會工作者老宋主要負責養(yǎng)老驛站的運營工作。下列老宋的工作中，體現他具備“發(fā)展專業(yè)能力”的是（）

A.評估上門服務過程中存在的風險并合理設計服務

B.與業(yè)內其他仰賴機構建立合作關系共享服務資源

C.為高齡獨居老年人提供政策咨詢并協助維護權益

D.總結養(yǎng)老驛站運營的經驗促成養(yǎng)老服務體系建設【答案】DCC4H4F5Y1B5S3N9HC10D3N1U3G1F7W2ZC7L1B9W6Q3H2X5111、最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況所發(fā)揮的作用是（）

A.潛功能

B.負功能

C.正功能

D.顯功能【答案】DCV7Q3Z8O3F1C4S3HH3J7O9B3F5N3G4ZT4X5P1T7D7E7B4112、某社會工作服務中心想為某社區(qū)老人提供服務，并向區(qū)民政局申請經費資助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準備材料，并寫明內容。這份材料被稱為（）。

A.項目申請書

B.可行性報告

C.工作計劃書

D.專題請示報告【答案】ACN7M7L7L6L4P1U6HC4I4O5A8G8O2G9ZV6C9Q6B1I8K4U10113、小何每當兒子哭鬧就會動手打兒子，在妻子的勸說下來見社會工作者。社會工作者了解到小何幼年時，其父親有酗酒習慣，并在酒后常常打罵小何的母親。同時，小何的上司是一個非常霸道的人，常要求小何加班。社會工作者經過評估得出的結論是：小何之所以打兒子是因為從身邊權威人士那里看到“強勢”處理問題方式的“好處”。社會工作者是用()理論作為評估和分析小何行為的理論框架。

A.精神分析

B.存在主義

C.社會學習

D.家庭治療【答案】BCC3J9C9P1L2G2J10HV2H7X1Y4D4G8A2ZS1E4P3I2M4B2M3114、某社區(qū)服務中心召開了一次社區(qū)老年人參與的討論會，主要議題是討論在本社區(qū)如何開展養(yǎng)老服務，老人們發(fā)言都很踴躍，持不同觀點的人都想爭取社會工作者的支持。此時，社會工作者適宜采取的技巧是（）。

A.鼓勵

B.提問

C.限制

D.中立【答案】DCB7Z7A6T8Q5I7R9HS7G3M9D4T2K7R7ZZ9B6J6L4G7X8R3115、社會工作者小李針對某小區(qū)居民的實際情況，擬開展一個社區(qū)骨干小組，以提升他們推進社區(qū)建設的責任意識、參與意識與行動能力。為此，小李最適宜采用的小組工作模式是（）。

A.發(fā)展模式

B.互動模式

C.治療模式

D.社會目標模式【答案】DCF3G1Q1D6Z9R5F10HT1C7W7O8X3H4J2ZO5F9S9W7V7N2S8116、孫穎是一名資深的社會工作者，最近她覺得自己所學的知識已經不能更好地解決服務對象的問題，于是決定繼續(xù)深造，這體現社會工作價值觀中的()。

A.待人真誠

B.服務大眾

C.注重能力培養(yǎng)和再學習

D.注重服務中人與人之間關系的重要性【答案】CCA2E6G4U7T10P2F2HX3X10Z2G7V6U4B7ZC9E1O8Q9L6Z10Z8117、趙某是一個單親父親，兒子小亮在讀六年級，沉迷網絡，成績很差，但由于趙某工作很忙，沒有精力和時間管教孩子，針對這一情況，他向社會工作者小張請求幫助。在這一案例中，小張在服務對象層面上發(fā)揮的作用是（）。

A.解救危難

B.緩解困難

C.促進發(fā)展

D.激發(fā)潛能【答案】BCH4T2D7C4N10M5P3HC7J6C1E9C8N5Y10ZW3Q9D6H1S2P10C1118、小強是某機構的社會工作者，在參加一次培訓時偶然認識了一些對敘事治療感興趣的社會工作者。于是，他們經常聚會，每次聚會由團隊成員自愿輪流主持，討論工作中遇到的疑難個案。這種督導方式是（）。

A.團體督導

B.志愿者督導

C.同輩督導

D.個別督導【答案】CCX10D3Y5N8R1Y4B10HD10G6R8A5C5N1Y8ZO3T3V5M4A2B7T4119、張女士長期病痛纏身，加上最近工作不順，家庭不和睦等因素，漸漸地對生活失去了信心，打算自殺以尋求解脫，社會工作者小明了解后，應當遵循的原則是（）

A.自由自主原則

B.隱私保密原則

C.尊重原則

D.保護生命原則【答案】DCU7V7O3E2X1F6E9HJ7L7H4Q10K3J2S9ZI9Y7G8C3G7C2J7120、某新建小區(qū)的居民之間缺乏交往，彼此都不認識。針對這一問題，社會工作者小宋通過組織社區(qū)聯歡活動來增加居民之間的接觸和交流，增進居民之間的相互信任。上述小宋的做法，主要體現社會工作在社會層面功能的是（）

A.維持社會秩序

B.建構社會資本

C.促進正常生活

D.實現社區(qū)照顧【答案】BCP2G7D4X8V2Y5B6HN3Y6B4P8L3W4K4ZJ5A9C2F4R8H8B1121、同事督導是社會工作專業(yè)機構中經常采用的一種督導形式，但是，同事督導的人員構成是有一定要求的。關于同事督導團體組成的說法，正確的是()。

A.團體成員技術層次相同

B.團體成員不少于10人

C.團體成員來自本機構

D.由一個專業(yè)權威主持【答案】ACP6Z3C1K9R5F1U1HG5W10R7S3C10N10L10ZW2T4E10T10L4G7C7122、社會工作者小江最近開設了一個隔代教育小組，旨在幫助社區(qū)老人學習掌握照顧和教育孫輩的新觀念、新方法。下列小江的做法中，屬于運用間接干預法的是（）。

A.作為小組的核心人物，通過自身的權威改變組員行為

B.運用鼓勵、贊揚等方法，對組員的積極投入給予肯定

C.通過角色扮演再現情景，協助組員覺察自己和他人的感受

D.依托組員對自已的信任，關心組員.激發(fā)組員參與的動力【答案】CCW3L3S8R9V9N5T1HB1Y1V8O4H9K3G2ZX5T5Q8B10C7M10U1123、社會工作者小王準備對失業(yè)者開展小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0～5分得自信量表做測量工具。前測顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分。小王對A組開展小組工作，B組不安排任何活動，后測發(fā)現A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分。根據前后測控制組設計原理，這次小組工作的凈效果是()。

A.2.5分

B.2.2分

C.1.9分

D.1.8分【答案】CCY6N5G4T8X8L2K8HS8V4C4E4P1P8S4ZX10A8L1Z2H3L1Z9124、某老舊小區(qū)的樓房年久失修，不少樓門的樓梯臺階較陡且沒有扶手，給老年人出行帶來困難。為此，社會工作服務機構擬通過動員居民群策群力解決問題。在選擇動員方法時，社會工作者應優(yōu)先考慮的因素是（）。

A.機構的財力和場地資源

B.居民對參與途徑的偏好

C.居民對問題的關注程度

D.社會工作者擅長的宣傳手段【答案】CCR2U5M9I2H10C2I10HD5H9Q8A3T4C4Y6ZB9D4Y2A2L9C2K8125、（2017年真題）小強正值“叛逆期”，對父母的管教日益反感，有幾次因學習成績下滑和迷戀網游跟父母發(fā)生爭吵，還聲稱要離家出走。小強父親對此火冒三丈，覺得這個兒子白養(yǎng)了，小強母親向社會工作者老張求助。老張引導他們理解相互的感受、想法和期待，協助他們從新的角度來看待家庭中的規(guī)則。上述工作過程，反映出老張運用的主要治療模式是（）

A.任務中心模式

B.認知行為治療模式

C.結構式家庭治療模式

D.薩提亞家庭治療模式【答案】DCN4K8Z9R10G1R8Q3HU10J2K4U8X10X2B4ZT1F7C3O4T5R4M8126、社會工作者：“你說過，你最近見過一次車禍，這件事對你有什么影響嗎?”服務對象：“嗯，當時我很害怕，到現在我都不敢騎自行車了?！边@屬于（）。

A.現實情況反思

B.直接影響反思

C.人格發(fā)展反思

D.情緒控制反思【答案】ACD8I3P2N8T5L10G5HJ9Q1F3Q10U8W5S9ZE7N8D2H7Y1X6N8127、社會工作督導者老高負責對新入職的社會工作者小王進行督導。第一次督導時，老高提議雙方先自我介紹以增加彼此的認識和了解。接下來的督導過程中，老高首先要做的是()。

A.明確雙方的角色期待和要求

B.分享個人的工作經驗和感受

C.綜述小王的學習和成長過程

D.從小王的處境中找督導起點【答案】DCI8Z5O5Q10Y8Q7F6HU6F2O5Q8K6W9L4ZN9G1Z6P1K3G1D10128、下列關于個案工作法的說法中，錯誤的是（

)。

A.個案工作的服務對象是困難群體

B.采用的方法是個別化的工作方式

C.幫助的目標是促進個人與周圍環(huán)境或者他人之間關系的更加和諧

D.對人的尊重和肯定是個案工作的基本價值觀【答案】ACB5L4W5T3V8D9W4HX8Y6T7N2B7R2S9ZU9I9Q4T10D3T6Z8129、（2021年真題）某校發(fā)生一起高年級學生欺負低年級學生的事件，給低年級學生亂起外號，錢物，引起學校的高度重視并開始調查。此類學生的行為屬于（）。

A.本能行為

B.利己行為

C.偏差行為

D.犯罪行為【答案】CCM9O5W6T10L1P10O4HX8K8K3B9R3P9Y8ZP7S10S6V2G2T8B5130、下列選項中屬于特定的社區(qū)支持的是（）。

A.接納

B.關懷

C.尊重

D.歸屬【答案】CCW10S6Z8Y7T10E8F3HR4J4R1P6U4E7Z2ZX7E8N5O9M4K4U9131、下列做法中，屬于社會工作者對同事的倫理責任是()。

A.公正與服務

B.團隊內相互協助

C.倡導社會與政治行動

D.負責管理個案【答案】BCA2U3D9Y3C3H9O2HA8H5Z8X10T5L6A6ZN1T7J7M8X2D2M2132、小李大學畢業(yè)后開了一家網店，其父母一致反對并要求他考公務員，小李為此非常煩惱，前來尋求社會工作者幫助。社會工作者的適當做法是()。

A.勸說小李接受父母的意見

B.支持小李開網店

C.促進小李與父母溝通

D.說服父母支持小李的決定【答案】CCJ9R7C6O9D8F10N5HI2S4T7C9E10R6R7ZL2E3V5D9E10M8I6133、通過制定和切實有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)居民遵循社會規(guī)范和社會價值，指的是社區(qū)的（）。

A.社區(qū)教育功能

B.心理支持功能

C.社會控制功能

D.社會參與功能【答案】CCH10T3G10Y7E5B1L2HH10H2S6X4T6M6M1ZL7Q2F1J6S5B6Q2134、(2018年)某社會工作服務機構正在參與精準扶貧工作。下列該機構設定的工作目標中，屬于過程目標的是（）。

A.增加貧困戶家庭收入

B.培訓貧困戶掌握種植技術

C.改善貧困戶居住條件

D.幫助貧困戶申請小額貸款【答案】BCO7L2B5B1T6F2X7HX3I8Q8W8G6V5W8ZT1M2E5D3S8C9U10135、社會服務機構的組織結構大致可分為（）和（）。

A.一般結構類型、團隊結構類型

B.直線結構類型、職能結構類型

C.直線參謀類型、垂直結構類型

D.問題解決類型、跨專業(yè)類型【答案】ACJ2O4N10W5Q6K6R8HI10X9L4P3A4V1Z1ZH9Z9X9Y10Y7N10M6136、關于減壓閥的敘述,正確的是（）。

A.加壓閥的工作原理是使流體通過縮小的過流斷面而產生節(jié)流

B.節(jié)流損失使流體壓力降低

C.節(jié)流損失使流體壓力升高

D.減壓閥形式不同,其基本原理也不相同

E.減壓閥形式不同,其基本原理都是相同的【答案】ACE6L9M10J2Z10X3T2HL4R10U2Q6C8Z8D9ZA7C2T1U1M8E8Q3137、（2016年真題）社會工作者小汪在社區(qū)開展小組服務，小組成員包括目前已成功戒毒的康復人員和剛回歸社會的戒毒人員，在小組中，針對剛回歸社會的戒毒人員的困惑和遇到的困難，已成功戒毒的康復人員介紹了自己戒毒的心路歷程，戒毒前后生活的變化，以及不復吸的經驗，幫助剛回歸社會的戒毒人員增強遠離毒品的信心。此小組的工作類型主要是（）。

A.教育小組

B.成長小組

C.支持小組

D.治療小組【答案】CCK9L10X2O3T6B3Q3HJ6A4Z6P6R4V4W8ZK7R7Q3C6B10K8F7138、自我普遍的防衛(wèi)機制不包括（）。

A.否認

B.替代

C.認同

D.轉移【答案】DCI6K10B3R3R10G7O5HJ5I4R7X2N2R10L7ZS1Q2J10V3M2U10E2139、社會服務機構需要取得良好的公信力，必須通過評估向社會大眾和資源贊助人提交（），用來證明機構提供的服務是有效的，滿足了服務對象的需求，獲得了應有的社會效果。

A.服務方案

B.服務效果

C.服務宗旨

D.服務表現和成果【答案】DCP9Z2Z6I9U9C3C3HY6R8H3D8Q3G3T2ZM5T3G6J2U1Y1X5140、(2016年)在社會工作督導過程中，督導開展期的主要任務是（）。

A.促進相互熟悉

B.明確督導形式

C.綜述學習過程

D.督導自我改進【答案】BCG7F7T5M7M10T1Q1HQ6I10N10H2C8I9D2ZM6B7T10D6Q10Z2R3141、()不是劃分正常與偏差行為的常用標準。

A.統(tǒng)計學標準

B.社會規(guī)范與價值標準

C.行為適應性標準

D.親社會行為【答案】DCE6Y3V6I3K5V4X5HJ6G3A6J3V2H4S4ZB1W10A5N1D2W8R7142、姜天是某社區(qū)的社會工作者，社區(qū)內張阿姨的孫女今年正好到了上幼兒園的年齡，但因為報名晚了，社區(qū)幼兒園的錄取名額已滿，張阿姨的孫女上不了這個幼兒園，她希望姜天能夠幫忙找找附近的幼兒園。經過多方聯系，姜天終于聯絡到一個還在招生的幼兒園，并且園內的各種設施條件也特別好，令他矛盾的是，自己的女兒今年也正好該上幼兒園，可此園的錄取名額只剩下一個，他現在所面臨的倫理困境是()。

A.個人利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突

B.保密問題

C.自我決定問題

D.人情與法制及規(guī)定的沖突問題【答案】ACX1Q7F1C7M9G5I4HU6B2H1O6C5W2Q6ZR9N7F2Z7E2O2C3143、社會福利機構向董事會、管理人員和前線工作人員等作交代，這屬于社會服務機構的（）

A.行政交代

B.服務交代

C.財務交代

D.專業(yè)交代【答案】ACI9U9N7A8C1T5Z10HF8R1I9L10O3T10H4ZV5V4J8V6R4B5E3144、在為醫(yī)院的癌癥患者開展聚會時，組員小李和小張就如何安排組內部分工作產生了分歧，雙方語言激烈，最后變成了爭吵，互相挑戰(zhàn)在組內的角色和指責各自的行為。此時，社會工作者介入的焦點應該是()。

A.包容兩人的對抗行為，繼續(xù)討論小組內部分工

B.請兩人離開，讓他們先處理對抗行為

C.冷靜地轉移話題，忽略兩人的對抗行為

D.重申小組規(guī)范，處理兩人的對抗行為【答案】ACT3W9B8G4R4G7P10HN6D3T4J7S7I4I9ZI1A7G4M6Y10N7X6145、五年級的小平過馬路時告訴媽媽一定要等到綠燈亮了才可以走，只有大家這么做了通行才會順暢安全，根據科爾伯格的道德發(fā)展階段論，小平的道德水平處在（）。

A.尋求認可定向階段

B.遵守法規(guī)和秩序定向階段

C.社會契約定向階段

D.相對功利定向階段【答案】BCL2E5T7K3Q2S2Z5HE2S10X7V1P1K8F1ZM1B10C6V6I1O1Y4146、某社區(qū)老年服務中心的五位工作人員組成一個小組，討論如何滿足本地獨居老人的需要。小組成員認為，老人急需解決的問題主要有生活不能自理、家庭不和、孤獨寂寞等。針對這些問題小組成員建議通過開辦老年日常照顧中心、開展社區(qū)家庭生活教育、組織興趣小組等服務加以解決，由于資源有限，該中心只能提供其中兩項服務，為此，小組成員下一步應當（）。

A.評估老年人的服務需求

B.設計評估方案

C.選擇可行的服務方案

D.制定工作時間表【答案】CCW5J2I4W3S10K2M5HL9I4C5G9I7F9G1ZV7B1E10W10M9C4M9147、為了解決村里環(huán)境雜亂等問題，駐村社會工作者小李擬推動建立“先鋒志愿者協會”，從黨員帶頭做起，動員村里有影響的婦女委員、宗族長