鏡片制造行業(yè)的周期性、季節(jié)性、區(qū)域性分析行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)1、行業(yè)市場(chǎng)化程度全球眼鏡行業(yè)的準(zhǔn)入門檻各不相同。在美國、歐洲等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，鏡片的生產(chǎn)和銷售有較高的準(zhǔn)入門檻，分別需獲得美國FDA認(rèn)證、歐盟CE認(rèn)證。近幾年，我國質(zhì)檢總局和國務(wù)院先后作出調(diào)整生產(chǎn)許可證制度管理的產(chǎn)品目錄的決定，取消驗(yàn)配眼鏡工業(yè)產(chǎn)品及工廠制造型眼鏡的生產(chǎn)經(jīng)營許可證審批項(xiàng)目，眼鏡生產(chǎn)、零售行業(yè)準(zhǔn)入門檻大大降低。但由于鏡片及眼鏡行業(yè)存在較高的進(jìn)入壁壘，如資金、技術(shù)、渠道、品牌等，原有的小規(guī)模生產(chǎn)者及新進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)者較難在短期內(nèi)改變現(xiàn)有的市場(chǎng)格局。2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局（1）國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局國際鏡片制造行業(yè)集中程度高，少數(shù)領(lǐng)先品牌商占據(jù)著全球樹脂鏡片高端市場(chǎng)的大部分份額。為降低成本，國際鏡片品牌商以O(shè)EM/ODM方式委托發(fā)展中國家的企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)，或在發(fā)展中國家設(shè)立加工工廠進(jìn)行生產(chǎn)。（2）國內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局我國是全球最大的鏡片制造國，鏡片生產(chǎn)企業(yè)眾多，但是企業(yè)規(guī)模普遍較小，市場(chǎng)份額偏低。同時(shí)，眾多中小型生產(chǎn)企業(yè)及其配套廠家聚集在一定的區(qū)域，形成產(chǎn)業(yè)集群，大幅降低了生產(chǎn)成本，使得中國眼鏡生產(chǎn)企業(yè)在國際上具有明顯的成本優(yōu)勢(shì)。在鏡片制造行業(yè)領(lǐng)域，目前已經(jīng)形成以江蘇丹陽、浙江溫州、福建廈門等為主要生產(chǎn)基地的產(chǎn)業(yè)格局，其中丹陽是我國乃至全球最大的眼鏡片生產(chǎn)基地。眼鏡行業(yè)發(fā)展情況1、全球眼鏡行業(yè)發(fā)展概況隨著人們生活水平的提高和眼睛護(hù)理需求的提升，人們對(duì)眼鏡裝飾和保護(hù)眼睛的需求不斷提高，對(duì)各類眼鏡產(chǎn)品的購買需求不斷增長(zhǎng)。全球視光矯正的需求非常龐大，支撐起眼鏡產(chǎn)品最基礎(chǔ)的市場(chǎng)需求。跟據(jù)世界衛(wèi)生組織《世界視力報(bào)告》的數(shù)據(jù)，全球至少有22億人視力受損或失明，其中至少10億人的視力損傷問題本可預(yù)防或尚待解決。世界衛(wèi)生組織總干事譚德塞博士指出：“有8億多人因無眼鏡而在日?；顒?dòng)中困難重重。這是不可接受的”。此外，全球人口老齡化趨勢(shì)、持續(xù)提升的移動(dòng)設(shè)備滲透率及使用時(shí)間、消費(fèi)者不斷增強(qiáng)的視光保護(hù)意識(shí)、對(duì)于眼鏡消費(fèi)的新理念也將成為全球眼鏡市場(chǎng)繼續(xù)擴(kuò)張的重要推力。近年來，隨著全球眼鏡產(chǎn)品人均支出額的不斷增長(zhǎng)及人口規(guī)模的不斷增加，全球眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。據(jù)全球調(diào)研機(jī)構(gòu)Statista數(shù)據(jù)顯示，2014年以來至今，全球眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模保持良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，從2014年的1,131.70億美元增長(zhǎng)至2018年的1,256.74億美元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為2.65%。未來，隨著全球眼鏡產(chǎn)品人均支出額的進(jìn)一步提高，全球眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模將保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2023年，全球眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模有望增長(zhǎng)至1,395.48億美元，2018-2023年年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)2.12%。從地區(qū)結(jié)構(gòu)來看，亞洲、美洲和歐洲是全球三大消費(fèi)市場(chǎng)。亞洲地區(qū)雖然是全球最大的產(chǎn)品購買市場(chǎng)，但是該地區(qū)市場(chǎng)銷售的眼鏡產(chǎn)品價(jià)值較低，總體市場(chǎng)規(guī)模要低于美洲和歐洲地區(qū)。從眼鏡市場(chǎng)價(jià)值分布來看，美洲和歐洲地區(qū)是全球兩大主力市場(chǎng)，亞洲地區(qū)銷售額占比也在不斷提升。據(jù)全球調(diào)研機(jī)構(gòu)Statista數(shù)據(jù)顯示，2014年以來至今，美洲和歐洲地區(qū)市場(chǎng)銷售額占全球比重始終保持在30%以上，兩者合計(jì)占比超過了65%。亞洲地區(qū)眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)銷售額雖然要低于美洲和歐洲地區(qū)，但是近年來經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，促使亞洲地區(qū)眼鏡產(chǎn)品銷售額大幅增長(zhǎng)，由2014年的281.47億美元增長(zhǎng)至2018年的334.83億美元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為4.44%，占全球的比重由24.9%提高至26.6%。未來，亞洲地區(qū)眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)銷售額仍將保持快速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2023年，亞洲地區(qū)眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)銷售額有望增長(zhǎng)至399.02億美元，2018-2023年年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)3.57%，占全球的比重將提高至28.6%。2、國內(nèi)眼鏡市場(chǎng)發(fā)展概況國內(nèi)龐大的視光矯正需求為我國眼鏡行業(yè)快速發(fā)展提供了市場(chǎng)機(jī)遇。世界衛(wèi)生組織最新數(shù)據(jù)顯示，中國近視患者人數(shù)多達(dá)6億。根據(jù)國家衛(wèi)健委發(fā)布的《中國眼健康白皮書》數(shù)據(jù)，2018年，全國兒童青少年總體近視率為53.6%，其中，6歲兒童為14.5%，小學(xué)生為36.0%，初中生為71.6%，高中生為81.0%，近視防控與矯正任務(wù)異常艱巨。規(guī)模龐大的近視人口數(shù)量和為眼鏡行業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)，國內(nèi)居民收入水平的提升、消費(fèi)模式和消費(fèi)理念的改變也推動(dòng)了我國眼鏡行業(yè)的快速發(fā)展。近年來，隨著我國眼鏡產(chǎn)品人均支出額的不斷提高及人口規(guī)模的不斷擴(kuò)大，我國眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)。據(jù)全球調(diào)研機(jī)構(gòu)EuromonitorInternational數(shù)據(jù)顯示，2014年以來至今，我國眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，從2014年的644.89億元增長(zhǎng)至2018年的833.28億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為6.62%，增速遠(yuǎn)高于同期全球增速水平。未來，隨著我國眼鏡產(chǎn)品人均支出額的進(jìn)一步提高，我國眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2023年，我國眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模將突破1,000億元，達(dá)到1,004.67億元，2018-2023年年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)3.81%。眼鏡產(chǎn)品概況眼鏡是一種兼具保護(hù)與裝飾的消費(fèi)品。眼鏡的保護(hù)功能主要體現(xiàn)在鏡片上，其具有調(diào)節(jié)進(jìn)入眼睛之光量、矯正視力、保護(hù)眼睛安全的作用。眼鏡的裝飾功能主要體現(xiàn)在鏡架上，不僅為眼鏡配套時(shí)起到支架作用，還具有裝飾性。眼鏡零售市場(chǎng)的業(yè)態(tài)越來越細(xì)分化，眼鏡消費(fèi)頻次越來越高，消費(fèi)需求也更加多元化、個(gè)性化。1、眼鏡產(chǎn)品眼鏡可以矯正視力，為眼睛提供各種保護(hù)，同時(shí)也具有裝飾美化作用。隨著VR、AR等智能眼鏡概念及產(chǎn)品的出現(xiàn)，眼鏡產(chǎn)品的應(yīng)用范圍被進(jìn)一步擴(kuò)大。目前眼鏡的種類主要包括矯正眼鏡、太陽眼鏡、變色眼鏡、隱性眼鏡、功能眼鏡、工業(yè)防護(hù)眼鏡、智能眼鏡等。其中，矯正眼鏡主要包括近視矯正眼鏡、遠(yuǎn)視矯正眼鏡等；功能眼鏡主要包括學(xué)生專用鏡、電腦專用鏡、運(yùn)動(dòng)專用鏡、駕駛專用鏡、休閑娛樂鏡、軍警專用鏡等。按照眼鏡形態(tài)劃分，眼鏡可分為框架眼鏡、隱形眼鏡（亦稱“角膜接觸鏡”）和可穿戴智能眼鏡?？蚣苎坨R由鏡框和鏡片組成，鏡架主要起到支撐鏡片、美化外觀、優(yōu)化穿戴體驗(yàn)的作用。鏡片對(duì)于視力的矯正和保護(hù)起到至關(guān)重要的作用，是眼鏡制造行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心領(lǐng)域。2、鏡架作為眼鏡的重要組成部分之一，鏡架主要起到支撐鏡片與美化外觀的作用。一副鏡架通常由鏡框、鼻托、樁頭和鏡腿等主要部分構(gòu)成。按材質(zhì)來看，鏡架主要可以分為金屬材質(zhì)、塑料材質(zhì)、天然材質(zhì)、混合材質(zhì)等四大類；按照樣式又可分為全框架、無框架、混合架、折疊架、半框鏡架、眉毛架等。鏡架是臉部重要的裝飾之一。不同色調(diào)、風(fēng)格和材質(zhì)的鏡架，能夠體現(xiàn)消費(fèi)者的時(shí)尚搭配。眼鏡的裝飾作用使得其消費(fèi)頻次逐步提升。不少年輕的消費(fèi)者已逐步建立起眼鏡時(shí)尚風(fēng)潮，開始打造屬于自身個(gè)性化的“眼鏡顏值”。3、鏡片鏡片是一個(gè)融合了數(shù)學(xué)、光學(xué)、有機(jī)化學(xué)、表面及結(jié)構(gòu)物理、機(jī)械加工、醫(yī)學(xué)等學(xué)科的產(chǎn)品。鏡片的技術(shù)含量和品質(zhì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：鏡片材料、光學(xué)設(shè)計(jì)和鏡片膜層。按照材質(zhì)分類，鏡片類型可以分為樹脂鏡片、玻璃鏡片和水晶鏡片等。鏡片行業(yè)主要經(jīng)歷了水晶鏡片、玻璃鏡片和樹脂鏡片三大發(fā)展階段，樹脂材料是目前最常用的鏡片材料。水晶鏡片所需原料水晶的主要成分為二氧化硅（SiO2），折射率和密度略高于光學(xué)玻璃。受材質(zhì)稀少以及打磨成鏡難度高等因素影響，水晶鏡片價(jià)格較為昂貴。水晶鏡片具有堅(jiān)硬、不易磨損、不易潮濕、熱膨脹系數(shù)低等優(yōu)良特性。水晶鏡片的主要缺點(diǎn)有：硬度很高，磨制非常困難；密度很大，鏡片很重；水晶的晶體特性使之對(duì)光線有雙折射作用，視物會(huì)出現(xiàn)重影；天然水晶來源少，且多數(shù)質(zhì)地不純，常有斑瑕、斑紋等，色度也很不均勻，常帶各種顏色，使透光率降低。因此，水晶鏡片的光學(xué)性能遠(yuǎn)不如光學(xué)玻璃優(yōu)良。隨著時(shí)代的發(fā)展，水晶鏡片已逐漸被玻璃鏡片或樹脂鏡片替代。玻璃眼鏡最早出現(xiàn)于1289年的意大利。普通玻璃鏡片主要成分為二氧化硅（SiO2）、鈉鈦硅酸鹽，透光率在90%至92%之間。玻璃鏡片的優(yōu)點(diǎn)是阿貝數(shù)高，一般可以達(dá)到59左右；阿貝數(shù)即色散系數(shù)，阿貝數(shù)越高，色散現(xiàn)象越輕，看事物越清晰。玻璃鏡片的缺點(diǎn)是非常厚重、易碎且不安全。在玻璃中添加氧化鈦等化合物，可以有效提高鏡片的折射率，能使玻璃鏡片更薄、更輕，適于制作高光度的鏡片。樹脂材料是目前最常用的鏡片材料。樹脂鏡片是由高分子有機(jī)化合物經(jīng)模壓澆鑄成型或注塑成型制成。按其材料不同，常用的樹脂鏡片可以分為熱固型樹脂材料和熱塑型樹脂材料。熱固型樹脂材料具有加熱后硬化的性質(zhì)，受熱不易變形。目前，市場(chǎng)上的大部分鏡片都采用這種材料制作，主要代表為美國PPG公司研發(fā)的CR-39樹脂、MITSUICHEMICALS研發(fā)的MR樹脂和韓國KOC研發(fā)的KR樹脂等。熱塑型樹脂材料具有加熱后軟化的特性，適合熱塑和注塑，這種材料在50～120°C是可塑的，在50°C以下是固態(tài)，主要包括亞克力鏡片和PC鏡片等。樹脂鏡片具有質(zhì)輕、不易破碎、安全性高的優(yōu)點(diǎn)，其密度約為玻璃鏡片的一半，抗沖擊性比玻璃高10倍，安全性好；具有較好的化學(xué)穩(wěn)定性和透光性；有極佳的著色性，可以被染各種顏色；吸收紫外線強(qiáng)、容易加工等。樹脂鏡片也有缺點(diǎn)，如硬度低、易劃傷、耐熱性能差。然而，經(jīng)過加硬、加膜等表面處理后的樹脂鏡片，其性能更好。樹脂鏡片材料經(jīng)歷了不斷的升級(jí)換代。1.50折射率的ADC鏡片材料特點(diǎn)為：折射率和阿貝數(shù)等光學(xué)性能幾乎與玻璃一致，但是其重量、安全性較玻璃鏡片更高，因此迅速取代了玻璃鏡片。隨著人們對(duì)鏡片美觀、輕薄的需求越來越高，在20世紀(jì)70、80年代，陸續(xù)出現(xiàn)了1.56折射率的DAP鏡片、亞克力鏡片、1.59折射率的PC鏡片材料等。但是受限于物理規(guī)律，在鏡片折射率升高的同時(shí)，色散現(xiàn)象變得嚴(yán)重，這也成為當(dāng)時(shí)鏡片材料發(fā)展的一大難題。經(jīng)過多年的研究開發(fā)，20世紀(jì)80年代末期，MITSUICHEMICALS成功研發(fā)出MR系列鏡片材料，具有高折射率、高阿貝數(shù)、低比重、高抗沖擊性能等優(yōu)點(diǎn)。此類鏡片按折射率主要分為三類：①1.60折射率的MR-8：兼具高折射率、高阿貝數(shù)（成像效果更好），且具有更好的加工性能，適合做無框、半框等眼鏡，不易破碎，更安全；②1.67折射率的MR-7、MR-10：分別具有染色性好和加工性好的特點(diǎn)，可以做近視太陽鏡、定制鏡片等；③1.74折射率的MR-174：目前最薄的鏡片材料之一，用于超薄鏡片。從整個(gè)鏡片行業(yè)發(fā)展歷程來看，鏡片行業(yè)的發(fā)展史是一個(gè)不斷尋求“更輕、更薄、更清晰、更安全”的過程。面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)1、面臨的機(jī)遇（1）產(chǎn)業(yè)政策支持樹脂鏡片制造業(yè)是國家鼓勵(lì)發(fā)展的輕工業(yè)，近年來，國家出臺(tái)多項(xiàng)政策推動(dòng)眼鏡片行業(yè)的發(fā)展。如《輕工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》提出重點(diǎn)發(fā)展高科技含量的產(chǎn)品，提高中高檔眼鏡比例，適當(dāng)控制低檔眼鏡生產(chǎn)；加強(qiáng)新材料、新工藝的開發(fā)和應(yīng)用，生產(chǎn)新型材料的眼鏡產(chǎn)品?！遁p工業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》提出推動(dòng)眼鏡工業(yè)向高品質(zhì)、輕質(zhì)化和時(shí)尚化方向發(fā)展，加快光學(xué)性能優(yōu)化、材料輕質(zhì)化、表面增強(qiáng)、抗損自潔等核心技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用；重點(diǎn)發(fā)展以矯正視力為主，適合不同年齡群體需求，具有護(hù)眼、保健、時(shí)尚、智能等多種功能產(chǎn)品；提高生產(chǎn)過程的自動(dòng)化、智能化水平。（2）消費(fèi)能力的提升隨著我國經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)、城鄉(xiāng)居民整體收入水平不斷提高，居民的消費(fèi)能力不斷增強(qiáng)，增強(qiáng)的消費(fèi)能力為消費(fèi)品行業(yè)的繁榮提供了保障。城鄉(xiāng)居民收入和消費(fèi)水平的快速提升將促進(jìn)對(duì)眼鏡產(chǎn)品需求的增長(zhǎng)。（3）消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變隨著人們生活水平逐步提高、消費(fèi)能力增強(qiáng)，消費(fèi)者視覺健康和時(shí)尚意識(shí)日益提高，消費(fèi)觀念日益成熟，越來越多的消費(fèi)者逐步轉(zhuǎn)變了自身的訴求。人們從一味追求簡(jiǎn)單的視力矯正和產(chǎn)品低價(jià)格轉(zhuǎn)變?yōu)樵絹碓街匾曆坨R的品質(zhì)、質(zhì)量、功能和佩戴的舒適性。此外，眼鏡的裝飾性功能亦得到進(jìn)一步的凸顯，尤其是年輕消費(fèi)群體進(jìn)行季節(jié)性、場(chǎng)景化搭配，逐漸呈現(xiàn)一人多鏡、根據(jù)衣物場(chǎng)景搭配眼鏡的風(fēng)潮。但是，相較于國外發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，我國居民對(duì)眼鏡產(chǎn)品的認(rèn)知仍不夠深入，我國人均消費(fèi)水平要遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家水平。未來，隨著我國居民消費(fèi)觀念的逐步轉(zhuǎn)變，我國眼鏡片人均支出額和人均購買量將會(huì)得到進(jìn)一步提升，與發(fā)達(dá)國家差距將會(huì)逐步縮小。（4）消費(fèi)需求的增長(zhǎng)近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展，鏡片材料研發(fā)和工藝技術(shù)的不斷改進(jìn)，使得鏡片產(chǎn)品不斷推陳出新，活躍了鏡片零售市場(chǎng)。人們生活水平的提高和眼睛護(hù)理需求的提升極大的促進(jìn)了鏡片行業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)著鏡片市場(chǎng)需求不斷增長(zhǎng)。（5）線上渠道的快速發(fā)展近年來，隨著移動(dòng)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模保持高速增長(zhǎng)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例亦逐年攀升。目前，對(duì)于眼鏡行業(yè)而言，其線上銷售尚缺驗(yàn)光、試戴等線下體驗(yàn)環(huán)節(jié)，未來線上銷售模式若能有效解決眼鏡親身佩戴的需求痛點(diǎn)，線上眼鏡產(chǎn)品銷售將會(huì)出現(xiàn)量級(jí)的提升。（6）智能眼鏡的快速興起近年來，智能眼鏡作為眼鏡行業(yè)的全新品種異軍突起，谷歌、華為等多家企業(yè)紛紛推出新型智能眼鏡產(chǎn)品，2018年6月，RokidGlass在RokidJungle發(fā)布會(huì)上首次發(fā)布；2019年3月華為發(fā)布旗下首款可穿戴智能硬件EYEWEAR；2019年5月Google發(fā)布了面向企業(yè)的第二代智能眼鏡產(chǎn)品GlassEnterpriseEdition2（EE2）。智能眼鏡的快速興起在眼鏡行業(yè)內(nèi)掀起了一場(chǎng)全新的變革。智能眼鏡具有獨(dú)立的操作系統(tǒng)，可以由用戶來選擇安裝軟件、游戲等軟件服務(wù)商提供的各類程序，可通過語音或動(dòng)作操控完成添加日程、地圖導(dǎo)航、與好友互動(dòng)、拍攝照片和視頻、與朋友展開視頻通話等多樣化功能，并可以通過移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)接入。2、面臨的挑戰(zhàn)（1）行業(yè)集中度低雖然我國鏡片生產(chǎn)企業(yè)眾多，但多數(shù)為中小企業(yè)，單個(gè)企業(yè)占有的市場(chǎng)份額較低，對(duì)市場(chǎng)的主導(dǎo)能力較弱，呈現(xiàn)分散化競(jìng)爭(zhēng)格局。由于多數(shù)企業(yè)管理水平不高，技術(shù)相對(duì)落后，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為主要競(jìng)爭(zhēng)手段，這使得本行業(yè)的品牌化發(fā)展變得更為艱難。（2）國際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊近年來，國內(nèi)眼鏡零售市場(chǎng)發(fā)展迅速，外資品牌持續(xù)加碼中國市場(chǎng)，不斷收購兼并本土鏡片制造企業(yè)或渠道企業(yè)。隨著發(fā)達(dá)國家鏡片生產(chǎn)企業(yè)加速在我國建廠和收購兼并，給國內(nèi)鏡片生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展帶來一定的壓力。（3）勞動(dòng)力成本不斷增長(zhǎng)隨著我國制造業(yè)的深入發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步，人力成本進(jìn)一步提高。勞動(dòng)力成本的不斷上升加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。鏡片制造業(yè)仍需要較多勞動(dòng)力成本的投入，但目前不斷上升的人力成本在一定程度上增加了行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)的成本壓力與制造業(yè)工人的短缺。行業(yè)的周期性、季節(jié)性、區(qū)域性特征1、周期性鏡片制造行業(yè)沒有明顯的周期性。鏡片的更新?lián)Q代主要受技術(shù)的影響，現(xiàn)階段，鏡片產(chǎn)品更新速度較慢，行業(yè)周期性較不明顯。但是，由于眼鏡零售市場(chǎng)的業(yè)態(tài)越來越細(xì)分化，消費(fèi)需求也更加多元化、個(gè)性化，其消費(fèi)需求可能會(huì)受到宏觀經(jīng)濟(jì)變動(dòng)的影響。2、季節(jié)性鏡片制造業(yè)沒有明顯的季節(jié)性，但其生產(chǎn)、備庫受眼鏡零售業(yè)的影響。眼鏡零售業(yè)的客戶群體目前仍以視力矯正用戶為主，每年寒暑假是學(xué)生等消費(fèi)者群體的購鏡高峰，每年夏季是太陽鏡的購鏡高峰。此外，隨著線上銷售渠道的不斷擴(kuò)張，各種大型購物狂歡節(jié)是眼鏡產(chǎn)品的線上購物高峰。受提前備庫的影響，鏡片制造業(yè)會(huì)出現(xiàn)季節(jié)性的波動(dòng)。3、區(qū)域性鏡片制造行業(yè)具有明顯的區(qū)域集聚效應(yīng)。華東地區(qū)主要集中在江蘇丹陽、浙江溫州和福建廈門。江蘇丹陽是我國的“眼鏡之都”，擁有眼鏡原料、配件、鏡架制造、鏡片制造、眼鏡機(jī)械、印刷包裝等全套完整產(chǎn)業(yè)鏈。華南地區(qū)則主要集中在廣東深圳及東莞地區(qū)。眼鏡產(chǎn)品除了滿足消費(fèi)者基礎(chǔ)的視光矯正及保護(hù)需求外，開始逐步挖掘、迎合新的功能性消費(fèi)需求，如防藍(lán)光、變色、高透光、漸進(jìn)多焦點(diǎn)等功能化，鏡架款式、顏色時(shí)尚化需求。鏡片的性能表現(xiàn)越好，功能越多，則其客單價(jià)越高，需要消費(fèi)者具備較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和消費(fèi)能力，因此高檔眼鏡的消費(fèi)區(qū)域主要集中在國內(nèi)華東、華南及華北等經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的區(qū)域。近年來，隨著線上銷售的快速發(fā)展與滲透，眼鏡產(chǎn)品銷售的區(qū)域性正在逐漸弱化。國際市場(chǎng)來看，我國眼鏡出口主要銷往美國、歐洲、日本等國家和中國香港等地區(qū)。鏡片制造行業(yè)的發(fā)展概況隨著我國視光矯正市場(chǎng)需求的提升、人們對(duì)“眼鏡片也有保質(zhì)期”認(rèn)知的不斷深入，鏡片消費(fèi)需求不斷有所增長(zhǎng)。據(jù)全球調(diào)研機(jī)構(gòu)EuromonitorInternational數(shù)據(jù)顯示，2014年以來至今，我國眼鏡片人均購買量穩(wěn)步增長(zhǎng)，從2014年的7.75副/百人增加至2018年的9.23副/百人，增速遠(yuǎn)高于同期全球平均水平。預(yù)計(jì)到2023年，我國眼鏡片人均購買量將達(dá)到10.83副/百人。受我國人口規(guī)模的不斷增長(zhǎng)和人均購買量的提高利好影響，我國眼鏡片銷售規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)。據(jù)全球調(diào)研機(jī)構(gòu)EuromonitorInternational數(shù)據(jù)顯示，2014年以來至今，我國眼鏡片銷售規(guī)模快速增長(zhǎng)，增速遠(yuǎn)高于同期全球增速水平，銷售量由2014年的1.08億副增加至2018年的1.32億副，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為5.00%，銷售量占全球比重由16.58%提升至18.99%。未來，我國眼鏡片銷售規(guī)模仍將繼續(xù)保持高于全球平均增速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2023年，我國眼鏡片銷售規(guī)模有望增長(zhǎng)至1.57億副，占全球比重進(jìn)一步提升至21.23%，2018-2023年年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到3.60%。由于我國眼鏡行業(yè)發(fā)展起步較晚，人們對(duì)眼鏡產(chǎn)品的認(rèn)知理念仍有待進(jìn)一步的提升，我國居民對(duì)眼鏡片消費(fèi)觀念與國外發(fā)達(dá)地區(qū)仍存在一定的差異，致使我國人均鏡片消費(fèi)水平遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家水平。從眼鏡片人均支出額來看，現(xiàn)階段，我國眼鏡片人均支出額遠(yuǎn)低于法國、德國、美國、日本和韓國，而且我國眼鏡片人均支出額也低于全球平均水平。據(jù)全球調(diào)研機(jī)構(gòu)Statista及EuromonitorInternational數(shù)據(jù)顯示，法國、德國、美國、日本、巴西和全球的眼鏡片人均支出額分別為59.61美元/人、51.39美元/人、39.45美元/人、16.02美元/人、14.52美元/人和7.00美元/人，分別是我國的19.15倍、16.51倍、12.67倍、5.15倍、4.66倍和2.25倍。未來，隨著我國居民消費(fèi)觀念的逐步轉(zhuǎn)變，我國眼鏡片人均支出額與發(fā)達(dá)國家差距將會(huì)逐步縮小，逐漸向全球平均水平靠攏。從眼鏡產(chǎn)品人均購買量來看，現(xiàn)階段，我國眼鏡片人均購買量與全球水平較為接近，但是與法國、德國、美國、日本等發(fā)達(dá)國家相比，仍然較低。據(jù)全球調(diào)研機(jī)構(gòu)Statista及EuromonitorInternational數(shù)據(jù)顯示，2018年，我國眼鏡片人均購買量?jī)H為9.23副/百人，而法國、德國、美國、日本和巴西的眼鏡片人均購買量分別為48.01副/百人、46.80副/百人、24.98副/百人、12.11副/百人和19.29副/百人，分別是我國的5.20倍、5.07倍、2.71倍、1.31倍和2.09倍。未來，隨著我國居民消費(fèi)觀念的逐步轉(zhuǎn)變，我國眼鏡片人均購買量與發(fā)達(dá)國家差距將會(huì)逐步縮小。綜上所述，盡管近年來我國鏡片市場(chǎng)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)良好，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，但是與美國、歐洲等發(fā)達(dá)國家相比，我國鏡片產(chǎn)品的人均支出額、人均購買量仍有較大的上漲空間。未來隨著居民可支配收入的進(jìn)一步提升、人們消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變等，我國鏡片市場(chǎng)仍有較大的增長(zhǎng)空間。體驗(yàn)營銷的概念體驗(yàn)營銷是指企業(yè)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，向消費(fèi)者提供一定的產(chǎn)品和服務(wù)，通過對(duì)事件、情景的安排、設(shè)計(jì)，創(chuàng)造出值得消費(fèi)者回憶的活動(dòng)，讓消費(fèi)者產(chǎn)生內(nèi)在反應(yīng)或心理感受，激發(fā)并滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求，從而達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的營銷模式。體驗(yàn)營銷建立在對(duì)消費(fèi)者個(gè)性心理特征的認(rèn)真研究、充分了解的基礎(chǔ)之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段，使整個(gè)營銷理念更趨于完善，目的是為目標(biāo)顧客提供超過平均價(jià)值的服務(wù)，讓顧客在體驗(yàn)中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗(yàn)，獲得最大程度上的精神滿足。體驗(yàn)營銷并非僅僅是一種營銷手段，確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費(fèi)需求日趨差異化、個(gè)性化、多樣化的今天，顧客關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的感知價(jià)值，比以往更為重視在產(chǎn)品消費(fèi)過程中獲得“體驗(yàn)感覺”。我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的現(xiàn)象，消費(fèi)者在購買很多產(chǎn)品的時(shí)候，如果有“體驗(yàn)”的場(chǎng)景和氣氛，那么對(duì)消費(fèi)者的購買決策就能產(chǎn)生很大的影響。例如，在購買服裝時(shí)，如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話，有很多顧客就會(huì)馬上離開；購買品牌電腦時(shí)如果消費(fèi)者不能親自試試性能，感覺一下質(zhì)量，大多數(shù)消費(fèi)者就會(huì)對(duì)其質(zhì)量表示懷疑；購買手機(jī)時(shí)如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗(yàn)效果，顧客馬上就會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)而去……因此，對(duì)于企業(yè)來說，提供充分的體驗(yàn)就意味著能夠獲得更多消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。營銷部門與內(nèi)部因素企業(yè)營銷系統(tǒng)指作為營銷者的企業(yè)整體，微觀營銷環(huán)境包括企業(yè)外部所有參與營銷活動(dòng)的利益關(guān)系者。但從營銷部門的角度看，營銷活動(dòng)能否成功，首先要受企業(yè)內(nèi)部各種因素的直接影響。因此，營銷部門在分析企業(yè)的外部營銷環(huán)境前，必須先分析企業(yè)的內(nèi)部因素或內(nèi)部條件。企業(yè)為開展?fàn)I銷活動(dòng)，必須設(shè)立某種形式的營銷部門。市場(chǎng)營銷部門一般由市場(chǎng)營銷副總裁、銷售經(jīng)理、推銷人員、廣告經(jīng)理、營銷研究與計(jì)劃以及定價(jià)專家等組成。營銷部門在制定和實(shí)施營銷目標(biāo)與計(jì)劃時(shí)，不僅要考慮企業(yè)外部環(huán)境力量，而且要爭(zhēng)取高層管理，部門和其他職能部門的理解和支持，調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各方面的資源，充分運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，力量，使內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)與外部機(jī)會(huì)和威脅相平衡。營銷部門不是孤立存在的，它還面對(duì)著其他職能部門以及高層管理部門。企業(yè)營銷部門與財(cái)務(wù)、采購、制造、研究與開發(fā)等部門之間既有多方面的合作，也存在爭(zhēng)取資源方面的矛盾。這些部門的業(yè)務(wù)狀況如何，它們與營銷部門的合作以及它們之間是否協(xié)調(diào)發(fā)展，對(duì)營銷決策的制定與實(shí)施影響極大。例如，生產(chǎn)部門對(duì)各生產(chǎn)要素的配置、生產(chǎn)能力和所需要的人力、物力的合理安排有著重要的決策權(quán)，營銷計(jì)劃的實(shí)施，必須取得生產(chǎn)部門的充分支持；市場(chǎng)營銷調(diào)研預(yù)測(cè)和新產(chǎn)品的開發(fā)工作，需要研究與開發(fā)部門的配合和參與。高層管理部門由董事會(huì)、總經(jīng)理及其辦事機(jī)構(gòu)組成，負(fù)責(zé)確定企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略。營銷部門在高層管理部門規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)做出營銷決策，市場(chǎng)營銷目標(biāo)從屬于企業(yè)總目標(biāo)，并為總目標(biāo)服務(wù)的次級(jí)目標(biāo)，營銷部門所制定的計(jì)劃也必須在高層管理部門的批準(zhǔn)和推動(dòng)下實(shí)施。估計(jì)當(dāng)前市場(chǎng)需求（一）總市場(chǎng)潛量總市場(chǎng)潛量是指一定時(shí)期內(nèi)，在一定環(huán)境條件和一定行業(yè)營銷努力水平下，一個(gè)行業(yè)中所有企業(yè)可能達(dá)到的最大銷售量。（二）區(qū)域市場(chǎng)潛量企業(yè)在測(cè)量市場(chǎng)潛量后，為選擇擬進(jìn)入的最佳區(qū)域，合理分配營銷資源，還應(yīng)測(cè)量各地區(qū)的市場(chǎng)潛量。較為普遍的有兩種方法：市場(chǎng)累加法和購買力指數(shù)法。前者多為工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)采用，后者多為消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)采用。1、市場(chǎng)累加法先識(shí)別某一地區(qū)市場(chǎng)的所有潛在顧客并估計(jì)每個(gè)潛在顧客的購買量，然后計(jì)算得出地區(qū)市場(chǎng)潛量。如果公司能列出潛在買主，并能準(zhǔn)確估計(jì)每個(gè)買主將要購買的數(shù)量，則此法無疑是簡(jiǎn)單而又準(zhǔn)確的。問題是獲得所需要的資料難度很大，花費(fèi)也較高。目前我們可以利用的資料，主要有全國或地方的各類統(tǒng)計(jì)資料、行業(yè)年鑒、工商企業(yè)名錄等。2、多因素指數(shù)法借助與區(qū)域購買力有關(guān)的各種指數(shù)以估算其市場(chǎng)潛量。例如，藥品制造商假定藥品市場(chǎng)與人口直接相關(guān)，某地區(qū)人口占全國人口的2%，則該地區(qū)的藥品市場(chǎng)潛量也占全國市場(chǎng)的2%。這是因?yàn)橄M(fèi)品市場(chǎng)上顧客很多，不可能采用市場(chǎng)累加法。但這個(gè)例子僅包含人口因素，而現(xiàn)實(shí)中影響需求的因素很多，且各因素影響程度不同，因此，通常采用多因素指數(shù)法。美國《銷售與市場(chǎng)營銷管理》雜志每年都公布全美各地和大城市的購買力指數(shù)。（三）行業(yè)銷售額和市場(chǎng)占有率企業(yè)為識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并估計(jì)它們的銷售額，同時(shí)正確估量自己的市場(chǎng)地位，以利在競(jìng)爭(zhēng)中知己知彼，正確制定營銷戰(zhàn)略，有必要了解全行業(yè)的銷售額和本企業(yè)的市場(chǎng)占有率狀況。企業(yè)一般通過國家統(tǒng)計(jì)部門公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字、新聞媒介公布的數(shù)字、行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會(huì)所收集和公布的數(shù)字，以此來了解全行業(yè)的銷售額。通過對(duì)比分析，可計(jì)算本企業(yè)的市場(chǎng)占有率，還可將本企業(yè)市場(chǎng)占有率與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較并計(jì)算相對(duì)市場(chǎng)占有率。例如，全行業(yè)和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增長(zhǎng)率為8%，本企業(yè)增長(zhǎng)率為6%，則表明企業(yè)在行業(yè)中的地位已被削弱。為分析企業(yè)市場(chǎng)占有率增減變化的原因，通常要剖析以下幾個(gè)重要因素：產(chǎn)品本身因素，如質(zhì)量、裝潢、造型等；價(jià)格差別因素；營銷努力與費(fèi)用因素；營銷組合策略差別因素；資金使用效率因素等。體驗(yàn)營銷的主要策略美國著名學(xué)者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗(yàn)式營銷》一書中主張，體驗(yàn)式營銷是“站在消費(fèi)者的感覺、情感、思考、行動(dòng)、聯(lián)想五個(gè)方面，重新定義、設(shè)計(jì)營銷的思考方式?！?、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標(biāo)是創(chuàng)造知覺體驗(yàn)的感覺，它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗(yàn)。感官營銷可以突出公司和產(chǎn)品的識(shí)別，引發(fā)消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)和增加產(chǎn)品的附加值等。如在超級(jí)市場(chǎng)中購物，經(jīng)常會(huì)聞到超市烘焙面包的香味，這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發(fā)觸動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心情感，旨在為消費(fèi)者創(chuàng)造情感體驗(yàn)。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗(yàn)營銷就是體現(xiàn)這一基本點(diǎn)，尋找消費(fèi)活動(dòng)中導(dǎo)致消費(fèi)者情感變化的因素，掌握消費(fèi)態(tài)度形成規(guī)律，真正了解什么刺激可以引起某種情緒，以及如何在營銷活動(dòng)中采取有效的心理方法能使消費(fèi)者自然地受到感染，激發(fā)消費(fèi)者積極的情感，并融入這種情景中來，促進(jìn)營銷活動(dòng)順利進(jìn)行。情感對(duì)體驗(yàn)營銷的所有階段都是至關(guān)重要的，在產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營銷階段都是如此，它必須融入每一個(gè)營銷計(jì)劃。情感營銷的一個(gè)經(jīng)典例子就是哈根達(dá)斯公司。無論在世界的任何地方，哈根達(dá)斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發(fā)智力，運(yùn)用驚奇、計(jì)謀和誘惑，創(chuàng)造性地讓消費(fèi)者獲得認(rèn)知和解決問題的體驗(yàn)，引發(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產(chǎn)品宣傳中。在其他許多產(chǎn)業(yè)中，思考營銷也已經(jīng)被使用在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、促銷和與顧客的溝通上。4、行動(dòng)式營銷策略人們生活形態(tài)的改變有時(shí)是自發(fā)的，有時(shí)是外界激發(fā)的。行動(dòng)式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發(fā)消費(fèi)者，增加他們的身體體驗(yàn)，指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài)，豐富他們的生活，使其生活形態(tài)予以改變，從而實(shí)現(xiàn)銷售的營銷策略。5、關(guān)聯(lián)式營銷策略關(guān)聯(lián)式營銷策略包含感官、情感、思考與行動(dòng)營銷等層面。關(guān)聯(lián)營銷超越私人感情、人格、個(gè)性，加上“個(gè)人體驗(yàn)”，而且與個(gè)人對(duì)理想自我、他人或是文化產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。讓人和一個(gè)較廣泛的社會(huì)系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，從而建立個(gè)人對(duì)某種品牌的偏好，同時(shí)讓使用該品牌的人們進(jìn)而形成一個(gè)群體。關(guān)聯(lián)營銷已經(jīng)在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產(chǎn)業(yè)中使用。市場(chǎng)定位的步驟市場(chǎng)定位通過識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位和制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略三個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)。（一）識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)。通常企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在兩方面：成本優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)。成本優(yōu)勢(shì)是企業(yè)能夠以比競(jìng)爭(zhēng)者低廉的價(jià)格銷售相同質(zhì)量的產(chǎn)品，或以相同的價(jià)格水平銷售更高一級(jí)質(zhì)量水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)是指產(chǎn)品獨(dú)具特色的功能和利益與顧客需求相適應(yīng)的優(yōu)勢(shì)，即企業(yè)能向市場(chǎng)提供在質(zhì)量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競(jìng)爭(zhēng)者更好的產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，首先必須進(jìn)行規(guī)范的市場(chǎng)研究，切實(shí)了解，目標(biāo)市場(chǎng)需求特點(diǎn)以及這些需求被滿足的程度，這是能否取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差別化的關(guān)鍵。其次要研究主要競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。可從三個(gè)方面評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者：一是競(jìng)爭(zhēng)者的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，如近三年的銷售額、利潤率、市場(chǎng)份額、投資收益率等；二是競(jìng)爭(zhēng)者核心營銷能力，主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的水平等；三是競(jìng)爭(zhēng)者的財(cái)務(wù)能力，包括獲利能力、資金周轉(zhuǎn)能力、償還債務(wù)能力等。（二）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)勢(shì)。應(yīng)把企業(yè)的全部營銷活動(dòng)加以分類，并將主要環(huán)節(jié)與競(jìng)爭(zhēng)者相應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行比較分析，以識(shí)別和形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（三）制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略企業(yè)在市場(chǎng)營銷方面的核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不會(huì)自動(dòng)地在市場(chǎng)上得到充分的表現(xiàn)，必須制定明確的市場(chǎng)戰(zhàn)略來加以體現(xiàn)。比如通過廣告?zhèn)鲗?dǎo)核心優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略定位，逐漸形成—種鮮明的市場(chǎng)概念，這種市場(chǎng)概念能否成功，取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。營銷調(diào)研的類型及內(nèi)容（一）營銷調(diào)研的類型市場(chǎng)營銷調(diào)研可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，劃分為不同的類型。如按調(diào)研時(shí)間可分為一次性調(diào)研、定期性調(diào)研、經(jīng)常性調(diào)研、臨時(shí)性調(diào)研；按調(diào)研目的可分為探測(cè)性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果關(guān)系調(diào)研。1、探測(cè)性調(diào)研企業(yè)在情況不明時(shí)，為找出問題的癥結(jié)、明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點(diǎn)，需進(jìn)行非正式的初步調(diào)研，收集一些有關(guān)資料進(jìn)行分析。探測(cè)性調(diào)研研究的問題和范圍比較大，在研究方法上比較靈活，在調(diào)研過程中可根據(jù)情況隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。有些比較簡(jiǎn)單的問題，如果探測(cè)性調(diào)研已能弄清其來龍去脈，可不再做進(jìn)一步調(diào)研。2、描述性調(diào)研在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點(diǎn)后，通過詳細(xì)的調(diào)查和分析，對(duì)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的某個(gè)方面進(jìn)行客觀的描述，對(duì)已經(jīng)找出的問題作如實(shí)地反映和具體的回答。市場(chǎng)營銷調(diào)研一般要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，收集第一手資料，摸清問題的過去和現(xiàn)狀，進(jìn)行分析研究，尋求解決問題的辦法。描述性調(diào)研是市場(chǎng)營銷調(diào)研采用的一種類型。如某企業(yè)產(chǎn)品銷量下降，通過調(diào)研，查清主要原因是產(chǎn)品質(zhì)量差、售后服務(wù)不周到等，可將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行描述，如實(shí)反映情況和問題，以利尋求對(duì)策。3、因果關(guān)系調(diào)研企業(yè)營銷活動(dòng)存在許多引發(fā)性的關(guān)系，大多可以歸納為由變量表示的一些函數(shù)。這些，變量包括企業(yè)自身可以控制的產(chǎn)品產(chǎn)量、價(jià)格、促銷費(fèi)用等，也包括企業(yè)無法完全控制的產(chǎn)品銷售量、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與供求關(guān)系等。描述性調(diào)研可以說明這些現(xiàn)象或變量之間存在相互關(guān)系，而因果關(guān)系調(diào)研則要在描述性調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析問題發(fā)生的因果關(guān)系，說明某個(gè)變量是否影響或決定著其他變量的變化，解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響，以及各種影響因素的變化對(duì)變量產(chǎn)生影響的程度。（二）營銷調(diào)研的內(nèi)容營銷調(diào)研涉及營銷活動(dòng)的各個(gè)方