《初級(jí)經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、弗雷德里克·泰羅關(guān)注()的提高。

A.生產(chǎn)力

B.生產(chǎn)

C.生產(chǎn)效率

D.勞動(dòng)率【答案】CCA2L7B1F9M6L4U10HW9P10U3F9T10Y7F9ZW4T3V9F6D9L6K52、下列選項(xiàng)中，關(guān)于用人單位招聘和錄用勞動(dòng)者的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.用人單位招用人員，應(yīng)依法對(duì)少數(shù)民族勞動(dòng)者給予適當(dāng)照顧

B.用人單位可以暫時(shí)扣押勞動(dòng)者居民身份證

C.用人單位招用勞動(dòng)者不得要求勞動(dòng)者提供擔(dān)保

D.用人單位有義務(wù)建立職工名冊(cè)備查【答案】BCM4O4K1V5D8B3L2HL3X8J8A8Q7T1V6ZO1R5I1S5O10X1D53、關(guān)于不同工作分析方法適用范圍的說(shuō)法，正確的是（）。[2013年真題]

A.工作實(shí)踐法適用于所有工作

B.觀察法僅適用于中高層管理工作

C.主題專(zhuān)家會(huì)議法僅適用于基層文員工作

D.問(wèn)卷調(diào)查法適用于非操作類(lèi)工作【答案】DCX7T1Q4J10R1T3C9HP2C10A1Q7L10O4Y6ZI5S6C7D8B2A3H34、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法，正確的是（）。

A.在績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要相對(duì)復(fù)雜

B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力

C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃下會(huì)使那些為企業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的員工產(chǎn)生不公平感

D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動(dòng)【答案】CCO8F9W5F3F5U2S9HC6V4E7K4M1W8J3ZB3C4I10Z5F9P9Z25、在配備了專(zhuān)門(mén)裝備和工作人員的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)區(qū)或中心進(jìn)行，為獲得先進(jìn)的操作技能、行政技能、顧客服務(wù)和銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)稱(chēng)為（）。

A.在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

B.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

C.崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)

D.在職培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)【答案】CCX4N4P1S1N3O5T1HG4T10G10T8N8Q7D8ZB6N5U7C5X5D6U46、勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺(jué)水平的作業(yè)時(shí)，中途會(huì)自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象，此現(xiàn)象稱(chēng)為（）。

A.心理疲勞

B.心理阻滯

C.心理飽和

D.生理疲勞【答案】BCN4G9K3U4F7P2Q7HV7A2D4C1V5J8B10ZW4F7A7G7G6U2D27、勞動(dòng)者本人

A.用人單位

B.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

C.勞動(dòng)行政部門(mén)CS5O8M3H8I2R9L2HE8Q6F1T5Z1H1W5ZN4F3I9M1H1D5R78、【答案】C9、根據(jù)勞動(dòng)合同法，有權(quán)確認(rèn)勞動(dòng)合同無(wú)效的是（）。[2012年真題]

A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織

B.用人單位的上級(jí)主管部門(mén)

C.勞動(dòng)合同履行地勞動(dòng)行政部門(mén)

D.人民法院【答案】DCQ3Y8R4V6O7B1T7HL7V10H7V10H6R4T9ZX10A8U5B10W2F10A910、在員工對(duì)工作不滿(mǎn)的表達(dá)方式中,既積極又具有建設(shè)性的是（）

A.提建議

B.辭職

C.忽視

D.忠誠(chéng)【答案】ACU5X7V5G4C1S3X4HG2I10H8O7A3V10K2ZG4B9O9S9Z1X7X711、由于公司的財(cái)務(wù)部在最近幾年組織結(jié)構(gòu)的變化較大，所以李家輝決定從財(cái)務(wù)部門(mén)入手進(jìn)行工作分析。下列方法中，對(duì)于財(cái)務(wù)分析人員的工作分析不太適合的是（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.觀察法

C.面談法

D.工作日志法【答案】BCK4E9P8D5Y5N10D6HB1S1F6H8A6G1X2ZZ9A1W10B8G1K5M912、（2015年真題）關(guān)于用人單位代扣勞動(dòng)者工資的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.因勞動(dòng)者本人原因給其他單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，用人單位可以代扣賠償款

B.人民法院判決要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)，用人單位應(yīng)當(dāng)代扣

C.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由用人單位代扣代繳

D.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅由用人單位代扣代繳【答案】ACP4T8M7O7K10T8F4HW3J9J10J6M7E1V10ZN4Y8R1L4B1M1U413、（2020年真題）根據(jù)現(xiàn)行工時(shí)制度，勞動(dòng)者每周工作時(shí)間不超過(guò)（）小時(shí)。

A.30

B.36

C.40

D.48【答案】CCC1N9Q9W8M9T9Y6HF1O8X2M8U1D1T3ZN3E1Y10D7K10A1B1014、2015年，某航空公司準(zhǔn)備在其商用零售部門(mén)安裝公司有史以來(lái)最大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝，將對(duì)其零部件部門(mén)的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，而且這種影響不僅僅是在使用這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門(mén)的辦公室會(huì)成為無(wú)紙辦公室狀態(tài)等，而且更多的雇員將會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作，因而需要對(duì)雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)。

A.職前培訓(xùn)

B.在職培訓(xùn)

C.職外培訓(xùn)

D.補(bǔ)充學(xué)能培訓(xùn)【答案】CCN10K4E6J2R8L4W1HF7A4P2O4V2Q8U1ZZ5V5V4T9T1L8T815、李某是某汽事零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問(wèn)題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?福利特遘也很不錯(cuò),卻很難招到新員，即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了因?yàn)槿耸植粔?即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司己經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大訂單李某為此很苦惱。

A.整體性

B.多維性

C.整體性和多維性的有機(jī)結(jié)合

D.均衡水平【答案】BCH6T10J7C4K5S1K2HP2B8D3M3I10L7U3ZY9V3F10R5S3X1Y816、合理薪酬體系設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性原則是指()。

A.報(bào)酬方案鼓勵(lì)員工間合理競(jìng)爭(zhēng)，以此來(lái)為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益

B.在社會(huì)和人才市場(chǎng)中，企業(yè)的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)有吸引力，能夠與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

C.在整個(gè)企業(yè)的資金分配上，報(bào)酬管理部門(mén)要與生產(chǎn)、銷(xiāo)售等部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)，以為職工爭(zhēng)取更多的報(bào)酬

D.在內(nèi)部各類(lèi)、各級(jí)職位的薪酬水平上，適當(dāng)拉開(kāi)差距，以真正體現(xiàn)按貢獻(xiàn)分配的原則【答案】BCN5X9O5W10T5I2U6HM4I5Q8M3U4X2O9ZC4S4G3N1Z10X5F117、有三個(gè)因素對(duì)于人力資源管理概念的出現(xiàn)起了重要的作用,即經(jīng)濟(jì)學(xué)中的人力資本理論的正式提出第二次世界大戰(zhàn)以后興起的行為科學(xué)的不斷發(fā)展、作為一門(mén)學(xué)科的人力資源會(huì)計(jì)出現(xiàn)了。這種情況發(fā)生在人力資源管理發(fā)展的()。

A.科學(xué)管理階段

B.傳統(tǒng)人事管理成熟階段

C.人力資源管理階段

D.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段【答案】BCC5E2F9X9H6C1F7HU9Q4O7I7S1I1M5ZG8D4G5N2C8J6T818、下列選項(xiàng)中，關(guān)于作業(yè)疲勞的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作強(qiáng)度、工作速度、工作方式及工作持續(xù)時(shí)間是引發(fā)疲勞的最直接的原因

B.不同性別、年齡的個(gè)體在同樣的環(huán)境中對(duì)于疲勞的感覺(jué)不一樣

C.個(gè)體的情緒、興趣、態(tài)度不會(huì)對(duì)疲勞產(chǎn)生影響

D.可以通過(guò)作業(yè)者的血液、尿液、汗液等成分的變化來(lái)判斷疲勞程度【答案】CCL2L10D7A3R6D7P1HC4X4X2W6T4M9D4ZP8T10A9Q10Y4T3K319、艾森克的人格理論和古希臘的“四體液說(shuō)”相互吻合，與內(nèi)傾—穩(wěn)定特質(zhì)相對(duì)應(yīng)的氣質(zhì)類(lèi)型是（）。

A.膽汁質(zhì)

B.抑郁質(zhì)

C.多血質(zhì)

D.粘液質(zhì)【答案】DCT7G6V5L9O2E5V5HR5W3I7D10M1X2L5ZE2G9Y2L5Q6J3T320、小李是某外資企業(yè)的一名職員，在該企業(yè)已經(jīng)工作了六年。在六年的一時(shí)間里，用工情況有所變化。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：工作五年之后，小李的工資又有了大幅度上升，他覺(jué)得經(jīng)濟(jì)上寬松了很多，就比以前花更多的時(shí)間來(lái)旅游，而不是加班，他的這種情況在勞動(dòng)力供給曲線上呈現(xiàn)出()。

A.自左下方向右上方傾斜的形狀

B.由右下方向左上方傾斜的形狀

C.向后彎曲

D.向前彎曲【答案】BCL4G4E4K10K3I9T8HD1C4O5Q8S3T8O3ZX10R8K10G7B7O5G321、企業(yè)是一個(gè)資源集合體，企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和收益水平，企業(yè)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是（）

A.激勵(lì)人力資源

B.對(duì)人力資源進(jìn)行投資

C.擁有具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源

D.在運(yùn)用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】DCD1Q2L2Z1M10K8F6HZ2H8G2C1X2K5C2ZR4F2Z8R3P3F8B822、A公司是一個(gè)成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，市場(chǎng)需求大，公司經(jīng)濟(jì)效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務(wù)指標(biāo)在同類(lèi)企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙，公司經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時(shí)期，租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復(fù)雜，暫時(shí)還沒(méi)有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。

A.工資偏低

B.工作滿(mǎn)意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合【答案】BCB6D1A7W7W6V7X8HR3V4H10T7R6L4C9ZJ4V4Z6R2J10S10H523、心理學(xué)家謝利關(guān)利用知覺(jué)錯(cuò)覺(jué)中的自主運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象研究了大學(xué)生的判斷情況，自主運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象是指在一個(gè)黑暗的沒(méi)有參考系的屋子里，當(dāng)人們盯著一個(gè)靜止不動(dòng)的光點(diǎn)時(shí)，會(huì)感到該光點(diǎn)向各個(gè)方向運(yùn)動(dòng)的現(xiàn)象。在研究中，謝利夫把大學(xué)生每3人分為一組，讓他們判斷光點(diǎn)移動(dòng)的距離，每一組在判斷之后將自己的結(jié)果告訴其他組。結(jié)果分明，最初階段人們的判斷差異很大，但隨著時(shí)間的推移，人們的判斷趨向一致，到第三個(gè)階段時(shí)，所有被試組的判斷基本達(dá)到了一致。

A.指揮團(tuán)體

B.任務(wù)團(tuán)體

C.團(tuán)隊(duì)

D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】BCV8K4R6W3W5G3F10HO3U10Q3W6F10I7I4ZA3S4P6P6I1I1F424、人格是一個(gè)人在與社會(huì)相互作用過(guò)程中所形成的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的（）系統(tǒng)。

A.心理

B.人際

C.動(dòng)力

D.情境【答案】CCX5B1Y4E8R10A4S2HQ7J2Z5M10N6A6O4ZP3G6V8A5Q3V7K1025、團(tuán)體極化是指人們?cè)趫F(tuán)體中進(jìn)行決策較個(gè)人決策（）的現(xiàn)象。

A.積極性更高

B.積極性更高或更低

C.冒險(xiǎn)性更高或更低

D.冒險(xiǎn)性更高【答案】CCC5A7O8E8O10C8Z8HF3L2C5N7V4W5V4ZO5L4T9J4N9N3C526、在群體培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。

A.比較適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持

C.用集體討論方式進(jìn)行

D.不僅僅是為了解決問(wèn)題,而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問(wèn)題解決的能力【答案】DCG2H8A2J1C5G7N6HB10R1T1H9O4R1M7ZT3Q8Y5M10C9A7Z127、A公司形成了群策群力的企業(yè)文化，很多員工都能夠參與企業(yè)的各項(xiàng)政策和戰(zhàn)略的制定，比如高層主管們經(jīng)常共同商討重大事宜，同時(shí)常常成立專(zhuān)門(mén)的委員會(huì)讓全員參與解決某特殊的問(wèn)題等。

A.團(tuán)體極化

B.團(tuán)體思維

C.提高對(duì)最終決策的認(rèn)同感

D.增加決策的合法性【答案】BCU6D5G8G2C3A7W9HJ9E5R8J3H9N1D1ZK9U7P2H1R2H7X328、關(guān)于工資支付的形式，下列說(shuō)法正確的是()。

A.工資可以實(shí)物替代貨幣支付

B.工資可以有價(jià)證券替代貨幣支付

C.實(shí)行周、日、小時(shí)工資制的，應(yīng)當(dāng)每月支付一次工資

D.對(duì)完成一次性臨時(shí)勞動(dòng)勞動(dòng)者，用人單位應(yīng)按有關(guān)協(xié)議或合同規(guī)定在其完成勞動(dòng)任務(wù)后即支付工資【答案】DCN3I10L6G6Q7B9R3HO7Z9M4C3Z3M6T6ZL5O5F1K9B5N7P1029、材料題

A.職前培訓(xùn)

B.在職培訓(xùn)

C.職外培訓(xùn)

D.補(bǔ)充學(xué)能培訓(xùn)【答案】CCX8D10T7O3P7I8N9HA8C8J10L2M5Q1J1ZU1P7F5V1T9J4J830、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí)，公司沒(méi)有與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí)，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是，公司提出要與李某補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。公司表示，如果李某不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同，公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系。隨后，因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)面通知。李某收到書(shū)面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。

A.公司可以隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系

B.公司不得與李某終止勞動(dòng)關(guān)系

C.公司如在2012年3月20日書(shū)面通知李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，若李某不同意，公司應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系

D.公司與李某未訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，雙方不存在勞動(dòng)關(guān)系，也不存在終止勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題【答案】CCI6X3D3D2Y3J3B6HS4G3X6A2E7W5F10ZQ9T8F7E10L8N1W631、2008年7月1日，王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作，至2012年12月31日勞動(dòng)合同終止。2013年1月1日，王某與乙公司建立勞動(dòng)關(guān)系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間，乙公司未能安排王某帶薪年休假，也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)．要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為，王某在其公司工作期間請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)多月，不應(yīng)享受帶薪年休假待遇，請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)駁回王某仲裁申請(qǐng)。

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】ACZ3I9Q7I10U2Q3U1HC10B6H4H4Y7L8J6ZJ9R1X1V7C1G4H1032、從薪酬的概念可知，薪酬的本質(zhì)是（）。

A.有價(jià)勞動(dòng)力

B.明碼標(biāo)價(jià)商品貿(mào)易

C.公平的交換或交易

D.自我價(jià)值的體現(xiàn)【答案】CCR5B10Z2H10T10L5B10HF9B1R7D3T7K6M2ZT1J2B5U4N6Q8H633、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類(lèi)的從眾和服從行為，阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。

A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成

B.阿希研究說(shuō)明了情境的力量對(duì)個(gè)人行為的影響很大

C.其他人的一致性對(duì)從眾有影響

D.命令者的距離不影響個(gè)體的從眾行為【答案】CCH3U8N3L8Z10W2E10HB5A8M7O1C6J7E7ZC2A8A8U3H8D1J434、在確定薪酬等級(jí),對(duì)職位的等級(jí)做細(xì)致劃分時(shí)采用的變動(dòng)級(jí)差法是使()

A.職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)之間的差異比率越大

B.絕對(duì)級(jí)差與下一職位等級(jí)最高點(diǎn)之間的比例是恒定的

C.職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)的最高點(diǎn)之間的差異就越大

D.各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差相等【答案】CCX9O6W1M3T3O5L7HA8H9B3Z9Y2C8Y10ZA6U6X5L5R2S5H335、關(guān)于公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）。

A.公司可以隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系

B.公司不得與李某終止勞動(dòng)關(guān)系

C.公司如在2012年3月20日書(shū)面通知李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，若李某不同意，公司應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系

D.公司與李某未訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，雙方不存在勞動(dòng)關(guān)系，也不存在終止勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題【答案】CCP10W4P2V5Q2L6I6HK1U7J3W6Y5W6M2ZX4D2I5M7B6N5Q836、下列關(guān)于能力與知識(shí)和技能區(qū)別的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)

B.知識(shí)和技能發(fā)展到一定程度時(shí)就會(huì)定型，但能力卻可以不斷積累提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】BCJ9Z8V5W4E3B9S6HP8D2T2G8N8R1T5ZO2R4A4C9O5E5M1037、根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家馬斯蘭和杰克遜的定義,職業(yè)倦怠是一種心理上的綜合病癥,主要有3方面的表現(xiàn),其中()是這一系列癥狀的主要方面。

A.情緒衰竭

B.人格解體

C.個(gè)人成就感喪失

D.動(dòng)機(jī)喪失【答案】ACN1Y2P2N1K3J2O4HM10Y9B5W6C1S4V6ZB5K2E7R10U7U5B538、（2020年真題）在激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法中，下列不屬于工作特征模型核心維度的是（）。

A.技能多樣性

B.任務(wù)完整性

C.考核隨機(jī)性

D.任務(wù)重要性【答案】CCT5M5S9I7Y5Q8L6HY5S3I9G7P1U3X1ZQ10Y1K3U7D10A1W739、（2017年真題）關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法，正確的是（）。

A.在績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要相對(duì)復(fù)雜

B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力

C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃會(huì)使那些為企業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的員工產(chǎn)生不公平感

D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動(dòng)【答案】CCI2H3W10M6C2V9B4HY9Y3B2E2G1S4W8ZK7B4A3N1V1Q1I1040、（）認(rèn)為智力可以分解為各種原始能力。

A.查理斯·斯皮爾曼

B.瑟斯頓

C.吉爾福特

D.加德納【答案】BCL6M2F7L5Q9L10E3HS4E6N1R9B10E4C9ZV6Q10F7P3K1K8U741、關(guān)于情緒和情感關(guān)系的說(shuō)法，正確的是()。

A.情緒一般與個(gè)體的社會(huì)需要能被滿(mǎn)足聯(lián)系在一起

B.情感一般與個(gè)體的社會(huì)需要能否被滿(mǎn)足聯(lián)系在一起

C.情緒一般與人對(duì)事物的深刻體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)聯(lián)系在一起

D.情感和情緒不屬于同一性質(zhì)的心理活動(dòng)【答案】BCG9M10I5L8X10U8M7HH3W5H3F5T5E2D8ZO6G7U7T8P4Q8Q442、企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對(duì)穩(wěn)定的報(bào)酬屬于()。

A.基本薪酬

B.獎(jiǎng)金

C.福利

D.工作體驗(yàn)【答案】ACS3L4V6H9W9J5S7HJ10T9X10Z6S3A10B7ZY4K1F2V8U1Z8J943、（2019年真題）（）年，我國(guó)正式恢復(fù)在國(guó)際勞工組織中的活動(dòng)。

A.1983年6月

B.1984年6月

C.2001年6月

D.1999年6月【答案】ACZ7U8M6U4Q7S7W5HB8L6Q6F4W2M6W4ZQ9O2Z7Q5C5V9H444、下列關(guān)于員工對(duì)工作不滿(mǎn)的反應(yīng)的陳述不正確的是（）。

A.對(duì)工作不滿(mǎn)的員工更有可能缺勤和遲到

B.對(duì)工作不滿(mǎn)的員工更可能有偷竊行為

C.對(duì)工作不滿(mǎn)的員工更有可能表現(xiàn)出組織公民行為

D.員工表現(xiàn)對(duì)工作的不滿(mǎn)的最極端的后果之一是暴力行為【答案】CCV10F1Y5A8C9C8T6HS1G2J3W8F9D7B8ZC2Q1N6N9Z1H7B845、某公司由壓業(yè)務(wù)方向調(diào)整,需要對(duì)公司內(nèi)兩個(gè)部門(mén)重組,裁減10名員,這一裁員屬于（）

A.經(jīng)濟(jì)性裁員

B.結(jié)構(gòu)性裁員

C.優(yōu)化性裁員

D.破壞性裁員【答案】BCU7G9L1K10F7C5G4HE4P8Y10Y10A6B6X7ZN7J8X4W2T3L8T846、關(guān)于能力、知識(shí)與技能的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)

B.能力是可以無(wú)限發(fā)展的

C.能力是一種概括化的心理特征

D.技能是概括化的行為模式【答案】BCR2O1K3I3P5J3L5HU6P2G8L6C3C7U6ZJ4N9M5H9Z8M9J747、短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不包括（）。

A.績(jī)效加薪

B.季度獎(jiǎng)金

C.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】DCD5V7T5D1E9A3J9HW4O6V4S9L1Q2J8ZH4U1I1D6P7O6A348、向員工進(jìn)行成人學(xué)歷教育和外語(yǔ)培訓(xùn)等，屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)類(lèi)型中的（）。

A.專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

B.操作技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

C.基礎(chǔ)知識(shí)教育

D.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造【答案】CCE6A5Q8X3Z6L1F2HB5T7I3K10A4W4L4ZA2Q4C10V5C5B4M849、（）是個(gè)體從事工作活動(dòng)的單元。

A.職權(quán)

B.職位

C.任務(wù)

D.職業(yè)【答案】CCR6F4X1H6Z6B5N7HE4L1Q5J8Z8L3Q3ZZ6R10I10K1G3A1C350、下列關(guān)于“大七”人格理論的說(shuō)法,正確的是()

A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個(gè)維度都是兩極的:與維度名稱(chēng)意義相似的項(xiàng)目描述的是較高的一致，而意義相反的項(xiàng)目描述的是較低的一極。

C.大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】CCG3V8X9G1T6C3P4HC10Q5K4M2V2J4X5ZM2I5S2Y9V6Z10V251、勞動(dòng)者獲得的（）收入不屬于工資范圍。

A.獎(jiǎng)金

B.加班費(fèi)

C.計(jì)劃生育補(bǔ)貼

D.津貼【答案】CCS8K4K10I10B9R2N9HS3M8Z4R7D10R4O7ZU5T4N6C8X6M5G352、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無(wú)正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒(méi)有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周?chē)鐣?huì)的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時(shí)，并未進(jìn)行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過(guò)他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會(huì)的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對(duì)號(hào)入座的方法確定員工的工資水平，在許多同行業(yè)公司堅(jiān)持僅支付最低水平工資時(shí)，湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠(chéng)感，從而減少勞動(dòng)力的流動(dòng)。湯姆的女兒琳達(dá)對(duì)她父親薪水政策中的某些條款表示不滿(mǎn)，比如：從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對(duì)此，她父親的解釋是：“男性身體更好，可以工作更長(zhǎng)的時(shí)間，而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：湯姆一直按高于平均水平8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資，這一行為體現(xiàn)制定薪酬時(shí)的()。

A.公平性

B.合法性

C.競(jìng)爭(zhēng)性

D.經(jīng)濟(jì)性【答案】CCQ7B2D7T10L2Y4I1HY4H10S10J10K1P2W5ZQ7B4V6W7T10F5S553、“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構(gòu)建福利組合”，這種福利計(jì)劃被稱(chēng)為彈性福利計(jì)劃中的（）。

A.附加福利計(jì)劃

B.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃

C.混合匹配福利計(jì)劃

D.核心福利計(jì)劃【答案】BCS5P8D10J4F8L7Y2HW10I8S1P5J2H8S6ZE3S10E2P10I8E9X554、王某是某紡織廠新招工作人員，于2008年5月10日與廠方簽訂了為期5年的勞動(dòng)合同，合同中規(guī)定試用期為1年。同年12月，王某自感渾身乏力、惡心，經(jīng)診斷為生產(chǎn)原料過(guò)敏癥。王某提出轉(zhuǎn)換工作崗位，要求調(diào)到廠部辦公室工作。但由于廠部.實(shí)行嚴(yán)格的定員標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)未能滿(mǎn)足其要求。在調(diào)換工作未能如愿的情況下，王某一直請(qǐng)病假。廠方于2009年2月，以“試用期內(nèi)，經(jīng)考察不符合錄用條件”為由，解除與王某所簽的勞動(dòng)合同。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：雙方當(dāng)事人提出的調(diào)動(dòng)工作崗位的意愿，遭到對(duì)方的拒絕，這在勞動(dòng)合同的履行過(guò)程中()。

A.是法律允許的

B.王某違反了《勞動(dòng)法》

C.廠方違反了《勞動(dòng)法》

D.雙方都違反了《勞動(dòng)法》【答案】ACL5O8M9T3C1M6I1HC8S5N2N7G2M8F3ZN4O10S2Q8T1Q2M955、“不公平！”某工程建設(shè)公司的項(xiàng)目經(jīng)理李先生忿忿地說(shuō)，目前我的基本工資和別的項(xiàng)目經(jīng)理一樣多，可我們這個(gè)項(xiàng)目難度這么大、項(xiàng)目周期這么長(zhǎng)，業(yè)績(jī)風(fēng)險(xiǎn)這么大，獎(jiǎng)金收入也很難保障。還不如做個(gè)小項(xiàng)目，又容易完成，收入也高。

A.市場(chǎng)跟隨策略

B.市場(chǎng)滯后策略

C.混合策略

D.市場(chǎng)領(lǐng)先策略【答案】DCY5Q3F10U6X10N5V5HB5V10X7W8P7F5L5ZW10X6X10V4T9I7B956、關(guān)于無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。[2013年真題]

A.用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

B.只要?jiǎng)趧?dòng)者提出訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，用人單位就應(yīng)當(dāng)與勞動(dòng)者訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

C.勞動(dòng)者在用人單位連續(xù)工作滿(mǎn)10年，續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí)，用人單位應(yīng)與勞動(dòng)者訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)者可以不與用人單位訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同【答案】BCD6F5K6Q6I4W4O9HR6Q4G3L2P1J10F1ZK3L9M5V4K7I3T157、“通過(guò)各種人力資源管理手段來(lái)提高員工的工作滿(mǎn)意度、組織承諾度”，這是現(xiàn)代人力資源管理核心功能中對(duì)人力資源的（）。

A.吸引措施

B.保留措施

C.激勵(lì)措施

D.開(kāi)發(fā)措施【答案】BCX1H10W6P9V9I3R6HN1T8A6E6C3C3B8ZY8W4P4U6J5L3J758、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請(qǐng)書(shū)，上面寫(xiě)著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該（）。

A.讓小馬找他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)

C.要求小馬簽署規(guī)范的辭職協(xié)議文本

D.扣押小馬技術(shù)等級(jí)證書(shū)。拒絕小馬離職【答案】CCI8J5N8M1T10V2V10HJ3F9N3H7F8F5B2ZO6X4R2R8O4F2E159、一次同學(xué)聚會(huì),幾個(gè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說(shuō)自己的苦惱來(lái)自工作理想與現(xiàn)實(shí)杯境的巨大落差。畢業(yè)時(shí),他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復(fù)印的雜事。由于沒(méi)有正式編制,料室開(kāi)會(huì)時(shí),自己有時(shí)還會(huì)被請(qǐng)出去。小林覺(jué)得自己社會(huì)工作者的身份不被認(rèn)同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒(méi)有意義。

A.降低個(gè)體對(duì)工作的關(guān)注程度

B.增加個(gè)體對(duì)個(gè)人生活的傾斜

C.增加個(gè)體對(duì)工作場(chǎng)所的應(yīng)對(duì)能力

D.降低個(gè)體對(duì)他人的盲目攀比【答案】CCF4S4S4Z1P4Q8X7HC2B8P9X5I6A3B1ZU2U4D10D10V9Z6K760、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過(guò)程中,老王對(duì)工作充滿(mǎn)熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn),事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術(shù)骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭?？偨?jīng)理得知之后,委派人力資源部門(mén)主管對(duì)其進(jìn)行挽留。

A.態(tài)度的特殊性越高,對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就越低

B.內(nèi)在自我意認(rèn)強(qiáng)的人,態(tài)度對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性較高

C.時(shí)間因素念度與行為之間的關(guān)系沒(méi)有影響

D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對(duì)行為預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性成反比【答案】BCP10W6S10Y10N4S9W3HV4Z5N2V2Z10I6K6ZP10M7A3I1I2Q5J561、在評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果時(shí)，評(píng)估受訓(xùn)人員工作行為是否有所改變，以及把所學(xué)的內(nèi)容運(yùn)用到工作上的程度，這是()。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.工作行為評(píng)估【答案】DCV10Z8G8D10N8P3S6HZ3C2D9F7Z8F4V1ZY8V5H3N5P6U9O662、下列關(guān)于試用期工資的說(shuō)法，正確的是（）。

A.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的60%，許不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)

B.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的80%，許不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的60%，并不得低于用人單位所在地的社會(huì)平均工資

D.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的80%，弗不得低于用人單位所在地的社會(huì)平均工資【答案】BCE7L10Q1A7M2Y6V6HO4S7V7J1S3I5S9ZY5H10A2L1X4G7J663、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷(xiāo)售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒(méi)有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補(bǔ)救措施。如：他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表?yè)P(yáng)，并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng)；一旦員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑，他會(huì)找員工談心，找缺陷、補(bǔ)不足，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取?，F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷(xiāo)售人員的增加，問(wèn)題也出現(xiàn)了：?jiǎn)T工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績(jī)效考評(píng)的正式制度，以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問(wèn)題。

A.信息的溝通和績(jī)效的提高

B.績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)

C.員工個(gè)人能力的發(fā)展

D.績(jī)效計(jì)劃的制定【答案】BCT10Y7C6W2I7U9P4HG2M2D6P9X5U2L6ZO7F10S2H4E7H9R764、下列關(guān)于訪談法操作注意事項(xiàng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.需制定較為詳細(xì)的結(jié)構(gòu)化訪談提綱

B.訪談?wù)邞?yīng)避免發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)和看法

C.每天的談話對(duì)象最好不要超過(guò)三人

D.訪談?wù)卟灰c員工爭(zhēng)論【答案】CCC7Q8M5P1M2R6K2HF5B4Z7T9N7G1O6ZX7X2P2Q9K5Y3L365、資料研究屬于績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)中的（）。

A.工作分析法

B.個(gè)案研究法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.業(yè)務(wù)流程分析法【答案】BCQ1L5X7L7M8I2Z9HR4Y4O2H3P4J9H6ZL10A7K8M10B8W10E666、工作滿(mǎn)意度理論中的（）認(rèn)為，工作中的情境因素可以暫時(shí)改變員工的工作滿(mǎn)意度，但是工作滿(mǎn)意度最終還是會(huì)恢復(fù)到均衡水平。

A.因素模型

B.多維模型

C.差異模型

D.均衡水平模型【答案】DCP7E3N7U1Y4J5N2HU3P10P6X9N1G5Z7ZM10Q7P3X7J6M1W167、操作者處理意外事件的能力，對(duì)光、聲等外界刺激的反應(yīng)，可歸入（）。

A.生化法

B.生理心理測(cè)試法

C.他覺(jué)觀察和主訴癥狀法

D.工作績(jī)效測(cè)定法【答案】DCE6V1D8V1O8O5Z2HO5H2V10R10T9F7E6ZH7D1Z4I5N8R8T568、用人單位招用勞動(dòng)者，應(yīng)當(dāng)?shù)疆?dāng)?shù)?)備案，為勞動(dòng)者辦理就業(yè)登記手續(xù)。

A.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

B.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

C.工會(huì)

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)【答案】BCC7W3D4W7K3J6H9HG3H4V10U8P6C2H2ZX3L8O10I10S4X6B569、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實(shí)際產(chǎn)量為1000件，實(shí)際耗用材料4000千克，該材料的實(shí)際單價(jià)為每千克100元；每件產(chǎn)品耗用該材料的標(biāo)準(zhǔn)成本為每件250元，材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是（）。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCW3K3F3E4E9U6G9HB1A2F10Q9E1E9C1ZQ8Q4L5Z1H8H6W670、人力資源管理共享服務(wù)中心的工作特點(diǎn)是（）。[2014年真題]

A.不對(duì)企業(yè)外部客戶(hù)提供人力資源管理服務(wù)

B.將所有與人力資源管理有關(guān)的行政事務(wù)性工作集中起來(lái)處理

C.將人力資源職責(zé)轉(zhuǎn)交給企業(yè)外部的服務(wù)供應(yīng)者去完成

D.接受服務(wù)的本企業(yè)各部門(mén)無(wú)需支付服務(wù)費(fèi)【答案】BCR3Q1M5B1X3H2N3HI4Z4J7I5J2H3Q4ZO5G10H9G2L1Q1J471、關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的說(shuō)法，正確的是（）。

A.企業(yè)按國(guó)家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，不得列入成本開(kāi)支

B.勞動(dòng)行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)行為的企業(yè)予以改正

C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費(fèi)用不屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍

D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費(fèi)用應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)【答案】BCM10D2D5O6K5B5V8HR9Q7A6K5A3X1W8ZJ4E6D9T4K1U9T272、按照精神分析理論，人格的核心是（），這些事件是產(chǎn)生行為的動(dòng)力。

A.強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)的驅(qū)動(dòng)力

B.自我實(shí)現(xiàn)

C.個(gè)體不斷努力開(kāi)發(fā)自身才智與能力

D.一個(gè)人思想中的各種事件【答案】DCU7X1N6A8F8X7N4HA4Z8G5W10V1Z9F5ZD9P10T3Z3V10W1O273、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞務(wù)派遣活動(dòng)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)之間簽訂勞動(dòng)合同，形成雇傭關(guān)系

B.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中，勞動(dòng)者與實(shí)際為之工作的組織之間并不存在勞動(dòng)合同關(guān)系

C.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中，使用臨時(shí)性員工的組織與勞動(dòng)者之間不能變更勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施【答案】CCL9M7B8K7I5M3O8HK4X5U8E2C8Z7U8ZQ1S6G5F7S4U5S274、影響薪酬設(shè)定的外在因素不包括（）。

A.國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況

C.當(dāng)?shù)厣钏?/p>

D.地區(qū)及行業(yè)差異【答案】ACV7J10I8T8U5V5Z5HK3H10S10Z6E6N10H7ZY9B5W9J10F5O5F375、勞動(dòng)者長(zhǎng)時(shí)間從事單調(diào)、重復(fù)的生產(chǎn)活動(dòng)時(shí)，心理活動(dòng)能力逐漸下降，最后感到精疲力竭，以致無(wú)法繼續(xù)作業(yè)的現(xiàn)象被稱(chēng)為()。

A.心理阻滯

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.精神疲勞【答案】CCZ10E4C7W5R2Z5H1HD10I2N4Z9Y6E1T10ZQ8C6I7P5N1V3G876、成人力資源部拿出一個(gè)解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意鬼,依然是張總個(gè)人的意見(jiàn)左右了大家的意見(jiàn)。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的

B.團(tuán)體成員在決策前應(yīng)盡量不進(jìn)行溝迪

C.具名團(tuán)體技術(shù)不限制時(shí)間

D.團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】BCW10A4F1S8R4Q1Z3HQ8W9E7Y6R6M8T3ZS4O8D3G7B6I6R477、使人們認(rèn)識(shí)到“人是企業(yè)最為重要的資產(chǎn)”的理論是（）。

A.科學(xué)管理理論

B.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)

C.戰(zhàn)略性人力資源管理

D.人力資本投資理論【答案】BCM2T2T9X7G4C6Z9HK10I2J4Z9V5K2Q4ZM10D7R5Y8H7R9Z978、材料題

A.職前培訓(xùn)

B.在職培訓(xùn)

C.職外培訓(xùn)

D.補(bǔ)充學(xué)能培訓(xùn)【答案】CCU2A6F8T5B7Y4U9HM6R4P8C9A4Q10J8ZF9S6S8G8O6I8P579、關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法,正確的是()。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專(zhuān)門(mén)化和員工技能的簡(jiǎn)單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度,使得工作更加簡(jiǎn)單【答案】ACU10M8G9Q2O4Z1A9HF1Q3P4Z7R8L1V10ZB5H6M5R4N4Q8H180、“曉麗，進(jìn)來(lái)啊，請(qǐng)坐！要不要喝點(diǎn)茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來(lái)，找我有什么事？”

A.成功的正式溝通

B.不成功的正式溝通

C.不成功的非正式溝通

D.成功的非正式溝通【答案】CCU9J10X8M9M10X10K4HN4G8T7U5W1B4V4ZA4T4M6Y10W8V8F581、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于人力資源管理非常重要，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者的能力和行為特征等因素，由此形成了眾多領(lǐng)導(dǎo)理論。

A.成就和行為

B.認(rèn)知能力

C.管理才能

D.變化【答案】BCX6J5X6Z2N4S9S4HY9I2C5Q5G4D10G10ZG8A10X7P5U9I5F882、短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不包括（）。

A.績(jī)效加薪

B.季度獎(jiǎng)金

C.特效績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】DCB5Y4C5T4S7B5G3HQ1D5S5O9A8F2L8ZS10D6P7Z3F3S3K483、下列決策技術(shù)中，不是所有決策成員同時(shí)參加的是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德?tīng)柗萍夹g(shù)

C.具名團(tuán)體技術(shù)

D.階梯技術(shù)【答案】DCD9H10B6O5E3P7F1HB3G7A9T5J8V9K9ZH6U1B3M3K9Y7L284、讓優(yōu)秀的人加入到企業(yè)中來(lái)，描述的是人力資源管理的()功能。

A.維持

B.吸納

C.開(kāi)發(fā)

D.激勵(lì)【答案】BCK9N7M2W2V5G2W1HC9E3Z8L4O10V2O10ZD10T3G6B1S7Q7S285、通過(guò)分析被考評(píng)人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級(jí)之間的關(guān)系來(lái)確定衡量其工作的績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法是（）。

A.工作分析法

B.個(gè)案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.問(wèn)卷調(diào)查法【答案】CCO9Q5K6L6R4N8T1HB9J5R3Z9E5Q10V8ZM1S2P6U1X5R5C786、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是（）。

A.搜尋的時(shí)間成本會(huì)很高

B.可增強(qiáng)對(duì)求職者的吸引力

C.能夠快速吸引到高質(zhì)量的求職者，招募工作比較容易完成

D.組織將來(lái)可能要承擔(dān)較高的人工成本【答案】ACJ4E7R7A5L6Y7C3HI5H5L6J3I2R5E8ZP6Z7Z6D4X7B7Z887、最近，某公司人力資源部總監(jiān)老張因?yàn)楣镜囊恍┦虑楦械叫臒阂皇枪靖鞑块T(mén)之間的工作職責(zé)與權(quán)限不清，推諉現(xiàn)象不斷發(fā)生；二是公司各部門(mén)提出的招聘標(biāo)準(zhǔn)含糊不清，導(dǎo)致招聘工作不順。

A.人力資源部

B.人力資源咨詢(xún)公司

C.外部專(zhuān)家

D.業(yè)務(wù)部門(mén)【答案】ACI5C3G7G7A2G8A6HI9S4J1F8K3J6Z1ZO7D10K3V4J8Q6W288、自用工之日起1個(gè)月內(nèi)，經(jīng)用人單位書(shū)面通知后，勞動(dòng)者不與用人單位訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，用人單位應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知?jiǎng)趧?dòng)者()，無(wú)須向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

A.解除勞動(dòng)合同

B.終止勞動(dòng)關(guān)系

C.解除勞務(wù)合同

D.終止勞務(wù)關(guān)系【答案】BCX2Z8T8M2K9T4G1HN5I9R10N6U6C5N8ZD3G7A8D10S10M10A389、“領(lǐng)導(dǎo)者能給下屬提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)”屬于巴斯有魅力領(lǐng)導(dǎo)者的（）特征。

A.魅力

B.激發(fā)動(dòng)機(jī)

C.智力激發(fā)

D.個(gè)人化的考慮【答案】DCM8G6D8X10U6R2A5HT4F5Z1Q8Y4U3I1ZQ4L4X10W3O2U7J590、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請(qǐng)書(shū)，上面寫(xiě)著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該（）。

A.讓小馬找他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)

C.要求小馬填寫(xiě)由公司統(tǒng)一制作的規(guī)范辭職協(xié)議文本

D.扣押小馬技術(shù)等級(jí)證書(shū)。拒絕小馬離職【答案】CCJ8Q8V4O7M9S2T6HZ4Q10O10T7C9X3Y4ZY10H1V9H6I9K4O291、（2020年真題）關(guān)于工作滿(mǎn)意度的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.良好的工作環(huán)境可以提高員工的工作滿(mǎn)意度

B.挑戰(zhàn)性大的工作才能激發(fā)員工的工作滿(mǎn)意度

C.員工的人格特征在一定程度上影響工作滿(mǎn)意度

D.員工所在的社會(huì)群體影響著個(gè)體的工作滿(mǎn)意度【答案】BCJ7Z7E1F5R7W7Q7HX8Q9M10K4W6E10C10ZB10R2Y5T1G7U5D992、在人力資源管理活動(dòng)中，屬于員工關(guān)系管理范疇的是()。

A.預(yù)測(cè)人力資源的需求與供給

B.確定薪酬的結(jié)構(gòu)與水平

C.提高員工的職業(yè)勝任力

D.協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系【答案】DCR3D7P8U7Z2L7H9HF3D2J2M9C5B7E1ZC6M1T9M10J4S3N493、（）是績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。

A.工作內(nèi)容

B.工作聯(lián)系

C.工作分析

D.人員招聘【答案】CCY2U10P7O5I7K8S7HA9P5Y1M8R3Y9O9ZG10R2P2P1B5B4A1094、在弗洛伊德的正常人格理論中,認(rèn)為人格的差異在于人們對(duì)待基本驅(qū)力的方式的不同,為了揭示這種差異,弗洛伊德描繪了人格的兩個(gè)不同部分（）和（）之間一場(chǎng)無(wú)休止的戰(zhàn)爭(zhēng),而這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)由()來(lái)協(xié)調(diào)

A.本我、超我、自我

B.自我、本我、超我

C.超我、自我、本我

D.本我、自我、統(tǒng)我【答案】ACO10W2T5B9Z8J4S10HQ7G2D8A7E8H2R3ZL2E3R5J6B6G10Z395、按照麥克里蘭的觀點(diǎn)，成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力包括（）。

A.聰明但不能過(guò)分聰明、外向有支配欲、良好的調(diào)適能力、自信

B.成就和行為、服務(wù)意識(shí)、管理才能、認(rèn)知能力、個(gè)人效能

C.變化、尋求支持、驅(qū)力水平高

D.處世態(tài)度淡泊【答案】BCY8J10F7A6C9C7K7HN2Z5F5V5S4M1X6ZU3C1Y8P4S1A8Z896、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測(cè)拉力，實(shí)驗(yàn)包括三種情境：1個(gè)工人單獨(dú)拉，3人一組一起拉，8人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)1個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí)，人均拉力為63公斤；3人一起拉時(shí)，人均拉力為53公斤；8人一起拉時(shí)，人均拉力只有31公斤，還不到1個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí)的一半。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：黎格曼實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的這種現(xiàn)象稱(chēng)為()。

A.社會(huì)信念

B.社會(huì)促進(jìn)

C.社會(huì)懈怠

D.社會(huì)順從【答案】CCD10Z5O4A3I8W1I2HK2K6V9G8O4H10L8ZK6V5O1O8P1L2Y797、下列團(tuán)體中，屬于非正式團(tuán)體的是（）。

A.足球俱樂(lè)部的球迷會(huì)

B.公司財(cái)務(wù)部

C.項(xiàng)目管理小組

D.工廠的生產(chǎn)科【答案】ACQ2R1R3Q2F8L6Z3HI5I1Z1A5A10U3Q1ZY7F8B4K6E1O7O1098、下列屬于就業(yè)歧視的是()。

A.存區(qū)域自治的地方，用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動(dòng)者

B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作

C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)

D.食業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶(hù)口的勞動(dòng)人員【答案】DCS3H9M1U1M7R4C9HR1R5L2N1E8K6M8ZK6Y2Q8I1H9I3N599、不納人企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍的是()

A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)

B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

C.企業(yè)職為取得學(xué)歷而參加的在職教育

D.企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人另參加的繼續(xù)教育【答案】CCS9X8W5F6Y4C9H3HB5R10F4O8S2W1L3ZE8K10Q6H5U7L3D7100、尋找訪談切入點(diǎn)屬于訪談法的（）。

A.準(zhǔn)備階段

B.開(kāi)始階段

C.主體階段

D.結(jié)束階段【答案】CCF8X3S7D8R1W5Y4HJ10K9Q9G1Q4M8G9ZR10T2M8B1C4F10V10101、下列選項(xiàng)中，關(guān)于約定勞動(dòng)合同試用期的說(shuō)法，正確的是（）。

A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同不得約定試用期

B.期限滿(mǎn)3個(gè)月的勞動(dòng)合同不得約定試用期

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同不得約定試用期

D.10年以上期限勞動(dòng)合同不得約定試用期【答案】CCO1E3X6I6I1W5K2HD8I3G7V2P2O4F2ZX6I8R8N9Q8G7X8102、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作滿(mǎn)意度均衡水平模型的觀點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.每個(gè)員工都有其典型的工作滿(mǎn)意度水平

B.工作中的各種事件只是使員工工作滿(mǎn)意度在均衡水平上下波動(dòng)

C.管理者如果想通過(guò)改變工作情境來(lái)提高員工的工作滿(mǎn)意度就要考慮工作績(jī)效

D.晉升會(huì)暫時(shí)提高員工工作滿(mǎn)意度，但一段時(shí)間之后又會(huì)回到原來(lái)的水平【答案】CCW2R7L3C3T9Q7C10HW10F3B9N3A2Q9V6ZI7L10W5S4C6S6D3103、關(guān)于員工援助計(jì)劃(EAP)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.設(shè)置員工援助計(jì)劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問(wèn)題

B.員工援助計(jì)劃起源于20世紀(jì)初的英國(guó)

C.員工援助計(jì)劃可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

D.員工援助計(jì)劃效果的測(cè)量是員工援助計(jì)劃研究的重要內(nèi)容【答案】BCE6L10N2F7Y5I4V10HK7C1D10N9Z5F8L9ZJ8I10L6E2J5M1V7104、關(guān)于用態(tài)度預(yù)測(cè)行為的說(shuō)法,正確的是()。

A.態(tài)度的特殊性越高,用態(tài)度預(yù)測(cè)行為越準(zhǔn)確

B.個(gè)體內(nèi)在自我意識(shí)越強(qiáng),其態(tài)度對(duì)行為的預(yù)測(cè)效度越低

C.態(tài)度的強(qiáng)度越弱,態(tài)度對(duì)行為的決定作用越大

D.接近性越大,態(tài)度對(duì)行為的影響越小【答案】ACG3K4M9D10J9F8B1HN9G5W7Q5W9H1U5ZC4L3Z5E3T10I7T3105、陳某后來(lái)辭職離開(kāi)了公司，這種用辭職的方式表達(dá)對(duì)工作不滿(mǎn)的方式是（）。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】ACP10I3H4E3L9L5E5HJ2U1R10S6L9N4J5ZH10N4P5Z10A5H10H2106、關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程

B.績(jī)效管理是績(jī)效考核的一個(gè)環(huán)節(jié)

C.績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高

D.績(jī)效管理可以促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升【答案】BCI4M1J9T1V1T3Q9HL3V2V1O10M4A7B6ZW7Z8R1M3E2M10I7107、在勞動(dòng)力市場(chǎng)上，勞動(dòng)力交易中轉(zhuǎn)移的是勞動(dòng)力的()。

A.所有權(quán)

B.使用權(quán)

C.供給者

D.需求者【答案】BCZ6H9A9N10K1U9L3HI5G4Y5Y6E6D9P5ZA7H6V4F3X3J3V4108、言語(yǔ)表情不包括（）。

A.說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)

B.說(shuō)話的速度

C.說(shuō)話的內(nèi)容

D.說(shuō)話的節(jié)奏【答案】CCB7K7F3G8O2E4M7HV4W5B4L5W10T4N7ZR4P3L4G5Q7X7G3109、下列關(guān)于工作態(tài)度的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作態(tài)度對(duì)個(gè)體的相關(guān)工作行為具有指導(dǎo)性、動(dòng)力性的影響

B.工作態(tài)度與個(gè)體的價(jià)值觀無(wú)關(guān)

C.與價(jià)值觀不同的是，工作態(tài)度的穩(wěn)定性相對(duì)較低

D.工作態(tài)度的兩個(gè)核心指標(biāo)是工作滿(mǎn)意度與組織承諾【答案】BCD4F10Z10P10S1V1B8HS8M2Y7Y2J7W8W8ZF10S1S2D6X4J3Q10110、按照精神分析理論，人格的核心是（），這些事件是產(chǎn)生行為的動(dòng)力。

A.強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)的驅(qū)動(dòng)力

B.自我實(shí)現(xiàn)

C.個(gè)體不斷努力開(kāi)發(fā)自身才智與能力

D.一個(gè)人思想中的各種事件【答案】DCQ2G4D9D10A1P1X3HH4H3D9Y8C6D7S5ZS6Q3Z1B6X6K1R2111、（2016年真題）下列節(jié)日中，屬于全體公民放假的節(jié)日是（）。

A.兒童節(jié)

B.教師節(jié)

C.端午節(jié)

D.青年節(jié)【答案】CCU10N5F1E10P4B4Y3HO6G9D6X9E2N5Z5ZW9I1J5I4I2Q3K10112、影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素不包括()。

A.組織對(duì)規(guī)范承諾的要求程度

B.員工的個(gè)性特點(diǎn)

C.員工所受教育類(lèi)型

D.個(gè)體對(duì)組織的投入狀況【答案】DCF5P10L5H6Z4M4W7HY5V9V9F10O3L1Y3ZJ5G9H4O1P4D7B3113、（）是為克服團(tuán)體壓力抑制不同見(jiàn)解而設(shè)計(jì)的，鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維的常用方法。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德?tīng)柗萍夹g(shù)

C.具名團(tuán)體技術(shù)

D.階梯技術(shù)【答案】ACP6N10N3H3O2V5T5HD4E7P7B10Y10R6J7ZT3B5P3M5T7P10V5114、下列關(guān)于進(jìn)行工作分析時(shí)所使用的訪談法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.訪談法適用范圍廣泛

B.訪談準(zhǔn)備階段的重點(diǎn)是幫助被訪談?wù)弑３中湃蔚男膽B(tài)

C.結(jié)構(gòu)化訪談能夠比較全面地收集信息

D.訪談法是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最成熟且最有效的工作分析方法【答案】BCE2Q6E9Y3O1W10X6HP8E6A9H2Z10L8Z1ZM6O8D10J8C6F4J9115、下列措施中,不利于提高員工滿(mǎn)意度的是()

A.改善工作環(huán)境

B.建立良好的土下級(jí)關(guān)系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作【答案】DCZ1G6O9I5C2H7D8HG6S7Y8U2U1I4I10ZS8S8V1F5C6X1S1116、勞動(dòng)合同期限（）的，試用期不得超過(guò)2個(gè)月。

A.3個(gè)月以上不滿(mǎn)1年

B.1年以上不滿(mǎn)3年

C.3年以上固定期限

D.無(wú)固定期限【答案】BCC8G3O5O10S3G9R3HT4G4R6G4Y9C8L1ZI9H1A5K6Y6O5A3117、在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的初始階段,對(duì)職位的等級(jí)作細(xì)致劃分時(shí),將各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差設(shè)為相等,這種方法稱(chēng)為()。

A.變動(dòng)級(jí)差法

B.恒定差異比率法

C.恒定絕對(duì)級(jí)差

D.變動(dòng)差異比率法【答案】CCS1M10M7S1I8Y4K10HW1R7T3M1D3W5P10ZR8G8L2B1E1T3Q5118、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類(lèi)的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺(jué)錯(cuò)覺(jué)中的“游動(dòng)現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)他人的判斷會(huì)影響人們?cè)谀：榫诚聦?duì)光點(diǎn)移動(dòng)距離的估計(jì)，就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范，并且該規(guī)范會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一致地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65%的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的，一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對(duì)惡劣的環(huán)境時(shí)，好人也會(huì)做出令人斥責(zé)的行為。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：關(guān)于團(tuán)體規(guī)范的說(shuō)法，正確的有()。

A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過(guò)正式文件進(jìn)行明文規(guī)定

B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范

C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會(huì)受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥(niǎo)”的說(shuō)法反映了規(guī)范的惰性作用【答案】DCG9U1W4E7H2J4X5HH10B9V5O7R10X3O10ZS2K2J1F5Y1J3J2119、一位煙草制造商，他認(rèn)為自己制造的香煙是不利于別人健康的，但為了自己生存他又不得不這么做，這是（）。

A.自我知覺(jué)

B.知覺(jué)選擇性

C.認(rèn)知失調(diào)

D.工作滿(mǎn)意度【答案】CCM3D1L4U6G1N6G1HA9H6Q8N2T6W4O2ZI10Y2E9W2L2Y5Q3120、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法，職工季工作日數(shù)是()天/季。

A.60

B.62

C.62.5

D.65【答案】CCS7N10H8R5X2G9U10HT2K3T5U10Z1B5M7ZO8K6F6N9G2P9A9121、平均主義“大鍋飯”的分配方式，主要違背了傳統(tǒng)薪酬體系的（）原則。

A.競(jìng)爭(zhēng)性

B.激勵(lì)性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.合法性【答案】BCI1R9F3S7N7K9I5HQ3L1F9Y7S5B7T8ZL6M9L2M4S3Y3O1122、下列哪個(gè)說(shuō)法是錯(cuò)誤的（）

A.財(cái)務(wù)部是指揮團(tuán)體

B.銷(xiāo)售部是指揮團(tuán)體

C.市場(chǎng)部是指揮團(tuán)體

D.項(xiàng)目管理小組是指揮團(tuán)體【答案】DCH1U4N3V4O1P8D4HB5U10X6A6N10I5T5ZR2B10K3R3X6Z1M2123、（2018年真題）傳染病病原攜帶者禁止從事的工作不包括（）。

A.美容整容等工作

B.托幼機(jī)構(gòu)保育、教育工作

C.機(jī)械零件生產(chǎn)加工

D.飲用水的生產(chǎn)管理供應(yīng)工作【答案】CCK3X8Q3W6Y7W9D1HR10C2L10Q9V4A1T4ZF6L5P2C6C3A2O7124、使得大學(xué)畢業(yè)生或其他剛踏入社會(huì)的青年最容易成為受害者的歧視是()。

A.學(xué)歷、院校歧視

B.身材相貌歧視

C.年齡歧視

D.經(jīng)驗(yàn)歧視線【答案】DCK9O2V6S7C6S10S8HP1F4N2T10V8V2W6ZG7J9K7H2R1I1F7125、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其釘立書(shū)面動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)會(huì)同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某簽書(shū)面勞動(dòng)合同。但拳某要求公問(wèn)先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)而通知李某收到書(shū)面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。

A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資

B.公司是否與李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,都無(wú)須向李某支付兩倍工資

C.只要李某提出要求,公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資

D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】DCP7R6W4R2U7I2N2HK1W5T1B4X5A9G2ZN7N1D9X6O3B5W10126、相對(duì)于其他工作分析方法，觀察法的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.便于收集有關(guān)任職資格的信息

B.影響被調(diào)查人員的正常工作

C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容

D.適用于對(duì)腦力勞動(dòng)要求較高的工作【答案】CCN6E8Y6C9R4D1C3HS5Z2C10V4U6D2A2ZI10F9X4G10U6O10M10127、招募需求必須由（）來(lái)確定。

A.企業(yè)管理層

B.人力資源部門(mén)

C.用人部門(mén)

D.具體的人力資源部門(mén)和用人部門(mén)共同【答案】DCQ2S9I1C8X9E2Y6HG3E8J7M8R10X4L4ZB4R8D1U6X8H5O9128、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的目標(biāo)不包括（）

A.知識(shí)目標(biāo)

B.生態(tài)目標(biāo)

C.行為目標(biāo)

D.結(jié)果日標(biāo)【答案】BCL9E8Q1L1P5G2F1HC7X9A6F8I10G3R6ZD5C7D3L4C9O4X5129、在態(tài)度成分中，與認(rèn)知成分相對(duì)應(yīng)的是（）。

A.刻板印象

B.偏見(jiàn)

C.評(píng)價(jià)

D.價(jià)值觀【答案】ACS8J3O6U4T10R4U4HK4P4A10A2R6D7I2ZC9R7L3K7G5J10A6130、（2020年真題）某企業(yè)通過(guò)改善品牌建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。

A.國(guó)家的法律法規(guī)

B.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)

C.組織的形象

D.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】CCI4J6M7Y1R7Q10U10HX5M4U10D7Q5X6G9ZQ9V1W7Q3R4Y6D5131、關(guān)于工作滿(mǎn)意度調(diào)查的說(shuō)法，正確的是()。

A.實(shí)施正式的、定期的工作滿(mǎn)意度調(diào)查的組織，就不必要經(jīng)常性地監(jiān)控員工的工作滿(mǎn)意度

B.工作滿(mǎn)意度調(diào)查為管理層指出了公司中總體的滿(mǎn)意度水平

C.定期的、正式的工作滿(mǎn)意度調(diào)查是監(jiān)控員工滿(mǎn)意度的唯一渠道

D.滿(mǎn)意度調(diào)查只適用于普通員工，并不適用于管理人員【答案】BCP1P2W7U5R6Z10U8HY10I6B4S9Z2T8Z4ZU2A10X3V3K2P2P3132、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力以及企業(yè)能承受的勞動(dòng)力費(fèi)用決定了()。

A.國(guó)家規(guī)定的最低工資水平

B.企業(yè)所能支付的最高工資水平

C.工會(huì)能夠接受的最低工資水平

D.勞動(dòng)者愿意接受的最低工資水平【答案】BCU3Q1J4Q8L8Z5M5HQ8U7S5Q9J7Z2X1ZA5P9W1Q8Q5A2W1133、員工福利是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工的（）。

A.激勵(lì)性報(bào)酬

B.技能薪酬

C.補(bǔ)充性報(bào)酬與服務(wù)

D.內(nèi)在薪酬【答案】CCS4N9Z5V3G7M4J10HL3P1M7S10J8L7T4ZC7Y6T5W10S9O8P4134、下列不屬于安全目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的控制方式的是（）。

A.自我控制

B.逐級(jí)控制

C.全過(guò)程控制

D.關(guān)鍵點(diǎn)控制【答案】CCO10A3Z1G8M9T1M4HV10F10Q10E5A1B4V7ZS7W9O10F4G1Q2B9135、最早的特質(zhì)理論是（）。

A.古希臘的“四根說(shuō)”

B.“四體液說(shuō)”

C.奧斯特的特質(zhì)理論

D.卡特爾的特質(zhì)理論【答案】ACW2K5A1P1K4J2P3HY3A9P9X7M2V3K2ZY2S10O5B1F7T2D7136、關(guān)于作業(yè)疲勞的說(shuō)法，正確的是（）。

A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間并無(wú)必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個(gè)體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞的最客觀、最直接的原因【答案】DCW6X5Y6H8G6M4X2HQ3C4L1M7D10C6X1ZC10G6Y2A10P2I2B4137、關(guān)于勞動(dòng)合同試用期的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月

B.同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期

C.試用期內(nèi)，勞動(dòng)者辭職無(wú)須提前告知

D.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)【答案】CCL2K10R5Z6N3T7I7HY6Y8O1U7R7C5S2ZZ9J10N4T10H2S2R4138、（）不屬于按時(shí)間階段劃分的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。

A.崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)

B.崗前培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

C.在職培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

D.職外培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)【答案】ACT4C3B3N7Y5C7J4HX8A2U1D3N1W9R4ZA4R10P8W2T2I1Z3139、腱反射機(jī)能檢查法屬于作業(yè)疲勞測(cè)定的（）。

A.生化法

B.生理心理測(cè)試法

C.他覺(jué)觀察和主訴癥狀法

D.工作績(jī)效測(cè)定法【答案】BCY7X8Z3M7K4B4H3HF6J2M10L2U3R6W9ZK3Y3L2C10D8C6O9140、個(gè)體的意義定義體系是（）。

A.個(gè)人價(jià)值

B.個(gè)人信念

C.個(gè)人追求

D.自我價(jià)值【答案】DCB7U7I5Z3S8P1X10HA1R2M9R9L7P8C5ZD10U2U4U3N1F6W9141、關(guān)于工作滿(mǎn)意度的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作滿(mǎn)意度是指員工對(duì)工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)

B.工作滿(mǎn)意度高的員工對(duì)工作持積極態(tài)度

C.工作滿(mǎn)意度一般指單個(gè)員工的態(tài)度

D.工作滿(mǎn)意度是指員工認(rèn)同組織的態(tài)度【答案】DCS6F8F7K6I1G1J1HR1V8P4V2N7I10F3ZG5N5O2Z4K4K2E8142、（）并不直接決定人的人格，而是以間接的方式潛在地影響人格的形成，是人格賴(lài)以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)。

A.環(huán)境

B.工作

C.遺傳

D.情境【答案】CCN2B7F6L6T5O7Q5HX2A9I2S6W6Z5K8ZO9Q9A10I7P8B6K5143、（）是指完成該項(xiàng)工作所需具備的基本條件。

A.工作環(huán)境

B.工作內(nèi)容

C.工作任職者要求

D.工作聯(lián)系【答案】CCW9O8C7K3V2S10E6HE10M5O1V8A6D10K8ZC8G2Z1W5H3G6L1144、團(tuán)體決策的缺點(diǎn)不包括()。

A.團(tuán)體壓力難以克服

B.有少數(shù)人把持的現(xiàn)象產(chǎn)生

C.責(zé)任模糊

D.比較節(jié)省時(shí)間【答案】DCC8J2F6T1V2C2Y5HX6J9W6R8M2L5N4ZP2B2R9O6D7X2B2145、公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為勞動(dòng)者免費(fèi)提供的服務(wù)不包括()。

A.就業(yè)登記

B.職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹

C.職業(yè)培訓(xùn)信息發(fā)布

D.就業(yè)培訓(xùn)【答案】DCP5M9H9N8N7Q3L1HR8S7N5W6J3E6O1ZF6G9N7S1F10O2D4146、企業(yè)中的沖突類(lèi)型不包括（）。

A.企業(yè)之間的沖突

B.上下級(jí)之間的沖突

C.員工之間的沖突

D.部門(mén)之間的沖突【答案】ACS10O2U2K4J1X6T5HD10L1B9O10G10J10I3ZX2U8O9L3B4T9A9147、勞動(dòng)法的核心和靈魂是()。

A.公平

B.公正

C.勞動(dòng)法的基本內(nèi)容

D.勞動(dòng)法的基本原則【答案】DCC2V5V3V6L5R8S8HN3L1Y1P1I7B3E9ZX8M4L8S2F6K5E9148、用人單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同、依據(jù)()制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)。

A.通過(guò)勞動(dòng)監(jiān)督部門(mén)審批

B.通過(guò)民主程序

C.通過(guò)董事會(huì)或出資人決議

D.通過(guò)民主集中制【答案】BCI1K9C4D5C6W8G4HV4W4N6G9Q1X5U4ZM7T9Z8M2O5R9E10149、李某是某汽車(chē)零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家族式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問(wèn)題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?，福利待遇也很不錯(cuò)，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔?，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大訂單。李某為此很是苦惱。無(wú)奈之下，李某采納了公司人力資源部門(mén)的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿(mǎn)意度調(diào)查，以找出出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿(mǎn)，認(rèn)為他任人唯親，沒(méi)有在公司創(chuàng)造公平的環(huán)境：提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤，因此，對(duì)陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)任崗位。從此，再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿(mǎn)。絕大多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿(mǎn)意度調(diào)查隨后不了了之。三個(gè)月后陳某辭職離開(kāi)了公司。

A.整體性

B.多維性

C.整體性和多維性的有機(jī)結(jié)合

D.均衡水平【答案】BCK6A1W3M5A6T7F8HI1J4H9E9B7U10V4ZW8B5V9B4E7X8L2150、某家電企業(yè)打算新增加一個(gè)彩電組裝工廠，希望該廠能盡快投入生產(chǎn)，為此需要在短期內(nèi)招收大量裝配工人，并需要招聘一位有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高層管理人員，以及一名至少具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)部經(jīng)理。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：這家公司立即需要一位至少具有5年工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)部經(jīng)理，并且公司內(nèi)部沒(méi)有一個(gè)人具備這種資格。對(duì)于這種情況合適的招聘方法是()。

A.招聘會(huì)

B.職業(yè)介紹所

C.人校招聘

D.獵頭公司【答案】DCV2M8U3V10F10C6B2HY7K10K8D9M10F5I10ZU1Y6F7Q5V5A5Q10151、關(guān)于勞動(dòng)力跨產(chǎn)業(yè)流動(dòng)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力向工業(yè)部門(mén)的轉(zhuǎn)移是排斥力和吸引力共同作用的結(jié)果

B.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力向工業(yè)部門(mén)的轉(zhuǎn)移會(huì)受到工業(yè)部門(mén)就業(yè)機(jī)會(huì)多少的影響

C.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力進(jìn)人工業(yè)部門(mén)的成本一定會(huì)大于收益

D.一般情況下，低收入農(nóng)業(yè)地區(qū)的勞動(dòng)力外流程度高于高收入農(nóng)業(yè)地區(qū)【答案】CCZ4Y2T10L1G2N2E9HL4I8X2L2X9O6W5ZN7U7I1I5N1W4T5152、關(guān)于企業(yè)年金的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)年金屬于強(qiáng)制性保險(xiǎn)計(jì)劃

B.政府對(duì)企業(yè)年金不承擔(dān)直接責(zé)任

C.企業(yè)年金有較強(qiáng)的激勵(lì)性

D.企業(yè)年金可通過(guò)資本市場(chǎng)進(jìn)行管理【答案】ACO9K6T9S2N10Y8Y2HC9Z4T6O6S3A10O7ZF5G5Z9L3A1V2N1153、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中，公司采取的是粗放的管理方式，沒(méi)有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績(jī)效考核制度。近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，公司的市場(chǎng)份額逐漸減少。為提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，公司準(zhǔn)備從績(jī)效考核入手，將公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解，落實(shí)到各部門(mén)，并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。

A.結(jié)果指標(biāo)

B.行為指標(biāo)

C.特質(zhì)指標(biāo)

D.硬指標(biāo)【答案】BCJ5R9X1M8A10I9U6HI1J5H10M3Y6K4B9ZD8J1T9B9Q2X2X3154、下列選項(xiàng)中，關(guān)于作業(yè)疲勞的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作強(qiáng)度、工作速度、工作方式及工作持續(xù)時(shí)間是引發(fā)疲勞的最直接的原因

B.不同性別、年齡的個(gè)體在同樣的環(huán)境中對(duì)于疲勞的感覺(jué)不一樣

C.個(gè)體的情緒、興趣、態(tài)度不會(huì)對(duì)疲勞產(chǎn)生影響

D.可以通過(guò)作業(yè)者的血液、尿液、汗液等成分的變化來(lái)判斷疲勞程度【答案】CCW5N5I9O9Y8D1A3HS5O6D1J7P8O1Q1ZE1I4W9B9M9N9Z10155、馬斯洛將自我實(shí)現(xiàn)置于個(gè)人需要層次結(jié)構(gòu)的頂點(diǎn)，這種觀點(diǎn)屬于人格理論中的()理論。

A.精神分析

B.人本主義

C.人格特質(zhì)

D.“大五”人格【答案】BCB1M7V8E4H3O7F9HL6O5A6B8Z5X10U5ZG10S6C3R2L6T3B3156、（）適用于較為機(jī)械性特點(diǎn)的工種。

A.案例研討法

B.操作示范法

C.講授法

D.角色扮演法【答案】BCU10T9Z9R2V10W6H2HH9O2P2F2M3K9C2ZR6J2C4A4N10K1H3157、基本薪酬的類(lèi)型屮不包括()

A.職位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低新酬【答案】DCX6O3L1D7A8G6R10HN10