蘇州移動App項目需求規(guī)格說明書編撰人：姜維批準人：批準日期：2017-04-06保密級別：內(nèi)部文檔版本：V1.0.0北京中軟國際信息技術有限公司2017-04-06

版本歷史日期版本說明作者2017-04-06V1.0.0文件創(chuàng)建、目錄結構、主體內(nèi)容姜維 蘇州煙草公司網(wǎng)上訂貨移動App項目（需求規(guī)格說明書）第頁目錄TOC\o"1-4"\u第一章引言 11.1編制目的 11.2范圍 11.3預期的讀者和閱讀建議 11.4術語和縮略語 11.5文檔約定 21.6參考文件 2第二章項目概述 32.1目標 32.2范圍 32.3用戶特點 32.4假定條件和約束限制 42.4.1硬件環(huán)境 42.4.2服務器部署說明 42.4.3軟件環(huán)境 4第三章業(yè)務流程 53.1功能模塊 53.2訂貨流程圖 53.1我的關注流程圖 83.1發(fā)布商品流程圖 93.2搜周邊流程圖 103.3發(fā)布需求流程圖 11第四章數(shù)據(jù)描述 124.1數(shù)據(jù)表說明 124.1.1卷煙品牌信息 134.1.2卷煙品牌圖片 144.1.3零售戶信息 144.1.4零售戶坐標 154.1.5管理用戶 154.1.6登錄用戶 164.1.7用戶角色 164.1.8消費者信息 164.1.9品牌分析 174.1.10訂單評價 174.1.11評價類型評價類型表（TB_EVALUATION_TYPE） 184.1.12法律法規(guī)信息 184.1.13樣板店鋪 184.1.14資訊信息 194.1.15資訊信息圖片 194.1.16用戶積分 204.1.17用戶積分記錄 204.1.18店鋪信息 204.1.19店鋪圖片信息 214.1.20店鋪評價 214.1.21店鋪商品信息店鋪商品信息表（TB_SHOP_GOOD） 224.1.22店鋪商品圖片 224.1.23店鋪折扣信息 234.1.24店鋪折扣圖片 234.1.25投訴建議 234.1.26投訴建議反饋 244.1.27店鋪收藏 24第五章功能要求 255.1功能需求總述 255.1.1面向零售戶需求分析 255.1.2面向消費者需求分析 275.1.3延展功能需求分析 29第六章非功能要求 316.1軟件質(zhì)量屬性 316.2性能需求 316.3穩(wěn)定性需求 336.4安全性需求 336.5可維護性需求 33第七章界面要求 357.1圖形要求 357.2報表格式 367.3其他 36第八章接口要求 378.1與數(shù)據(jù)中心的接口 388.2與營銷系統(tǒng)的接口 438.3與物流系統(tǒng)的接口 488.4與業(yè)務系統(tǒng)的接口 528.5與正益無線接口的接口 568.5.1數(shù)據(jù)接口 568.5.2單點登陸驗證接口 598.6EMM驗證接口（正益無線提供） 62第九章附錄 65 引言編制目的本需求規(guī)格說明書的編制目的是規(guī)范化本軟件的編寫。旨在提高軟件開發(fā)過程的能見度，便于對項目實施過程的控制與管理。本文同時提出了蘇州移動App項目的開發(fā)過程，便于開發(fā)人員與用戶之間的交流、協(xié)作，并作為工作成果的原始依據(jù)，同時也表明了本軟件的共性，以期能夠獲得更大范圍的應用。范圍本系統(tǒng)全稱為“蘇州移動App項目”，系統(tǒng)簡稱為“蘇州App”。本系統(tǒng)主要是采用html5技術，在手機端實現(xiàn)卷煙零售戶的網(wǎng)上訂貨、物流跟蹤、銷售統(tǒng)計、網(wǎng)上店鋪等功能；卷煙消費者可以在手機端實現(xiàn)煙店及商品（不限于卷煙）搜索、定位、導航、發(fā)布商品的求購信息；并且能夠在手機端為零售戶與消費者同時提供最新的資訊推送、法律法規(guī)的普及、投訴與建議。全面將煙草傳統(tǒng)銷售方式向“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型。預期的讀者和閱讀建議預期的讀者和閱讀建議序號讀者閱讀建議1用戶關注需求的完整性、準確性2項目經(jīng)理關注項目范圍；重點關注業(yè)務流程和功能需求等內(nèi)容，全面把控項目風險3設計師關注需求的準確性和關聯(lián)性，以及非功能需求等內(nèi)容4開發(fā)人員重點關注功能需求和接口需求5測試人員關注需求中隱含的測試用例6培訓人員關注組織機構、功能需求等內(nèi)容7文檔管理員關注文檔結構和格式，以及與前期合同等約束文檔的比對等注：除重點關注外，建議各角色人員通讀本文所有內(nèi)容。術語和縮略語術語和縮略語序號術語|縮略語解釋1html5對HTML標準的第五次修訂。其主要的目標是將互聯(lián)網(wǎng)語義化，以便更好地被人類和機器閱讀，并同時提供更好地支持各種媒體的嵌入。2Appapplication的縮寫,app現(xiàn)在是指手機的軟件應用，在手機的客戶端應用軟件也稱app。3互聯(lián)網(wǎng)+利用信息通信技術以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。說明：文檔約定本文既是對需求調(diào)研、分析和確認的總結，同時也是后續(xù)系統(tǒng)設計的重要參考依據(jù)。在整個項目的實施過程中，需要保持與功能設計的同步更新。參考文件本文在編寫過程中，參考了以下文件：參考文件序號參考文件備注1招標文件主要參考了其技術部分的內(nèi)容。2項目合同重點參考了其附件2——《技術協(xié)議書》的內(nèi)容。3系統(tǒng)集成的接口開發(fā)資料主要包括浪潮營銷系統(tǒng)、中煙數(shù)據(jù)中心、物流配送系統(tǒng)等第三方系統(tǒng)廠商提供的接口技術文檔5軟件工程標準（GB8567-88）對應本文主要包括軟件需求說明書等規(guī)范項目概述目標以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務”的企業(yè)方針，遵照國家局《數(shù)字煙草發(fā)展綱要》要求，全面加強蘇州煙草商業(yè)業(yè)務、管理、技術的融合，深化蘇州煙草多年來的信息化建設成果，按照“規(guī)劃引路、應用推進、集成整合”的思路，堅持“以整合為目標，以應用促發(fā)展，統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施”的基本原則，堅持“大集中”和“一體化”的技術路線，采用面向服務（SOA）的架構，利用省局統(tǒng)一的移動開發(fā)平臺，再基于應用集成平臺的基礎上，達到移動互聯(lián)網(wǎng)應用的統(tǒng)一接入訪問、統(tǒng)一用戶權限、統(tǒng)一認證、統(tǒng)一界面展現(xiàn)的作用。范圍蘇州煙草信息中心提交了有關蘇州煙草移動應用APP創(chuàng)新課題，課題順應當前科技發(fā)展趨勢，在省局移動平臺項目的基礎上，擴展零售客戶訂貨方式，將消費者、零售客戶、煙草公司的互動變得更為容易和透明，未來可以建設成為更加開放的平臺，形成互聯(lián)互通、安全高效的移動應用系統(tǒng)，促進市場營銷、專賣稽查、物流配送、基礎管理等業(yè)務規(guī)范化，驅(qū)動江蘇煙草持續(xù)的規(guī)范創(chuàng)新發(fā)展。把焦點放在吸引用戶上，尤其通過消費者的加入，不管是服務還是管理，都將帶來直接的或者潛在的社會和經(jīng)濟效益。項目范圍序號覆蓋區(qū)域功能簡述1零售戶部分網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上店鋪、物流跟蹤、消息資訊、法律法規(guī)、銷量分析2消費者部分搜周邊零售戶、查詢卷煙零售指導價、法律法規(guī)執(zhí)法動態(tài)查詢、零售戶違法記錄查詢、意見收集等3后臺管理資訊信息維護、意見投訴處理、用戶管理、消息審核、接口數(shù)據(jù)處理、前端請求響應、數(shù)據(jù)加工等用戶特點用戶特點序號用戶類別教育水平技術專長預期使用頻度1零售戶高經(jīng)營、銷售較高2消費者高消費高4系統(tǒng)管理員高IT專業(yè)人員較高假定條件和約束限制為保障本系統(tǒng)上線后的平穩(wěn)順暢運行，相關約束和限制條件如下（系統(tǒng)所需的軟硬件環(huán)境請參見下一節(jié)“運行環(huán)境”）：1、系統(tǒng)用戶的計算機操作水平（1）非系統(tǒng)管理員對管理人員。一般僅要求能熟練使用IE瀏覽器上網(wǎng)操作即可。（2）系統(tǒng)管理員一般要求計算機相關專業(yè)人員，能獨立解決（或輔助完成）本系統(tǒng)涉及的日常軟硬件問題。硬件環(huán)境系統(tǒng)的運行環(huán)境包括服務器和客戶端的軟硬件環(huán)境。服務器部署說明服務器Web服務器8核CPU，32G內(nèi)存，應用服務器2臺，16核CPU，64G內(nèi)存軟件環(huán)境服務器1）操作系統(tǒng)Redhat6.5X642)軟件數(shù)據(jù)庫:DB210.1.5web服務器:WebSphereApplicationServer后臺管理IE8-11。消費者端、零售戶端安卓手機業(yè)務流程功能模塊訂貨流程圖1、從商品列表下單2、從我的關注下單我的關注流程圖發(fā)布商品流程圖搜周邊流程圖發(fā)布需求流程圖數(shù)據(jù)描述數(shù)據(jù)表說明系統(tǒng)數(shù)據(jù)列表如下：序號表明中文名備注1TB_CIGARETTE卷煙品牌信息表2TB_CIGARETTE_PICUTER卷煙品牌圖片表3TB_RETAILER零售戶信息表4TB_RETAILER_XYZ零售戶坐標信息表5TB_USER_MANAGER管理用戶表6TB_LOGIN_USER登錄用戶表7TB_USER_TYPE_REL用戶角色關聯(lián)表8TB_CUSTOMER消費者信息表9TB_BRAND_ANALYSIS品牌分析表10TB_ORDER_EVALUATION訂單評價表11TB_EVALUATION_TYPE評價類型表12TB_LAWS_INFO法律法規(guī)信息表13TB_RECOMMEND_SHOP樣板店鋪信息表14TB_INFORMATION_INFO資訊信息表15TB_INFORMATION_PIC資訊信息圖片表16TB_USER_CREDITS用戶積分信息表17TB_CREDITS_LOG用戶積分記錄表18TB_SHOP_INFO店鋪信息表19TB_SHOP_PIC店鋪圖片表20TB_SHOP_EVALUATION店鋪評價表21TB_SHOP_GOOD店鋪商品信息表22TB_SHOP_GOOD_PIC店鋪商品圖片信息表23TB_SHOP_PROMOTION店鋪促銷信息表24TB_SHOP_PROMOTION_PIC店鋪促銷圖片表25TB_COMPLAINT投訴建議表26TB_COMPLAINT_FEEDBACK投訴建議反饋表27TB_SHOP_COLLECT店鋪收藏表卷煙品牌信息卷煙品牌信息表（TB_CIGARETTE）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1卷煙規(guī)格代碼CIG_STANDARD_CODEVARCHAR(13)主鍵2卷煙規(guī)格名稱CIG_STANDARD_NAMEVARCHAR(64)3條煙碼CIG_BARCODEVARCHAR(13)4盒煙碼CIG_BOX_CODEVARCHAR(13)5生產(chǎn)企業(yè)編碼CIG_PRODUCERVARCHAR(8)6生產(chǎn)企業(yè)名稱CIG_PRODUCER_NAMEVARCHAR(100)7卷煙品牌名CIG_BRAND_NAMEVARCHAR(64)8產(chǎn)品價類CIG_PRICETYPEVARCHAR(2)01- 一類02- 二類03- 三類04- 四類05- 五類06- 無價類9產(chǎn)品類型CIG_PRODUCTTYPEVARCHAR(2)01- 混合型02- 烤煙型03- 外香型04- 雪茄型05- 雪茄煙06- 手卷型雪茄煙10包裝類型CIG_PACKTYPEVARCHAR(2)01- 條盒硬盒02- 條盒軟盒03- 條包硬盒04- 條包軟盒05- 鐵筒06- 鐵盒07- 塑盒08- 其他11包裝支數(shù)CIG_PACKAMOUNTINTEGER12煙支總長度CIG_TOTALLENGTHDecimal(5,2)13煙支長度CIG_LENGTHDecimal(5,2)14過濾嘴長度CIG_FILTERLENGTHDecimal(5,2)15周長CIG_GIRTHDecimal(5,2)16焦油量CIG_TARCONTENTDecimal(5,2)17煙氣煙堿量CIG_NICOTINICDecimal(5,218準入日期CIG_RECORDDATEDATE19進口國產(chǎn)標志CIG_IMPORTFLAGVARCHAR(1)0- 國產(chǎn)1- 進口20內(nèi)包裝數(shù)CIG_BARAMOUNTINTEGER21當前狀態(tài)CIG_STATUSVARCHAR(1)0-無效1-有效（缺省）22最后更新時間CIG_LAST_UPDATETIMESTAMP23零售指導價CIG_RETAIL_DIRECT_PRICEDECIMAL(10,2)24批發(fā)價CIG_WHOLESALE_PRICEDECIMAL(10,2)25是否罰沒煙CIG_CONFISCATECHAR(1)0->不是1->是卷煙品牌圖片卷煙品牌圖片表（TB_CIGARETTE_PICTURE）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一IDCP_IDVARCHAR(64)主鍵2卷煙條碼CP_CIG_BARCODEVARCHAR(13)非空3圖片序號CP_SERIALINTEGER4卷煙圖片CP_PICIMAGE5上傳時間CP_UPLOAD_TIMEDATETIME6操作人CP_OPERATORVARCHAR(64)零售戶信息零售戶信息表(TB_RETAILER)序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1零售戶代碼RET_CODEVARCHAR(64)主鍵2零售戶名稱RET_NAMEVARCHAR(100)非空3所屬市公司RET_ORG_CODEVARCHAR(8)4所屬市公司名稱RET_ORG_NAMEVARCHAR(64)5零售戶類型RET_TYPEVARCHAR(64)（客戶類型）6許可證編號RET_ORIG_CODEVARCHAR(50)7負責人RET_ARTIFICIAL_PERSONVARCHAR(50)8地址RET_ADDRESSVARCHAR(200)9電話RET_PHONE_NUMBERVARCHAR(20)10業(yè)態(tài)RET_TYPE_CODEVARCHAR(4)11客戶經(jīng)理代碼RET_MGR_CODEVARCHAR(8)12客戶經(jīng)理名稱RET_MGR_NAMEVARCHAR(50)13客戶經(jīng)理電話RET_MGR_PHONE_NUMBERVARCHAR(20)14經(jīng)度RET_LONGITUDEVARCHAR(50)15緯度RET_LATITUDEVARCHAR(50)16訂貨方式RET_ORDER_MODE_CODEVARCHAR(2)17訂貨周期RET_ORDER_MODE_PERIODVARCHAR(20)18是否數(shù)采RET_IS_COLLECTVARCHAR(20)19許可證狀態(tài)RET_LICENCE_STATUSVARCHAR(20)20許可證有效期RET_LICENCE_VALIDITYDATETIME21更新時間RET_UPDATE_TIMEDATETIME22操作人RET_OPERATORVARCHAR(64)零售戶坐標零售戶坐標信息表（TB_RETAILER_XYZ）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型注1公司代碼RXYZ_ORG_CODEVARCHAR(64)2零售戶編號RXYZ_RET_CODEVARCHAR(64)主鍵3負責人RXYZ_RET_ARTIFICIAL_PERSONVARCHAR(64)4聯(lián)系電話RXYZ_PHONE_NUMVARCHAR(64)5經(jīng)度RXYZ_LONGITUDEVARCHAR(100)非空6緯度RXYZ_DIMENSIONALITYVARCHAR(64)非空，加密7更新時間RXYZ_UPDATE_TIMEDATETIME8操作人UM_OPERATORVARCHAR(64)管理用戶管理用戶表（TB_USER_MANAGER）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一編號UM_IDVARCHAR(64)主鍵2用戶名UM_NAMEVARCHAR(100)非空3密碼UM_PASSWORDVARCHAR(64)非空，加密4真實姓名UM_REAL_NAMEVARCHAR(64)非空5電話UM_PHONE_NUMVARCHAR(20)6所屬地市UM_CITYVARCHAR(64)非空7組織UM_ORGVARCHAR(64)8所屬部門UM_DEPARTMENTVARCHAR(64)9狀態(tài)UM_STATEVARCHAR(20)10創(chuàng)建時間UM_CREATE_DATEDATETIME11操作人UM_OPERATORVARCHAR(64)登錄用戶登錄用戶（TB_LOGIN_USER）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一編號LU_IDVARCHAR(64)主鍵2用戶名LU_NAMEVARCHAR(100)非空3密碼LU_PASSWORDVARCHAR(64)非空，加密4用戶類型LU_TYPEVARCHAR(1)0->普通用戶1->零售戶2->消費者5登錄手機LU_PHONE_NUMVARCHAR(20)6所屬地市LU_CITYVARCHAR(64)非空7狀態(tài)LU_STATEVARCHAR(20)8創(chuàng)建時間LU_CREATE_DATEDATETIME用戶角色用戶角色關聯(lián)表（TB_USER_TYPE_REL）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一編號UTR_IDVARCHAR(64)主鍵2用戶名UTR_LU_NAMEVARCHAR(100)非空3用戶類型UTR_TYPEVARCHAR(1)非空；1->零售戶2->消費者4關聯(lián)編號UTR_REL_CODEVARCHAR(64)非空5狀態(tài)UTR_STATEVARCHAR(20)6關聯(lián)時間UTR_DATEDATETIME消費者信息消費者信息表（TB_CUSTOMER）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一編號CUS_IDVARCHAR(64)主鍵2真實姓名CUS_REAL_NAMEVARCHAR(100)非空3所屬城市CUS_CITYVARCHAR(1)4所在地區(qū)CUS_AREAVARCHAR(64)非空5QQ號CUS_QQVARCHAR(20)6微博地址CUS_WEIBOVARCHAR(100)7注冊時間CUS_REGISTER_TIMEDATETIME8頭像CUS_HEAD_PHOTOIMAGE9狀態(tài)CUS_STATEVARCHAR(2)10備注CUS_REMARKVARCHAR(200)品牌分析品牌分析表（TB_BRAND_ANALYSIS）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一編號BA_IDVARCHAR(64)主鍵2卷煙規(guī)格代碼BA_CIG_BARCODEVARCHAR(13)非空3卷煙規(guī)格名稱BA_CIG_NAMEVARCHAR(100)非空4統(tǒng)計城市BA_CITYVARCHAR(64)非空5統(tǒng)計區(qū)域BA_AREAVARCHAR(20)6銷量BA_SALESINTEGER7統(tǒng)計時間BA_COUNT_DATEDATETIME8統(tǒng)計方式BA_COUNT_TYPECHAR(1)0->月1->年9排名BA_RANKINGINTEGER10備注BA_REMARKVARCHAR(200)訂單評價訂單評價表（TB_ORDER_EVALUATION）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一編號OE_IDVARCHAR(64)主鍵2訂單編號OE_ORDER_CODEVARCHAR(64)非空3評價類型OE_ET_IDVARCHAR(64)非空4評價內(nèi)容OE_EVA_INFOVARCHAR(200)非空;評星時為數(shù)字，評價時為文字以評價類型決定內(nèi)容6狀態(tài)OE_STATEINTEGER7評價人編號OE_USER_CODEVARCHAR(64)8審核時間SE_CONFIRM_TIMEDATETIME9審核人SE_CONFIRM_USERVARCHAR(64)10最后修改時間OE_UPDATE_LASTTIMEDATETIME評價類型

評價類型表（TB_EVALUATION_TYPE）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一編號ET_IDVARCHAR(64)主鍵2評價類型名ET_NAMEVARCHAR(64)非空3展現(xiàn)方式ET_TYPEVARCHAR(1)0->評星1->文字4所屬業(yè)務ET_BUSVARCHAR(1)0->訂單1->物流2->店鋪3->商品5狀態(tài)ET_STATEINTEGER0->不可用1->可用6操作人編號ET_USER_CODEVARCHAR(64)7創(chuàng)建時間ET_UPDATE_LASTTIMEDATETIME法律法規(guī)信息法律法規(guī)信息表（TB_LAWS_INFO）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一編號LI_IDVARCHAR(64)主鍵2法律法規(guī)名LI_NAMEVARCHAR(100)非空3條款LI_CLAUSEVARCHAR(200)4內(nèi)容LI_INFOVARCHAR(1024)5狀態(tài)LI_STATEINTEGER0->不可用1->可用6操作人編號LI_USER_CODEVARCHAR(64)7創(chuàng)建時間LI_UPDATE_LASTTIMEDATETIME樣板店鋪樣板店鋪信息表（TB_RECOMMEND_SHOP）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一編號RS_IDVARCHAR(64)主鍵2店鋪編號RS_SI_IDVARCHAR(64)非空3零售戶編號RS_RET_CODEVARCHAR(64)4標題RS_TITLEVARCHAR(128)5作者RS_AUTHORVARCHAR(64)6封面RS_COVERIMAGE7摘要RS_INTROVARCAHR(256)8正文RS_BODYTEXT9創(chuàng)建時間RS_CREATE_TIMEDATETIME10創(chuàng)建人RS_CREATE_USERVARCHAR(64)11狀態(tài)RS_STATEVARCHAR(1)0->不可用1->可用12備注RS_REMARKVARCHAR(200)資訊信息資訊信息表（TB_INFORMATION_INFO）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一編號II_IDVARCHAR(64)主鍵2資訊類型II_NAMEVARCHAR(1)0->新品推薦1->品牌推廣2->通知公告3->依法公開4->識別真?zhèn)?->執(zhí)法動態(tài)……3是否首頁顯示II_SHOW_HOMEPAGECHAR(1)0->否1->是4標題II_TITLEVARCHAR(128)5作者II_AUTHORVARCHAR(64)6封面II_COVERIMAGE7摘要II_ABSTRACTVARCHAR(256)8正文II_BODYTEXT9原文鏈接II_ORIGINAL_LINKVARCHAR(128)10創(chuàng)建時間II_CREATE_DATEDATETIME11創(chuàng)建人II_CREATE_USERVARCHAR(64)12狀態(tài)II_STATECHAR(1)0->不可用1->可用13備注II_REMARKVARCHAR(200)資訊信息圖片資訊信息圖片表（TB_INFORMATION_PIC）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一IDIP_IDVARCHAR(64)主鍵2資訊IDIP_II_IDVARCHAR(13)非空3圖片序號IP_SERIALINTEGER4卷煙圖片IP_PICIMAGE5上傳時間IP_UPLOAD_TIMEDATETIME6操作人IP_OPERATORVARCHAR(64)用戶積分用戶積分信息表（TB_USER_CREDITS）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一編號UC_IDVARCHAR(64)主鍵2用戶名UC_USER_NAMEVARCHAR(64)非空3積分總量UC_CREDITSINTEGER4有效積分量UC_VALIDITY_CREDITSINTEGER5最后更新時間UC_UPDATE_LASTTIMEDATETIME6狀態(tài)LI_STATEINTEGER0->不可用1->可用用戶積分記錄用戶積分記錄表（TB_CREDITS_LOG）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一編號CL_IDVARCHAR(64)主鍵2用戶名CL_USER_NAMEVARCHAR(64)非空3積分額度CL_CREDITSINTEGER4有效截止日期CL_VALIDITY_TIMEDATETIME5獲得積分時間CL_GET_TIMEDATETIME6獲取方式CL_GET_WAYVARCHAR(1)0->每日簽到1->發(fā)布評論2->系統(tǒng)發(fā)放……7獲得方式描述CL_GET_WAY_INFOVARCHAR(128)8備注CL_REMARKVARCHAR(200)店鋪信息店鋪信息表（TB_SHOP_INFO）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一編號SI_IDVARCHAR(64)主鍵2零售戶編號SI_RET_CODEVARCHAR(64)非空3店鋪封面SI_COVERIMAGE4店鋪簡介SI_INTROVARCHAR(256)5店鋪狀態(tài)SI_STATECHAR(1)0->不可用1->可用6創(chuàng)建時間SI_CREATE_TIMEDATETIME7審核人SI_CONFIRM_USERVARCHAR(64)8審核時間SI_CONFIRM_TIMEDATETIME9備注CL_REMARKVARCHAR(200)店鋪圖片信息店鋪圖片信息表（TB_SHOP_PIC）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一IDSP_IDVARCHAR(64)主鍵2店鋪IDSP_II_IDVARCHAR(13)非空3圖片序號SP_SERIALINTEGER4圖片SP_PICIMAGE5上傳時間SP_UPLOAD_TIMEDATETIME6操作人SP_OPERATORVARCHAR(64)店鋪評價店鋪評價表（TB_SHOP_EVALUATION）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一編號SE_IDVARCHAR(64)主鍵2店鋪編號SE_SI_IDVARCHAR(64)非空3零售戶編號SE_RET_CODEVARCHAR(64)非空4評價類型SE_ET_IDVARCHAR(64)5評價內(nèi)容SE_EVA_INFOVARCHAR(200)非空;評星時為數(shù)字，評價時為文字以評價類型決定內(nèi)容6狀態(tài)OE_STATEINTEGER7評價人編號OE_USER_CODEVARCHAR(64)8審核時間SE_CONFIRM_TIMEDATETIME9審核人SE_CONFIRM_USERVARCHAR(64)10最后修改時間OE_UPDATE_LASTTIMEDATETIME店鋪商品信息

店鋪商品信息表（TB_SHOP_GOOD）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一編號SG_IDVARCHAR(64)主鍵2店鋪編號SG_SI_IDVARCHAR(64)非空3零售戶編號SG_RET_CODEVARCHAR(64)非空商品類型SG_TYPEVARCHAR(1)0->日用品1->休閑商品2->卷煙3->酒類4->飲料5->糖果……4商品名稱SG_NAMEVARCHAR(64)5是否折扣SG_IS_EVALUATIONCHAR(1)0->不折扣1->折扣6折扣起始時間SG_EVA_BEGIN_TIMEDATETIME7折扣結束時間SG_EVA_END_TIMEDATETIME8折扣SG_EVALUATIONDECIMAL(5,2)9價格SG_PRICEDECIMAL(5,2)10規(guī)格SG_SPECVARCHAR(64)11數(shù)量SG_AMOUNTINTEGER12簡介SG_INTROVARCHAR(200)13狀態(tài)SG_STATECHAR(1)0->不可用1->可用創(chuàng)建時間SG_CREATE_TIMEDATETIME最后更新時間SG_UPDATE_LASTTIMEDATETIME備注SG_REMARKVARCHAR(200)店鋪商品圖片店鋪商品圖片表（TB_SHOP_GOOD_PIC）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一IDSGP_IDVARCHAR(64)主鍵2店鋪IDSGP_SI_IDVARCHAR(64)非空3零售戶編號SGP_TER_CODEVARCHAR(64)4商品編號SGP_SG_IDVARCHAR(64)5圖片序號SGP_SERIALINTEGER6圖片SGP_PICIMAGE7上傳時間SGP_UPLOAD_TIMEDATETIME8操作人SGP_OPERATORVARCHAR(64)店鋪折扣信息店鋪折扣信息表（TB_SHOP_PROMOTION）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一編號SPR_IDVARCHAR(64)主鍵2店鋪編號SPR_SI_IDVARCHAR(64)非空3零售戶編號SPR_RET_CODEVARCHAR(64)非空4標題SPR_TITLEVARCHAR(128)5折扣起始時間SPR_EVA_BEGIN_TIMEDATETIME6折扣結束時間SPR_EVA_END_TIMEDATETIME7折扣SPR_EVALUATIONDECIMAL(5,2)8簡介SPR_INTROVARCHAR(200)9聯(lián)系人SPR_CONTACTSVARCHAR(64)10聯(lián)系電話SPR_CONTACTS_PHONEVARCHAR(20)11狀態(tài)SG_STATECHAR(1)0->不可用1->可用12創(chuàng)建時間SG_CREATE_TIMEDATETIME13備注SG_REMARKVARCHAR(200)店鋪折扣圖片店鋪折扣圖片表（TB_SHOP_PROMOTION_PIC）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一IDSPP_IDVARCHAR(64)主鍵2店鋪IDSPP_SI_IDVARCHAR(64)非空3零售戶編號SPP_TER_CODEVARCHAR(64)4圖片序號SPP_SERIALINTEGER5圖片SPP_PICIMAGE6上傳時間SPP_UPLOAD_TIMEDATETIME7操作人SPP_OPERATORVARCHAR(64)投訴建議投訴建議表（TB_COMPLAINT）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一IDCOM_IDVARCHAR(64)主鍵2店鋪IDCOM_SI_IDVARCHAR(64)非空3零售戶編號COM_TER_CODEVARCHAR(64)4類別COM_TYPECHAR(1)0->建議1->投訴5詳情COM_CONTENTVARCHAR(256)6創(chuàng)建時間COM_UPLOAD_TIMEDATETIME7操作人COM_OPERATORVARCHAR(64)8受理時間COM_ACCEPT_TIMEDATETIME9受理人COM_ACCEPTORVARCHAR(64)10狀態(tài)COM_STATECHAR(1)0->不可用1->可用投訴建議反饋投訴建議反饋表（TB_COMPLAINT_FEEDBACK）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一IDCF_IDVARCHAR(64)主鍵2投訴建議IDCF_COM_IDVARCHAR(64)非空3是否處理CF_IS_SOLVECHAR(1)0->未處理1->已處理4處理詳情CF_CONTENTVARCHAR(256)5操作人CF_OPERATORVARCHAR(64)6處理時間CF_SOLVE_TIMEDATETIME店鋪收藏店鋪收藏表（TB_SHOP_COLLECT）序號字段名稱列名數(shù)據(jù)類型備注1唯一IDSC_IDVARCHAR(64)主鍵2消費者IDSC_CUS_IDVARCHAR(64)非空3零售戶IDSC_RET_IDVARCHAR(64)非空4收藏時間SC_DATEDATETIME5刪除標志SC_IS_DELCHAR(1)0:可用；1:不可用6備注SC_REMARKVARCHAR(1024)功能要求功能需求總述面向零售戶需求分析零售戶作為移動應用重點服務對象之一，要求在平臺通過特定信息（如許可證號和手機號）建立與零售戶的綁定關系，并將相關零售戶納入管理。可以享受營銷、物流、專賣等方面的相關服務功能，具體需求如下1、移動訂貨通過對蘇州煙草所面臨的市場環(huán)境及現(xiàn)有訂貨方式的探討,結合信息技術發(fā)展趨勢,將通過推廣APP訂貨來進一步完善卷煙訂貨方式。需求分析在現(xiàn)有訂貨平臺的基礎上進行完善，實現(xiàn)移動端訂貨,主要包括訂單的增刪改查，（注:與現(xiàn)有卷煙訂貨平臺對接進行數(shù)據(jù)交換），能夠提供受限歷史訂單查詢。能夠進行卷煙品規(guī)信息的瀏覽,通過統(tǒng)計分析提供品牌推薦功能（按銷量、價格、供應商、卷煙類型等進行排序）,為零售戶訂貨提供參考依據(jù)。需求功能規(guī)格基于上述對移動訂貨的需求分析，功能歸納如下：需求條目需求項需求描述移動訂貨日常訂貨結合零售戶自身經(jīng)營屬性，界面展示可訂購卷煙的品規(guī)、限量等，零售戶在此基礎上進行修改，生成最終訂單，確認后提交品牌分析結合卷煙營銷工作平臺里面的客戶經(jīng)理工作報告，對訂貨卷煙品牌進行分析，輔助訂貨2、訂單跟蹤實現(xiàn)對當前訂單的物流跟蹤及確認評價。需求分析實現(xiàn)對當前訂單的物流跟蹤及確認評價。1、訂單物流跟蹤：查看當前訂單情況，實時顯示訂單的金額、物流狀態(tài)、支付狀態(tài)、送貨員、送貨車等信息。數(shù)據(jù)來源今天國際物流系統(tǒng)。物流狀態(tài)信息包括物流各環(huán)節(jié)的跟蹤，例如已提交、已結算、已轉(zhuǎn)倉庫、分揀中、待發(fā)貨、正在配送中等，還包括距離零售客戶位置之前還有N個客戶等。2、物流評價：對于送達訂單進行滿意度評價。評價有期限設定，超過期限自動好評。評價條目由物流中心設定。需求功能規(guī)格基于上述對訂單跟蹤的需求分析，功能歸納如下：需求條目需求項需求描述訂單跟蹤物流跟蹤查看當前訂單詳情，關注物流所處階段及狀態(tài)物流評價對送達訂單進行滿意度評價3、移動查詢?yōu)榱闶蹜籼峁┴S富的基本信息查詢服務，主要包括訂單查詢、帳戶查詢、店鋪信息查詢、品牌信息查詢等。需求分析1、訂單查詢：支持按日期或卷煙品規(guī)，查詢歷史訂單情況。2、品牌信息查詢：（1）品規(guī)銷售查詢：零售戶可以按區(qū)域查詢各類各品規(guī)的暢銷程度。（2）品牌信息查詢：零售戶查詢卷煙品規(guī)的基本信息及批發(fā)、零售建議價格等。需求功能規(guī)格基于上述對移動查詢的需求分析，功能歸納如下：需求條目需求項需求描述移動查詢訂單查詢查詢歷史訂單品牌信息查詢零售戶可以按區(qū)域查詢各類各品規(guī)的暢銷程度零售戶查詢卷煙品規(guī)的基本信息及批發(fā)、零售建議價格等4、通知公告煙草公司推送通知公告。需求分析煙草公司推送通知公告。需求功能規(guī)格基于上述對互動交流的需求分析，功能歸納如下：需求條目需求項需求描述互動交流煙草信息推送推送通知公告5、互動交流建立煙草公司與零售戶之間的互動交流平臺。需求分析煙草公司推送通知公告及卷煙經(jīng)營知識等，包括：1、不定期推送重要通知、新品信息、問卷調(diào)查等信息。2、定期推送品牌文化、卷煙信息、陳列技巧、經(jīng)營理念、終端展示等信息。零售戶可隨時對于售后服務，卷煙經(jīng)營等進行問題反饋或投訴。需求功能規(guī)格基于上述對互動交流的需求分析，功能歸納如下：需求條目需求項需求描述互動交流煙草信息推送推送通知公告及卷煙經(jīng)營知識等零售戶意見反饋零售戶問題反饋或投訴面向消費者需求分析以市場為導向在引領煙草行業(yè)服務的今天，將煙草行業(yè)的實時動態(tài)、發(fā)展方向與創(chuàng)新點實現(xiàn)透明，能擄獲消費者的“芳心”，將煙草公司的企業(yè)動態(tài)、企業(yè)文化、品牌的宣傳與營銷等信息，能使消費者長久找到歸屬感；為了長期拉近與消費者的距離，保證消費者以正確態(tài)度看待煙草行業(yè)的發(fā)展，建立移動應用起著至關重要的橋梁作用。1、消費者應用完善蘇州煙草對消費者的應用服務。需求分析（1）煙草專賣法律法規(guī)查詢。包含煙草專賣法、煙草專賣法實施條例等涉煙法律法規(guī)，消費者輸入具體的違法行為案由，可以查詢到相應的法律條文。（2）執(zhí)法動態(tài)查詢。定期發(fā)布執(zhí)法動態(tài)，曝光售假零售戶名單，包括字號和地址。（3）零售戶違法記錄查詢：A.消費者通過輸入零售戶的一些關鍵信息，可以查詢該零售戶近兩年的違法記錄，界面顯示的內(nèi)容包括零售戶的字號、經(jīng)營地址和違法記錄,數(shù)據(jù)來源蘇州客戶服務系統(tǒng)。B.地址位置定位。消費者通過點擊，可以定位所處位置周邊的所有零售戶，通過點擊具體的零售戶按鈕，可以查詢該零售戶近兩年的違法記錄等誠信記錄，從而為其選擇購買途徑提供依據(jù)。（4）意見收集設立意見建議欄，收集消費者的意見建議，但不采取互動形式。（5）煙店搜索根據(jù)當前位置，搜索附近煙店及卷煙庫存情況。需求功能規(guī)格基于上述對消費者應用的需求分析，功能歸納如下：需求條目需求項需求描述消費者應用法律法規(guī)查詢查詢相關法律法規(guī)條文執(zhí)法動態(tài)查詢定期發(fā)布執(zhí)法動態(tài)，曝光售假零售戶名單，包括字號和地址零售戶違法記錄查詢查詢零售戶違法記錄信息意見收集收集消費者反饋的意見及建議煙店搜索根據(jù)當前位置，搜索附近煙店及卷煙庫存情況延展功能需求分析1、零售戶消費者互發(fā)布消息零售戶在APP上可以發(fā)布自己的促銷信息，消費者可以在app上發(fā)布自己的需求信息需求分析對零售戶，可以發(fā)布自己的店鋪促銷信息，對象是收藏過自己店鋪的消費者對消費者，可以發(fā)布自己的求購信息，對象選擇自己收藏過的店鋪，或者其中部分商鋪。需求功能規(guī)格基于上述對消息的需求分析，功能歸納如下：需求條目需求項需求描述消息管理零售戶發(fā)布促銷信息零售戶發(fā)布的促銷信息展示給收藏他店鋪的消費者消費者發(fā)布求購信息消費者發(fā)布的求購信息展示給他發(fā)布的對象2、零售戶商品發(fā)布建立有效的方式展示零售戶的商品。需求分析零售戶除了卷煙商品外，還有很多其他商品，提供給零售戶自己發(fā)布暢銷商品或者推廣商品的入口，有效的幫助零售戶銷售其他商品。需求功能規(guī)格基于上述對商品發(fā)布的需求分析，功能歸納如下：需求條目需求項需求描述移動訂貨商品發(fā)布零售戶自己維護商店商品，限10種，展示給消費者3、積分（暫不考慮）為消費者、零售戶積分。需求分析在首次安裝、注冊完成、每日簽到等操作后獲取積分，積分可以兌換企業(yè)的商品，保持用戶活躍度需求功能規(guī)格基于上述對商品發(fā)布的需求分析，功能歸納如下：需求條目需求項需求描述積分積分展示在不同操作后為用戶積分，并提供積分查詢明細積分兌換展示不同積分兌換的商品供兌換非功能要求軟件質(zhì)量屬性開發(fā)過程管理系統(tǒng)在開發(fā)過程中嚴格按照CMMI的軟件工程過程管理標準對項目進行嚴格把控。代碼規(guī)范在系統(tǒng)開發(fā)過程中將采用標準、統(tǒng)一的代碼編寫規(guī)范，從代碼編寫過程中降低代碼不規(guī)范造成的系統(tǒng)bug。系統(tǒng)測試系統(tǒng)的關鍵模塊必須通過白盒測試與黑盒測試，在系統(tǒng)完成開發(fā)階段后。將整體再次全業(yè)務流程的黑盒測試。保證系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性。系統(tǒng)日志在系統(tǒng)代碼級別增加業(yè)務流程的日志記錄及異常捕獲處理，在系統(tǒng)出現(xiàn)異常后，提供系統(tǒng)維護的診斷依據(jù)。性能需求系統(tǒng)響應時間在手機端在與服務端交互產(chǎn)生較大的數(shù)據(jù)訪問量時保證系統(tǒng)能夠及時響應請求，響應時間不超過3秒。 系統(tǒng)承載能力本系統(tǒng)涉及復雜多樣的計算機環(huán)境，其中包括不同性能的PC服務器,以及用于大業(yè)務量和大數(shù)據(jù)量處理的小型機，相應配套的操作系統(tǒng)涵蓋Windows、Linux、Unix。在系統(tǒng)規(guī)劃初期需要根據(jù)預期的性能指標進行操作系統(tǒng)參數(shù)預設，系統(tǒng)運行過程中需進行日常性能管理，跟蹤并提取系統(tǒng)各項性能指標，根據(jù)指標值判斷系統(tǒng)當前運行狀態(tài)。對于出現(xiàn)操作系統(tǒng)性能瓶頸的將通過調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)或者增加硬件加以解決。在操作系統(tǒng)性能管理方面，各操作系統(tǒng)基本都提供了自帶的用來審計系統(tǒng)資源運行情況的工具或者由第三方提供的性能監(jiān)控工具。通過系統(tǒng)工具收集系統(tǒng)數(shù)據(jù)，分析操作系統(tǒng)相關配置與主要參數(shù)設置是否合理，對于不當系統(tǒng)設置進行合理調(diào)整。根據(jù)以往的性能調(diào)優(yōu)經(jīng)驗結合操作系統(tǒng)廠商發(fā)布的參數(shù)，形成了一些常見的用于衡量操作系統(tǒng)性能的指標參數(shù)，可以用于指導操作系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)工作。 服務端處理能力根據(jù)我們的性能管理方法論，在系統(tǒng)規(guī)劃、設計初期就要根據(jù)應用規(guī)模的預測在已選定的應用服務器上進行參數(shù)初設。在系統(tǒng)運維階段進行性能監(jiān)控和調(diào)優(yōu)，通過性能分析工具監(jiān)控JVMGC、JVM內(nèi)存泄漏；監(jiān)控端對端瀏覽器的響應時間，以區(qū)分網(wǎng)絡等待時間和服務器處理時間；監(jiān)控關鍵應用服務器資源；監(jiān)控SQL執(zhí)行情況；對IHS進行性能分析和可能參數(shù)調(diào)整。以下對應用服務器中性能影響較大的的常見配置進行描述：一、 JVM堆和垃圾回收設置任何Java應用的性能調(diào)整基礎都涉及到堆的大小和垃圾回收設置。JVM的內(nèi)存基本配置包括最大堆大小，初始堆大小。當配置最大堆大小時可參考下面一些指導：最大大小應小于物理內(nèi)存，避免虛存的頁面調(diào)度。需要減去其他進程使用的內(nèi)存在負載測試時進行優(yōu)化注意不要將最大堆大小設置得過大。堆越大，內(nèi)存中保存的對象越多。內(nèi)存中對象越多，回收過程時間越長。配置初試堆大小的一般性策略包括：將初始大小設置為最大堆大小將初始大小設置為最大堆大小的1/4到1/2也可以選擇不同的垃圾回收算法。首先是增量垃圾回收。該算法的意思是減少單個對象回收停頓時間，這樣的結果是整體回收性能的下降。該算法將相互引用的對象分組，然后嘗試按組回收。嘗試回收的部分越小，回收處理的時間往往會越少。二、 處理線程J2EE應用服務器是多線程的應用。應用服務器的線程是一種資源池，處理請求和和應用服務器的內(nèi)部功能等任務共享這些資源。很多應用服務器允許為特定的任務或應用配置不同大小的線程池。通常需要增加這些線程池的大小以滿足應用負載的需要。架構工程師應該避免將線程池大小設置過大，這是因為會增加上下文交換的次數(shù)，從而降低應用的性能。線程池的大小通常應該能最大利用機器上的CPU，同時又不能使CPU過載。三、 EJB配置項目在應用服務器中，很多不同類型的EJB是以資源池的方式實現(xiàn)的。通常這些池大小和初始Bean的數(shù)量會明顯影響應用的性能。架構工程師應該避免將這些池大小設置的過大，這樣會導致不必要地消耗JVM和操作系統(tǒng)內(nèi)存。另外，將初始Bean數(shù)量設置過高會使得應用服務器的啟動時間長的難以接受。在應用服務器中，緩存很多不同類型的EJB。緩存大小和超時設置通常也會對應用性能帶來顯著影響。架構工程師應該避免將緩寸大小設置過大，這同樣會不必要地消耗大量JVM和操作系統(tǒng)內(nèi)存。此外，應避免設置過長的超時--例如當EJB不用時，仍被緩存，這也會導致不必要地消耗大量內(nèi)存。穩(wěn)定性需求1、系統(tǒng)應能保證實現(xiàn)7×24小時的可靠運行；2、在后續(xù)設計和開發(fā)等階段，應著重關注軟件的容錯性和健壯性。同時加強邊界測試。安全性需求專網(wǎng)接入（VPN）：所有數(shù)據(jù)均通過移動通訊商專網(wǎng)接入行業(yè)內(nèi)網(wǎng)，終端方面可采用煙草專網(wǎng)無線通信卡，物理鏈路方面采用VPN專線接入行業(yè)內(nèi)網(wǎng)，確保數(shù)據(jù)的保密性與可控性。賬戶認證策略：所有終端連接VPN網(wǎng)絡后將調(diào)用后臺系統(tǒng)的認證接口程序，采用認證令牌方式與認證系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交互，一旦交互失敗或者超時，系統(tǒng)自動切斷會話，同時發(fā)送報警信息至系統(tǒng)監(jiān)控終端進行報警，并鎖定該終端記錄坐標。數(shù)據(jù)加密策略：傳輸數(shù)據(jù)采用當前主流的安全技術進行加密處理，保證數(shù)據(jù)在傳輸與獲取中的安全與準確。系統(tǒng)行為審計：本系統(tǒng)對所有對外接口、對內(nèi)接口、內(nèi)部組件、頁面功能等系統(tǒng)運行情況均進行監(jiān)控和審計，對外部訪問操作記錄訪問源的IP、端口、接入代碼等身份信息，對內(nèi)部組件監(jiān)控資源使用情況、各組件運行情況等日常運行指標。可維護性需求系統(tǒng)維護手冊提供系統(tǒng)的維護手冊，將提供系統(tǒng)常見的問題及對應的處理方法。系統(tǒng)維護手冊具有較強的可操作性、全面性。系統(tǒng)日志系統(tǒng)日志將系統(tǒng)說執(zhí)行過的業(yè)務過程，并在系統(tǒng)發(fā)生異常時將錯誤記錄下來。系統(tǒng)維護人員可以通過系統(tǒng)日志分析異常原因。并同通過系統(tǒng)提供的運維策略或聯(lián)系系統(tǒng)開發(fā)人員解決并恢復系統(tǒng)的正常運行。駐場服務在系統(tǒng)運行初期提供系統(tǒng)維護人員提供駐場服務。并提供7*24小時日常維護和技術支持服務響應，并對明確不同故障等級的響應時間和承諾解決時間。熱線服務提供熱線電話、Email、傳真、駐場等各類咨詢服務渠道。跟蹤機制項目安裝、驗收完畢后，提供定期跟蹤，及時了解存在的問題，并給予解決。界面要求圖形要求1、簡易性簡潔是要讓用戶便于使用、便于理解、并能減少用戶發(fā)生錯誤選擇的可能性。2、用戶的語言界面中要使用能反應用戶本身的語言，而不是設計者的語言。要用友好性、人性化的提示，言語要友好，減少用戶的挫折感，語言是主動式而非被動式，富于提示和啟發(fā)。3、記憶負擔最小化人腦不是電腦，在設計界面時必須要考慮人類大腦處理信息的限度。人類的短期記憶也是有限的。所以對用戶來說，瀏覽信息要比記憶信息更容易。這也是用戶為何愿意使用帶有用戶界面的應用而不是只用命令行的原因。4、一致性一致性是每一個優(yōu)秀界面都具備的特點。界面的結構必須清晰且所用的術語要保持一致，風格必須與內(nèi)容相一致，界面的色調(diào)字體也要保持一致。5、利用用戶的熟悉程度設計的界面要充分利用用戶對大多數(shù)應用的熟悉程度，幫助用戶通過已掌握的知識來使用界面。其實窗口的布局、色彩的搭配、字體風格等方面處處模仿微軟的是一個好辦法，因為他們的設計都是遵守業(yè)界的標準或慣例。6、從用戶的觀點考慮想他們所想，做他們所做。用戶總是按照他們自己的方法理解和使用。在最終界面設計中體現(xiàn)用戶的想法，是設計出讓用戶滿意的用戶界面的關鍵。7、排列分組一個有序整齊的排列分組界面能讓用戶輕松的使用。如果您非要把“復制”和“粘貼”功能放在“工具”菜單項里就不合適了（應該放在“編輯”菜單項里）。在實際設計中同樣可讓用戶參與進來，利用可用性工程中卡片分類的方法了解用戶所期待的信息結構。8、安全性用戶能自由的對界面上的每一項做出選擇，且所有選擇都是可逆的。在用戶做出危險的選擇時有信息提示是減少用戶錯誤的有效方法。9、人性化高效率和用戶滿意度是人性化的體現(xiàn)。應具備熟練用戶和新手用戶兩種界面，即用戶可依據(jù)自己的習慣定制界面，并能保存設置。最好能設計出類似于Windows操作系統(tǒng)的自適應菜單項。根據(jù)用戶的操作來判斷是熟練用戶還是新手用戶即而給出適合于用戶的用戶界面。報表格式格式要求如下：1、網(wǎng)格區(qū)的上面有報表標題，標題中的日期根據(jù)選擇的查詢?nèi)掌诒３滞阶兓?、網(wǎng)格區(qū)的左上角為單位名稱，即目前顯示的數(shù)據(jù)是哪個單位的數(shù)據(jù)信息；3、網(wǎng)格區(qū)的右上角是數(shù)據(jù)的計量單位標識；4、網(wǎng)格區(qū)域中顯示數(shù)據(jù)內(nèi)容，網(wǎng)格區(qū)的左面是卷煙的基本信息，卷煙的指標信息排在卷煙基本信息的右面；5、網(wǎng)格區(qū)的下面可以有制表時間、制表人、審核人等，或其他備注信息。其他無。接口要求接口要求中，對數(shù)據(jù)類型及精度的描述可以參閱“第四章數(shù)據(jù)描述”的相應章節(jié)內(nèi)容。1、關于接口技術（1）業(yè)務數(shù)據(jù)業(yè)務數(shù)據(jù)一般采用WebServices技術來實現(xiàn)；（2）實時數(shù)據(jù)實時數(shù)據(jù)一般采用OPC技術來實現(xiàn)；（3）其他技術可能會用到SNMP以及專用SDK等技術。2、關于數(shù)據(jù)類型一般來說VARCHAR2為Oracle數(shù)據(jù)庫中可變長度的字符型，指定其長度表示該項可以存儲的最大長度。在本章里，用String表示字符型（String一般為程序語言所用），其長度一般沒有限制。3、關于參數(shù)格式（1）WebServices接口技術的參數(shù)對于WebServices接口技術，其輸入?yún)?shù)（也即接口方法中的參數(shù)）一般為XML格式，輸出參數(shù)也可以是XML格式或簡單的String等格式。4、WebServices的服務標準目前WebSphereMessageBroker7.0只支持SOAP1.1，所以各業(yè)務系統(tǒng)在組織SOAP請求消息時，必須按照W3C標準格式進行組織。具體消息格式如下：<soap-env:envelopexmlns:soap-env=/soap/envelope/soap-env:encodingstyle="/soap/encoding/"><soap-env:body><m:getLastTradePricexmlns:m="some-uri"><symbol>dis</symbol></m:getLastTradePrice></soap-env:body></soap-env:envelope>說明：（1）some-uri：業(yè)務系統(tǒng)的命名空間；（2）<symbol>dis</symbol>標簽內(nèi)存放具體交互消息。6、關于接口提供者和接口調(diào)用者的區(qū)別系統(tǒng)集成中涉及的業(yè)務數(shù)據(jù)都是由第三方系統(tǒng)提供。接口的提供者和調(diào)用者的關系為：（1）提供者接口的提供者可以接收數(shù)據(jù)，也可以提供數(shù)據(jù)以便調(diào)用者獲取。用于接收數(shù)據(jù)時，一般是為了便于調(diào)用者及時將數(shù)據(jù)傳送過來（被動接收）；用于數(shù)據(jù)提供時，一般是為了便于調(diào)用者自主靈活地獲取數(shù)據(jù)（被動提供）。（2）調(diào)用者接口的調(diào)用者可以發(fā)送數(shù)據(jù)，也可以從提供者獲取相關數(shù)據(jù)。用于發(fā)送數(shù)據(jù)時，一般是為了在第一時間將己方的數(shù)據(jù)發(fā)送給接口提供者（主動發(fā)送）；用于數(shù)據(jù)獲取時，一般是為了實現(xiàn)主動獲取相關數(shù)據(jù)（主動獲?。Ｅc數(shù)據(jù)中心的接口按照江蘇省局要求，以及實際應用使用考慮，移動app系統(tǒng)的基礎數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息從省局數(shù)據(jù)中心獲取，基礎數(shù)據(jù)包括：零售戶基礎數(shù)據(jù)、品牌規(guī)格信息等；統(tǒng)計信息包括：按月統(tǒng)計各市的品牌銷量、按月統(tǒng)計各區(qū)的品牌銷量、按年統(tǒng)計各市的品牌銷量、按年統(tǒng)計各區(qū)的品牌銷量、零售戶訂貨統(tǒng)計信息等。接口對接方式：采用數(shù)據(jù)庫視圖方式進行數(shù)據(jù)對接。1、零售戶信息接口名稱零售戶信息視圖或表名DV_RETAILER_INFO接口方式中間表或視圖用途提供零售戶的基本信息。數(shù)據(jù)結構字段名類型是否必須說明RET_CODEVARCHAR(64)Y客戶代碼RET_NAMEVARCHAR(64)Y客戶名稱RET_ORG_CODEVARCHAR(8)Y所屬市公司RET_ORG_NAMEVARCHAR(64)Y所屬市公司名稱RET_STANDARD_CODEVARCHAR(32)Y國標碼RET_ORIG_CODEVARCHAR(50)Y許可證編號RET_ORIG_STATUSVARCHAR(20)Y許可證狀態(tài)RET_ORIG_VALIDITYDATETIMEY許可證有效期RET_ARTIFICIAL_PERSONVARCHAR(64)Y負責人RET_ADDRESSVARCHAR(200)Y地址RET_PHONE_NUMBERVARCHAR(13)Y電話RET_TYPE_CODEVARCHAR(4)Y業(yè)態(tài)RET_MGR_CODEVARCHAR(8)Y客戶經(jīng)理代碼RET_MGR_NAMEVARCHAR(64)Y客戶經(jīng)理名稱RET_ORDER_MODE_CODEVARCHAR(2)Y訂貨方式RET_ORDER_MODE_PERIODVARCHAR(20)Y訂貨周期品牌規(guī)格信息接口名稱品牌規(guī)格信息視圖或表名DV_CIGARETTE_SPEC接口方式中間表或視圖用途提供卷煙規(guī)格的具體信息。數(shù)據(jù)結構字段名類型是否必須說明CIG_STANDARD_CODEVARCHAR(13)Y卷煙品牌規(guī)格代碼CIG_STANDARD_NAMEVARCHAR(64)Y卷煙品牌規(guī)格名稱CIG_BARCODEVARCHAR(13)Y條煙碼CIG_PRODUCERVARCHAR(8)Y生產(chǎn)企業(yè)編碼CIG_PRODUCER_NAMEVARCHAR(100)Y生產(chǎn)企業(yè)名稱CIG_BRAND_NAMEVARCHAR(64)Y卷煙品牌名CIG_PRICETYPEVARCHAR(2)Y卷煙價類CIG_PRODUCTTYPEVARCHAR(2)Y卷煙類型CIG_PACKTYPEVARCHAR(2)Y卷煙包裝類型CIG_PACKAMOUNTINTEGERY包裝支數(shù)CIG_TOTALLENGTHDECIMAL(5,2)Y煙支總長度CIG_LENGTHDECIMAL(5,2)Y煙支長度CIG_FILTERLENGTHDECIMAL(5,2)Y過濾嘴長度CIG_GIRTHDECIMAL(5,2)Y周長CIG_TARCONTENTDECIMAL(5,2)Y焦油量CIG_NICOTINICDECIMAL(5,2)Y煙氣煙堿量CIG_RECORDDATEDATETIMEY準入日期CIG_IMPORTFLAGCHAR(1)Y進口國產(chǎn)標志CIG_WHOLESALE_PRICEDECIMAL(10,2)Y批發(fā)價CIG_RETAIL_DIRECT_PRICEDECIMAL(10,2)Y零售價CIG_CONFISCATECHAR(1)Y是否罰沒煙CIG_ENABLECHAR(1)Y是否有效CIG_IS_SPECIALCHAR(1)Y是否異型煙卷煙品牌規(guī)格圖片接口名稱品牌規(guī)格對應的圖片信息視圖或表名DV_CIGARETTE_SPEC_PIC接口方式中間表或視圖用途提供卷煙規(guī)格對應的圖片信息。數(shù)據(jù)結構字段名類型是否必須說明CP_IDVARCHAR(64)Y圖片唯一IDCP_CIG_BARCODEVARCHAR(13)Y卷煙規(guī)格代碼CP_SERIALINTEGERY圖片序號CP_PICIMAGEY圖片CP_UPLOAD_TIMEDATETIMEY圖片上傳時間CP_OPERATORVARCHAR(64)Y操作人按品牌統(tǒng)計銷量信息接口名稱按品牌統(tǒng)計銷量信息視圖或表名DV_CIGARETTE_BRAND_COUNT接口方式中間表或視圖用途提供按地市管轄的直屬區(qū)以及代管市為單位統(tǒng)計卷煙月銷量排行前十。數(shù)據(jù)結構字段名類型是否必須說明BC_COUNT_DATEDATETIMEY統(tǒng)計年月BC_COUNT_AREAVARCHAR(64)Y統(tǒng)計區(qū)域BC_COUNT_CITYVARCHAR(64)Y統(tǒng)計地市BC_CIG_BARCODEVARCHAR(13)Y統(tǒng)計卷煙規(guī)格代碼BC_CIG_NAMEVARCHAR(64)Y統(tǒng)計卷煙規(guī)格名稱BC_COUNT_VALUEINTEGERY銷量（條）BC_COUNT_INDEXINTEGERY銷量排行序號零售戶年訂貨統(tǒng)計信息接口名稱零售戶年訂貨統(tǒng)計信息視圖或表名DV_RETAILER_ORDER_COUNT_Y接口方式中間表或視圖用途提供一年的訂貨統(tǒng)計信息（統(tǒng)計本年度1月1日起到上月的數(shù)據(jù)，只統(tǒng)計本年度與去年的數(shù)據(jù)）。數(shù)據(jù)結構字段名類型是否必須說明OCY_RET_CODEVARCHAR(64)Y零售戶代碼OCY_COUNT_DATEDATETIMEY統(tǒng)計年月OCY_VOPINTEGERY購進量OCY_POPDECIMAL(10,2)Y購進金額OCY_APOPDECIMAL(5,2)Y購進均價OCY_GROSSMARGINDECIMAL(10,2)Y毛利零售戶月訂貨統(tǒng)計信息接口名稱零售戶月訂貨統(tǒng)計信息視圖或表名DV_RETAILER_ORDER_COUNT_M接口方式中間表或視圖用途提供上一個月的訂貨統(tǒng)計信息。數(shù)據(jù)結構字段名類型是否必須說明OCM_RET_CODEVARCHAR(64)Y零售戶代碼OCM_COUNT_DATEDATETIMEY統(tǒng)計年月OCM_VOPINTEGERY購進量OCM_POPDECIMAL(10,2)Y購進金額OCM_APOPDECIMAL(5,2)Y購進均價OCM_GROSSMARGINDECIMAL(10,2)Y毛利零售戶訂貨按品牌統(tǒng)計信息接口名稱零售戶訂貨按品牌統(tǒng)計信息視圖或表名DV_RETAILER_BRAND_ORDER_COUNT接口方式中間表或視圖用途提供一年的按品牌統(tǒng)計的訂貨統(tǒng)計信息（統(tǒng)計本年度數(shù)據(jù)，從本年的1月1日到上個月的數(shù)據(jù)，只統(tǒng)計本年與上一個年的數(shù)據(jù)）。數(shù)據(jù)結構字段名類型是否必須說明BOC_RET_CODEVARCHAR(64)Y零售戶代碼BOC_COUNT_DATEDATETIMEY統(tǒng)計年月BOC_CIG_CODEVARCHAR(13)Y品牌規(guī)格代碼BOC_CIG_NAMEVARCHAR(64)Y品牌規(guī)格名稱BOC_VOPINTEGERY購進量BOC_PERCENTDECIMAL(5,4)Y該品牌年購進量/所有品牌年購進總量百分比與營銷系統(tǒng)的接口根據(jù)泰州信息中心對網(wǎng)上訂貨app的修改建議，及結合目前浪潮提供的標準營銷系統(tǒng)接口。以下幾個方面的需求是目前網(wǎng)上訂貨App系統(tǒng)無法支持的：對零售戶當前訂貨周期內(nèi)容，對可訂購卷煙規(guī)格進行篩選。卷煙新品的推廣資料（文章）。卷煙的照片信息。 以上的需求目前網(wǎng)上訂貨App無法直接支持，需要其他業(yè)務提供相應的數(shù)據(jù)來支撐。以下是擬定的業(yè)務數(shù)據(jù)獲取方式及獲取數(shù)據(jù)的目標業(yè)務系統(tǒng)描述。獲取零售戶對應的卷煙商品列表接口形式HTTP(GET)接口名稱http://{新商盟地址}/AppAPI/GetCustGoods接口說明獲取零售戶對應的卷煙商品列表數(shù)據(jù)來源營銷系統(tǒng)調(diào)用者移動App輸入字段名類型是否必須說明ORG_CODESTRING是標準國家局8位組織機構編號CUST_CODESTRING是國家統(tǒng)一的13位經(jīng)營許可證號輸出參數(shù)名類型是否必須說明GOODSSTRING是反饋的結果以Json字符串形式返回{"GOODS":[{"CGT_CODE":"6901028000001"},{"CGT_CODE":"6901028000002"},{"CGT_CODE":"6901028000003"}]}Json字符串說明字段名類型是否必須說明CGT_CODESTRING是卷煙編碼調(diào)用方式說明獲取新品推薦數(shù)據(jù)接口形式HTTP(GET)接口名稱http://{新商盟地址}/AppAPI/GetNewRECM接口說明獲取新品推薦數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源營銷系統(tǒng)調(diào)用者移動App輸入字段名類型是否必須說明ORG_CODESTRING是標準國家局8位組織機構編號輸出參數(shù)名類型是否必須說明RESULTSTRING是反饋的結果以Json字符串形式返回{"RESULT":[{"TITLE":"卷煙新品推薦","AUTHOR":"張三","COVER":"/image.jpg","ABSTRACT":"xxx煙是2015年12月推出的新品……","BODY":"","CGTCODE":"6901028000001","ORIGINAL_LINK":"HTTP://XXX","CREATE_TIME":"2015-12-1112:00:00"},{"TITLE":"卷煙新品推薦","AUTHOR":"李四","COVER":"/image.jpg","ABSTRACT":"xxx煙是南京卷煙廠生產(chǎn)的……","BODY":"","CGTCODE":"6901028000002","ORIGINAL_LINK":"HTTP://XXX","CREATE_TIME":"2015-12-1112:00:00"}]}Json字符串說明字段名類型是否必須說明TITLESTRING是新品推薦標題AUTHORSTRING是文章作者COVERSTRING是封面圖片鏈接ABSTRACTSTRING是文章概要BODYSTRING是正文CGTCODESTRING是新品對應的條煙碼ORIGINAL_LINKSTRING否原文鏈接CREATE_TIMESTRING是創(chuàng)建時間調(diào)用方式說明獲取卷煙規(guī)格對應的圖片數(shù)據(jù)接口形式HTTP(GET)接口名稱http://{新商盟地址}/AppAPI/GetGICPhoto接口說明獲取新品推薦數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源營銷系統(tǒng)調(diào)用者移動App輸入字段名型是否必須說明ORG_CODESTRING是所屬地市CIG_CODESTRING是條煙條碼輸出參數(shù)名類型是否必須說明RESULTSTRING是反饋的結果以Json字符串形式返回{"RESULT":[{"CIG_CODE":"9601028000006","INDEX_NO":"1","PIC_ADDRESS":"/image1.jpg"},{"CIG_CODE":"9601028000006","INDEX_NO":"2","PIC_ADDRESS":"/image2.jpg"}]}Json字符串說明字段名類型是否必須說明CIG_CODESTRING是條煙碼INDEX_NOSTRING是圖片序號PIC_ADDRESSSTRING是圖片地址調(diào)用方式說明與物流系統(tǒng)的接口獲取訂單物流配送狀態(tài)信息接口形式HTTP(GET)接口名稱http://域名/order/type?ORG_CODE=&CUST_CODE=&ORDER_CODE=接口說明獲取零售戶訂單當前所經(jīng)過的所有物流過程數(shù)據(jù)來源物流系統(tǒng)調(diào)用者移動App輸入字段名類型是否必須說明ORG_CODEVARCHAR(64)是標準國家局8位組織機構編號CUST_CODEVARCHAR(64)是國家統(tǒng)一的13位經(jīng)營許可證號ORDER_CODEVARCHAR(64)是訂貨平臺產(chǎn)生的訂單號輸出參數(shù)名類型是否必須說明STATUSSTRING是反饋的結果以Json字