作業(yè)四十一、單項選擇題（共5道試題，共10分。）1.CI于20世紀()誕生于美國。B.50年代2.一般（）多采用封閉式的問題，而訪談則偏重開放式的問題。A.調查問卷3.企業(yè)形象設計中最根本的是（）的設計。A.理念識別系統(tǒng)4.企業(yè)行為識別（BI），是CI中的（）識別系統(tǒng)。C.動態(tài)5.（）是企業(yè)文化的搖籃，是企業(yè)文化的根。B.民族文化傳統(tǒng)二、多項選擇題（共10道試題，共30分。）1.我國企業(yè)文化目標模式的基本框架包括（）方面的內容。A.人本文化B.團隊文化C.創(chuàng)新文化和競爭文化D.求實文化2.認識并設法把這些優(yōu)秀的民族文化傳統(tǒng)融合到現(xiàn)代企業(yè)文化模式之中，中國的企業(yè)文化才會怎樣？A.有特色B.有生命力3.企業(yè)理念識別系統(tǒng)設計的要素有：A.企業(yè)哲學B.企業(yè)價值觀C.企業(yè)精神D.企業(yè)目標4.企業(yè)理念的功能包括：A.向導功能B.制約功能C.凝聚功能D.激勵功能5.企業(yè)理念識別系統(tǒng)設計方案的實施應堅持：A.個性化原則B.民族化原則C.概括化原則6.視覺識別系統(tǒng)設計的規(guī)則包括：A.體現(xiàn)企業(yè)理念B.遵循法律規(guī)定C.考慮社會風俗習慣D.遵循美學原則統(tǒng)一設計風格7.企業(yè)視覺識別系統(tǒng)設計的基本要素包括：A.企業(yè)標志B.標準字和標準色C.象征圖案D.標語口號與歌曲8.從某種意義上來說，通過CI活動可以使企業(yè)文化：B.具體化C.具有可操作性9.對我國企業(yè)文化現(xiàn)實特點進行分析，具有如下意義:A.可以明確我國企業(yè)文化的現(xiàn)實基礎做出正確判斷B.可以進一步明確我國企業(yè)文化的優(yōu)勢及劣勢找到突破口C.可以進一步揭示企業(yè)文化的演變規(guī)律找到影響根源10.企業(yè)形象的設計工作主要包括（）個組成部分。A.理念識別系統(tǒng)MIB.行為識別系統(tǒng)BIC.視覺識別系統(tǒng)VID.企業(yè)識別系統(tǒng)CIS三、判斷題（共10道試題，共20分。）1.CI作為企業(yè)識別，最早發(fā)源于德國。B.正確2.產品形象是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的精神支柱，是企業(yè)個性的集中體現(xiàn)，是企業(yè)在哲學境界的表現(xiàn)形式。A.錯誤3.美譽度主要是衡量輿論評價量的大小，不涉及輿論品質的價值判斷。B.正確4.企業(yè)產品質量不高或服務水平較差，競爭能力不強，不是企業(yè)內部面臨的主要矛盾入。A.錯誤5.我國現(xiàn)有國情構成我國企業(yè)文化目標模式的制約因素。B.正確6.象征圖案是象征企業(yè)理念、產品品質和服務精神的富有地方特色的或具有紀念意義的具像化圖案。B.正確7.在經濟大發(fā)展和體制大變革的今天，我國企業(yè)文以形成自己穩(wěn)定的模式。A.錯誤8.對我國企業(yè)文化現(xiàn)實的估價和判斷直接影響到我國企業(yè)文化的建設和未來發(fā)展。B.正確9.企業(yè)識別系統(tǒng)是由企業(yè)理念識別系統(tǒng)、企業(yè)行為識別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)三部分子系統(tǒng)構成。B.正確10.目前，從大環(huán)境講，我國企業(yè)文化變革時機較好，企業(yè)可進行企業(yè)文化變革。A.錯誤四、填空題（共10道試題，共10分。）1.建構有（）的企業(yè)文化，需要繼續(xù)從我國民族文化中汲取營養(yǎng)。參考答案：中國特色2.在CI的組成部分中（）是CI的戰(zhàn)略展開面，猶如企業(yè)的臉。B.VI3.在CI的組成部分中（）是CI的最高決策，戰(zhàn)略層面，猶如企業(yè)的心。A.MIB4.我國企業(yè)形成和發(fā)展的歷史與（）相比是較短的。參考答案：西方國家5.企業(yè)識別，從含義上來理解，就是企業(yè)（）識別，或企業(yè)形象塑造。參考答案：形象6.（）是我們所處時代的特征，也是企業(yè)生命力的源泉。參考答案：改革與創(chuàng)新7.隨著改革開放與市場經濟體制的逐步確立，被扭曲了的文化和風氣得到一定矯正，這是我國企業(yè)（）的良好開端。參考答案：樹立求實文化8.中國特色的企業(yè)文化建設必須從它賴以成長的環(huán)境中汲取營養(yǎng)，如時代精神、（）、社會主義精神文明和國外先進科學精神和文化意識。民族文化傳統(tǒng)9.我國企業(yè)文化的發(fā)展必須和（）有機結合。參考答案：社會主義企業(yè)精神文明建設10.中國企業(yè)文化是（）的重要組成部分。參考答案：社會主義精神文明五、簡答題（共1道試題，共10分。）1.如何創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍？參考答案：1、要從思想上、事業(yè)上關心員工，使員工感受到企業(yè)的重視與尊重，感覺到事業(yè)上由發(fā)展前途，從而促使上下級之間感情的融洽。2、應善于利用各種文化活動，溝通員工之間的感情，協(xié)調相互關系，增進情誼。3、從生活上關心員工，盡力為其辦實事，解決實際困難，增強員工的歸屬感。4、要利用各種場合進行感情投資，建立企業(yè)領導者與員工相互信任、相互支持的新型關系。5、通過做思想政治工作、宣傳企業(yè)目標，開展民主管理，進行民主管理、進行物質和精神獎勵等辦法加強企業(yè)內部各類非正式組織的引導，使之在感情上與企業(yè)保持一致。6、要創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，鼓勵企業(yè)成員求知上進，是企業(yè)內形成濃厚的學習空氣。六、論述題（共1道試題，共20分。）1.環(huán)境對企業(yè)生存和發(fā)展有哪些作用？參考答案：（１）環(huán)境的類型影響到應采用的組織結構的類型。如果兩者相互適應，那么這個企業(yè)會更加成功。（２）企業(yè)中的不同部門或事業(yè)都必須與不同的環(huán)境相適應。因此，這些下級單位的結構應隨著各自的環(huán)境類型的不同而有所不同，并非所有的下級單位的結構都一