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第六講善言巧溝通企業(yè)大溝通主題辭：操刀以割巧溝通，無跡可求高帽頂企業(yè)管理者很重要的一件事情是跟人溝通，最重要的溝通方式是語言。一、企語言溝通藝善言無謫“善言者無瑕謫”就是指會表達(dá)的人說的滴水不露，無懈可擊，挑不出毛病來。海德格爾“言是嘴向天空綻放的花朵但信佛無言花從口發(fā)出入化的語言藝術(shù)，叫美言可以是“盲龜浮木”?！懊敻∧尽保лd逢章士釗稱毛澤東是“師合一”“無可”公語言通我故為你我你但不著痕跡夸的對方舒服樂意接受無機(jī)可求佛教“不著像”。“高帽子”掌故

二、鐵紀(jì)律——企制度溝有言先非不而誅，條條嚴(yán)性在企業(yè)里不能光耍嘴皮子，還要有鐵的紀(jì)律企制度溝通。任何一家企業(yè)制度肯定是“有言在先”，企業(yè)制度是鐵橋，鐵橋就是嚴(yán)肅性。曹操“割發(fā)代首”古人講身體發(fā)膚受之父母不敢毀傷就是一個成年男人把頭發(fā)弄斷這是個非常侮辱性的舉動。何況曹操有崇高的社會地位，“法尊立威”，體現(xiàn)制度的公正廉明。公私明有必《韓子?外儲說》解狐薦仇所以個情感跟企業(yè)公事一定分明人做事要以大局為重不能因?yàn)閭€人恩怨影響企業(yè)大局。劉邦賞雍齒，即“誠功則雖疏賤必賞”

所以，在企業(yè)里，特別是獎勵的時候，作為領(lǐng)導(dǎo)，不要以個人的感情恩怨意氣用事，要做到有功必賞。三、人文化——企文化溝企業(yè)制度要達(dá)到的效果是不得不這么干，體現(xiàn)在“要我干”，帶有強(qiáng)制性；但是，企業(yè)文化要達(dá)到得到的效果是“我要干”，這就是企業(yè)文化境界之高。加

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