行政管理單位績(jī)效獎(jiǎng)金制度實(shí)施辦法范例第一章總則第一條目的為落實(shí)本公司全員績(jī)效管理參與之政策，現(xiàn)茲依據(jù)行政管理部門工作之屬性制訂「行政管理部門人員績(jī)效獎(jiǎng)金辦法（以下簡(jiǎn)稱本辦法）」，以俾本公司行政管理部門人員遵循之。第二條適用定義本公司行政管理部門之適用單位包括：管理部轄下之人事課、總務(wù)課，財(cái)務(wù)部轄下之出納課、資金課、成本課，信息部轄下之硬件組、軟件組，以及總經(jīng)理室與稽核室等人員。第三條薪資結(jié)構(gòu)一、本公司行政管理部門人員于本辦法施行后之薪資結(jié)構(gòu)如下：（一）固定薪資：本薪、職務(wù)加給、津貼。（二）變動(dòng)薪資：加班費(fèi)、績(jī)效獎(jiǎng)金。二、本辦法施行前已任職人員，須于適用本辦法后從其原固定薪資所得中提撥百分之二十五做為績(jī)效獎(jiǎng)金之項(xiàng)目；本公司對(duì)于不同意之人員，將依我國(guó)勞動(dòng)基準(zhǔn)法相關(guān)規(guī)定辦理后續(xù)事宜。第二章績(jī)效評(píng)量第四條績(jī)效考核一、考核周期：本公司行政管理部門之績(jī)效評(píng)量采取月績(jī)效考核制度進(jìn)行，以當(dāng)月一日起至當(dāng)月底為考核周期。、考核權(quán)限:職稱考核權(quán)限主管課級(jí)主管部門主管副總經(jīng)理總經(jīng)理專員以下初核核決課級(jí)主管初核核決部門主管初核核決注：考核之初核及核決主管若無(wú)該職稱者，由上一級(jí)主管代行。三、考勤加扣減分：（一）事病假：事假扣0.05分/時(shí)；病假扣0.02分/時(shí)（二）曠工或曠訓(xùn)：扣5分/時(shí)（三）遲到、早退：遲到扣0.1分/分；早退扣0.3分/分四、獎(jiǎng)懲加扣減分：（一）懲處：申誡乙支扣2分；小過(guò)乙支扣6分；大過(guò)乙支扣10分（二）獎(jiǎng)勵(lì)：嘉獎(jiǎng)乙支加2分；小功乙支加6分；大功乙支加10分（三）提案改善：每提案加8分五、考核項(xiàng)目：?jiǎn)T工績(jī)效考核項(xiàng)目詳如附件之員工績(jī)效考核表格。六、考核作業(yè)：（一）窗體發(fā)放：由人事單位于每月五日以前，將受考核人員的出缺勤及獎(jiǎng)懲等紀(jì)錄匯整登錄于員工績(jī)效考核表后，發(fā)送至各受考核人員之初核主管進(jìn)行考核初核及復(fù)核之工作。（二）窗體回收：各部門主管于每月十五日前將該單位所屬人員之績(jī)效考核表匯繳到人事單位進(jìn)行考核計(jì)分等后續(xù)工作。（三）公平公正原則：本公司績(jī)效考核作業(yè)采取公平、公正的原則，各評(píng)核主管如經(jīng)發(fā)現(xiàn)有循私舞弊或欺善怕惡、欺上瞞下之情事者，經(jīng)查證屬實(shí)者，一律嚴(yán)懲，情節(jié)重大者并予以免職處分。第五條績(jī)效發(fā)展員工績(jī)效考核除了考核員工的工作績(jī)效表現(xiàn)以外，同時(shí)必須兼顧員工的績(jī)效發(fā)展，其積極措施如下:一、員工自我績(jī)效評(píng)核：?jiǎn)T工自我績(jī)效評(píng)核每季實(shí)施乙次，做為員工自我績(jī)效管理與未來(lái)自我工作績(jī)效發(fā)展規(guī)劃之工具之一，其表格如附件所示。二、主管協(xié)助部屬績(jī)效發(fā)展的五大積極措施：（一）溝通：與部屬溝通組織/部門整體績(jī)效的達(dá)成目標(biāo)是什么。主管對(duì)于部屬工作績(jī)效的期望。部屬的績(jī)效目標(biāo)達(dá)成責(zé)任與部屬績(jī)效評(píng)量的指標(biāo)為何。（二）協(xié)助：協(xié)助部屬協(xié)助部屬建立有意義努力目標(biāo)與方向。2.協(xié)助部屬制定有關(guān)的決策。3.教導(dǎo)部屬正確執(zhí)行模式與方式。協(xié)助部屬系統(tǒng)邏輯思考能力。協(xié)助部屬了解自己在目標(biāo)達(dá)成中對(duì)于組織的正面貢獻(xiàn)意義為何。給予部屬必要的工作教導(dǎo)和指導(dǎo)。（三）激勵(lì)：激勵(lì)部屬1.訓(xùn)練部屬建立個(gè)人的「遠(yuǎn)景」，挖掘自身潛在于內(nèi)心的愿望與希望。指導(dǎo)部屬看清結(jié)構(gòu)性沖突的本質(zhì)，改變生命中自認(rèn)無(wú)力或者不夠格的宿命想法。鼓勵(lì)部屬坦誠(chéng)面對(duì)事情的真相，做心靈上的轉(zhuǎn)換，遇困難不要逃避問(wèn)題或是推諉問(wèn)題。潛意識(shí)學(xué)習(xí)，激發(fā)自身潛力，朝自我的工作或職業(yè)生涯目標(biāo)達(dá)成邁進(jìn)。5.從工作中，讓部屬打破過(guò)去經(jīng)驗(yàn)直覺(jué)的錯(cuò)覺(jué)。6.鼓勵(lì)部屬打破自我保護(hù)的貫性意識(shí)。7.鼓勵(lì)部屬超越自我，超越主管。（四）觀察：觀察部屬工作執(zhí)行過(guò)程部屬工作執(zhí)行過(guò)程中的行為態(tài)度。部屬工作過(guò)程中的缺點(diǎn)（失）。部屬如何解決所遭遇的問(wèn)題；方法、時(shí)間及最終效果等。部屬的工作績(jī)效達(dá)成為何？（離目標(biāo)有多少差距）。5.部屬的工作能力變化曲線；部屬在工作執(zhí)行過(guò)程中是否有獲得顯著的成長(zhǎng)。（五）改善：改善部屬工作績(jī)效之做為對(duì)癥下藥，早期發(fā)現(xiàn).早期治療部屬信心的重建與再訓(xùn)練協(xié)助部屬擬訂改善計(jì)劃4.督導(dǎo)及指導(dǎo)部屬改善行動(dòng)的落實(shí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)合作，發(fā)揮“綜效”終身學(xué)習(xí)，提升自己的能力第六條績(jī)效面談一、各部門主管應(yīng)該在員工考核結(jié)束后和所屬人員做績(jī)效面談，除了表彰部屬的工作表現(xiàn)，告訴員工的未來(lái)努力方向，化解雙方的差異，強(qiáng)化目標(biāo)達(dá)成的共識(shí)，建立員工績(jī)效發(fā)展的途徑，以做為下次考核的評(píng)核重點(diǎn)。二、主管進(jìn)行部屬績(jī)效面談時(shí)，其面談進(jìn)行重點(diǎn)如下：（一）鼓勵(lì)部屬于過(guò)去期間的工作努力表現(xiàn)。（二）向部屬和緩地說(shuō)明本次績(jī)效面談之目的、主題與期望等。（三）告知部屬有關(guān)績(jī)效評(píng)量的結(jié)果，并指出部屬表現(xiàn)最突出的部份與最需改善的部份。（四）傾聽(tīng)部屬的自述回應(yīng)，并適時(shí)給予肯定。（五）與部屬共同討論績(jī)效評(píng)量結(jié)果及其與目標(biāo)達(dá)成差距之原因。（六）與部屬溝通共同建立未來(lái)績(jī)效改善的項(xiàng)目，并訂定下期工作目標(biāo)與績(jī)效達(dá)成指針。（七）與部屬確認(rèn)面談的內(nèi)容，做為下次績(jī)效面談的參考依據(jù)。第三章績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放第七條績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算員工績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算公式如下：一、基礎(chǔ)獎(jiǎng)金金額：?jiǎn)T工當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)員工個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金額度X100二、加項(xiàng)獎(jiǎng)金：（一）當(dāng)月上班無(wú)遲到、早退、曠職及任何請(qǐng)假紀(jì)錄者，加發(fā)獎(jiǎng)金伍佰元。（二）當(dāng)月參與教育訓(xùn)練無(wú)任何曠訓(xùn)或任何請(qǐng)假紀(jì)錄者，加發(fā)獎(jiǎng)金參佰元。（三）當(dāng)月提案改善經(jīng)公司接受評(píng)估可行者，加發(fā)獎(jiǎng)金壹仟元。（四）具體功跡已依員工獎(jiǎng)懲辦法受有獎(jiǎng)勵(lì)金者，再加發(fā)同等金額獎(jiǎng)金，以做為激勵(lì)員工士氣之用。第八條試用期間員工員工于試用期間，其試用期間暫不列入本辦法實(shí)施范圍之內(nèi)，故在試用期間不發(fā)予任何績(jī)效獎(jiǎng)金，待其試用期滿正式考核合格之后之當(dāng)月才列入本辦法實(shí)施范圍之內(nèi)；但課長(zhǎng)級(jí)（含）以上之新進(jìn)主管則必須于進(jìn)入本公司之當(dāng)月起，納入本辦法實(shí)施范圍之內(nèi)。第九條離職人員獎(jiǎng)金計(jì)算本公司離職人員之績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算公式如下：?jiǎn)T工當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)當(dāng)月任職天數(shù)員工個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金額度XX-10030第十條薪資保密政策員工對(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金的計(jì)算存有疑問(wèn)時(shí)，可徑向人事單位詢問(wèn)，嚴(yán)禁員工私下討論；違者依員工獎(jiǎng)懲辦法嚴(yán)懲，情節(jié)重大者將予以開(kāi)除處分。第四章附則第十一條未盡事項(xiàng)本辦法未盡之事項(xiàng)，悉依本公司其它相關(guān)辦法或規(guī)定中之內(nèi)容辦理。第十二條檢討與修正本辦法自公布日起試行三個(gè)月，三個(gè)月后做一檢討和修正；本辦法固定每半年檢討乙次，必要時(shí)得視情況隨時(shí)檢討之。第十三條公布施行本辦法經(jīng)呈董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后，報(bào)董事會(huì)通過(guò)后公告實(shí)施，修正時(shí)亦同。EmployeeSelfAppraisal員工自我績(jī)效評(píng)核表員工姓名職稱部單/單位員工編號(hào)請(qǐng)您詳細(xì)敘述下列所提之事項(xiàng)：請(qǐng)您陳述在上一季（年）工作中有何主要、特殊的成就或表現(xiàn)？請(qǐng)敘述您于下一季（年）中，您工作的主要目標(biāo)是什么？您個(gè)人對(duì)于本公司有何好的建議，請(qǐng)告訴我們？員工本人簽名日期EmployeePerformanceAppraisal員工績(jī)效考核表員工姓名：職稱：所屬單位：?jiǎn)T工編號(hào)：考核事由：口年度考核口試用期滿口職務(wù)晉升口薪資調(diào)整□其他事由（限人事單位使用）到職日期：年—月日考核期間：年月日起至年月日出缺勤紀(jì)錄：事假：時(shí)2.病假：時(shí)遲到：次4.早退：次5.曠工：時(shí)6.曠訓(xùn)：次請(qǐng)您仔細(xì)評(píng)估受考核人員于本考核期間的工作表現(xiàn)，并在下列每項(xiàng)考核項(xiàng)目中，依員工的工作績(jī)效表現(xiàn)做一適當(dāng)?shù)摹冈u(píng)量區(qū)間」選定打勾。評(píng)量區(qū)間說(shuō)明評(píng)語(yǔ)說(shuō)明優(yōu)工作表現(xiàn)極佳，目標(biāo)提早達(dá)成、工作效率滿意、工作鮮少有錯(cuò)誤，具獨(dú)特的判斷力與洞察力，可自動(dòng)自發(fā)規(guī)劃工作。佳工作目標(biāo)皆可以達(dá)成，工作效率良好，但需要主管為其規(guī)劃工作，判斷分析能力需要再加強(qiáng)?？晒ぷ鞅憩F(xiàn)普通，但工作效率皆在上級(jí)主管要求的許可范圍時(shí)間內(nèi)完成，需要主管的協(xié)助與指示。次工作表現(xiàn)不佳，工作效率不彰而經(jīng)常無(wú)法準(zhǔn)時(shí)完成工作，需要主管不斷督促。劣工作效率低落，看不出有任何績(jī)效顯現(xiàn)，嚴(yán)重拖累單位整體的目標(biāo)達(dá)成，又不愿受主管的教導(dǎo)，自行為政。

評(píng)核項(xiàng)目?jī)?nèi)容評(píng)核項(xiàng)目評(píng)量區(qū)間分?jǐn)?shù)落點(diǎn)得分1.工作效率一Productivity優(yōu)91~100佳81~90可71~80次61~70劣60以下2.工作責(zé)任一Responsibility優(yōu)91~100佳81~90可71~80次61~70劣60以下3.工作質(zhì)量一Quality優(yōu)91~100佳81~90可71~80次61~70劣60以下4.工作能力一Abilities優(yōu)91~100佳81~90可71~80次61~70劣60以下5.工作規(guī)劃一Planning優(yōu)91~100佳81~90可71~80次61~70劣60以下6.團(tuán)隊(duì)合作一Cooperation優(yōu)91~100佳81~90可71~80次61~70劣60以下7.獨(dú)力作業(yè)一Independence優(yōu)91~100佳81~90可71~80次61~70劣60以下評(píng)核項(xiàng)目評(píng)量區(qū)間分?jǐn)?shù)落點(diǎn)得分8.溝通能力一Communication優(yōu)91~100佳81~90可71~80次61~70劣60以下9.工作知識(shí)一Knowledge&Skill優(yōu)91~100佳81~90可71~80次61~70劣60以下10,領(lǐng)導(dǎo)能力一Leadership優(yōu)91~100佳81~90可71~80次61~70劣60以下平均優(yōu)91~100佳81~90可71~80次61~70劣60以下備注：新進(jìn)人員考核如果平均得分在「劣等」時(shí)，則應(yīng)該立即停止適用。員工年度考核平均得分落點(diǎn)如果落在