泓域咨詢/教育項(xiàng)目招商計(jì)劃書目錄第一章項(xiàng)目緒論 6一、項(xiàng)目名稱及投資人 6二、項(xiàng)目背景 6三、結(jié)論分析 8主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 9第二章市場(chǎng)和行業(yè)分析 11一、加快智慧教育建設(shè) 11二、4C觀念與4R理論 13三、全面落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù) 15四、推動(dòng)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展 19五、營(yíng)銷環(huán)境的特征 23六、總體要求 25七、年度計(jì)劃控制 29八、提升職業(yè)技術(shù)教育適應(yīng)性 32九、推進(jìn)基礎(chǔ)教育公平有質(zhì)量發(fā)展 34十、關(guān)系營(yíng)銷的具體實(shí)施 38十一、客戶發(fā)展計(jì)劃與客戶發(fā)現(xiàn)途徑 40十二、組織市場(chǎng)的特點(diǎn) 42十三、制訂計(jì)劃和實(shí)施、控制營(yíng)銷活動(dòng) 46十四、市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展 47第三章發(fā)展規(guī)劃 51一、公司發(fā)展規(guī)劃 51二、保障措施 55第四章公司籌建方案 58一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 58二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 58三、公司組建方式 59四、公司管理體制 59五、部門職責(zé)及權(quán)限 60六、核心人員介紹 64七、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 65第五章人力資源管理 72一、審核人工成本預(yù)算的方法 72二、職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵與特征 74三、招聘成本效益評(píng)估 76四、職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和分類 76五、崗位薪酬體系設(shè)計(jì) 78六、選擇企業(yè)員工培訓(xùn)方法的程序 83七、員工福利的概念 86第六章公司治理 87一、董事長(zhǎng)及其職責(zé) 87二、董事及其職責(zé) 90三、公司治理的影響因子 95四、證券市場(chǎng)與控制權(quán)配置 100五、機(jī)構(gòu)投資者治理機(jī)制 109六、內(nèi)部控制的相關(guān)比較 111七、公司治理的定義 115第七章經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 122一、集中化戰(zhàn)略的適用條件 122二、企業(yè)使命決策的內(nèi)容和方案 123三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的基本含義 125四、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型劃分 125五、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成及戰(zhàn)略目標(biāo)決策的內(nèi)容 127六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制的對(duì)象與層次 129第八章SWOT分析說(shuō)明 133一、優(yōu)勢(shì)分析（S） 133二、劣勢(shì)分析（W） 134三、機(jī)會(huì)分析（O） 135四、威脅分析（T） 135第九章財(cái)務(wù)管理 143一、決策與控制 143二、財(cái)務(wù)可行性評(píng)價(jià)指標(biāo)的類型 143三、財(cái)務(wù)可行性要素的特征 145四、短期融資的概念和特征 146五、應(yīng)收款項(xiàng)的管理政策 148六、計(jì)劃與預(yù)算 152第十章經(jīng)濟(jì)收益分析 154一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 154營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 154綜合總成本費(fèi)用估算表 155固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 156無(wú)形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 157利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 158二、項(xiàng)目盈利能力分析 159項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 161三、償債能力分析 162借款還本付息計(jì)劃表 163第十一章投資計(jì)劃 165一、建設(shè)投資估算 165建設(shè)投資估算表 166二、建設(shè)期利息 166建設(shè)期利息估算表 167三、流動(dòng)資金 168流動(dòng)資金估算表 168四、項(xiàng)目總投資 169總投資及構(gòu)成一覽表 169五、資金籌措與投資計(jì)劃 170項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 170本期項(xiàng)目是基于公開(kāi)的產(chǎn)業(yè)信息、市場(chǎng)分析、技術(shù)方案等信息，并依托行業(yè)分析模型而進(jìn)行的模板化設(shè)計(jì)，其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報(bào)告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途。項(xiàng)目緒論項(xiàng)目名稱及投資人（一）項(xiàng)目名稱教育項(xiàng)目（二）項(xiàng)目投資人xx投資管理公司（三）建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx。項(xiàng)目背景發(fā)展重點(diǎn)由注重規(guī)模擴(kuò)張向更加關(guān)注結(jié)構(gòu)優(yōu)化轉(zhuǎn)變，發(fā)展方式由注重剛性保障向更加關(guān)注彈性供給轉(zhuǎn)變，發(fā)展要求由注重達(dá)標(biāo)考核向更加關(guān)注特色品牌轉(zhuǎn)變，發(fā)展取向由注重學(xué)校建設(shè)向更加關(guān)注師生成長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，發(fā)展評(píng)價(jià)由注重水平高低向更加關(guān)注人民滿意轉(zhuǎn)變，努力辦好適合的教育、現(xiàn)代化的教育、人民滿意的教育。堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展，始終把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，在現(xiàn)代化建設(shè)全局中超前規(guī)劃、優(yōu)先發(fā)展，進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃優(yōu)先安排教育、財(cái)政資金投入優(yōu)先保障教育、公共資源配置優(yōu)先滿足教育和人力資源開(kāi)發(fā)需要的制度安排與政策設(shè)計(jì)。堅(jiān)持以人為本，深入落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，滿足人民群眾對(duì)更高質(zhì)量、更加公平、更可選擇的教育需求。更加注重以人的現(xiàn)代化為核心，努力為每個(gè)人在人生不同時(shí)期提供所需的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)環(huán)境。堅(jiān)持以學(xué)生為本，促進(jìn)學(xué)生全面而有個(gè)性發(fā)展。堅(jiān)持以教師為本，著力提升學(xué)校辦學(xué)水平。堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向，推進(jìn)科教融合、產(chǎn)教融合、體教融合、醫(yī)教協(xié)同，推動(dòng)教育向社會(huì)開(kāi)放，促進(jìn)教育體系與科技體系、產(chǎn)業(yè)體系、社會(huì)體系有機(jī)銜接，不斷優(yōu)化同新發(fā)展格局相適應(yīng)的教育結(jié)構(gòu)、學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，為現(xiàn)代化建設(shè)集聚人才優(yōu)勢(shì)、培育創(chuàng)新動(dòng)力。堅(jiān)持改革開(kāi)放，增強(qiáng)改革的系統(tǒng)性、整體性和協(xié)同性，全面深化教育領(lǐng)域綜合改革，破除體制機(jī)制弊端，推動(dòng)教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化。充分運(yùn)用新技術(shù)、新方法、新模式創(chuàng)新教育和學(xué)習(xí)方式。堅(jiān)持以開(kāi)放促改革、促發(fā)展，統(tǒng)籌利用國(guó)內(nèi)國(guó)際兩種資源，深化教育國(guó)際交流合作。堅(jiān)持依法治教，更加注重運(yùn)用法治思維和法治方式推動(dòng)教育改革發(fā)展，加強(qiáng)教育法規(guī)規(guī)章制度建設(shè)，全面推進(jìn)依法行政、依法辦學(xué)、依法治校，推動(dòng)社會(huì)依法評(píng)價(jià)、支持和監(jiān)督教育改革發(fā)展，強(qiáng)化教育系統(tǒng)法治宣傳教育，為現(xiàn)代化教育強(qiáng)省建設(shè)提供法治保障。堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，強(qiáng)化一盤棋思想謀劃教育改革發(fā)展，統(tǒng)籌教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教育、區(qū)域教育和各級(jí)各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌發(fā)展與安全，注重防范化解教育領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，更好發(fā)揮地方、學(xué)校和社會(huì)各方面積極性，實(shí)現(xiàn)發(fā)展質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、規(guī)模、速度、效益、安全相統(tǒng)一。結(jié)論分析（一）項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。（二）投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資2390.42萬(wàn)元，其中：建設(shè)投資1515.90萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的63.42%；建設(shè)期利息18.44萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的0.77%；流動(dòng)資金856.08萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的35.81%。（三）資金籌措項(xiàng)目總投資2390.42萬(wàn)元，根據(jù)資金籌措方案，xx投資管理公司計(jì)劃自籌資金（資本金）1637.58萬(wàn)元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算，本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額752.84萬(wàn)元。（四）經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入（SP）：9600.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用（TC）：7443.33萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)（NP）：1582.67萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）：51.95%。5、全部投資回收期（Pt）：3.66年（含建設(shè)期12個(gè)月）。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)（BEP）：2786.08萬(wàn)元（產(chǎn)值）。（五）社會(huì)效益本項(xiàng)目生產(chǎn)線設(shè)備技術(shù)先進(jìn)，即提高了產(chǎn)品質(zhì)量，又增加了產(chǎn)品附加值，具有良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。本項(xiàng)目生產(chǎn)所需原料立足于本地資源優(yōu)勢(shì)，主要原材料從本地市場(chǎng)采購(gòu)，保證了項(xiàng)目實(shí)施后的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。綜上所述，項(xiàng)目的實(shí)施將對(duì)實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗、環(huán)境保護(hù)具有重要意義，本期項(xiàng)目的建設(shè)，是十分必要和可行的。（六）主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元2390.421.1建設(shè)投資萬(wàn)元1515.901.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元1169.001.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元309.071.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元37.831.2建設(shè)期利息萬(wàn)元18.441.3流動(dòng)資金萬(wàn)元856.082資金籌措萬(wàn)元2390.422.1自籌資金萬(wàn)元1637.582.2銀行貸款萬(wàn)元752.843營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元9600.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元7443.33""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元2110.22""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元1582.67""7所得稅萬(wàn)元527.55""8增值稅萬(wàn)元387.10""9稅金及附加萬(wàn)元46.45""10納稅總額萬(wàn)元961.10""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元2786.08產(chǎn)值12回收期年3.6613內(nèi)部收益率51.95%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元4664.41所得稅后市場(chǎng)和行業(yè)分析加快智慧教育建設(shè)深入推進(jìn)新技術(shù)賦能教育，以新技術(shù)促進(jìn)教育理念、教學(xué)模式和管理模式變革，以教育信息化支撐和引領(lǐng)教育現(xiàn)代化。1、加快教育新基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)統(tǒng)籌布局教育新基建，打造結(jié)構(gòu)優(yōu)化、集約高效、安全可靠的教育新型基礎(chǔ)設(shè)施體系。加快教育專網(wǎng)建設(shè)應(yīng)用，優(yōu)化全省教育網(wǎng)絡(luò)樞紐環(huán)境，加強(qiáng)國(guó)家主干網(wǎng)、省市教育網(wǎng)和學(xué)校校園網(wǎng)的銜接，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)地址、域名和用戶的統(tǒng)一管理。推動(dòng)教育數(shù)據(jù)中心的規(guī)范化、集約化建設(shè)，為全省教育機(jī)構(gòu)和學(xué)校提供便捷可靠的計(jì)算存儲(chǔ)和災(zāi)備服務(wù)。增強(qiáng)數(shù)字教育資源公共服務(wù)體系支撐能力，促進(jìn)各級(jí)各類教育平臺(tái)融合發(fā)展，構(gòu)建互聯(lián)互通、應(yīng)用齊備、協(xié)同服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)＋教育大平臺(tái)。推進(jìn)學(xué)校傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化改造和智能化升級(jí)，按需部署千兆光纖、5G、WiFi6、IPv6等通信基礎(chǔ)設(shè)施和校園物聯(lián)網(wǎng)。完善教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全制度和技術(shù)防護(hù)體系，確保全省教育關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施、核心數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和上網(wǎng)信息安全。2、構(gòu)建智慧教育創(chuàng)新應(yīng)用生態(tài)不斷深化新一代信息技術(shù)與教育教學(xué)的融合創(chuàng)新，促進(jìn)教與學(xué)的人機(jī)協(xié)同與減負(fù)增效。持續(xù)推進(jìn)省名師空中課堂、城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)互動(dòng)課堂、網(wǎng)絡(luò)名師工作室建設(shè)與應(yīng)用，不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面。持續(xù)推進(jìn)智慧校園建設(shè)，升級(jí)建設(shè)一批智能化校園，打造智慧教育示范區(qū)，開(kāi)發(fā)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G、人工智能、VR/AR、區(qū)塊鏈等新技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景，普及新技術(shù)支持下的混合式、合作式、體驗(yàn)式、探究式教學(xué)，推動(dòng)學(xué)校教育理念重塑、結(jié)構(gòu)重組、流程再造和文化重構(gòu)。全面實(shí)施中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程2．0，推動(dòng)普及人工智能教育，不斷提升師生信息素養(yǎng)和信息技術(shù)應(yīng)用能力。統(tǒng)籌教育物理空間和數(shù)字空間建設(shè)，促進(jìn)線上教育和線下教育融合發(fā)展，構(gòu)建家庭、學(xué)校、社會(huì)協(xié)同育人模式。3、推進(jìn)智能化教育管理與服務(wù)統(tǒng)一教育數(shù)據(jù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)教育信息系統(tǒng)的深度整合和教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范采集，全省教育數(shù)據(jù)逐步實(shí)現(xiàn)一數(shù)一源。完善省級(jí)教育數(shù)據(jù)中心監(jiān)管平臺(tái)，建設(shè)全省教育數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，有序推進(jìn)跨地域、跨層級(jí)、跨部門的數(shù)據(jù)流動(dòng)，充分釋放教育數(shù)據(jù)效能。推動(dòng)教育行政辦公數(shù)字化，普及線上協(xié)同辦公、移動(dòng)辦公。推動(dòng)學(xué)生數(shù)字檔案在評(píng)價(jià)中的應(yīng)用，全面記錄學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)歷，客觀分析學(xué)生素養(yǎng)和能力，支撐各學(xué)段全過(guò)程縱向評(píng)價(jià)和德智體美勞全要素橫向評(píng)價(jià)。推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)＋教育監(jiān)管和決策，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)支持下的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、精準(zhǔn)評(píng)估和科學(xué)決策，為持續(xù)提升教育態(tài)勢(shì)全面感知、趨勢(shì)智能預(yù)判、資源統(tǒng)籌調(diào)度、人機(jī)協(xié)同能力提供關(guān)鍵支撐。4C觀念與4R理論20世紀(jì)90年代以來(lái)，人們從傳統(tǒng)家庭價(jià)值觀的壓力下解放出來(lái)，有更多的生活形態(tài)可以選擇。一方面，是產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強(qiáng)，另一方面是消費(fèi)者的個(gè)性化、多樣化日益發(fā)展。1990年，羅伯特˙勞特朋在《廣告年代》上發(fā)表《4P退休，4C登場(chǎng)》一文，提出了4C理論，認(rèn)為營(yíng)銷需持有的理念應(yīng)是“請(qǐng)注意消費(fèi)者”而不是傳統(tǒng)的“消費(fèi)者請(qǐng)注意”。隨后，唐˙E.舒爾茨在《整合營(yíng)銷傳播》一書的開(kāi)始便提出“4P（產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷）已成明日黃花，新的行銷世界已經(jīng)轉(zhuǎn)向4C了”。于是日漸興起的4C觀念，要求“暫時(shí)忘掉”傳統(tǒng)的4P理論，更新和強(qiáng)化以消費(fèi)者需求為中心的營(yíng)銷組合。(1)消費(fèi)者：指消費(fèi)者的需要和欲望。企業(yè)要把重視顧客放在第一位，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造顧客比開(kāi)發(fā)產(chǎn)品更重要，滿足消費(fèi)者的需要和欲望比產(chǎn)品功能更重要，力求提供顧客確實(shí)想購(gòu)買的產(chǎn)品。(2)成本：指消費(fèi)者獲得滿足的成本，或是消費(fèi)者滿足自己的需要和欲望所愿付出的成本價(jià)格。全部成本包括：企業(yè)生產(chǎn)適合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品成本；消費(fèi)者購(gòu)物成本，不僅指購(gòu)物的貨幣支出，還有時(shí)間耗費(fèi)、體力和精力耗費(fèi)以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。新的定價(jià)模式是：消費(fèi)者支持的價(jià)格—適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)=成本上限。企業(yè)要想在消費(fèi)者支持的價(jià)格限度內(nèi)增加利潤(rùn)，就必須努力降低成本。（3）便利：指購(gòu)買的方便性。在銷售過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)為顧客提供便利，讓顧客既購(gòu)買到商品，也購(gòu)買到便利。在各種郵購(gòu)、電話訂購(gòu)、代購(gòu)代送等方式出現(xiàn)后，消費(fèi)者能在家里就能買到自己所需的物品。企業(yè)要深入了解不同的消費(fèi)者有哪些不同的購(gòu)買方式和偏好，把便利原則貫穿于營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程。在售前及時(shí)向消費(fèi)者提供充分的關(guān)于產(chǎn)品性能、質(zhì)量、價(jià)格、使用方法和效果的準(zhǔn)確信息；售貨地點(diǎn)，要提供自由挑選、方便停車、免費(fèi)送貨、咨詢導(dǎo)購(gòu)等服務(wù)；售后應(yīng)重視信息反饋和追蹤調(diào)查，并及時(shí)處理和答復(fù)顧客意見(jiàn)，對(duì)有問(wèn)題的商品主動(dòng)退換，對(duì)使用故障積極提供維修方便，大件商品甚至終身保修。為方便顧客，很多企業(yè)已開(kāi)設(shè)熱線電話服務(wù)。（4）溝通：指與用戶溝通。企業(yè)可以嘗試多種營(yíng)銷策劃與營(yíng)銷組合，如果未能收到理想的效果，說(shuō)明企業(yè)與產(chǎn)品尚未完全被消費(fèi)者接受。這時(shí)，不能依靠加強(qiáng)單向勸導(dǎo)顧客，要著眼于加強(qiáng)雙向溝通，增進(jìn)相互的理解，實(shí)現(xiàn)真正的適銷對(duì)路，培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客。4C一開(kāi)始就是以挑戰(zhàn)者的角色出現(xiàn)的，矛頭直指4P，意圖創(chuàng)立新的營(yíng)銷理論框架。唐，E.舒爾茨后來(lái)又進(jìn)一步提出了4R理論，并以此作為IMC的基礎(chǔ)。4R較4C更突出顧客的核心地位，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷的核心從交易走向關(guān)系。4R是：Relevance（關(guān)聯(lián)），與顧客建立緊密的關(guān)聯(lián)，形成互助、互求、互需的關(guān)系，減少顧客的流失；Reaction（反應(yīng)），提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度，傾聽(tīng)顧客的反饋并及時(shí)做出反應(yīng)；Relationship（關(guān)系），建立和顧客的互動(dòng)關(guān)系；Reward（回報(bào)），一切營(yíng)銷活動(dòng)必須以為顧客和公司創(chuàng)造價(jià)值為目的。營(yíng)銷理論界不少人認(rèn)為：4P、4C、4R三者不是取代關(guān)系而是完善、發(fā)展的關(guān)系。由于企業(yè)層次不同，情況千差萬(wàn)別，市場(chǎng)、企業(yè)營(yíng)銷還處于發(fā)展之中，所以在一定時(shí)期內(nèi)，4P還是營(yíng)銷的一個(gè)基礎(chǔ)框架，4C也是很有創(chuàng)新精神的思路，4R是在4P、4C基礎(chǔ)上的發(fā)展。在了解新世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的新發(fā)展的同時(shí)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際，把三者結(jié)合起來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷實(shí)踐，可能會(huì)取得更好的效果。有位營(yíng)銷學(xué)者這樣說(shuō)：“用4C來(lái)思考，用4P來(lái)行動(dòng)，用4R來(lái)發(fā)展。”全面落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)圍繞促進(jìn)人的現(xiàn)代化，堅(jiān)持以德為先，構(gòu)建五育并舉、融合育人體系，為每一位學(xué)生成人成才和人生出彩打好基礎(chǔ)。1、健全立德樹(shù)人落實(shí)機(jī)制堅(jiān)持德育為先、育人為本，實(shí)施新時(shí)代立德樹(shù)人工程，把立德樹(shù)人融入思想道德教育、文化知識(shí)教育、社會(huì)實(shí)踐教育各環(huán)節(jié)，貫穿基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、高等教育各領(lǐng)域，體現(xiàn)到學(xué)科體系、教學(xué)體系、教材體系、管理體系建設(shè)各方面。大力開(kāi)展理想信念、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命傳統(tǒng)、總體國(guó)家安全觀、科技創(chuàng)新等教育，加強(qiáng)紅色教育基地、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化基地和大中小學(xué)生生命教育基地建設(shè)。將少先隊(duì)活動(dòng)作為國(guó)家規(guī)定的必修活動(dòng)課落實(shí)好。加強(qiáng)大中小學(xué)教材建設(shè)和管理，嚴(yán)把教材意識(shí)形態(tài)關(guān)，打造一批精品教材。2、加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校體育美育堅(jiān)持健康第一的教育理念，推動(dòng)青少年文化學(xué)習(xí)和體育美育協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)體育美育課程開(kāi)足上好、師資配齊配優(yōu)、活動(dòng)全面開(kāi)展，全面提升學(xué)生運(yùn)動(dòng)技能和體質(zhì)健康水平，全面提高學(xué)生審美和人文素養(yǎng)。嚴(yán)格落實(shí)體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)，大力推動(dòng)教學(xué)改革試點(diǎn)，按照教會(huì)、勤練、常賽路徑，推行體育與健康知識(shí)＋基本運(yùn)動(dòng)技能＋專項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能教學(xué)模式，教會(huì)學(xué)生熟練掌握1－2項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能。健全學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測(cè)體系，強(qiáng)化體質(zhì)健康監(jiān)測(cè)結(jié)果運(yùn)用。深化體教融合工作，推動(dòng)體育傳統(tǒng)特色學(xué)校建設(shè)，深入推進(jìn)青少年體育訓(xùn)練5621計(jì)劃，普遍建設(shè)校園體育俱樂(lè)部。大力提升青少年學(xué)生健康素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生健康觀念、知識(shí)和能力，養(yǎng)成日常良好衛(wèi)生習(xí)慣，塑造健康心理品質(zhì)，形成終身受益的健康生活方式。重視心理健康教育，加強(qiáng)尊重生命、人際交往、情緒調(diào)適、人生規(guī)劃等方面的教育，增強(qiáng)學(xué)生調(diào)控心理、應(yīng)對(duì)挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。切實(shí)做好兒童青少年近視綜合防控工作，完善中小學(xué)生近視防控工作措施。推動(dòng)提升教育系統(tǒng)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，加強(qiáng)學(xué)校傳染病防控，加強(qiáng)重大疫情、重大災(zāi)害等特殊時(shí)期的心理危機(jī)干預(yù)，建好校醫(yī)院（醫(yī)務(wù)室）。推行實(shí)施藝術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)基本技能＋藝術(shù)審美體驗(yàn)＋藝術(shù)專項(xiàng)特長(zhǎng)相結(jié)合的教學(xué)模式，融合拓展書法、篆刻、舞蹈、戲?。☉蚯?、影視、雕塑、攝影等美育課程。深入推進(jìn)高雅藝術(shù)進(jìn)校園活動(dòng)，持續(xù)實(shí)施中華經(jīng)典誦讀工程，創(chuàng)建省中小學(xué)藝術(shù)教育特色學(xué)校，推進(jìn)高校中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承基地建設(shè)和省級(jí)大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)建設(shè)，讓每位學(xué)生都擁有1－2項(xiàng)藝術(shù)愛(ài)好或特長(zhǎng)。3、加強(qiáng)勞動(dòng)教育把勞動(dòng)教育納入人才培養(yǎng)全過(guò)程，貫通大中小學(xué)各學(xué)段，貫穿家庭、學(xué)校、社會(huì)各方面。加強(qiáng)勞動(dòng)教育的課程建設(shè)，根據(jù)各級(jí)各類學(xué)校實(shí)際，開(kāi)齊開(kāi)足勞動(dòng)教育課程，豐富學(xué)生家務(wù)勞動(dòng)、校內(nèi)勞動(dòng)及社會(huì)勞動(dòng)的教育內(nèi)涵，完善學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的勞動(dòng)教育協(xié)同工作機(jī)制，充分發(fā)揮勞動(dòng)教育的立德、涵情，益智、增能，健體、育美的積極作用。推動(dòng)實(shí)施大中小學(xué)勞動(dòng)周活動(dòng)，鼓勵(lì)各地各校結(jié)合實(shí)際，兼顧農(nóng)村和城鎮(zhèn)不同類型和特點(diǎn)，加強(qiáng)勞動(dòng)實(shí)踐場(chǎng)所建設(shè)，大力開(kāi)展中小學(xué)百千萬(wàn)勞動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)，組織學(xué)生參加日常生活勞動(dòng)、生產(chǎn)勞動(dòng)和服務(wù)型勞動(dòng)，不斷促進(jìn)教育與生產(chǎn)勞動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐、出力流汗，接受鍛煉、磨煉意志，培養(yǎng)學(xué)生正確勞動(dòng)價(jià)值觀和良好勞動(dòng)品質(zhì)。推進(jìn)法治、生態(tài)文明、網(wǎng)絡(luò)文明、科技和國(guó)防教育。堅(jiān)持以憲法為核心、以民法典為重點(diǎn)，深入推進(jìn)教育系統(tǒng)普法工作。持續(xù)開(kāi)展全省學(xué)生學(xué)憲法講憲法和國(guó)家憲法日憲法晨讀活動(dòng)，推進(jìn)教師網(wǎng)絡(luò)法治教育培訓(xùn)，加強(qiáng)青少年法治教育基地建設(shè)，大力提升青少年法治教育的專業(yè)化水平。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明教育，提升青少年網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)。以生態(tài)文明為重點(diǎn)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展教育，落實(shí)中小學(xué)環(huán)境保護(hù)教育課時(shí)要求，提升青少年生態(tài)文明素養(yǎng)。利用科普資源助力學(xué)校開(kāi)展科技教育，大力弘揚(yáng)科學(xué)精神和科學(xué)家精神。深化學(xué)校國(guó)防教育改革創(chuàng)新，拓展豐富學(xué)校國(guó)防教育實(shí)踐活動(dòng)。4、健全學(xué)校家庭社會(huì)協(xié)同育人機(jī)制構(gòu)建以學(xué)校為主體、家庭和社會(huì)各方全面參與的育人體系。充分發(fā)揮學(xué)校在學(xué)生成長(zhǎng)中的主體和主導(dǎo)作用，全面提升各級(jí)各類學(xué)校育人水平。大力加強(qiáng)家庭教育，充分發(fā)揮家庭是人生的第一所學(xué)校、家長(zhǎng)是孩子的第一任老師的作用，引導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確的家庭教育理念，注重言傳身教，傳承良好家風(fēng)，推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè)，密切家校合作，推動(dòng)教師家訪制度化、常態(tài)化。強(qiáng)化全社會(huì)協(xié)同育人，豐富校外教育資源供給，促進(jìn)學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育有效銜接。推動(dòng)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的高等教育普及化為導(dǎo)向，以建設(shè)高水平人才培養(yǎng)體系為核心，以提升科技創(chuàng)新能力為重點(diǎn)，推動(dòng)高等教育分類特色發(fā)展、開(kāi)放融合發(fā)展，加快一流大學(xué)群體建設(shè)，提高高等教育社會(huì)服務(wù)能級(jí)和貢獻(xiàn)水平。1、優(yōu)化高等教育結(jié)構(gòu)加強(qiáng)高校分類指導(dǎo)、分類支持、分類評(píng)價(jià)，引導(dǎo)高?？茖W(xué)定位、特色發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)一流，支持發(fā)展新型大學(xué)，完善省域高等教育體系。支持有條件的高校開(kāi)展部省共建，提升辦學(xué)水平。制定實(shí)施省高校設(shè)置十四五規(guī)劃。科學(xué)調(diào)整高等學(xué)校布局結(jié)構(gòu)，拓展本科層次辦學(xué)容量，優(yōu)化中心城市高等教育布局，資源配置優(yōu)先向蘇中、蘇北傾斜。按照國(guó)家統(tǒng)一部署，做好獨(dú)立學(xué)院有關(guān)工作。規(guī)范高校異地校區(qū)建設(shè)管理。優(yōu)化學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)，推進(jìn)新工科、新農(nóng)科、新醫(yī)科、新文科建設(shè)，主動(dòng)布局集成電路、人工智能、儲(chǔ)能技術(shù)、量子科技、高端裝備、智能制造、生物技術(shù)、醫(yī)學(xué)攻關(guān)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)（含區(qū)塊鏈）、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、生物育種等學(xué)科專業(yè)，大力發(fā)展公共衛(wèi)生、兒科、全科、產(chǎn)科、養(yǎng)老護(hù)理等民生急需學(xué)科專業(yè)。深化重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)W科專業(yè)與相關(guān)學(xué)科專業(yè)的交叉融合，不斷豐富跨領(lǐng)域跨學(xué)科專業(yè)的知識(shí)圖譜和知識(shí)體系。優(yōu)化層次結(jié)構(gòu)，科學(xué)核定高校辦學(xué)規(guī)模，爭(zhēng)取擴(kuò)大高水平高校招生規(guī)模，積極擴(kuò)大博士、碩士研究生培養(yǎng)規(guī)模，讓更多江蘇學(xué)生享受到優(yōu)質(zhì)高等教育。完善學(xué)位授權(quán)體系，優(yōu)化學(xué)位授權(quán)點(diǎn)的區(qū)域布局，加強(qiáng)區(qū)域間學(xué)位與研究生教育資源的共享。2、推進(jìn)高水平大學(xué)建設(shè)貫徹落實(shí)國(guó)家統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案，持續(xù)實(shí)施江蘇高水平大學(xué)建設(shè)工程。調(diào)整優(yōu)化江蘇高水平大學(xué)建設(shè)專項(xiàng)和綜合建設(shè)項(xiàng)目，夯實(shí)高水平大學(xué)建設(shè)基礎(chǔ)。扎實(shí)推進(jìn)雙一流建設(shè)支持計(jì)劃，對(duì)進(jìn)入國(guó)家雙一流建設(shè)行列的江蘇高校給予相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)支持和政策支持，支持一流大學(xué)建設(shè)高校在多個(gè)領(lǐng)域建設(shè)一流學(xué)科，全面提升綜合實(shí)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力；支持一流學(xué)科建設(shè)高校圍繞主干學(xué)科，強(qiáng)化辦學(xué)特色，建設(shè)一流學(xué)科。支持南京大學(xué)蘇州校區(qū)建設(shè)。集中力量建設(shè)一批基礎(chǔ)厚實(shí)、優(yōu)勢(shì)突出、特色鮮明的省屬高校，推動(dòng)其在人才培養(yǎng)和科技創(chuàng)新上爭(zhēng)先進(jìn)位，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。到2025年，爭(zhēng)取新增至少1－2所高校進(jìn)入國(guó)家雙一流建設(shè)行列。3、促進(jìn)應(yīng)用型本科高質(zhì)量發(fā)展推進(jìn)一流應(yīng)用型本科高校建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)一批有品牌專業(yè)支撐、產(chǎn)教緊密融合的省級(jí)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)學(xué)院，選聘一批本科高校產(chǎn)業(yè)教授。切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)用型本科高校六大專項(xiàng)建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)境、平臺(tái)和基地建設(shè)，引導(dǎo)高校緊密對(duì)接區(qū)域和行業(yè)發(fā)展實(shí)際，完善人才培養(yǎng)方案和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為地方和行業(yè)培養(yǎng)大批適需對(duì)路的高素質(zhì)應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才。到2025年，建設(shè)10所左右省一流應(yīng)用型本科高校，建設(shè)30個(gè)左右省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)學(xué)院，打造100個(gè)左右應(yīng)用型本科國(guó)家一流專業(yè)和200門左右應(yīng)用型本科國(guó)家一流課程，選聘500名左右本科高校產(chǎn)業(yè)教授。4、提升高校人才培養(yǎng)質(zhì)量加快建設(shè)一流本科教育，把本科教育放在人才培養(yǎng)的核心地位、教育教學(xué)的基礎(chǔ)地位、事業(yè)發(fā)展的前沿地位，深入實(shí)施一流課程和一流本科專業(yè)建設(shè)雙萬(wàn)計(jì)劃，到2025年，750個(gè)左右專業(yè)入選國(guó)家一流本科專業(yè)建設(shè)點(diǎn)，新建600個(gè)左右省品牌專業(yè)，建成500門左右國(guó)家級(jí)和2000門左右省級(jí)一流本科課程。加強(qiáng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)、教學(xué)秩序和基層教學(xué)組織建設(shè)，建立大學(xué)全周期的學(xué)業(yè)預(yù)警制度，完善過(guò)程性考核與結(jié)果性考核有機(jī)結(jié)合的學(xué)業(yè)考評(píng)制度，形成以學(xué)校為主體，教育部門為主導(dǎo)，行業(yè)部門、學(xué)術(shù)組織和社會(huì)機(jī)構(gòu)共同參與的質(zhì)量保障制度體系。聚焦基礎(chǔ)學(xué)科和前沿交叉領(lǐng)域，優(yōu)化人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提升研究型人才培養(yǎng)質(zhì)量和能力。加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域急需緊缺人才培養(yǎng)，加大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)力度，提升文化領(lǐng)域和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)水平，加快補(bǔ)齊公共衛(wèi)生和健康領(lǐng)域人才短板，夯實(shí)農(nóng)村農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化人才基礎(chǔ)，布局建設(shè)拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)基地。深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)體系，持續(xù)實(shí)施大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目和互聯(lián)網(wǎng)＋大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力。深入開(kāi)展青年紅色筑夢(mèng)之旅系列活動(dòng)，引導(dǎo)大學(xué)生傳承紅色基因。全面推進(jìn)新時(shí)代研究生教育改革創(chuàng)新，完善研究生分類培養(yǎng)模式，加強(qiáng)研究生導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)和研究生在線課程建設(shè)，持續(xù)實(shí)施江蘇省研究生培養(yǎng)創(chuàng)新工程，扎實(shí)推進(jìn)研究生教育質(zhì)量提升工程。建立健全產(chǎn)教結(jié)合、科教融合的專業(yè)學(xué)位、學(xué)術(shù)學(xué)位研究生培養(yǎng)模式，探索基于重大科技創(chuàng)新平臺(tái)、高水平科研項(xiàng)目和重大工程項(xiàng)目培養(yǎng)研究生。深化專業(yè)學(xué)位研究生教育改革，持續(xù)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)教授選聘和省級(jí)研究生工作站認(rèn)定工作，增強(qiáng)研究生實(shí)踐能力。完善高校畢業(yè)生就業(yè)支持體系，促進(jìn)高校畢業(yè)生更加充分更高質(zhì)量就業(yè)。5、提升高校科學(xué)研究與創(chuàng)新服務(wù)能力充分發(fā)揮高?；A(chǔ)研究主力軍、應(yīng)用研究重要方面軍、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化生力軍和重大科技問(wèn)題突破的策源地作用，不斷提高科技創(chuàng)新能力和服務(wù)國(guó)家科技戰(zhàn)略水平，為實(shí)現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng)提供強(qiáng)大支撐。深入實(shí)施高等學(xué)?；A(chǔ)研究珠峰計(jì)劃，支持有關(guān)高校組建重大科技創(chuàng)新平臺(tái)，自主選題開(kāi)展基礎(chǔ)科學(xué)研究，以多種方式參與各類先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)、先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)研究院及企業(yè)研發(fā)平臺(tái)建設(shè)。支持南京大學(xué)、東南大學(xué)、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)等高校建設(shè)國(guó)家重大科技基礎(chǔ)設(shè)施。支持高校面向世界科技前沿、國(guó)家和區(qū)域發(fā)展重大戰(zhàn)略需求以及關(guān)鍵卡脖子問(wèn)題，確定科技創(chuàng)新方向和重點(diǎn)，鼓勵(lì)高校突破學(xué)科、專業(yè)和院系壁壘，集聚優(yōu)質(zhì)科技資源，提高承擔(dān)國(guó)家重大科研項(xiàng)目的能力，形成一批標(biāo)志性科研成果。加強(qiáng)高?？萍紕?chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)一批優(yōu)秀科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。深入實(shí)施江蘇高校協(xié)同創(chuàng)新計(jì)劃，鞏固完善協(xié)同創(chuàng)新體系，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研用深度融合，強(qiáng)化關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)。實(shí)施高校科技成果高質(zhì)量轉(zhuǎn)化行動(dòng)，在重點(diǎn)領(lǐng)域加強(qiáng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)精準(zhǔn)對(duì)接。支持有關(guān)高校實(shí)施科技成果價(jià)值增值工程、培育高價(jià)值專利集群、設(shè)立技術(shù)轉(zhuǎn)移基金等創(chuàng)新機(jī)制。持續(xù)實(shí)施高等學(xué)校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)繁榮計(jì)劃，組建跨學(xué)校、跨學(xué)科、跨專業(yè)、跨部門的哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基地和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)高校智庫(kù)建設(shè)的整體規(guī)劃和科學(xué)布局。營(yíng)銷環(huán)境的特征（一）客觀性環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營(yíng)銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響具有強(qiáng)制性和不可控性的特點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái)，企業(yè)無(wú)法擺脫和控制營(yíng)銷環(huán)境，特別是宏觀環(huán)境，難以按企業(yè)自身的要求和意愿隨意改變它，如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩?、政治法律因素、社?huì)文化因素等。但企業(yè)可以主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的變化和要求，制定并不斷調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略。（二）差異性不同的國(guó)家或地區(qū)之間，宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異，不同的企業(yè)之間，微觀環(huán)境也千差萬(wàn)別。正因?yàn)闋I(yíng)銷環(huán)境的差異，企業(yè)為適應(yīng)不同的環(huán)境及其變化，必須采用各有特點(diǎn)和針對(duì)性的營(yíng)銷策略。環(huán)境的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對(duì)不同企業(yè)的影響不同。例如，中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，意味著很多中國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)行“國(guó)際性較量”，而這一經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，對(duì)不同行業(yè)與企業(yè)的影響并不相同。（三）多變性市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，構(gòu)成營(yíng)銷環(huán)境的諸因素都隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。20世紀(jì)60年代，中國(guó)處于短缺經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，短缺幾乎成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的常態(tài)。改革開(kāi)放30多年來(lái)，中國(guó)曾遭遇“過(guò)?！苯?jīng)濟(jì)，不論這種“過(guò)?！钡男再|(zhì)如何，僅就賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變而言，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境已發(fā)生了重大變化。營(yíng)銷環(huán)境的變化，既會(huì)給企業(yè)提供機(jī)會(huì)，也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)威脅，雖然企業(yè)難以準(zhǔn)確無(wú)誤地預(yù)見(jiàn)未來(lái)環(huán)境的變化，但可以通過(guò)設(shè)立預(yù)警系統(tǒng)，追蹤不斷變化的環(huán)境，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。（四）相關(guān)性營(yíng)銷環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約，某一因素的變化會(huì)帶動(dòng)其他因素的連鎖變化，形成新的營(yíng)銷環(huán)境，新的環(huán)境會(huì)給企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)與威脅。例如，競(jìng)爭(zhēng)者是企業(yè)重要的微觀環(huán)境因素之一，而宏觀環(huán)境中的政治法律因素或經(jīng)濟(jì)政策的變動(dòng)，均能影響一個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者加入的多少，從而形成不同的競(jìng)爭(zhēng)格局。又如，市場(chǎng)需求不僅受消費(fèi)者收入水平、愛(ài)好以及社會(huì)文化等方面因素的影響，而政治法律因素的變化，往往也會(huì)產(chǎn)生決定性的影響。總體要求（一）指導(dǎo)思想以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，著力補(bǔ)短板、調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量、促公平，建設(shè)高質(zhì)量教育體系，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)教育強(qiáng)省，不斷提升教育現(xiàn)代化水平，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，為堅(jiān)決扛起爭(zhēng)當(dāng)表率、爭(zhēng)做示范、走在前列光榮使命，奮力譜寫強(qiáng)富美高新江蘇現(xiàn)代化建設(shè)新篇章提供有力支撐。（二）基本原則發(fā)展重點(diǎn)由注重規(guī)模擴(kuò)張向更加關(guān)注結(jié)構(gòu)優(yōu)化轉(zhuǎn)變，發(fā)展方式由注重剛性保障向更加關(guān)注彈性供給轉(zhuǎn)變，發(fā)展要求由注重達(dá)標(biāo)考核向更加關(guān)注特色品牌轉(zhuǎn)變，發(fā)展取向由注重學(xué)校建設(shè)向更加關(guān)注師生成長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，發(fā)展評(píng)價(jià)由注重水平高低向更加關(guān)注人民滿意轉(zhuǎn)變，努力辦好適合的教育、現(xiàn)代化的教育、人民滿意的教育。堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展，始終把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，在現(xiàn)代化建設(shè)全局中超前規(guī)劃、優(yōu)先發(fā)展，進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃優(yōu)先安排教育、財(cái)政資金投入優(yōu)先保障教育、公共資源配置優(yōu)先滿足教育和人力資源開(kāi)發(fā)需要的制度安排與政策設(shè)計(jì)。堅(jiān)持以人為本，深入落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，滿足人民群眾對(duì)更高質(zhì)量、更加公平、更可選擇的教育需求。更加注重以人的現(xiàn)代化為核心，努力為每個(gè)人在人生不同時(shí)期提供所需的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)環(huán)境。堅(jiān)持以學(xué)生為本，促進(jìn)學(xué)生全面而有個(gè)性發(fā)展。堅(jiān)持以教師為本，著力提升學(xué)校辦學(xué)水平。堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向，推進(jìn)科教融合、產(chǎn)教融合、體教融合、醫(yī)教協(xié)同，推動(dòng)教育向社會(huì)開(kāi)放，促進(jìn)教育體系與科技體系、產(chǎn)業(yè)體系、社會(huì)體系有機(jī)銜接，不斷優(yōu)化同新發(fā)展格局相適應(yīng)的教育結(jié)構(gòu)、學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，為現(xiàn)代化建設(shè)集聚人才優(yōu)勢(shì)、培育創(chuàng)新動(dòng)力。堅(jiān)持改革開(kāi)放，增強(qiáng)改革的系統(tǒng)性、整體性和協(xié)同性，全面深化教育領(lǐng)域綜合改革，破除體制機(jī)制弊端，推動(dòng)教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化。充分運(yùn)用新技術(shù)、新方法、新模式創(chuàng)新教育和學(xué)習(xí)方式。堅(jiān)持以開(kāi)放促改革、促發(fā)展，統(tǒng)籌利用國(guó)內(nèi)國(guó)際兩種資源，深化教育國(guó)際交流合作。堅(jiān)持依法治教，更加注重運(yùn)用法治思維和法治方式推動(dòng)教育改革發(fā)展，加強(qiáng)教育法規(guī)規(guī)章制度建設(shè)，全面推進(jìn)依法行政、依法辦學(xué)、依法治校，推動(dòng)社會(huì)依法評(píng)價(jià)、支持和監(jiān)督教育改革發(fā)展，強(qiáng)化教育系統(tǒng)法治宣傳教育，為現(xiàn)代化教育強(qiáng)省建設(shè)提供法治保障。堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，強(qiáng)化一盤棋思想謀劃教育改革發(fā)展，統(tǒng)籌教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教育、區(qū)域教育和各級(jí)各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌發(fā)展與安全，注重防范化解教育領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，更好發(fā)揮地方、學(xué)校和社會(huì)各方面積極性，實(shí)現(xiàn)發(fā)展質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、規(guī)模、速度、效益、安全相統(tǒng)一。（三）主要目標(biāo)到2025年，教育強(qiáng)省建設(shè)取得重要進(jìn)展，現(xiàn)代化教育制度體系不斷完善，教育更加公平更為優(yōu)質(zhì)，教育結(jié)構(gòu)更為科學(xué)合理，多樣化可選擇的高質(zhì)量教育資源更加豐富，人民群眾的獲得感與滿意度明顯提高，教育現(xiàn)代化水平和總體實(shí)力繼續(xù)走在全國(guó)前列。教育體系更加完善，各級(jí)教育高水平高質(zhì)量普及加快實(shí)現(xiàn)，德智體美勞全面培養(yǎng)的教育體系不斷完善，促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)的良好教育生態(tài)基本形成。15年基礎(chǔ)教育高水平普及，職業(yè)技術(shù)教育體系支撐技能社會(huì)建設(shè)的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，省域高等教育體系加快完善，高等教育普及化邁向高質(zhì)量。全民終身學(xué)習(xí)推進(jìn)機(jī)制更加完善，服務(wù)全民學(xué)習(xí)的終身教育體系更加健全。質(zhì)量水平更加向好，城鄉(xiāng)教育、區(qū)域教育和各級(jí)各類教育發(fā)展協(xié)調(diào)性明顯增強(qiáng)，師生配比、經(jīng)費(fèi)投入、班級(jí)學(xué)額、設(shè)施設(shè)備等教育質(zhì)量保障條件持續(xù)改善，課程體系、學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)等基礎(chǔ)性質(zhì)量保障制度不斷完善，各類教育人才培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)一步提高。供給方式更加多樣，各級(jí)各類教育縱向銜接、橫向溝通，逐步形成促進(jìn)人的多向度發(fā)展和多通道成才的立交橋。全面發(fā)展素質(zhì)教育，不同性格稟賦、興趣特長(zhǎng)、素質(zhì)潛力的學(xué)生在適合教育中生動(dòng)活潑地發(fā)展，教育選擇更多樣、成長(zhǎng)道路更寬廣。公平底線更加牢固，把促進(jìn)教育公平作為基本教育政策，基本公共教育服務(wù)體系進(jìn)一步完善，基本公共教育資源均衡配置機(jī)制更加健全，區(qū)域、城鄉(xiāng)、校際差距逐步縮小，對(duì)特殊群體的關(guān)愛(ài)進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)經(jīng)濟(jì)薄弱地區(qū)教育、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生支持力度進(jìn)一步加大，發(fā)展型資助政策體系建立健全。發(fā)展活力更加強(qiáng)勁，以體制機(jī)制改革為重點(diǎn)，加強(qiáng)教育政策法規(guī)制度體系建設(shè)，教育標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管、評(píng)價(jià)、督導(dǎo)、投入保障、教師隊(duì)伍建設(shè)等基礎(chǔ)性制度不斷完善，社會(huì)關(guān)注和群眾關(guān)切的突出問(wèn)題有效破解，教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平進(jìn)一步提升。服務(wù)成效更加顯著，教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展聯(lián)系更為緊密，與現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)深度融合。高校創(chuàng)新源、思想庫(kù)和智囊團(tuán)作用充分發(fā)揮，應(yīng)用研究開(kāi)發(fā)成果轉(zhuǎn)化水平明顯提升。教育服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民的能力顯著增強(qiáng)，服務(wù)江蘇一中心一基地一樞紐建設(shè)的貢獻(xiàn)更加突出。年度計(jì)劃控制主要用于檢查營(yíng)銷效果是否達(dá)到年度計(jì)劃預(yù)期，對(duì)銷售額、市場(chǎng)占有率、費(fèi)用等指標(biāo)進(jìn)行控制，確保年度計(jì)劃所規(guī)定的銷售、利潤(rùn)和其他目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。（一）銷售分析銷售分析衡量并評(píng)估實(shí)際銷售額與計(jì)劃銷售額的差距。具體有兩種方法：1、銷售差距分析主要用來(lái)衡量造成銷售差距的不同因素的影響程度。當(dāng)中既有售價(jià)下降的原因，也有銷量減少的原因。沒(méi)有完成計(jì)劃銷售量是造成差距的主要原因。企業(yè)還要進(jìn)一步分析銷售量減少的原因。2、地區(qū)銷售量分析用來(lái)衡量導(dǎo)致銷售差距的具體產(chǎn)品和地區(qū)。有必要進(jìn)一步查明原因，加強(qiáng)該地區(qū)的營(yíng)銷管理。（二）市場(chǎng)占有率分析銷售分析一般不反映企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位。因此還要分析市場(chǎng)占有率或市場(chǎng)份額，揭示企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者之間的相對(duì)關(guān)系。比如一家企業(yè)銷售額的增長(zhǎng)，可能是它的績(jī)效較競(jìng)爭(zhēng)者有所提高，也可能是整個(gè)宏觀環(huán)境得到改善，市場(chǎng)上所有的企業(yè)都從中受益，而這家企業(yè)和對(duì)手之間的相對(duì)關(guān)系并無(wú)實(shí)質(zhì)變化。企業(yè)和營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注市場(chǎng)占有率的變化情況。造成市場(chǎng)占有率波動(dòng)的原因很多，需要具體的問(wèn)題具體分析：（1）市場(chǎng)占有率的下降，有可能出于企業(yè)戰(zhàn)略的考慮。有時(shí)候企業(yè)調(diào)整其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略，主動(dòng)減少一些不能盈利的產(chǎn)品，導(dǎo)致總銷售額下降，影響了市場(chǎng)占有率。如果利潤(rùn)反而有所增長(zhǎng)，這種市場(chǎng)占有率的下降就是可接受的。（2）市場(chǎng)占有率的下降，也可能是新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入所致。通常新競(jìng)爭(zhēng)者的加入，會(huì)引發(fā)其他企業(yè)的市場(chǎng)占有率一定程度下降。（3）外界環(huán)境因素對(duì)參與競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)企業(yè)，影響方式和程度往往不同，產(chǎn)生的影響也不一樣。如原材料價(jià)格上漲，會(huì)對(duì)同一行業(yè)各個(gè)企業(yè)都發(fā)生影響，但不一定所有企業(yè)及同類產(chǎn)品都受到同樣程度的影響。有些企業(yè)推出創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在市場(chǎng)上爭(zhēng)取到較多的客戶，市場(chǎng)占有率反而可能上升。（4）分析市場(chǎng)占有率，要結(jié)合營(yíng)銷機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)好的企業(yè)，市場(chǎng)占有率一般應(yīng)高于機(jī)會(huì)程度低的競(jìng)爭(zhēng)者，否則其效率就有問(wèn)題。正常情況下，市場(chǎng)占有率上升表示績(jī)效提高，在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)；反之，說(shuō)明在競(jìng)爭(zhēng)中不利。（三）營(yíng)銷費(fèi)用率分析年度計(jì)劃控制還要確保企業(yè)在完成計(jì)劃指標(biāo)時(shí)，費(fèi)用沒(méi)有超支。因此要分析各項(xiàng)費(fèi)用率，并控制在一定的限度。如果費(fèi)用率變化不大，在安全范圍內(nèi)，可暫不采取任何的措施；如果變化幅度太大，上升速度過(guò)快，接近或超出上限，就必須采取相應(yīng)的措施。年度計(jì)劃控制的過(guò)程一般分為四個(gè)步驟：確定年度計(jì)劃中的月份目標(biāo)或季度目標(biāo)；監(jiān)督營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施；如果營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)不可接受的偏差，一定要找出原因；采取補(bǔ)救或調(diào)整措施，以縮小計(jì)劃與實(shí)際之間的差距。具體措施包括調(diào)整計(jì)劃指標(biāo)，使之更切合實(shí)際；或調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略，以利于計(jì)劃指標(biāo)實(shí)現(xiàn)。如果指標(biāo)和戰(zhàn)略、措施等沒(méi)有問(wèn)題，那就要從營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施查找原因。提升職業(yè)技術(shù)教育適應(yīng)性強(qiáng)化職業(yè)教育類型特色，加快構(gòu)建縱向貫通和橫向融通并行的現(xiàn)代職業(yè)教育體系，推動(dòng)職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)，提升職業(yè)教育服務(wù)能力，打造國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際先進(jìn)的職業(yè)教育高地，不斷增強(qiáng)職業(yè)教育社會(huì)認(rèn)可度和吸引力，建設(shè)技能型社會(huì)。1、優(yōu)化現(xiàn)代職業(yè)教育體系一體化設(shè)計(jì)職業(yè)教育培養(yǎng)體系，推動(dòng)各層次職業(yè)教育在專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、培養(yǎng)過(guò)程等方面的銜接貫通。探索長(zhǎng)學(xué)制培養(yǎng)高端技術(shù)技能人才。實(shí)施江蘇省中等職業(yè)學(xué)校領(lǐng)航計(jì)劃，建設(shè)一批省級(jí)一流中職學(xué)校、國(guó)家級(jí)優(yōu)質(zhì)中職學(xué)校和專業(yè)（群），注重為高等職業(yè)教育輸送具有扎實(shí)技術(shù)技能基礎(chǔ)和合格文化基礎(chǔ)的生源。支持有條件的中職學(xué)校根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要試辦社區(qū)學(xué)院。實(shí)施技工院校提升行動(dòng)，打造一批優(yōu)質(zhì)特色品牌。優(yōu)化五年制高等職業(yè)教育布局結(jié)構(gòu)，建成30個(gè)左右示范性專業(yè)集群。打造高等職業(yè)教育發(fā)展標(biāo)桿，推進(jìn)國(guó)家雙高計(jì)劃項(xiàng)目單位建設(shè)，深入實(shí)施江蘇高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展卓越計(jì)劃，建設(shè)一批一流高職院校。穩(wěn)步發(fā)展職業(yè)本科教育，支持有條件的高職院校圍繞高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端需求舉辦本科層次職業(yè)教育。促進(jìn)各學(xué)段普通教育與職業(yè)教育滲透融通，結(jié)合職業(yè)生涯規(guī)劃，在普通中小學(xué)實(shí)施職業(yè)啟蒙教育，探索發(fā)展以專項(xiàng)技能培養(yǎng)為主的特色綜合高中。2、推動(dòng)職業(yè)教育產(chǎn)教深度融合建立健全產(chǎn)教融合推進(jìn)機(jī)制，推動(dòng)建立以城市為節(jié)點(diǎn)、行業(yè)為支點(diǎn)、企業(yè)為重點(diǎn)的產(chǎn)教融合發(fā)展路徑與模式，促進(jìn)教育和產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機(jī)銜接。貫徹實(shí)施《江蘇省職業(yè)教育校企合作促進(jìn)條例》，創(chuàng)新校企合作辦學(xué)機(jī)制。帶動(dòng)行業(yè)骨干企業(yè)聯(lián)合職業(yè)院校等組建產(chǎn)教融合聯(lián)盟，推動(dòng)南京高等職業(yè)教育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園建設(shè)，支持常州等地開(kāi)展國(guó)家產(chǎn)教融合示范市建設(shè)。推動(dòng)職業(yè)院校與重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、骨干企業(yè)深度合作，推動(dòng)校企共建共管產(chǎn)業(yè)學(xué)院、企業(yè)學(xué)院，打造一批跨區(qū)域跨校聯(lián)合產(chǎn)業(yè)學(xué)院，建設(shè)一批與職業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接的資源共享型高水平職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地。推動(dòng)職業(yè)院校開(kāi)展技術(shù)技能積累，提升服務(wù)科技創(chuàng)新和鄉(xiāng)村振興的能力。率先探索中國(guó)特色學(xué)徒制的新路徑新機(jī)制，加快培養(yǎng)高素質(zhì)產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍。完善職業(yè)院校專業(yè)與產(chǎn)業(yè)吻合度預(yù)警機(jī)制，提升專業(yè)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的適配度。推動(dòng)職業(yè)院校擴(kuò)大職業(yè)培訓(xùn)規(guī)模，鼓勵(lì)開(kāi)展補(bǔ)貼性培訓(xùn)和市場(chǎng)化社會(huì)培訓(xùn)，到2025年，全省職業(yè)院校年培訓(xùn)人次達(dá)到全日制在校生規(guī)模的1．2倍以上，高水平高職學(xué)校達(dá)到2倍以上。打通職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生在就業(yè)、落戶、參加招聘、職稱評(píng)審、晉升等方面的通道，與普通學(xué)校畢業(yè)生享受同等待遇。3、完善職業(yè)教育育人機(jī)制強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，鼓勵(lì)和支持職業(yè)院校全面推進(jìn)實(shí)施性人才培養(yǎng)方案、課程教學(xué)要求等教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)工作。完善德技并修、工學(xué)結(jié)合的育人模式，弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)體系的質(zhì)量管理。深入推進(jìn)1＋X證書制度試點(diǎn)，加快推進(jìn)職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定，培養(yǎng)培訓(xùn)復(fù)合型技術(shù)技能人才。對(duì)接新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)、新職業(yè)，加快傳統(tǒng)專業(yè)升級(jí)和數(shù)字化改造，持續(xù)建設(shè)國(guó)家級(jí)、省級(jí)和校級(jí)三級(jí)高水平專業(yè)群體系。實(shí)施三教改革攻堅(jiān)行動(dòng)，建立具有江蘇特色的企業(yè)實(shí)踐制度、繼續(xù)教育制度和聘用考核制度。適應(yīng)生源多樣化特點(diǎn)，深入推進(jìn)課堂教學(xué)改革，實(shí)施行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)，推廣線上線下混合式教學(xué)、理實(shí)一體教學(xué)等新型教學(xué)模式。加強(qiáng)職業(yè)教育教材建設(shè)，建設(shè)一批省級(jí)教材研究基地，支持校企合作開(kāi)發(fā)一批活頁(yè)式、工作手冊(cè)式、融媒體教材。健全省、市、校三級(jí)競(jìng)賽制度，以賽促教、以賽促學(xué)。推動(dòng)落實(shí)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)強(qiáng)制保險(xiǎn)全覆蓋。推進(jìn)基礎(chǔ)教育公平有質(zhì)量發(fā)展擴(kuò)大教育資源供給，提高基本公共教育服務(wù)均等化水平，推動(dòng)家庭、社會(huì)落實(shí)應(yīng)有責(zé)任，大力發(fā)展素質(zhì)教育，努力辦好每一所學(xué)校，教好每一個(gè)學(xué)生，不斷提升育人質(zhì)量和水平。1、推進(jìn)學(xué)前教育普惠健康發(fā)展實(shí)施學(xué)前教育行動(dòng)計(jì)劃，積極建設(shè)公辦幼兒園，鼓勵(lì)引導(dǎo)社會(huì)力量舉辦普惠性幼兒園。優(yōu)化學(xué)前教育布局，原則上每1萬(wàn)左右常住人口配備1所幼兒園。鞏固城鎮(zhèn)小區(qū)配套幼兒園治理成果，城鎮(zhèn)小區(qū)配套幼兒園一律舉辦為公辦園或普惠性民辦幼兒園。穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)前教育服務(wù)區(qū)制度。規(guī)范發(fā)展民辦幼兒園，穩(wěn)步實(shí)施分類管理改革，健全普惠性民辦幼兒園認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及扶持政策，堅(jiān)決遏制過(guò)度逐利行為，完善學(xué)前教育公共服務(wù)體系。到2025年，普惠性幼兒園覆蓋率繼續(xù)保持在85%以上，優(yōu)質(zhì)幼兒園覆蓋率達(dá)90%以上。堅(jiān)持以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，實(shí)施課程游戲化項(xiàng)目，科學(xué)推進(jìn)幼小銜接。堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)和治理小學(xué)化傾向，全面提高幼兒園保教質(zhì)量。重視0－3歲嬰幼兒教育，加強(qiáng)0－3歲家庭教育指導(dǎo)，積極提供多種形式的科學(xué)育兒指導(dǎo)和服務(wù)。2、促進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展加強(qiáng)統(tǒng)籌，加快城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化發(fā)展，依據(jù)國(guó)土空間規(guī)劃，推動(dòng)各地按照鄉(xiāng)村振興和城鎮(zhèn)發(fā)展前瞻規(guī)劃布局學(xué)校建設(shè)。加大資源供給力度，全面推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)施一校一策達(dá)標(biāo)計(jì)劃，建立消除超大規(guī)模學(xué)校和大班額的長(zhǎng)效機(jī)制，推行適度規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)班額辦學(xué)，到2025年，所有義務(wù)教育學(xué)校達(dá)到省定辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)鄉(xiāng)村學(xué)校建設(shè)和管理，提升農(nóng)村教育質(zhì)量。推進(jìn)集團(tuán)化辦學(xué)，完善強(qiáng)校帶弱校、城鄉(xiāng)對(duì)口支援等機(jī)制。大力促進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，力爭(zhēng)60%以上的縣（市、區(qū)）通過(guò)國(guó)家和省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡督導(dǎo)評(píng)估認(rèn)定。規(guī)范并統(tǒng)籌民辦義務(wù)教育發(fā)展，按國(guó)家要求控制民辦義務(wù)教育在校生占比。充分發(fā)揮學(xué)校主陣地作用，推進(jìn)課堂教學(xué)提質(zhì)增效，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，著力提升內(nèi)涵建設(shè)水平。進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)，扎實(shí)有效推進(jìn)學(xué)生作業(yè)、睡眠、手機(jī)、讀物和體質(zhì)五項(xiàng)管理，加強(qiáng)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)范管理，建立健全校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)治理長(zhǎng)效機(jī)制。抓細(xì)抓實(shí)控輟保學(xué)工作，切實(shí)保障隨遷子女、留守兒童等群體平等享受基本公共教育服務(wù)。健全課后服務(wù)保障機(jī)制，豐富課后服務(wù)供給，提高課后服務(wù)覆蓋面和育人水平。建立學(xué)有困難學(xué)生幫扶制度。3、推動(dòng)普通高中教育特色多樣發(fā)展加快構(gòu)建供給充足、普職融通、多樣化有特色的普通高中發(fā)展格局?？茖W(xué)調(diào)整高中階段教育結(jié)構(gòu)，拓展高中階段教育選擇空間，更好滿足江蘇學(xué)生學(xué)習(xí)需要。綜合考慮城鎮(zhèn)化進(jìn)程、適齡人口變化等因素，進(jìn)一步優(yōu)化普通高中布局，加大普通高中教育資源供給力度，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)高中資源建設(shè)，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)高中教育資源覆蓋面。到2025年，全省增加普通高中學(xué)位40萬(wàn)個(gè)以上，90%以上的普通高中達(dá)到省定三星級(jí)及以上辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。深化普通高中育人方式改革，加強(qiáng)課程教學(xué)研究和內(nèi)涵建設(shè)，積極探索跨學(xué)科綜合性教學(xué)，開(kāi)展驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)和探究性實(shí)驗(yàn)教學(xué)，建好國(guó)家和省級(jí)新課程新教材示范區(qū)、示范校，推動(dòng)新課程新教材落地落實(shí)。建好高品質(zhì)示范高中和特色高中，支持各地探索發(fā)展科技高中、體育高中、藝術(shù)高中、人文高中等特色學(xué)校。辦好綜合高中（班），鼓勵(lì)普通高中與中等職業(yè)學(xué)校課程互選、學(xué)分互認(rèn)、資源互通、學(xué)籍轉(zhuǎn)換，促進(jìn)普職融通，為學(xué)生提供更多選擇機(jī)會(huì)。強(qiáng)化省級(jí)統(tǒng)籌，積極推進(jìn)創(chuàng)新拔尖后備人才培養(yǎng)，加強(qiáng)宏觀布局規(guī)劃，遴選若干普通高中進(jìn)行試點(diǎn)，推動(dòng)普通高中與高水平大學(xué)協(xié)同培養(yǎng)。4、推進(jìn)特殊教育全納融合發(fā)展促進(jìn)基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、高等教育各學(xué)段特殊教育有效銜接，努力滿足各類特殊學(xué)生的教育需求，讓每個(gè)殘疾兒童少年感受到教育的溫暖和力量。加強(qiáng)特殊教育學(xué)校建設(shè)，健全特殊教育師資、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備保障機(jī)制，構(gòu)建布局合理、學(xué)段銜接、普職融通、醫(yī)教結(jié)合的特殊教育體系，高質(zhì)量普及殘障兒童少年15年免費(fèi)教育。到2025年，各設(shè)區(qū)市以及常住人口達(dá)20萬(wàn)人的縣（市、區(qū)）均建有1所特殊教育學(xué)校，融合教育覆蓋率達(dá)80%以上。5、提升教育裝備現(xiàn)代化水平加強(qiáng)中小學(xué)教育裝備建設(shè)，推動(dòng)技術(shù)裝備與教育教學(xué)深度融合發(fā)展，構(gòu)建教育裝備現(xiàn)代化服務(wù)保障體系，滿足促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和個(gè)性化學(xué)習(xí)的需要。建立健全實(shí)驗(yàn)教學(xué)支持機(jī)制，推動(dòng)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化管理，為加強(qiáng)和改進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供保障。到2025年，全省中小學(xué)教學(xué)儀器配備率達(dá)100%，全省所有基礎(chǔ)教育學(xué)校教育裝備配備達(dá)到省教育裝備二類標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)80%以上學(xué)校達(dá)到省教育裝備一類標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)系營(yíng)銷的具體實(shí)施（一）組織設(shè)計(jì)關(guān)系營(yíng)銷的管理，必須設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。企業(yè)關(guān)系管理，對(duì)內(nèi)要協(xié)調(diào)處理好部門之間、員工之間的關(guān)系，對(duì)外要向公眾發(fā)布消息、征求意見(jiàn)、搜集信息、處理糾紛等。管理機(jī)構(gòu)要代表企業(yè)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、分步驟地開(kāi)展各種關(guān)系營(yíng)銷活動(dòng)，把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者從煩瑣事務(wù)中解脫出來(lái)，使各職能部門和機(jī)構(gòu)各司其職，協(xié)調(diào)合作。關(guān)系管理機(jī)構(gòu)是企業(yè)營(yíng)銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)行動(dòng)的專門機(jī)構(gòu)。其作用是：收集信息資料，充當(dāng)企業(yè)的耳目；綜合評(píng)價(jià)各職能部門的決策活動(dòng)，充當(dāng)企業(yè)的決策參謀；協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力；向公眾輸送信息，溝通企業(yè)與公眾之間的理解和信任。（二）資源配置（1）人力資源調(diào)配。一方面實(shí)行部門間人員輪換，以多種方式促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的建立；另一方面從內(nèi)部提升經(jīng)理，可以加強(qiáng)企業(yè)觀念并使其具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。（2）信息資源共享。在采用新技術(shù)和新知識(shí)的過(guò)程中，以多種方式分享信息資源。如利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門及企業(yè)外部擁有多種知識(shí)與技能的人才的關(guān)系；制定政策或提供幫助以削減信息超載，提高電子郵件和語(yǔ)音信箱系統(tǒng)的工作效率；建立“知識(shí)庫(kù)”或“回復(fù)網(wǎng)絡(luò)”，并入更龐大的信息系統(tǒng)；組成臨時(shí)“虛擬小組”，以完成自己或客戶的交流項(xiàng)目。（三）文化整合關(guān)系各方環(huán)境的差異會(huì)造成建立關(guān)系的困難，使工作關(guān)系難以溝通和維持。跨文化之間的人們要相互理解和溝通，必須克服不同文化規(guī)范帶來(lái)的交流障礙。文化的整合，是關(guān)系雙方能否真正協(xié)調(diào)運(yùn)作的關(guān)鍵。合作伙伴的文化敏感性非常敏銳和靈活，它能使合作雙方共同有效地工作，并相互學(xué)習(xí)彼此的文化差異。文化整合是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中處理各種關(guān)系的高級(jí)形式，不同企業(yè)有不同的企業(yè)文化。推行差別化戰(zhàn)略的企業(yè)文化可能是鼓勵(lì)創(chuàng)新、發(fā)揮個(gè)性及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；而成本領(lǐng)先的企業(yè)文化，則可能是節(jié)儉、紀(jì)律及注重細(xì)節(jié)。如果關(guān)系雙方的文化相適應(yīng)，將能強(qiáng)有力地鞏固企業(yè)與各子市場(chǎng)系統(tǒng)的關(guān)系并建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？蛻舭l(fā)展計(jì)劃與客戶發(fā)現(xiàn)途徑1、客戶發(fā)展計(jì)劃客戶發(fā)展計(jì)劃是企業(yè)通過(guò)對(duì)一定時(shí)期、一定市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)客戶資源的分析而制定的新客戶開(kāi)發(fā)與老客戶價(jià)值提升計(jì)劃。其中，老客戶價(jià)值提升計(jì)劃指目標(biāo)市場(chǎng)計(jì)劃期內(nèi)增加老客戶對(duì)本公司產(chǎn)品購(gòu)買量的計(jì)劃?？蛻舭l(fā)展計(jì)劃涉及客戶關(guān)系管理全局，用于指導(dǎo)企業(yè)客戶關(guān)系管理的各項(xiàng)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)具備以下特點(diǎn)：一是明確性，明確規(guī)定所要達(dá)到的目標(biāo)，不能模棱兩可；二是可操作性，各項(xiàng)實(shí)施措施必須具體，以便于各部門相關(guān)人員執(zhí)行；三是階段性，結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件、市場(chǎng)需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素制定短期、近期與長(zhǎng)期計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)三者的有機(jī)結(jié)合；四是可達(dá)到性，應(yīng)當(dāng)考慮企業(yè)自身實(shí)際與市場(chǎng)環(huán)境實(shí)際，使得各部門相關(guān)人員有條件、有能力實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。2、客戶發(fā)現(xiàn)途徑客戶發(fā)現(xiàn)是客戶開(kāi)發(fā)的前提。根據(jù)一般經(jīng)驗(yàn)，客戶發(fā)現(xiàn)主要有以下途徑：（1）查閱法。查閱各種公開(kāi)發(fā)布的含有工商企業(yè)信息的二手資料，如電話號(hào)碼簿、工商企業(yè)名錄、各種媒體的信息專欄與廣告等。（2）市場(chǎng)咨詢法。向有關(guān)部門咨詢，如市場(chǎng)研究部門、工商行政管理部門等。（3）會(huì)議法。參加各種會(huì)議，如行業(yè)會(huì)議、展覽會(huì)、展銷會(huì)等。（4）廣告開(kāi)拓法。利用各種廣告媒介尋找準(zhǔn)顧客，如直接郵寄廣告、電話廣告、電子商務(wù)廣告等。（5）鏈?zhǔn)揭]法。請(qǐng)現(xiàn)有客戶推薦新顧客。（6）社會(huì)關(guān)系拓展法。利用自身的種種社會(huì)關(guān)系尋找準(zhǔn)顧客。（7）中心開(kāi)花法。通過(guò)中心人物的鏈?zhǔn)疥P(guān)系擴(kuò)大顧客群，中心人物有行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)以及各類有影響力的人物等。（8）市場(chǎng)細(xì)分法。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)客戶。（9）歷史顧客名單核對(duì)法。從以往有過(guò)來(lái)往或交易關(guān)系的客戶名單中尋找現(xiàn)在可以繼續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶。（10）地毯式拜訪法。銷售人員直接走訪特定區(qū)域所有可能有價(jià)值的企業(yè)以尋找準(zhǔn)顧客。（11）社交群體接觸法。在俱樂(lè)部、娛樂(lè)場(chǎng)、校友會(huì)、培訓(xùn)班等各類社交場(chǎng)合接觸準(zhǔn)客戶。（12）個(gè)人觀察法。銷售人員通過(guò)對(duì)周圍環(huán)境和人員的直接觀察和判斷尋找準(zhǔn)顧客。（13）隨機(jī)法。利用各種偶然的機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶，如同機(jī)的乘客、同游的游客等。（14）吸引競(jìng)爭(zhēng)者的顧客。（15）委托助手法。即聘用與委托專職人員幫助收集信息，上門拜訪，尋找準(zhǔn)顧客。組織市場(chǎng)的特點(diǎn)1、購(gòu)買者比較少發(fā)電設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是各地極其有限的發(fā)電廠，大型采煤設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是少數(shù)，大型煤礦，某輪胎廠的命運(yùn)可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購(gòu)買數(shù)量大組織市場(chǎng)的顧客每次購(gòu)買數(shù)量都比較大，有時(shí)一位買主就能買下一個(gè)企業(yè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的全部產(chǎn)量，有時(shí)一張訂單的金額就能達(dá)到數(shù)千萬(wàn)元甚至數(shù)億元。3、供需雙方關(guān)系密切組織市場(chǎng)的購(gòu)買者需要有源源不斷的貨源，供應(yīng)商需要有長(zhǎng)期穩(wěn)定的銷路，每一方對(duì)另一方都具有重要的意義，因此供需雙方互相保持著密切的關(guān)系。有些買主常常在產(chǎn)品的花色品種、技術(shù)規(guī)格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)項(xiàng)目等方面提出特殊要求，供應(yīng)商應(yīng)經(jīng)常與買方溝通，詳細(xì)了解其需求并盡最大努力予以滿足。4、購(gòu)買者的地理位置相對(duì)集中組織市場(chǎng)的購(gòu)買者往往集中在某些區(qū)域，以至于這些區(qū)域的業(yè)務(wù)用品購(gòu)買量占據(jù)全國(guó)市場(chǎng)的很大比重。例如，我國(guó)的北京、上海、天津、廣州、沈陽(yáng)、哈爾濱、武漢、大慶、鞍山等城市和蘇南、浙江等地的業(yè)務(wù)用品購(gòu)買量就比較集中。5、派生需求派生需求也稱為引申需求或衍生需求。組織市場(chǎng)的顧客購(gòu)買商品或服務(wù)是為了給自己的服務(wù)對(duì)象提供所需的商品或服務(wù)，因此，業(yè)務(wù)用品需求由消費(fèi)品需求派生出來(lái)，并且隨著消費(fèi)品需求的變化而變化。例如，消費(fèi)者的飲酒需求引起酒廠對(duì)糧食、酒瓶和釀酒設(shè)備的需求，連鎖引起有關(guān)企業(yè)和部門對(duì)化肥、農(nóng)資、玻璃、鋼材等產(chǎn)品的需求。派生需求往往是多層次的，形成一環(huán)扣一環(huán)的鏈條，消費(fèi)者需求是這個(gè)鏈條的起點(diǎn)，是原生需求，是組織市場(chǎng)需求的動(dòng)力和源泉。6、需求彈性小組織市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求總量受價(jià)格變動(dòng)的影響較小。一般規(guī)律是：在需求鏈條上距離消費(fèi)者越遠(yuǎn)的產(chǎn)品，價(jià)格的波動(dòng)越大，需求彈性越小。例如，在酒類需求總量不變的情況下，糧食價(jià)格下降，酒廠未必就會(huì)大量購(gòu)買，除非糧食是酒成分中的主要部分且酒廠有大量的存放場(chǎng)所；糧食價(jià)格上升，酒廠未必會(huì)減少購(gòu)買，除非酒廠找到了其他替代品或發(fā)現(xiàn)了節(jié)約原料的方法。原材料的價(jià)值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小，其需求彈性就越小。組織市場(chǎng)的需求在短期內(nèi)特別無(wú)彈性，因?yàn)槠髽I(yè)不可能臨時(shí)改變產(chǎn)品的原材料和生產(chǎn)方式。7、需求波動(dòng)大組織市場(chǎng)需求的波動(dòng)幅度大于消費(fèi)者市場(chǎng)需求的波動(dòng)幅度，一些新企業(yè)和新設(shè)備尤其如此。如果消費(fèi)品需求增加某一百分比，為了生產(chǎn)出滿足這一追加需求的產(chǎn)品，工廠的設(shè)備和原材料會(huì)以更大的百分比增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這種現(xiàn)象稱為加速原理。當(dāng)消費(fèi)需求不變時(shí)，企業(yè)用原有設(shè)備就可生產(chǎn)出所需的產(chǎn)量，僅需支出更新折舊費(fèi)，原材料購(gòu)買量也不增加；消費(fèi)需求增加時(shí)，許多企業(yè)要增加機(jī)器設(shè)備，這筆費(fèi)用遠(yuǎn)大于單純的更新折舊費(fèi)，原材料購(gòu)買也會(huì)大幅度增加。有時(shí)消費(fèi)品需求僅上升10%，下一階段工業(yè)需求就會(huì)上升200%；消費(fèi)品需求下跌10%，就可能導(dǎo)致工業(yè)需求全面暴跌。組織市場(chǎng)需求的這種波動(dòng)性使得許多企業(yè)向經(jīng)營(yíng)多元化發(fā)展，以避免風(fēng)險(xiǎn)。8、專業(yè)人員采購(gòu)組織市場(chǎng)的采購(gòu)人員大都經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練，具有豐富的專業(yè)知識(shí)，清楚地了解產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、規(guī)格和有關(guān)技術(shù)要求。供應(yīng)商應(yīng)從技術(shù)的角度說(shuō)明本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，并向他們提供詳細(xì)的技術(shù)資料和特殊的服務(wù)。9、影響購(gòu)買的人多與消費(fèi)者市場(chǎng)相比，影響組織市場(chǎng)購(gòu)買決策的人多。大多數(shù)企業(yè)有專門的采購(gòu)組織，重要的購(gòu)買決策往往由技術(shù)專家和高級(jí)管理人員共同做出，其他人員也直接或間接地參與，這些組織和人員形成事實(shí)上的“采購(gòu)中心”。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)派出訓(xùn)練有素的、有專業(yè)知識(shí)和人際交往能力的銷售代表與買方的采購(gòu)人員和采購(gòu)決策參與人員打交道。10、銷售訪問(wèn)多由于需求方參與購(gòu)買過(guò)程的人較多，供應(yīng)者也較多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，因此需要更多的銷售，訪問(wèn)來(lái)獲得商業(yè)訂單，有時(shí)銷售周期可達(dá)數(shù)年。調(diào)查表明，工業(yè)銷售平均需要4～4.5次訪問(wèn)，從報(bào)價(jià)到產(chǎn)品發(fā)送通常以年為單位。11、直接采購(gòu)組織市場(chǎng)的購(gòu)買者往往向供應(yīng)方直接采購(gòu)，而不經(jīng)過(guò)中間商環(huán)節(jié)，價(jià)格昂貴或技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目更是如此。12、互惠購(gòu)買組織市場(chǎng)的購(gòu)買者往往這樣選擇供應(yīng)商：“你買我的產(chǎn)品，我就買你的產(chǎn)品”，即買賣雙方經(jīng)?；Q角色，互為買方和賣方?；セ葙?gòu)買有時(shí)表現(xiàn)為三角形或多角形。13、租賃組織市場(chǎng)往往通過(guò)租賃方式取得所需產(chǎn)品。對(duì)于機(jī)器設(shè)備、車輛等昂貴產(chǎn)品，許多企業(yè)無(wú)力購(gòu)買或需要融資購(gòu)買，采用租賃的方式可以節(jié)約成本。制訂計(jì)劃和實(shí)施、控制營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、定位和營(yíng)銷組合的思考與決策，最后要形成營(yíng)銷計(jì)劃，作為營(yíng)銷行動(dòng)的依據(jù)。“營(yíng)銷計(jì)劃”是一個(gè)統(tǒng)稱，一般分為品牌營(yíng)銷計(jì)劃，即關(guān)于單個(gè)品牌的營(yíng)銷計(jì)劃；產(chǎn)品類別營(yíng)銷計(jì)劃，關(guān)于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營(yíng)銷計(jì)劃，已經(jīng)完成、認(rèn)可的品牌計(jì)劃應(yīng)納入其中；新產(chǎn)品計(jì)劃，在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項(xiàng)目、進(jìn)行開(kāi)發(fā)和推廣活動(dòng)的營(yíng)銷計(jì)劃；細(xì)分市場(chǎng)計(jì)劃，面向特定細(xì)分市場(chǎng)、顧客群的營(yíng)銷計(jì)劃；區(qū)域市場(chǎng)計(jì)劃，面向不同國(guó)家、地區(qū)、城市等的營(yíng)銷計(jì)劃；客戶計(jì)劃，是針對(duì)特定的主要顧客的營(yíng)銷計(jì)劃。這些不同層面的營(yíng)銷計(jì)劃，相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時(shí)間跨度看，營(yíng)銷計(jì)劃可分長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性計(jì)劃和年度營(yíng)銷計(jì)劃。戰(zhàn)略性計(jì)劃要考慮哪些因素會(huì)成為今后驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)的力量，可能發(fā)生的不同情境，企業(yè)希望在未來(lái)市場(chǎng)占有的地位及應(yīng)采取的措施。它是一個(gè)基本框架，由年度營(yíng)銷計(jì)劃使之具體化。必要時(shí)，企業(yè)需要每年對(duì)戰(zhàn)略性計(jì)劃進(jìn)行審計(jì)和修訂。制訂營(yíng)銷計(jì)劃之后，企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位需組織力量落實(shí)，并對(duì)營(yíng)銷進(jìn)程進(jìn)行控制，以保證達(dá)成預(yù)定的營(yíng)銷目標(biāo)。市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展市場(chǎng)細(xì)分是1956年由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)者溫德?tīng)?，斯密于《產(chǎn)品差異和市場(chǎng)細(xì)分——可供選擇的兩種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略》一文中，在總結(jié)西方企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出的。市場(chǎng)細(xì)分不單純是一個(gè)抽象理論，而且具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，順應(yīng)了第二次世界大戰(zhàn)以后美國(guó)眾多產(chǎn)品市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為買方市場(chǎng)這一新的形勢(shì)，是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷觀念的一大進(jìn)步。從總體上看，不同的市場(chǎng)條件和環(huán)境，從根本上決定企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。市場(chǎng)細(xì)分理論和實(shí)踐的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段。（一）大量營(yíng)銷階段早在19世紀(jì)末20世紀(jì)初，即資本主義工業(yè)革命階段，整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心和特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)速度和規(guī)模，市場(chǎng)以賣方為主導(dǎo)。在賣方市場(chǎng)條件下，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本方式是大量營(yíng)銷，即大批量生產(chǎn)品種、規(guī)格單一的產(chǎn)品，并且通過(guò)廣泛、普遍的分銷渠道銷售產(chǎn)品。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，大量營(yíng)銷的方式降低了產(chǎn)品的成本和價(jià)格，獲得了較豐厚的利潤(rùn)。企業(yè)沒(méi)有必要研究市場(chǎng)需求，市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略也不可能產(chǎn)生。（二）產(chǎn)品差異化營(yíng)銷階段20世紀(jì)30年代，發(fā)生了震撼世界的資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)，西方企業(yè)面臨產(chǎn)品嚴(yán)重過(guò)剩，市場(chǎng)迫使企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念。營(yíng)銷方式從大量營(yíng)銷向產(chǎn)品差異化營(yíng)銷轉(zhuǎn)變，即向市場(chǎng)推出許多與競(jìng)爭(zhēng)者在質(zhì)量、外觀、性能和品種等方面不同的產(chǎn)品。產(chǎn)品差異化營(yíng)銷較大量營(yíng)銷是一種進(jìn)步，但是由于企業(yè)僅僅考慮自己現(xiàn)有的設(shè)計(jì)、技術(shù)能力，忽視對(duì)顧客需求的研究，缺乏明確的目標(biāo)市場(chǎng)，因此產(chǎn)品營(yíng)銷的成功率依然很低。由此可見(jiàn)，在產(chǎn)品差異化營(yíng)銷階段，企業(yè)仍然沒(méi)有重視對(duì)市場(chǎng)需求的研究，市場(chǎng)細(xì)分仍然缺乏產(chǎn)生的基礎(chǔ)和條件。（三）目標(biāo)營(yíng)銷階段20世紀(jì)50年代以后，在科學(xué)技術(shù)革命的推動(dòng)下，生產(chǎn)力水平大幅度提高，產(chǎn)品日新月異，生產(chǎn)與消費(fèi)的矛盾日益尖銳，以產(chǎn)品差異化為中心的推銷體制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決西方企業(yè)所面臨的市場(chǎng)問(wèn)題。于是，市場(chǎng)迫使企業(yè)再次轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念和經(jīng)營(yíng)方式，由產(chǎn)品差異化營(yíng)銷轉(zhuǎn)向以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的目標(biāo)營(yíng)銷，即企業(yè)在研究市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的資源與優(yōu)勢(shì)，選擇其中最有吸引力和最能有效為之提供產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)與目標(biāo)市場(chǎng)需求特點(diǎn)相互匹配的營(yíng)銷組合。市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生。市場(chǎng)細(xì)分理論的產(chǎn)生，使傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念發(fā)生根本性的變革，在理論和實(shí)踐中都產(chǎn)生了極大影響，被西方理論家稱之為“市場(chǎng)營(yíng)銷革命”。市場(chǎng)細(xì)分理論產(chǎn)生后經(jīng)歷了不斷完善的過(guò)程。最初，隨著“以消費(fèi)者為中心”的營(yíng)銷理念日漸深入人心以及個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)把市場(chǎng)不斷細(xì)分，從而出現(xiàn)超市場(chǎng)細(xì)分理論（即一對(duì)一營(yíng)銷理論）。人們認(rèn)為把市場(chǎng)劃分得越細(xì)越能適應(yīng)顧客需求，只要通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力便可提高利潤(rùn)率。但是20世紀(jì)70年代以來(lái)，能源危機(jī)和整個(gè)資本主義市場(chǎng)不景氣，使不同階層消費(fèi)者的可支配收入出現(xiàn)不同程度的下降，人們?cè)谫?gòu)買時(shí)更多地注重價(jià)值、價(jià)格和效用的比較。過(guò)度細(xì)分市場(chǎng)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷成本上升而減少總收益，于是反市場(chǎng)細(xì)