第八章員工福利引入巴黎酒店新的福利計(jì)劃學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)完本章后，你應(yīng)該能夠：1.掌握員工福利的基本概念、類(lèi)型2.了解員工福利計(jì)劃與管理3.理解彈性福利計(jì)劃4.了解人力資源管理的發(fā)展階段及現(xiàn)代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)第1節(jié)員工福利概述

1.員工福利概述2.員工福利的類(lèi)型3.員工福利的作用1.員工福利概述員工福利的定義廣義（三個(gè)方面）狹義：指企業(yè)為滿(mǎn)足勞動(dòng)者的生活需要，在工資收入以外，向企業(yè)員工及其家庭成員所提供的待遇，包括物質(zhì)福利、帶薪休假、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)等1.員工福利概述員工福利的形成與發(fā)展早期發(fā)展階段：19世紀(jì)后半期企業(yè)自我管理時(shí)期成熟發(fā)展階段：20世紀(jì)30年代以來(lái)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理時(shí)期綜合發(fā)展階段：20世紀(jì)后期政府介入后與社會(huì)保障協(xié)調(diào)發(fā)展時(shí)期1.員工福利概述員工福利的特點(diǎn)集體性均等性補(bǔ)充性有限性補(bǔ)償性差別性2.員工福利的類(lèi)型根據(jù)給付方式：貨幣型利、實(shí)物型及服務(wù)型根據(jù)員工福利發(fā)揮的功能：勞動(dòng)條件、生活條件和人際關(guān)系按照福利制度是否具有強(qiáng)制性：強(qiáng)制性福利和自愿性福利2.員工福利的類(lèi)型1.強(qiáng)制性福利2.自愿性福利2.1強(qiáng)制性福利社會(huì)保險(xiǎn)（1）養(yǎng)老保險(xiǎn)：退休條件；退休待遇（退休和離休）（2）失業(yè)保險(xiǎn)：國(guó)務(wù)院1998年12月26日發(fā)布的《失業(yè)保險(xiǎn)條例》2.1強(qiáng)制性福利社會(huì)保險(xiǎn)（3）醫(yī)療保險(xiǎn)：“低水平、廣覆蓋”（4）工傷保險(xiǎn)（5）生育保險(xiǎn)：產(chǎn)假、生育津貼、醫(yī)療服務(wù)2.1強(qiáng)制性福利休假制度休假和節(jié)假日薪資：企業(yè)向其員工在國(guó)家法定假日和組織自定的休假日支付的報(bào)酬病假工資：?jiǎn)T工因?yàn)榧膊《荒芄ぷ鲿r(shí)，所享受的帶薪病假福利2.2自愿性福利企業(yè)年金企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)特點(diǎn)：雙方繳納、完全積累；個(gè)人賬戶(hù)；成本列支；市場(chǎng)化管理和運(yùn)作2.2自愿性福利教育資助對(duì)那些自覺(jué)的參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程或?qū)W位班的員工，在其保證一定工作時(shí)間及獲得較為優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績(jī)的情況下，酌情根據(jù)其學(xué)業(yè)的完成情況為其提供部分學(xué)費(fèi)或全部學(xué)費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)2.2自愿性福利人壽保險(xiǎn)住院、醫(yī)療和傷殘保險(xiǎn)生活福利3.員工福利的作用增加企業(yè)招募的優(yōu)勢(shì)，吸引企業(yè)外部?jī)?yōu)秀人才減輕員工稅賦的負(fù)擔(dān)，增加員工實(shí)際收入加強(qiáng)核心員工的留任意愿樹(shù)立良好企業(yè)形象，傳遞企業(yè)文化和價(jià)值觀第2節(jié)

員工福利計(jì)劃與管理1.員工福利計(jì)劃的設(shè)計(jì)2.員工福利管理1.員工福利計(jì)劃的設(shè)計(jì)員工福利計(jì)劃（EmployeesBenefitsPlan,EBP）,是指企業(yè)對(duì)所實(shí)施的員工福利進(jìn)行的規(guī)劃和安排，也就是對(duì)員工福利各個(gè)模塊的設(shè)計(jì)企業(yè)向員工提供福利的目的1.員工福利計(jì)劃的設(shè)計(jì)福利的具體內(nèi)容（決定因素）企業(yè)在提供福利時(shí)要清楚自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及雇傭需要，既結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，又能夠體現(xiàn)福利的導(dǎo)向性企業(yè)要對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的福利狀況有清楚的了解對(duì)將來(lái)有良好預(yù)期1.員工福利計(jì)劃的設(shè)計(jì)確定提供福利的水平確定企業(yè)整體的福利水平以及確定員工個(gè)人的福利水平高水平的福利與市場(chǎng)水平大致相等的福利低于市場(chǎng)水平的福利1.員工福利計(jì)劃的設(shè)計(jì)提供差異化的福利以工齡為標(biāo)準(zhǔn)以員工對(duì)企業(yè)的重要性，對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)以是否在職為標(biāo)準(zhǔn)以每周工作時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)1.員工福利計(jì)劃的設(shè)計(jì)員工福利成本的承擔(dān)企業(yè)完全負(fù)擔(dān)福利成本企業(yè)和員工共同負(fù)擔(dān)福利成本完全由員工負(fù)擔(dān)（很少應(yīng)用）2.員工福利管理為了保證員工福利能夠在既定的軌道上良性發(fā)展、實(shí)現(xiàn)福利計(jì)劃的預(yù)期效果，采取各種措施和手段對(duì)員工福利的實(shí)施和發(fā)展進(jìn)行控制和調(diào)整2.員工福利管理員工福利管理的基本目標(biāo)通過(guò)控制和調(diào)節(jié)員工福利的發(fā)展過(guò)程，保證員工福利能夠按部就班的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)各個(gè)階段的目標(biāo)2.員工福利管理員工福利管理的原則合理和必要的原則量力而行的原則統(tǒng)籌規(guī)劃的原則公平的群眾性原則2.員工福利管理員工福利計(jì)劃的實(shí)施員工福利計(jì)劃的宣傳及溝通審查和幫助員工獲得福利待遇節(jié)約開(kāi)支，降低福利成本2.員工福利管理員工福利管理中存在的問(wèn)題及試行解決辦法企業(yè)和員工對(duì)福利認(rèn)識(shí)上的混亂福利成本和效用配比不當(dāng)行政管理上的復(fù)雜性缺乏針對(duì)性和靈活性第3節(jié)

彈性福利計(jì)劃1.彈性福利計(jì)劃的含義2.彈性福利類(lèi)型3.彈性福利計(jì)劃的優(yōu)缺點(diǎn)1.彈性福利計(jì)劃的含義自助食堂計(jì)劃、自助餐式福利每個(gè)員工的在企業(yè)設(shè)定的年度福利總額范圍內(nèi)，自行選擇福利項(xiàng)目的福利計(jì)劃形式福利方案1.彈性福利計(jì)劃的含義起源：20世紀(jì)70年代美國(guó)一些企業(yè)的“咖啡館計(jì)劃”興起：20世紀(jì)90年代1.彈性福利計(jì)劃的含義強(qiáng)調(diào)員工福利的個(gè)性化和選擇靈活性；強(qiáng)調(diào)員工參與的過(guò)程選擇的限制企業(yè)設(shè)定的總成本約束線(xiàn)一些必選的福利項(xiàng)目，如社會(huì)保障和失業(yè)保險(xiǎn)2.彈性福利類(lèi)型附加型在現(xiàn)有的福利項(xiàng)目之外，再提供一些福利措施或提高原有福利的標(biāo)準(zhǔn)，供員工自己選擇核心加選擇型員工的福利由兩部分構(gòu)成：核心福利和彈性選擇福利2.彈性福利類(lèi)型彈性支用賬戶(hù)員工可以從其稅前收入中撥出一部分款項(xiàng)作為自己的“支用賬戶(hù)”，并以此賬戶(hù)去選購(gòu)各種福利措施福利“套餐”由企業(yè)同時(shí)推出不同的、固定的福利組合，每一種組合所包含的福利項(xiàng)目和優(yōu)惠的水準(zhǔn)都不一樣，員工只能自由選擇某種福利組合，而不能選擇每種組合所包含的內(nèi)容。2.彈性福利類(lèi)型“選擇型彈性福利”在原有固定福利的基礎(chǔ)上，提供幾種項(xiàng)目不等、程度不同的福利組合。3.彈性福利計(jì)劃的優(yōu)缺點(diǎn)彈性福利計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)從本質(zhì)上改變了傳統(tǒng)福利體制，從一個(gè)固定的福利方案轉(zhuǎn)變?yōu)楣潭ǖ馁Y金投入方案富有靈活性和自由選擇性，使員工擁有了權(quán)利和有價(jià)值的感覺(jué)3.彈性福利計(jì)劃的優(yōu)缺點(diǎn)彈性福利計(jì)劃的缺點(diǎn)（1）管理起來(lái)比較復(fù)雜（2）員工缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)，作為消費(fèi)者，其選擇有時(shí)不盡合理，可能會(huì)因