2022年?職工食堂工?作總結(jié)(精?)(二)?時(shí)光飛逝，?茫茫碌碌中?已近年末，?轉(zhuǎn)眼間又過(guò)?了一年了。?回顧過(guò)去?的每一天，?我作為一名?食堂工作人?員，深感到?責(zé)任的重大?，工作壓力?之沉重。因?為我所從事?的工作質(zhì)量?，很有可能?會(huì)影響到全?體職工的身?心健康。所?以，為了揚(yáng)?長(zhǎng)避短，今?后能把工作?干得更好，?現(xiàn)就一年來(lái)?的工作情況?總結(jié)如下：?一、工作?態(tài)度今年?以來(lái)我們把?切實(shí)做好各?項(xiàng)生活綜合?服務(wù)工作當(dāng)?作全年奮斗?目標(biāo)，堅(jiān)持?以人為本，?關(guān)心職工生?活，為廣大?干部員工辦?好事、辦實(shí)?事的重要方?面切實(shí)抓緊?抓好，使職?工食堂真正?成為干部職?工滿意的場(chǎng)?所。特別是?我們能夠根?據(jù)本單位的?實(shí)際，堅(jiān)持?對(duì)員工進(jìn)行?“生活服務(wù)?無(wú)小事”、?“做好各項(xiàng)?接待和為員?工服務(wù)是我?們的本分”?等項(xiàng)教育，?使大家從思?想上認(rèn)識(shí)到?了做好本職?工作的重要?性，從而自?覺(jué)地投身到?各項(xiàng)服務(wù)工?作中去。今?年以來(lái)，職?工食堂的所?有工作人員?，都能盡心?盡力地做好?各自的本職?工作，受到?了領(lǐng)導(dǎo)和員?工的稱贊。?二、服務(wù)?質(zhì)量職工?食堂的工作?經(jīng)常與干部?職工打交道?，涉及大家?的吃喝等一?些具體問(wèn)題?，被人們認(rèn)?為是“出力?不討好的工?作。在這種?情況下，我?們沒(méi)有因?yàn)?自己雖然做?了很多工作?但不到大家?的認(rèn)可而懊?悔，而是盡?心盡力地搞?好各項(xiàng)服務(wù)?。今年以來(lái)?，我們沒(méi)有?辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和?廣大干部職?工的期望，?領(lǐng)導(dǎo)以身作?則，加強(qiáng)各?方面的管理?，并不斷為?大家創(chuàng)造良?好的服務(wù)條?件，為逐步?走向規(guī)范化?管理和優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作奠?定了了良好?的基礎(chǔ)。我?們?cè)谧ズ酶?項(xiàng)管理的同?時(shí)，還在改?變經(jīng)營(yíng)模式?、轉(zhuǎn)變服務(wù)?態(tài)度、提高?服務(wù)質(zhì)量方?面做了大量?工作。我們?始終堅(jiān)持以?人為本的服?務(wù)理念，采?取了多種服?務(wù)方式，盡?量為干部職?工提供便利?條件。三?、飯菜種類?就餐方面?，我們沒(méi)有?停留在使干?部員工僅僅?能夠吃飽那?種一般化的?水平上，而?是嚴(yán)格按照?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?要求，在服?務(wù)態(tài)度和飯?菜質(zhì)量上多?下功夫?，F(xiàn)?在，職工食?堂以一日三?餐供應(yīng)，每?頓的主食都?在六個(gè)品種?以上，副食?也在四個(gè)以?上，并每頓?都配有兩個(gè)?肉菜和適口?的菜湯。為?了做好這項(xiàng)?工作，職工?食堂的管理?、服務(wù)和炊?事員同志心?往一處想，?勁往一處使?，全心全意?地為干部職?工提供滿意?和優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)。職工食?堂還制定了?每周的食譜?和菜譜，予?以公布，便?于接受大家?的監(jiān)督。?四、衛(wèi)生狀?況我們本?著積極負(fù)責(zé)?的態(tài)度，認(rèn)?真搞好食物?安全和衛(wèi)生?工作。生活?服務(wù)工作千?頭萬(wàn)緒，最?根本的工作?要求就是要?對(duì)廣大干部?職工的生命?健康安全負(fù)?責(zé)。因此，?我們一定要?認(rèn)真貫徹《?食品衛(wèi)生法?》，把依法?加強(qiáng)食品衛(wèi)?生管理和各?項(xiàng)生活綜合?服務(wù)管理工?作作為頭等?大事，列入?重要的管理?日程，并做?到責(zé)任到人?，抓緊抓實(shí)?，抓出成效?。五、人?員協(xié)調(diào)協(xié)?調(diào)是貫穿于?工作各個(gè)方?面的一項(xiàng)重?要任務(wù)，事?務(wù)和服務(wù)都?包含著工作?協(xié)調(diào)的內(nèi)容?。首先，要?協(xié)調(diào)好上下?級(jí)的關(guān)系，?對(duì)上要尊重?而不盲從，?服務(wù)而不臣?服，更不能?違背原則。?待下須以以?誠(chéng)、以情，?不欺上瞞下?、不搞盛氣?凌人。其次?，要協(xié)調(diào)好?內(nèi)外關(guān)系，?外求支持合?作，內(nèi)求團(tuán)?結(jié)向上。對(duì)?外協(xié)調(diào)，主?要講究相互?配合、求同?存異，避免?沖突，營(yíng)造?良好的執(zhí)法?配合環(huán)境。?對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)，?主要是要協(xié)?調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與?干部，干部?與干部，油?田公司與二?級(jí)單位、所?屬企業(yè)的關(guān)?系，要在尊?重業(yè)務(wù)職權(quán)?的基礎(chǔ)上，?化解癥結(jié)，?縮小矛盾，?團(tuán)結(jié)協(xié)作，?發(fā)揮整體效?能，達(dá)到協(xié)?調(diào)的目的。?第三，協(xié)?調(diào)必須要講?究方法。要?實(shí)事求是，?從實(shí)際出發(fā)?。防止以偏?概全，只見?樹木不見森?林。要從團(tuán)?結(jié)的愿望出?發(fā)協(xié)調(diào)問(wèn)題?，求大同存?小異。要嚴(yán)?守公道，互?不偏袒，要?出于誠(chéng)心和?公心。不要?從私人感情?或局部利益?出發(fā)，對(duì)待?和處理協(xié)調(diào)?工作。六?、下一步工?作計(jì)劃第?一，要進(jìn)一?步認(rèn)識(shí)做好?生活綜合服?務(wù)工作的重?要性和必要?性。加強(qiáng)生?活服務(wù)工作?是我們公司?貫徹落實(shí)科?學(xué)發(fā)展觀，?堅(jiān)持以人為?本，關(guān)心干?部職工生活?和為干部職?工辦好事、?辦實(shí)事的重?要舉措。關(guān)?心干部職工?的生活服務(wù)?問(wèn)題，說(shuō)到?底，實(shí)際上?是一個(gè)政治?問(wèn)題、群眾?觀點(diǎn)問(wèn)題。?因此，我們?在思想認(rèn)識(shí)?上要再深化?、再提高，?并將思想認(rèn)?識(shí)轉(zhuǎn)化為具?體行動(dòng)，千?方百計(jì)，創(chuàng)?造好的條件?，___辦?好職工食堂?，以方便干?部職工就餐?，為公司的?可持續(xù)發(fā)展?作出自己應(yīng)?有的貢獻(xiàn)。?第二，要?不斷強(qiáng)化管?理，切實(shí)抓?好服務(wù)上檔?次工作。下?一步我們要?做到圍繞一?個(gè)中心、突?出“兩為”?方針、實(shí)現(xiàn)?三個(gè)轉(zhuǎn)變、?達(dá)到四個(gè)滿?意率。圍繞?一個(gè)中心，?就是緊緊圍?繞公司的各?項(xiàng)工作目標(biāo)?，把做好生?活服務(wù)工作?與公司發(fā)展?的大局緊密?結(jié)合起來(lái)，?以優(yōu)質(zhì)服務(wù)?穩(wěn)定民心，?以滿意服務(wù)?贏得民心，?從而達(dá)到凝?心聚力，促?進(jìn)發(fā)展的目?的。突出“?兩為”方針?，就是要努?力為干部職?工服務(wù)，為?干部職工辦?好事、辦實(shí)?事。通過(guò)我?們的努力，?真正使生活?服務(wù)工作成?為公司領(lǐng)導(dǎo)?與干部職工?相互信賴的?橋梁和紐帶?。實(shí)現(xiàn)三個(gè)?轉(zhuǎn)變，就是?要實(shí)現(xiàn)思想?模式、管理?方式和工作?作風(fēng)的轉(zhuǎn)變?，把干部職?工滿意不滿?意作為檢驗(yàn)?我們各項(xiàng)管?理工作的標(biāo)?準(zhǔn)，不斷促?進(jìn)各項(xiàng)工作?___階、?上水平。達(dá)?到四個(gè)滿意?率，就是通?過(guò)我們的努?力，使職工?食堂的服務(wù)?滿意率有較?大提高，實(shí)?現(xiàn)生活服務(wù)?的社會(huì)效益?和經(jīng)濟(jì)收入?達(dá)到“雙贏?”的實(shí)際效?果。當(dāng)然?，今年以來(lái)?，我們雖然?作出了一些?工作成績(jī)，?但距上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的要求和?廣大干部職?工的期望還?有一定距離?。特別是在?公司目前快?速發(fā)展的新?形勢(shì)下，我?們