精選文檔序號提問方向開場白：暖場把氛圍翻開12在講話過程中能否對銷售工作有顯然的喜悅點？在過去工作中有無剖析和解決銷售問題的能力？

銷售人員標準面試話術(shù)提問內(nèi)容先生/小姐，你好，歡迎來應(yīng)聘我們企業(yè)的銷售崗位，本著對兩方負責的態(tài)度，我們企業(yè)在業(yè)務(wù)拓展想要找到適合的人，你也想找到適合自己發(fā)展的崗位，能不可以就你過去的一些工作經(jīng)歷，跟我們說說你的感覺。有關(guān)文化價值觀方面、你感覺本來的企業(yè)什么地方讓你比較認可或許賞識的？2、你感覺本來的企業(yè)哪些方面讓你很難接受？3、你心目中理想的管理方式是什么樣的？在過去的工作中什么樣的經(jīng)歷讓你感覺比較舒暢和快樂?為何呢?和你最要好的朋友在一同的時候,他們說你最多的是什么?3.你感覺自己在那些方面表現(xiàn)得獨出心裁?這些特色給你工作中帶來什么樣的利處和缺點?（星星閃耀問話，一問究竟）1、*先生/小姐，在過去工作中，你感覺碰到壓力比較

評審標準問話主要抓住3個方面：他為何走開原崗位B：他過去工作經(jīng)歷中喜愛什么樣的崗位C：假如有銷售經(jīng)歷，在他過去的銷售經(jīng)歷中，他的業(yè)績排名怎樣？D：這人的文化價值觀能否與企業(yè)符合（三耐原則：耐磨、耐熱、耐蝕）1、這人的優(yōu)勢和喜悅點有顯然的表現(xiàn)嗎?2、這人的優(yōu)勢點和此刻的崗位有關(guān)系性嗎?3、這人說的最多的是什么?這人所表現(xiàn)出來的優(yōu)勢在過去的工作中有詳細的表現(xiàn)和貢獻嗎?銷售喜悅評論分：分：對銷售有關(guān)話題漠不關(guān)心１分：對銷售有關(guān)話題很模糊，可做可不做２分：對銷售崗位有必定認識，有妄圖心但缺少方法和技能３分：愿意接受銷售崗位并期望有所成績４分：對銷售感覺喜悅，并載歌載舞的５分：有銷售的成就感，銷售特質(zhì)顯然，自我激勵和身臨其境為別人著想分：有問題沒想法，思想悲觀、訴苦分：有問題有想法，但沒有行動.精選文檔大的是什么呢？2分：有問題有想法，有詳細行動，但無結(jié)果2、你當時是怎么想的呢？3分：有問題有想法，有詳細行動，但結(jié)果一般3、那你做了些什么呢？4分：有問題有想法。有詳細行動，結(jié)果顯然4、結(jié)果怎么樣呢？不錯的標準是什么呢？（或問：你5分：有問題有想法，有詳細行動，而且有打破性結(jié)果，并在銷售面對的最常有的兩大困難狀況是什么？你會如對結(jié)果有總結(jié)剖析何對付？）何自信地對付這些反銷售的。畢竟，說服工作在與新客戶成立長久關(guān)系的過程中是特別重要的。溝通過程中的回答能否貼題而且邏輯性強？5對這份工作崗位認識程度和準１、你是怎樣理解你所應(yīng)聘這個崗位的？備度有多少？２、你是怎樣對待我們此次招聘工作的？在這人的話語能否踴躍懇切，*先生/小姐，你對自己過去的工作能力和表現(xiàn)，打個分不使用負面語言？的話，你以為打幾分呢？60分是合格、80分比較滿意、100分是完滿。（例，回答是80分的話）那這20分是哪些方面需要提高呢？主假如什么原由呢？這人在應(yīng)答過程中有無顯然的肢體語言表達？

１分：不貼題，顛三倒四，答非所問２分：表達思想含糊，無重點３分：表達層次性一般，能抓住基本重點４分：表達流利、層次清楚５分：表達謹慎，主題明確，擅長總結(jié)１分：毫無理解，盲目選擇２分：毫無理解，擅長奉迎３分：有必定的認識，但不齊備４分：基本清楚描繪本崗位５分：完好理解本崗位，并能提出建設(shè)性的建議１分：常常用假定性語言，假如、假定、假如、可能、大體、或許、差不多２分：有時提到自己的責任３分：能夠客觀理性剖析自己和問題所在４分：對碰到問題能主動擔當責任并歸于自己，或踴躍解決５分：能展現(xiàn)愿意解決問題的信心，并有必定語言回答剖析：優(yōu)異的銷售應(yīng)聘者看問題老是踴躍正面，能從自己身上找能夠提高的地方，而不是一味訴苦。１分：眼神飄忽不定，面目無表情２分：不敢正視，有遮蓋性動作，如撓腦袋、捂鼻子、掏耳朵.精選文檔３分：坐姿較為正直，眼神關(guān)注對方４分：坐姿前傾，眼神專注，踴躍回應(yīng)５分：談到有關(guān)話題肢體語言豐富，有連續(xù)的喜悅8這人在應(yīng)答過程中是有影響說１、你為何感覺自己能夠勝任這個崗位？１分：反響平庸，不直面回答下列問題服別人的表現(xiàn)？２、客戶不相信你說的話你會怎么辦？２分：回答偏理論，沒有切實憑證，答案比較勉強３、（面試結(jié)束時刻）你有什么問題需要問我們的嗎？３分：回答能供給部分依照，但不完好４分：馬上回答并能供給充分依照５分：反響踴躍，并有成就感，并能供給依照的細節(jié)，并馬上想知道結(jié)果９對此份工作能否有明確的動機１、你找工作最看重什么？為何呢？１分：沒有什么明確想法和渴求？２、你最看重我們企業(yè)的是哪些方面？在這個平臺上你２分：抱著觀看、學習的態(tài)度進來想獲得什么３分：有必定的目標感及妄圖心４分：有明確清楚的目標，且有較為的詳細的描繪５分：目標清楚，且有激烈的職位動機和排他性１０這人的自我激勵能力表現(xiàn)如你將來兩年在我們我們企業(yè)想做到什么程度？１分：舉棋不定，沒有方向和目標何？１、你說的是真的嗎？２分：答案明確，許諾不堅定２