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長尾營銷:不只是是賣的學(xué)識長尾(LongTail)理論是此刻商界的熱點(diǎn)詞。只管最早發(fā)現(xiàn)它的存在是在網(wǎng)絡(luò)音樂下載之中,但它卻能夠延展至整個商業(yè)和流傳領(lǐng)域,以致當(dāng)今發(fā)展中的整個社會系統(tǒng)。長尾理論到現(xiàn)在還沒有正式定義,《長尾理論》的作者,《連線》雜志的總編寫ChrisAnderson認(rèn)為,最理想的長尾定義應(yīng)解說“長尾理論”的三個重點(diǎn)構(gòu)成部分:1)熱銷品向Niches(利基市場)的轉(zhuǎn)變2)富裕經(jīng)濟(jì)(Theeconomicsofabundance)3)許很多多小市場聚合成一個大市場Anderson認(rèn)為,只需儲存和流通的渠道足夠大,需求不旺或銷量不好的產(chǎn)品共同占有的市場份額就能夠和那些數(shù)量不多的熱銷品所占有的市場份額相匹敵甚至更大。實質(zhì)上,這個理論是存在很大的擴(kuò)展空間的,長尾理論的重點(diǎn)應(yīng)該是“許很多多的小市場聚合成一個大市場”。是什么致使了長尾?但是,這許很多多的小市場是怎么盛行的?往常認(rèn)為Google起到了重要作用。但我認(rèn)為它其實不是創(chuàng)建者,而是發(fā)現(xiàn)者。長尾的產(chǎn)生不簡單是由于富裕經(jīng)濟(jì),而應(yīng)當(dāng)是知識經(jīng)濟(jì)。知識工作者——他們能夠是技術(shù)人員、專業(yè)人士或企業(yè)的白領(lǐng)等等靠專業(yè)知識為生的人——的增加,使生產(chǎn)關(guān)系發(fā)生了實質(zhì)的變化,知識工作者掌握了勞動工具(知識),他們和資方的關(guān)系和從前的藍(lán)領(lǐng)工人完整不同樣。知識工作者比藍(lán)領(lǐng)工人更加追求個人價值,也擁有更多的獨(dú)立性和與他人不同的價值觀。網(wǎng)絡(luò)使得悉識工作者的建議得以彰顯,而且,網(wǎng)絡(luò)也使得悉識不再只屬于精英階級,它也能夠?qū)儆诖蟊?。這就是弗里德曼所謂的全世界化3.0。它的實質(zhì)是個人能力獲得加強(qiáng),建議不再像從前同樣被精英階級所壟斷,建議與價值觀都愈來愈趨于多元化,個人的獨(dú)立建議也愈來愈少地遇到壓制。正是個體的興起致使了長尾的產(chǎn)生。長尾在市場上的投射這類趨向在流傳上的投射就是:熱銷書依舊存在,可是遠(yuǎn)不如從前,第一版物的品種卻愈來愈多,讀者也更加小眾;廣告由“廣告”時代漸漸進(jìn)入了“窄告”時代,流傳的技術(shù)愈來愈復(fù)雜,制造大熱點(diǎn)愈來愈難;媒體從大眾媒體進(jìn)入到了“小眾媒體”或是“分眾媒體”,博客的實質(zhì)也是一種自助媒體,無數(shù)的業(yè)余人士自己制作議論、新聞、小路信息、見聞、感想、視頻或是其他一些什么,這些正在聚歸并上漲為能和大眾媒體抗衡的力量。關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)市場,長尾也現(xiàn)出了端倪。只管貨架是稀缺資源(依據(jù)Anderson的理論,這是從前沒有發(fā)現(xiàn)長尾的一個重要原由)。但這其實不代表長尾不存在。新產(chǎn)品的上市速度,此刻不是慢了而是更快了。只管他們不可以一下子所有擺上貨架,但通觀一段時間的變化,這依舊是一種長尾。熱銷產(chǎn)品根本無力把這些新產(chǎn)品所有消滅,后者老是會不停冒出來,占有只管不大但卻有必定份額的市場。大品牌策略其實不是將來趨向大品牌策略曾是寶潔的企業(yè)戰(zhàn)略,或許此刻仍是。但寶潔素來都沒有完整消滅過中國的競爭敵手,事實上,反而是愈來愈多。大品牌策略確實能夠為企業(yè)省錢,但花費(fèi)者卻喜愛更多的選擇和更多的品牌,對上市的新產(chǎn)品也有足夠的好奇心。長尾這類極大多樣化的市場正在跟著網(wǎng)絡(luò)社會的盛行而形成,多品牌策略可能是作為市場營銷者一定要考慮的一個現(xiàn)實。大品牌所對應(yīng)的是一個大眾流行的時代。而在一個長尾的時代,它卻面對挑戰(zhàn)。此刻出現(xiàn)的一些反對麥當(dāng)勞、皮草衣服、非環(huán)保產(chǎn)品等等的一些組織,實質(zhì)上正是反應(yīng)了對大眾流行品牌的盲目迷信和崇敬的時代已經(jīng)過去,再大的品牌也有果斷的反對者。比方我,日本品牌、寶馬汽車、勞力士腕表、舒蕾洗發(fā)水、科龍空調(diào)、皇明熱水器、派
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