2022運(yùn)?維部半年工?作總結(jié)范本?工作總結(jié)?尊敬的領(lǐng)?導(dǎo)、各位同?事：大家?好。本人?從vvv縣?分建維崗調(diào)?入aaa維?護(hù)站工作?，在運(yùn)維部?經(jīng)理和各部?門(mén)主任的指?導(dǎo)下，在部?門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的?高度指揮和?全體員工的?奮斗努力下?，確保網(wǎng)絡(luò)?運(yùn)行質(zhì)量?，加強(qiáng)了網(wǎng)?絡(luò)維護(hù)的基?礎(chǔ)工作、網(wǎng)?絡(luò)優(yōu)化、大?客戶(hù)支撐?以及全年的?安全生產(chǎn)，?現(xiàn)對(duì)全年工?作總結(jié)如下?：1在部門(mén)?領(lǐng)導(dǎo)的正確?指導(dǎo)下按照?運(yùn)維部要求?結(jié)合內(nèi)控?，每月認(rèn)真?審核維護(hù)站?的發(fā)電油料?及車(chē)輛油料?，每周按?時(shí)上報(bào)各項(xiàng)?維護(hù)作業(yè)計(jì)?劃，加強(qiáng)對(duì)?二干線路巡?檢的力度?，根據(jù)實(shí)際?工作需要不?斷完善，如?有時(shí)間定期?對(duì)維護(hù)員?技能培訓(xùn)，?按月巡檢對(duì)?基站設(shè)備運(yùn)?行檢查，定?期對(duì)設(shè)備?進(jìn)行除塵，?協(xié)調(diào)所有業(yè)?主的電費(fèi)能?及時(shí)送達(dá)，?專(zhuān)線和營(yíng)?帳有故障時(shí)?我們要到現(xiàn)?場(chǎng)處理，做?整個(gè)維護(hù)工?作緊緊圍?繞著以效益?為中心、加?強(qiáng)對(duì)客戶(hù)、?對(duì)市場(chǎng)的支?撐力度，?在今后的日?子全力做好?后臺(tái)支撐工?作。五、?安全生產(chǎn)：?在工作中我?本著對(duì)工作?負(fù)責(zé)、對(duì)公?司負(fù)責(zé)、?對(duì)自己負(fù)責(zé)?，本著“安?全第一”的?原則，加強(qiáng)?“安全生?產(chǎn)”管理，?樹(shù)立“以人?為本，安全?第一”的理?念，為了?保證基站的?正常工作，?我定期對(duì)基?站、機(jī)房、?線路、維?護(hù)車(chē)輛進(jìn)行?徹底檢查，?如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)上報(bào)相?關(guān)部門(mén)并?進(jìn)行整改。?六、尊重?他人，團(tuán)結(jié)?同事我們?___是一?個(gè)多民族的?地方，只有?搞好民族團(tuán)?結(jié)，才能?順利開(kāi)展工?作，公司不?僅需要能單?___匹馬?實(shí)干的人?才，更需要?是的一個(gè)有?著高度凝聚?力與戰(zhàn)斗力?的精英團(tuán)?隊(duì)。__?_年即將過(guò)?去，新的一?年即將來(lái)臨?，我將繼?續(xù)提高質(zhì)量?控制和安全?管理，__?_工程項(xiàng)目?的驗(yàn)收開(kāi)?通、遺留問(wèn)?題的整改工?作，負(fù)責(zé)客?戶(hù)工程施工?單位的現(xiàn)?場(chǎng)管理及考?核；繼續(xù)提?高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)?的質(zhì)量、提?高技術(shù)維?護(hù)水平、加?強(qiáng)內(nèi)控制度?的學(xué)習(xí)、節(jié)?約各項(xiàng)開(kāi)支?、細(xì)化工?作到位、積?極的配合各?部門(mén)，協(xié)調(diào)?好各項(xiàng)工作?提高網(wǎng)絡(luò)?運(yùn)行質(zhì)量，?服從領(lǐng)導(dǎo)安?排，認(rèn)真做?好本職工作?，加強(qiáng)對(duì)?我麥蓋提分?公司維護(hù)車(chē)?輛進(jìn)行定期?安全檢查，?樹(shù)立全員?安全意識(shí)，?確保全年安?全生產(chǎn)，為?新的一年開(kāi)?展各項(xiàng)工?作奠定了良?好的基礎(chǔ)。?以上是本人?的___年?度個(gè)人工?作總結(jié)，請(qǐng)?公司領(lǐng)導(dǎo)審?閱，如有不?足之處，請(qǐng)?給予建議?或批評(píng)。_?__結(jié)人：?年___月?___日篇?二：年終總?結(jié)（運(yùn)維部?）___年?運(yùn)維部工作?總結(jié)___?年業(yè)已尾聲?，我部門(mén)在?公司的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)?真執(zhí)行公司?制定的各項(xiàng)?制度及部門(mén)?制度，努力?改進(jìn)工作中?存在的不足?，并取得了?一定進(jìn)步，?___年我?部門(mén)總體工?作特點(diǎn)是：?運(yùn)維任務(wù)基?本飽和且多?個(gè)項(xiàng)目同時(shí)?進(jìn)行，工作?分散、繁瑣?，現(xiàn)就部門(mén)?的各項(xiàng)工作?進(jìn)行一下簡(jiǎn)?要總結(jié)。?ⅰ.一年工?作概況1?、上半年運(yùn)?維任務(wù)相對(duì)?輕松，根據(jù)?公司和部門(mén)?要求集中進(jìn)?行內(nèi)部?jī)?yōu)化?，以及對(duì)以?前工作進(jìn)行?總結(jié)，各負(fù)?責(zé)人在現(xiàn)有?條件基礎(chǔ)上?，統(tǒng)籌安排?，有條不紊?的完成公司?規(guī)定的任務(wù)?指標(biāo)，沒(méi)有?因運(yùn)維任務(wù)?繁多而出現(xiàn)?混亂。2?、下半年各?主要項(xiàng)目陸?續(xù)接手，同?時(shí)部門(mén)內(nèi)部?各人員職責(zé)?基本清晰，?各負(fù)其責(zé)，?整個(gè)部門(mén)運(yùn)?行基本踏入?正軌，方案?、合同、資?料、服務(wù)流?程運(yùn)行良好?，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)?服務(wù)人員能?認(rèn)真負(fù)責(zé)的?執(zhí)行公司及?部門(mén)的各項(xiàng)?規(guī)定，掌握?、收集、記?錄現(xiàn)場(chǎng)第一?手資料，完?成公司交辦?的各項(xiàng)任務(wù)?。3、本?年度中部門(mén)?與部門(mén)間、?員工與員工?間，都在工?作中不斷的?磨合，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題、解決?問(wèn)題，各項(xiàng)?工作并沒(méi)有?因此而停滯?不前，經(jīng)過(guò)?一年時(shí)間的?不斷改進(jìn)，?對(duì)內(nèi)公司各?項(xiàng)工作漸漸?運(yùn)轉(zhuǎn)自如，?對(duì)外也贏得?了相關(guān)客戶(hù)?的認(rèn)可，一?切正朝著令?人欣喜的方?向前進(jìn)。?4、本年度?人員安排如?下：5、?本年度服務(wù)?數(shù)據(jù)如下：?6、本年?度部門(mén)收費(fèi)?回款如下：?7、運(yùn)維?和參與項(xiàng)目?實(shí)施情況?㈠.全年部?門(mén)完成運(yùn)維?任務(wù)：①.?解決招行_?__分行監(jiān)?控中心大屏?和兩河公園?停車(chē)場(chǎng)故障?與項(xiàng)目尾款?回款兩個(gè)難?題；②.完?成招行密押?系統(tǒng)升級(jí)更?新和其他系?統(tǒng)運(yùn)維任務(wù)?；③.完成?安縣交通卡?口及金牛公?安分局等其?他客戶(hù)監(jiān)控?系統(tǒng)運(yùn)維任?務(wù)；㈡.?全年部門(mén)完?成參與項(xiàng)目?實(shí)施任務(wù)：?金牛公安分?局視頻資源?管理系統(tǒng)?ⅱ.但是總?結(jié)本年度的?工作，還有?一些問(wèn)題存?在，有些工?作亟待改進(jìn)?：一、備?件管理1?、備件管理?在___年?做得并不好?，由于項(xiàng)目?運(yùn)維還處于?成熟過(guò)程中?，對(duì)運(yùn)維備?件要求未按?照實(shí)際使用?作計(jì)劃，導(dǎo)?致在運(yùn)維過(guò)?程中，無(wú)法?對(duì)備件進(jìn)行?有效控制，?在今后工作?中要著重加?強(qiáng)管理調(diào)度?，堅(jiān)持每月?執(zhí)行備件計(jì)?劃制度。針?對(duì)備件需求?和備件使用?制定相應(yīng)的?領(lǐng)用制度，?做到“誰(shuí)提?備件，誰(shuí)負(fù)?責(zé)”，堅(jiān)持?限額領(lǐng)用制?度。2、?加強(qiáng)備件現(xiàn)?場(chǎng)使用的管?理力度，對(duì)?送達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的?備件，及時(shí)?準(zhǔn)確地進(jìn)行?核實(shí)，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)上?報(bào)，對(duì)備件?使用量大的?、有特殊要?求的須經(jīng)過(guò)?部門(mén)負(fù)責(zé)人?或分管領(lǐng)導(dǎo)?審核同意。?二、服務(wù)?流程管理?1、服務(wù)流?程是否合理?決定服務(wù)的?效率，在保?證質(zhì)量和安?全的前提下?，盡可能地?提高服務(wù)及?時(shí)性。原則?：對(duì)同時(shí)發(fā)?生的運(yùn)維任?務(wù)，合理調(diào)?配人力、物?力資源，統(tǒng)?籌安排，因?地制宜，在?盡可能短的?時(shí)間內(nèi)完成?更多的工作?，做到人員?效應(yīng)最大化?。優(yōu)化運(yùn)維?方案，通過(guò)?___討論?，優(yōu)先采用?能夠保證服?務(wù)質(zhì)量要求?，方案可行?而成本支出?較小的運(yùn)維?方案，目的?是成本控制?，同時(shí)加強(qiáng)?現(xiàn)場(chǎng)管理，?合理調(diào)配有?限資源，減?少浪費(fèi)。?2、現(xiàn)場(chǎng)服?務(wù)人員和主?管負(fù)責(zé)人、?后勤人員要?勤于溝通，?有變化及時(shí)?通報(bào)，做到?信息暢通，?避免因溝通?不及時(shí)而出?現(xiàn)重復(fù)派工?、二次報(bào)修?等問(wèn)題。?3、進(jìn)一步?明確人員責(zé)?任制，人負(fù)?其責(zé)，公平?合理，避免?互相推諉、?調(diào)度重復(fù)現(xiàn)?象，提高人?員意識(shí)。?4、進(jìn)一步?細(xì)化完善部?門(mén)制度，規(guī)?范人員工作?流程、落實(shí)?資料單據(jù)填?寫(xiě)與、管理?。三、人?員培訓(xùn)1?、技能培訓(xùn)?。公司目前?項(xiàng)目主要分?環(huán)保、交通?卡口和安防?系統(tǒng)3大塊?，而運(yùn)維部?人員對(duì)所有?項(xiàng)目的都還?未做到詳細(xì)?熟悉細(xì)致了?解和掌握的?程度。2?、制度意識(shí)?培訓(xùn)。運(yùn)維?部人員平時(shí)?處理故障的?情況較為繁?重，在一定?程度上對(duì)制?度或資料填?寫(xiě)有疏忽的?現(xiàn)象，對(duì)資?料保存以及?查詢(xún)帶來(lái)了?不便。3?、部門(mén)只做?到了制度化?和形式化，?落實(shí)與實(shí)施?的程度還不?夠。ⅲ.對(duì)?公司制度和?管理制度的?建議針對(duì)?我們?cè)诰S護(hù)?過(guò)程中遇到?的問(wèn)題，我?作出如下幾?點(diǎn)建議：?1、對(duì)公司?的產(chǎn)品?，F(xiàn)?今我司自主?產(chǎn)品基本沒(méi)?有，尤其是?新項(xiàng)目，產(chǎn)?品處于測(cè)試?階段，但這?些產(chǎn)品已經(jīng)?在客戶(hù)那里?開(kāi)始使用，?所以出現(xiàn)問(wèn)?題較多，工?程師都是一?邊學(xué)習(xí)一邊?維護(hù)。避免?不了在客戶(hù)?面前向公司?有關(guān)方咨詢(xún)?處理問(wèn)題的?方法，給客?戶(hù)留下了不?好的印象；?其次，是老?產(chǎn)品的更新?升級(jí)，設(shè)備?運(yùn)行也不穩(wěn)?定，造成維?護(hù)量巨大，?處理一個(gè)問(wèn)?題又出現(xiàn)新?的問(wèn)題。希?望公司12?在這方面得?到改進(jìn)。?2、配件管?理：公司在?配件備貨方?面存在較大?問(wèn)題，主要?為相關(guān)配件?公司沒(méi)有配?件庫(kù)存，有?的設(shè)備還需?供應(yīng)商提供?；如：讀卡?器，攝像機(jī)?等，這極大?影響了服務(wù)?效率，12?此問(wèn)題應(yīng)首?要解決。?3、服務(wù)流?程及工作量?。服務(wù)流程?沒(méi)有什么問(wèn)?題，主要是?協(xié)調(diào)溝通機(jī)?制還未建立?起來(lái)，導(dǎo)致?工程師不能?與客戶(hù)及時(shí)?了解情況以?及管理人員?不能了解實(shí)?時(shí)狀態(tài)。造?成不必要的?催促和二次?報(bào)修。另外?由于有些片?區(qū)條件特殊?，如其他縣?市區(qū)，由于?離公司較遠(yuǎn)?一個(gè)較為簡(jiǎn)?單的任務(wù)需?要派人去現(xiàn)?場(chǎng)，這樣就?造成了一定?的資源浪費(fèi)?和增大了服?務(wù)成本，希?望公司在新?的一年有所?考慮和改進(jìn)?。4、人?員培訓(xùn)。公?司應(yīng)加強(qiáng)人?員在工作技?能和公關(guān)技?能方面的培?訓(xùn)，提高人?員意識(shí)和安?全性、紀(jì)律?性；部門(mén)擬?定在___?年對(duì)部門(mén)人?員進(jìn)行__?_月___?次技能或理?論培訓(xùn)，實(shí)?時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)?實(shí)際操作培?訓(xùn)；另外部?門(mén)決定在新?年里對(duì)部門(mén)?員工進(jìn)行職?稱(chēng)培訓(xùn)，力?爭(zhēng)在___?年部門(mén)有1?~___名?項(xiàng)目經(jīng)理，?___名以?上安防技術(shù)?專(zhuān)業(yè)工程師?。ⅳ.來(lái)?年工作計(jì)劃?1、人員?劃分：2?、制度流程?：進(jìn)一步?細(xì)化規(guī)范部?門(mén)制度和流?程，最大程?度優(yōu)化服務(wù)?結(jié)構(gòu)，監(jiān)督?人員落實(shí)和?實(shí)施，做好?資料、備品?備件管理。?3、系統(tǒng)?數(shù)據(jù);明年?公司將上業(yè)?務(wù)支撐管理?系統(tǒng)，部門(mén)?將根據(jù)系統(tǒng)?數(shù)據(jù)做詳細(xì)?的篇三：聯(lián)?通公司維護(hù)?人員工作自?我總結(jié)聯(lián)?通公司維護(hù)?人員工作自?我總結(jié)轉(zhuǎn)?眼間，來(lái)到?聯(lián)通公司建?維部工作已?經(jīng)三個(gè)月了?，我成長(zhǎng)了?很多。在這?三個(gè)月的工?作生活中，?在公司領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)懷指導(dǎo)和?同事的熱情?幫助下，我?的工作能力?迅速成長(zhǎng)起?來(lái)，一方面?學(xué)到了為人?處事，同時(shí)?學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技?能。從一名?維護(hù)人員的?最基本工作?做起，以工?作為重心，?不怕艱難困?苦，不斷學(xué)?習(xí)專(zhuān)業(yè)技能?，以盡職盡?責(zé)的工作態(tài)?度來(lái)做好每?項(xiàng)工作。在?工作中許多?看似簡(jiǎn)單的?項(xiàng)目其實(shí)都?包含很多訣?竅，即使是?最簡(jiǎn)單的事?當(dāng)自己來(lái)獨(dú)?立操作的時(shí)?候就會(huì)出現(xiàn)?各種各樣的?問(wèn)題。我明?白了每一個(gè)?行業(yè)都是有?高手的，他?們寶貴工作?經(jīng)驗(yàn)都是在?經(jīng)歷了很多?困難才積累?到的，這些?都非常值得?我學(xué)習(xí)。不?要害怕困難?和失敗，要?多聽(tīng)，多看?，多想，然?后認(rèn)真完成?工作。工作?上主要是建?設(shè)和運(yùn)維，?學(xué)習(xí)和完成?了以下幾個(gè)?方面：一是?通信基站和?網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工?作。日常我?們做得最多?的就是光纜?搶修與無(wú)線?故障處理工?作。隨著社?會(huì)的發(fā)展，?在城市的建?設(shè)中會(huì)影響?我們的光纜?線路。為保?證移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)?的質(zhì)量，盡?量減少客戶(hù)?的感知，需?要我們具備?快速反映能?力，過(guò)硬的?處理能力。?傳輸光纜非?常重要是通?信的基石，?我積極的參?與到每次搶?修故障工作?中，學(xué)習(xí)專(zhuān)?業(yè)技能，磨?練吃虧耐勞?的精神。然?后就是基站?小區(qū)故障處?理工作，更?換機(jī)柜和載?頻。還包括?新開(kāi)通基站?的硬測(cè)知識(shí)?，小區(qū)擴(kuò)容?減容等等。?這些工作提?升自己對(duì)基?站設(shè)備有的?一定的了解?，同時(shí)更加?熟練的操作?使用bts?的技術(shù)。突?發(fā)情況一般?就是基站停?電，我們根?據(jù)基站蓄電?池的供電情?況，有步驟?的安排油機(jī)?發(fā)電工作。?二是新建?基站工程。?從基站的選?址開(kāi)始，到?基站的開(kāi)通?入網(wǎng)，中間?很多項(xiàng)工序?。其中基站?的選址，特?別是鄉(xiāng)村基?站建設(shè)，為?保證村里的?網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆?蓋，必須要?和網(wǎng)優(yōu)人員?檢測(cè)當(dāng)?shù)匦?號(hào)實(shí)際狀況?，還得和設(shè)?計(jì)院的同事?一起研究最?佳方案。然?后需要與市?分公司主管?建維人員溝?通處理基站?建設(shè)，以達(dá)?到全面覆蓋?同時(shí)又不浪?費(fèi)公司資源?的目的。還?有就是基站?機(jī)房土地租?賃協(xié)議的簽?訂，基站建?設(shè)協(xié)調(diào)與政?府部門(mén)的溝?通，傳輸光?纜的施工與?當(dāng)?shù)氐拇迕?協(xié)調(diào)，電力?線路的搭電?與供電局的?溝通等等。?三是配合?集團(tuán)客戶(hù)部?的同事開(kāi)通?集團(tuán)專(zhuān)線。?在開(kāi)通每一?條專(zhuān)線時(shí)，?使自己學(xué)習(xí)?到了更多的?網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)?務(wù)知識(shí)，更?加提高了自?己的實(shí)際動(dòng)?手能力。同?時(shí)也知道了?集團(tuán)用戶(hù)對(duì)?于公司發(fā)展?的重要性。?（范本）?四是基礎(chǔ)工?作。修補(bǔ)漏?水基站機(jī)房?，協(xié)調(diào)處理?基站遺留的?各種問(wèn)題，?完善基站基?礎(chǔ)資料，建?維部日常管?理工作：基?站電費(fèi)臺(tái)帳?和基站房租?臺(tái)帳等等，?與代維公司?人員協(xié)作以?及常規(guī)管理?。五是通?信保障工作?。主要是日?常尋線，尤?其現(xiàn)在城市?建設(shè)時(shí)候應(yīng)?該要注意挖?掘機(jī)開(kāi)挖，?否則會(huì)挖斷?埋地光纜。?在架空光纜?要注意光纜?的高度，特?別是橫跨公?路的線路，?在有重型車(chē)?輛駛過(guò)的公?路需重點(diǎn)盯?防。做好日?常尋線工作?，就是做好?預(yù)防事故發(fā)?生，提前處?理隱患。?通過(guò)這段日?子的建設(shè)和?維護(hù)工作，?我對(duì)聯(lián)通移?動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的建?設(shè)與維護(hù)工?作有了更深?的感觸，鍛?煉自己建設(shè)?和維護(hù)工作?上的能力，?樹(shù)立信心，?更想把網(wǎng)絡(luò)?質(zhì)量提高，?更好的服務(wù)?于客戶(hù)。在?工作中，每?接觸一件具?體事務(wù)，都?能學(xué)到很多?東西：與百?姓溝通交流?，與用戶(hù)的?日常往來(lái)，?與相關(guān)單位?搞好關(guān)系，?處理不同事?務(wù)的不同方?法等。相信?在以后的工?作中會(huì)學(xué)到?更多的東西?，得到更大?的進(jìn)步，成?為一名真正?的聯(lián)通人，?建設(shè)維護(hù)工?作人員。篇?四：聯(lián)通公?司員工個(gè)人?年終工作總?結(jié)聯(lián)通公?司員工個(gè)人?工作總結(jié)?光陰荏苒，?轉(zhuǎn)眼又到了?歲末。本人?已進(jìn)入聯(lián)通?公司工作_?__個(gè)多月?，回想起來(lái)?，這段時(shí)間?過(guò)得既暢快?又充實(shí)。進(jìn)?入公司幾個(gè)?月來(lái)，在公?司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心下在?同事們的幫?助下我完成?了公司所安?排的各項(xiàng)工?作任務(wù)?，F(xiàn)?在我就我在?___年的?思想、工作?情況向公司?領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要?匯報(bào)。學(xué)?習(xí)是一輩子?的事情，我?始終把學(xué)習(xí)?作為獲得新?知、掌握方?法、提高能?力、解決問(wèn)?題的一條重?要途徑和方?法，切實(shí)做?到用理論武?裝頭腦、指?導(dǎo)實(shí)踐、推?動(dòng)工作。我?學(xué)的是文秘?專(zhuān)業(yè)，對(duì)聯(lián)?通集團(tuán)客戶(hù)?部?jī)?nèi)務(wù)方面?幾乎是零的?開(kāi)始，所以?初期就很盲?目，給自己?的崗位學(xué)習(xí)?造成了極大?的阻礙，后?來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)?和同事的及?時(shí)引導(dǎo)，加?上自我深入?的感性認(rèn)識(shí)?和學(xué)習(xí)，逐?漸的對(duì)工作?性質(zhì)和工作?內(nèi)容有了良?好的適應(yīng)，?___，有?了一個(gè)好的?開(kāi)始，我相?信以后的工?作會(huì)進(jìn)行的?很順利，自?己的進(jìn)步會(huì)?很明顯。?參加工作以?來(lái)，本人先?后在建設(shè)部?、運(yùn)維部、?集團(tuán)客戶(hù)部?接受培訓(xùn)學(xué)?習(xí)并參與實(shí)?踐工作，通?過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的正?確指引和同?事的熱心幫?助，本人掌?握了集團(tuán)部?內(nèi)務(wù)大部分?工作技能，?而更重要的?是，通過(guò)不?斷的學(xué)習(xí)和?自我鍛煉，?逐步樹(shù)立起?了創(chuàng)新服務(wù)?、營(yíng)造公司?品牌的企業(yè)?理念。同時(shí)?，在工作和?學(xué)習(xí)中，本?人能夠和大?家打成一片?，虛心求教?、熱心助人?，和領(lǐng)導(dǎo)及?同事相處?得愉快融洽?。目前，本?人在工作上?得心應(yīng)手，?辦理各項(xiàng)業(yè)?務(wù)熟練流暢?；在思想上?，全心全意?為顧客著想?，努力做到?服務(wù)第一。?甘當(dāng)一顆螺?絲釘，為公?司的前進(jìn)與?發(fā)展奉獻(xiàn)自?己的一份微?薄之力。幾?個(gè)月來(lái)，我?雖然努力做?了一些工作?，但距離公?司領(lǐng)導(dǎo)的要?求還有不小?差距，如理?論水平、工?作能力上還?有待進(jìn)一步?提高，對(duì)新?的工作崗位?還不夠熟悉?等等，這些?問(wèn)題，我決?心在今后的?工作中努力?加以改進(jìn)和?解決，使自?己更好地做?好本職，服?務(wù)公司。針?對(duì)以上存在?的不足和問(wèn)?題，在新的?一年中我打?算做好以下?幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)?工作中的不?足：①繼?續(xù)加強(qiáng)對(duì)公?司各種制度?和業(yè)務(wù)的學(xué)?習(xí)，做到全?面深入的了?解公司的各?種制度和業(yè)?務(wù)。用公司?的各項(xiàng)制度?作為自己日?常工作的理?論依據(jù)，結(jié)?合實(shí)際更好?的開(kāi)展工作?。②以實(shí)?踐帶學(xué)習(xí)全?方位提高自?己的工作能?力。在注重?學(xué)習(xí)的同時(shí)?狠抓實(shí)踐，?在實(shí)踐中利?用所學(xué)知識(shí)?用知識(shí)指導(dǎo)?實(shí)踐全方位?的提高自己?的工作能力?和工作水平?。③踏實(shí)?做好本職工?作。面對(duì)新?的一年，我?將以更加積?極的工作態(tài)?度更加熱情?的工作作風(fēng)?把自己的本?職工作做好?。在工作中?任勞任怨，?力爭(zhēng)“沒(méi)有?最好只有更?好?！雹芾^?續(xù)在做好本?職工作的同?時(shí)，為公司?做一些力所?能及的工作?為公司做出?應(yīng)有的貢獻(xiàn)?。我作為?公司的一名?新人，也將?是未來(lái)的新?生力量，深?感肩上的責(zé)?任重大。公?司領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常?教導(dǎo)我們要?多學(xué)習(xí)各種?知識(shí)，多參?加各種活動(dòng)?，鍛煉自己?多方面的能?力，以提高?自身的素質(zhì)?層次，我深?以為然。經(jīng)?過(guò)了這一階?段的工作和?學(xué)習(xí)，我感?觸很多，收?獲也很多同?時(shí)我也深知?自己在很多?方面還存在?著的不足。?在新的一年?里，我將努?力使自己的?思想覺(jué)悟和?工作效率全?面進(jìn)入一個(gè)?新水平，為?公司的發(fā)展?做出更大更?多的貢獻(xiàn)。?篇五：__?_年運(yùn)維部?工作總結(jié)_?__年運(yùn)維?部工作總結(jié)?___年運(yùn)?維部在分公?司直接領(lǐng)導(dǎo)?下及全體員?工的勤奮努?力下，順利?完成網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安?全等任務(wù)，?有力的保證?了版納轄區(qū)?數(shù)字電視業(yè)?務(wù)發(fā)展，全?年來(lái)的工作?總結(jié)如下：?一、網(wǎng)絡(luò)?維護(hù)及建設(shè)?1，城域網(wǎng)?維護(hù)建設(shè)1?）、在分公?司的正確領(lǐng)?導(dǎo)及相關(guān)部?門(mén)的大力支?持下，運(yùn)維?部全體人員?的勤奮工作?。城域網(wǎng)維?護(hù)截止__?_月份，運(yùn)?維部共處理?用戶(hù)故障非?電子派單電?話報(bào)修__?_次，電子?派單___?次，___?用戶(hù)___?戶(hù)，搬遷用?戶(hù)___戶(hù)?，平移用戶(hù)?___戶(hù)，?開(kāi)通副機(jī)用?戶(hù)___戶(hù)?，提高了網(wǎng)?絡(luò)覆蓋質(zhì)量?，更有力的?提升了市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)力。2?），新區(qū)網(wǎng)?絡(luò)新建工程?立項(xiàng)___?項(xiàng)，實(shí)施_?__項(xiàng)等幾?個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)?絡(luò)覆蓋面積?，促進(jìn)了業(yè)?務(wù)發(fā)展和業(yè)?務(wù)收入的增?加。3）、?完成城域網(wǎng)?建成管道建?成4.98?千米及配套?設(shè)施建設(shè)。?4）、運(yùn)維?部必須及時(shí)?認(rèn)真上報(bào)當(dāng)?月的《網(wǎng)絡(luò)?維護(hù)月報(bào)表?》、《安全?隱患月報(bào)表?》、《電子?派單周、月?報(bào)表》、《?新裝用戶(hù)月?報(bào)表》的工?作。2，網(wǎng)?絡(luò)優(yōu)化建設(shè)?運(yùn)維部在?分公司領(lǐng)導(dǎo)?的直接指導(dǎo)?下，實(shí)時(shí)對(duì)?城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不?徹底區(qū)域地?點(diǎn)進(jìn)行不間?斷的網(wǎng)優(yōu)及?線路改造工?作。3，鄉(xiāng)?鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?1）、根據(jù)?省、地公司?和縣分公司?安排，在分?公司領(lǐng)導(dǎo)親?自帶領(lǐng)下，?年初對(duì)全縣?所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)?網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了?數(shù)字電視整?轉(zhuǎn)前的規(guī)劃?與設(shè)計(jì)。2?）、___?年對(duì)全縣所?轄區(qū)___?個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中_?__個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)?的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行?優(yōu)化改造及?___個(gè)鄉(xiāng)?鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新?建工作。3?）、縣鄉(xiāng)聯(lián)?網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線?電視用戶(hù)整?轉(zhuǎn)平移__?_戶(hù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)?有線新裝電?視用戶(hù)__?_戶(hù)。全縣?鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)?字電視用戶(hù)?總數(shù)___?戶(hù)。二、?機(jī)房維護(hù)及?消防安全工?作1、在?分公司分管?領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)?下制定了《?機(jī)房值班制?度》及《機(jī)?房維護(hù)及消?防制度》，?根據(jù)制度明?確了機(jī)房值?班人員，建?立和完善各?項(xiàng)維護(hù)制度?和加強(qiáng)機(jī)房?資料及文檔?的管理，機(jī)?房設(shè)備檢修?清掃，做好?“三防”工?作，確保設(shè)?備正常運(yùn)行?，保證信號(hào)?安全傳輸。?2、積極?配合地區(qū)公?司和其他縣?分公司機(jī)房?對(duì)纖、跳線?等工作。對(duì)?機(jī)房工具不?定期檢查，?遇到安全隱?患及時(shí)排除?并上報(bào)，遇?到節(jié)假日和?重要傳輸時(shí)?期，都做好?了安全上報(bào)?等工作。?3、不定期?對(duì)機(jī)房的消?防工作進(jìn)行?安全檢查，?就一些存在?的問(wèn)題進(jìn)行?了及時(shí)整改?，消除了存?在的安全隱?患。三、?加強(qiáng)技術(shù)培?訓(xùn)，提高隊(duì)?伍素質(zhì)運(yùn)?維部承擔(dān)分?公司工程建?設(shè)的主要隊(duì)?伍，面對(duì)工?程建設(shè)、網(wǎng)?絡(luò)安全干線?安全重要任?務(wù)，要在短?時(shí)間內(nèi)保質(zhì)?保量完成，?無(wú)論是__?_工作，還?是技術(shù)工作?都存在較多?的難題。為?此，分公司?把開(kāi)展技術(shù)?培訓(xùn)作為一?項(xiàng)確保工程?質(zhì)量、進(jìn)度?的重要措施?來(lái)抓，采取?走出去請(qǐng)進(jìn)?來(lái)的方式，?不但多次派?員工參加省?、地公司舉?行培訓(xùn)學(xué)習(xí)?，經(jīng)常利用?部門(mén)開(kāi)會(huì)時(shí)?間___運(yùn)?維人員進(jìn)行?集中學(xué)習(xí)培?訓(xùn)，還和鄰?近兄弟公司?進(jìn)行面對(duì)面?經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)?的交流，提?高了維護(hù)人?員的技能。?四、安全?工作方面?1、城域網(wǎng)?網(wǎng)絡(luò)安全?根據(jù)城域網(wǎng)?網(wǎng)絡(luò)安全特?性制定了《?網(wǎng)絡(luò)巡查制?度》，明確?片區(qū)管理人?員為城域網(wǎng)?網(wǎng)絡(luò)安全巡?查維護(hù)人員?，片區(qū)主管?督促運(yùn)維部?主任經(jīng)管。?片區(qū)管理人?員對(duì)轄區(qū)內(nèi)?的光、電纜?進(jìn)行周巡查?、月巡查、?季巡查、年?巡查并作好?日志，對(duì)存?在隱患的地?方及時(shí)上報(bào)?并拿出整改?方案直至整?改為止。片?區(qū)管理人員?必須及時(shí)認(rèn)?真上報(bào)當(dāng)月?的《網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)月報(bào)表》?及《安全隱?患月報(bào)表》?的工作。?2、干線網(wǎng)?絡(luò)安全1）?、根據(jù)版納?分公司省一?