第個(gè)人承諾書(匯編15篇) 個(gè)人承諾書1

本人(申請人)______，戶籍所在地____，現(xiàn)居住地______，因申請住房保障，現(xiàn)做以下承諾：

1、本人為申請家庭推選出的具有完全民事行為能力的家庭成員，本人的承諾視同申請家庭全體成員的承諾;

2、本人提出的申請和申報(bào)的證明材料真實(shí)可信，不虛報(bào)、不隱瞞;

3、本人自愿接受市、區(qū)各級住房保障部門及相關(guān)責(zé)任部門對本人及家庭成員名下房產(chǎn)、車輛、住房公積金、銀行存款、金融證券及工商營業(yè)納稅等財(cái)產(chǎn)收入情況予以核查，并接受相關(guān)部門的入戶調(diào)查、民主評議和張榜公示;

4、在享受住房保障待遇期間，家庭人口、家庭人均月收入或家庭住房面積發(fā)生變動時(shí)，保證在一個(gè)月內(nèi)主動向居委會可保障性住房租賃管理單位報(bào)告;以上承諾如有不實(shí)，本人及家庭自愿退還已發(fā)放的租金補(bǔ)貼，并承擔(dān)一切由此造成的法律責(zé)任。

承諾人：______

時(shí)間：____個(gè)人承諾書2

開展中小學(xué)生課后服務(wù)，是培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好、促進(jìn)學(xué)生健康成長、幫助家長解決按時(shí)接送學(xué)生困難的重要舉措，是進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力，使人民群眾擁有更多獲得感和幸福感的民生工程?，F(xiàn)就做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作公開承諾如下：

1.服務(wù)原則

學(xué)校堅(jiān)持公開、自愿、多樣、公益的原則。學(xué)生是否參加課后服務(wù)，由學(xué)生家長自愿選擇，學(xué)校不以任何方式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加，不增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。學(xué)校根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)，提供豐富多樣的課后服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展。同時(shí)，堅(jiān)持公益普惠導(dǎo)向，不得營利。

2.服務(wù)時(shí)間

周一至周五

一、二年級16:20——17:30

三、四年級16:30——17:35

五、六年級16:30——17:40

3.服務(wù)內(nèi)容

(1)自主完成作業(yè)(2)個(gè)別答疑輔導(dǎo)

(3)自主閱讀交流(4)社團(tuán)活動、興趣小組等

4.服務(wù)方式

(1)做好編班安排(2)確定輔導(dǎo)老師(3)明確活動內(nèi)容(4)制定檢查方案

5.安全措施

(1)發(fā)放《告家長書》(2)簽訂《申請委托書》

(3)按時(shí)有序集中和放學(xué)(4)做好家校對接

6.收費(fèi)事項(xiàng)

具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將由市物價(jià)部門審定、市人民政府批準(zhǔn)后另行通知。

五烈鎮(zhèn)廣山小學(xué)

20__年2月16日個(gè)人承諾書3

為爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”，作為一名學(xué)生黨員,我鄭重的承諾:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，在學(xué)風(fēng)建設(shè)上起先鋒模范作用。不但要認(rèn)真從學(xué)習(xí)書本中學(xué)知識，也要從實(shí)踐中學(xué)知識。不但要強(qiáng)化自己自我學(xué)習(xí)意識，也要不斷帶動身邊的人一起學(xué)習(xí)，努力營造積極、進(jìn)步的學(xué)習(xí)氛圍。重視知識的力量，只有學(xué)好知識才能改變命運(yùn)，未來才能為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)奉獻(xiàn)自我。

二、認(rèn)真遵守法律法規(guī)和校紀(jì)校規(guī)。作為一個(gè)學(xué)生黨員，要遵紀(jì)守法，也要遵守校紀(jì)校規(guī)。要以身作則，為爭取營造和諧校園起帶頭作用。

三、講黨性，講理想。作為一名黨員，要深刻理解黨的性質(zhì)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的意識，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的基本理論和知識，不斷提高思想覺悟。要樹立正確的價(jià)值觀，遵守社會主義精神文明道德規(guī)范，做到立志高遠(yuǎn)，樹立崇高的理想。

四、增加服務(wù)意識，不但要形成積極為廣大同學(xué)服務(wù)的意識，也要有回饋社會大眾的意識。在生活中，關(guān)心和團(tuán)結(jié)同學(xué)，用行動詮釋責(zé)任。

五、認(rèn)清缺點(diǎn)，改掉缺點(diǎn)，完善自我。堅(jiān)持一日三省，認(rèn)清楚自己的缺點(diǎn)，不斷改掉缺點(diǎn)，爭取在不斷地堅(jiān)持中進(jìn)步、

以上是我的承諾，請廣大黨員監(jiān)督!

承諾人：___

20__年__月__日個(gè)人承諾書4

為進(jìn)一步強(qiáng)化廉政建設(shè)，提高廉潔自律意識，從思想源頭上杜絕違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生，樹立良好形象，特向處紀(jì)委做出如下承諾，并隨時(shí)隨地接受監(jiān)督檢查。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守黨紀(jì)政紀(jì)和國家的法律法規(guī)、物資供應(yīng)處的各項(xiàng)管理規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷提高法律意識和法制觀念。

2、嚴(yán)格執(zhí)行物資供應(yīng)處的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。

3、“做好自己該做的事”，不讓別人（特別是供應(yīng)商）代替自己去做應(yīng)該自己親自做的事。

4、工作中不弄虛作假，按規(guī)定收集整理好各類基礎(chǔ)資料，不做假帳或帳外賬。

5、不利用職權(quán)上的影響和便利條件為配偶、子女或其他親友經(jīng)商辦企業(yè)提供便利和優(yōu)惠條件。

6、不接受有關(guān)單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證或其他實(shí)物，不到與自己行使職權(quán)有關(guān)系的單位或個(gè)人報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶、子女支付的個(gè)人費(fèi)用。

7、不借出差、考察、學(xué)習(xí)之機(jī)利用公款進(jìn)行旅游娛樂活動，或接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請、禮品饋贈或其他服務(wù)。

8、不利用職務(wù)上的便利，占用公物歸個(gè)人使用或進(jìn)行營利性活動。

9、遵守社會公德，不參加賭博等與職務(wù)、身份不相稱的活動。

承諾人工作單位：___公司

承諾人簽字：___個(gè)人承諾書5

我作為一名普通的教師，為積極響應(yīng)“治庸問責(zé)”行動，反省自身存在的“庸、懶、散、軟”行為，根治“精神之庸”、“能力治庸”、“責(zé)任治庸”，增強(qiáng)責(zé)任意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高教育教學(xué)能力，促進(jìn)自己專業(yè)成長，鄭重承諾如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《湖北省農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，依法治教，依法從教，自覺接受社會和廣大家長、學(xué)生的監(jiān)督。用實(shí)際行動實(shí)踐教育均衡發(fā)展，推行素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展。

二、嚴(yán)格執(zhí)行國家教育收費(fèi)政策，不從事有償校外輔導(dǎo)，不舉辦有償家教、有償托管，不向?qū)W生推銷教輔資料。

三、為人師表，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，廉潔從教，誠實(shí)守信，熱愛學(xué)生。培養(yǎng)高尚的道德情操和職業(yè)品格，情趣健康，公道正派，求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)同志。

四、積極參加“比教學(xué)，訪萬家”活動，促進(jìn)專業(yè)成長，全提高教師整體素質(zhì)。熱情服務(wù)學(xué)生，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性。切實(shí)做好本人負(fù)責(zé)的相關(guān)教學(xué)。多向其他老師學(xué)習(xí)，不斷鉆研業(yè)務(wù)。

五、嚴(yán)格執(zhí)行《干部作風(fēng)建設(shè)“五條禁令”》（即：嚴(yán)禁對屬于職責(zé)范圍內(nèi)辦理的事不按規(guī)定時(shí)限或承諾時(shí)限辦結(jié)；嚴(yán)禁吃、拿、卡、要；嚴(yán)禁工作日中餐飲酒；嚴(yán)禁工作時(shí)間上網(wǎng)玩游戲、炒股、看電影；嚴(yán)禁。）和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，塑造優(yōu)秀而崇高的人民教師形象。

承諾人：______________

______________年______________月______________日個(gè)人承諾書6

個(gè)人安全責(zé)任承諾第三章為了加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理，增強(qiáng)安全意識，根據(jù)國家有關(guān)安全法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，簽訂本工程施工安全責(zé)任書。要求施工單位自覺遵守和履行責(zé)任書的有關(guān)條款，對違反責(zé)任書條款造成安全事故負(fù)全部責(zé)任。具體內(nèi)容明確如下:

一、安全管理

1.進(jìn)入現(xiàn)場前，施工單位應(yīng)在提交給建設(shè)單位和監(jiān)理單位的施工組織設(shè)計(jì)中認(rèn)真編寫施工安全措施，措施應(yīng)具有針對性和可操作性。

2、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，必須成立施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、防火領(lǐng)導(dǎo)小組。組長為項(xiàng)目經(jīng)理，成員由施工組長、安全員、施工組長、分包項(xiàng)目經(jīng)理組成。

3、加強(qiáng)對所有施工人員的安全教育。定期組織施工人員學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理規(guī)定，提高思想認(rèn)識，始終樹立安全生產(chǎn)意識。做好工人崗前培訓(xùn)和新工人入職培訓(xùn)。讓每個(gè)工人都清楚自己崗位的安全技術(shù)和操作規(guī)范。

4、項(xiàng)目經(jīng)理對施工現(xiàn)場直接負(fù)責(zé)，對施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)直接負(fù)責(zé)。

5.建立安全生產(chǎn)報(bào)告制度。施工隊(duì)?wèi)?yīng)建立開工安全生產(chǎn)報(bào)告制度，落實(shí)工程開工、分項(xiàng)工程開工、用電、消防、月度安全生產(chǎn)報(bào)告。

6、施工現(xiàn)場必須制作安全警示標(biāo)志和安全警示標(biāo)語；確?，F(xiàn)場道路暢通；大型部件堆放整齊。施工現(xiàn)場必須按要求配備足夠的安全消防設(shè)備。

二、安全保護(hù)

1.應(yīng)實(shí)現(xiàn)“四口”保護(hù):在建工程的樓梯、電梯口、預(yù)留口和通道口必須用臨時(shí)欄桿或蓋板保護(hù)。

2.“五鄰”防護(hù):陽臺側(cè)、樓層側(cè)、水平側(cè)、跑道兩側(cè)、無外腳手架的卸貨平臺外側(cè)，必須設(shè)置高度為1米的雙層欄桿和安全網(wǎng)。

3.安全通道:施工人員和其他人員應(yīng)在施工或通勤的出入口設(shè)置專門的安全通道。

4.高空作業(yè):相關(guān)高空作業(yè)必須參照《建筑施工高空作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》設(shè)計(jì)并搭設(shè)可靠的內(nèi)外腳手架和防護(hù)網(wǎng)，并制定切實(shí)可行的安全生產(chǎn)防護(hù)措施，確保作業(yè)安全。

5.防止機(jī)械損壞:施工機(jī)械應(yīng)嚴(yán)格按照施工規(guī)范操作，配備安全裝置，加強(qiáng)機(jī)械維護(hù)和保養(yǎng)，保證機(jī)械正常運(yùn)行，并對關(guān)鍵運(yùn)輸機(jī)械進(jìn)行定期安全檢查。相關(guān)人員必須持有有效證件，并做好操作記錄。

6、進(jìn)入現(xiàn)場必須戴安全帽。

三、安全用電

現(xiàn)場施工用電按照《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電技術(shù)規(guī)范》的要求進(jìn)行安排。

1.配電室:配電室必須按照臨時(shí)用電的規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)和安裝。同時(shí)由經(jīng)過培訓(xùn)合格的專業(yè)電工負(fù)責(zé)，落實(shí)責(zé)任制，保證日常維護(hù)和使用。

2.現(xiàn)場電氣設(shè)施:配電箱應(yīng)符合“三級配電、二級保護(hù)”的要求，電線敷設(shè)按“三相五線制”的要求安裝。

3.機(jī)械用電:機(jī)械用電應(yīng)符合“一機(jī)一閘一漏一案”的規(guī)定，并由專人進(jìn)行。

4.現(xiàn)場施工照明:夜間作業(yè)應(yīng)有足夠的照明；在潮濕等特殊環(huán)境下施工，應(yīng)使用安全的低壓照明，特殊照明線路應(yīng)提供漏電保護(hù)。

四、防火

1.嚴(yán)格控制動火:為防止明火作業(yè)引起火災(zāi)，應(yīng)執(zhí)行動火作業(yè)報(bào)告，嚴(yán)格控制明火作業(yè)。

2.木工房防火:木工房是防火的重點(diǎn)區(qū)域，要及時(shí)清理雜物，禁止煙火，做好醒目的警示，配備消防器材。

3.材料倉庫和資料室的防火:制定防火制度，落實(shí)責(zé)任到人，配備足夠的消防器材。

4.宿舍、辦公室防火:嚴(yán)禁隨意用電用火，防火責(zé)任人要明確。

5.不要用電器取暖或做飯，不要隨意燃燒雜物。

6、食堂必須遠(yuǎn)離山林。

五、垂直運(yùn)輸機(jī)械

1、塔吊安裝必須有扭矩限制器，限制器、吊鉤和卷揚(yáng)機(jī)必須有保險(xiǎn)裝置，鋼絲繩需要定期維護(hù)；

2、塔吊安裝必須進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，并經(jīng)安全監(jiān)督部門檢查并出具申請證書后方可使用

3、必須有人負(fù)責(zé)塔吊指揮，指揮人員和司機(jī)必須持證上崗。

六、就業(yè)管理

施工單位必須掌握所用工人的情況，不得收留或使用身份不明或身份證件不規(guī)范的人員，不得使用或收留歷史不明或有違法犯罪行為的人員。

七、對于各類生產(chǎn)安全事故，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)。

各類生產(chǎn)安全事故應(yīng)及時(shí)上報(bào)，協(xié)助調(diào)查處理，并將企業(yè)項(xiàng)目部的處理意見上報(bào)基建部，最大限度地減少損失。施工現(xiàn)場發(fā)生重大安全、火災(zāi)事故，扣除建設(shè)單位履約保證金，并按規(guī)定處理當(dāng)事人

人側(cè)重于懲罰；發(fā)生火警或局部火災(zāi)，對施工單位罰款5000-50000元，對項(xiàng)目經(jīng)理罰款1000-10000元，對安全員罰款500-5000元，對當(dāng)事人罰款10000元，立即開除。

八、本協(xié)議自簽字之日起生效，一式四份，由項(xiàng)目經(jīng)理或建設(shè)單位法定代表人和建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字蓋章。

其中，建設(shè)單位和施工單位各執(zhí)一份，監(jiān)理單位留存一份，一份報(bào)學(xué)校保衛(wèi)部門備案。

個(gè)人安全責(zé)任承諾第四章實(shí)習(xí)學(xué)生離校時(shí)的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全關(guān)系到社會和學(xué)校的安全穩(wěn)定。學(xué)校，學(xué)生自己，學(xué)生家庭都要為此負(fù)責(zé)，學(xué)生自己也責(zé)無旁貸。為了有效預(yù)防安全事故，提高自己的安全意識，確保實(shí)習(xí)順利完成，我承諾做好以下工作:

嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，實(shí)習(xí)期間不做任何違法亂紀(jì)的事情。遵守本單位的工作紀(jì)律、安全操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)章制度。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)定，加強(qiáng)安全防范意識，對人身和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。定期與老師和家長聯(lián)系，遇有特殊情況第一時(shí)間報(bào)告重要事項(xiàng)，不得拖延或隱瞞。嚴(yán)格遵守交通規(guī)則；嚴(yán)禁進(jìn)入歌舞廳等存在安全隱患的場所；不參與，不喝酒，不傳銷，不惹事，不打架，警惕防止上當(dāng)受騙，杜絕一切危險(xiǎn)活動，防止事故發(fā)生，確保人身財(cái)產(chǎn)安全。如因違反上述規(guī)定造成人身、財(cái)產(chǎn)安全相關(guān)事故，由本人承擔(dān)責(zé)任，與學(xué)校無關(guān)。

承諾人：___

20__年__月__日個(gè)人承諾書7

鑒于本人于____年_月_日簽訂的《個(gè)人民間借貸合同》，約定歸還欠款本息的日期為____年_月_日，我鄭重承諾如下：

一、本人于____年_月_日之前將所有欠款全部還給出借人。

二、在此期間，若有轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、抽逃資金、企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)困難等可能導(dǎo)致拖延或無法歸還欠款及利息的相關(guān)情況，出借人可要求本人提前清償本金及利息。

三、對由于借款人未按期僖付借貸而引起的一切相關(guān)損失及經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，承擔(dān)連帶償還責(zé)任。

四、若不按上述期限及時(shí)歸還欠款，愿承擔(dān)一切法律后果及賠償出借人的所有經(jīng)濟(jì)損失。

五、本承諾書一經(jīng)本人簽字即對本人具有法律效力。

承諾還款人：___

簽署時(shí)間：____年__月__日個(gè)人承諾書8

1、本人承諾在勞動合同期內(nèi)，勤勉盡責(zé)、恪盡職守，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真履職完成公司任務(wù)，嚴(yán)守公司的機(jī)密。

2、本人愿意接受公司一切以會議、出差、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流等形式的工作訓(xùn)練及培養(yǎng)，如出現(xiàn)專項(xiàng)費(fèi)用的開支，提前根據(jù)公司規(guī)定簽訂培訓(xùn)協(xié)議。

3、本人承諾，保持工作的有效性及持續(xù)性，確保在公司任職時(shí)間不低于勞動合同中所簽署約定的期限。

4、合同期滿后，如需終止勞動合同，本人愿意應(yīng)公司的要求簽署相關(guān)競業(yè)禁止協(xié)議。

5、因履職未到期或涉及違反上述要求的，本人愿意為此承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任，并賠償給公司造成的相應(yīng)損失。

承諾人：______________

______________年______________月______________日個(gè)人承諾書9

本人______________，身份證號：______________，目前婚，生育______________名子女（數(shù)字大寫______________），當(dāng)前女方（是/否）懷孕，懷孕______________月。

本人鄭重承諾：遵守國家的法律、法令，嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法、國家計(jì)生委關(guān)于印發(fā)〖出國留學(xué)人員生育問題規(guī)定的通知（國計(jì)生發(fā)〔20__〕34號）和深圳市經(jīng)

濟(jì)特區(qū)人口與計(jì)劃生育條例等法規(guī)。如有違反，本人愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。

承諾人：______________

______________年______________月______________日個(gè)人承諾書10__銀行股份有限公司__支行：

本人__愿意為____在貴行貸款__萬元提供連帶保證擔(dān)保責(zé)任，直至此筆貸款全部清償完畢。如此筆貸款出現(xiàn)拖欠貸款本息等違約行為，我本人將無條件承擔(dān)直接代償全部貸款本息，同時(shí)貴行可執(zhí)行我本人的全部資產(chǎn)進(jìn)行代償，并保證該筆貸款安全收回，我本人無任何異議。

保證人(簽字)：______身份證號：____

__年__月__日個(gè)人承諾書11

1、遵守學(xué)習(xí)誠信。學(xué)習(xí)刻苦，態(tài)度端正，上課不遲到、不早退、不曠課；按時(shí)上好晚自習(xí)；在學(xué)校所規(guī)定的學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)（上課和晚自習(xí)）不玩手機(jī)、游戲，不做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情；嚴(yán)格遵守考試紀(jì)律、不違紀(jì)、不作弊；尊重他人的`智力成果，不抄襲別人的作業(yè)，要勤學(xué)、好問、善思。

2、遵守生活誠信。自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度與管理規(guī)定，養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣，積極參加集體活動；按時(shí)起床，按時(shí)就寢，不晚歸、不無故夜不歸宿；不染（燙）發(fā)、不吸煙、不酗酒、不打架斗毆；不損壞公物；不浪費(fèi)糧食；不乘坐非法營運(yùn)的車輛；不在宿舍使用違章電器；借他人財(cái)物及時(shí)歸還；節(jié)約水電；知錯(cuò)及時(shí)改正等其他生活誠信。

3、遵守網(wǎng)絡(luò)誠信。自覺遵守校園網(wǎng)絡(luò)管理制度，文明上網(wǎng)，不發(fā)布、傳播有害、污穢、造謠信息；不在校園網(wǎng)或其他網(wǎng)站網(wǎng)頁上散發(fā)惡意攻擊信息或垃圾信息；不散布謠言或虛假信息；在校學(xué)習(xí)期間不帶手機(jī)行為等。

其他，嚴(yán)格按照公民二十字的基本道德規(guī)范要求自己：愛國守法、明禮誠信、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)！

學(xué)生簽名：_____________

班主任簽名：_____________

家長簽名：_____________

日期：_____________個(gè)人承諾書12

20__年是民生人壽二五規(guī)劃的第二年,公司基于對行業(yè)發(fā)展趨勢及市場環(huán)境的深入分析，結(jié)合公司自身的發(fā)展階段和發(fā)展目標(biāo)，確定了“強(qiáng)化文化品牌建設(shè)、持續(xù)深化渠道轉(zhuǎn)型、切實(shí)保證業(yè)務(wù)品質(zhì)、全面提升服務(wù)水平、積極推動創(chuàng)新發(fā)展、系統(tǒng)增強(qiáng)風(fēng)控能力”的經(jīng)營方針。

為全面貫徹落實(shí)20__年保險(xiǎn)監(jiān)管工作會議精神和公司經(jīng)營方針，民生人壽廣東分公司公司積極開展防范銷售誤導(dǎo)、全面提升服務(wù)水平的專項(xiàng)工作，現(xiàn)向全體客戶發(fā)出服務(wù)承諾書。

一、牢固樹立客戶導(dǎo)向的經(jīng)營理念

客戶是公司生存發(fā)展的基礎(chǔ)，客戶的滿意來自對公司銷售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的全方位體驗(yàn)。

客戶導(dǎo)向，就是要求我們以客戶為中心，把客戶需求和客戶滿意作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)手段、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)能力和水平，通過準(zhǔn)確、便捷、親切的高質(zhì)量服務(wù)，不斷提高客戶滿意度和忠誠度。

客戶導(dǎo)向的經(jīng)營理念，是公司踐行“為民生服務(wù)”企業(yè)使命和成就偉大公司宏偉目標(biāo)的基本要求，是公司強(qiáng)化市場競爭力和影響力的重要驅(qū)動力，全體員工必須從思想上高度統(tǒng)一，行為上高度一致。

二、高度重視，扎實(shí)落實(shí)，確保各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率

總公司各責(zé)任人、分公司責(zé)任人為所負(fù)責(zé)條線、部門及機(jī)構(gòu)防范銷售誤導(dǎo)、全面提升服務(wù)水平相關(guān)工作的第一責(zé)任人。

各責(zé)任人要充分認(rèn)識此項(xiàng)工作的重大意義，高度重視、周密安排、明確責(zé)任、扎實(shí)推進(jìn)，切實(shí)保證相關(guān)工作的進(jìn)度和質(zhì)量。

三、全面提升服務(wù)水平，提高客戶滿意度

(一)通過優(yōu)質(zhì)的承保服務(wù)，切實(shí)保證客戶利益

1.投保人提交的投保單填寫錯(cuò)誤或者所附資料不完整的，自收到投保資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)一次性告知投保人需要補(bǔ)正或者補(bǔ)充的內(nèi)容;認(rèn)為需要進(jìn)行體檢、生存調(diào)查等程序的，自收到符合要求的投保資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)通知投保人;認(rèn)為不需要進(jìn)行體檢、生存調(diào)查等程序并同意承保的，自收到客戶完整的投保資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成核保，同意承保的，在15個(gè)工作日內(nèi)完成保險(xiǎn)合同制作并送達(dá)客戶。

2.推行差異化的核保政策，公平評估客戶風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核保，確?？蛻艚毁M(fèi)與收入水平的合理匹配。

推動電子保單和核保智能化，進(jìn)一步提高核保出單時(shí)效。

(二)做好售后服務(wù)、提高客戶滿意度

1.我司提供電話、網(wǎng)絡(luò)、營業(yè)場所等查詢服務(wù)，方便客戶核實(shí)保單信息、查詢賠案(給付)信息;其中客服熱線95596全日24小時(shí)開通，工作日電話中心人工接聽時(shí)間12小時(shí)(上午8：30分至晚上8：30分)。

2.我司已建立手機(jī)短信息技術(shù)發(fā)送服務(wù)平臺，向投保人發(fā)送保單生效時(shí)間、續(xù)期保費(fèi)繳費(fèi)時(shí)間、保費(fèi)到賬、索賠資料審核結(jié)果、保險(xiǎn)金領(lǐng)取、保單重大變更等提示信息。

3.新契約猶豫期內(nèi)100%回訪，回訪不成功件不發(fā)放傭金或結(jié)算銷售利益。

4.快速理賠、兌現(xiàn)保單承諾。

承諾人：

日期：20__年_月_日個(gè)人承諾書13

本人已詳細(xì)閱讀并清楚知曉《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好房地產(chǎn)市場調(diào)查工作有關(guān)問題的通知》（國發(fā)辦【20__】1號）、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好房地產(chǎn)市場調(diào)控工作有關(guān)問題的通知》、《溫州市關(guān)于貫徹的實(shí)施意見》（溫10條）等其它有關(guān)住房限購政策的規(guī)定。本人承諾：遵守限購政策規(guī)定，提交的材料均真實(shí)、合法、有效，并自愿接受相關(guān)部門核查家庭購房資格。

上述承諾如與事實(shí)不符，違反限購政策規(guī)定或個(gè)人原因?qū)е卤救怂徸》坎荒苻k理網(wǎng)上簽約、房屋登記等手續(xù)的話，本人愿意承擔(dān)由此造成的一切法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。同時(shí)，本人所交的定金及購房款只有等房管部門辦完退房手續(xù)后，才能向德嘉置業(yè)提出退還申請，且不要求計(jì)息。

承諾人姓名：

身份證號碼：

20__年月日個(gè)人承諾書14

一、在綜治工作中

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織機(jī)構(gòu)。按照區(qū)、街道統(tǒng)一部署，認(rèn)真研究落實(shí)綜治工作，建立健全綜治工作制度，成立以社區(qū)書記為組長的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，與街道簽訂綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任書，制定年度計(jì)劃和實(shí)施方案。

二、加強(qiáng)宣傳、營造氛圍。加強(qiáng)社會治安綜合治理和重點(diǎn)整治工作的宣傳；深入開展法制宣傳教育，大力宣傳社會主義法治理念，采取集中宣傳與經(jīng)常性宣傳，加大平安創(chuàng)建活動宣傳，為營造良好的社會治安環(huán)境、構(gòu)建平安和諧的社區(qū)起到輿論宣傳引導(dǎo)作用。

三、認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。深入排查影響本社區(qū)穩(wěn)定的矛盾和突出問題，及時(shí)掌握社會動態(tài)，把矛盾糾紛排查調(diào)處作為一項(xiàng)重要的日常工作，解決實(shí)際問題，化解矛盾糾紛，避免矛盾激化，防止重大治安問題或性事件的發(fā)生。

四、切實(shí)加強(qiáng)流動人口管理。完善流動人口管理，對有關(guān)暫住人員進(jìn)行登記、造冊、建檔，掌握流動人口基本信息，同時(shí)配合公安機(jī)關(guān)為流動人員辦理暫住證，推動流動人口信息化建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)出租房屋的管理，減少流動人口違法犯罪。

二、在文體工作中

一、加強(qiáng)社區(qū)宣傳教育工作，發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用。通過文藝演出形式，廣泛開展居民兩個(gè)提升等內(nèi)容的宣傳工作。以社區(qū)為依托，積極開展面向不同群眾層面的教育宣傳活動，以不同節(jié)假日、重大紀(jì)念日為主要宣傳周期，利用社區(qū)場地及居民活動廣場為陣地，積極開展宣傳活動。達(dá)到宣傳面廣，受益人多，反響好的目的。

二、擴(kuò)大社區(qū)文體活動影響面，爭取各方面均有所突破。

堅(jiān)持以人為本，不斷探索新形式、新內(nèi)容的文化活動，拓展參加社區(qū)文體活動對象普及面，積極引導(dǎo)和提倡社區(qū)居民開展形式多樣、內(nèi)容健康向上的各類文體活動。

三、開展文體活動培訓(xùn)活動，發(fā)展壯大社區(qū)文體隊(duì)伍。

舉辦興趣培訓(xùn)班，邀請社區(qū)居民來給社區(qū)上課，以豐富居民的文化體育生活，調(diào)動居民參與社區(qū)文化活動的積極性，給社區(qū)文化隊(duì)伍增添新的活力。在保持原有文體隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大各種形式的文化隊(duì)伍。

三、在共青團(tuán)工作中

一、加強(qiáng)和改進(jìn)團(tuán)的作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)區(qū)委、街道團(tuán)委下達(dá)的文件精神，增強(qiáng)服務(wù)青少年的意識，增強(qiáng)自身對共青團(tuán)的民主和法制觀念，努力為青少年創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。

二、健全組織機(jī)構(gòu)，做好共青團(tuán)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)共青團(tuán)自身素質(zhì)，健全團(tuán)支部的組織機(jī)構(gòu)，制定共青團(tuán)工作的各項(xiàng)制度，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真開展各項(xiàng)活動。建立完善青少年活動站，青少年讀書站，青少年