《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、勞動者單方解除勞動合同，不用賠償?shù)膿p失是()

A.用人單位支付的培訓費

B.勞動合同約定的其他賠償費用

C.用人單位在招聘中所支付的費用

D.對工作造成的間接經(jīng)濟損失【答案】DCN3F1G10E3G10O1S9HO8U8C6F6Z8G6V10ZW7E10I5E6U8Y3T62、據(jù)企業(yè)所有人員的工作性質(zhì)可將企業(yè)流程劃分為（）。

A.營運流程和行政后勤流程

B.營運流程和管理流程

C.作業(yè)流程和支持流程

D.銷售服務流程和管理流程【答案】BCJ9X9G4G7C5K4M2HL7F6H8A2K1G10U3ZI2Z10Z10A5P2F8L23、工作崗位評價的對象是()

A.崗位員工的工作活動

B.崗位的絕對價值

C.崗位員工的能力素質(zhì)水平

D.崗位的責任權(quán)限【答案】ACD2H5O7F1S1L7J7HH7B7S8Q2N4Z4S3ZX10T6N5R10S4F2D74、在所在的單位，你認為自己屬于（）的人。

A.能夠很快和他人熟悉并交上朋友

B.不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會持久維持關系

C.除了兒時交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友【答案】ACG8O6G6Z5K3R6K10HW1D7K6C1A5X8B3ZY1H3N8Q7Q2E7I75、（）實際上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

A.等級工資

B.崗位工資

C.績效工資

D.計件工資【答案】DCQ7E2O10X10M7H10A4HX10O8N3M3R5E9G9ZZ3U9A10A1F6W1J86、關于職業(yè)化管理，正確的說法是（）。

A.職業(yè)化管理是一種不再強調(diào)過程的管理

B.職業(yè)化管理本質(zhì)上是一種法治化管理

C.建立職業(yè)化標準是實施職業(yè)化管理的關鍵步驟

D.直覺和靈活應變是推動職業(yè)化管理的重要措施【答案】CCC4R2Y4W10R7Z3M1HD5M9X8O8V2A5L6ZL3A7N6U6G4Z5H37、工作崗位評價的對象是()

A.崗位員工的工作活動

B.崗位的絕對價值

C.崗位員工的能力素質(zhì)水平

D.崗位的責任權(quán)限【答案】ACP4P2H4Q10T10U8A3HV1R3I1T2Z3G4S3ZQ6M6U4B10F1E1E88、(2018年11月)收入是員工所獲得的全部（），包括薪資、獎金、津貼和加班費等項目的總和。

A.隱形報酬

B.有形報酬

C.現(xiàn)有報酬

D.總和報酬【答案】BCX8K2G6L6E9K7M3HF10J7I3T7J4H10Q5ZB9I6Z9G1U9B3G29、激勵是指調(diào)動員工的工作積極性，激勵本身又取決于員工的個人特點，其中影響最大的是（）。

A.價值觀

B.需要層次

C.個性與感知

D.學習過程【答案】BCD6G5C6K2Z5P7N8HC5D4V6Q9Z5K8S10ZM10N9B7S1Z9J4W410、根據(jù)我國人力資源和社會保障部的相關規(guī)定，我國職工平均每月的計薪天數(shù)為()。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83【答案】BCZ4T6O8J7S10V8C6HL6M3R9X10O2X4C3ZW5C9C9P1Q2S8N411、在管理人員教程培訓中，三級培訓的培訓對象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級管理人員

C.負責核心流程和多項職能的管理人員

D.管理業(yè)務或項目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負責者【答案】BCT8U6F2P3P4U7U1HZ5N9A6U3K4X1E2ZL4B3P10K7A10T9S512、以下關于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯誤的是()

A.工作說明書的內(nèi)容可繁可簡

B.崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少

C.崗位規(guī)范寫工作說明書的一些內(nèi)容有交叉

D.工作說明書以崗位的“事”和“物”為中心【答案】BCH6Q7F8A4P2P10G7HV3S8A6H9C4M8A4ZY4W4A9I4I7B1K713、人力資本投資收益比率變化規(guī)律不包括()。

A.投資和收益之間的替代和互補關系

B.人力資本投資的內(nèi)生收益遞減

C.人力資本投資的社會效益變化規(guī)律

D.人力資本投資收益的變動規(guī)律【答案】CCO8Z5C9L5C5D6Y2HM3Q7M10C1K8A7G6ZR1X1X5H6V8Y2X614、在組織內(nèi)部招聘和選拔時，說法不正確的是()。

A.全方位發(fā)現(xiàn)人才

B.不要將人才固定化

C.求全責備

D.避免長官意志的影響【答案】CCE7M10F4L6D10F5J3HQ2J8W2U4M2Z4E8ZE5N9P2H1Z8A1A915、（）是指從應聘者中選出企業(yè)所需要人員的過程。

A.競聘上崗

B.崗位輪換

C.人員選拔

D.人員招募【答案】CCL5T9X7F6T6Q2P6HM6U8C4G2N1Q5K6ZQ10J5O8L8F7H9Y116、以下關于工作態(tài)度考評特點的表述，不正確的是（）。

A.它是工作能力向業(yè)績轉(zhuǎn)換過程中的調(diào)節(jié)變量

B.通過對工作態(tài)度考評引導員工改善工作業(yè)績

C.工作態(tài)度的考評既是過程考評，也是結(jié)果考評

D.態(tài)度類指標鼓勵員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力【答案】CCH5U10T4N10L1F6Z4HX9Y9O10S5V4U5J6ZV6D8C1O2I8H6G817、績效管理指標的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學性、合理性和公平性，剔除個人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度()的要求。

A.全面性與完整性

B.相關性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性【答案】DCS5F7W6Y2P10Z3J9HQ2W7O7X4D5N8U8ZU1S5S4J10L4A2E718、運動員體育津貼屬于（）。

A.計時工資

B.計件工資

C.津貼和補貼

D.特殊情況下支付的工資?【答案】ACA1H1W4Y4V8O1M7HX1T5H5B1N3H3K1ZH6Q8Y4L4Z8N2N419、以下關于雇主的說法中錯誤的是（）

A.與雇員相對的一方

B.企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表

C.一個孤立的自然人

D.生產(chǎn)經(jīng)營與管理的載體【答案】CCR2A3C3G2A9H9H10HF2V10Y7Q10U5E7O4ZO6W1X6P3X6K5S820、以下不屬于人力資源管理費用的工資項目的是（）。

A.計時工資

B.計件工資

C.職務工資

D.員工住房基金??【答案】DCS6R2W7I6C10W6Q3HA2V8S2E8A7N9M4ZT6L7C1D5I6T6I121、售前服務的內(nèi)容不包括（）。

A.提供咨詢

B.協(xié)助選購

C.提供零件

D.提供資料?【答案】CCH10L9P1I2N10X7C4HD4D6L10L2T3C6N2ZB4E4F9F6M2U2P122、(2015年5月)用人單位依法安排勞動者在法定標準工作時間以外延長工作時間的。按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的()支付其工資。

A.125％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】BCA4H4W4Z10N6Q7P2HX9E7B1A6W5Q9K4ZO9J1P9L2B9V3O323、下列關于集體合同的說法不正確的是()

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3～5年

D.勞動條件標準部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標準【答案】CCL5D5N2U7M10E1J8HB5O3D9M1A3Y10P9ZW8L5M3R6E9H2E824、績效管理關于企業(yè)層面的功能不包括（）。

A.診斷功能

B.導向功能

C.控制功能

D.競爭功能【答案】CCH9K6M6X3O8H1L1HZ7D5T4M1Z9A8W10ZM6Y4H9K3Z2J7I625、在處理勞動爭議時，如果沒有準確適用的法律條款，()可以選擇適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規(guī)則

C.勞動法的基本原則

D.勞動紀律制度【答案】CCI9B2E1F9X10I5D4HZ1R10X4H2N6D5I7ZW2N2Z8E7E10Z9K326、社會主義職業(yè)道德確立了以（）為核心。

A.辦事公道

B.為人民服務

C.艱苦奮斗

D.誠實守信【答案】BCH7D7H7O10D6O3H4HI5U10U2A2G10U1H7ZQ3G9U8O1B10B2G327、招聘總成本中的直接成本部分不包括()

A.招募費用

B.選拔費用

C.內(nèi)部提升費用

D.招聘人員差旅費【答案】CCO5R4W1O3K8W3V1HE6C1S2W4Q7X8R9ZM3U2J8D4Y3N9V328、()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理程序設計

C.績效管理法規(guī)

D.具體考評程序設計【答案】ACV7P7H10M7Z8N6D8HP8X5Q2H7S8Z6N3ZK3O2X2F9W8D2N129、員工信息管理的作用不包括（）。

A.單位全方位考察員工的必要手段，是人力資源管理活動中必不可少的工具

B.為單位處理員工的有關問題提供了依據(jù)和憑證

C.為單位制定人力資源管理等政策，以及人才學、心理學等學科的研究提供了原始資料

D.對試用員工進行考核和鑒定【答案】DCK7U9R4W2X3M1L7HD5L4I1D9C1J7B7ZN8I8Q9M10Q2E4N630、招聘申請表的內(nèi)容，主要根據(jù)（）來確定。

A.職務說明書

B.職務分類

C.招聘目的

D.招聘計劃?【答案】ACS2O2F2F8P8G3N4HP4S10K4D9T7L4N5ZM9Q2A4Z8A3R4U331、下列各項屬于工作規(guī)范的內(nèi)容的是（）。

A.有關工作職責、工作活動、工作特性方面信息的書面描述

B.有關工作條件、工作對人身安全危害程度等方面的書面描述

C.有關工作績效、工作權(quán)限方面的書面描述

D.有關從業(yè)人員應具備的基本資格和條件方面的書面描述?【答案】DCY2U4E8R5G2P10Q10HK10Q9C5N4I1N9L8ZI1H2C1Y2X9R2C932、《勞動法》規(guī)定，勞動合同（）即具有法律約束力。

A.自雙方當事人簽字之日起

B.從依法訂立之日起

C.自簽訂之日起

D.自公證之日起【答案】BCI8M8K3Z9V1V7I4HF6P3S1J7T1F9W8ZZ8G10Y6N9B4X9J533、工資結(jié)構(gòu)線愈陡，各等級之間工資差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定【答案】ACX1Q7B8C5F2N1W2HU10B5D5U4Z8S5U1ZV2U8M6T2W1F10X734、(2016年5月)在績效管理五階段模型中，（）是績效管理體系的靈魂。

A.績效溝通

B.績效計劃

C.績效反饋

D.績效診斷【答案】ACM9D3K7U10X7I10F4HD7H1Z5N6Z9J8R2ZJ4M5Z5H9W4N5J335、從薪酬的實質(zhì)而言，薪酬關系是一種（）。

A.約定關系

B.交換關系

C.對等關系

D.社會關系【答案】BCJ10T10V3Q9Q1S7L9HK7I4P10L4N7D1H7ZF6G6J5T3L8E4P236、一項工作往往由許多活動構(gòu)成，但考評不可能針對每一個工作活動進行，一個崗位的工作要項，一般不應超過()個要項。

A.4～8

B.2～4

C.1～2

D.5～6【答案】ACO8S8R3O10V3V8U3HZ2P6Y3A3P2R9F1ZN9J10P2L3Y10K7X437、(2016年11月)（）是根據(jù)某項工作的技術復雜程度及勞動繁重程度而劃分的等級。

A.技術等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計件單價【答案】BCZ5R5G10W9O10A9H1HX4V1X4T6K8G5O3ZE1N5A8F10P6R2Z938、(2016年11月)小張與某單位簽訂了5年期的勞動合同，其試用期最長不超過（）。

A.1個月

B.3個月

C.6個月

D.1年【答案】CCG8B7G2C2J10Y2W8HL7P8N1B7N6U8E7ZN10K7Q6Z3S10T10I639、(2018年5月)勞動合同中，法定條款不包括（）

A.合同期限

B.工作內(nèi)容

C.保密事項

D.勞動報酬【答案】CCH6O7R6W3C1Q10F7HA2Z7B1P10Q1H8N1ZQ4Q3R2E5O9F2R840、最低工資標準是根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整的，如果物價指數(shù)小于最低工資標準的增長幅度，則應在確認（）的增長幅度以后，以此增長幅度作為調(diào)整工資的標準。

A.物價指數(shù)

B.最低工資標準

C.最低工資指導線

D.當?shù)厝斯こ杀酒骄健敬鸢浮緽CA7Q5D1L9P3N2K7HW5A10S6E8G8L3J10ZC5J4J10P7E1R1D1041、()是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期內(nèi)，人力資源部門的全部管理活動的費用支出。

A.工資項目

B.保險福利項目

C.人工成本

D.人力資源管理費用【答案】DCB6V5X6G7I4S10C7HL10L5C10F2J5C9W10ZS7P3D9O2S6R7X342、培訓開發(fā)對員工的重要性，不包括（）。

A.提高員工的綜合素質(zhì)

B.改善員工的工作質(zhì)量

C.提高員工的整體素質(zhì)

D.增強員工職業(yè)穩(wěn)定性【答案】CCM2I9G5Y9M1K5G10HD9M9I7D6V8A1T4ZL1F6N1A5R10S4R843、以下現(xiàn)場培訓的對象不包括（）。

A.從學校畢業(yè)的新員工

B.企業(yè)的后備人才

C.不需要改善績效的員工

D.有相關工作經(jīng)驗的新聘用人員【答案】CCK10J8V2V4I4H4T3HS1O2D8N8C6B2A1ZC8Z7E9K9P4W1R844、小張在某企業(yè)正式工作已滿一年，企業(yè)每月付給他300元的工資，假設該企業(yè)所在地區(qū)的最低工資標準是370元／月，按法律規(guī)定，小張可得到的賠償金為（）元。

A.168

B.420

C.840

D.1680【答案】CCT8C5O9C8B6L8P4HY10P3A3C7S7J3I4ZS7F1U10W6D10C4W1045、在績效管理五階段模型中，（）是績效管理體系的靈魂。

A.績效溝通

B.績效計劃

C.績效反饋

D.績效診斷【答案】ACS9N5O3N6S4J3X5HL1A7X8K7P1N7D4ZN5P1W10M3C3W3B546、(2017年11月)在勞動關系的調(diào)整方式中，（）的基本特點是體現(xiàn)勞動關系當事人雙方的意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)【答案】ACN3T10P1I2U2U9Q2HS9P9K9V1H9V8F9ZM1T1Y7I3W8D4J347、外地的一個老同學托你給他買本書，要求你盡快寄過去，他說他的工作很需要這本書。你答應了，但是你忙得不可開交，根本沒有時間辦理這件事。過了一段時間，老同學來電話催促，話語中顯然已經(jīng)對你有了不滿。這時，你會（）。

A.明確告訴對方，自己無法辦到

B.承諾，無論如何近幾天一定買到寄過去

C.告訴對方是因自己太忙導致的

D.讓他直接與書店聯(lián)系，書店會辦理郵購【答案】BCL6X3R4R10R6W10L6HD6B6D1E1S6T4O3ZQ9Q1I6S10V4M10O248、（）是指企業(yè)在員工培訓的過程中所發(fā)生的一切費用。

A.增加成本

B.在職培訓成本

C.人力資源費用

D.人力資源管理費用【答案】BCG1D10N6I4Q8M9E8HF1M2T9S9J3K7B9ZY9U3V5Q4F1H3N649、(2018年11月)獎勵是指員工（）的報酬，如紅利、傭金、利潤分享計劃等。

A.足額勞動

B.等額勞動

C.超額勞動

D.過量勞動【答案】CCI9U9H9E5I3P8X4HY4Q3B2S3W6Z7X4ZJ7Z5R2U5E6T4G850、從薪酬的實質(zhì)而言，薪酬關系是一種（）。

A.約定關系

B.交換關系

C.對等關系

D.社會關系【答案】BCB6O4W7P7Y8D6U8HZ9L6U2W5Z2P4T3ZU10I9S10V4L2R10K651、(2017年11月)企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護方面的根本任務是（）

A.執(zhí)行行業(yè)標準

B.執(zhí)行企業(yè)制定標準

C.執(zhí)行國家標準

D.執(zhí)行地方政府規(guī)定【答案】CCK10Q6G8Y1G5S1K10HV9R2V4K2H9M3S2ZD8I10B5P8F8X5C1052、人員流向?qū)儆诠ぷ鲘徫辉u價指標的()

A.勞動責任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.社會心理要素【答案】DCT8L6S2H7B4F5E1HV8A7Q1Q2H6L6C5ZG3G5M1Y7C10J10L853、()是適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設置較少的企業(yè)的工作崗位評價方法。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評分法【答案】ACN5F5G1W9L1E7F2HC3W9X10J5P5V7S2ZT6S6O6Q10V4J6C854、績效的特點不包括（）。

A.多因性

B.多維性

C.動態(tài)性

D.公平性【答案】DCB5F1G9C2Y9M4L8HA7V10R2T1V1D1X1ZT1U1Z9C3L10K6P655、消費者市場細分不包括（）。

A.地理細分

B.心理細分

C.行為細分

D.目標細分【答案】DCQ2F9Q2H6T1Y10N5HM9J1L2J3D1T10V5ZP7T8H1O6B5H7R356、(2015年11月)企業(yè)從外部聘請高等學校教師主要進行（）。

A.專業(yè)培訓

B.技能培訓

C.理論培訓

D.業(yè)務培訓【答案】CCC6C5T4F3A3Y7N3HG1I4W3C8K8J10A7ZC10S4N1L2S9F4T557、有關培訓激勵制度的說法錯誤的是()

A.企業(yè)要建立起培訓—使用—考核—獎懲的配套制度

B.建立崗位培訓責任制，使培訓與部門領導利益掛鉤

C.應在培訓激勵制度中明確規(guī)定獎懲執(zhí)行的方式方法

D.激發(fā)企業(yè)的培訓積極性，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要【答案】CCH5B7Q6C5F10E9N1HY7B9C7E2B9F9M6ZM1A3Q9J3J10L8J158、間接形式的薪酬不包括()

A.利潤分成

B.額外補貼

C.社會保險

D.員工福利【答案】ACD7S9Q9E4T9H8A1HA7H4P5P3X5D2D6ZV3M3Y7D4T9L2R259、運用研討法實施培訓時，選擇研討題目的注意事項不包括()

A.具有代表性

B.具有啟發(fā)性

C.難度要適當

D.不提前發(fā)放【答案】DCH10A8H5C6N10X6R5HH1R5L6Z8J5V3U7ZT10P3M5D4V3D8F760、混合標準尺度法屬于（）的考評方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為對象

C.依員工工作成果進行

D.對員工工作態(tài)度實施?【答案】ACQ8H3L2T2J4P6Z7HN2U10U1G6A6X8M10ZW9L8D10S8W1G6C961、績效的特點不包括（）。

A.多因性

B.多維性

C.動態(tài)性

D.公平性【答案】DCZ6A6H9S9M3T9L7HB7X5H6C10H7I10I6ZC6O10W9Z5K5F7U862、（）是一種最高層次的職業(yè)道德。

A.敬業(yè)

B.合作

C.誠信

D.奉獻?【答案】DCG6X1Z5L10G5C3X9HM2N10W5W5M6H1G7ZI7A5I6Z10Y10P2N463、工作崗位評價的目的是明確每個崗位的()

A.薪酬標準

B.相對價值

C.定員

D.工作任務、職責【答案】BCB10C8R10M2L2F8W10HJ2V10H4W10N10G3F2ZC9L1R7I2S5L9I364、一般來說，（）應與其他調(diào)查方式結(jié)合起來使用，才能保證崗位調(diào)查資料的完整性和全面性。

A.書面調(diào)查

B.現(xiàn)場觀測

C.面談

D.背景調(diào)查【答案】ACE2Z9A10H6A5G1S1HN4G5H7N4U1J2Y10ZK1H9C10D9X7S7F765、企業(yè)組織信息的應用不包括（）。

A.信息的傳輸

B.信息的存儲

C.信息的檢索

D.信息的收集【答案】DCB8U7B4T4R5D10N1HK3D6T5S2V7Z1C10ZR2Y6E6H6R3W7R266、任何系統(tǒng)都具有的基本特征是（）。

A.整體性

B.經(jīng)濟性

C.動態(tài)性

D.獨立性【答案】ACQ8S3X4E5A7N1Q2HO8J3A1Z7X5K9I5ZU4W10T1O8Z4L8V867、以下關于工作崗位設計的說法錯誤的是()

A.崗位設計應充分考慮企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征

B.崗位設計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為實現(xiàn)組織的特定任務和目標服務的

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實現(xiàn)工作目標為衡量標準【答案】ACR6X9Y9N2W9Q9H10HH9R6Y7M5K1T3L10ZY1A8P6E9O2Q5E968、（）是進入實質(zhì)性培訓工作的第一步。

A.教學設計

B.選定培訓師

C.課程設計

D.劃定課程范圍【答案】ACH6L8X6I3G4T6X7HL3H9F8T7K3M9Y9ZJ3L5J9H10U10X10W869、在制定績效管理制度時，對績效管理標準的要求是（）。

A.全面性與完整性

B.相關性與有效性

C.公正性與客觀性

D.明確性與具體性?【答案】DCN9Q6Q9P2W4G3B10HN1N8Z9O6X2K6K5ZQ7C8N6X7B7M2B170、()是指領導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標。

A.關懷維度

B.認可維度

C.結(jié)構(gòu)維度

D.尊重維度【答案】CCS5C5R9E7Z2D10S10HP10P6Q8R1H3I1I9ZM5V10L6E4I10Z6W671、下列各項屬于工作規(guī)范的內(nèi)容的是（）。

A.有關工作職責、工作活動、工作特性方面信息的書面描述

B.有關工作條件、工作對人身安全危害程度等方面的書面描述

C.有關工作績效、工作權(quán)限方面的書面描述

D.有關從業(yè)人員應具備的基本資格和條件方面的書面描述【答案】DCC5P10N6V10G3I1A2HY8W9F6Y10G4C4P6ZJ4W8P3G3U9D9Q1072、()承擔著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術學校

B.人力資源部門

C.就業(yè)中介機構(gòu)

D.再就業(yè)服務中心【答案】CCE9Q6Z3K10U1J10D2HO6F3N4Q4K8O8E7ZF1K8R10U10U4M5Q1073、(2018年5月)一名生產(chǎn)工人的績效的多維性不包括（）

A.產(chǎn)品的質(zhì)量

B.紀律意識

C.產(chǎn)量指標

D.動態(tài)性【答案】DCI3Y1Z1C7T7I9T2HN3C1M2A2C2E4U10ZF9Z6E7K1L7H1F774、(2015年11月)激勵是指調(diào)動員工的工作積極性，激勵本身又取決于員工的個人特點，其中影響最大的是（）。

A.價值觀

B.需要層次

C.個性與感知

D.學習過程【答案】BCX1A4A8Z10J2I9I1HU8N10E4T6J3F6K7ZZ4R3S1W5R3V10P1075、(2018年11月)工傷保險費由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人（）工傷保險費。

A.繳納10%

B.不繳納

C.繳納15%

D.繳納5%【答案】BCP7F1W9E6E8Q1Z5HR6B1E4G10M10T8R2ZK5Y7Y8E4S4W7T876、合同當事人雙方可以協(xié)議約定勞動條件標準，但該標準不能（）國家標準。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于【答案】DCB6V8V10W8M7V4M7HY10U10B8C6J9X4T7ZG9A7S5A4A3W5H277、以下關于制度規(guī)范的表述不正確的是()

A.管理制度主要針對集體而非個人

B.業(yè)務規(guī)范所規(guī)定的對象均具有可重復性特點

C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范

D.技術規(guī)范是層次最低、約束范圍最廣的制度規(guī)范【答案】DCZ4V3C3N8E9V5Y6HE6D2U9U8V10F9Y2ZS8E6C9C3J10O10U278、勞動行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCJ4V3O8N7X2H6Y10HT5H10H7H2O5W6O6ZM8A2C2C3G3G4V479、(2017年5月)下列關于工資計算的說法中，不正確的是（）

A.根據(jù)考勤記錄，扣除缺勤工資

B.根據(jù)相關規(guī)定，扣除全部社會保險費用

C.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定各項津貼、補貼的金額

D.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定員工的崗位工資標準【答案】BCW4E4Z6L4D3F8A3HC6E3N1R10S8W1Y9ZV10H8C10P1Y4H4T880、()社會閱歷淺，思想比較單純，接受能力強。

A.歸國的學生

B.在職的研究生

C.校園招聘的學生

D.在職的博士生【答案】CCX4Q8W3U3E2Y1X9HF9C9S10T1G8J6K6ZF6N5O9F10M9V3C881、某崗位的小時工資標準為48元／小時，該崗位小時產(chǎn)量定額為3個／小時，那么，其產(chǎn)品的計件單價為()元。

A.144

B.16

C.96

D.24【答案】BCE5X1X1T8Z4B5G10HP9K1Q6U9C2F6X6ZK7I4X5U10S8J10V882、員工信息管理的作用不包括（）。

A.單位全方位考察員工的必要手段，是人力資源管理活動中必不可少的工具

B.為單位處理員工的有關問題提供了依據(jù)和憑證

C.為單位制定人力資源管理等政策，以及人才學、心理學等學科的研究提供了原始資料

D.對試用員工進行考核和鑒定?【答案】DCK3P1J2E5W1H2A2HK9C9O8J9K4V6U3ZH6R3Q5P4G9K6M1083、以下關于調(diào)查問卷的設計說法錯誤的是()

A.語言簡潔

B.多采用主觀問題方式

C.盡量采用匿名方式

D.問題清楚明了無歧義【答案】BCD7P7K4V9L9K7A8HO4T9J3K3P9M1E9ZP7D4L7Q7U10Y3B984、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。

A.財政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.貨幣政策【答案】DCQ3Z1G1O4D3Y2U6HN7Z8I1I7R3D5X3ZL8Y6L10X1R5B2Q185、在人力資源管理成本核算中，分析和計算管理行為失誤或不當造成的()比較容易。

A.直接成本

B.間接成本

C.總成本

D.人工成本【答案】ACK2E1Z5C5S4V10F5HP2U7D5A8Y7X1E1ZP10T6J7J5S4R7B986、采用按崗位定員的方法時，應考慮的內(nèi)容不包括()

A.看管崗位的負荷量

B.生產(chǎn)班次及倒班要求

C.崗位危險與安全程度

D.實行兼職作業(yè)的可能性【答案】DCR6U8L6X4D1W5F4HQ8N10O3I2U9G1G8ZB3Q5J2I10O3E6N287、（）是員工工作時間的自然極限，是整個時間資源的總量。

A.全部實際工作時間

B.制度工作時間

C.制度內(nèi)實際工作時間

D.日歷時間【答案】DCZ9R1D1E3I6R6N6HP9G8V2Q9U9K1O10ZH5B9M9H9B2I4K1088、下列關于經(jīng)驗估工法的表述，不正確的是（）。

A.容易受到估工人員的水平和經(jīng)驗的影響

B.不能滿足定額制定“快”和“全”的要求

C.工作量偏小，但制定勞動定額的準確性偏低

D.容易使勞動定額水平出現(xiàn)偏高、偏低的現(xiàn)象【答案】BCO10P10F10I1G10F4L6HB1L8O9R5Y9B9B4ZV5I7G1X9X4S7J489、（）是員工完成任務后，所獲得的一切有形和無形的待遇。

A.薪金

B.薪資

C.獎金

D.報酬【答案】DCL2A10H2R1X2V2R9HC3G4L3G3J5Y6V5ZC4D5P4I5B6V5T590、(2018年11月)內(nèi)部提拔、工作調(diào)換、工作輪換、重新聘用、公開招募，屬于（）的來源。

A.社會招聘

B.學校招聘

C.外部招聘

D.內(nèi)部招聘【答案】DCT6L5O7H1S8J10G1HY10W10I7H5L2Q2F5ZI8L2A3A3U9P3D691、關于遵紀守法，你認為正確的說法是（）。

A.只要品德端正，學不學法無所謂

B.金錢對人的誘惑力要大于法紀對人的約束力

C.法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時不能不考慮人情和權(quán)力等因素

D.遵紀守法與職業(yè)道德要求有一致性?【答案】DCH6R4T1A7F4U8J3HU3O6G10L8K4M4U9ZT9S9Z8V2D1D10J492、勞動者以辭職的形式解除勞動合同必須提前（）天通知。

A.10

B.15

C.30

D.45【答案】CCM6W7O1C6Y7H1V4HV2Z4I3D5S6P1Y8ZL6Z7T1S2T5M8D693、確定和調(diào)整最低工資標準應考慮的因素，不包括()

A.社會平均工資水平

B.勞動生產(chǎn)率和就業(yè)狀況

C.地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異

D.企業(yè)人工成本的平均水平【答案】DCP1J3Q10P8L8W3C10HM3U9S6D9A2U1P2ZL1D4J1D4D6L4L794、面試的開始階段應從()發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。

A.應聘者熟悉的問題

B.應聘者不能預料到的問題

C.應聘者陌生的問題

D.應聘者可以預料到的問題【答案】DCO1C4T10Q8U1J4O1HA10T9E7Z10U10F5A6ZA2W7X4V4S4P6N895、下列選項中，屬于社會保險內(nèi)容的是()

A.失業(yè)保險

B.社會救濟

C.財產(chǎn)保險

D.社會福利【答案】ACL3E10D5Q4X9G6O1HM6I7R10B8D4U7T7ZY4D1X2X8E8P7U796、(2017年11月)以下關于工作時間核算的表述，錯誤的是（）

A.缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日=日歷工日-制度公休工日

C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日

D.停工工時=全日停工工時-非全日停工工時【答案】DCI7O2Y6V7I1U10R3HI1A5F3T2N5H6W10ZB8H8W2B4G4Q8B297、(2015年11月)有效的（）能使員工發(fā)揚成績，糾正錯誤，滿懷信心地面對未來，努力工作。

A.績效改善

B.績效反饋

C.績效面談

D.績效診斷【答案】CCY4F2U6A9T9Z6G7HP6S1Y2M8Z10E2G5ZR5B5W5S9P9R10C498、崗位寫實前的準備工作不包括()。

A.進行初步崗位調(diào)查

B.制定出寫實工作計劃

C.確定崗位寫實的對象

D.對被調(diào)查者進行培訓【答案】DCV10R5D4K8P1E9X3HE10O10D5C10J1Q7Y3ZP9O4X4C6G1M5C899、下列社會關系中，屬于勞動法調(diào)整的勞動關系是（）。

A.某公司向職工集資而發(fā)生的關系

B.勞動者甲與勞動者乙發(fā)生借款關系

C.兩企業(yè)之間簽訂勞務輸出的合同關系

D.某民工被個體餐館錄用為服務員產(chǎn)生的關系【答案】DCQ3Q8D4C9S3N9Q7HU10A6Q2I6Y7N1Q8ZS4B2L8W9R6M6B3100、制度工作時間包括（）。

A.出勤時間和缺勤時間

B.加班時間和出勤時間

C.加班時間和停工時間

D.停工利用時間和停工損失時間【答案】ACN10L3J9T7P5V4C6HZ5Q6I7J4R6L4S4ZZ7K4C9X3F4M1D1101、關于勞動定額，下列說法不正確的是（）。

A.勞動定額是在一定條件下制定的，不能脫離具體的生產(chǎn)、技術、組織條件

B.勞動定額受到各種客觀物質(zhì)條件的制約，但不受各種主觀因素的影響

C.在具體規(guī)定勞動定額時，應從實際出發(fā)，針對不同的工作特點，采取行之有效的科學方法

D.勞動定額限定的對象是有效的勞動，不是無效的勞動【答案】BCG2R9E6F4P2K10S3HJ9K10L7Q9H8V10W4ZG1V9F10U1P7O7W6102、(2019年5月)勞動法律關系和勞動關系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了（）。

A.國家的意志

B.勞動者的意志

C.企業(yè)的意志

D.工會的意志【答案】ACX2O4O5H2I9Q6Y2HS10O1Q6B2O3R6O10ZL6V4F3I8B1P7Q10103、(2015年5月)根據(jù)我國人力資源和社會保障部的相關規(guī)定，我國職工平均每月的計薪天數(shù)為()。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83【答案】BCM10O6T4X10Z10M3B2HM5D3J10Z8R8A8K1ZA8I2K4F8O10Y1F10104、()不屬于人員配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理【答案】BCP10Y8I10J5F9S1M5HG8B1F8G4N1I4L10ZK2R6I4L3G8P4I5105、關于社會保險不正確的說法是()

A.社會保險當事人可以自行選擇繳費標準

B.社會保險當事人不能自行選擇保險項目

C.社會保險當事人不能自行選擇是否參加保險

D.對勞動者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過社會保險來實現(xiàn)【答案】ACB10N1L4R4F3P1J5HA10Q5Q3W4W6M4T4ZS6P9U6H10U10V7S8106、職業(yè)特征不具有（）特征。

A.目的性

B.穩(wěn)定性

C.公平性

D.社會性【答案】CCF9N5R9B5B7C8Z4HX7D10F1Q4W10Z4Z10ZT10Q6F6R1C7P10N10107、“績效管理為各項人事管理提供了一個客觀而有效的標準”，這體現(xiàn)了績效管理的()

A.激勵功能

B.規(guī)范功能

C.發(fā)展功能

D.溝通功能【答案】BCI2M1N1U3F10H6B6HQ5L6E2K5B1T8T10ZO3N9W8W10O10W10M1108、售前服務的內(nèi)容不包括（）。

A.提供咨詢

B.協(xié)助選購

C.提供零件

D.提供資料?【答案】CCA9S1D7D10X8K5K9HK2U10Z4B10G7A10D8ZN6A4P2W5L7S5A3109、在勞動定員標準中，對人員數(shù)量標準的規(guī)定，不可以采用()

A.絕對指標

B.相對指標

C.質(zhì)量指標

D.控制幅度【答案】CCG3Q7V5L4F4T6T3HC3X8X5N5K4V1B4ZI10V9C8W3K10S2E9110、勞動力市場的客體是()

A.勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.使用勞動者的企業(yè)

D.勞動者的所有者個體【答案】BCJ3Z8R6D5Y6H8E6HM4M8G4E5N7N2R6ZE5X3Q6J5X10J9I4111、任何系統(tǒng)都具有的基本特征是（）。

A.整體性

B.經(jīng)濟性

C.動態(tài)性

D.獨立性【答案】ACM2I1Z9Z6L3B2E8HW3U5J5U10Q5U1S7ZQ4U5Y7L8X9U7M4112、社會主義職業(yè)道德確立了以（）為核心。

A.辦事公道

B.為人民服務

C.艱苦奮斗

D.誠實守信?【答案】BCN3I8J7Q1E10D6C8HJ2H6G2C8Q9H3T8ZH1M7K2K7Y7B6N4113、(2015年11月)調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的目的是為了確定（）。

A.培訓項目費用預算

B.哪些員工需要培訓

C.培訓工作如何開展

D.培訓的項目和內(nèi)容【答案】BCP8X10A4Z4D3Y8O3HY9Z5G4W3P3W4E9ZT7P5G1U10Q10E6S10114、我國勞動法的體系是根據(jù)勞動關系法律調(diào)整的特點和（）構(gòu)成的。

A.內(nèi)容

B.要求

C.標準

D.規(guī)則?【答案】ACU6A10I5A1W5I4F8HJ8M1F9I6J5U1T7ZA2U2B2H9H9N10U3115、PDCA循環(huán)法是將①計劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理，四個階段循環(huán)進行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序排列正確的是（）。

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②【答案】ACX7W3S7R9Y10O7B10HH4G4U10R2C6S7N2ZK10L3M2X3E3K8N10116、(2016年5月)在績效管理五階段模型中，（）是績效管理體系的靈魂。

A.績效溝通

B.績效計劃

C.績效反饋

D.績效診斷【答案】ACZ8X9X9P5X6U8Q2HM4R4Y7L1P9I2W4ZG9Q4Y2X3K3N2S9117、勞動爭議調(diào)解委員會是（）。

A.司法機構(gòu)

B.行政機構(gòu)

C.群眾組織

D.公共機構(gòu)【答案】CCS3G8Q8J5Q4H7R4HJ8I9I7F6O10D9L10ZT10S1A7X4N5S10V3118、(2018年11月)（）是工資的統(tǒng)計明細。

A.臺賬

B.工資臺賬

C.工資條

D.工資明細【答案】BCY4R6C6D10K5L10Z9HM2A5X1U6V10V8D1ZW6V3X1S10G9W3F7119、人員配置應遵循的原則不包括（）。

A.崗得其人

B.人得其位

C.人盡其才

D.適才適所【答案】CCA3J5L3K5B3T7P9HO6A6D8G7I7T5H7ZE9I7J5P6Q6J4O5120、背景調(diào)查的目標部門或人員不包括（）

A.學校學籍管理部門

B.曾就職過的公司

C.檔案管理部門

D.應聘者本人【答案】DCW10I9I7V7F1U5Z1HL1E2L5Z3F4Y2I10ZT2M10P7R2U5J5N8121、當領導交辦一件你認為枯燥的工作時，你（）。

A.能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣

B.能耐著性子做下去

C.先努力做，實在不行再想辦法

D.說明理由，委婉拒絕?【答案】ACK7U7W4Q6S2D7T3HB1X3T2Z3Q6T10X7ZK7A6J4T9V7Q2C4122、將在職的行為表現(xiàn)與過去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價值觀等聯(lián)系在一起進行考察，以便對應聘者的未來發(fā)展做出預測分析，這是()的設計原理。

A.招聘申請表

B.崗位分析調(diào)查問卷

C.加權(quán)招聘申請表

D.自傳式調(diào)查表【答案】DCN5C7U7G10Y3G10C7HG1H2Q7L5P3M10Y8ZX5Z6A7L9K4P7A4123、員工信息管理的作用不包括（）。

A.單位全方位考察員工的必要手段，是人力資源管理活動中必不可少的工具

B.為單位處理員工的有關問題提供了依據(jù)和憑證

C.為單位制定人力資源管理等政策，以及人才學、心理學等學科的研究提供了原始資料

D.對試用員工進行考核和鑒定?【答案】DCH7C2B7S7T6U10J8HD2J8Q4J9K8Y8J3ZK5E8T3J2V3W10R9124、一般而言，從()可以得到比較系統(tǒng)、原始的資料。

A.人才交流中心

B.員工自帶檔案

C.就職過的公司

D.檔案管理部門【答案】DCL2U6W5E6W6N5T9HN1J8N10R10V7H7Y2ZR5Z8S6Y6C5A8V1125、員工崗位操作訓練記錄的查看屬于工作崗位調(diào)查方法中的（）。

A.日志法

B.活動記錄法

C.檔案資料法

D.工作崗位寫實【答案】CCT2X6R10L10I9X4X10HK9G6F7K4V4T4Y2ZQ9S3M9W8L3D6N5126、下列有關培訓考核評估制度的說法，錯誤的是()

A.目的在于檢驗培訓的最終效果

B.為培訓獎懲制度的確立提供依據(jù)

C.是規(guī)范培訓人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進行培訓考核評估【答案】DCR6U3K7K3D2Z4F5HB9O3E4F3J9Y9H7ZI1V4V9R7T1O6J2127、()是指評估者依據(jù)自己的主觀判斷，并不是用事實和數(shù)字加以證明。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設性評估

D.總結(jié)性評估【答案】BCA7N7O6E5X6G4R8HF2Q9I2Y10A3E10B5ZG7B4B7W8Q10I7H7128、設計調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的（）。

A.準備階段

B.正式調(diào)研階段

C.結(jié)果處理階段

D.匯總報告階段【答案】BCY10I8G4E4S7I8G1HP6R4P10Q8V6E1F6ZE2M9O5Q8J3B5F5129、(2016年5月)（）是指基于勞動合同，為獲取工資而有義務處于從屬地位、為他人提供勞動的人。

A.雇員

B.用人單位主管

C.雇主

D.勞動力使用者【答案】ACJ4N6K4X7Z4P8T4HL8N10P2Y5Y5G5I8ZF9B2K9M7O6E3K3130、（）是反映員工在出勤時間內(nèi)實際工作工時及其被利用情況的指標

A.出勤時間利用率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作效率【答案】ACH1H8F6M2Y6N5S6HK7G8R4M9L8S1I3ZQ6D1U2K8U6M10X4131、()是面試的一項核心技巧，又稱為行為描述提問。

A.引導式提問

B.舉例式提問

C.交叉式提問

D.假設式提問【答案】BCK3S8G1K7O9I7G1HU1W3Z10C5M6B3M4ZQ6N3E7G1A5L4Z7132、勞動合同內(nèi)容中“勞動保護和勞動條件”一款要求用人單位按照（）為勞動者提供必要的勞動條件。

A.勞動合同中約定的勞動安全衛(wèi)生工作條件標準

B.地區(qū)主管安全工作部門制定的安全衛(wèi)生標準

C.企業(yè)制定的崗位安全操作規(guī)定標準

D.國家勞動安全衛(wèi)生法規(guī)的標準【答案】DCS10A3K2J2K4K5J8HM8C9I2G10D8B9P5ZB2T4H6P2G8D3N8133、(2015年5月)()是勞動關系當事人為明確勞動關系中特定權(quán)利義務，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上所達成的契約。

A.專項協(xié)議

B.勞動合同

C.要式合同

D.集體合同【答案】ACU7S5K4Y7X3E10G6HU7Z1S2K7M6K1S9ZF3F5R10Z6K5L7K1134、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性?【答案】BCI7A9I3L1Q5N8N7HA7C5I8H2P1R9E9ZM8H5K8Y6G5U8R5135、下列對績效考評的認識正確的是（）

A.績效考評是孤立的事件

B.績效考評是一個簡單的行為

C.績效考評具有層次性

D.績效考評沒有時限性【答案】CCK6A2K8D9C3L6A2HM10T8R5P1Y10Y2I9ZO10U7S4V1I2Y4E5136、(）是指利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺?【答案】CCE9V7V10W10I9E2R2HN6I2W5Q5Q6S1O9ZU10R2X3W3P4J5G1137、(2018年11月)（）是指績效管理周期結(jié)束時，管理者與員工進行績效評價面談，使員工充分了解和接受績效評價的結(jié)果，并由管理者指導員工在下一周期改進績效的過程。

A.績效計劃

B.績效反饋

C.績效考評

D.績效監(jiān)控【答案】BCT10M10W7A7S3S4C7HD5Q10F10L8K5T8J3ZI8X2Q4V7K5P7A2138、()為企業(yè)崗位歸級列等奠定了基礎。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓開發(fā)【答案】BCX9B9A10C5L8Q4N9HA9W6I10D5K10W4O9ZZ9L7M8R1E3X7N8139、直接形式的薪酬不包括()

A.基本工資

B.績效工資

C.年終分紅

D.額外津貼【答案】DCV6W1S4H1N4V4G8HM2Z7E10Y10V3W8W2ZO9P4O1Y5E10P7F10140、(2017年5月)調(diào)整勞動關系應當遵循的原則性規(guī)范和最低標準是（）

A.勞動合同

B.勞動法律、法規(guī)

C.社會道德

D.民主管理制度【答案】BCK4E9H5B3I4L3G3HI8S9U1F5X4K1D4ZK6Q6Z1M9P3X5Y6141、靈活的工作時間制度不包括()

A.對班制

B.彈性工作制

C.分職制

D.非全時工作制【答案】ACP2B4L4Z9C7M7S5HW4Z5T5E10M5U1G8ZT4K8F2D7H2R2N8142、下列關于企業(yè)的組織文化的理解，錯誤的是()

A.組織文化在加強組織內(nèi)部的整合性的同時往往會增加其對外部的適應性

B.當組織環(huán)境發(fā)生改變時，原有的組織文化可能會導致組織成員抗拒變革

C.組織文化的塑造可以幫助組織成員形成共同的價值觀，因而會增加管理成本

D.當兩個文化差別較大的企業(yè)進行合并的時候，組織文化的沖突會增加合并的風險【答案】CCQ9D3V6V6M6M5M1HX8P8D5I6P4F4I2ZD6S1N9K2Q9O4O1143、以下不屬于人力資源管理費用的工資項目的是（）。

A.計時工資

B.計件工資

C.職務工資

D.員工住房基金【答案】DCV5H8F7F10Y6G6H9HF7T4X5W6W8B3D6ZI10J7S4N5Y3J7F10144、在工作崗位評價中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對評價總分進行（)調(diào)整。

A.事先

B.初始

C.中期

D.終結(jié)【答案】ACH1H9T3A4V1N1J3HG4P5K1P7W1H8D9ZV4N5B10J2I9U7J10145、(2017年5月)津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不包括（）

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.具有一定的補償性【答案】CCH1Y4H9A7Y6E9W4HW8F10L8M8W9M8M10ZJ2B6N10E2C6W2Z7146、我國法律規(guī)定，勞動者在用人單位工作滿（）續(xù)訂勞動合同時，勞動者提出訂立無固定期限勞動合同的，應當訂立。

A.5年

B.10年

C.15年

D.20年【答案】BCT5Z8L5M5U8P5C9HT3K9N6T2U3K8M10ZP3Z10O10X5Y10J10N1147、工資結(jié)構(gòu)線愈平緩，各等級之間薪酬差距（）o

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定??【答案】BCF2U4O9L10Q10R10Y9HT2J1Q6R10P8C6W7ZB5M10N1D1H10L4O2148、除了技能培訓外，現(xiàn)場培訓應當是以（）為主，指導為輔。

A.案例分析和實踐

B.自學、觀察和實踐

C.講授、討論和案例分析

D.自學、講授和討論【答案】BCC1I7F3O9I8W4R5HX8I1U7Q7G3A2M3ZU6U5T5H5H7R10N4149、(2018年11月)企業(yè)可以根據(jù)需要來規(guī)定本企業(yè)的人力資源管理成本核算辦法，包括核算單位，核算形式和計算方法等。應該注意的方面說法不正確的是（）。

A.人員招募與人員選拔的成本應按實際錄用人數(shù)分攤

B.在某些成本項目部分包括間接成本

C.某些成本項目部分交叉

D.在某些直接成本項目中也包括間接成本【答案】BCO5P3C2P8F4B6F2HS8A6K7C10A10Z4S2ZW3F2C4E5G1Y1C8150、()是指評估者依據(jù)自己的主觀判斷，并不是用事實和數(shù)字加以證明。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設性評估

D.總結(jié)性評估【答案】BCV10E4Z8V6Q10O5I2HW2M1D5X7X3G8H3ZZ6E1S7W1T8H5L5151、（）是指調(diào)查者通過信函寄送的方式，把事先設計好的調(diào)查表發(fā)送給被調(diào)查者展開調(diào)查的方法。

A.問卷調(diào)查詢問法

B.會議調(diào)查詢問法

C.函件調(diào)查詢問法

D.當面調(diào)查詢問法【答案】CCX5P6H4M8Q2I1G7HQ6L1O3W1M8G6M5ZS7W4Q8T7S5J6F3152、企業(yè)基于全面改善員工工作生活質(zhì)量等目的，所提供的免費員工心理健康咨詢服務，稱為()。

A.非經(jīng)濟性福利

B.經(jīng)濟性福利

C.補充福利

D.個人福利【答案】ACD5B5V10G9C8C7M7HF10S7G2O3Z10S5Y10ZY9E7E3A2K3L10D7153、（）主要強調(diào)的是員工應該承擔工作的內(nèi)容和要求，而不是工作任務的地點和時空條件。

A.職務

B.職責

C.職位

D.崗位【答案】ACW7V1Q2W9N5P9D3HH10B3W5K9T1W9B3ZP6U4U1B9V3W6Z6154、()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關系和最基本的組織形式。

A.作業(yè)組

B.車間

C.工作地組織

D.專業(yè)分工【答案】ACI2E5E1C9R3Z6V2HE2J2F5U1G10S7Q6ZM9T8X7I2U9E2F5155、職業(yè)道德修養(yǎng)包括（）等。

A.職業(yè)規(guī)范修養(yǎng)、職業(yè)禮儀修養(yǎng)、職業(yè)道德理論修養(yǎng)

B.職業(yè)著裝修養(yǎng)、職業(yè)禮貌用語修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)

C.職業(yè)理論知識修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志

D.職業(yè)合作修養(yǎng)、職業(yè)交談修養(yǎng)、職業(yè)接待修養(yǎng)?【答案】CCQ2N1Z1X6E5I8F4HP4R9U4L1Q5F9P8ZI10H8H8D4A9G7A5156、()組織結(jié)構(gòu)模式只適用于計劃經(jīng)濟體制下的企業(yè)，必須經(jīng)過改造才能用于市場經(jīng)濟下的企業(yè)。

A.職能制

B.矩陣制

C.直線制

D.事業(yè)部制【答案】ACU1G9J1F4O9E3K6HH4P2F1G10K6U5L8ZE7Q5O6J1V9N7W10157、(2018年11月)負責考評的人員到實際工作地點調(diào)查工作完成的情況，對工作地點有關人員提供的績效考核信息，考評人員客觀、如實記錄、并要求提供績效信息對所提供信息的驗證簽字，以確?？冃畔⒌臏蚀_性。這是績效信息采集方法中的（）。

A.實地調(diào)查法

B.現(xiàn)場記錄法

C.數(shù)據(jù)累積法

D.問卷調(diào)查法【答案】ACK4C4L4N10Z4K9N4HS5A7Q2E1G10H3Z9ZN3R6W9R6A9D1N3158、（）是指從應聘者中選出企業(yè)所需要人員的過程。

A.競聘上崗

B.崗位輪換

C.人員選拔

D.人員招募【答案】CCX9W3R4B2P10H9L4HC9J10D8H5B7W10O7ZY5B5X5V5C6T8T3159、()是指對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機會。

A.企業(yè)營銷機會

B.企業(yè)競爭機會

C.企業(yè)優(yōu)勢機會

D.企業(yè)實踐機會【答案】ACW5P6V8D1T4J4H3HT6F8F2R6C7K3C10ZG2G7W7Y3C7H1F5160、(2019年5月)（）是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的指標，是企業(yè)戰(zhàn)略目標經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標體系，體現(xiàn)了對組織戰(zhàn)略目標的增值作用。

A.關鍵績效指標

B.一般績效指標

C.否決指標

D.定性指標【答案】ACW8O10P5Y10K7A2N7HY7P2M3F6B3A9L2ZB3E6M5X1G8V2W8161、(2016年11月)（）指必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。

A.專項協(xié)議

B.勞動合同

C.要式合同

D.集體合同【答案】CCY2H4D5O8X2R5I5HD4M5S1V2W10N4Y1ZA7V8O3K2R8N4L6162、用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則以用人單位為制定的主體，以（）為表現(xiàn)形式，只在本單位范圍內(nèi)適用。

A.紅頭文件

B.公開、正式的行政文件

C.規(guī)章制度

D.標準、簽字的內(nèi)部文件【答案】BCR5C2A7Y7U4X8N3HM3U6F7F1M7E8O6ZO7G6K6F4J1J6B3163、休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付的工資報酬不低于標準工資的()

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%【答案】CCG4V9X3V2U2P6D10HZ6E8E2G7V6A8H3ZU4P6Q3A10D10V8M3164、以下考評文檔管理工作中，屬于瀆職的是（）。

A.考評資料應立即歸檔

B.當離開辦公室時，應將辦公室門和抽屜鎖好

C.經(jīng)理來電話急要其他文件，叫同辦公室的同事將自己的抽屜鎖好

D.將無用的考評資料及時粉碎【答案】CCX2S9O3Y4A1F8C8HI3R2Z5C4S8P2N8ZA8L10L1R6L6A4M1165、戰(zhàn)略控制一般由三方面的活動組成，不包括()

A.設計戰(zhàn)略控制程序

B.針對偏差采取糾偏行動

C.制定戰(zhàn)略評價標準

D.進行實際成效與標準的對比分析【答案】ACJ8Q7Z6F9K10D8C2HV3U10B10U2E10H2X6ZW4O7A9R4D5X10Q5166、（）是指雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利和義務關系。

A.勞動關系

B.勞動法律關系

C.勞動關系管理

D.勞動法律規(guī)范【答案】BCM6F6Y2D5C3O10S4HK7A7B1R10F2K6N1ZK9T3J9R2B10I1V6167、應聘申請表的設計應從（）的角度出發(fā)，使用通俗的語句。

A.用人部門

B.招聘者

C.企業(yè)高層

D.申請者【答案】DCF3J10W10M3H9H7T6HD10W6R8O9I9N8C4ZU10C4K6Y10H9S10P7168、以下不屬于影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素的是（）。

A.社會因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素【答案】ACP1F6P7G9R5E9F6HJ2C7H6G1V10Z8Q9ZP4O5J8S7S5I8R1169、員工信息管理的步驟是（）。

A.收集—保管—整理

B.收集—整理—保管

C.保管—整理—收集

D.整理—收集—保管【答案】BCW4X3L6O4R7M4G10HF5M10A1S10F8Q1Q7ZE5T7B1R8C6I3N1170、關于就業(yè)的說法不正確的是（）。

A.就業(yè)主體必須有勞動力

B.就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動

C.就業(yè)主體所得不能使經(jīng)濟收入

D.就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動【答案】CCU9D6D1W5Y2F10R8HA2K7F1Z10Z5U6V2ZW10G2O9G5L8B9M10171、(2017年11月)用人單位依法安排勞動者在制度工作日時間以外延長工作時間的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的（）支付其工資。

A.125％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】BCL2S1J9M2N9N9U9HG5Q4S1B8X8K10D7ZO10F4R7I2A5I10N1172、(2016年11月)（）是為達到一定的工作目標而進行的一項勞動活動。

A.職務

B.任務

C.職責

D.責任【答案】BCX7K2Q1S3L3C6Z3HY7F3P1T2A3R5E6ZO10A9H2O1F9W5J1173、組織開發(fā)的基本出發(fā)點是改善整個組織的()。

A.結(jié)構(gòu)

B.職能

C.文化

D.制度【答案】BCL5V9H9R1B2R9R8HK5S10I10Z9T9G9O8ZH4L5N4M9W10K4G5174、()能夠引起勞動法律關系產(chǎn)生、變更和消滅，是具有一定法律后果的活動。

A.勞動法律行為

B.勞動法律要件

C.勞動法律事件

D.勞動法律事實【答案】ACP1Q4L10G1W6U2H9HZ1F6Y10B10D1Q5O1ZI4D10J1X9V1M9H7175、人員錄用效用的計算公式為()

A.人員錄用效用=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.人員錄用效用=應聘人數(shù)/招募期間的費用

C.人員錄用效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費用【答案】DCQ2P2A4R3U6X7Z6HY10L4S8S7L7Y3C1ZW1W8U6H4E7A5U2176、在培訓教室布置方法中，（）更適合于模擬練習法。

A.臂章形布置法

B.傳統(tǒng)布置法

C.圓桌分組布置法

D.U形布置法【答案】DCJ10O10I6N6A9F3H8HE10Z6X4N5L8N8O8ZH9N1M4M7E7M8V7177、下列關于勞動合同的續(xù)訂與變更的說法，錯誤的是()

A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應在合同到期之前30日書面通知對方

B.勞動者無權(quán)提出訂立無固定期限的勞動合同

C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應變更相應的內(nèi)容

D.提出勞動合同變更的一方應書面通知對方【答案】BCR10U4C10B3B2R5P6HB1I10V8O8X6A2G8ZY10X6M9D7U7R2V2178、()認為領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.參與模型

B.情境領導理論

C.路徑目標理論

D.費德勒的權(quán)變模型【答案】CCR8Q4L1J10U4Q4B8HH1Q7E7S6P1Q2H10ZT4P7H7K8O5B9L4179、一般而言，應聘者背景調(diào)查的目標部門不包括（）。

A.曾經(jīng)就職過的公司

B.檔案管理部門

C.學校學籍管理部門

D.人才交流中心【答案】DCQ6D6Y2F6V3Q2S3HX2Q3R4E2F3P3K7ZS5N10P7L1V6F6L3180、(2019年5月)改善績效為目的的培訓通常一個計劃針對（）項目。

A.三個

B.一個

C.五個

D.多個【答案】BCV6X3D2I6S6A10D7HN3G5V2L5W1E9H4ZO2X8Y9R8Y4W9D10181、企業(yè)在生產(chǎn)安全方面。表現(xiàn)為事故多發(fā)、事故造成生產(chǎn)或服務停止或損失、醫(yī)療費和賠償費用高，屬于（）。

A.人力資源運轉(zhuǎn)問題

B.人力資源管理成本支出

C.人力資源管理不善

D.人力資源生產(chǎn)安全教育【答案】BCF1H2S4T3P8V3E9HO1D8F2J7F8W1B7ZS10Q10W3K2G9I9U10182、在職業(yè)技能體系中，（）是保證。

A.職業(yè)知識

B.職業(yè)技術

C.職業(yè)能力

D.人文素養(yǎng)【答案】BCM8W6B9A10L2M8J9HF5Z4K1T7R10L6V7ZB10V8K3F10M10N5M2183、在績效管理系統(tǒng)設計的過程中，()為“定義績效”提供了內(nèi)容上的技術支持。

A.工作標準

B.工作規(guī)范

C.崗位說明書

D.企業(yè)戰(zhàn)略【答案】CCC4N2O1T9A5L9R1HL6F6T10S4X6D1J7ZM6G3T8J1K4A2E2184、（）是各種人力資源具體計劃的核心，是事關全局的關鍵性規(guī)劃。

A.制度規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.費用規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃【答案】DCY9N4E10E5B10W6A3HX3N3W8M6Y4G8A9ZH9F7G8L6C2T1Z8185、（）是對績效考評數(shù)據(jù)進行處理的第一步。

A.收集考評數(shù)據(jù)

B.統(tǒng)計考評數(shù)據(jù)

C.分析考評數(shù)據(jù)

D.制定考評表格【答案】DCL10Y10U10V9E4Z8R9HP7U9V1K7H1F9R1ZR4B9M4U5J4O1N1186、（）是一種最高層次的職業(yè)道德。

A.敬業(yè)

B.合作

C.誠信

D.奉獻?【答案】DCD2C2Q10K5O2N8Q5HF8I8Q9C10Q9S4P1ZQ9E7F6N8K4D8Q9187、(2016年5月)在績效管理五階段模型中，（）是績效管理體系的靈魂。

A.績效溝通

B.績效計劃

C.績效反饋

D.績效診斷【答案】ACR10J6U3H6C2B9I9HE1R2S2F4B1T3Q4ZA1X8Y3E1H8W5P9188、(2018年5月)應聘申請表設計時。要符合當?shù)赜嘘P（）和政策的要求。

A.法律

B.上級主管部門

C.業(yè)務部門主管

D.人事行政總監(jiān)【答案】ACL9L10X5C7V8T10K7HZ6E2F7N10O4Q1P10ZK5Y8F5H2C5A8B9189、（）是指在個人具備國家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時可以享受的福利。

A.補充福利

B.集體福利

C.經(jīng)濟性福利

D.個人福利【答案】DCH6F10H5X5L10R1Q1HU4D10Y5T7B1B9Y9ZO5F1A4C1I3X9O4190、工作崗位評價的目的是（）。

A.確定薪酬標準

B.確定每個崗位的相對價值

C.確定每個崗位的定員

D.確定每個崗位的工作任務、職責【答案】BCD4Q9F10P4V6S2X3HE2A10V2X10R8B7W3ZH8A7L3B5M9U1L10191、(2018年11月)各種項目的預算要客觀合理，防止人為加大加寬，以至于出現(xiàn)有預算沒使用的情況。屬于人力資源費用預算的（）。

A.合法合理原則

B.客觀準確原則

C.整體素質(zhì)原則

D.認真對待原則【答案】BCW4A3Y7A6K6Q9H4HU1F2W8V9E1V5J7ZX4J8O4S5E1D4R2192、(2017年5月)日工資制的計算方法為月工資標準除以（）而得。

A.工作小時

B.工作實用天數(shù)

C.20.90

D.21.75【答案】DCF7E5R3U2M9I9D6HT5R10W7Q1T2O7B6ZD6F4M4L9P7V1X1193、應聘申請表的設計應從（）的角度出發(fā)，使用通俗的語句。

A.用人部門

B.招聘者

C.企業(yè)高層

D.申請者【答案】DCQ10A9Z3E7L10W4O2HO1W6Z1N1X6J5W10ZP9N3N4A8X7X4Y6194、學徒的生活費用屬于()

A.計時工資

B.計件工資

C.津貼和補貼

D.特殊情況下支付的工資【答案】ACM7X5T10Y4O7A2N6HV4S9E8W5N6A10E4ZL2L8Z8R1E3H4I6195、關于勞動定額，下列說法不正確的是（）。

A.勞動定額是在一定條件下制定的，不能脫離具體的生產(chǎn)、技術、組織條件

B.勞動定額受到各種客觀物質(zhì)條件的制約，但不受各種主觀因素的影響

C.在具體規(guī)定勞動定額時，應從實際出發(fā)，針對不同的工作特點，采取行之有效的科學方法

D.勞動定額限定的對象是有效的勞動，不是無效的勞動【答案】BCJ3Y2A3V5L1I4F6HA10X6T4O10X8P2T6ZN2N1R9O3N9A8O3196、目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和（）。

A.工會制度

B.平等協(xié)商制度

C.集體協(xié)商制度

D.職工大會制度【答案】BCC9Y2D6U9R2C7E4HT4H5I10F5J7C1M8ZB10B10M9I2K10I2A6197、采用要素計點法進行崗位評價時，其工作程序的第一步是()

A.搜集崗位信息

B.確定崗位系列

C.定義評價要素

D.確定要素權(quán)重【答案】BCJ4H7H10O9F7V7F6HP8E9V7O9K3U9Z3ZJ7F9I9O4Z1W1V1198、衡量收入差距最常用的指標是()

A.國民收入

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.需求彈性【答案】BCV1L2F8I4A5X6H6HL8C3L4M10X4F5X8ZW3F6E10G1S4Z2D6199、以下（）不屬于新產(chǎn)品定價策略。

A.撇油定價策略

B.滲透定價策略

C.心理定價策略

D.滿意定價策略【答案】CCL5L10Z5H2D1H4E2HR2G5Q5G8O3L1J3ZW6J1N7J2W6S8K4200、工資總額的項目不包括（）。

A.計件工資

B.符合國務院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎

C.津貼補貼

D.加班加點工費【答案】BCE2W9L5H2H5Y6V1HZ7Y6Y3I7R3Z9H9ZC3O4I9Y1Y1T9L1二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

201、企業(yè)進行有效的薪酬管理應遵循的原則包括（）。

A.對員工具有激勵性

B.對內(nèi)具有公正性

C.對社會具有貢獻性

D.對外具有競爭性

E.對成本具有控制性【答案】ABDCT8O9M10L9T5Y3K2N1S10E1S4G5A8Y7O4HU9R4G10B9E8E3I5L9K8G9W7H8K9K9M6ZW5X7V3P1X7C9V9S7U9S4S2Q6F1B8Z5202、國家統(tǒng)計局對于工資總額的組成有明確規(guī)定，下列屬于工資總額組成的是（）。

A.計時工資

B.計件工資

C.獎金

D.特殊情況支付的工資

E.保險福利【答案】ABCDCS2Y10Z10G6K5E3G6Y9W4E8U7S10R8Y1K7HE10B3M7X1R10H8A4U6V5O2E2G7Z4K5L9ZZ7X3S2K6G1I7K7D7Y9N4X4H7T3J8T4203、勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素包括（）。

A.勞動力供給量

B.最低社會保障

C.勞動力需求量

D.最低勞動標準

E.工會【答案】BDCG5T5V7G4C9H10C10Y4B2B2X6M4E9U5U3HJ2Y2F3A3K4R3N2J4I1E6L8O9X8G8Y8ZY1S3J7A6T10I6O10W2J10U8A1W8F4B5B4204、人員錄用包括（）內(nèi)容。

A.決定錄用人員

B.通知錄用人員

C.勞動合同