一、判斷題本大題共20小題，每小題2分，共40分）十9、在我國(guó)，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行捐贈(zèng)與救助時(shí)的法律依據(jù)是《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件救助法》。（）本題得0分*正確錯(cuò)誤參考答案：錯(cuò)誤試題解析：顯示顯示答案十11、單設(shè)的突發(fā)事件辦事機(jī)構(gòu)，平時(shí)應(yīng)急管理職能可以歸結(jié)為“三預(yù)”：預(yù)警、預(yù)測(cè)、預(yù)防。（）本題得0分”正確參考答案：錯(cuò)誤試題解析：顯示參考答案：錯(cuò)誤試題解析：顯示顯示答案C3、在親身體驗(yàn)、參與實(shí)踐時(shí)，其學(xué)習(xí)效果最好，這種人屬于（）。本題得0分A、視覺學(xué)習(xí)者B、題得0分A、視覺學(xué)習(xí)者B、行動(dòng)學(xué)習(xí)者C、聽覺學(xué)習(xí)者D、觸覺學(xué)習(xí)者參考答案:十17、A、突出的繪畫能力B、突出的數(shù)學(xué)能力C、抽象能力參考答案:十17、A、突出的繪畫能力B、突出的數(shù)學(xué)能力C、抽象能力D、突出的運(yùn)動(dòng)能力抽象能力參考答案：試題解析：顯示顯示答案十19、公共危機(jī)應(yīng)急處理是一個(gè)相互聯(lián)系、相互作用的有機(jī)統(tǒng)一整體，是一個(gè)具有自身特點(diǎn)的系統(tǒng)。國(guó)外的應(yīng)急管理研究把這一系統(tǒng)分為四個(gè)階段簡(jiǎn)稱4R模式，下面關(guān)于這一模式正確排序的是（）。本題得0分rA如口匚宀站&血旨本題得0分A、縮減一反應(yīng)一預(yù)備一恢復(fù)觸覺學(xué)習(xí)者以下哪個(gè)能力不是特殊能力？（）本題得。分B、預(yù)備一縮減一反應(yīng)一恢復(fù)C、縮減一預(yù)備一反應(yīng)一恢復(fù)D、預(yù)備一反應(yīng)一縮減一恢復(fù)參考答案：縮減一預(yù)備一反應(yīng)一恢復(fù)試題解析：顯示顯示答案十20、“畫餅充饑”屬于哪種條件反射？（）本題得。分二A、操作性條件反射B、消極強(qiáng)化條件反射C、積極強(qiáng)化條件反射D、經(jīng)典的條件反射參考答案：經(jīng)典的條件反射試題解析：顯示顯示答案三、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）十1、危機(jī)管理要充分重視傳播的作用，不僅由于傳播發(fā)展是危機(jī)的成因之一，也由于媒體在當(dāng)今社會(huì)生活中的作用越來越重要。下面對(duì)于傳播的看法正確的是（）。本題得2分"A、以網(wǎng)絡(luò)為標(biāo)志的信息傳播全球化，改變了人類生存的傳播生態(tài)B、媒體所報(bào)道的都是事件的客觀事實(shí)"C、傳播力就是影響力，負(fù)面報(bào)道的影響力尤其大"D、傳播資源成為社會(huì)三大資源之一參考答案：以網(wǎng)絡(luò)為標(biāo)志的信息傳播全球化，改變了人類生存的傳播生態(tài)傳播力就是影響力，負(fù)面報(bào)道的影響力尤其大，傳播資源成為社會(huì)三大資源之一，試題解析：顯示顯示答案本題得2分十本題得2分"A、差異性"B、接受性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一C、排他性"D、革新性參考答案：差異性，接受性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一，革新性,試題解析：顯示

顯示答案口3、專業(yè)技術(shù)人員公共危機(jī)應(yīng)急處理能力系統(tǒng)主要包括哪些能力？（）本題得2分"A、專業(yè)技術(shù)知識(shí)能力"B、系統(tǒng)決策能力"C、有效溝通能力"D、科學(xué)預(yù)測(cè)能力參考答案：專業(yè)技術(shù)知識(shí)能力，系統(tǒng)決策能力,有效溝通能力，科學(xué)預(yù)測(cè)能力,試題解析：顯示參考答案：專業(yè)技術(shù)知識(shí)能力，系統(tǒng)決策能力,有效溝通能力，科學(xué)預(yù)測(cè)能力,試題解析：顯示顯示答案工4、輿論危機(jī)的正確解決方法包括（）。本題得2分A、以合作的態(tài)度主動(dòng)與媒體進(jìn)行溝通B、將真實(shí)的事實(shí)與數(shù)據(jù)告知公眾C、借助有公信力的第三方D、僅僅依靠主流的大眾傳媒參考答案:以合作的態(tài)度主動(dòng)與媒體進(jìn)行溝通，將真實(shí)的事實(shí)與數(shù)據(jù)告知公眾，借助有公信力的第三方，試題解析:顯示顯示答案十5、要深入進(jìn)行調(diào)查研究，必須認(rèn)真對(duì)待哪些關(guān)系？（）本題得。分"A、間接調(diào)查和直接調(diào)查"B、定性調(diào)查和定量調(diào)查"C、點(diǎn)與面"D、理論和實(shí)踐參考答案：間接調(diào)查和直接調(diào)查,定性調(diào)查和定量調(diào)查，點(diǎn)與面，試題解析：顯示顯示答案十6、以下對(duì)于應(yīng)對(duì)憤怒的消費(fèi)者的“雙向平衡理論”理解正確的有（）。本題得2分"A、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者采取對(duì)話的機(jī)制而非單方面的要求B、著眼于保全企業(yè)的短期利益"C、要傾聽對(duì)方，并試圖共同尋找解決方案"D、以雙贏共贏為目的參考答案：企業(yè)對(duì)消費(fèi)者采取對(duì)話的機(jī)制而非單方面的要求,要傾聽對(duì)方，并試圖共同尋找解決方案,以雙贏共贏為目的，試題解析：顯示顯示答案十7、（）改革牽涉到中國(guó)環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的問題。本題得。分"A、資源B、價(jià)格要素C、消費(fèi)要素參考答案：資源，價(jià)格要素，試題解析：顯示顯示答案E8、能力的特性（）。本題得2分A、實(shí)踐性B、可變性C、創(chuàng)造性D、社會(huì)性參考答案：實(shí)踐性，可變性,創(chuàng)造性，社會(huì)性,試題解析：顯示顯示答案本題得十9、社會(huì)學(xué)習(xí)理論代表人物班杜拉認(rèn)為，學(xué)習(xí)包括哪些過程？（）本題得2分"A、關(guān)注"B、強(qiáng)化兩C、保持"D、復(fù)制參考答案：關(guān)注，強(qiáng)化，保持，復(fù)制,試題解析：顯示顯示答案本題得2分十本題得2分"A、大眾化向小眾化演變"B、中心放射與終端對(duì)話并舉"C、巨內(nèi)容與微內(nèi)容分庭抗禮"D、公媒體向自媒體演變參考答案：大眾化向小眾化演變，中心放射與終端對(duì)話并舉，巨內(nèi)容與微內(nèi)容分庭抗禮，公媒體向自媒體演變，1、大氣污染防治行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)到2017年全國(guó)可吸入顆粒物比2014年下降百分之15以上。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：錯(cuò)誤試題解析：顯示顯示答案2、2012年，我國(guó)進(jìn)出口總額躍居世界第二位。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案3、改革開放以來，國(guó)家軟實(shí)力不斷增強(qiáng)，全民族文明素質(zhì)有明顯提高。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案4、我國(guó)經(jīng)濟(jì)不具有強(qiáng)勁內(nèi)生動(dòng)力（）。本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：錯(cuò)誤試題解析：顯示顯示答案5、我國(guó)發(fā)展仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案6、釋放居民消費(fèi)潛力主要是保持投資合理增長(zhǎng)，擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模，強(qiáng)化需求導(dǎo)向（）。本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案7、建設(shè)生態(tài)文明必須加強(qiáng)制度建設(shè)。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案8、改革開放只有進(jìn)行時(shí)沒有完成時(shí)。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案9、一般可將突發(fā)事件劃分為預(yù)警期、爆發(fā)期、緩解期、善后期。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案10、在我國(guó)，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行捐贈(zèng)與救助時(shí)的法律依據(jù)是《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件救助法》。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：錯(cuò)誤試題解析：顯示顯示答案11、根據(jù)我國(guó)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》規(guī)定，突發(fā)事件的定義是突發(fā)事件是指突然發(fā)生造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案12、媒體工作人員在應(yīng)急事件突發(fā)處理時(shí)，應(yīng)樹立的首要理念是以人為本。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案13、根據(jù)我國(guó)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》中的分類，大規(guī)模事物中毒事件屬于突發(fā)公共衛(wèi)生事件。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案14、關(guān)于突發(fā)事件預(yù)警系統(tǒng)中的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，決策子系統(tǒng)是根據(jù)信息加工系統(tǒng)的結(jié)果發(fā)出警報(bào)，并向警報(bào)子系統(tǒng)發(fā)出指令這個(gè)說法是錯(cuò)誤的。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案15、各級(jí)教育行政部門在應(yīng)急預(yù)案中基本都確立了教育行政部門和學(xué)校一把手領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任制度。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案16、我國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)范圍是從預(yù)警階段到補(bǔ)償階段。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：錯(cuò)誤試題解析：顯示顯示答案17、改革開放是黨在舊時(shí)代條件下帶領(lǐng)全國(guó)人民進(jìn)行的偉大革命。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：錯(cuò)誤試題解析：顯示顯示答案18、對(duì)地方政府而言，在發(fā)展過程中，一定要把良好生態(tài)環(huán)境作為底線，作為衡量又好又快好字的要求。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案19、全會(huì)高度評(píng)價(jià)黨的十一屆三中全會(huì)召開三十五年改革開放的成功實(shí)踐和偉大成就。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案20、建筑領(lǐng)域安全生產(chǎn)行政法規(guī)體系初步形成于2009年《城市軌道交通工程質(zhì)量安全管理?xiàng)l例》。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案二、單選題本大題共20小題，每小題2分，共40分）1、按照危機(jī)分類，下列屬于社會(huì)問題的是（）。本題得2分A、自然災(zāi)害B、大規(guī)模疾病傳播C、敲詐勒索D、勞資關(guān)系問題參考答案：勞資關(guān)系問題試題解析：顯示顯示答案2、當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí)，組織需要首要考慮（）。本題得2分A、組織利益B、個(gè)體利益C、公眾利益D、行業(yè)利益參考答案：公眾利益試題解析：顯示顯示答案3、下列危機(jī)事件中，不屬于產(chǎn)品危機(jī)的是（）。本題得2分A、三鹿奶粉檢測(cè)出含有三聚氰胺B、輪胎安全性能差造成交通事故C、鋼鐵廠車間事故造成職工傷亡D、牙膏中含有二甘醇參考答案：鋼鐵廠車間事故造成職工傷亡試題解析：顯示顯示答案4、以下對(duì)當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境的描述中，正確的是（）。本題得0分A、目前市場(chǎng)處于供需相對(duì)平衡狀態(tài)B、消費(fèi)類型以從眾消費(fèi)為主導(dǎo)C、宣傳趨勢(shì)為廣告導(dǎo)向所引領(lǐng)D、市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)入品牌時(shí)代參考答案：市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)入品牌時(shí)代試題解析：顯示顯示答案5、根據(jù)圖中信息，不能得出的結(jié)論是（）。本題得2分A、突發(fā)性是危機(jī)的一大特征，但并不是所有危機(jī)都是突發(fā)危機(jī)B、積發(fā)危機(jī)往往比突發(fā)危機(jī)更嚴(yán)重C、積發(fā)危機(jī)所占比例呈下降趨勢(shì)D、大約三分之二的危機(jī)屬于積發(fā)危機(jī)參考答案：積發(fā)危機(jī)往往比突發(fā)危機(jī)更嚴(yán)重試題解析：顯示顯示答案6、企業(yè)危機(jī)公關(guān)的價(jià)值排序應(yīng)排在首位的是（）。本題得0分A、得失B、善惡C、公私D、是非參考答案：善惡試題解析：顯示顯示答案7、企業(yè)面臨危機(jī)時(shí)，對(duì)外表態(tài)的“三句話原則”不包括（）。本題得2分A、態(tài)度：我們對(duì)所發(fā)生的一切深表關(guān)注（遺憾）B、承諾：我們將以防止這種事情的再度發(fā)生C、行動(dòng)：我們已經(jīng)（將要）采取積極的行動(dòng)D、辯解：對(duì)發(fā)生危機(jī)的原因進(jìn)行詳盡的解釋參考答案：辯解：對(duì)發(fā)生危機(jī)的原因進(jìn)行詳盡的解釋試題解析：顯示顯示答案8、下列關(guān)于危機(jī)導(dǎo)因的說法中，正確的是（）。本題得2分A、危機(jī)大部分是由外部因素造成的B、危機(jī)發(fā)生的內(nèi)部原因中，源自企業(yè)下層員工的失誤多于企業(yè)管理人員的失誤C、導(dǎo)致危機(jī)發(fā)生的外部原因往往多于內(nèi)部原因D、大量危機(jī)來源于組織管理人員的失誤參考答案：大量危機(jī)來源于組織管理人員的失誤試題解析：顯示顯示答案9、生態(tài)環(huán)境（）自然環(huán)境。本題得2分A、不等同于B、不同于C、等同于參考答案：不等同于試題解析：顯示顯示答案10、關(guān)于研究能力，下面說法不正確是（）。本題得0分A、研究能力主要包括調(diào)查研究能力和理論研究能力B、專業(yè)技術(shù)人員的研究能力要兼顧調(diào)查研究能力和理論研究能力兩個(gè)方面，不可偏廢.C、理論研究能力是調(diào)查研究能力的前提和基礎(chǔ)D、調(diào)查研究能力強(qiáng)調(diào)的是深入動(dòng)態(tài)的社會(huì)現(xiàn)象獲取信息的能力參考答案：理論研究能力是調(diào)查研究能力的前提和基礎(chǔ)試題解析：顯示顯示答案11、（）是處理好政府與市場(chǎng)的關(guān)系。本題得2分A、核心B、重點(diǎn)C、中心參考答案：核心試題解析：顯示顯示答案12、“揠苗助長(zhǎng)”的典故違背了專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)的哪條原則？（）本題得2分A、好高騖遠(yuǎn)B、循序漸進(jìn)C、學(xué)用結(jié)合D、質(zhì)疑求新參考答案：循序漸進(jìn)試題解析：顯示顯示答案13、堅(jiān)定信心、凝聚力量、攻堅(jiān)克難，按照（）精神堅(jiān)定不移推進(jìn)全面深化改革本題得2分A、十八屆三中全會(huì)B、十八屆一中全會(huì)C、十一屆三中全會(huì)參考答案：十八屆三中全會(huì)試題解析：顯示顯示答案14、“望梅止渴”屬于哪種條件反射？（）本題得2分A、操作性條件反射B、消極強(qiáng)化條件反射C、積極強(qiáng)化條件反射D、經(jīng)典的條件反射參考答案：經(jīng)典的條件反射試題解析：顯示顯示答案本題得2分本題得2分A、三種素質(zhì)B、三種素質(zhì)五種能力C、三種素質(zhì)四種能力D、六種能力參考答案：三種素質(zhì)五種能力試題解析：顯示顯示答案16、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的說法錯(cuò)誤的是（）。本題得2分A、風(fēng)險(xiǎn)管理立足于未來B、風(fēng)險(xiǎn)管理在近年來越來越受到重視C、風(fēng)險(xiǎn)管理具有可能性和不確定性D、風(fēng)險(xiǎn)管理可以取代危機(jī)管理參考答案：風(fēng)險(xiǎn)管理可以取代危機(jī)管理試題解析：顯示顯示答案17、企業(yè)面臨危機(jī)時(shí)，對(duì)外表態(tài)的三句話原則不包括（）。本題得2分A、態(tài)度：我們對(duì)所發(fā)生的一切深表關(guān)注（遺憾）B、承諾：我們將以防止這種事情的再度發(fā)生C、行動(dòng)：我們已經(jīng)（將要）采取積極的行動(dòng)D、辯解：對(duì)發(fā)生危機(jī)的原因進(jìn)行詳盡的解釋參考答案：辯解：對(duì)發(fā)生危機(jī)的原因進(jìn)行詳盡的解釋試題解析：顯示顯示答案18、“盡信書，不如無書”詮釋了專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)的哪條原則？（）本題得2分A、學(xué)用結(jié)合B、質(zhì)疑求新C、好高騖遠(yuǎn)D、循序漸進(jìn)參考答案：質(zhì)疑求新試題解析：顯示顯示答案本題得2分本題得2分A、鎮(zhèn)定B、控制輿論C、掌握主動(dòng)D、關(guān)懷參考答案：控制輿論試題解析：顯示顯示答案20、自主創(chuàng)新能力包括三種最重要的心理品質(zhì)和能力是（）①創(chuàng)新精神②創(chuàng)造性思維③研究能力④實(shí)踐能力本題得2分TOC\o"1-5"\h\zA、①②③B、①③④C、①②④D、②③④參考答案：①②④試題解析：顯示顯示答案三、多選題本大題共10小題，每小題2分，共20分）1、在危機(jī)公關(guān)的輿論應(yīng)對(duì)方面，組織需要坦誠(chéng)地面對(duì)媒體和輿論。以下相關(guān)說法正確的有（）。本題得2分A、立即告之真相B、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度十分重要C、如果不能下結(jié)論時(shí)，至少要表現(xiàn)出積極的態(tài)度D、對(duì)事實(shí)進(jìn)行選擇性澄清參考答案：立即告之真相,誠(chéng)實(shí)的態(tài)度十分重要，如果不能下結(jié)論時(shí)，至少要表現(xiàn)出積極的態(tài)度，對(duì)事實(shí)進(jìn)行選擇性澄清,試題解析：顯示顯示答案2、下列屬于危機(jī)事件的特點(diǎn)的有（）。本題得2分A、破壞性B、公眾性C、緊迫性D、突發(fā)性

參考答案：破壞性，公眾性,緊迫性，突發(fā)性，試題解析：顯示顯示答案3、經(jīng)過三十五年的改革發(fā)展，（）都已發(fā)生了深刻的變化。本題得0分A、世情B、國(guó)情C、人情D、D、黨情世情，國(guó)情，黨情,參考答案：世情，國(guó)情，黨情,試題解析：顯示顯示答案巴9、從市場(chǎng)學(xué)的觀點(diǎn)看，科研市場(chǎng)的構(gòu)成要素有哪些？（）本題得0分A、賣方和買方B、交易價(jià)格和條件C、A、賣方和買方B、交易價(jià)格和條件C、科研產(chǎn)品D、中介結(jié)構(gòu)參考答案：賣方和買方，交易價(jià)格和條件，科研產(chǎn)品，4、科研成果轉(zhuǎn)化能力包括哪些能力？（）本題得2分A、學(xué)習(xí)能力B、管理能力C、研究能力D、創(chuàng)新能力參考答案：學(xué)習(xí)能力，管理能力，研究能力，創(chuàng)新能力，試題解析：顯示顯示答案5、當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)質(zhì)量或營(yíng)銷危機(jī)時(shí)，下列哪些是可能使消費(fèi)者向“行動(dòng)主義”發(fā)展的原因（）。本題得2分A、感到自己受到傷害、面臨危險(xiǎn)B、覺察自己遭遇欺騙或被忽視C、意識(shí)到自己處于無力、無助的狀態(tài)D、認(rèn)為自己的價(jià)值觀或信念受到威脅參考答案：感到自己受到傷害、面臨危險(xiǎn),覺察自己遭遇欺騙或被忽視，意識(shí)到自己處于無力、無助的狀態(tài)，認(rèn)為自己的價(jià)值觀或信念受到威脅，試題解析：顯示顯示答案6、財(cái)稅是國(guó)家治理的（）。本題得0分A、核心B、基礎(chǔ)C、重要支撐參考答案：基礎(chǔ)，重要支撐，試題解析：顯示顯示答案7、企業(yè)面對(duì)危機(jī)的常見處理方法中，正確的是（）。本題得0分A、回避問題，以其他活動(dòng)轉(zhuǎn)移公眾的注意力B、與必要的利益關(guān)系人進(jìn)行溝通C、封鎖信息，對(duì)批評(píng)全面開戰(zhàn)D、企業(yè)內(nèi)部人員對(duì)外統(tǒng)一□徑參考答案：與必要的利益關(guān)系人進(jìn)行溝通，企業(yè)內(nèi)部人員對(duì)外統(tǒng)一□徑，試題解析：顯示顯示答案8、專業(yè)技術(shù)人員能力構(gòu)成內(nèi)容（）。本題得2分A、學(xué)習(xí)能力B、公共危機(jī)處理能力C、研究能力D、科研成果轉(zhuǎn)化能力E、自主創(chuàng)新能力參考答案：學(xué)習(xí)能力，公共危機(jī)處理能力，研究能力，科研成果轉(zhuǎn)化能力，自主創(chuàng)新能力，試題解析：顯示顯示答案9、組織制訂危機(jī)管理預(yù)案的調(diào)研工作通常包含（）。本題得2分A、調(diào)研本單位曾經(jīng)遭遇的危機(jī)類型B、思考單位最容易出現(xiàn)危機(jī)的薄弱環(huán)節(jié)C、研究其他行業(yè)類似市場(chǎng)地位組織曾經(jīng)發(fā)生的危機(jī)類型D、調(diào)研同行業(yè)其他單位曾經(jīng)遭遇的危機(jī)類型參考答案：調(diào)研本單位曾經(jīng)遭遇的危機(jī)類型，思考單位最容易出現(xiàn)危機(jī)的薄弱環(huán)節(jié),研究其他行業(yè)類似市場(chǎng)地位組織曾經(jīng)發(fā)生的危機(jī)類型，調(diào)研同行業(yè)其他單位曾經(jīng)遭遇的危機(jī)類型，正確正確試題解析：顯示顯示答案10、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)哪些權(quán)利？（）本題得0分A、著作權(quán)B、傳播權(quán)C、商標(biāo)權(quán)D、專利權(quán)參考答案：著作權(quán)，商標(biāo)權(quán),專利權(quán)1、釋放居民消費(fèi)潛力主要是保持投資合理增長(zhǎng)，擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模，強(qiáng)化需求導(dǎo)向（）。正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案2、全會(huì)高度評(píng)價(jià)黨的十一屆三中全會(huì)召開三十五年改革開放的成功實(shí)踐和偉大成就（）正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案3、中國(guó)共產(chǎn)黨第十八屆中央委員會(huì)第三次全體會(huì)議，于2013年11月9日至12日在北京舉行。正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案4、改革開放只有進(jìn)行時(shí)沒有完成時(shí)。（）錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案5、建設(shè)生態(tài)文明必須加強(qiáng)制度建設(shè)。（）正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案6、2012年，我國(guó)進(jìn)出口總額躍居世界第二位。（）正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案7、大氣污染防治行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)到2017年全國(guó)可吸入顆粒物比2014年下降百分之15以上。（）正確錯(cuò)誤參考答案：錯(cuò)誤試題解析：顯示顯示答案8、我國(guó)經(jīng)濟(jì)目前增速處在合理區(qū)間和預(yù)期目標(biāo)內(nèi)。（）正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案9、安全社區(qū)的概念出處是《安全社區(qū)建設(shè)基本要求》。（）錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案10、我國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)范圍是從預(yù)警階段到補(bǔ)償階段。（）正確錯(cuò)誤參考答案：錯(cuò)誤試題解析：顯示顯示答案11、一般可將突發(fā)事件劃分為預(yù)警期、爆發(fā)期、緩解期、善后期。（）正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案12、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》立法的最首要的目的是保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。（）正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案13、各級(jí)教育行政部門在應(yīng)急預(yù)案中基本都確立了教育行政部門和學(xué)校一把手領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任制度。（）正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案14、突發(fā)事件涉及兩個(gè)以上的行政區(qū)域時(shí)，負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)是涉及到的幾個(gè)行政區(qū)域內(nèi)的人民政府成立協(xié)調(diào)小組共同負(fù)責(zé)。（）正確錯(cuò)誤參考答案：錯(cuò)誤試題解析：顯示顯示答案15、突發(fā)公共事件應(yīng)急管理的辦事機(jī)構(gòu)是國(guó)務(wù)院辦公廳。（）正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案16、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的長(zhǎng)效機(jī)制，要建立“一案三制”，“一案三制”具體內(nèi)容是深化預(yù)案、健全體制、完善機(jī)制、加強(qiáng)法制。（）正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案17、我國(guó)經(jīng)濟(jì)不具有強(qiáng)勁內(nèi)生動(dòng)力（）。正確錯(cuò)誤參考答案：錯(cuò)誤試題解析：顯示顯示答案18、規(guī)范和調(diào)動(dòng)地方政府的行為與主動(dòng)性（）。正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案19、應(yīng)急管理的目的是提高對(duì)突發(fā)事件發(fā)生的預(yù)見能力、救援能力以及事后的恢復(fù)能力。（）正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案20、全面深化改革，必須正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系（）正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案二、單選題本大題共20小題，每小題2分，共40分）1、（）在關(guān)系國(guó)際名聲領(lǐng)域所處壟斷地位，加劇了收入分配差距A、國(guó)企B、民企C、合資企業(yè)參考答案：國(guó)企試題解析：顯示顯示答案2、生態(tài)環(huán)境（）自然環(huán)境。A、不同于B、等同于C、不等同于參考答案：不等同于試題解析：顯示顯示答案3、根據(jù)圖中信息，不能得出的結(jié)論是（）。A、積發(fā)危機(jī)所占比例呈下降趨勢(shì)B、大約三分之二的危機(jī)屬于積發(fā)危機(jī)C、突發(fā)性是危機(jī)的一大特征，但并不是所有危機(jī)都是突發(fā)危機(jī)D、積發(fā)危機(jī)往往比突發(fā)危機(jī)更嚴(yán)重參考答案：積發(fā)危機(jī)往往比突發(fā)危機(jī)更嚴(yán)重試題解析：顯示顯示答案4、下列危機(jī)事件中，不屬于產(chǎn)品危機(jī)的是（）。A、輪胎安全性能差造成交通事故B、鋼鐵廠車間事故造成職工傷亡C、三鹿奶粉檢測(cè)出含有三聚氰胺D、牙膏中含有二甘醇參考答案：鋼鐵廠車間事故造成職工傷亡試題解析：顯示顯示答案5、在危機(jī)事件的傳播中，媒體誤解來源于（）A、媒介主體數(shù)量不斷增加B、媒體傳播范圍和對(duì)象廣泛C、媒體故意歪曲事實(shí)D、媒體傳播的相互渠道與系統(tǒng)不對(duì)接參考答案：媒體傳播的相互渠道與系統(tǒng)不對(duì)接試題解析：顯示顯示答案6、企業(yè)面臨危機(jī)時(shí)，對(duì)外表態(tài)的三句話原則不包括（）A、承諾：我們將以防止這種事情的再度發(fā)生B、行動(dòng)：我們已經(jīng)（將要）采取積極的行動(dòng)C、態(tài)度：我們對(duì)所發(fā)生的一切深表關(guān)注（遺憾）D、辯解：對(duì)發(fā)生危機(jī)的原因進(jìn)行詳盡的解釋參考答案：辯解：對(duì)發(fā)生危機(jī)的原因進(jìn)行詳盡的解釋試題解析：顯示顯示答案7、科研成果轉(zhuǎn)化的市場(chǎng)主體是什么？（）A、政府B、企業(yè)C、高校D、研究機(jī)構(gòu)參考答案：企業(yè)試題解析：顯示顯示答案8、危機(jī)處理中，面對(duì)危機(jī)的三大原則不包括（）A、控制輿論B、掌握主動(dòng)C、鎮(zhèn)定D、關(guān)懷參考答案：控制輿論試題解析：顯示顯示答案9、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的說法錯(cuò)誤的是（）。A、風(fēng)險(xiǎn)管理在近年來越來越受到重視B、風(fēng)險(xiǎn)管理具有可能性和不確定性C、風(fēng)險(xiǎn)管理立足于未來D、風(fēng)險(xiǎn)管理可以取代危機(jī)管理參考答案：風(fēng)險(xiǎn)管理可以取代危機(jī)管理試題解析：顯示顯示答案10、下列能力屬于特殊能力的是（）。A、記憶力B、繪畫能力C、觀察能力D、抽象概括能力參考答案：繪畫能力試題解析：顯示顯示答案11、突發(fā)事件的特點(diǎn)中，不包括哪一項(xiàng)（）。A、需為社會(huì)或組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益謹(jǐn)慎考慮，不應(yīng)立即做出關(guān)鍵決策B、可能危及社會(huì)或組織的最高目標(biāo)和基本利益C、嚴(yán)重影響組織正常運(yùn)作D、必須在極短時(shí)間內(nèi)給予回應(yīng)并予以處理參考答案：需為社會(huì)或組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益謹(jǐn)慎考慮，不應(yīng)立即做出關(guān)鍵決策試題解析：顯示顯示答案12、按照危機(jī)分類，下列屬于社會(huì)問題的是（）。A、大規(guī)模疾病傳播B、敲詐勒索C、自然災(zāi)害D、勞資關(guān)系問題參考答案：勞資關(guān)系問題試題解析：顯示顯示答案13、公共危機(jī)應(yīng)急處理是一個(gè)相互聯(lián)系、相互作用的有機(jī)統(tǒng)一整體，是一個(gè)具有自身特點(diǎn)的系統(tǒng)。國(guó)外的應(yīng)急管理研究把這一系統(tǒng)分為四個(gè)階段，簡(jiǎn)稱4R模式，下面關(guān)于這一模式正確排序的是（）。A、預(yù)備一縮減一反應(yīng)一恢復(fù)B、縮減一預(yù)備一反應(yīng)一恢復(fù)C、縮減一反應(yīng)一預(yù)備一恢復(fù)D、預(yù)備一反應(yīng)一縮減一恢復(fù)參考答案：縮減一預(yù)備一反應(yīng)一恢復(fù)試題解析：顯示顯示答案14、當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí)，組織需要首要考慮（）。A、個(gè)體利益B、公眾利益C、組織利益D、行業(yè)利益參考答案：公眾利益試題解析：顯示顯示答案15、自主創(chuàng)新能力包括三種最重要的心理品質(zhì)和能力是（）①創(chuàng)新精神②創(chuàng)造性思維③研究能力④實(shí)踐能力TOC\o"1-5"\h\zA、①③④B、①②④C、①②③D、②③④參考答案：①②④試題解析：顯示顯示答案16、在親身體驗(yàn)、參與實(shí)踐時(shí)，其學(xué)習(xí)效果最好，這種人屬于（）A、行動(dòng)學(xué)習(xí)者B、聽覺學(xué)習(xí)者C、視覺學(xué)習(xí)者D、觸覺學(xué)習(xí)者參考答案：觸覺學(xué)習(xí)者試題解析：顯示顯示答案17、以下不符合危機(jī)中傳播管理原則的是（）。A、危機(jī)發(fā)生時(shí)，企業(yè)利益服從公眾利益B、遮掩已經(jīng)發(fā)生的失誤，阻止媒體的負(fù)面報(bào)道C、危機(jī)發(fā)生時(shí)，局部利益服從全局利益D、危機(jī)發(fā)生時(shí)，組織立即成為第一消息來源，掌握發(fā)布信息的主動(dòng)權(quán)參考答案：遮掩已經(jīng)發(fā)生的失誤，阻止媒體的負(fù)面報(bào)道試題解析：顯示顯示答案18、美國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)調(diào)查得出的現(xiàn)代社會(huì)生存的能力素質(zhì)包括（）。A、三種素質(zhì)五種能力B、三種素質(zhì)四種能力C、三種素質(zhì)D、六種能力參考答案：三種素質(zhì)五種能力試題解析：顯示顯示答案19、企業(yè)的信譽(yù)危機(jī)的主要表現(xiàn)為（）。A、輿論危機(jī)B、資產(chǎn)危機(jī)C、產(chǎn)品危機(jī)D、行業(yè)危機(jī)參考答案：輿論危機(jī)試題解析：顯示顯示答案20、堅(jiān)定信心、凝聚力量、攻堅(jiān)克難，按照（）精神堅(jiān)定不移推進(jìn)全面深化改革A、十八屆一中全會(huì)B、-一屆三中全會(huì)C、十八屆三中全會(huì)參考答案：十八屆三中全會(huì)試題解析：顯示顯示答案三、多選題本大題共10小題，每小題2分，共20分）1、以（）為代表的資源要素價(jià)格。TOC\o"1-5"\h\zA、水B、電C、氣參考答案：水，電，氣，試題解析：顯示顯示答案2、建立公共資源出讓收益合理共享機(jī)制，如（）。A、教育資源B、自然資源C、醫(yī)療資源參考答案：教育資源，自然資源，醫(yī)療資源，試題解析：顯示顯示答案3、當(dāng)前我們國(guó)家面臨的困難與挑戰(zhàn)有（）。A、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中長(zhǎng)期積累的結(jié)構(gòu)性矛盾B、資源環(huán)境約束加強(qiáng)，制約科學(xué)發(fā)展的體制、機(jī)制障礙較多C、發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)問題依然突出D、科技創(chuàng)新能力不強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)依然薄弱參考答案：經(jīng)濟(jì)發(fā)展中長(zhǎng)期積累的結(jié)構(gòu)性矛盾，資源環(huán)境約束加強(qiáng)，制約科學(xué)發(fā)展的體制、機(jī)制障礙較多，發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)問題依然突出,科技創(chuàng)新能力不強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)依然薄弱，試題解析：顯示顯示答案4、公共危機(jī)的演變過程可以分為哪些階段？（）A、解決期B、持續(xù)期C、潛伏期D、突發(fā)期參考答案：解決期持續(xù)期潛伏期，突發(fā)期,試題解析：顯示顯示答案5、下列哪些屬于當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)傳播的新變化（）。A、中心放射與終端對(duì)話并舉B、巨內(nèi)容與微內(nèi)容分庭抗禮C、大眾化向小眾化演變D、公媒體向自媒體演變參考答案：中心放射與終端對(duì)話并舉，巨內(nèi)容與微內(nèi)容分庭抗禮，大眾化向小眾化演變，公媒體向自媒體演變，試題解析：顯示顯示答案6、從危機(jī)預(yù)測(cè)的角度來說，下列哪些屬于易出現(xiàn)危機(jī)的情況（）。A、不可重復(fù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)B、企業(yè)的脆弱環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)、易受攻擊的環(huán)節(jié)C、對(duì)公眾安全和廣泛利益具有重要影響的事件中D、一次性的機(jī)會(huì)、不可替代的資源投入的場(chǎng)合參考答案：不可重復(fù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)的脆弱環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)、易受攻擊的環(huán)節(jié)，對(duì)公眾安全和廣泛利益具有重要影響的事件中，一次性的機(jī)會(huì)、不可替代的資源投入的場(chǎng)合試題解析：顯示顯示答案7、選擇調(diào)查研究課題應(yīng)注意處理以下幾方面的關(guān)系（）。A、要處理好“冷”課題與“熱”課題之間的關(guān)系B、要處理好同質(zhì)性思維與異質(zhì)性思維的關(guān)系C、要處理好總結(jié)性調(diào)查研究課題與傾向性研究課題之間的關(guān)系D、要處理好超前性調(diào)查研究課題與后續(xù)性調(diào)查研究課題之間的關(guān)系參考答案：要處理好“冷”課題與“熱”課題之間的關(guān)系要處理好總結(jié)性調(diào)查研究課題與傾向性研究課題之間的關(guān)系，要處理好超前性調(diào)查研究課題與后續(xù)性調(diào)查研究課題之間的關(guān)系，試題解析：顯示顯示答案8、以下對(duì)于應(yīng)對(duì)憤怒的消費(fèi)者的“雙向平衡理論”理解正確的有（）。A、著眼于保全企業(yè)的短期利益B、要傾聽對(duì)方，并試圖共同尋找解決方案C、A、著眼于保全企業(yè)的短期利益B、要傾聽對(duì)方，并試圖共同尋找解決方案C、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者采取對(duì)話的機(jī)制而非單方面的要求D、以雙贏共贏為目的參考答案：要傾聽對(duì)方，并試圖共同尋找解決方案，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者采取對(duì)話的機(jī)制而非單方面的要求,以雙贏共贏為目的，試題解析：顯示顯示答案9、全面深化改革，必須堅(jiān)持（）相促進(jìn)，提高改革決策科學(xué)性。A、整體推進(jìn)B、核心推進(jìn)C、重點(diǎn)突破參考答案：整體推進(jìn)，重點(diǎn)突破,試題解析：顯示顯示答案10、A10、A、要站在公眾的角度換位思考，以情動(dòng)人，以理服人，以法正人B、依法處理是解決問題的唯一良方C、技術(shù)方面的問題比與認(rèn)知有關(guān)的議題更重要B、依法處理是解決問題的唯一良方C、技術(shù)方面的問題比與認(rèn)知有關(guān)的議題更重要D、運(yùn)用情、理、法手段時(shí)，應(yīng)該把“情”放在第一位參考答案：要站在公眾的角度換位思考，以情動(dòng)人，以理服人，以法正人運(yùn)用情、理、法手段時(shí)，應(yīng)該把“情”放在第一位，1、大氣污染防治行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)到2017年全國(guó)可吸入顆粒物比2014年下降百分之15以上。（）本題得0分正確錯(cuò)誤參考答案：錯(cuò)誤試題解析：顯示參考答案：錯(cuò)誤試題解析：顯示顯示答案2、全面深化改革，必須正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案3、收入分配改革是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中一項(xiàng)帶有根本性基礎(chǔ)性的制度改革（）。本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案4、面對(duì)新形式新任務(wù)全面建成小康社會(huì)，繼而建成富強(qiáng)明主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案5、改革開放是人民的要求和黨的主張的內(nèi)在統(tǒng)一。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案6、整體推進(jìn)就是更加注重改革的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案7、規(guī)范和調(diào)動(dòng)地方政府的行為與主動(dòng)性（）。本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案8、安全社區(qū)的概念出處是《安全社區(qū)建設(shè)基本要求》。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案9、根據(jù)我國(guó)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》規(guī)定，突發(fā)事件的定義是突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案10、媒體工作人員在應(yīng)急事件突發(fā)處理時(shí)，應(yīng)樹立的首要理念是以人為本。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案11、《應(yīng)急預(yù)案》的制定充分體現(xiàn)了黨和政府以人為本、生命至上的執(zhí)政理念和價(jià)值取向。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案12、應(yīng)急管理的目的是提高對(duì)突發(fā)事件發(fā)生的預(yù)見能力、救援能力以及事后的恢復(fù)能力。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案13、關(guān)于突發(fā)事件預(yù)警系統(tǒng)中的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，決策子系統(tǒng)是根據(jù)信息加工系統(tǒng)的結(jié)果發(fā)出警報(bào)，并向警報(bào)子系統(tǒng)發(fā)出指令這個(gè)說法是錯(cuò)誤的。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案14、各級(jí)教育行政部門在應(yīng)急預(yù)案中基本都確立了教育行政部門和學(xué)校一把手領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任制度。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案15、根據(jù)我國(guó)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》中的分類，2013年11月發(fā)生的青島輸油管道爆炸事件屬于突發(fā)社會(huì)安全事件。（）本題得0分正確錯(cuò)誤參考答案：錯(cuò)誤試題解析：顯示顯示答案16、我國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)范圍是從預(yù)警階段到補(bǔ)償階段。（）本題得0分正確錯(cuò)誤參考答案：錯(cuò)誤試題解析：顯示顯示答案17、完善資源環(huán)境經(jīng)濟(jì)政策健全或嚴(yán)格執(zhí)行資源環(huán)境保護(hù)法規(guī)。（）本題得0分正確錯(cuò)誤參考答案：錯(cuò)誤試題解析：顯示顯示答案18、我國(guó)奉行獨(dú)立自主的和平外交政策。（）本題得2分正確錯(cuò)誤參考答案：正確試題解析：顯示顯示答案19、建設(shè)開放的市場(chǎng)體系，使市場(chǎng)在資源配置中起決定性的作用。（）本題得0分正確錯(cuò)誤參考答案：錯(cuò)誤試題解析：顯示顯示答案20、突發(fā)事件涉及兩個(gè)以上的行政區(qū)域時(shí)，負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)是涉及到的幾個(gè)行政區(qū)域內(nèi)的人民政府成立協(xié)調(diào)小組共同負(fù)責(zé)。（）本題得0分正確錯(cuò)誤參考答案：錯(cuò)誤試題解析：顯示顯示答案二、單選題本大題共20小題，每小題2分，共40分）1、以下不符合危機(jī)中傳播管理原則的是（）。本題得0分A、危機(jī)發(fā)生時(shí)，局部利益服從全局利益B、危機(jī)發(fā)生時(shí)，企業(yè)利益服從公眾利益C、遮掩已經(jīng)發(fā)生的失誤，阻止媒體的負(fù)面報(bào)道D、危機(jī)發(fā)生時(shí)，組織立即成為第一消息來源，掌握發(fā)布信息的主動(dòng)權(quán)參考答案：遮掩已經(jīng)發(fā)生的失誤，阻止媒體的負(fù)面報(bào)道試題解析：顯示顯示答案2、以下危機(jī)處理的常見方式中，那一項(xiàng)是正確的（）。本題得0分A、對(duì)外封□，拒絕溝通B、刻意誤導(dǎo)或不誠(chéng)實(shí)C、在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行必要的調(diào)整D、掩蓋真相，一味指責(zé)參考答案：在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行必要的調(diào)整試題解析：顯示顯示答案3、突發(fā)事件的特點(diǎn)中，不包括哪一項(xiàng)（）。本題得2分A、嚴(yán)重影響組織正常運(yùn)作B、需為社會(huì)或組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益謹(jǐn)慎考慮，不應(yīng)立即做出關(guān)鍵決策C、可能危及社會(huì)或組織的最高目標(biāo)和基本利益D、必須在極短時(shí)間內(nèi)給予回應(yīng)并予以處理參考答案：需為社會(huì)或組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益謹(jǐn)慎考慮，不應(yīng)立即做出關(guān)鍵決策試題解析：顯示顯示答案4、在危機(jī)事件的傳播中，媒體誤解來源于（）。本題得0分A、媒體故意歪曲事實(shí)B、媒介主體數(shù)量不斷增加C、媒體傳播范圍和對(duì)象廣泛D、媒體傳播的相互渠道與系統(tǒng)不對(duì)接參考答案：媒體傳播的相互渠道與系統(tǒng)不對(duì)接試題解析：顯示顯示答案5、面對(duì)危機(jī)，能夠獲取公眾信任度的四項(xiàng)衡量指標(biāo)中，組織通常應(yīng)該在最短時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)出的是（）。本題得0分A、關(guān)愛、同情心B、獻(xiàn)身精神、責(zé)任性C、誠(chéng)實(shí)度、公開性D、能力、專業(yè)知識(shí)參考答案：關(guān)愛、同情心試題解析：顯示顯示答案6、危機(jī)管理要充分重視傳播的作用，不僅由于傳播發(fā)展是危機(jī)的成因之一，也由于媒體在當(dāng)今社會(huì)生活中的作用越來越重要。下面對(duì)于傳播的看法錯(cuò)誤的是（）。本題得0分A、以網(wǎng)絡(luò)為標(biāo)志的信息傳播全球化，改變了人類生存的傳播生態(tài)B、媒體所報(bào)道的都是事件的客觀事實(shí)C、傳播力就是影響力，負(fù)面報(bào)道的影響力尤其大D、傳播資源成為社會(huì)三大資源之一參考答案：媒體所報(bào)道的都是事件的客觀事實(shí)試題解析：顯示顯示答案7、企業(yè)全面促進(jìn)資源節(jié)約（）加大自然生態(tài)系統(tǒng)和環(huán)境保護(hù)力度。本題得0分A、推進(jìn)B、建C、保參考答案：保試題解析：顯示顯示答案8、我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和（）穩(wěn)步提升。本題得2分A、速度B、效益C、拉動(dòng)內(nèi)需參考答案：效益試題解析：顯示顯示答案9、當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí)，組織需要首要考慮（）。本題得0分A、組織利益B、個(gè)體利益C、公眾利益D、行業(yè)利益參考答案：公眾利益試題解析：顯示顯示答案10、我國(guó)是世界上最大的（）國(guó)家。本題得0分A、發(fā)展中B、發(fā)達(dá)C、落后參考答案：發(fā)展中試題解析：顯示顯示答案11、危機(jī)發(fā)生后，公眾信任度衡量中通常最重要的一項(xiàng)指標(biāo)是（）。本題得0分A、關(guān)愛、同情心B、獻(xiàn)身精神、責(zé)任性C、誠(chéng)實(shí)度、公開性D、能力、專業(yè)知識(shí)參考答案：關(guān)愛、同情心試題解析：顯示顯示答案12、下列能力屬于特殊能力的是（）。本題得0分A、觀察能力B、記憶力C、繪畫能力D、抽象概括能力參考答案：繪畫能力試題解析：顯示顯示答案13、下列關(guān)于品牌的說法中，錯(cuò)誤的是（）。本題得0分A、品牌的本質(zhì)是理念B、品牌的“聲譽(yù)資本”能為企業(yè)安然度過危機(jī)起到有效作用C、品牌管理包含品牌建設(shè)和品牌維護(hù)D、品牌是企業(yè)寶貴的資產(chǎn)參考答案：品牌的本質(zhì)是理念試題解析：顯示顯示答案14、科研成果轉(zhuǎn)化的過程由三個(gè)階段所構(gòu)成：科研成果的生產(chǎn)性試驗(yàn)（中試）、科研成果的傳播與交易、（）。本題得0分A、科研成果的轉(zhuǎn)化B、科研成果的產(chǎn)業(yè)化C、科研成果的商業(yè)化D、科研成果的國(guó)際化參考答案：科研成果的產(chǎn)業(yè)化試題解析：顯示顯示答案15、以教師為主體的課堂講授屬于哪種學(xué)習(xí)方式？（）本題得2分A、代理性學(xué)習(xí)B、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)C、親驗(yàn)性學(xué)習(xí)D、行動(dòng)學(xué)習(xí)參考答案：代理性學(xué)習(xí)試題解析：顯示顯示答案16、自主創(chuàng)新能力包括三種最重要的心理品質(zhì)和能力是（）①創(chuàng)新精神②創(chuàng)造性思維③研究能力④實(shí)踐能力本題得2分TOC\o"1-5"\h\zA、①②③B、①③④C、①②④D、②③④參考答案：①②④試題解析：顯示顯示答案17、危機(jī)發(fā)生后，隨著組織的危機(jī)反應(yīng)時(shí)間由短到長(zhǎng)，事態(tài)的發(fā)展變化趨勢(shì)是（）。本題得0分A、組織控制力增強(qiáng)，外部壓力增強(qiáng)B、組織控制力減弱，外部壓力減弱C、組織控制力減弱，外部壓力增強(qiáng)D、組織控制力增強(qiáng)，外部壓力減弱參考答案：組織控制力減弱，外部壓力增強(qiáng)試題解析：顯示顯示答案18、“望梅止渴”屬于哪種條件反射？（）本題得0分A、操作性條件反射B、消極強(qiáng)化條件反射C、積極強(qiáng)化條件反射D、經(jīng)典的條件反射參考答案：經(jīng)典的條件反射試題解析：顯示顯示答案19、企業(yè)的信譽(yù)危機(jī)的主要表現(xiàn)為（）。本題得2分A、產(chǎn)品危機(jī)B、輿論危機(jī)C、資產(chǎn)危機(jī)D、行業(yè)危機(jī)參考答案：輿論危機(jī)試題解析：顯示顯示答案20、危機(jī)管理的三個(gè)階段不包含（）。本題得0分A、危機(jī)的防范B、危機(jī)的善后C、危機(jī)的處理D、危機(jī)的判定參考答案：危機(jī)的判定試題解析：顯示顯示答案三、多選題本大題共10小題，每小題2分，共20分）1、從危機(jī)預(yù)測(cè)的角度來說，下列哪些屬于易出現(xiàn)危機(jī)的情況（）。本題得0分A、對(duì)公眾安全和廣泛利益具有重要影響的事件中B、不可重復(fù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)C、企業(yè)的脆弱環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)、易受攻擊的環(huán)節(jié)D、一次性的機(jī)會(huì)、不可替代的資源投入的場(chǎng)合參考答案：對(duì)公眾安全和廣泛利益具有重要影響的事件中,不可重復(fù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)的脆弱環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)、易受攻擊的環(huán)節(jié),一次性的機(jī)會(huì)、不可替代的資源投入的場(chǎng)合，試題解析：顯示顯示答案2、專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)過程包括哪些學(xué)習(xí)方式？（）本題得0分A、代理性學(xué)習(xí)B、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)C、親驗(yàn)性學(xué)習(xí)D、課堂講授參考答案：代理性學(xué)習(xí),親驗(yàn)性學(xué)習(xí)，試題解析：顯示顯示答案3、組織制訂危機(jī)管理預(yù)案的調(diào)研工作通常包含（）。本題得0分A、調(diào)研本單位曾經(jīng)遭遇的危機(jī)類型B、找出單位最容易出現(xiàn)危機(jī)的薄弱環(huán)節(jié)C、研究其他行業(yè)類似市場(chǎng)地位的組織曾經(jīng)發(fā)生的危機(jī)類型D、調(diào)研同行業(yè)其他單位曾經(jīng)遭遇的危機(jī)類型參考答案：調(diào)研本單位曾經(jīng)遭遇的危機(jī)類型，找出單位最容易出現(xiàn)危機(jī)的薄弱環(huán)節(jié)，研究其他行業(yè)類似市場(chǎng)地位的組織曾經(jīng)發(fā)生的危機(jī)類型，調(diào)研同行業(yè)其他單位曾經(jīng)遭遇的危機(jī)類型，試題解析：顯示顯示答案4、對(duì)專業(yè)技術(shù)人員而言，選擇調(diào)查研究課題，一般應(yīng)滿足哪些條件？（）本題得0分A、針對(duì)性B、可行性C、開拓性D、創(chuàng)新性參考答案：針對(duì)性，可行性幵拓性，試題解析：顯示顯示答案5、當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)質(zhì)量或營(yíng)銷危機(jī)時(shí)，下列哪些是可能使消費(fèi)者向“行動(dòng)主義”發(fā)展的原因）。本題得0分A、感到自己受到傷害、面臨危險(xiǎn)B、覺察自己遭遇欺騙或被忽視C、意識(shí)到自己處于無力、無助的狀態(tài)D、認(rèn)為自己的價(jià)值觀或信念受到威脅參考答案：感到自己受到傷害、面臨危險(xiǎn)，覺察自己遭遇欺騙或被忽視,意識(shí)到自己處于無力、無助的狀態(tài)，認(rèn)為自己的價(jià)值觀或信念受到威脅，試題解析：顯示顯示答案6、科研成果轉(zhuǎn)化能力包括哪些能力？（）本題得0分A、學(xué)習(xí)能力B、管理能力C、研究能力D、創(chuàng)新能力參考答案：學(xué)習(xí)能力，管理能力，研究能力，創(chuàng)新能力，試題解析：顯示顯示答案7、專業(yè)技術(shù)人員能力構(gòu)成內(nèi)容（）。本題得0分A、學(xué)習(xí)能力B、公共危機(jī)處理能力C、研究能力D、科研成果轉(zhuǎn)化能力E、自主創(chuàng)新能力參考答案：學(xué)習(xí)能力，公共危機(jī)處理能力，研究能力,科研成果轉(zhuǎn)化能力啟主創(chuàng)新能力，試題解析：顯示顯示答案8、企業(yè)面對(duì)危機(jī)的常見處理方法中，正確的是（）。本題得0分A、回避問題，以其他活動(dòng)轉(zhuǎn)移公眾的注意力B、與必要的利益關(guān)系人進(jìn)行溝通C、封鎖信息，對(duì)批評(píng)全面開戰(zhàn)D、企業(yè)內(nèi)部人員對(duì)外統(tǒng)一□徑參考答案：與必要的利益關(guān)系人進(jìn)行溝通，企業(yè)內(nèi)部人員對(duì)外統(tǒng)一□徑，試題解析：顯示顯示答案9、公共危機(jī)具有哪些特征？（）本題得0分A、突發(fā)性B、緊迫性C、持續(xù)性D、危害性參考答案：突發(fā)性,緊迫性持續(xù)性，危害性，試題解析：顯示顯示答案10、組織制訂危機(jī)管理預(yù)案的調(diào)研工作通常包含（）。本題得0分A、調(diào)研本單位曾經(jīng)遭遇的危機(jī)類型B、思考單位最容易出現(xiàn)危機(jī)的薄弱環(huán)節(jié)C、研究其他行業(yè)類似市場(chǎng)地位組織曾經(jīng)發(fā)生的危機(jī)類型D、調(diào)研同行業(yè)其他單位曾經(jīng)遭遇的危機(jī)類型參考答案：調(diào)研本單位曾經(jīng)遭遇的危機(jī)類型，思考單位最容易出現(xiàn)危機(jī)的薄弱環(huán)節(jié)，研究其他行業(yè)類似市場(chǎng)地位組織曾經(jīng)發(fā)生的危機(jī)類型，調(diào)研同行業(yè)其他單位曾經(jīng)遭遇的危機(jī)類型，―、判斷題（本大題共20小題，每小題2分，共40分）1、把一切團(tuán)結(jié)的力量團(tuán)結(jié)起來，把國(guó)內(nèi)一切可以調(diào)動(dòng)的因素調(diào)動(dòng)起來，形成全面深化改革。（）正確錯(cuò)誤參考答案：錯(cuò)誤2、全面深化改革，必須正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系（）正確錯(cuò)誤參考答案：正確3、完善資源環(huán)境經(jīng)濟(jì)政策健全或嚴(yán)格執(zhí)行資源環(huán)境保護(hù)法規(guī)。（）參考答案：錯(cuò)誤4、我國(guó)奉行獨(dú)立自主的和平外交政策。（）正確錯(cuò)誤參考答案：正確5、收入分配改革是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中一項(xiàng)帶有根本性基礎(chǔ)性的制度改革（）。參考答案：正確6、釋放居民消費(fèi)潛力主要是保持投資合理增長(zhǎng)，擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模，強(qiáng)化需求導(dǎo)向（）。參考答案：正確7、根據(jù)我國(guó)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》規(guī)定，突發(fā)事件的定義是突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。（）正確錯(cuò)誤參考答案：正確8、突發(fā)公共事件應(yīng)急管理的辦事機(jī)構(gòu)是國(guó)務(wù)院辦公廳。（）參考答案：正確9、在太陽能熱利用的國(guó)家中，歐盟處于“領(lǐng)頭羊”的位置。（）正確錯(cuò)誤參考答案：錯(cuò)誤10、應(yīng)急管理的目的是提高對(duì)突發(fā)事件發(fā)生的預(yù)見能力、救援能力以及事后的恢復(fù)能力。（）正確錯(cuò)誤參考答案：正確11、碳市場(chǎng)是以二氧化碳為代表的溫室氣體排放權(quán)為交易對(duì)象的排放權(quán)交易市場(chǎng)正確錯(cuò)誤參考答案：正確12、關(guān)于突發(fā)事件預(yù)警系統(tǒng)中的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，決策子系統(tǒng)是根據(jù)信息加工系統(tǒng)的結(jié)果發(fā)出警報(bào)，并向警報(bào)子系統(tǒng)發(fā)出指令這個(gè)說法是錯(cuò)誤的。（）正確錯(cuò)誤參考答案：正確13、在我國(guó)，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行捐贈(zèng)與救助時(shí)的法律依據(jù)是《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件救助法》。（）正確錯(cuò)誤參考答案：錯(cuò)誤14、學(xué)習(xí)新能源知識(shí)有利于了解世界格局的新變化，國(guó)際經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新趨勢(shì)。（）正確錯(cuò)誤參考答案：正確15、媒體工作人員在應(yīng)急事件突發(fā)處理時(shí)，應(yīng)樹立的首要理念是以人為本。（）正確錯(cuò)誤參考答案：正確16、生物質(zhì)發(fā)電是目前世界范圍內(nèi)總體上技術(shù)最成熟、發(fā)展規(guī)模最大的現(xiàn)代生物質(zhì)能利用技術(shù)。正確錯(cuò)誤參考答案：正確17、根據(jù)我國(guó)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》中的分類，2013年11月發(fā)生的青島輸油管道爆炸事件屬于突發(fā)社會(huì)安全事件。（）正確錯(cuò)誤參考答案：錯(cuò)誤18、我國(guó)經(jīng)濟(jì)不具有強(qiáng)勁內(nèi)生動(dòng)力（）。正確錯(cuò)誤參考答案：錯(cuò)誤19、2012年，我國(guó)進(jìn)出口總額躍居世界第二位。（）正確錯(cuò)誤參考答案：正確20、對(duì)地方政府而言，在發(fā)展過程中，一定要把良好生態(tài)環(huán)境作為底線，作為衡量又好又快好字的要求。（）正確錯(cuò)誤參考答案：正確二、單選題（本大題共20小題，每小題2分，共40分）1、熱力學(xué)第一定律又稱什么定律？（）A、質(zhì)量守恒定律B、動(dòng)量守恒定律C、能量守恒定律D、熱量守恒定律參考答案：能量守恒定律C2、生態(tài)環(huán)境（）自然環(huán)境。A、不同于B、等同于C、不等同于參考答案：不等同于C3、整個(gè)光伏產(chǎn)業(yè)鏈的利潤(rùn)主要是集中在（）A、硅片生產(chǎn)B、光伏電池組件制作C、系統(tǒng)集成D、光伏電池制作參考答案：硅片生產(chǎn)A4、當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí)，組織需要首要考慮（）。A、行業(yè)利益B、個(gè)體利益C、組織利益D、公眾利益參考答案:公眾利益5、危機(jī)處理的內(nèi)容一般不包括（）。A、采取行動(dòng)，積極應(yīng)變B、傳達(dá)積極的態(tài)度，進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通C、掌握正確信息D、檢視潛在的危機(jī)參考答案：檢視潛在的危機(jī)6、2010年中國(guó)太陽能熱水器最大出□國(guó)是（）A、南非B、美國(guó)C、印度D、德國(guó)參考答案：南非7、目前公認(rèn)的新能源不包括（）A、太陽能B、風(fēng)能C、煤層氣D、生物質(zhì)能參考答案:煤層氣8、f不包括（）。A、以合作的態(tài)度主動(dòng)與媒體進(jìn)行溝通B、僅僅依靠主流的大眾傳媒C、將真實(shí)的事實(shí)與數(shù)據(jù)告知公眾D、借助有公信力的第三方參考答案：僅僅依靠主流的大眾傳媒9、面對(duì)危機(jī)，能夠獲取公眾信任度的四項(xiàng)衡量指標(biāo)中，組織通常應(yīng)該在最短時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)出的是（）。A、關(guān)愛、同情心B、能力、專業(yè)知識(shí)C、獻(xiàn)身精神、責(zé)任性D、誠(chéng)實(shí)度、公開性參考答案：關(guān)愛、同情心10、2012年歐盟決定對(duì)中國(guó)征收（）A、二氧化硫稅B、碳交易費(fèi)C、碳稅D、PM2.5稅參考答案：碳交易費(fèi)11、“十二五”規(guī)劃在約束性目標(biāo)中，明確提出非化石能源占一次能源消費(fèi)比重達(dá)到（）A、15%B、12%C、11.4%D、20%參考答案：11.4%12、“特高壓電網(wǎng)”是指怎樣等級(jí)的輸電網(wǎng)絡(luò)？A、交流500千伏、直流正負(fù)400千伏及以上電壓B、交流100千伏、直流正負(fù)80千伏及以上電壓C、交流1000千伏、直流正負(fù)800千伏及以上電壓D、交流10千伏、直流正負(fù)8千伏及以上電壓參考答案：交流1000千伏、直流正負(fù)800千伏及以上電壓13、以下危機(jī)處理的常見方式中，那一項(xiàng)是正確的（）。A、在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行必要的調(diào)整B、掩蓋真相，一味指責(zé)C、對(duì)外封□，拒絕溝通D、刻意誤導(dǎo)或不誠(chéng)實(shí)參考答案：在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行必要的調(diào)整14、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的說法錯(cuò)誤的是（）。A、風(fēng)險(xiǎn)管理具有可能性和不確定性B、風(fēng)險(xiǎn)管理可以取代危機(jī)管理C、風(fēng)險(xiǎn)管理立足于未來D、風(fēng)險(xiǎn)管理在近年來越來越受到重視參考答案：風(fēng)險(xiǎn)管理可以取代危機(jī)管理15、世界第四大能源是（）A、石油B、煤炭C、生物質(zhì)能D、天然氣參考答案：生物質(zhì)能16、危機(jī)處理中，面對(duì)危機(jī)的三大原則不包括（）。A、掌握主動(dòng)B、關(guān)懷C、鎮(zhèn)定D、控制輿論參考答案：控制輿論17、“光伏雙反”中“雙反”是指（）A、反壟斷、反補(bǔ)貼B、反傾銷、反補(bǔ)貼C、反傾銷、反壟斷D、反傾銷、反串謀參考答案：反傾銷、反補(bǔ)貼18、下列關(guān)于危機(jī)導(dǎo)因的說法中，正確