2022年江蘇省南京市統(tǒng)招專升本管理學第一輪測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.聯(lián)想收購自己的競爭對手MBI所選擇的戰(zhàn)略是（）

A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.縱向一體化戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略

2.主要核對企業(yè)財務記錄的可靠性和真實性的財務控制方法是（）

A.內(nèi)部審計B.外部審計C.全面審計D.管理審計

3.存在時間滯后性的局限性的控制類型是（）

A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.正式組織控制

4.在計劃工作中，制定彈性計劃是運用計劃工作的（）

A.改變航道原理B.許諾原理C.限定因素原理D.靈活性原理

5.根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法，市場份額和業(yè)務增長率都較低的是（）

A.瘦狗型B.金牛型C.明星型D.幼童型

6.下列不屬于防御型戰(zhàn)略的是（）

A.收縮戰(zhàn)略B.剝離戰(zhàn)略C.成本領先戰(zhàn)略D.清算戰(zhàn)略

7.在組織文化的結(jié)構中，組織文化載體所處的層次是（）

A.核心層B.精神層C.制度層D.顯現(xiàn)層

8.目標管理的提出者是美國管理學家（）

A.維克多·弗魯姆B.邁克爾·哈默C.彼得·圣吉D.彼得·德魯克

9.某企業(yè)規(guī)定，職工在休探親假時必須寫一份探親地的市場調(diào)查報告，否則不予報銷來回車票，通過這種報告而提供的信息是一種（）

A.正式溝通B.下行溝通C.上行溝通D.平行溝通

10.管理者直接指導下屬工作的職權是（）

A.直線職權B.參謀職權C.職能職權D.權益職權

11.如果你是某公司的總經(jīng)理，一位下屬找你匯報工作，這位下屬比較啰嗦，在匯報工作時講許多與工作無關的話，而此時正有其他下屬在等待向你匯報工作。在這種情況下，你應該（）

A.任其講下去，讓其他下屬耐心等待

B.不客氣地打斷其講話，讓其他下屬開始匯報工作

C.情緒急躁的，讓其別啰嗦，挑主要的講

D.有策略地打斷其講話，指出時間寶貴，還有其他人在等著

12.關于社會人基本假設，正確的是（）

A.不能從工作上的社會關系去尋求意義

B.從根本上說，人是由經(jīng)濟需求而引起工作動機

C.職工對同事們的社會影響力，要比管理者所給予的經(jīng)濟誘因及控制更為重視

D.職工的工作效率與上司能滿足他們的社會需求無關

13.大衛(wèi)·麥克利蘭研究認為，那些傾向于成為企業(yè)家的人表現(xiàn)為（）

A.有著強烈成就感需要B.有著強烈依附感需要C.有著強烈的權力需要D.有著強烈的情感需要

14.下面關于動態(tài)網(wǎng)絡型結(jié)構的說法不正確的是（）

A.組織結(jié)構更具彈性B.職能部門健全C.組織結(jié)構可控性差D.能有效發(fā)揮核心業(yè)務專長

15.全球化經(jīng)營的組織模式，不包括（）

A.多國模式B.國際模式C.全球模式D.海外組織模式

16.頭腦風暴法常用于（）方法

A.個體決策B.集體決策C.短期決策D.長期決策

17.管理的核心是（）

A.處理組織內(nèi)部資源的稀缺問題B.處理與組織外部的關系C.處理組織內(nèi)部與組織外部的一致性關系D.處理各種人際關系

18.計劃的總目標不變，但實現(xiàn)目標的進程可因情況的變化而變化，這是計劃工作的（）

A.限定因素原理B.許諾原理C.改變航道原理D.靈活性原理

19.在整個管理工作中處于首要位置的是（）

A.計劃B.組織C.領導D.控制

20.通過會議的形式，邀集有關專家就某一問題暢所欲言，從中收集決策方案或評估方案的方法是（）

A.德爾菲技術B.層次分析法C.名義小組技術D.頭腦風暴法

21.以下和企業(yè)管理人員需要量無關的因素是（）

A.人員的流動率B.組織的規(guī)模C.企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)量D.組織發(fā)展的需要

22.質(zhì)量管理之父是（）

A.戴明和朱蘭B.盧因C.馬斯洛D.亞當斯

23.組織文化的核心是（）

A.組織形象設計B.組織制度的完善C.組織的價值觀D.管理機制

24.管理方格理論中，領導者只注重支持和關懷下屬而不關心任務和效率對應的領導方式是（）

A.團隊型管理B.貧乏型管理C.鄉(xiāng)村俱樂部型管理D.任務型管理

25.工作豐富化的理論基礎是（）

A.需要層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論

26.不管白貓、黑貓，抓到老鼠就是好貓，這句諺語描述的道德觀是（）

A.功利主義B.權利至上C.公平公正D.社會契約

27.哈默和錢皮在《公司再造》一書中提出三C的力量，他們認為其中最為重要的力量是（）

A.顧客B.競爭C.變革D.合作

28.己所不欲，勿施于人這種觀點反映的是哪種道德觀（）

A.權利至上道德觀B.公平公正道德觀C.功利主義道德觀D.推己及人道德觀

29.下列關于權力的說法不正確的是（）

A.獎賞權力、懲罰權力、法定權力與領導者的職位相關，又稱職位權力

B.感召權力源于領導者個人的特征，包括行為方式、魅力、經(jīng)歷、背景等

C.專家權力產(chǎn)生于個人的專業(yè)知識和技能，越是相關領域?qū)＜遥聦僭叫欧?/p>

D.有效的領導者依靠的是職位權力，而不是個人權力

30.為了保證計劃目標得以實現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實質(zhì)就是使（）

A.實踐活動符合于計劃B.計劃接近實踐活動C.實踐活動具有指標約束D.計劃得以嚴格執(zhí)行

二、填空題(10題)31.在全球化壓力低、當?shù)鼗瘔毫Ω叩那榫跋?，全球化?jīng)營模式是____

32.一般信息系統(tǒng)的因素，包括：輸入、處理、輸出、反饋和____

33.____是指控制的范圍，程度和頻度要恰到好處

34.平衡積分卡的控制指標有財務、客戶、____和____

35.菲德勒權變模型指出組織的效率取決于兩個變量的相互作用，一個是____，另一個是情境的有利性

36.決策遵循的是____原則，而不是最優(yōu)原則

37.管理控制最終是通過____的行動來驗證。這項工作使控制工作得以完整，并將控制與管理的其他職能相互聯(lián)結(jié)

38.環(huán)境創(chuàng)新的主要內(nèi)容是____

39.根據(jù)價值鏈分析法，企業(yè)的各種價值活動分為兩類：____和____

40.如果決策涉及的問題對組織來說非常緊迫，則這樣的決策被稱為____決策

三、判斷題(10題)41.設立代理職務不僅是一種培訓管理人員的方法，而且可幫助組織進行正確的提升，防止彼得現(xiàn)象的產(chǎn)生（）

A.否B.是

42.程序是行動的指南，而戰(zhàn)略是思想的指南（）

A.否B.是

43.管理學是研究管理活動的一般規(guī)律的科學（）

A.否B.是

44.創(chuàng)新是維持基礎上的發(fā)展，而維持是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)（）

A.否B.是

45.組織結(jié)構按照管理層次的多少和管理幅度的大小，可分為扁平式和錐形式兩種類型。相對于扁平式而言，錐形式組織結(jié)構管理者的管理幅度更大（）

A.否B.是

46.傳播者就是以對外聯(lián)系者和對內(nèi)領導者的雙重身份，收集組織外部和內(nèi)部的各種有用信息（）

A.否B.是

47.制度層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，是物質(zhì)層和精神層的物質(zhì)載體（）

A.否B.是

48.戰(zhàn)略危機源自企業(yè)眾多環(huán)節(jié)出現(xiàn)了某個短板。（）

49.清算戰(zhàn)略是通過減少成本和資產(chǎn)對企業(yè)進行重組，加強企業(yè)所具有的基本的和獨特的競爭能力（）

A.否B.是

50.決策者在決策中往往只求滿意的結(jié)果，而不愿費力尋求最佳方案（）

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.溝通

52.核心資源

五、論述題(2題)53.論述組織文化的結(jié)構與組織文化的塑造途徑

54.法國管理學家亨利·法約爾被尊稱為經(jīng)營管理之父，他的研究成果主要集中在1916年出版的《工業(yè)管理與一般管理》一書中，其研究強調(diào)管理能力及合理的管理原則和管理技術對所有組織的應用。請論述亨利·法約爾一般管理理論中企業(yè)的基本活動和管理職能

六、材料題(1題)55.什么是集權與分權？試述影響集權與分權的主要因素

參考答案

1.DD橫向一體化戰(zhàn)略屬于成長戰(zhàn)略Ⅰ（核心能力企業(yè)內(nèi)擴張），是指企業(yè)獲得與自身生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競爭對手的所有權或加強對他們的控制

2.BB為了檢查財務報表及其反映的資產(chǎn)與負債的賬面情況與企業(yè)真實情況是否相符，外部審計人員需要抽查企業(yè)的基本財務記錄，以驗證其真實性和準確性，并分析這些記錄是否符合公認的會計準則和記賬程序

3.CC和其他控制類型相比，反饋控制存在時間滯后性的局限性

4.DD本題考查計劃的原理。制定彈性計劃運用計劃工作的靈活性原理。注意區(qū)分靈活性原理和改變航道原理，靈活性原理是使計劃本身具有適應性，而改變航道原理是使計劃執(zhí)行過程中具有應變能力

5.AA波士頓矩陣將企業(yè)經(jīng)營業(yè)務分為四種類型：瘦狗型：業(yè)務增長率低，市場競爭地位低；幼童型：業(yè)務增長率高，市場競爭地位低；明星型：業(yè)務增長率高，市場競爭地位高；金牛型：業(yè)務增長率低，市場競爭地位高

6.C

7.DD組織文化載體又稱顯現(xiàn)層，又稱物質(zhì)層，它是凝聚著組織文化抽象內(nèi)容的物質(zhì)體的外在顯現(xiàn)

8.D目標管理是由美國管理學家彼得·德魯克提出的

9.CC注意職工在休探親假時必須寫一份探親地的市場調(diào)查報告，這顯然是上行溝通

10.AA管理者直接指導下屬工作的職權，即直線職權，它由頂端開始，延伸向下至最底層形成所謂的指揮鏈

11.DD本題考查對溝通藝術的理解

12.C本題考查社會人假設的基本觀點?；居^點為：①從根本上說，人是由社會需求而引起工作的動機的，并且通過與同事的關系而獲得認同感。②工業(yè)革命與工業(yè)合理化的結(jié)果，使工作本身失去了意義，因此只能從工作上的社會關系去尋求意義。③員工對同事們的社會影響力，更比對管理者所給予的經(jīng)濟誘因及控制更為重視。④員工的工作效率隨著上司能滿足他們社會需求的程度而改變

13.AA美國管理學家大衛(wèi)·麥克利蘭指出，有著強烈成就感需要的人，是那些傾向于稱為企業(yè)家的人

14.BB動態(tài)網(wǎng)絡結(jié)構沒有自己完整的職能部門，其他三個選項都是動態(tài)網(wǎng)絡結(jié)構的特點

15.DD全球化經(jīng)營的組織模式，包括四種類型：多國模式、國際模式、全球模式、跨國模式

16.BB常見的集體決策方法包括頭腦風暴法、名義小組技術和德爾菲技術

17.DD管理的核心是處理各種人際關系

18.CC注意區(qū)分改變航道原理與靈活性原理，靈活性原理是使計劃本身具有適應性，而改變航道原理是使計劃執(zhí)行過程具有應變能力

19.AA計劃具有首位性，是管理活動的橋梁，是組織、領導和控制等管理活動的基礎

20.DD本題考查頭腦風暴法的特點。頭腦風暴法的特點是：針對解決的問題，通過會議的形式邀請有關專家或人員聚在一起，敞開思路、暢所欲言，尋找多種決策思路

21.CC本題考查人員需求量確定的因素。人員配備是在組織設計的基礎上進行的。人員的需求量主要是根據(jù)組織中職務的數(shù)量和類型來確定的，而這些是由組織的規(guī)模、組織發(fā)展的需要以及人員流動率來決定的

22.AA本題考查質(zhì)量管理理論。戴明和朱蘭被譽為質(zhì)量管理之父

23.CC組織文化的核心是組織的價值觀

24.CC在管理方格理論中，鄉(xiāng)村俱樂部型管理，表示領導者只注重支持和關懷下屬而不關心任務和效率

25.BB本題考查對工作豐富化概念、雙因素理論的理解。要注意工作豐富化、工作擴大化的概念

26.AA功利主義的特點是看重結(jié)果的有用性

27.CC哈默與錢皮曾在《公司再造》一書中把三C力量即顧客、競爭、變革看成是影響市場競爭最重要的三種力量，并認為三種力量中尤以變革最為重要

28.DD如果自己都不希望被人這樣對待，推己及人，自己也不要那般待人

29.DD領導者的本質(zhì)是被領導者的追隨和服從，它完全取決于追隨者的意愿，而不完全取決于領導者的職位與合法權力，因此D項表述錯誤

30.A

31.多國組織模式

32.控制

33.適度控制

34.企業(yè)內(nèi)部流程

35.領導風格

36.滿意

37.糾正偏差

38.市場創(chuàng)新

39.基本活動、輔助活動

40.時間敏感型

41.Y

42.Y

43.Y

44.Y√本題考查對創(chuàng)新、維持關系的理解

45.N×相對于扁平式而言，錐形式組織結(jié)構管理者的管理幅度更小

46.N×傳播者是指管理者把監(jiān)督獲取的大量信息分配出去，傳遞給有關員工。管理者有時也因特殊目的而隱藏特定的信息。而監(jiān)督者以對外聯(lián)系者和對內(nèi)領導者的雙重身份，收集組織外部和內(nèi)部的各種有用信息

47.N×物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，是精神層和制度層的物質(zhì)載體

48.N戰(zhàn)略危機源自企業(yè)戰(zhàn)略選擇的失誤；職能危機則大多源自企業(yè)眾多的環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了某個短板。

49.N×收縮戰(zhàn)略是通過減少成本和資產(chǎn)對企業(yè)進行重組，加強企業(yè)所具有的基本的和獨特的競爭能力

50.Y

51.溝通是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在兩個或兩個以上的個人或群體中傳遞或交換的過程，目的是通過相互間的理解與認同來使個人或群體間的認知以及行為相互適應

52.核心資源是指有價值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的資源，它是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉

53.答案要點】一般認為，組織文化有三個層次結(jié)構，即潛層次、表層和顯現(xiàn)層三層。（1）潛層次的精神層。這是指組織文化中的核心和主體，是廣大員工共同而潛在的意識形態(tài)，包括管理哲學、敬業(yè)精神、人本主義的價值觀念、道德觀念等。（2）表層的制度系統(tǒng)。它又稱制度層，指體現(xiàn)某個具體組織的文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和員工行為準則的總和，也包括組織體內(nèi)的分工協(xié)作關系的組織結(jié)構。它是組織文化核心層強化員工的認同感。在選擇并確立了組織價值觀和組織文化模式之后，就應把基本認可的方案通過一定的強化灌輸方法使其深入人心。（3）提煉定格。組織價值觀的形成不是一蹴而就的，必須經(jīng)過分析、歸納和提煉方能定格。（4）鞏固落實。要鞏固落實已提煉定格的組織文化首先要建立必要的制度保障。因此，建立某種獎優(yōu)罰劣的規(guī)章制度十分必要。其次，領導者在塑造組織文化的過程中起著決定性的作用，應起到率先垂范的作用。領導者必須更新觀念并能帶領組織成員為建設優(yōu)秀組織文化而共同努力。（5）在發(fā)展中不斷豐富和完善。任何一種組織文化都是特定歷史的產(chǎn)物，當組織的內(nèi)外條件發(fā)生變化時，組織必須不失時機地豐富、完善和發(fā)展組織文化。這既是一個不斷淘汰舊文化和不斷生成新文化的過程，也是一個認識與實踐不斷深化的過程。組織文化由此經(jīng)過不斷的循環(huán)往復以達到更高的層次

54.法約爾指出，任何企業(yè)都存在著六種基本活動，管