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文檔簡介
第八章電子商務與全球采購第八章電子商務與全球采購1第八章電子商務與全球采購[教學內(nèi)容]
1、了解采購外包的概念、全球化采購的風險、跨國采購中心的興起、反拍賣采購; 2、理解采購外包的決策、全球化采購的驅動力。[教學重點]
采購外包的決策、全球化采購的驅動力。[實踐教學] 1.項目小組分析全球采購案例。第八章電子商務與全球采購[教學內(nèi)容]
1、了解采購外包的2主要內(nèi)容電子商務與網(wǎng)絡采購電子商務網(wǎng)絡采購網(wǎng)絡采購的操作模式全球采購全球采購概述企業(yè)進入全球采購系統(tǒng)的策略全球采購的進行實訓主要內(nèi)容電子商務與網(wǎng)絡采購3第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購一、電子商務采購概述電子商務不是一個單純的技術概念,也不是一個單純的商業(yè)概念,而是一個以Internet支撐的企業(yè)商務過程。在商務過程中,傳統(tǒng)的基于紙介質的數(shù)據(jù)和資料的交換、傳遞、存儲等作業(yè)方式被電子方式替代。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購一、電子商務采購概述4第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購(一)電子商務的基本分類1.企業(yè)與企業(yè)企業(yè)之間的B2B電子商務就是利用供應鏈技術,整合企業(yè)上下游的產(chǎn)業(yè),利用Internet以中心制造廠商為核心,將產(chǎn)業(yè)上游原材料和零配件供應商、產(chǎn)業(yè)下游經(jīng)銷商、物流運輸商及產(chǎn)品服務商以及往來銀行結合為一個面向最終顧客的完整電子商務供應鏈,目的是為了降低企業(yè)的采購成本和物流成本,提高企業(yè)對市場和最終顧客需求的響應速度,從而提高企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購(一)電子商務的基本分類5第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購
B2B起源于電子數(shù)據(jù)交換(EDI)。EDI標準就是國際社會共同制定的一種用于在電子郵件中書寫商務報文的規(guī)范和國際標準。制定這個標準的主要目的是消除各國語言、商務規(guī)定以及表達與理解上的歧義性,為國際貿(mào)易實務操作中的各類單證數(shù)據(jù)交換搭起一座電子通信的橋梁。由于EDI實施成本較大,因此在我國仍處于實驗推廣階段。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購B2B起源于6第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購
B2B交易的一個顯著特點是交易額特別龐大。例如美國三大汽車廠商合作,運營B2B網(wǎng)絡采購的商務網(wǎng)站,該網(wǎng)站面向所有的汽車零配件供應商(主要是為這三家企業(yè)服務的廠商),它的網(wǎng)上交易額達到6000億美元以上;同時列美國零售業(yè)第二的Sears和歐洲第一的Carryfour聯(lián)合成立B2B網(wǎng)絡采購公司,共同在全球采購連銷商品,目的是降低企業(yè)單一采購成本,與Wal-mart競爭,網(wǎng)上的交易金額達到300億美元以上,由此可以看出B2B的發(fā)展對全球經(jīng)濟的影響力。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購B2B交易7第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購2.企業(yè)與消費者企業(yè)與消費者之間的電子商務,簡稱B2C。B2C是面向最終消費者,利用Internet的互動性、全球性、個性化的特點,為企業(yè)的最終顧客提供更直接、更個性、更具有競爭力的網(wǎng)絡服務第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購2.企業(yè)與消費者8第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購(二)通過電子商務改善采購業(yè)務1.網(wǎng)絡采購的好處最近幾年,隨著計算機網(wǎng)絡和信息技術的發(fā)展,通過Internet的B2B網(wǎng)絡采購已經(jīng)成為一個快速減少采購成本的解決辦法。在線競價通常能取得5%-40%的總節(jié)約,典型的采購成本下降范圍是15%-20%。物料采購成本的顯著減少,直接帶來了企業(yè)產(chǎn)品成本的下降,提高了企業(yè)的市場競爭能力。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購(二)通過電子商務改善采購業(yè)務9第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購企業(yè)在網(wǎng)上尋找合適的供應商,從理論上講具有無限的選擇性。這種無限選擇的可能性將導致市場競爭的加劇,并帶來供貨價格降低的好處。但是,所有的企業(yè)都知道頻繁地更換供應商,將增加資質認證的成本支出,并面臨較大的采購風險。所以,從供應商的立場來看,作為應對競爭的必然對策,是積極地尋求與制造商建成穩(wěn)定的渠道關系,并在技術或管理或服務等方面與制造商結成更深度的戰(zhàn)略聯(lián)盟。同樣,制造商也會從物流的理念出發(fā)來尋求與合格的供應商建立一體化供應鏈。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購企業(yè)在網(wǎng)上10第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購作為利益交換條件,制造商和供應商之間將在更大的范圍內(nèi)和更深的層次上實現(xiàn)信息資源共享。如LOF公司在建立信息共享機制后,將其產(chǎn)品承運人的數(shù)目從534位減少為2位:一個物流服務公司為其安排所有的貨運事項;另一家物流公司則為其提供第三方付款服務,負責用電子手段處理賬單信息。這不僅可減少運費50萬美元,而且消除了7萬件文案工作。事實上,電子商務對物料采購成本的降低,主要體現(xiàn)在諸如縮短訂貨周期、減少文案和單證、減少差錯和降低價格等方面。總之,網(wǎng)絡采購是一種企業(yè)和供應商“雙贏”的新型采購模式。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購作為利益交11第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購2.采購企業(yè)可以從下面幾個方面獲利⑴整個采購流程合理有序⑵整個采購過程實行全線跟蹤服務⑶便于發(fā)現(xiàn)新的供應商⑷利于縮短談判時間第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購2.采購企業(yè)可以從下面幾個方面獲12第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購
3.網(wǎng)絡采購對供應商的好處⑴公平競爭排除了原有供應商享有的一些優(yōu)勢,參加競爭的供應商有同等的機會贏得訂單。⑵擴大的市場偏向有競爭能力的供應商,也就是說,合格的供應商將來也會被邀請參加他們當前的顧客所發(fā)起的網(wǎng)絡采購,另外他們也有更多機會贏得來自新顧客的業(yè)務;供應商因此能增加銷售和擴大顧客范圍,并減少了與此相關的銷售和市場開銷。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購3.網(wǎng)絡采購對供應商的好處13第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購⑶參加網(wǎng)絡采購的供應商能看到市場價格并驗證自身的競爭能力,這是非常有競爭價值的信息。⑷中標的供應商贏得的是已經(jīng)按零件或流程系列組織好的物料訂單,這使供應商能集中他們的核心能力進行生產(chǎn)。⑸網(wǎng)絡采購流程通常導致多年的長期協(xié)議,這類合同對獲得資本貸款是非常有用的,尤其對一些小型企業(yè)。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購⑶參加網(wǎng)絡采購的供應商能看到14第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購二、電子商務采購的操作模式(一)網(wǎng)絡采購的操作模式的類型1.賣方系統(tǒng)供應商為增加市場份額,以計算機網(wǎng)絡作為銷售渠道而實施的電子商務系統(tǒng),它包括一個或多個供應商的產(chǎn)品或服務。登錄賣方系統(tǒng)通常是免費的,供應商保證采購的安全。使用這一系統(tǒng)的好處是訪問容易,能接觸更多的供應商,另外買方企業(yè)無需做任何投資。缺點是難以跟蹤和控制采購開支。這一系統(tǒng)是企業(yè)采購人員開始電子商務而又不擔風險的理想工具。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購二、電子商務采購的操作模式15第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購2.買方系統(tǒng)企業(yè)自己控制的電子商務系統(tǒng),它通常連接到企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡,或企業(yè)與其貿(mào)易伙伴形成的企業(yè)外部網(wǎng)。這一系統(tǒng)通常由一個或多個企業(yè)聯(lián)合建立,目的是把市場的權力和價值轉向買方。一些特別強大的企業(yè)已經(jīng)為自己開發(fā)了電子商務市場,如GE塑料全球供應商網(wǎng)絡,另外美國三大汽車公司也在聯(lián)合開發(fā)全球汽車零配件供應商網(wǎng)絡。這一系統(tǒng)的好處是快速的客戶響應、節(jié)省采購時間和容許對采購開支進行控制和跟蹤,缺點是需要大量資金投人和系統(tǒng)維護成本。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購2.買方系統(tǒng)16第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購3.第三方系統(tǒng)門戶是描述在Internet上形成的各種市場的術語,建立買/賣門戶的目的是為了改進市場中買賣交易的效率。在Internet上有兩類基本門戶:一是垂直門戶,經(jīng)營專門產(chǎn)品的市場,如鋼材、化工、能源等。一般說來這些門戶主要吸引專門工業(yè)中的買主,如Metalsite是專門買賣金屬(特別是鋼材)的垂直門戶,Chematch是專門經(jīng)營石油化工和塑料制品的垂直門戶。二是水平門戶集中了種類繁多的產(chǎn)品供不同工業(yè)的買主采購,其主要經(jīng)營領域包括維修和生產(chǎn)用的零配件、辦公用品等等,如Ariba、Commerceone和FreeMarkets等B2B網(wǎng)絡采購市場都是水平門戶。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購3.第三方系統(tǒng)17第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購第三方系統(tǒng)可分為下面幾種類型:①采購代理:第三方采購代理為企業(yè)提供了一個安全的網(wǎng)絡采購場所,另外也提供諸如在線投標和實時拍賣的服務,他們把技術授權給各企業(yè)使用,使其有權訪問他們的供應商。②聯(lián)盟采購:一組不同的企業(yè)把他們要采購的相同(或相似)的產(chǎn)品在數(shù)量上加以累積來增加他們的集體購買力,以便獲得價格優(yōu)惠。這種第三方系統(tǒng)由這個自愿的企業(yè)聯(lián)盟共同開發(fā)和維護。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購第三方系統(tǒng)可分為下面幾種類型:18第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購③中介市場:中介市場由專門的網(wǎng)絡采購公司建立,用來匹配企業(yè)和多個供應商的在線交易,這是最常見的一種第三方電子市場。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購③中介市場:中介市場由專門的網(wǎng)絡19第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購(二)B2B在線拍賣
B2B在線拍賣是實現(xiàn)網(wǎng)絡采購的一種技術,它是通過Internet或私營網(wǎng)絡實時進行的向下定價,或反向拍賣。拍賣由企業(yè)或代表企業(yè)的網(wǎng)絡采購公司控制,通過網(wǎng)絡采購公司的專用軟件接受多個潛在供應商的競價,從而實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡采購物料或服務。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購(二)B2B在線拍賣20反拍賣采購模式概述反拍賣采購技術(RAT-ReverseAuctionTechnology),又稱拍購、拍買——創(chuàng)新拍賣:為賣方服務,逐級向上競價,價高者買,賣方主動,買方競爭拍買:為買方服務,逐級向下競價,價低者賣,買方主動,賣方競爭拍賣與反拍賣相同之處:激烈的競爭、降低交易成本反拍賣與尋價談判、招標采購相比的優(yōu)勢:最大限度地充分發(fā)現(xiàn)賣主減少腐敗、降低監(jiān)控成本規(guī)避賣方的價格同盟提高決策效率、降低交易成本發(fā)現(xiàn)采購品的成本區(qū)間反拍賣采購模式概述反拍賣采購技術(RAT-ReverseA21第三節(jié)電子商務采購B2B在線拍賣流程如下:⑴組成一個交叉職能的小組來負責分析物料(如企業(yè)定制的零件)⑵檢查分析收集到的數(shù)據(jù)并對零件進行分組⑶識別有能力生產(chǎn)的供應商并準備投標名單⑷把一套完整的請求報價寄給供應商⑸拍賣前小組與供應商的協(xié)商⑹在拍賣日的某個時間,供應商被安排登錄到網(wǎng)絡采購公司的網(wǎng)絡,投標交易從第一批物料開始直到所有分批全部中標第三節(jié)電子商務采購B2B在線拍賣流程如下:22第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購三、電子商務采購的步驟網(wǎng)上采購過程的一般過程步驟如下:1.建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)的計算機管理;2.建立企業(yè)的電子商務網(wǎng)站。在電子商務網(wǎng)站的功能中,應當有電子商務采購的功能;3.利用電子商務網(wǎng)站和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡收集企業(yè)內(nèi)部各個單位的采購申請第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購三、電子商務采購的步驟23第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購4.對企業(yè)內(nèi)部的采購申請進行統(tǒng)計整理,形成采購招標任務;5.針對既定的電子商務采購任務進行網(wǎng)上采購的策劃和計劃;6.進行網(wǎng)上采購的實施⑴設計采購招標書;⑵發(fā)布招標公告;⑶各個供應商編寫投標書,向采購方的電子商務網(wǎng)站投標;⑷采購方收集投標書,并且進行供應商調查和信息聯(lián)系;第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購4.對企業(yè)內(nèi)部的采購申請進行統(tǒng)計24第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購⑸組織評標小組、進行評標;⑹把評標結果在網(wǎng)上公布;⑺通知中標單位,訂立采購合同;⑻采購合同實施。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購⑸組織評標小組、進行評標;25全球化采購(一)全球化采購的驅動力價格:勞動力、匯率、效率、壟斷質量供貨源:自然資源缺乏、制造業(yè)的轉移快捷和連續(xù)的供應完善的技術服務營銷工具競爭全球化采購(一)全球化采購的驅動力26全球化采購(二)全球化采購的風險供應商的選擇交貨時間催單政治風險隱含成本高(包括關稅、文本工作的費用等)匯率風險付款方式質量法律風險語言、文化和社會習慣全球化采購(二)全球化采購的風險27全球化采購(練習)全球化采購的驅動力有:價格質量供貨源快捷和連續(xù)的供應完善的技術服務營銷工具競爭全球化采購(練習)全球化采購的驅動力有:28跨國采購中心(一)跨國采購中心的興起信息技術及經(jīng)濟全球化的發(fā)展集中采購+集中分銷與配送定義:跨國公司在全球各采購地設立的集信息搜尋、采購和配送等功能于一體的,為其全球采購 戰(zhàn)略服務的組織機構。分類:跨國工業(yè)采購中心、跨國商業(yè)采購中心跨國采購中心跨國采購中心(一)跨國采購中心的興起跨國采29跨國采購中心(二)跨國采購中心的組建條件跨國采購的基本要素4F:價值流、服務流、信息流、資金流基于SCM的高效價值流:SCM理念、優(yōu)秀供應商和采購商基于客戶滿意的配套服務流:現(xiàn)代物流體系、權威的第三方質量認證基于現(xiàn)代科技的互動信息流:電子商務及會展業(yè)發(fā)達、基于與國際接軌的快速資金流其他條件:專才與通才、有利及穩(wěn)定的政策法律環(huán)境跨國采購服務中心政府牽頭的,如一站式服務、大型跨國采購洽談會跨國采購中心(二)跨國采購中心的組建條件30跨國采購中心(練習)跨國采購中心的興起信息技術及經(jīng)濟全球化的發(fā)展集中采購+集中分銷與配送跨國采購中心的分類跨國工業(yè)采購中心、跨國商業(yè)采購中心跨國采購中心的組建條件,即跨國采購的基本要素4F價值流、服務流、信息流、資金流跨國采購中心跨國采購中心(練習)跨國采購中心的興起跨國采31實訓1.項目小組分析全球采購案例。實訓1.項目小組分析全球采購案例。32第八章電子商務與全球采購第八章電子商務與全球采購33第八章電子商務與全球采購[教學內(nèi)容]
1、了解采購外包的概念、全球化采購的風險、跨國采購中心的興起、反拍賣采購; 2、理解采購外包的決策、全球化采購的驅動力。[教學重點]
采購外包的決策、全球化采購的驅動力。[實踐教學] 1.項目小組分析全球采購案例。第八章電子商務與全球采購[教學內(nèi)容]
1、了解采購外包的34主要內(nèi)容電子商務與網(wǎng)絡采購電子商務網(wǎng)絡采購網(wǎng)絡采購的操作模式全球采購全球采購概述企業(yè)進入全球采購系統(tǒng)的策略全球采購的進行實訓主要內(nèi)容電子商務與網(wǎng)絡采購35第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購一、電子商務采購概述電子商務不是一個單純的技術概念,也不是一個單純的商業(yè)概念,而是一個以Internet支撐的企業(yè)商務過程。在商務過程中,傳統(tǒng)的基于紙介質的數(shù)據(jù)和資料的交換、傳遞、存儲等作業(yè)方式被電子方式替代。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購一、電子商務采購概述36第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購(一)電子商務的基本分類1.企業(yè)與企業(yè)企業(yè)之間的B2B電子商務就是利用供應鏈技術,整合企業(yè)上下游的產(chǎn)業(yè),利用Internet以中心制造廠商為核心,將產(chǎn)業(yè)上游原材料和零配件供應商、產(chǎn)業(yè)下游經(jīng)銷商、物流運輸商及產(chǎn)品服務商以及往來銀行結合為一個面向最終顧客的完整電子商務供應鏈,目的是為了降低企業(yè)的采購成本和物流成本,提高企業(yè)對市場和最終顧客需求的響應速度,從而提高企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購(一)電子商務的基本分類37第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購
B2B起源于電子數(shù)據(jù)交換(EDI)。EDI標準就是國際社會共同制定的一種用于在電子郵件中書寫商務報文的規(guī)范和國際標準。制定這個標準的主要目的是消除各國語言、商務規(guī)定以及表達與理解上的歧義性,為國際貿(mào)易實務操作中的各類單證數(shù)據(jù)交換搭起一座電子通信的橋梁。由于EDI實施成本較大,因此在我國仍處于實驗推廣階段。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購B2B起源于38第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購
B2B交易的一個顯著特點是交易額特別龐大。例如美國三大汽車廠商合作,運營B2B網(wǎng)絡采購的商務網(wǎng)站,該網(wǎng)站面向所有的汽車零配件供應商(主要是為這三家企業(yè)服務的廠商),它的網(wǎng)上交易額達到6000億美元以上;同時列美國零售業(yè)第二的Sears和歐洲第一的Carryfour聯(lián)合成立B2B網(wǎng)絡采購公司,共同在全球采購連銷商品,目的是降低企業(yè)單一采購成本,與Wal-mart競爭,網(wǎng)上的交易金額達到300億美元以上,由此可以看出B2B的發(fā)展對全球經(jīng)濟的影響力。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購B2B交易39第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購2.企業(yè)與消費者企業(yè)與消費者之間的電子商務,簡稱B2C。B2C是面向最終消費者,利用Internet的互動性、全球性、個性化的特點,為企業(yè)的最終顧客提供更直接、更個性、更具有競爭力的網(wǎng)絡服務第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購2.企業(yè)與消費者40第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購(二)通過電子商務改善采購業(yè)務1.網(wǎng)絡采購的好處最近幾年,隨著計算機網(wǎng)絡和信息技術的發(fā)展,通過Internet的B2B網(wǎng)絡采購已經(jīng)成為一個快速減少采購成本的解決辦法。在線競價通常能取得5%-40%的總節(jié)約,典型的采購成本下降范圍是15%-20%。物料采購成本的顯著減少,直接帶來了企業(yè)產(chǎn)品成本的下降,提高了企業(yè)的市場競爭能力。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購(二)通過電子商務改善采購業(yè)務41第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購企業(yè)在網(wǎng)上尋找合適的供應商,從理論上講具有無限的選擇性。這種無限選擇的可能性將導致市場競爭的加劇,并帶來供貨價格降低的好處。但是,所有的企業(yè)都知道頻繁地更換供應商,將增加資質認證的成本支出,并面臨較大的采購風險。所以,從供應商的立場來看,作為應對競爭的必然對策,是積極地尋求與制造商建成穩(wěn)定的渠道關系,并在技術或管理或服務等方面與制造商結成更深度的戰(zhàn)略聯(lián)盟。同樣,制造商也會從物流的理念出發(fā)來尋求與合格的供應商建立一體化供應鏈。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購企業(yè)在網(wǎng)上42第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購作為利益交換條件,制造商和供應商之間將在更大的范圍內(nèi)和更深的層次上實現(xiàn)信息資源共享。如LOF公司在建立信息共享機制后,將其產(chǎn)品承運人的數(shù)目從534位減少為2位:一個物流服務公司為其安排所有的貨運事項;另一家物流公司則為其提供第三方付款服務,負責用電子手段處理賬單信息。這不僅可減少運費50萬美元,而且消除了7萬件文案工作。事實上,電子商務對物料采購成本的降低,主要體現(xiàn)在諸如縮短訂貨周期、減少文案和單證、減少差錯和降低價格等方面??傊W(wǎng)絡采購是一種企業(yè)和供應商“雙贏”的新型采購模式。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購作為利益交43第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購2.采購企業(yè)可以從下面幾個方面獲利⑴整個采購流程合理有序⑵整個采購過程實行全線跟蹤服務⑶便于發(fā)現(xiàn)新的供應商⑷利于縮短談判時間第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購2.采購企業(yè)可以從下面幾個方面獲44第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購
3.網(wǎng)絡采購對供應商的好處⑴公平競爭排除了原有供應商享有的一些優(yōu)勢,參加競爭的供應商有同等的機會贏得訂單。⑵擴大的市場偏向有競爭能力的供應商,也就是說,合格的供應商將來也會被邀請參加他們當前的顧客所發(fā)起的網(wǎng)絡采購,另外他們也有更多機會贏得來自新顧客的業(yè)務;供應商因此能增加銷售和擴大顧客范圍,并減少了與此相關的銷售和市場開銷。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購3.網(wǎng)絡采購對供應商的好處45第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購⑶參加網(wǎng)絡采購的供應商能看到市場價格并驗證自身的競爭能力,這是非常有競爭價值的信息。⑷中標的供應商贏得的是已經(jīng)按零件或流程系列組織好的物料訂單,這使供應商能集中他們的核心能力進行生產(chǎn)。⑸網(wǎng)絡采購流程通常導致多年的長期協(xié)議,這類合同對獲得資本貸款是非常有用的,尤其對一些小型企業(yè)。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購⑶參加網(wǎng)絡采購的供應商能看到46第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購二、電子商務采購的操作模式(一)網(wǎng)絡采購的操作模式的類型1.賣方系統(tǒng)供應商為增加市場份額,以計算機網(wǎng)絡作為銷售渠道而實施的電子商務系統(tǒng),它包括一個或多個供應商的產(chǎn)品或服務。登錄賣方系統(tǒng)通常是免費的,供應商保證采購的安全。使用這一系統(tǒng)的好處是訪問容易,能接觸更多的供應商,另外買方企業(yè)無需做任何投資。缺點是難以跟蹤和控制采購開支。這一系統(tǒng)是企業(yè)采購人員開始電子商務而又不擔風險的理想工具。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購二、電子商務采購的操作模式47第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購2.買方系統(tǒng)企業(yè)自己控制的電子商務系統(tǒng),它通常連接到企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡,或企業(yè)與其貿(mào)易伙伴形成的企業(yè)外部網(wǎng)。這一系統(tǒng)通常由一個或多個企業(yè)聯(lián)合建立,目的是把市場的權力和價值轉向買方。一些特別強大的企業(yè)已經(jīng)為自己開發(fā)了電子商務市場,如GE塑料全球供應商網(wǎng)絡,另外美國三大汽車公司也在聯(lián)合開發(fā)全球汽車零配件供應商網(wǎng)絡。這一系統(tǒng)的好處是快速的客戶響應、節(jié)省采購時間和容許對采購開支進行控制和跟蹤,缺點是需要大量資金投人和系統(tǒng)維護成本。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購2.買方系統(tǒng)48第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購3.第三方系統(tǒng)門戶是描述在Internet上形成的各種市場的術語,建立買/賣門戶的目的是為了改進市場中買賣交易的效率。在Internet上有兩類基本門戶:一是垂直門戶,經(jīng)營專門產(chǎn)品的市場,如鋼材、化工、能源等。一般說來這些門戶主要吸引專門工業(yè)中的買主,如Metalsite是專門買賣金屬(特別是鋼材)的垂直門戶,Chematch是專門經(jīng)營石油化工和塑料制品的垂直門戶。二是水平門戶集中了種類繁多的產(chǎn)品供不同工業(yè)的買主采購,其主要經(jīng)營領域包括維修和生產(chǎn)用的零配件、辦公用品等等,如Ariba、Commerceone和FreeMarkets等B2B網(wǎng)絡采購市場都是水平門戶。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購3.第三方系統(tǒng)49第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購第三方系統(tǒng)可分為下面幾種類型:①采購代理:第三方采購代理為企業(yè)提供了一個安全的網(wǎng)絡采購場所,另外也提供諸如在線投標和實時拍賣的服務,他們把技術授權給各企業(yè)使用,使其有權訪問他們的供應商。②聯(lián)盟采購:一組不同的企業(yè)把他們要采購的相同(或相似)的產(chǎn)品在數(shù)量上加以累積來增加他們的集體購買力,以便獲得價格優(yōu)惠。這種第三方系統(tǒng)由這個自愿的企業(yè)聯(lián)盟共同開發(fā)和維護。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購第三方系統(tǒng)可分為下面幾種類型:50第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購③中介市場:中介市場由專門的網(wǎng)絡采購公司建立,用來匹配企業(yè)和多個供應商的在線交易,這是最常見的一種第三方電子市場。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購③中介市場:中介市場由專門的網(wǎng)絡51第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購(二)B2B在線拍賣
B2B在線拍賣是實現(xiàn)網(wǎng)絡采購的一種技術,它是通過Internet或私營網(wǎng)絡實時進行的向下定價,或反向拍賣。拍賣由企業(yè)或代表企業(yè)的網(wǎng)絡采購公司控制,通過網(wǎng)絡采購公司的專用軟件接受多個潛在供應商的競價,從而實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡采購物料或服務。第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購(二)B2B在線拍賣52反拍賣采購模式概述反拍賣采購技術(RAT-ReverseAuctionTechnology),又稱拍購、拍買——創(chuàng)新拍賣:為賣方服務,逐級向上競價,價高者買,賣方主動,買方競爭拍買:為買方服務,逐級向下競價,價低者賣,買方主動,賣方競爭拍賣與反拍賣相同之處:激烈的競爭、降低交易成本反拍賣與尋價談判、招標采購相比的優(yōu)勢:最大限度地充分發(fā)現(xiàn)賣主減少腐敗、降低監(jiān)控成本規(guī)避賣方的價格同盟提高決策效率、降低交易成本發(fā)現(xiàn)采購品的成本區(qū)間反拍賣采購模式概述反拍賣采購技術(RAT-ReverseA53第三節(jié)電子商務采購B2B在線拍賣流程如下:⑴組成一個交叉職能的小組來負責分析物料(如企業(yè)定制的零件)⑵檢查分析收集到的數(shù)據(jù)并對零件進行分組⑶識別有能力生產(chǎn)的供應商并準備投標名單⑷把一套完整的請求報價寄給供應商⑸拍賣前小組與供應商的協(xié)商⑹在拍賣日的某個時間,供應商被安排登錄到網(wǎng)絡采購公司的網(wǎng)絡,投標交易從第一批物料開始直到所有分批全部中標第三節(jié)電子商務采購B2B在線拍賣流程如下:54第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購三、電子商務采購的步驟網(wǎng)上采購過程的一般過程步驟如下:1.建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)的計算機管理;2.建立企業(yè)的電子商務網(wǎng)站。在電子商務網(wǎng)站的功能中,應當有電子商務采購的功能;3.利用電子商務網(wǎng)站和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡收集企業(yè)內(nèi)部各個單位的采購申請第一節(jié)電子商務與網(wǎng)絡采購三、電子商務采
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