GL的職責(zé)Day1第一講組課部課組組上位方針上位方針結(jié)果的評(píng)價(jià)工場(chǎng)方針部方針課方針作為組的各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng)結(jié)果課部工場(chǎng)業(yè)績(jī)完成方針的流向方針的流向PDCA循環(huán)GLGLGL1.GL在職場(chǎng)中的位置①組是生產(chǎn)活動(dòng)中的基本單位，也是活動(dòng)結(jié)果的信息源頭。(經(jīng)營(yíng)資源·權(quán)限委任)課長(zhǎng)「管理者」：組織的成果最大化ＧＬ「監(jiān)督者」：生產(chǎn)第一線的監(jiān)督·指導(dǎo)作為生產(chǎn)第一線的監(jiān)督者、擔(dān)負(fù)組內(nèi)全部業(yè)務(wù)的責(zé)任：①每日的生產(chǎn)活動(dòng)確實(shí)的執(zhí)行（維持活動(dòng)）②制定改善和人才育成等將來的計(jì)劃ＧＬ的職責(zé)1.GL在職場(chǎng)中的位置②GL的一天GL的一天——作業(yè)開始前GL的一天——作業(yè)中1GL的一天——作業(yè)中2GL的一天——作業(yè)中4現(xiàn)場(chǎng)的7大任務(wù)1.①現(xiàn)場(chǎng)的使命是:

?適時(shí)的便宜的制造良品「安全」「品質(zhì)」「生產(chǎn)」「原價(jià)」「保全」「環(huán)境」「人事」適時(shí)的良品便宜的制造生產(chǎn)活動(dòng)與投入相關(guān)聯(lián)的活動(dòng)基礎(chǔ)的活動(dòng)基礎(chǔ)活動(dòng)人事投入的效率化原價(jià)環(huán)境保全生產(chǎn)活動(dòng)生產(chǎn)品質(zhì)安全現(xiàn)場(chǎng)的7大任務(wù)保證結(jié)果（產(chǎn)出）成品的品質(zhì)?量?原價(jià)?時(shí)機(jī)現(xiàn)場(chǎng)的責(zé)任范圍原價(jià)環(huán)境上位方針維持活動(dòng)改善活動(dòng)人才育成安全確保品質(zhì)創(chuàng)造節(jié)能降耗的推進(jìn)設(shè)備可動(dòng)率提高資財(cái)?材料的降低生產(chǎn)性提高人的育成、活用1.②

每個(gè)任務(wù)各自的「目的」例：「品質(zhì)」「生產(chǎn)」「原價(jià)」「人事」「環(huán)境」「保全」「安全」＜上位方針?目標(biāo)＞工廠長(zhǎng)：重點(diǎn)傷害件數(shù)「0」部?jī)?nèi)方針：部?jī)?nèi)重點(diǎn)傷害件數(shù)「0」課內(nèi)方針：課內(nèi)傷害件數(shù)「0」「組」內(nèi)如何做呢？「組(ＧＬ)」內(nèi)如何做呢？GL的使命：是組內(nèi)全員正確理解活動(dòng)的意義→用易于理解的語言說明「目的」例:為保證?安全?ＧＬ要做的事？

▽消除生產(chǎn)線?設(shè)備的不安全點(diǎn)▽提高TM的安全意識(shí)等

為全部?職場(chǎng)內(nèi)無人發(fā)生傷害?而努力目的（用易于理解的語言）「安全」：「品質(zhì)」：「生產(chǎn)」：「原價(jià)」：

「人事」：

「環(huán)境」：

「保全」：▽不使其發(fā)生傷害?疾病▽不使用?不制作?不流出不良▽JUSTINTIME的追求、生產(chǎn)量的確保▽把握使用量、損耗遞減（▽制造物的原價(jià)→總費(fèi)用管理）▽必要人才的培養(yǎng)、配置、靈活使用▽創(chuàng)建職場(chǎng)（遵守規(guī)章制度?4S?團(tuán)隊(duì)精神）▽不浪費(fèi)能源、貫徹分類（▽廢棄物的遞減、對(duì)應(yīng)ISO14001）▽不使設(shè)備損壞?能在必要的時(shí)候運(yùn)行1.④各項(xiàng)活動(dòng)的「流程」目的不使其發(fā)生傷害?疾病?結(jié)果目標(biāo)傷害件數(shù)疾病件數(shù)?活動(dòng)內(nèi)容維持活動(dòng)異常對(duì)應(yīng)定常業(yè)務(wù)改善活動(dòng)人才育成?活動(dòng)目標(biāo)?活動(dòng)道具反之、運(yùn)用道具開展什么樣的活動(dòng)、就能夠判斷出會(huì)得到什么樣的結(jié)果2．在制造現(xiàn)場(chǎng)的展開「貫徹基本的樣板工廠」是

①「組」應(yīng)有的狀態(tài)目視化（流程圖）

?方針?對(duì)自工程弱點(diǎn)對(duì)應(yīng)的明確化：重點(diǎn)志向

?確保即使GL變更也能保持活動(dòng)的一慣性?連續(xù)性

②「?jìng)€(gè)人」全員參加的交流與溝通

?職責(zé)的明確化：參與計(jì)劃的意識(shí)向上

③人才育成的場(chǎng)所

?用①②實(shí)施時(shí)明白「什么」「為什么」

?用①②能夠指導(dǎo)工作（后任育成）人事管理的基本－就業(yè)規(guī)則作為一名GL，應(yīng)該熟知自己的管理工具——就業(yè)規(guī)則能否嚴(yán)格執(zhí)行就業(yè)規(guī)則，準(zhǔn)確把握尺度，是衡量一名GL是否出色的重要依據(jù)就業(yè)規(guī)則上的重點(diǎn)是什么？作為ＧＬ，要注意做的是什么？什么是就業(yè)規(guī)則？錄用退休/辭職工作勞動(dòng)合同：簽訂、試用期勞動(dòng)合同：續(xù)訂人員調(diào)動(dòng)：異動(dòng)/晉升工作時(shí)間薪酬：工資/福利安全教育遵守事項(xiàng)：獎(jiǎng)懲員工在公司的生活流程勞動(dòng)合同：終止、解除指導(dǎo)員工在公司工作的“基本大法”什么是就業(yè)規(guī)則？錄用退休/辭職工作勞動(dòng)合同：簽訂、試用期勞動(dòng)合同：續(xù)訂人員調(diào)動(dòng)：異動(dòng)/晉升工作時(shí)間、休假薪酬：工資/福利安全教育遵守事項(xiàng)：獎(jiǎng)懲員工在公司的生活流程勞動(dòng)合同：終止、解除上述３點(diǎn)是“公司能夠正常生產(chǎn)的根源”勞動(dòng)合同管理制度獎(jiǎng)懲制度勤務(wù)管理制度勞動(dòng)合同制度的關(guān)鍵－ＧＬ要做的事試用期合同期報(bào)到合同續(xù)簽合同期試用期考核合同續(xù)簽①每日評(píng)價(jià)下級(jí)－尤其對(duì)剛?cè)肼殕T工嚴(yán)格進(jìn)行評(píng)價(jià)②明確“應(yīng)正式簽訂、續(xù)簽的”與“不應(yīng)正式簽訂、續(xù)簽的”員工→不應(yīng)考慮“情緒因素”，應(yīng)考慮“能力、成果”

如：請(qǐng)想像“過一年后，他們能否繼續(xù)勝任工作”③按時(shí)匯報(bào)結(jié)果－“過期就不能《不簽訂、不續(xù)簽》”不做合同管理，會(huì)帶來什么樣的后果呢？勞動(dòng)合同管理制度勞動(dòng)法規(guī)定：勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)訂立勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同管理制度—試用期根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，勞動(dòng)合同中可以約定不超過六個(gè)月的試用期。合同期限在六月以下的，試用期不得超過十五日；合同期限在六個(gè)月以上一年以下的，試用期不得超過三十日；勞動(dòng)合同期限在1年以上2年以下的，試用期不得超過60日。試用期包括在勞動(dòng)合同期限中。用人單位對(duì)工作崗位沒有發(fā)生變化的同一勞動(dòng)者只能試用一次。在試用期內(nèi)，用人單位與勞動(dòng)者雙方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。一、勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定超過試用期，雙方均未提出解除要求的，勞動(dòng)合同關(guān)系確立。勞動(dòng)合同管理制度—試用期職種勞動(dòng)合同初簽期限試用期勞動(dòng)合同續(xù)簽期限事技職2年2個(gè)月2年技能職1年1個(gè)月2年特殊職1年1個(gè)月2年總務(wù)人事部于每月20日左右發(fā)放“試用期考核表”并要求各用人部門能在25日將考核結(jié)果返回人事課，并由各部屬在試用期結(jié)束前及時(shí)通知到考核不合格人員。二、我公司試用期管理制度注意：超出試用期而做出或告知的試用期不合格法律不予承認(rèn)。集中教育（3天）軍訓(xùn)（10天）現(xiàn)場(chǎng)試用期考核報(bào)到配屬發(fā)放考核表回收考核表通知不合格者勞動(dòng)合同管理制度—合同續(xù)簽勞動(dòng)合同終止，用人單位不再與勞動(dòng)者續(xù)簽合同的，應(yīng)提前30天告知員工本人。未能提前30天通知本人的，應(yīng)給予適當(dāng)補(bǔ)償。有固定期限的勞動(dòng)合同期滿后，因用人單位方面的原因未辦理終止或續(xù)訂手續(xù)而形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的，視為續(xù)訂勞動(dòng)合同。用人單位應(yīng)及時(shí)與勞動(dòng)者協(xié)商合同期限，辦理續(xù)訂手續(xù)，由此給勞動(dòng)者造成損失的，該用人單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。一、勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定提前30天告知本人，是企業(yè)應(yīng)盡的法律義務(wù)。勞動(dòng)合同管理制度—合同續(xù)簽人事課將合同到期人員的“勞動(dòng)合同續(xù)簽考核表”于合同到期日期前60天發(fā)放到各部課，各部課將考核表于合同到期日前35天返回人事課。人事課于合同到期30天前通知本人。二、我公司現(xiàn)行實(shí)施方法注意：1、未能提前30天告知本人，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任2、未能在合同終止前告知員工的，形成事實(shí)勞動(dòng)合同關(guān)系。勞動(dòng)合同續(xù)簽考核工作交接發(fā)放考核表通知回收考核表終止合同N日N-60日N-35日勤務(wù)管理制度的要點(diǎn)－ＧＬ要做的事①勤務(wù)時(shí)間１）每天工作開始前，必須確認(rèn)下級(jí)上班情況

→若有沒到的員工，明確“為何沒來，有無申請(qǐng)”

沒有申請(qǐng)：１）給本人聯(lián)系，提醒、指導(dǎo)２）通報(bào)人事，辦理“無故缺勤”手續(xù)２）加班：請(qǐng)別忘了“公司指示加班，員工才能夠加班”原則

并不是“員工申請(qǐng)，就可加班”→ＧＬ明確指示下級(jí)“有什么原因要否加班”②休假：必須申請(qǐng)，取得公司認(rèn)可，就可享受休假→ＧＬ須了解休假種類、目的、申請(qǐng)程序，

下級(jí)不遵守或不清楚規(guī)定時(shí)給予指導(dǎo)、提醒每天明確“下級(jí)的勤務(wù)狀況”每日勤務(wù)管理時(shí)，向下級(jí)強(qiáng)調(diào)請(qǐng)假手續(xù)，指導(dǎo)其按規(guī)定履行。勤務(wù)管理制度勤務(wù)確認(rèn)＜確認(rèn)每日勤務(wù)的目的＞▼在正確把握勤務(wù)時(shí)間(實(shí)際勞動(dòng)時(shí)間)的基礎(chǔ)上正確支付工資。※「遵循不勞不得的原則」▼掌握“缺勤人員”，以進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚??！寄苈殟徫唬捍_保替代的人員。▼當(dāng)場(chǎng)掌握違反勤務(wù)規(guī)則的人員情況，根據(jù)就業(yè)規(guī)則進(jìn)行適當(dāng)處罰，同時(shí)通過指導(dǎo)來防止此類事件再次發(fā)生，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。勤務(wù)確認(rèn)流程勤務(wù)確認(rèn)手續(xù)休假的種類提醒：出現(xiàn)因私缺勤?曠工的情況下，不僅是工資，獎(jiǎng)金也會(huì)被扣除！在申請(qǐng)因私缺勤的時(shí)候，要仔細(xì)判斷請(qǐng)假理由后判定是否許可！即使僅有1天曠工也要進(jìn)行處罰！休假的種類有薪休假（年休）休假的種類有薪病假醫(yī)療期醫(yī)療期申請(qǐng)流程獎(jiǎng)懲制度——表彰表彰體系表彰范疇表彰類別定義表彰頻率社會(huì)貢獻(xiàn)社會(huì)榜樣搶險(xiǎn)救災(zāi)重大事故搶險(xiǎn)，挽救生命或國(guó)家財(cái)產(chǎn)隨時(shí)見義勇為敢于向壞人壞事做斗爭(zhēng)隨時(shí)公司貢獻(xiàn)工會(huì)表彰勞動(dòng)模范為公司作出突出貢獻(xiàn)，事跡先進(jìn)1回/1年工會(huì)競(jìng)賽表彰工會(huì)競(jìng)賽活動(dòng)成績(jī)優(yōu)秀1回/1年5S5S模范職場(chǎng)職場(chǎng)5S活動(dòng)團(tuán)體優(yōu)秀1回/3月5S模范個(gè)人個(gè)人5S活動(dòng)優(yōu)秀1回/3月安全衛(wèi)生安全模范職場(chǎng)安全事故“0”·安全活動(dòng)團(tuán)體優(yōu)秀1回/3月安全事故防止及早發(fā)現(xiàn)·解決重大安全隱患隨時(shí)搶險(xiǎn)救災(zāi)公司內(nèi)安全衛(wèi)生事故搶險(xiǎn)、救災(zāi)隨時(shí)品質(zhì)重要不具合防止及早發(fā)現(xiàn)·解決重大品質(zhì)不良隨時(shí)品質(zhì)模范職場(chǎng)品質(zhì)不良“0”·品質(zhì)意識(shí)團(tuán)體優(yōu)秀1回/3月品質(zhì)模范個(gè)人品質(zhì)不良“0”·品質(zhì)意識(shí)個(gè)人優(yōu)秀1回/3月改善創(chuàng)意功夫提案另外制定1回/1月QC小組1回/3月獎(jiǎng)懲制度——表彰表彰流程表彰的級(jí)別和形式表彰級(jí)別表彰優(yōu)秀程度表彰形式特別優(yōu)秀比較優(yōu)秀一般優(yōu)秀獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)品社內(nèi)報(bào)其他形式總經(jīng)理表彰○——○○○待定部長(zhǎng)表彰—○—○○○課長(zhǎng)表彰——○○○○獎(jiǎng)懲制度——處罰處罰等級(jí)處罰系數(shù)表彰停止期間當(dāng)月基準(zhǔn)工資扣減比例是否反映到工資考評(píng)經(jīng)濟(jì)處罰2分——16%以下是警告4分3個(gè)月16%是降級(jí)6-9分1年16%資格等級(jí)降一級(jí)

最低級(jí)者，升級(jí)時(shí)反映暫不解除勞動(dòng)合同

留職察看10-11分1-2年

留職察看期間20%資格等級(jí)降一級(jí)

最低級(jí)者，升級(jí)時(shí)反映因違紀(jì)解除勞動(dòng)合同12分以上——————處罰的要點(diǎn)－ＧＬ要做的事①所有處罰事宜都要通報(bào)人事課→須了解清楚處罰規(guī)定

②若你不清楚處理方法，也及時(shí)通報(bào)

人事課（公司決定要否處罰）③每天觀察下級(jí)有無違反規(guī)定沒有發(fā)現(xiàn)并及時(shí)通報(bào)處罰事件，ＧＬ會(huì)受到相應(yīng)處罰處罰——經(jīng)濟(jì)處罰1、扣減基準(zhǔn)工資4%1）違反消防管理規(guī)定時(shí)（除在嚴(yán)禁煙火和禁煙場(chǎng)所吸煙）；2）除休息時(shí)間外，在工作時(shí)間內(nèi)擅自離崗，怠工時(shí)；3）擅自將家屬、親戚、朋友等帶入公司（如：工廠建筑內(nèi)）時(shí)；4）代其他職工打卡時(shí)（委托打卡人遲到、早退、缺勤時(shí)除外）；5）曠工1個(gè)月內(nèi)達(dá)到1天時(shí)（曠工時(shí)間≥4小時(shí)/天即視為曠工1天）；6）其他由賞罰委員會(huì)決議認(rèn)定相當(dāng)于本款的行為時(shí)；7）幫助上述行為或身為上司知情不糾或不報(bào)告人事課時(shí)。處罰——經(jīng)濟(jì)處罰2、扣減基準(zhǔn)工資8%

1）在嚴(yán)禁煙火、禁止吸煙場(chǎng)所吸煙時(shí)；2）在公司內(nèi)飲酒時(shí)；3）代其他職工打卡，委托打卡人遲到、早退時(shí)；4）委托其他職工打卡，并已經(jīng)打卡時(shí)（除委托打卡并缺勤、遲到、早退時(shí)）；5）應(yīng)經(jīng)許可而未經(jīng)許可行事時(shí)（擅自操作設(shè)備，在公司內(nèi)點(diǎn)火或用電取暖的除外）；6）其他由賞罰委員會(huì)決議認(rèn)定相當(dāng)于本款的行為時(shí)；7）曠工1個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)到2天時(shí)；8）幫助上述行為或身為上司知情不糾或不報(bào)告人事課時(shí)。處罰——經(jīng)濟(jì)處罰3、扣減基準(zhǔn)工資12%

1）未經(jīng)上級(jí)許可早退、離崗及出勤后不匯報(bào)的遲到行為時(shí)；2）代其他職工打卡，委托人缺勤時(shí)；3）讓其他職工代自己打卡并遲到、早退時(shí)（同樣，委托人缺勤時(shí)，處以警告處罰以上的扣減工資）；4）工作時(shí)間內(nèi)（休息時(shí)間除外）洗浴時(shí)；5）工作時(shí)間內(nèi)（休息時(shí)間除外）游戲的行為（象棋、圍棋、撲克、電腦游戲等）及睡覺，看電視、錄像，洗衣服，編織等類似行為時(shí)；6）涂改交通費(fèi)、出差旅費(fèi)等，報(bào)銷過多的經(jīng)費(fèi)并經(jīng)證實(shí)有虛假時(shí)；7）涂改出勤卡、非因工作申請(qǐng)過多的加班并經(jīng)證實(shí)時(shí)；8）曠工1個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)到3天時(shí)；9）其他由賞罰委員會(huì)決議認(rèn)定相當(dāng)于本款的行為時(shí)；10）幫助上述行為或身為上司知情不糾或不報(bào)告人事課時(shí)。處罰——經(jīng)濟(jì)處罰3、扣減基準(zhǔn)工資16%

1）違反安全操作規(guī)程和安全衛(wèi)生規(guī)定進(jìn)行操作或發(fā)出指令時(shí)；2）應(yīng)經(jīng)許可而未經(jīng)許可行事時(shí)（擅自操作設(shè)備、在公司內(nèi)點(diǎn)火或用電取暖等行為）；3）讓其他職工代自己打卡并已缺勤時(shí)；4）曠工1個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)到4天時(shí)；5）其他由賞罰委員會(huì)決議認(rèn)定相當(dāng)于本款的行為時(shí)；6）幫助上述行為或身為上司知情不糾或不報(bào)告人事課時(shí)。處罰——警告處罰

1）工作時(shí)間（包括工間休息時(shí)間）內(nèi)，非因工作需要私自飲酒時(shí)；2）曠工1個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)到5天或1年內(nèi)累計(jì)達(dá)到10天時(shí)；3）無正當(dāng)理由遲到、未經(jīng)管理人員同意早退、離崗一個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)3次或一年內(nèi)累計(jì)達(dá)7次時(shí)；4）工作時(shí)間未經(jīng)同意多次擅離工作崗位或因私會(huì)客，一再批評(píng)仍無改過時(shí)；5）因越權(quán)、獨(dú)斷專行而影響工作時(shí)；6）發(fā)生災(zāi)害、事故等不及時(shí)履行報(bào)告程序或隱瞞事實(shí)時(shí)；7）無正當(dāng)理由不出示職工證、拒絕檢查攜帶物品，不聽從保衛(wèi)人員制止等，阻礙、拒絕保衛(wèi)人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)；8）未經(jīng)公司同意進(jìn)入禁止進(jìn)入的區(qū)域或利用、使用公司的設(shè)施、物品時(shí)；處罰——警告處罰

9）未經(jīng)公司同意拍攝或臨摹廠區(qū)、設(shè)施時(shí)；10）工作不積極，有消極怠工或管理不善的行為時(shí)；11）嚴(yán)重違反交通規(guī)則（酒后開車、開快車、無照駕車等）或違反公司安全規(guī)則，造成財(cái)產(chǎn)損失時(shí)；12）因過失向他人泄漏對(duì)公司不利的事項(xiàng)時(shí)；13）未經(jīng)允許在廠區(qū)內(nèi)駕駛成品車、叉車、天車、牽引車、電瓶車等時(shí)（未造成嚴(yán)重事故發(fā)生的）；14）有其他與上述各項(xiàng)類似的違反公司規(guī)定的不良行為，并為賞罰委員會(huì)決議認(rèn)定時(shí)；15）幫助上述行為或身為上司知情不糾或不報(bào)告人事課時(shí)

處罰——降級(jí)處罰

1）給工作制造障礙或以給他人造成工作困難為目的，故意妨礙工作時(shí)；2）故意對(duì)外宣傳或泄漏對(duì)公司不利的事項(xiàng)時(shí)；3）因過失泄漏工作秘密時(shí)；4）曠工1個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)到6天或1年內(nèi)累計(jì)達(dá)到12天時(shí)；5）無正當(dāng)理由遲到，未經(jīng)管理人員同意早退、離崗一個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)7次，或一年累計(jì)達(dá)15次時(shí)；6）在公司內(nèi)打架、賭博，傳閱淫穢物品及有與此類似的行為，擾亂公司秩序和風(fēng)紀(jì)時(shí)；7）勒索、污辱他人及有其他不法行為，給他人造成極大損害時(shí)；處罰——降級(jí)處罰

8）因過失而損壞公司設(shè)施、設(shè)備、產(chǎn)品、材料、工具等或給其造成危害，或因過失造成或險(xiǎn)些造成人身或設(shè)施、設(shè)備事故時(shí)；9）未經(jīng)公司許可，在公司內(nèi)開展宗教活動(dòng)或給工作帶來妨礙的活動(dòng)時(shí)；10）在公司內(nèi)以營(yíng)利為目的借貸錢物或買賣物品時(shí)；11）未經(jīng)公司同意在公司內(nèi)募捐或征集簽名時(shí)；12）利用公司設(shè)備、材料等，自己或指使他人制作、修理私人物品時(shí)；13）未經(jīng)公司同意帶出或欲帶出公司物品時(shí)；14）按有關(guān)規(guī)定被禁止進(jìn)廠或命令離廠時(shí)，無正當(dāng)理由不服從該命令時(shí)；處罰——降級(jí)處罰

15）敗壞了隸屬于公司的個(gè)人信譽(yù)時(shí)；16）將職工證及其他類似證件借給他人使用或借用他人時(shí)；17）嚴(yán)重違反交通規(guī)則或公司的安全規(guī)則，造成人身事故時(shí)；18）煽動(dòng)或強(qiáng)迫他人曠工、遲到、早退或離崗時(shí)；19）做出不正當(dāng)、不道德的行為，有損公司信譽(yù)時(shí)；20）作為管理人員姑息部下的應(yīng)受處罰的行為，不認(rèn)真執(zhí)行通知義務(wù)時(shí)應(yīng)對(duì)管理人員進(jìn)行處罰時(shí)；21）未經(jīng)允許在廠區(qū)內(nèi)駕駛成品車、叉車、天車、牽引車、電瓶車等，并造成嚴(yán)重事故發(fā)生時(shí)；22）有其他與上述各項(xiàng)類似的違反公司規(guī)定的不良行為，并為賞罰委員會(huì)決議認(rèn)定時(shí)；23）幫助上述行為或身為上司知情不糾或不報(bào)告人事課時(shí)。處罰——留職察看處罰

1）曠工1個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)到7天或1年內(nèi)累計(jì)達(dá)到15天時(shí)；2）無正當(dāng)理由遲到，未經(jīng)管理人員同意早退、離崗一個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)10次，或一年內(nèi)累計(jì)達(dá)15次時(shí)；3）有其他與上述各項(xiàng)類似的違反公司規(guī)定的不良行為，并為賞罰委員會(huì)決議認(rèn)定時(shí)。處罰——解除勞動(dòng)合同處罰1）編造虛假履歷，使用欺騙手段被錄用時(shí)；2）曠工1個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)到7天或1年內(nèi)累計(jì)達(dá)到15天時(shí)；3）無正當(dāng)理由遲到，未經(jīng)管理人員同意早退、離崗一個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)10次，或一年內(nèi)累計(jì)達(dá)15次時(shí)；4）不服從工作上的或關(guān)于分配、調(diào)動(dòng)等的指示、命令，公司予以警告后無正當(dāng)理由仍不服從時(shí)；5）未經(jīng)公司同意從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而影響工作，或在職期間被他處雇用時(shí)；6）以妨礙工作為目的煽動(dòng)其他職工或?qū)ζ渌毠な┘颖┝?、威脅等，或消極怠工，或不按時(shí)完成任務(wù)等，給工作帶來嚴(yán)重影響時(shí)；7）故意損壞公司設(shè)施、設(shè)備、產(chǎn)品、材料、工具等或給其造成危害，或故意造成或欲造成重大人身設(shè)施、設(shè)備事故時(shí)；8）利用職務(wù)之便非法收取或索要錢物或接受招待時(shí)；處罰——解除勞動(dòng)合同處罰9）故意泄漏工作秘密時(shí)；10）非法揮霍公司錢物時(shí)；11）在公司內(nèi)有對(duì)他人施加暴力或威脅、竊取、詐騙他人錢物等不法行為時(shí)；12）嚴(yán)重?fù)p害公司信譽(yù)時(shí)；13）偽造、涂改使用或讓他人使用職工證及其他類似證件時(shí)；14）嚴(yán)重違反交通規(guī)則或公司的安全規(guī)則，造成重大人身事故時(shí)；15）觸犯刑律，犯罪事實(shí)清楚時(shí)；16）有其他與上述各項(xiàng)類似的違反公司規(guī)定的不良行為，并為賞罰委員會(huì)決議認(rèn)定時(shí)（但該處分應(yīng)在通知工會(huì)后作出,工會(huì)認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?，有?quán)提出意見）。

事情經(jīng)過案例12005年11月，員工小J沒有參加公司組織的特殊工種培訓(xùn)（1天），但并未請(qǐng)假，性質(zhì)處罰事情經(jīng)過案例22005年11月，員工小S提出口頭辭職，但始終未辦理相關(guān)辭職手續(xù)，公司曾多次與該人聯(lián)系，但均未成功，此員工已有3個(gè)多月未出勤。性質(zhì)處罰事情經(jīng)過案例32005年11月，某課員工下班時(shí)夾帶工作用螺栓若干，價(jià)值約30元，經(jīng)過門衛(wèi)時(shí)被保安人員發(fā)現(xiàn)。性質(zhì)處罰事情經(jīng)過案例42005年員工小L、小M、小W和小Y在就餐時(shí)間之前到食堂就餐。性質(zhì)處罰事情經(jīng)過案例52005年10月某日下午3:30左右，員工小Z、小H和小S三人工作時(shí)間在休息室內(nèi)玩兒撲克牌，被班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)。性質(zhì)處罰事情經(jīng)過案例6沖壓課小S與小T在生產(chǎn)結(jié)束后的模具段取作業(yè)時(shí)，未按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求操作，致使64411-107L?序模具損壞。性質(zhì)處罰事情經(jīng)過案例72005年11月某日，員工小W由于未趕上班車，故委托小Z代其打卡，小W自行前往公司，10點(diǎn)多才抵達(dá)公司。性質(zhì)處罰事情經(jīng)過案例82005年2月某日上午9點(diǎn)左右，員工小J因工作批評(píng)小X，小X對(duì)小J的言行極為不滿，不顧其他同事勸阻，對(duì)小J拳打腳踢，致使小J受傷。性質(zhì)處罰就業(yè)規(guī)則作為一名GL，應(yīng)該熟知自己的管理工具——就業(yè)規(guī)則能否嚴(yán)格執(zhí)行就業(yè)規(guī)則，準(zhǔn)確把握尺度，是衡量一名GL是否合格的重要依據(jù)法律基礎(chǔ)Day1第三講Part1.保密相關(guān)概述保密法律相關(guān)制度：

沒有相關(guān)集中，全面的保密法律制度。法律體系：

憲法、法律、行政規(guī)章和行政命令等法律保密制度具體內(nèi)容：

衡向——涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事、國(guó)防、外交等方面縱向——關(guān)于保守秘密的整個(gè)過程及活動(dòng)所作的全面規(guī)定概述關(guān)于商業(yè)秘密1.定義：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。

技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息：包括設(shè)計(jì)、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、管理訣竅、客戶名單、貨源情報(bào)、產(chǎn)銷策略、招標(biāo)投標(biāo)的標(biāo)底和標(biāo)書內(nèi)容等信息。2.特征：不為公眾所知悉權(quán)利人采取了保密措施具有實(shí)用性具有經(jīng)濟(jì)性3.侵犯商業(yè)秘密的行為（一）以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當(dāng)手段獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密的；（二）披露、使用或者允許他人使用以前項(xiàng)手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密的；（三）違反約定或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求，批露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密的；（四）第三人明知或應(yīng)知前述所列行為，獲取，使用或者披露他人的商業(yè)秘密的；4.侵犯商業(yè)秘密的法律責(zé)任（一）民商法：民法、商法

1.民法:民法通則、合同、侵權(quán)

2.商法:《公司法》（第149條、第216條）（二）勞動(dòng)法：違約責(zé)任和賠償責(zé)任（三）行政法：《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》（四）刑法：刑法第165條、219條規(guī)定

一般民事責(zé)任承擔(dān)方式1.民法上商業(yè)秘密保護(hù)問題停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)、返還財(cái)產(chǎn)、恢復(fù)原狀、修理、重作、更換賠償損失、支付違約金、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠禮道歉合同簽訂時(shí)———締約過失責(zé)任合同履行中—————違約責(zé)任合同終結(jié)后——誠(chéng)信原則的延伸侵權(quán)合同反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法2.勞動(dòng)法上的商業(yè)秘密保護(hù)（一）重要性：企業(yè)正常運(yùn)行的重要，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保證（二）保密范圍：技術(shù)信息與管理信息（三）主要保護(hù)方式和途徑１．規(guī)章制度與企業(yè)管理２．勞動(dòng)合同與保密協(xié)議３．競(jìng)業(yè)禁止（四）法律責(zé)任1．違約金2．賠償金關(guān)于公司機(jī)密管理規(guī)定機(jī)密事項(xiàng)定義：

1.不管形式如何，不為外界所知曉的任何對(duì)外公布或泄漏會(huì)對(duì)公司帶來損害或者有利于他人的信息、產(chǎn)品、設(shè)施等

2.機(jī)密管理責(zé)任者或機(jī)密管理擔(dān)當(dāng)者所認(rèn)定的限制公開的信息、產(chǎn)品、設(shè)施等

3.還包括通過正當(dāng)渠道獲得的涉外的秘密機(jī)密范圍:

機(jī)密信息、機(jī)密產(chǎn)品、機(jī)密設(shè)施機(jī)密等級(jí)分類：

絕密、機(jī)密、秘密全社機(jī)密管理體制

機(jī)密管理公開

范圍縮小到最大限度，做好保密措施離任簽訂保密合同并繼續(xù)履行保密義務(wù)使用又分為機(jī)密信息使用、機(jī)密產(chǎn)品管理、機(jī)密設(shè)施管理具體使用關(guān)于公司機(jī)密管理規(guī)定一、信息管理：機(jī)密信息：1．復(fù)制機(jī)密信息僅在必要的情況下允許復(fù)制。但對(duì)于絕密，不管是紙版文件還是電子版文件，原則上均禁止復(fù)制，且應(yīng)設(shè)置復(fù)制保護(hù)，是指不能輕易被復(fù)制。在不得已需要復(fù)制時(shí)僅限責(zé)任者或擔(dān)當(dāng)者、另或其指定人員才可以復(fù)制。復(fù)制后的文件要進(jìn)行編號(hào)管理，與“絕密”進(jìn)行同級(jí)管理。2．傳達(dá)傳達(dá)機(jī)密信息時(shí)，必須按機(jī)密等級(jí)采取不同方式及防范措施，防止其在傳達(dá)過程中泄露給他人。3．會(huì)議。主管部門應(yīng)在會(huì)前對(duì)出席者、分發(fā)資料數(shù)量進(jìn)行最低限度規(guī)定，在資料上標(biāo)明機(jī)密等級(jí)標(biāo)志，在會(huì)議開始和結(jié)束向與會(huì)者申明會(huì)議的性質(zhì)為涉密會(huì)議，不得發(fā)放會(huì)議資料，在不得已須發(fā)放會(huì)議資料情況下，會(huì)后需收回。4．制作。制作機(jī)密信息時(shí)，必須慎重小心，謹(jǐn)防包括底稿、草稿在內(nèi)的一切相關(guān)機(jī)密信息外泄。5．印制。使用打印機(jī)或復(fù)印機(jī)印制機(jī)密信息時(shí)，迅速取回文件，不得將文件滯留。6．保管。做好電腦上保存的機(jī)密信息以及紙版文件的防范措施，尤其是“絕密”應(yīng)禁止保存在個(gè)人電腦或外部存儲(chǔ)器上，同時(shí)還應(yīng)該限制連接權(quán)限，并保管好操作歷史紀(jì)錄7．銷毀。機(jī)密信息作廢時(shí)，應(yīng)由有權(quán)銷毀者親自將其銷毀，并使其成為他人無法讀取的狀態(tài)，機(jī)密電子信息銷毀時(shí)，應(yīng)使其成為信息通信設(shè)備及記憶媒體無法讀取的狀態(tài)。且銷毀“絕密”必須得到責(zé)任者或擔(dān)當(dāng)者的批準(zhǔn)。8．委托（外包）。涉及機(jī)密信息的相關(guān)工作需要外包的情況下，該信息主管部門或該工作發(fā)包部門的責(zé)任者或擔(dān)當(dāng)者，必須與承包方簽訂合同。關(guān)于公司機(jī)密管理規(guī)定事故報(bào)告及再發(fā)防止1．事故報(bào)告發(fā)生泄漏、盜密、機(jī)密信息丟失以及系統(tǒng)被外部人員侵入或破壞等情況下，受害部門應(yīng)立即向企畫管理課及技術(shù)部進(jìn)行匯報(bào)。2．避免受害影響擴(kuò)大及復(fù)原措施受害部門應(yīng)立即與企畫管理課、技術(shù)部以及相關(guān)部門研究，防止受害影響進(jìn)一步擴(kuò)大，并做好復(fù)原工作。3．再發(fā)防止受害部門應(yīng)在事情發(fā)生后，立即制定再發(fā)防止對(duì)策，避免今后再次發(fā)生類似事件。二、機(jī)密產(chǎn)品1．禁止隨意公開機(jī)密產(chǎn)品及其照片，圖像等未經(jīng)其主管部門責(zé)任者或擔(dān)當(dāng)者的許可，不得對(duì)外展示。2．機(jī)密產(chǎn)品的相關(guān)信息與機(jī)密產(chǎn)品相關(guān)的企劃書、圖紙、生產(chǎn)規(guī)格、說明書、研究或檢查數(shù)據(jù)等信息資料，應(yīng)視為機(jī)密信息予以管理。3．保管機(jī)密產(chǎn)品的保管原則上應(yīng)放入保密區(qū)域進(jìn)行妥善保管。在不得不放在非保密區(qū)域保管時(shí)，應(yīng)先取得責(zé)任者或擔(dān)當(dāng)者批準(zhǔn)后，采取上鎖管理或在其外部添加防護(hù)板等方法妥善保管。4．銷毀在取得主管部門責(zé)任者或擔(dān)當(dāng)者批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行不可復(fù)原性粉碎銷毀。5．外包進(jìn)行與機(jī)密產(chǎn)品相關(guān)的外包時(shí)，該機(jī)密產(chǎn)品主管部門或發(fā)包部門或施工管理部門的責(zé)任者必須與對(duì)方簽訂保密合同。三、機(jī)密設(shè)施1．遵守前述機(jī)密產(chǎn)品管理規(guī)定。2．原則上機(jī)密設(shè)施禁止外包修理。3．在不得不外包時(shí)，應(yīng)于該機(jī)密設(shè)施主管部門的責(zé)任者、擔(dān)當(dāng)者或其指定人員的當(dāng)場(chǎng)監(jiān)督下進(jìn)行，且必須與對(duì)方簽訂保密合同。案例時(shí)間：2007年6月12日人物：深圳富泰宏精密工業(yè)有限公司深圳鴻富錦精密工業(yè)有限公司（以上兩家為香港上市的富士康深圳子公司）比亞迪及其數(shù)家附屬公司事由：比亞迪及其數(shù)家附屬公司蓄意促使富泰宏精密工業(yè)有限公司及鴻富錦精密工業(yè)有限公司前雇員違反雇傭合同，向其披露機(jī)密業(yè)務(wù)資料。據(jù)稱，2005年始多名富士康高管轉(zhuǎn)投比亞迪，把多份保密文件帶走，在比亞迪制定了與富士康相似的生產(chǎn)流程。

發(fā)展：深圳富泰宏精密工業(yè)有限公司與鴻富錦精密工業(yè)有限公司共同向香港高等法院提交訴狀，在香港起訴比亞迪竊取商業(yè)機(jī)密。富士康此次索償金額可能超過50億港元第一章 訴訟制度概述訴訟，俗稱打官司是國(guó)家司法機(jī)關(guān)在當(dāng)事人和其他訴訟參與人的參加下，按照法定程序解決各種案件爭(zhēng)訟的專門活動(dòng)。Part2.訴訟和仲裁制度訴訟的作用及分類訴訟對(duì)于國(guó)家而言是一種職能，對(duì)于糾紛當(dāng)事人而言是維護(hù)其權(quán)益的一種手段。

訴訟民事訴訟刑事訴訟行政訴訟1.我國(guó)訴訟共同原則人民法院獨(dú)立行使審判權(quán)原則以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩原則公開審判原則適用法律平等原則訴訟以本民族語言文字進(jìn)行原則人民檢察院對(duì)訴訟實(shí)行監(jiān)督原則2.我國(guó)的訴訟制度四級(jí)人民法院基層人民法院中級(jí)人民法院高級(jí)人民法院最高人民法院兩審終審制合議制度回避制度第二章 民事訴訟法所謂民事訴訟，是指人民法院在雙方當(dāng)事人和其他訴訟參與人參加下，審理和解決民事案件的活動(dòng)，以及由這些活動(dòng)所發(fā)生的訴訟關(guān)系?！っ袷略V訟的本質(zhì)解決民事糾紛的一種方式由國(guó)家強(qiáng)制解決是權(quán)利主體憑借國(guó)家力量維護(hù)其民事權(quán)益一種司法程序民事訴訟法與實(shí)體法的關(guān)系訴訟法民事訴訟法是民事程序法規(guī)定法院審理民事案件的訴訟程序和制度形式、手段實(shí)體法民法、婚姻法、繼承法、經(jīng)濟(jì)法都是實(shí)體法規(guī)定相關(guān)領(lǐng)域的權(quán)利義務(wù)

內(nèi)容、目的民事訴訟法特有的原則（一）當(dāng)事人訴訟權(quán)利平等原則（二）訴訟權(quán)利義務(wù)同等原則和對(duì)等原則（三）法院調(diào)解自愿與合法原則（四）辯論原則（五）處分原則（六）支持起訴原則（七）人民調(diào)解原則第三章 管轄

第一節(jié) 級(jí)別管轄第二節(jié) 地域管轄第三節(jié) 裁定管轄第一節(jié) 級(jí)別管轄一、級(jí)別管轄的概念級(jí)別管轄，是指上、下級(jí)人民法院之間受理第一審民事案件的分工和權(quán)限。我國(guó)四級(jí)人民法院由于職能分工不同，受理第一審民事案件的權(quán)限范圍也不同。確定不同級(jí)別的人民法院管轄第一審民事案件的主要依據(jù)是：案件的性質(zhì)、案件影響的大小、訴訟標(biāo)的的金額大小等。二、級(jí)別管轄的內(nèi)容（一）基層人民法院管轄的第一審民事案件

第一審民事案件原則上由基層人民法院管轄。（二）中級(jí)法院管轄的第一審民事案件

根據(jù)《民事訴訟法》第19條的規(guī)定，中級(jí)人民法院管轄下列第一審民事案件：

1.重大涉外案件

2.在本轄區(qū)有重大影響的案件

3.最高人民法院確定由中級(jí)人民法院管轄的案件（三）高級(jí)人民法院管轄的第一審民事案件

《民事訴訟法》第20條規(guī)定，高級(jí)人民法院管轄在本轄區(qū)有重大影響的第一審民事案件。（四）最高人民法院管轄的第一審民事案件

1.在全國(guó)有重大影響的案件。

2.認(rèn)為應(yīng)當(dāng)由本院審理的案件。第二節(jié)地域管轄一、地域管轄概述地域管轄，是指同級(jí)人民法院之間受理第一審民事案件的分工和權(quán)限。地域管轄主要根據(jù)當(dāng)事人住所地、訴訟標(biāo)的物所在地或者法律事實(shí)所在地來確定。即當(dāng)事人住所地、訴訟標(biāo)的或者法律事實(shí)的發(fā)生地、結(jié)果地在哪個(gè)法院轄區(qū)，案件就由該地人民法院管轄。地域管轄的主要根據(jù)

（1）當(dāng)事人住所地

（2）訴訟標(biāo)的物所在地

（3）法律事實(shí)發(fā)生地

（4）法律事實(shí)結(jié)果地二、一般地域管轄一般地域管轄，又稱普通管轄，是指以當(dāng)事人住所地與法院轄區(qū)的關(guān)系來確定管轄法院。一般是以被告住所地確定管轄法院三、特殊地域管轄特殊地域管轄，又稱特別地域管轄是指以訴訟標(biāo)的所在地或者引起民事法律關(guān)系發(fā)生、變更、消滅的法律事實(shí)所在地為標(biāo)準(zhǔn)確定的管轄。四、其他管轄專屬管轄，是指對(duì)某些特定類型的案件，法律強(qiáng)制規(guī)定只能由特定的人民法院行使管轄權(quán)。共同管轄，是指依照法律規(guī)定兩個(gè)或兩個(gè)以上的人民法院對(duì)同一訴訟案件都有管轄權(quán)。這種情況既可以因訴訟主體或訴訟客體的原因發(fā)生，也可以因法律的直接規(guī)定而發(fā)生。協(xié)議管轄，又稱合意管轄或者約定管轄，是指雙方當(dāng)事人在糾紛發(fā)生之前或發(fā)生之后，以合意方式約定解決他們之間糾紛的管轄法院。移送管轄指定管轄管轄權(quán)的轉(zhuǎn)移都是通過裁定的方式來確定管轄法院的，都屬于裁定管轄的范疇。第三節(jié) 裁定管轄案例A省的個(gè)體戶姜某由B省的甲縣運(yùn)5噸化工原料到丙縣,途經(jīng)B省的甲、乙、丙三縣交界時(shí),化學(xué)原料外溢,污染了甲縣村民王某、乙縣李某和丙縣張某的稻田,造成禾苗枯死。受害村民要求賠償,但由于賠償數(shù)額爭(zhēng)議較大,未能達(dá)成協(xié)議。第四章 民事訴訟一審程序發(fā)生爭(zhēng)議起訴受理開庭前準(zhǔn)備舉證、被告答辯及反訴、庭前證據(jù)交換開庭審判解決爭(zhēng)議調(diào)解開庭審理階段庭前準(zhǔn)備法庭調(diào)查法庭辯論判決第五章 二審程序上訴——宣判后十五日內(nèi)向一審法院提出調(diào)解不可以上訴受理審判——開庭審理或案卷審理調(diào)解或終審判決駁回上訴、維持原判發(fā)回重審依法改判第六章 仲裁制度一、仲裁的特點(diǎn)（一）一審終審（二）專業(yè)性（三）快捷性（四）經(jīng)濟(jì)性（五）或裁或?qū)徶贫龋┎还_審理制度（七）仲裁機(jī)構(gòu)為民間組織二、仲裁的程序仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁選定仲裁員案件審理調(diào)解或作出裁決執(zhí)行第七章 勞動(dòng)爭(zhēng)議解決公司內(nèi)公司外勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)（不是必須的）勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)（與其他的仲裁機(jī)構(gòu)有所不同）人民法院（仲裁是訴訟的前置程序）仲裁是訴訟的前置程序

案例鄭某是退休老工人，靠微薄的退休金維持生活。一天，鄭某在過十字路口的時(shí)候，李某違反交通規(guī)則，闖紅燈，鄭某躲閃不及，被李某駕駛的汽車撞成重傷。鄭某住進(jìn)醫(yī)院后，無力承擔(dān)高額的醫(yī)療費(fèi)用，要求李某給予賠償，支付費(fèi)用，遭到李某的拒絕。無奈，鄭某提起訴訟，請(qǐng)求李某賠償醫(yī)療費(fèi)用和其他相關(guān)損失8萬元。

G/L晉升安全教育Day2第一講監(jiān)督者作用和職責(zé)作業(yè)改善和適當(dāng)配置指導(dǎo)、監(jiān)督方法設(shè)備、作業(yè)場(chǎng)所安全管理異常對(duì)應(yīng)健康管理安全活動(dòng)監(jiān)督者作用高層管理者監(jiān)督者T/L、S/L一般作業(yè)者1.確立組內(nèi)安全衛(wèi)生管理體制，在安全衛(wèi)生方面起率先垂范作業(yè)2.把握部下健康情況，指導(dǎo)部下進(jìn)行組內(nèi)危險(xiǎn)及健康妨害防止的處置3.在組內(nèi)展開推進(jìn)課長(zhǎng)安全方針，并把方針實(shí)施情況向課長(zhǎng)匯報(bào)4.出席部課內(nèi)的安全會(huì)議，并執(zhí)行相關(guān)決定事項(xiàng)，在組內(nèi)隨時(shí)召開安全衛(wèi)生會(huì)議管理組織監(jiān)督者職責(zé)作業(yè)者健康確認(rèn)作業(yè)改善、適當(dāng)配置監(jiān)督、指導(dǎo)設(shè)備、作業(yè)環(huán)境安全確認(rèn)異常對(duì)應(yīng)措施現(xiàn)場(chǎng)安全活動(dòng)作業(yè)改善作業(yè)手順書制定1.目的作業(yè)指導(dǎo)書標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票作業(yè)要領(lǐng)書（安全地制造出質(zhì)量?jī)?yōu)異的產(chǎn)品）2.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的決定方法作業(yè)分解要點(diǎn)+主要步驟（案）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)（指導(dǎo)書）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)作業(yè)指導(dǎo)作業(yè)改善作業(yè)改善法律法規(guī)、公司規(guī)定、安全心得卡作業(yè)改善作業(yè)方法改善1.目的

■安全向上■品質(zhì)向上■生產(chǎn)向上■作業(yè)者熱情向上2.改善的方法改善作業(yè)的選定（觀察）實(shí)態(tài)調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)制作改善案改善案試行效果調(diào)查作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員配置作業(yè)者的正確配置1.目的（發(fā)揮出每個(gè)員工的最大能力）2.適當(dāng)?shù)呐渲寐殘?chǎng)特性適當(dāng)配置作業(yè)者特性作業(yè)改善能力向上職場(chǎng)特性討論區(qū)分討論內(nèi)容作業(yè)類型?固定作業(yè)/非固定作業(yè)?直接作業(yè)/監(jiān)視作業(yè)?單獨(dú)作業(yè)/共同作業(yè)

?危險(xiǎn)有害作業(yè)/一般作業(yè)作業(yè)內(nèi)容?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票/作業(yè)要領(lǐng)書?作業(yè)緊急性、重要性、復(fù)雜性?操作時(shí)東西的大小、重量等作業(yè)條件?作業(yè)強(qiáng)度?作業(yè)姿勢(shì)?判斷力、注意力的必要度作業(yè)環(huán)境?溫度、濕度、輻射度

?粉塵?有機(jī)溶劑?有害光線

?噪音人員特性討論區(qū)分討論內(nèi)容年齡?年長(zhǎng)/年輕工齡?無經(jīng)驗(yàn)者/有經(jīng)驗(yàn)者資格?法定資格（國(guó)家資格證、指名業(yè)務(wù)、技能講習(xí)）健康狀況?作業(yè)限制工作能力?擔(dān)當(dāng)工作的知識(shí)、技能、態(tài)度、體力教育指導(dǎo)方法1.目的（學(xué)習(xí)必要的知識(shí)和技能，改變自身工作態(tài)度和工作素養(yǎng)，從而確保現(xiàn)場(chǎng)的安全）2.教育指導(dǎo)方法①目標(biāo)-現(xiàn)狀②計(jì)劃、教材④教育結(jié)果確認(rèn)③教育方法①率先垂范②會(huì)議活用①目標(biāo)-現(xiàn)狀③相互提醒注意②計(jì)劃、教材①目標(biāo)-現(xiàn)狀習(xí)慣化教育指導(dǎo)方法重點(diǎn)1.教育內(nèi)容把握A.確定自己的目標(biāo)B.調(diào)查現(xiàn)狀把握實(shí)際情況C.明確目標(biāo)和實(shí)際的差距2.有效的教育指導(dǎo)方法①目標(biāo)-現(xiàn)狀②計(jì)劃、教材①目標(biāo)-現(xiàn)狀教育對(duì)象?需要資格的作業(yè)?無經(jīng)驗(yàn)者的作業(yè)?作業(yè)方法（困難作業(yè)）?作業(yè)態(tài)度?驚嚇提案、災(zāi)害信息等教育目的主要方法知識(shí)講義法技能TJI（豐田工作指導(dǎo)方法）態(tài)度討論法（MEETING）監(jiān)督指示方法1.目的2.監(jiān)督、指示指導(dǎo)、統(tǒng)率力判斷力實(shí)行力專門知識(shí)自身監(jiān)督能力提高發(fā)揮作業(yè)者最大能力作業(yè)內(nèi)容、設(shè)備、環(huán)境的把握及確切的監(jiān)督指導(dǎo)目標(biāo)達(dá)成確切的監(jiān)督指示部下能力的發(fā)揮目標(biāo)達(dá)成1.生產(chǎn)安排2.命令指示3.指導(dǎo)教育4.點(diǎn)檢觀察5.親自確認(rèn)6.報(bào)告反省1.掌握部下需要2.激勵(lì)干勁3.問題發(fā)生預(yù)防4.小組工作維持5.生活中的指導(dǎo)人的管理1.目的■保持自己與部下的良好關(guān)系■實(shí)現(xiàn)良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作的職場(chǎng)目標(biāo)2.方法■說話方式■領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)帥力■提醒注意■褒獎(jiǎng)■批評(píng)第1階段把握事實(shí)第2階段慎重考慮第3階段采取措施第4階段事后確認(rèn)JR的活用設(shè)備安全化1.目的（防止現(xiàn)場(chǎng)六大傷害的發(fā)生）2.設(shè)備安全化推進(jìn)方法■設(shè)備的構(gòu)造、機(jī)能-材料強(qiáng)度、耐久■設(shè)備的操作性-安全、便捷■設(shè)備的保全性-方便修理、易拆分■設(shè)備的信賴性-材料、性能的信賴作業(yè)環(huán)境的改善1.目的■防止有害物質(zhì)造成的疾病■防止負(fù)荷高作業(yè)引起的疾病■營(yíng)造舒適的作業(yè)環(huán)境2.對(duì)象項(xiàng)目■作業(yè)環(huán)境A物理因子……噪音、振動(dòng)、溫濕度、輻射熱、紫外線、紅外線、照度等B化學(xué)因子……粉塵、有機(jī)溶劑、特定化學(xué)物質(zhì)、鉛、缺氧、劇毒物、油物、硬化劑等■作業(yè)條件A身體機(jī)能……腰部負(fù)擔(dān)、上肢負(fù)擔(dān)、下肢負(fù)擔(dān)等B其他……視覺機(jī)能、聽覺機(jī)能、皮膚刺激等采取兩種方法控制危害因子：

（1）采取抑制危害因子產(chǎn)生措施，保證正常的工作（2）需要進(jìn)行作業(yè)管理，包括作業(yè)人員保護(hù)用具、作業(yè)方法改變

通常TOYOTA從設(shè)備、人兩方面考慮對(duì)策。在對(duì)危害因子做出對(duì)策時(shí)認(rèn)為：抑制有害因子的產(chǎn)生如果產(chǎn)生，要進(jìn)行清除

降低所有害因子的產(chǎn)生濃度防止所產(chǎn)生的有害因子進(jìn)入到體內(nèi)

以達(dá)到利用自動(dòng)化、密閉設(shè)備和不產(chǎn)生有害因子的作業(yè)方法和原材料

采用消除有害因子的設(shè)備使用保護(hù)用具變更作業(yè)方法

危害因子的控制安全衛(wèi)生點(diǎn)檢方法1.目的■排除設(shè)施、設(shè)備引起的災(zāi)害■排除作業(yè)場(chǎng)所帶來的疾病■防止設(shè)備機(jī)能等發(fā)生異常2.點(diǎn)檢效果確認(rèn)■點(diǎn)檢日期（定期、不定期）■點(diǎn)檢基準(zhǔn)（點(diǎn)檢對(duì)象、點(diǎn)檢方式、點(diǎn)檢表）■點(diǎn)檢后措施（問題點(diǎn)改善）■點(diǎn)檢記錄保存（備案）確保作業(yè)設(shè)備、作業(yè)場(chǎng)所的安全異常對(duì)應(yīng)1.異常對(duì)應(yīng)措施■目的■異常、事故措施作業(yè)者監(jiān)督者知識(shí)技能取得停止報(bào)告職場(chǎng)巡視作業(yè)觀察處置再發(fā)防止災(zāi)害調(diào)查作業(yè)前點(diǎn)檢救急處置排除不安全狀態(tài)和不安全行為防止傷害事故，減輕傷害程度和損失異常對(duì)應(yīng)2.災(zāi)害、疾病措施■災(zāi)害、疾病發(fā)生時(shí)的措施

■災(zāi)害、疾病發(fā)生重點(diǎn)對(duì)策A.發(fā)生前的教育培訓(xùn)B.發(fā)生災(zāi)害時(shí)的非常停止、避難、撤離C.救急用具（地點(diǎn)、圖示）D.緊急措施E.報(bào)告、調(diào)查、對(duì)策災(zāi)害疾病發(fā)生應(yīng)急措施災(zāi)害疾病調(diào)查原因分析對(duì)策立案對(duì)策實(shí)施實(shí)施評(píng)價(jià)健康管理1.目的（每日健康的出勤工作）2.健康的保持和增進(jìn)■自己管理A.身體方面-B.精神方面-放松、旅游（做開心的事情）■健康檢查公司每年一度的職業(yè)健康體檢修養(yǎng)運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)健康管理3.健康的安排■安排方法（根據(jù)體檢結(jié)果及就業(yè)限制規(guī)則來配置安排人員）■安排重點(diǎn)A.為了保證部下的健康和安全，遵守就業(yè)限制規(guī)則B.部下能夠遵守的作業(yè)配置，并對(duì)其遵守情況進(jìn)行日常管理C.及時(shí)發(fā)現(xiàn)部下異常（對(duì)其動(dòng)作，狀態(tài)、聲音等進(jìn)行確認(rèn)）■健康面談（如部下有不順心的事情，進(jìn)行談話，緩解壓力）安全活動(dòng)1.保持對(duì)安全衛(wèi)生的關(guān)心■目標(biāo)■動(dòng)機(jī)A.給予作業(yè)者產(chǎn)生干勁的激勵(lì)B.讓作業(yè)者對(duì)自身不安全行為的反省和改善■推進(jìn)方法管理活動(dòng)參加提高作業(yè)者關(guān)心度的活動(dòng)災(zāi)害疾病防止步驟主要內(nèi)容計(jì)劃把握職場(chǎng)問題，決定目標(biāo)和活動(dòng)內(nèi)容實(shí)施通過互相幫助，協(xié)力分擔(dān)實(shí)施評(píng)價(jià)按計(jì)劃實(shí)施否？目標(biāo)達(dá)成否？安全活動(dòng)2.通過創(chuàng)意工夫引出安全衛(wèi)生■目標(biāo)■營(yíng)造活動(dòng)氛圍A.安全裝置點(diǎn)檢、驚嚇提案及職場(chǎng)活動(dòng)數(shù)字化B.根據(jù)個(gè)人、小組能力給出問題進(jìn)行改善提案C.好的想法和改善提案給予褒獎(jiǎng)營(yíng)造職場(chǎng)安全活動(dòng)氛圍引出部下安全衛(wèi)生方面的創(chuàng)意工夫?yàn)?zāi)害事故防止問題意識(shí)提高安全活動(dòng)1.TOYOTA安全活動(dòng)■安全活動(dòng)概念

安全活動(dòng)3支柱■STOP6活動(dòng)（為預(yù)防引起重大傷害事故的災(zāi)害，把應(yīng)該杜絕的災(zāi)害歸納成6個(gè)項(xiàng)目，形成重視災(zāi)害內(nèi)容的活動(dòng)）■其他安全活動(dòng)

KYT訓(xùn)練、驚嚇提案、重點(diǎn)月（安全月、衛(wèi)生月）STOP6安全設(shè)計(jì)討論會(huì)教育、啟發(fā)「STOP６活動(dòng)」

ＳafetyＴoyota０（Ｚero）

AccidentＰroject６項(xiàng)目

＜重點(diǎn)災(zāi)害6項(xiàng)目＞

＜危險(xiǎn)度＞Ａ?機(jī)械夾卷傷害（Ａctuator）受傷部位頭?身體Ｂ?重量物接觸傷害

（Ｂlock）

落下重量20ｋｇ傾倒重量100ｋｇ以上Ｃ?車輛接觸傷害（Ｃar）

叉車接觸受傷Ｄ?墜落、掉落傷害（Ｄｒｏｐ）3ｍ以上高空Ｅ?觸電傷害（Ｅlectric）

200ｖ以上Ｆ?高熱物接觸傷害（Ｆire）

受傷部位頭?身體其他傷害（各部署特有傷害）

ＳＴＯＰ６活動(dòng)Stepup活動(dòng)安全推進(jìn)班活動(dòng)安全裝置機(jī)能點(diǎn)檢安全專心致志時(shí)間嚇一跳提案危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)Closeup觀察異常處置作業(yè)

把握?對(duì)應(yīng)難操作作業(yè)把握?對(duì)應(yīng)不能停止作業(yè)把握?對(duì)應(yīng)不測(cè)事態(tài)的對(duì)應(yīng)互相交流人車作業(yè)分離活動(dòng)低頻度作業(yè)

把握?對(duì)應(yīng)危險(xiǎn)點(diǎn)位把握?對(duì)應(yīng)人?作業(yè)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安全活動(dòng)（例）STOP6重點(diǎn)災(zāi)害6項(xiàng)目的發(fā)生和防止Day2第二講為什么要開展STOP6活動(dòng)？安全活動(dòng)的最重要目標(biāo)為：實(shí)現(xiàn)重大災(zāi)害為“0”。為了此目標(biāo)的達(dá)成，需要我們對(duì)作業(yè)環(huán)境和作業(yè)種類的危險(xiǎn)情況有個(gè)清晰地把握，需要找出在我們的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在哪些可能引發(fā)重大災(zāi)害（重傷或死亡）的危險(xiǎn)因素。經(jīng)過近百年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和事故原因的分析，整理出在我們的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，重大災(zāi)害多屬于6種類型的災(zāi)害，即STOP6。這6種災(zāi)害一旦發(fā)生，都是性質(zhì)非常嚴(yán)重的重大災(zāi)害（如，死亡、傷殘等），給公司和員工個(gè)人造成重大損失和傷害。通過廣泛地開展STOP6活動(dòng)，使全體員工的安全意識(shí)有所提高，在工作中，注意找出重大災(zāi)害發(fā)生的場(chǎng)所和原因，從根源上避免災(zāi)害，實(shí)現(xiàn)重大災(zāi)害為“0”的目標(biāo)。為什么要開展STOP6活動(dòng)？為了確保沒有遺漏地認(rèn)知所有的危險(xiǎn)，上司要組織定期的循環(huán)點(diǎn)檢，這樣不但能夠識(shí)別表面的危險(xiǎn)因素，還能通過觀察發(fā)現(xiàn)未被注意到的危險(xiǎn)和隱藏的危險(xiǎn)。達(dá)到“徹底觀察、徹底對(duì)策”。部署的上司要有一雙“善于發(fā)現(xiàn)”的眼睛隱藏的危險(xiǎn)未被注意到的危險(xiǎn)表面的危險(xiǎn)搜集現(xiàn)場(chǎng)的信息能夠使上司充分認(rèn)識(shí)到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患什么是“STOP6”？STOP6：SafetyTOYOTAO(Zero)AccidentProject6STOP6：重點(diǎn)災(zāi)害6項(xiàng)目A,被機(jī)械夾到，卷進(jìn)等的災(zāi)害B,與重物接觸的災(zāi)害C,與車輛接觸等的災(zāi)害D,由于墜落，下落造成的災(zāi)害E,因?yàn)橛|電造成的災(zāi)害F,與高熱物接觸的災(zāi)害公司的主要傷害事故6種類型這6種類型是針對(duì)公司過去發(fā)生的重大災(zāi)害的一個(gè)歸類。這種歸類法將重大災(zāi)害發(fā)生的原因歸于6大類，70種。重大災(zāi)害發(fā)生原因列舉災(zāi)害分類

現(xiàn)象

災(zāi)害發(fā)生原因列舉

A.被機(jī)械夾到、卷進(jìn)Ap.被夾傷

機(jī)械回轉(zhuǎn)動(dòng)作部位*手腕、腳被卷入

重點(diǎn)是身體、頭部被夾★因他人的錯(cuò)誤操作★因殘壓或除去殘壓時(shí)的自重落下★操作時(shí)位置不良、判斷錯(cuò)誤★因慣性回轉(zhuǎn)等Ac.被卷入B.與重物接觸

重100kg以上的物體*接觸身體、頭部

起重機(jī)吊落空★因鋼絲繩等切斷吊荷落下★臺(tái)車運(yùn)輸而跌倒★基架等安裝時(shí)跌倒★重量物放置地的貨物倒塌等C.與車輛接觸升降機(jī)、牽引車、卡車*與人接觸

★交叉點(diǎn)的接觸★載貨死角的接觸★貨物倒塌的接觸★被夾在升降機(jī)和運(yùn)輸一側(cè)的柱子之間等D.墜落*從5m以上高處墜落*從液體槽滾下

★升降機(jī)移動(dòng)時(shí)★移動(dòng)式踏板從移動(dòng)升降設(shè)備上（墜落）★高處作業(yè)★地下坑到槽箱等E.觸電

*200V以上的的裸線、接線頭與人接觸

★基內(nèi)作業(yè)（？）★弧光焊接時(shí)的機(jī)器有缺陷★弧光焊接時(shí)，絕緣不好★電動(dòng)工具漏電等F.與高熱物接觸

70度以上的液體、氣體、固體*體表面積50%以上接觸

★溶解爐到保溫爐的滾落★沸水等的飛濺★水蒸氣灼傷★可燃性氣體的灼傷★由于化學(xué)反應(yīng)導(dǎo)致有機(jī)溶劑的引火爆發(fā)等A:被機(jī)械夾到，卷進(jìn)等的災(zāi)害防止１．夾卷災(zāi)害防止的基本考慮方法ＳＴＥＰ１謀求本質(zhì)安全化人進(jìn)入機(jī)械設(shè)備時(shí)『切斷能源』

供應(yīng)機(jī)械能量時(shí)『人與機(jī)械隔離』ＳＴＥＰ２防止人與機(jī)械的接觸使用功率小、轉(zhuǎn)速低、傷害小的機(jī)械設(shè)備A:被機(jī)械夾到，卷進(jìn)等的災(zāi)害防止１．夾卷災(zāi)害防止的基本考慮方法不因人的意志而隨意起動(dòng)裝置不能進(jìn)入機(jī)器周圍可動(dòng)范圍內(nèi)設(shè)置一種手段，確保由人來判斷設(shè)備停止的狀況不小心進(jìn)入機(jī)器設(shè)備內(nèi)時(shí)，機(jī)器停止只有停止設(shè)備的人員才能解除停止?fàn)顟B(tài)《考慮方法》(1)設(shè)備的對(duì)應(yīng)方面確保起動(dòng)時(shí)的安全防止運(yùn)轉(zhuǎn)中的接觸確保進(jìn)入機(jī)器設(shè)備內(nèi)時(shí)的安全《注意事項(xiàng)》(2)人的對(duì)應(yīng)方面能準(zhǔn)確操作（停止）的人員育成起動(dòng)裝置基本基準(zhǔn)（ＴＭＳＱＳＳ０４００n）人與機(jī)器隔離對(duì)策的基本準(zhǔn)則（ＴＭＳＱＳＳ０２００n）緊急停止裝置的基本準(zhǔn)則（ＴＭＳＱＳＳ０１００n）防止他人錯(cuò)誤操作的基本準(zhǔn)則（ＴＭＳＱＳＳ０３００n）《對(duì)應(yīng)事項(xiàng)》?停止規(guī)則的明確化?培養(yǎng)人才·實(shí)施教育A:被機(jī)械夾到，卷進(jìn)等的災(zāi)害防止全社規(guī)則觀察·跟蹤職場(chǎng)的實(shí)施事項(xiàng)『作業(yè)者的育成計(jì)劃的擬定』▼個(gè)人的育成計(jì)劃作為基本擬定計(jì)劃『職場(chǎng)教育體制的整備』▼提示教育方法、內(nèi)容、教育時(shí)間?現(xiàn)地現(xiàn)物的機(jī)器操作（電燈、殘壓、停止范圍等）?關(guān)于處置（狀況判斷、處理程序、危險(xiǎn)點(diǎn)等）由課長(zhǎng)指名實(shí)技講師在機(jī)器上的教育·訓(xùn)練異常處置作業(yè)等基礎(chǔ)教育的受訓(xùn)『實(shí)技講師的育成』▼由安全衛(wèi)生課的實(shí)技講師結(jié)業(yè)者擔(dān)任『實(shí)技教育的實(shí)施』▼依據(jù)崗位的教育要領(lǐng)實(shí)施?整理實(shí)技教育紀(jì)錄、確認(rèn)掌握狀況·跟蹤『由課長(zhǎng)確認(rèn)』▼確認(rèn)作業(yè)的掌握情況『日常作業(yè)的觀察·跟蹤』▼整理日常跟蹤的計(jì)劃對(duì)異常處置者的教育和職場(chǎng)的實(shí)施事項(xiàng)【夾卷重大工傷】事故經(jīng)過

４：１０左右：工作前的安排準(zhǔn)備結(jié)束,開始正式生產(chǎn)。工作人員A、B、C在4號(hào)機(jī)處一起進(jìn)行生產(chǎn)。A和C從事取出工件的作業(yè)，B是沖壓機(jī)的啟動(dòng)操作人員。４：２０左右：工作人員C發(fā)現(xiàn)工件不良，所以把不良工件送到了專用托盤處。在返回最初取出工件位置的途中,發(fā)現(xiàn)了A已經(jīng)被模具夾在中間。

(A就是在C運(yùn)送工件到托盤的這僅僅5秒鐘的時(shí)間內(nèi)就被夾住了)工件托盤壞工件托盤←Z-ViewACB1155A；受害者(取出工件)經(jīng)驗(yàn)1年8個(gè)月B；合同工(機(jī)器操作員)經(jīng)驗(yàn)1年8個(gè)月C；合同工(取出工件)經(jīng)驗(yàn)3天2140壓力調(diào)節(jié)器光線式安全裝置傳送裝置滑槽＜A進(jìn)入機(jī)器內(nèi)原因的[推測(cè)]＞由于取件推頂器的頂出能力不夠,想要調(diào)節(jié)氣體壓力而進(jìn)入了機(jī)器。沒有按下緊急停止,就進(jìn)入了機(jī)器內(nèi)。(在從上模升到?jīng)_程上止點(diǎn)時(shí),利用光線式安全裝置暫時(shí)失效的情況下,進(jìn)入了機(jī)器內(nèi))。該機(jī)器設(shè)置了光線式安全裝置,但沒設(shè)置禁止進(jìn)入機(jī)器內(nèi)部的安全柵欄。C18080ガイドピンB:因與重物接觸的災(zāi)害防止防止吊車災(zāi)害活動(dòng)（訓(xùn)練）的方法▼著眼點(diǎn)是

「提高技能」

和

「危險(xiǎn)性感性認(rèn)識(shí)的提高」作業(yè)習(xí)慣等原因?qū)е聦?duì)危險(xiǎn)的感性認(rèn)識(shí)低下需要定期的提高感性認(rèn)識(shí)的活動(dòng)▼由疑似體驗(yàn)來提高感性認(rèn)識(shí)?斜吊·貨物擺動(dòng)·吊荷及拉繩?使用人偶接觸、夾?。ǖ葹?zāi)害）的演習(xí)▼依據(jù)作業(yè)情況實(shí)施實(shí)技訓(xùn)練?每階段的技能訓(xùn)練

「停止擺動(dòng)」「對(duì)照平衡」等?符合崗位的技能比武大賽「指導(dǎo)棒的使用?指差呼稱」等多能工化等原因?qū)е侣殬I(yè)責(zé)任感低下需要提高傳授技能和水平的活動(dòng)管理者的觀察要點(diǎn)（作業(yè)）★吊角度有沒有超過60度？★是在能躲避的位置操作的么？★吊掛作業(yè)是否按停止按鈕？★有沒有同時(shí)進(jìn)行三個(gè)方向操作？★是用手來移動(dòng)吊荷的么？★是邊手握電線邊上卷操作的么？★確認(rèn)重心位置，有沒有吊斜（兩個(gè)方向確認(rèn)）管理者的觀察要點(diǎn)（環(huán)境）★是否有能躲避的空間★能否在吊鉤和重心位置兩方面確認(rèn)位置？★是否有常用的防止過卷揚(yáng)的界限？（揚(yáng)程不足）★有沒有超出規(guī)定重量的貨物★對(duì)指導(dǎo)棒等工具是否進(jìn)行了整備？★行進(jìn)過程中有無障礙物？是否是蛇行前進(jìn)？★金屬物品的放置間距能否確保？【重量物災(zāi)害】事故經(jīng)過：由于天車吊模具下落時(shí)模具有些傾斜，為了保證模具的平衡，使用天車更換模具（約4噸）的員工A用右手扶模具，手被夾在模具及臺(tái)車上的另一模具之間。原因分析：1、作業(yè)前確認(rèn)不足，天車所吊模具落下時(shí)有傾斜現(xiàn)象。2、作業(yè)員沒有遵守作業(yè)手順，盲目用手扶模具。3、未與模具保持1.5米以上的安全距離。4、危險(xiǎn)預(yù)知能力不足，對(duì)周圍的障礙物沒有認(rèn)識(shí)。橫展事項(xiàng)：1、在模具或放置過程中禁止手扶模具，防止同類事故的發(fā)生。2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的安全作業(yè)觀察，糾正員工作業(yè)時(shí)的不安全行為。夾傷作業(yè)員A的右手小指模具移動(dòng)方向臺(tái)車天車C:因與車輛接觸造成的災(zāi)害防止作業(yè)環(huán)境方面：確保作業(yè)面積在作業(yè)區(qū)域內(nèi)無干擾物做好4S，部品放置不超過黃線人和叉車作業(yè)區(qū)域分離區(qū)域狹小，尋求改善（第一沖壓課例）車輛操作人員：每天駕駛前點(diǎn)檢、確認(rèn)車輛安全狀況，起動(dòng)、鳴笛確認(rèn)避免交叉/干涉作業(yè)過路口時(shí)，要停止確認(rèn)危險(xiǎn)范圍內(nèi)必須鳴笛（裝貨、卸貨）行人：走人行通道經(jīng)過路口，指差確認(rèn)車輛：點(diǎn)檢、維護(hù)空間人管理C:因與車輛接觸造成的災(zāi)害防止防止人與車輛接觸的對(duì)策基準(zhǔn)（ＴＭＳＳＱＫ００２０ｎ）確保步行空間從工廠入口通過作業(yè)區(qū)域到堆積貨物場(chǎng)所，步行區(qū)域能夠順利通行確保步行空間有人和車輛分離的步行空間確保作業(yè)空間有運(yùn)輸作業(yè)的必要空間視野范圍的確保確保交叉口的暢通100010001000（W1+W2+300×3)+1000以上【車輛碰撞工傷】事故經(jīng)過1、員工B、C穿行叉車物流區(qū)。2、叉車作業(yè)員A在物流區(qū)進(jìn)行作業(yè)。3、作業(yè)員A放完部品，倒車行駛，未看到從此經(jīng)過的B、C，左后輪壓傷B的右腳。原因分析1、被撞人員在禁行區(qū)內(nèi)行走。2、叉車作業(yè)者倒車行駛時(shí)對(duì)后方確認(rèn)不足。3、班長(zhǎng)對(duì)責(zé)任者的指導(dǎo)和確認(rèn)不足。改善對(duì)策：1、叉車區(qū)域禁止無關(guān)人員隨意通行。2、班組長(zhǎng)對(duì)叉車作業(yè)員進(jìn)行駕駛安全再教育、并考評(píng)。實(shí)施每天進(jìn)行兩個(gè)小時(shí)以上的安全點(diǎn)檢及指導(dǎo)。貨架貨架貨架已確認(rèn)區(qū)域未確認(rèn)區(qū)域作業(yè)員C作業(yè)員B作業(yè)員AD:因墜落、掉下而造成的災(zāi)害防止將可以安裝在低處的裝置、設(shè)備等安裝在低處，盡量減少高空作業(yè)本質(zhì)安全化設(shè)備對(duì)應(yīng)NG2ｍ以上設(shè)置作業(yè)床在高度（深度）2m以上的開口部設(shè)置蓋子和覆蓋物等1ｍ以上設(shè)置固定升降設(shè)備?優(yōu)先順序斜坡＞樓梯＞梯子高度2m以上的作業(yè)床上安裝防止墜落的護(hù)欄等人的對(duì)策NG指名業(yè)務(wù)教育有關(guān)高空作業(yè)的知識(shí)機(jī)器、保護(hù)器具的正確使用D:因墜落、掉下而造成的災(zāi)害防止對(duì)于升降設(shè)備老化的情況：使用前點(diǎn)檢升降設(shè)備，確保無老化、腐蝕等不安全狀態(tài)；升降設(shè)備不良時(shí)，更換或改造。對(duì)于不具備放置升降設(shè)備條件的情況：使用移動(dòng)式梯子；佩戴安全帶。對(duì)于開口部位墜落防止措施不良的情況：在開口部位的周邊安裝安全柵欄，并明顯標(biāo)識(shí)；佩戴安全帶。對(duì)于高處移動(dòng)時(shí)防止墜落措施不良的情況：將安全帶掛在生命線上移動(dòng)。對(duì)于從梯子上墜落的情況：在高處作業(yè)時(shí)，和協(xié)同作業(yè)者相互確認(rèn)；使用符合標(biāo)準(zhǔn)的梯子；將梯子固定好?！緣嬄渲卮鬄?zāi)害】?發(fā)生狀況?停車場(chǎng)蓬網(wǎng)修理作業(yè)時(shí)發(fā)生。①作業(yè)者使用高空作業(yè)車在距離地面8米處進(jìn)行蓬網(wǎng)修理作業(yè)。作業(yè)過程中，受傷者一直把落下防止繩索扣在現(xiàn)場(chǎng)的鋼絲繩上。②作業(yè)完了，受傷者解除繩索時(shí)，地面作業(yè)者沒有注意到正在高空作業(yè)的（地上8m）受傷者，開始將作業(yè)車橫向（2m）移動(dòng)。③高空作業(yè)車失去平衡后倒下。④被害者途中抓住了繩索約1分鐘后落下。（繩索上涂有油脂）?原因?①?zèng)]有注意到高空作業(yè)者而進(jìn)行移動(dòng)作業(yè)車。②高空作業(yè)者不明確地面作業(yè)者發(fā)出下一步作業(yè)的開始的信號(hào)③事故發(fā)生時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)的管理者不在場(chǎng)。E:因?yàn)橛|電造成的災(zāi)害防止〔1〕觸電災(zāi)害的發(fā)生（低壓電氣的場(chǎng)合）〔2〕防止觸電災(zāi)害的要點(diǎn)充電部位接觸心室細(xì)動(dòng)発生重大災(zāi)害①要領(lǐng)化和知識(shí)·技能的確保

→有資格者的就業(yè)②機(jī)器·保護(hù)用具等的機(jī)能維護(hù)?參照保護(hù)用具專欄能否脫離①低電壓化（30V以下）的本質(zhì)安全化②電氣類地線的設(shè)置?安裝“漏電保護(hù)器”③防止接觸充電部位?依據(jù)控制盤等的TMS實(shí)施對(duì)策

?地線焊接器上設(shè)置防電擊裝置10ｍＡ的強(qiáng)度脫離困難電流×?xí)r間

=30ｍＡ?秒以上危險(xiǎn)管理安全機(jī)器安全①電氣停止作業(yè)

?切斷電源

?確保切斷狀態(tài)

?防止他人的誤操作（掛牌）作業(yè)安全作業(yè)：配管漏水修復(fù)作業(yè)

資格：接線人員有電工作業(yè)證

用電許可：沒有用電許可傷者情況：男，36歲作業(yè)時(shí)沒穿安全鞋受傷者A開關(guān)箱電線事情經(jīng)過：

5名作業(yè)者到裝焊車間進(jìn)行消防管道漏水修復(fù)作業(yè)。（1名有電工證）因漏點(diǎn)在高處，作業(yè)車在總裝東側(cè)，就臨時(shí)從其它業(yè)者處借了一臺(tái)液壓升降車。將升降車推到漏水位置，并對(duì)升降車的電源開關(guān)部分采取防水保護(hù)。A在前面拉車，B與C在后面推車。作業(yè)者A不小心觸電，摔倒。原因分析：

[推測(cè)]（1）擅自將電源線連接到照明配電箱上，照明配電箱無漏電保護(hù)器。（2）地面有積水，造成漏電。（3）配電箱上誤將地線連接到火線上。

【觸電災(zāi)害事例】F:與高熱物接觸的災(zāi)害防止③由于化學(xué)物質(zhì)混合而引起的危害性?化學(xué)物質(zhì)混合會(huì)引起超出預(yù)料的異常反應(yīng)的爆炸。?起火、有害氣體等的發(fā)生都有可能。氧氣著火源可燃物①高熱物的危險(xiǎn)性?高溫物質(zhì)與水一接觸，便瞬間蒸發(fā)，引起水蒸氣爆炸可燃性氣體的危險(xiǎn)性?根據(jù)氣體重量不同，會(huì)在不同場(chǎng)所發(fā)生爆炸粉塵爆炸的危險(xiǎn)性?鋁粉塵、玉米淀粉等粉狀體的物質(zhì)也會(huì)發(fā)生爆炸靜電的危險(xiǎn)性?靜電很容易發(fā)生，帶電的靜電都是防火源燃燒3要素②可燃性物質(zhì)爆炸F:與高熱物接觸的災(zāi)害防止由于溶解爐、保溫爐的跌落造成的：設(shè)置防跌落柵欄；進(jìn)行隔離，并明確標(biāo)識(shí)：禁止進(jìn)入。由于沸水的飛散造成的：冷卻水的壓力釋放作業(yè)時(shí)，緩緩釋放內(nèi)部殘壓；嚴(yán)格遵守作業(yè)手順。由于可燃性氣體爆炸造成的：定期清掃爐內(nèi)的灰塵；有確實(shí)的防火措施并定期點(diǎn)檢。由于化學(xué)物質(zhì)反應(yīng)爆炸造成的：嚴(yán)格按照操作規(guī)程和作業(yè)手順使用化學(xué)物品；用顏色、形狀等來區(qū)分存儲(chǔ)化學(xué)物品的容器，防止誤用；對(duì)操作人員進(jìn)行教育。危險(xiǎn)物·氣體處理時(shí)爆炸造成的：操作容器時(shí)要慎重；按規(guī)定量?jī)?chǔ)存危險(xiǎn)物·氣體；定期點(diǎn)檢報(bào)警器。【高熱物工傷事故】稀釋劑熱風(fēng)槍雙臂雙手熱燒傷6%事故經(jīng)過：1、作業(yè)員對(duì)一臺(tái)后備箱內(nèi)隔音墊損壞的車輛進(jìn)行手修。2、首先先用稀釋劑涂抹于隔音墊損壞部位進(jìn)行浸泡和擦拭，效果不明顯。3、后用熱風(fēng)槍對(duì)隔音墊進(jìn)行烘烤，致使少許殘留的稀料閃燃。原因分析：1.作業(yè)者不了解稀料的易燃易爆性（教育不足）。2.沒有識(shí)別出這項(xiàng)危險(xiǎn)因素，沒有制定相關(guān)的作業(yè)要領(lǐng)。3.在使用熱源的時(shí)候,沒有確認(rèn)作業(yè)區(qū)域內(nèi)是否有易燃物。災(zāi)害程度危險(xiǎn)源的種類夾卷傷重量物車輛墜落觸電高熱物重大災(zāi)害12分例）型間，機(jī)器全身、上半身、頭部例）作業(yè)輸送機(jī)，加工機(jī)全身、上半身、頭部（重量在100kg以上的操作）鏟車（不論最大速度）、產(chǎn)業(yè)車輛、試驗(yàn)車輛等（最大速度10km/h以上的車輛）高度2m以上接近電壓在120V以上的活線作業(yè)全身（50%以上）休業(yè)、殘障災(zāi)害6分身體一部分（手、腕、腳、指頭、腳尖）身體一部分（手、腕、腳、指頭、腳尖）（重量在100kg以上的操作）產(chǎn)業(yè)車輛、試驗(yàn)車輛等（最大速度不足10km/h的車輛）------接近電壓在25V以上120V以下的活線的操作身體一部分（20%以上50%以下）不休災(zāi)害2分--------重量不足100kg的操作------高度不足2m接近電壓在不足25%的活線的作業(yè)身體一部分（不足20%）危險(xiǎn)·有害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估基準(zhǔn)災(zāi)害程度對(duì)策評(píng)級(jí)危險(xiǎn)源的種類夾卷傷重量物車輛墜落觸電高熱物有效性低災(zāi)害可能性高無安全對(duì)策（提高人的注意力）

8分無隔離對(duì)策（無固定式設(shè)備）（無防護(hù)欄、固定式外皮）無隔離、分離對(duì)策無隔離、分離對(duì)策無升降設(shè)備、無立足處防止對(duì)充電部的接觸的措施（完全）沒有的電器

無隔離、分離對(duì)策有效性中有災(zāi)害的可能性對(duì)一部分人有依存度的對(duì)策水平4分固定式設(shè)備（固定裝卸外皮）與人分離區(qū)劃線、標(biāo)明與人分離區(qū)劃線、標(biāo)明升降設(shè)備（臺(tái)階、固定梯子）作業(yè)立足處安全安裝措施（橫桿、電線）非聯(lián)鎖式電源開關(guān)裝置與人分離區(qū)劃線、標(biāo)明有效性高災(zāi)害的可能性低對(duì)人沒有依存的對(duì)策水平1分幕燈（光線式安全裝置）聯(lián)鎖式設(shè)備固定的與人隔離柵欄固定的與人隔離柵欄

升降設(shè)備（臺(tái)階，固定梯子）高空作業(yè)床（防止墜落欄等）·門帶聯(lián)鎖的電源開關(guān)裝置·防止充電部觸電的外皮

固定的與人隔離柵欄危險(xiǎn)·有害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估基準(zhǔn)對(duì)策評(píng)級(jí)識(shí)別重大危險(xiǎn)發(fā)生的場(chǎng)所及作業(yè)安全規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)化＆作業(yè)要領(lǐng)書＆點(diǎn)檢項(xiàng)目/頻度識(shí)別重大危險(xiǎn)場(chǎng)所的重點(diǎn)作業(yè)項(xiàng)目教育、訓(xùn)練設(shè)備的改善作業(yè)觀察識(shí)別出重大危險(xiǎn)作業(yè)的場(chǎng)所看板管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練識(shí)別重大危險(xiǎn)隱患發(fā)生的作業(yè)的著眼點(diǎn)（stop6）12（維持）（變化點(diǎn)）安全機(jī)能的定期點(diǎn)檢新任命的管理者/組長(zhǎng)的工作交接新規(guī)/改造設(shè)備的點(diǎn)檢活動(dòng)體制的強(qiáng)化3【日?！啃〗M活動(dòng)STOP6看板管理在車間平面圖上將重大危險(xiǎn)隱患的場(chǎng)所和類型標(biāo)識(shí)出來制定對(duì)策的計(jì)劃，并將推進(jìn)情況在看板上張貼出來地圖推進(jìn)狀況Ap1Ap2B1C1C2C3Ac1E1E2Ac2“嚇一跳”提案

Day2第三講 “嚇一跳”提案是豐田公司針對(duì)安全管理開展的一項(xiàng)重要活動(dòng)。“嚇一跳”活動(dòng)、KYT活動(dòng)及STOP6活動(dòng)作為作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開展的基本安全活動(dòng)在豐田公司的各個(gè)工廠廣泛開展，在提高員工安全意識(shí)、發(fā)現(xiàn)安全隱患和減少災(zāi)害等方面起到了非常重要的作用?！皣樢惶碧岚富顒?dòng)和人事管理的“創(chuàng)意功夫提案”活動(dòng)、品質(zhì)管理的“QC活動(dòng)”等都是豐田管理方式中獨(dú)具特色且值得借鑒的重要活動(dòng)。 全公司各現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該積極地開展“嚇一跳”提案活動(dòng)，致力于改善各現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況，提高安全業(yè)績(jī)?！皣樢惶碧岚傅谋尘埃保疄槭裁匆M(jìn)行“嚇一跳”提案？1-1．提高危險(xiǎn)預(yù)知能力既能減少事故又能體驗(yàn)學(xué)習(xí)為什么開展“嚇一跳”提案活動(dòng)？20km/h1-2.能改善水面下面的安全成績(jī)

?在危險(xiǎn)發(fā)生之前預(yù)知危險(xiǎn)源，把災(zāi)害扼殺在萌芽狀態(tài)預(yù)知危險(xiǎn)預(yù)知困難的危險(xiǎn)不能看見的能看見的能認(rèn)知的危險(xiǎn)認(rèn)知困難的危險(xiǎn)你的能力．．．冰山２．降低災(zāi)害發(fā)生率

?海因里希法則

１：２９：３００

重傷輕傷驚嚇據(jù)說只要重傷災(zāi)害發(fā)生1起，它的背后就有輕傷災(zāi)害29起，甚至在其背后未公布統(tǒng)計(jì)的“嚇一跳”這種情況就有300起。親身體驗(yàn)“嚇一跳”是為防止全公司事故、災(zāi)害的重要情報(bào)源。用其來檢驗(yàn)發(fā)生原因，只要驗(yàn)證了這些，實(shí)際事故之前就可以采取改善對(duì)策。使安全的預(yù)見成為可能。因此，不要隱瞞，積極地去發(fā)表吧。重要的是利用開會(huì)之際大家互相討論，查出原因后商討改善對(duì)策?！皣樢惶鼻閳?bào)公布發(fā)現(xiàn)問題作為今后安全對(duì)策的重要資料積累情報(bào)調(diào)查為什么“嚇一跳”？追究原因考慮防患于未然對(duì)策商討改善對(duì)策只要全體社員實(shí)行，就能實(shí)現(xiàn)“0”災(zāi)害實(shí)施改善對(duì)策12345如何開展“嚇一跳”提案活動(dòng)？“嚇一跳”的分類身體上的“嚇一跳”實(shí)際上是輕微受傷等疼痛的感覺精神上的“嚇一跳”差點(diǎn)受傷，從精神上感覺像“冷顫”“嚇一跳”假想“嚇一跳”實(shí)際沒有體驗(yàn)，而是想象可能發(fā)生的“嚇一跳”例：例：例：被配線絆倒摔著。肩膀撞到柱子。菜刀切著手指頭。像被卷進(jìn)了機(jī)械里。像是從高處掉下來。像是被車軋了。因噪音可能聽不到信號(hào)可能手被機(jī)械夾著。可能灑了油的地板滑。砸傷？“嚇一跳”體驗(yàn)報(bào)告書填寫實(shí)例所屬部門○○部○○課姓名○○○

何時(shí)○年○月○日（星期○）上午·下午11點(diǎn)00分何地工廠內(nèi)的通道當(dāng)時(shí)正在做什么當(dāng)時(shí)在快步行走

怎樣的“嚇一跳”放置在通道上的工具過于堆擠，像是要跌倒的樣子。覺得有什么問題嗎？（多少都可）自己的行為周圍的行為、環(huán)境、狀態(tài)□沒有察覺□馬虎□看錯(cuò)□誤解□忽略□忽視點(diǎn)檢□偷工減料□慌張□麻煩費(fèi)事□焦躁□著急□擔(dān)心有事□覺得明白□覺得沒影響□以前很順利□模糊不清□完全迷惑□完全沒考慮□狀況把握不足□已成為習(xí)慣□盲目理解對(duì)方信號(hào)□專心于其他事□反射性的去動(dòng)作□技能、知識(shí)不足□省略操作程序□抄近道□帶有預(yù)測(cè)、成見的行為他人的行為工具沒有收拾周圍的環(huán)境由于工具保管場(chǎng)所太滿，沒有空間來擱置設(shè)備、機(jī)器作業(yè)方法□不自覺□不關(guān)心□草率□沒考慮□無視□自作主張□欠斟酌□無知□反應(yīng)遲鈍□無意識(shí)□不合情理□放縱□想要的改善效果重新考慮工具的收納空間“嚇一跳”的推進(jìn)——體驗(yàn)會(huì)議“嚇一跳”體驗(yàn)即使被匯報(bào)幾次，但若沒有資源共享且有效的利用，就沒有意義。讓我們通過會(huì)議、KYT等方法查出危險(xiǎn)要因吧。以真心話商議“嚇一跳”體驗(yàn)會(huì)議，可以用大聲吵吵，嚷嚷地用真心話來商討。這樣的話，可以動(dòng)員全員深入思考問題。追究“為什么”“嚇一跳”會(huì)議若能夠充分地資源共享的話，再進(jìn)一步將“嚇一跳”體驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分類吧。然后請(qǐng)追究他們?yōu)槭裁磿?huì)發(fā)生的原因。反復(fù)地追究“為什么”就能發(fā)現(xiàn)根源性的問題所在。“嚇一跳”提案的改善實(shí)施①改善對(duì)策最好由提案者構(gòu)思。②改善對(duì)策，由GL跟蹤實(shí)施。③若改善耗時(shí)長(zhǎng)、成本高，可先想出暫定對(duì)策，再逐步實(shí)施恒久對(duì)策。④GL犯難時(shí)，由課長(zhǎng)來實(shí)施。實(shí)施要點(diǎn)提案者的構(gòu)思影響改善對(duì)策。對(duì)策內(nèi)容的滿足度由提案者確認(rèn)。對(duì)策狀況讓全體成員看到。對(duì)策花費(fèi)時(shí)間由提案者來說明。改善迅速進(jìn)行。積累情報(bào)全社共享篩選出具有推廣意義的、適用于多個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的“嚇一跳”提案及改善對(duì)策，現(xiàn)在部署內(nèi)橫展。如果事例非常好，可以安全會(huì)議上進(jìn)行橫展、發(fā)表。將信息全社共享。實(shí)施中GL的職責(zé)GL保全外協(xié)廠家STAFF課長(zhǎng)TM其他GL聯(lián)絡(luò)保全，實(shí)施改善大改善時(shí)聯(lián)絡(luò)廠家實(shí)施改善獲得必要的支持犯難時(shí)，由課長(zhǎng)實(shí)施鼓勵(lì)TM參與活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題共享信息，橫展優(yōu)秀提案優(yōu)秀改善提案填寫表格

＜活性化的難點(diǎn)＞…犯了防御事故的本能（自己的弱點(diǎn)）

＜單純的提案制度，不能使其活性化＞

＜成功的秘訣＞

管理者推進(jìn)的強(qiáng)烈意識(shí)

總結(jié)的能力解析和迅速的對(duì)策?確認(rèn)滿足度