5.1習(xí)慣與錯(cuò)覺(jué)第五章人的可靠習(xí)慣分個(gè)人習(xí)慣和群體習(xí)慣51.1群體習(xí)慣群體習(xí)慣是指在一個(gè)國(guó)家或一個(gè)民族內(nèi)部,人們所形成的共同習(xí)慣。性5.2動(dòng)作習(xí)慣絕大多數(shù)人習(xí)慣用右手操作工具和做各種用力的動(dòng)作。這一事實(shí)在人機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該予以考慮5.1習(xí)慣與錯(cuò)覺(jué)1第51.3錯(cuò)覺(jué)五章視錯(cuò)覺(jué)主要是對(duì)幾何形狀的錯(cuò)覺(jué),可分為長(zhǎng)度錯(cuò)覺(jué);人的可靠性。方位錯(cuò)覺(jué)透視錯(cuò)覺(jué);對(duì)比錯(cuò)覺(jué)第51.3錯(cuò)覺(jué)252精神緊張與躲險(xiǎn)動(dòng)作第五章人的可靠5.21精神緊張、慌張以及驚慌慌張是作業(yè)者在某種心理狀態(tài)下所出可現(xiàn)的一種工作狀態(tài),表現(xiàn)為著急慌忙,性作急于求成,而且忙中又常出錯(cuò)。52精神緊張與躲險(xiǎn)動(dòng)作3第五章驚慌是在異常情況下,多數(shù)人心理會(huì)驟人然發(fā)生變化,內(nèi)心十分緊張,時(shí)失去正的確的判斷能力,行動(dòng)也隨之失去常態(tài):或者驚呆不能動(dòng)彈;或者張皇失措,行動(dòng)不靠能自控;也有的在生理上出現(xiàn)種種不正常性現(xiàn)象,如心率加快、血壓升高、大小便失禁、哆嗦、皮膚起雞皮、上下牙齒振碰口吃等。第4第五章5.22躲險(xiǎn)行動(dòng)人躲險(xiǎn)行動(dòng)的研究十分重要的靠性第五章5第五53人為差錯(cuò)章人為差錯(cuò)發(fā)生的方式可分為五種:人1.人沒(méi)有實(shí)現(xiàn)某一個(gè)必要的功能任務(wù);的2實(shí)現(xiàn)了某一個(gè)不應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的任務(wù)靠3對(duì)某一任務(wù)作出了不適當(dāng)?shù)臎Q策性4對(duì)某一意外事故的反應(yīng)遲鈍和笨拙5.沒(méi)有察覺(jué)到某一危險(xiǎn)情況第6第532人為差錯(cuò)發(fā)生的原因五章人的可設(shè)計(jì)差錯(cuò)制造差錯(cuò)檢驗(yàn)差錯(cuò)靠性安裝差錯(cuò)維修差錯(cuò)操作差錯(cuò)第532人為差錯(cuò)發(fā)生的原因7第五章人因失誤/事故的危害性和嚴(yán)重性人作為人機(jī)系統(tǒng)中的要素之一,經(jīng)統(tǒng)人計(jì)分析,在人機(jī)系統(tǒng)失效中人因失誤的約占80%。性表4-3是美國(guó)各類系統(tǒng)人因失誤造成系統(tǒng)失效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。第五章8表4-3人因失誤造成系統(tǒng)失效的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)名稱失效類型統(tǒng)計(jì)式樣人因失誤導(dǎo)彈導(dǎo)彈失效9枚導(dǎo)彈系統(tǒng)20~53%導(dǎo)彈主要系統(tǒng)失效22次失效35%核武器檢查人員查出生產(chǎn)中的缺陷23000個(gè)缺陷82%核武器檢查人員不能查出生產(chǎn)中缺長(zhǎng)期生產(chǎn)中的隨機(jī)抽電子系統(tǒng)人初始引入的錯(cuò)誤1820份故障報(bào)告23~45%導(dǎo)彈儀表故障1425份故障報(bào)告導(dǎo)彈人初始引入的錯(cuò)誤35000份故障報(bào)告20~30%各類系統(tǒng)程設(shè)計(jì)中的差錯(cuò)2~42%飛機(jī)事故60%核電站人的誤操作30次潛在事故70~80%表4-3人因失誤造成系統(tǒng)失效的統(tǒng)計(jì)9近年來(lái)公眾熟知的一些重大人因事故時(shí)間事件名稱第五章人的可靠性1979/3/28美國(guó)三哩島核電站事故1986/1/28美國(guó)挑戰(zhàn)者號(hào)航天飛機(jī)失事1986/4/26前蘇聯(lián)切爾諾貝利核電站事故1988前蘇聯(lián)Phobos!號(hào)火星探測(cè)衛(wèi)星失事1993/8/5深圳危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)大爆炸1994/12/8克拉瑪依劇院大火災(zāi)2019/9/30日本茨城縣東海村的Jco核原料加工廠臨界事故2019110美國(guó)火星氣象衛(wèi)星墜毀2000/8/12俄羅斯“庫(kù)爾斯克”號(hào)核潛艇沉沒(méi)事件2019/3/8美軍核潛艇“格林維爾”號(hào)撞沉日本漁船“愛(ài)媛”號(hào)事件2019/7/5俄羅斯一架圖154客機(jī)在伊爾庫(kù)茨克機(jī)場(chǎng)突然墜毀事件2019/7/圖I4機(jī)和一架波音77飛機(jī)在德國(guó)瑞士邊境附日近年來(lái)公眾熟知的一些重大人因事故10人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件11人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件12人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件13人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件14人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件15人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件16人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件17人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件18人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件19人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件20人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件21人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件22人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件23人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件24人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件25人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件26人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件27人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件28人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件29人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件30人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件31人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件32人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件33人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件34人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件35人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件36人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件37人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件38人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件39人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件40人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件41人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件42人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件43人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件44人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件45人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件46人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件47人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件48人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件49人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件50人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件51人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件52人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件53人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件54人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件55人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件56人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件57人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件58人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件59人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件60人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件61人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件625.1習(xí)慣與錯(cuò)覺(jué)第五章人的可靠習(xí)慣分個(gè)人習(xí)慣和群體習(xí)慣51.1群體習(xí)慣群體習(xí)慣是指在一個(gè)國(guó)家或一個(gè)民族內(nèi)部,人們所形成的共同習(xí)慣。性5.2動(dòng)作習(xí)慣絕大多數(shù)人習(xí)慣用右手操作工具和做各種用力的動(dòng)作。這一事實(shí)在人機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該予以考慮5.1習(xí)慣與錯(cuò)覺(jué)63第51.3錯(cuò)覺(jué)五章視錯(cuò)覺(jué)主要是對(duì)幾何形狀的錯(cuò)覺(jué),可分為長(zhǎng)度錯(cuò)覺(jué);人的可靠性。方位錯(cuò)覺(jué)透視錯(cuò)覺(jué);對(duì)比錯(cuò)覺(jué)第51.3錯(cuò)覺(jué)6452精神緊張與躲險(xiǎn)動(dòng)作第五章人的可靠5.21精神緊張、慌張以及驚慌慌張是作業(yè)者在某種心理狀態(tài)下所出可現(xiàn)的一種工作狀態(tài),表現(xiàn)為著急慌忙,性作急于求成,而且忙中又常出錯(cuò)。52精神緊張與躲險(xiǎn)動(dòng)作65第五章驚慌是在異常情況下,多數(shù)人心理會(huì)驟人然發(fā)生變化,內(nèi)心十分緊張,時(shí)失去正的確的判斷能力,行動(dòng)也隨之失去常態(tài):或者驚呆不能動(dòng)彈;或者張皇失措,行動(dòng)不靠能自控;也有的在生理上出現(xiàn)種種不正常性現(xiàn)象,如心率加快、血壓升高、大小便失禁、哆嗦、皮膚起雞皮、上下牙齒振碰口吃等。第66第五章5.22躲險(xiǎn)行動(dòng)人躲險(xiǎn)行動(dòng)的研究十分重要的靠性第五章67第五53人為差錯(cuò)章人為差錯(cuò)發(fā)生的方式可分為五種:人1.人沒(méi)有實(shí)現(xiàn)某一個(gè)必要的功能任務(wù);的2實(shí)現(xiàn)了某一個(gè)不應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的任務(wù)靠3對(duì)某一任務(wù)作出了不適當(dāng)?shù)臎Q策性4對(duì)某一意外事故的反應(yīng)遲鈍和笨拙5.沒(méi)有察覺(jué)到某一危險(xiǎn)情況第68第532人為差錯(cuò)發(fā)生的原因五章人的可設(shè)計(jì)差錯(cuò)制造差錯(cuò)檢驗(yàn)差錯(cuò)靠性安裝差錯(cuò)維修差錯(cuò)操作差錯(cuò)第532人為差錯(cuò)發(fā)生的原因69第五章人因失誤/事故的危害性和嚴(yán)重性人作為人機(jī)系統(tǒng)中的要素之一,經(jīng)統(tǒng)人計(jì)分析,在人機(jī)系統(tǒng)失效中人因失誤的約占80%。性表4-3是美國(guó)各類系統(tǒng)人因失誤造成系統(tǒng)失效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。第五章70表4-3人因失誤造成系統(tǒng)失效的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)名稱失效類型統(tǒng)計(jì)式樣人因失誤導(dǎo)彈導(dǎo)彈失效9枚導(dǎo)彈系統(tǒng)20~53%導(dǎo)彈主要系統(tǒng)失效22次失效35%核武器檢查人員查出生產(chǎn)中的缺陷23000個(gè)缺陷82%核武器檢查人員不能查出生產(chǎn)中缺長(zhǎng)期生產(chǎn)中的隨機(jī)抽電子系統(tǒng)人初始引入的錯(cuò)誤1820份故障報(bào)告23~45%導(dǎo)彈儀表故障1425份故障報(bào)告導(dǎo)彈人初始引入的錯(cuò)誤35000份故障報(bào)告20~30%各類系統(tǒng)程設(shè)計(jì)中的差錯(cuò)2~42%飛機(jī)事故60%核電站人的誤操作30次潛在事故70~80%表4-3人因失誤造成系統(tǒng)失效的統(tǒng)計(jì)71近年來(lái)公眾熟知的一些重大人因事故時(shí)間事件名稱第五章人的可靠性1979/3/28美國(guó)三哩島核電站事故1986/1/28美國(guó)挑戰(zhàn)者號(hào)航天飛機(jī)失事1986/4/26前蘇聯(lián)切爾諾貝利核電站事故1988前蘇聯(lián)Phobos!號(hào)火星探測(cè)衛(wèi)星失事1993/8/5深圳危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)大爆炸1994/12/8克拉瑪依劇院大火災(zāi)2019/9/30日本茨城縣東海村的Jco核原料加工廠臨界事故2019110美國(guó)火星氣象衛(wèi)星墜毀2000/8/12俄羅斯“庫(kù)爾斯克”號(hào)核潛艇沉沒(méi)事件2019/3/8美軍核潛艇“格林維爾”號(hào)撞沉日本漁船“愛(ài)媛”號(hào)事件2019/7/5俄羅斯一架圖154客機(jī)在伊爾庫(kù)茨克機(jī)場(chǎng)突然墜毀事件2019/7/圖I4機(jī)和一架波音77飛機(jī)在德國(guó)瑞士邊境附日近年來(lái)公眾熟知的一些重大人因事故72人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件73人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件74人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件75人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件76人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件77人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件78人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件79人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件80人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件81人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件82人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件83人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件84人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件85人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件86人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件87人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件88人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件89人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件90人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件91人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件92人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件93人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件94人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件95人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件96人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件97人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件98人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件99人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件100人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件101人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件102人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件103人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件104人的自然傾向與人的可靠性概論安全人機(jī)工程學(xué)重慶大學(xué)課件1