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文檔簡介
2022年營銷部工作計劃5篇時間在消逝,從不停歇,我們的工作又將在勞碌中充實著,在喜悅中收獲著,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下我在這給大家整理了一些2022年營銷部工作計劃,希望對大家有幫助!
2022年營銷部工作計劃篇1
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速進展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從今,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身進展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步進展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20__年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂20__年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素養(yǎng)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的聘請和培訓(xùn),使20__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素養(yǎng)方面有充分的保障。專心選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和討論,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、進展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、準時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7.加強市場調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的進展現(xiàn)狀和潛在的進展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獵取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
2022年營銷部工作計劃篇2
李杰是一家便利面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,每年的年度銷售計劃書便成為了他的“必修課”,他的年度銷售計劃書不僅文筆生動,描述詳細,而且還往往理論聯(lián)系實際,策略與實戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營銷團隊,使其根據(jù)年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經(jīng)理的20__年銷售計劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容?
市場分析
年度銷售工作計劃制定的依據(jù),是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采納的工具便是目前企業(yè)常常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了便利面的市場現(xiàn)狀和將來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
營銷思路
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要常常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了詳細的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1.樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2.實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3.綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4.在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標
銷售目標是一切營銷工作的動身點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?
1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,根據(jù)一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的
銷售數(shù)量。
2.銷售目標不僅體現(xiàn)在詳細的`每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細分到詳細市場。
3.權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,詳細表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標詳細細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)便利面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品)∶B(平價、微利上量產(chǎn)品)∶C(低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地把握產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標的順利達成。
2022年營銷部工作計劃篇3
來到皇家7號工作已有兩個多月。在這兩個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的業(yè)務(wù),同時更感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的平坦,感受到了領(lǐng)導(dǎo)“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了我們這個集體的艱辛和堅定。更為我有機會成為皇家7號的一分子而榮幸和高興。兩個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點:是在于服務(wù)與營銷,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為皇家7號的門面,代表的是皇家7號的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱忱、和氣、耐心,處理情況更應(yīng)迅速、正確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每日要做好的維護客戶的相關(guān)工作及后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本按時完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
通過完成上述工作,使我熟悉到一個優(yōu)秀營銷部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事常常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,準時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,正確分析、推斷、猜測市場的能力,如何保證領(lǐng)導(dǎo)信息準時、對稱的能力,良好的語言表達能力、較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我根據(jù)崗位職責(zé)的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短兩個多月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
1、由于閱歷少,從事工作時間較短等原因,雖然能夠充分熟悉創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強
2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
2022年營銷部工作計劃篇4
20__年,我開陽營銷部在____的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,根據(jù)總體工作部署和目標任務(wù)要求,以_________為指導(dǎo),專心執(zhí)行公司的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,留意實效,在工作方面專心履行職責(zé),較好地完成了全年工作任務(wù),取得了一定的成果。
一、20__年工作回顧
20__年我營銷部保費收入累計達到____億,完成公司下達保費計劃的____%。
(一)堅持用“進展是第一要務(wù)”的思想統(tǒng)攬全局
20__年來,我營銷部職工專心貫徹“進展是第一要務(wù)”的精神,用進展的思路解決進展中存在的問題,統(tǒng)一思想,堅定信心。在指導(dǎo)思想上與時俱進,開拓創(chuàng)新,以進展為主題,以改革委動力,以調(diào)整結(jié)構(gòu)為重點,以增強實力、增效益、增實惠為目的,提高員工素養(yǎng),強化客戶服務(wù),進一步適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要,適應(yīng)提高隊伍素養(yǎng)、提高公司實力、不斷開拓市場,堅持進展是第一要務(wù)的方針,貫徹進展以市場占有率為核心、根據(jù)“抓隊伍、強服務(wù)、調(diào)結(jié)構(gòu)、控成本、防風(fēng)險、促進展、求效益”的總體思路,加快進展方式轉(zhuǎn)變,狠抓自身能力提升,促進公司平穩(wěn)健康較快進展。
(二)堅持實事求是的方針,與時俱進地安排和調(diào)整目標
20__年來,我們根據(jù)公司的統(tǒng)一部署和全年工作的指導(dǎo)思想,堅持實事求是,制定業(yè)務(wù)進展計劃和指標,并專心分析業(yè)務(wù)進展的形勢以及經(jīng)營中存在的問題和困難,進一步統(tǒng)一了部門全體干部職工的思想,明確了全年進展經(jīng)營的目標,落實了強有力的措施。這些目標既有市場目標要求,又有精經(jīng)濟效益要求既有保費規(guī)模要求,又有險種結(jié)構(gòu)要求既有公司增實力的要求,又有員工增實惠的要求,目標到位,切合實際,鼓舞人心,促進了進展。
二、存在的問題和不足
回顧今年以來的工作,雖然做出了一定成果,但同樣也發(fā)現(xiàn)有不少需要加以改進和提高的地方:
一是在詳細的營銷活動方面。營銷渠道還是比較單一,成功的營銷模式和有效的營銷手段不多,雖然也在努力嘗試一些新的營銷模式,但力度不夠大,效果還不明顯。
二是在客服工作方面。思想意識上沒有足夠的重視,有些工作做的不到位,主動服務(wù)的意識不強,影響到客戶服務(wù)的質(zhì)量。
三、20__年工作計劃
總結(jié)過去,是為了肯定成果,找出不足展望將來,是為了以后進一步的提高。在新的一年即將到來的時候,營業(yè)部將以新的面貌和精神狀態(tài)把工作做的更加出色。因此,針對以上存在的問題和不足,在明年主要做好以下幾個方面的工作:
(一)精心策劃,做好業(yè)務(wù)銷售推動工作
大力推動效益險種和風(fēng)險型業(yè)務(wù)的進展。根據(jù)其險種特點,討論賣點,并推出統(tǒng)一的展業(yè)話術(shù),營造良好的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品銷售氛圍。要加強營銷服務(wù)部的建設(shè),規(guī)范管理,增強市場開拓和銷售競爭力。進一步加強營銷精英俱樂部的建設(shè),大力培育精英意識,充分發(fā)揮精英的骨干作用,激發(fā)干勁,增強隊伍的凝聚力。
(二)加強服務(wù),提高銷售隊伍整體素養(yǎng)
一是加強客服服務(wù)
從改革創(chuàng)新入手,樂觀探究并推廣____銷售模式,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促進各種業(yè)務(wù)的進展。加強客戶資源的開發(fā)力度,建立客戶業(yè)務(wù)檔案,協(xié)作創(chuàng)新銷售模式的推廣,努力促進各項業(yè)務(wù)向深層次的進展。同時在管理手段上開發(fā)客戶管理系統(tǒng),并逐步與業(yè)務(wù)綜合處理系統(tǒng)對接,強化信息管理功能,為銷售人員提供有力的支持。
二是加強銷售隊伍的整體素養(yǎng)
修訂銷售人員管理方法,完善管理制度,形成統(tǒng)一的銷售人員管理體系。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高銷售人員整體素養(yǎng),建立銷售人員行之有效的激勵體系,充分調(diào)動銷售人員的樂觀性。
(三)確定保費計劃,建立有效經(jīng)營措施
20__年,我營銷部確定保費計劃為300萬,其中非車險業(yè)務(wù)55萬,車險業(yè)務(wù)245萬,為完滿完成公司下達的目標任務(wù),我部門需要建立有效的措施:
一是拓寬業(yè)務(wù)渠道
1.在帶來銷售的管理布局上進行科學(xué)、合理的調(diào)整,有效地發(fā)揮公司的整體優(yōu)勢和基層的區(qū)域優(yōu)勢。2.進一步鞏固和擴大代理網(wǎng)點,努力培育新的增長點。3.加強中介代理的組織領(lǐng)導(dǎo)。如進一步跟進農(nóng)村信用社的中介業(yè)務(wù)及進一步加強和工行進行洽談。
二是進行有效增員
為了進一步做好營銷工作,需要增加人員配備,做好營銷人員聘請工作。目前有2名業(yè)務(wù)人員正在接洽中,假如能成功引進,將為我部增加保費規(guī)模最少80萬元,所以要加強對有能力的業(yè)務(wù)人員進行引進。
三是加強理賠工作
從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,要嚴格根據(jù)實事求是、“迅速、準時、正確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,把握第一手資料,嚴格根據(jù)快速賠付流程,為客戶提供力所能及的便利。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量二是堅持24小時值班制度,樂觀參加“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批判教育,重者嚴格處理,決不姑息四是樂觀做好防災(zāi)防損工作。
四是做好承保工作
20__年,我們要把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)準時回籠,我們要在鞏固原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,削減業(yè)務(wù)的流失,保證主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
2022年營銷部工作計劃篇5
一、營銷部工作計劃
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對來賓按簽單重點客戶,會議接待客戶,有進展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和進展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開1-2次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)以加強與客戶的感情溝通,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將協(xié)作酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20__年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)
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