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BMW后備管理人才選拔項(xiàng)目寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!目錄項(xiàng)目需求后備人才選拔流程建議工作業(yè)績(jī)與勝任力和心理素質(zhì)的關(guān)系圖示售后經(jīng)理的選拔標(biāo)準(zhǔn)與要素售后經(jīng)理勝任力模型與影響因素矩陣售后經(jīng)理的勝任力模型與影響因素:效度證據(jù)及數(shù)據(jù)分析建議方案之一及報(bào)價(jià)建議方案之二及報(bào)價(jià)建議方案之三及報(bào)價(jià)心智能力與人格測(cè)評(píng)介紹寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!一、項(xiàng)目需求寶馬業(yè)務(wù)在中國快速發(fā)展,經(jīng)銷商的管理團(tuán)隊(duì)的成長步伐無法滿足寶馬業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。本項(xiàng)目是為了有效的選拔和培養(yǎng)經(jīng)銷商后備管理團(tuán)隊(duì)而設(shè)計(jì),將用于經(jīng)銷商總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、售后經(jīng)理三個(gè)崗位后備人才的初步篩選。本項(xiàng)目測(cè)評(píng)的需求是:評(píng)價(jià)的門檻不要太高,便于足夠的候選人入選采用的測(cè)評(píng)方法與手段要簡(jiǎn)單可行,便于經(jīng)銷商和寶馬使用測(cè)評(píng)報(bào)告要清晰易懂,關(guān)注工作中的行為表現(xiàn)評(píng)價(jià)后最好提供發(fā)展建議,為后面的培訓(xùn)發(fā)展提供信息寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!任務(wù)1知識(shí)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)Skills技能技能言語數(shù)字抽象空間人格特質(zhì)價(jià)值觀與動(dòng)機(jī)任務(wù)2任務(wù)3任務(wù)4工作業(yè)績(jī)行為組1行為組2行為組3行為組4行為組5崗位工作任務(wù)崗位勝任力?ChinaSelectBasedonMcCloyetal,1994;Schmidt&Hunter,1998.專業(yè)技術(shù)潛力與人格匹配三、工作業(yè)績(jī)與勝任力和心理素質(zhì)的關(guān)系圖示寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!支持勝任力標(biāo)準(zhǔn)的心理素質(zhì)與潛力因素心智水平人格特質(zhì)價(jià)值觀與動(dòng)機(jī)預(yù)測(cè)人的學(xué)習(xí)與發(fā)展?jié)摿?,解決問題思考問題的深度與靈活性預(yù)測(cè)人的典型的行為方式、人際交往風(fēng)格、偏好和思維方式對(duì)人的目標(biāo)語志向有決定影響數(shù)字推理能力文字推理能力抽象推理能力思維風(fēng)格人際風(fēng)格應(yīng)對(duì)風(fēng)格工作態(tài)度情商工作方式自信溝通者和諧營造者文化適應(yīng)者打破文化者狂熱者堅(jiān)持者生意贏家技術(shù)顧問行政支持者團(tuán)隊(duì)建設(shè)者影響風(fēng)格驅(qū)動(dòng)者協(xié)調(diào)者團(tuán)隊(duì)建設(shè)者信息調(diào)查員評(píng)論家執(zhí)行者檢查者創(chuàng)新者團(tuán)隊(duì)角色指導(dǎo)型授權(quán)型參與型咨詢型談判性領(lǐng)導(dǎo)方式接受指導(dǎo)合作型參與型信息型談判型下屬模式關(guān)系驅(qū)動(dòng)利益驅(qū)動(dòng)興趣驅(qū)動(dòng)金錢驅(qū)動(dòng)寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!領(lǐng)導(dǎo)能力業(yè)務(wù)管理人際互動(dòng)個(gè)人特質(zhì)戰(zhàn)略思維發(fā)展他人團(tuán)隊(duì)建設(shè)成就導(dǎo)向關(guān)注經(jīng)營結(jié)果運(yùn)營卓越商業(yè)運(yùn)作關(guān)注客戶溝通與影響力協(xié)調(diào)合作系統(tǒng)思維解決問題積極主動(dòng)承受壓力知識(shí)因素技能因素經(jīng)驗(yàn)因素心智水平人格因素15FQ+動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀五、售后經(jīng)理勝任力模型與影響因素矩陣直接的影響間接的影響寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!BMW勝任力要素相關(guān)的15FQ+要素智力能力TeamBuilding團(tuán)隊(duì)建設(shè)懷疑保留-L-支配控制-E-自主獨(dú)行-Q2-有序盡責(zé)OGOOperationOptimization運(yùn)營卓越有序盡責(zé)+G+自律謹(jǐn)嚴(yán)+Q3+言語推理能力Businessresultorientation關(guān)注業(yè)務(wù)經(jīng)營結(jié)果有序盡責(zé)-G-支配控制+E+憂慮不安-O-焦躁緊張-Q4-Initiative積極主動(dòng)有序盡責(zé)-G-幻想抽象+M+自由激進(jìn)+Q1+憂慮不安-O-AchievementMotivation成就導(dǎo)向憂慮不安OOO熱情興奮+F+有序盡責(zé)OGO焦躁緊張OQ4OStressManagement承受壓力穩(wěn)定堅(jiān)強(qiáng)+C+憂慮不安-O-焦躁緊張-Q4-懷疑保留-L-售后經(jīng)理勝任力要素與15FQ+要素、心智能力匹配一覽表(初步示例)(續(xù))寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!過往售后經(jīng)理職位數(shù)據(jù)分析剔除掉部分重復(fù)的數(shù)據(jù)后,對(duì)2010-2011兩年間參加BMW售后經(jīng)理測(cè)評(píng)項(xiàng)目的候選人進(jìn)行了φ相關(guān)分析:1.共計(jì)234人2.選用效標(biāo):在美世BMW測(cè)評(píng)中心里的錄用/不錄用情況
其中錄用115人,不錄用119人3.結(jié)果概述:
(1)共4個(gè)因素(B因素、C因素、F因素和Q1因素)出現(xiàn)了顯著差異
(2)共4個(gè)因素(E因素、L因素、O因素和Q2因素)出現(xiàn)了微弱差異
(3)其他因素未表現(xiàn)出明顯差異寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!數(shù)據(jù)分析舉例因素名得分差異差異顯著性相應(yīng)解釋C因素激動(dòng)易感-穩(wěn)定堅(jiān)強(qiáng)1-4分VS
5-10分P=0.001差異非常顯著(正相關(guān))C因素得高分的人,即情緒更加穩(wěn)定的人,更容易被錄用寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!未來BMW定制化勝任力報(bào)告進(jìn)一步效度改善的設(shè)想驗(yàn)證寶馬的勝任力模型與15FQ+要素匹配的效度請(qǐng)Mercer&BMW提供經(jīng)銷商中5-10名業(yè)績(jī)確實(shí)優(yōu)秀的售后經(jīng)理或者現(xiàn)在職的在實(shí)際工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的售后經(jīng)理調(diào)出其已有15FQ+數(shù)據(jù)或施測(cè)15FQ+代入數(shù)據(jù)運(yùn)行擬定的勝任力報(bào)告將報(bào)告的勝任力結(jié)果與實(shí)際工作中勝任力表現(xiàn)進(jìn)行比對(duì)如果能夠與Mercer在寶馬的項(xiàng)目上繼續(xù)合作,使用該報(bào)告模板1-2年后,應(yīng)可以收集到大量數(shù)據(jù),從而可對(duì)寶馬的勝任力模型和15FQ+要素的匹配進(jìn)行進(jìn)一步研究,進(jìn)一步修正擬定的報(bào)告模板,使長期應(yīng)用效果更佳。寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!八、方案二:選擇寶馬經(jīng)銷商核心勝任力(6個(gè))進(jìn)行定制化的測(cè)評(píng)方案(見附件)報(bào)告內(nèi)容包括:6個(gè)核心勝任力分項(xiàng)的測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)6個(gè)個(gè)職位勝任力的總分心智能力測(cè)評(píng)候選人在6項(xiàng)中每一項(xiàng)勝任力中潛在的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)分析及發(fā)展建議收費(fèi):每個(gè)職位報(bào)告定制費(fèi)約2.5萬元人民幣左右,三個(gè)職位共約8萬元左右每個(gè)勝任報(bào)告單價(jià)在人民幣350元/位(不含能力測(cè)驗(yàn))和500元/位(含能力測(cè)驗(yàn)定制開發(fā)所需時(shí)間:15天左右寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!九、方案三:選擇寶馬經(jīng)銷商人格理想剖析圖報(bào)告的測(cè)評(píng)方案報(bào)告內(nèi)容包括:有職位理想剖析圖的個(gè)人報(bào)告心智能力測(cè)評(píng)候選人在人格和風(fēng)格方面的潛在強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)分析收費(fèi):每個(gè)職位報(bào)告設(shè)計(jì)約1萬元人民幣左右,三個(gè)職位共約3萬元左右每個(gè)勝任報(bào)告單價(jià)在人民幣350元/位(不含能力測(cè)驗(yàn))和500元/位(含能力測(cè)驗(yàn))定制開發(fā)所需時(shí)間:10天左右寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!潛在優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì):報(bào)告樣例寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!專業(yè)及管理能力測(cè)驗(yàn)-心智能力測(cè)驗(yàn)工具說明工具類型測(cè)驗(yàn)名稱題量時(shí)間測(cè)評(píng)內(nèi)容體現(xiàn)能力一般認(rèn)知能力(核心智力)CRTB2-V言語推理能力測(cè)驗(yàn)4015分鐘測(cè)量言語流暢性、詞匯量和理解及推理詞語的能力。人際溝通客戶服務(wù)銷售影響CRTB2-N數(shù)字推理能力測(cè)驗(yàn)2525分鐘測(cè)量理解和運(yùn)用數(shù)字概念的能力、數(shù)字推理能力和理解數(shù)字間邏輯關(guān)系的能力。數(shù)據(jù)分析銷售影響ARTs抽象推理能力測(cè)驗(yàn)2520分鐘測(cè)量理解抽象邏輯關(guān)系和用新信息進(jìn)行推理的能力。最純粹的智力形式,受教育和成就的影響最小。學(xué)習(xí)潛能問題解決計(jì)劃組織寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!因素低分描述高分描述fA疏遠(yuǎn)冷淡移情友善B少思不敏聰慧自恃fC激動(dòng)易感穩(wěn)定堅(jiān)強(qiáng)fE隨和謙遜支配控制fF嚴(yán)肅審慎熱情興奮fG靈活權(quán)宜有序盡責(zé)fH孤僻緘默社交敢為fI理性客觀感性直覺fL信任積極懷疑保留fM現(xiàn)實(shí)具體幻想抽象fN直率生硬策略圓通fO安詳自信憂慮不安fQ1傳統(tǒng)保守自由激進(jìn)fQ2隨群附眾自主獨(dú)行fQ3隨性不拘自律謹(jǐn)嚴(yán)fQ4沉著平和焦躁緊張因素“大五”
全球要素E外傾性N焦慮性A獨(dú)立性O(shè)實(shí)用性C自我控制衍生維度-工作方式信息
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格從屬風(fēng)格
團(tuán)隊(duì)角色
影響風(fēng)格職業(yè)興趣EQ情商WA工作方式15FQ+人格問卷測(cè)評(píng)的全面內(nèi)容三大風(fēng)格人際風(fēng)格思維風(fēng)格應(yīng)對(duì)風(fēng)格應(yīng)答風(fēng)格-測(cè)驗(yàn)真實(shí)性信息社會(huì)稱許性趨中傾向罕見應(yīng)答寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!題型:15FQ+人格問卷加強(qiáng)版寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!確定候選人半結(jié)構(gòu)化面試
智能水平測(cè)試知識(shí)、技能與經(jīng)驗(yàn)要求二、后備人才選拔流程建議15FQ+人格測(cè)評(píng)寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)方面的選拔要素與標(biāo)準(zhǔn)勝任力績(jī)效表現(xiàn)技能要求工作經(jīng)驗(yàn)按照重要程度列出該職位13項(xiàng)勝任力和4個(gè)KILLER描述該角色需要具備的達(dá)成的業(yè)績(jī)成果勝任該職位工作所需具備知識(shí)技能和相關(guān)資格認(rèn)證勝任該職位工作須具備的最基本工作經(jīng)驗(yàn)要求13個(gè)勝任力:關(guān)注客戶溝通與影響協(xié)調(diào)合作系統(tǒng)思維商業(yè)運(yùn)作戰(zhàn)略思維發(fā)展他人。。。。4個(gè)必過能力項(xiàng):關(guān)注客戶溝通與影響商業(yè)運(yùn)作關(guān)注結(jié)果可以從三個(gè)維度進(jìn)行描述:1-收入2-客戶3-任務(wù)難度在專業(yè)領(lǐng)域工作中為達(dá)成工作目標(biāo)而必須具備的知識(shí)和技能,通過培訓(xùn)可以獲得;專業(yè)技能描述可以根據(jù)職責(zé)描述中的各項(xiàng)職責(zé)進(jìn)行對(duì)應(yīng)提煉專業(yè)技能在專業(yè)領(lǐng)域的工作中為達(dá)成工作目標(biāo)而必須掌握的各種專業(yè)技術(shù)工具,分級(jí):1-入門級(jí)2-可操作級(jí)3-熟練級(jí)4-專家級(jí)技術(shù)工具指在專業(yè)領(lǐng)域中必須具備各類外部、內(nèi)部職業(yè)資格認(rèn)證職業(yè)資格
學(xué)歷1-中專及以下學(xué)歷2-大專3-本科4-碩士5-博士
專業(yè)按照專業(yè)背景要求進(jìn)行描述教育水平1-無特殊要求2-簡(jiǎn)單的英語會(huì)話能力3-英語基礎(chǔ)讀寫能力4-較強(qiáng)的英語聽說讀寫能力語言水平按照以下不同維度進(jìn)行分類描述:1-行業(yè)經(jīng)驗(yàn)2-專業(yè)經(jīng)驗(yàn)3-項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(項(xiàng)目規(guī)模/在項(xiàng)目中的角色)4-管理經(jīng)驗(yàn)(業(yè)務(wù)條線管理經(jīng)驗(yàn)/職能部門管理經(jīng)驗(yàn))5-最佳成長經(jīng)歷(指跨序列不同職位上的工作經(jīng)歷)寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!序號(hào)能力要項(xiàng)要求得分重要性最終實(shí)際得分加和五項(xiàng)“卓越”角色五項(xiàng)“卓越”實(shí)際得分必過能力項(xiàng)1關(guān)注客戶3.03
0.0商業(yè)卓越0.0關(guān)注客戶2溝通與影響3.03
0.0服務(wù)卓越0.0溝通與影響3協(xié)調(diào)合作3.02
0.0團(tuán)隊(duì)卓越0.0商業(yè)運(yùn)作4系統(tǒng)思維/解決問題3.02
0.0運(yùn)營卓越0.0關(guān)注業(yè)務(wù)經(jīng)營結(jié)果5商業(yè)運(yùn)作3.03
0.0管理卓越0.06戰(zhàn)略思維2.02
0.07發(fā)展他人3.02
0.0
8團(tuán)隊(duì)建設(shè)2.01
0.0
9運(yùn)營卓越3.02
0.0
10關(guān)注業(yè)務(wù)經(jīng)營結(jié)果3.03
0.0
11積極主動(dòng)3.02
0.0
12成就導(dǎo)向3.02
0.0
13承受壓力3.01
0.0
總分81.0
0.0
四、售后經(jīng)理的選拔標(biāo)準(zhǔn)與要素寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!售后經(jīng)理勝任力要素與15FQ+要素、心智能力匹配一覽表(初步示例)
BMW勝任力要素相關(guān)的15FQ+要素心智能力CustomerFocus關(guān)注客戶移情友善A+穩(wěn)定堅(jiān)強(qiáng)C+社交敢為H+策略圓通N+言語推理能力抽象推理能力CommunicationwithInfluence溝通與影響支配控制OEO策略圓通+N+憂慮不安-O-穩(wěn)定堅(jiān)強(qiáng)+C+言語推理能力抽象推理能力Collaboration協(xié)調(diào)合作自主獨(dú)行-Q2-支配控制-E-懷疑保留-L-自由激進(jìn)OQ1OSystematicThinking/PS系統(tǒng)思維/解決問題有序盡責(zé)+G+幻想抽象+M+聰慧自恃+B+言語推理能力數(shù)字推理能力抽象推理能力BusinessOperation商業(yè)運(yùn)作N/A,與經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)相關(guān)StrategicThinking戰(zhàn)略思維幻想抽象+M+有序盡責(zé)+G+聰慧自恃+B+感性直覺-I-言語推理能力數(shù)字推理能力抽象推理能力PeopleDevelopment發(fā)展他人懷疑保留-L-支配控制-E-移情友善+A+有序盡責(zé)OGO寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!六、效度證據(jù)舉例:戰(zhàn)略思維與15FQ+要素匹配定義Understandstheplexityandviewssituationsfromabroadperspective.Developsstrategiesandplans,setstargetsandpriorities,conductsday-to-dayactivitiestoachievebusinessoutesinbothshortandlongterms.具有理解復(fù)雜事物的能力,能從宏觀角度看待問題,通過制定戰(zhàn)略、確立目標(biāo)及任務(wù)優(yōu)先級(jí),有效執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)和計(jì)劃,促進(jìn)組織長短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。15FQ+相關(guān)因素描述部分效度證明幻想抽象+M+從個(gè)性上講,M因素的高分者對(duì)抽象的、理論的想法有著強(qiáng)烈的興趣,天生地傾向于超出顯見事實(shí)看問題,他們可能會(huì)得出新的、有創(chuàng)意的想法;他們?cè)诠ぷ髦心軌驈暮暧^的角度看問題,在看待和處理問題時(shí)能夠考慮到整個(gè)組織的戰(zhàn)略和發(fā)展需要通過對(duì)某跨國企業(yè)管理者的績(jī)效研究發(fā)現(xiàn),在思考和解決問題時(shí),采取更具戰(zhàn)略性的方法與15FQ+的M因素(幻想抽象)有較高相關(guān)(r=.29)(15FQ+技術(shù)手冊(cè),p.56)對(duì)109名銷售和服務(wù)顧問研究15FQ+與工作績(jī)效的關(guān)系發(fā)現(xiàn),分析和決策能力與15FQ+的M因素具有高相關(guān)(r=.33)(15FQ+技術(shù)手冊(cè),p.58)有序盡責(zé)+G+在G因素上得高分的人有強(qiáng)烈的責(zé)任心和義務(wù)感,他們堅(jiān)韌、有條理且計(jì)劃性強(qiáng),往往會(huì)為自己和他人設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn);他們?cè)诠ぷ髦幸唤z不茍、井然有序,能夠根據(jù)組織的戰(zhàn)略,制定并執(zhí)行日常的各項(xiàng)工作,促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)109名銷售和服務(wù)顧問研究15FQ+與工作績(jī)效的關(guān)系發(fā)現(xiàn),在G因素上得高分的人能夠更好地分析問題(r=.19),能夠更有效地執(zhí)行計(jì)劃、促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)(r=.23)(15FQ+技術(shù)手冊(cè),p.58)聰慧自恃+B+高分者對(duì)自己的智力能力有信心,喜歡做一些有智力要求和富挑戰(zhàn)性的工作,喜歡解釋復(fù)雜的觀點(diǎn)和難題;工作中,他們能夠準(zhǔn)確、快速地判斷問題的關(guān)鍵點(diǎn),有效識(shí)別復(fù)雜問題的核心內(nèi)容和要素。通過對(duì)某跨國企業(yè)管理者的績(jī)效研究發(fā)現(xiàn),戰(zhàn)略性地思考和解決問題與15FQ+的B因素有高相關(guān)(r=.31)(15FQ+技術(shù)手冊(cè),p.56)一家大型國際金融公司用15FQ+對(duì)管理者的績(jī)效和潛能進(jìn)行預(yù)測(cè),發(fā)現(xiàn)潛能和智性間的正相關(guān)(r=.36),表明一個(gè)人對(duì)自身智力能力的信心對(duì)管理者是一個(gè)很重要的特性(15FQ+技術(shù)手冊(cè),p.57)感性直覺-I-在I因素得分低的人頭腦冷靜、冷靜思維、關(guān)注事情的進(jìn)展,他們的決定是基于理性的、功用的考慮而不受感情的影響;能夠從組織的戰(zhàn)略和發(fā)展需要看待和處理問題,準(zhǔn)確判斷矛盾或沖突的核心,做出合理決策對(duì)68名銷售經(jīng)理進(jìn)行工作績(jī)效與15FQ+相關(guān)性的研究發(fā)現(xiàn),在I因素得分低的管理者具有更強(qiáng)的理解復(fù)雜事物的能力,更能夠從宏觀角度看問題(r=-.28)(15FQ+技術(shù)手冊(cè),p.58)對(duì)一英國公司的39名分公司經(jīng)理的研究顯示,在思考和解決問題時(shí)采取更具戰(zhàn)略性的方法的人更傾向于理性客觀(r=-.39)(15FQ+技術(shù)手冊(cè),p.61)寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!數(shù)據(jù)分析舉例因素名得分差異差異顯著性相應(yīng)解釋B因素少思不敏-聰慧自恃1-4分VS
5-10分P=0.034<0.05差異顯著(正相關(guān))B因素得高分的人,即對(duì)自己的智力更有自信、更愿意去思考和解決復(fù)雜的問題的人,更容易被錄用寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!數(shù)據(jù)分析舉例因素名得分差異差異顯著性相應(yīng)解釋Q2因素樂群附眾-自主獨(dú)行1-5分VS
6-10分P=-0.055微弱差異(負(fù)相關(guān))Q2因素得低分的人,即更愿意跟大家一起工作的人,更容易被錄用寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!七、方案一:依據(jù)寶馬經(jīng)銷商13個(gè)勝任力進(jìn)行定制化的測(cè)評(píng)方案(見附件)報(bào)告內(nèi)容包括:13個(gè)職位勝任力分項(xiàng)的權(quán)重及測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)13個(gè)職位勝任力的總分心智能力測(cè)評(píng)4個(gè)Killers的分?jǐn)?shù)候選人在每一項(xiàng)勝任力中潛在的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)分析及發(fā)展建議收費(fèi):每個(gè)職位報(bào)告定制費(fèi)約8萬元人民幣左右,三個(gè)職位共約24萬元左右每個(gè)勝任報(bào)告單價(jià)在人民幣350元/位(不含能力測(cè)驗(yàn))和500元/位(含能力測(cè)驗(yàn)定制開發(fā)所需時(shí)間:1個(gè)半月左右寶馬后備人才項(xiàng)目建議書共30頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁!寶馬經(jīng)銷商三崗位核心勝任力(5-6個(gè))
經(jīng)銷商總經(jīng)理:領(lǐng)導(dǎo)能力LeadershipSkills發(fā)展戰(zhàn)略人際關(guān)系DevelopingStrategicRelationships運(yùn)營決策OperationalDecisionMaking推動(dòng)執(zhí)行DrivingExecution結(jié)果導(dǎo)向DrivingforResults學(xué)習(xí)導(dǎo)向LearningOrientation2經(jīng)銷商銷售經(jīng)理:領(lǐng)導(dǎo)能力LeadershipSkills建立伙伴關(guān)系BuildingPartnerships客戶導(dǎo)向CustomerFocus計(jì)劃與組織能力PlanningandOrganizing結(jié)果導(dǎo)向DrivingforResults持續(xù)學(xué)習(xí)ContinuousLearning2經(jīng)銷商售后經(jīng)理:領(lǐng)導(dǎo)能力LeadershipSkills關(guān)注客戶
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