1客戶性格色彩分析1客戶性格色彩分析21、性格色彩的概述2、四色性格表現(xiàn)與特征3、四色性格舉例與判斷4、四色性格的客戶特征和溝通方式24、四色性格的客戶特征和溝通方式31、性格色彩的概述2、四色性格特點概括3、四色性格舉例與判斷34FPA含義F——Four-color四色

P——Personality性格

A——Analysis分析

FPA性格色彩學(xué)4FPA含義FPA性格色彩學(xué)5FPA性格色彩學(xué)紅色藍色黃色綠色古希臘“醫(yī)學(xué)之父”希波克拉底提出“體液學(xué)說”，認為人體由血液(blood)、粘液(phlegm)、黃膽(yellowbile)和黑膽(blackbile)四種體液組成，這四種體液的不同配合使人具有不同的氣質(zhì)，即多血質(zhì)（紅色），抑郁質(zhì)（藍色），膽汁質(zhì)（黃色），粘液質(zhì)（綠色）。5FPA性格色彩學(xué)紅色藍色黃色綠色古希臘“醫(yī)學(xué)之父”希波克拉6FPA系統(tǒng)將人們的性格分為:紅色藍色黃色綠色典型的紅色典型的藍色典型的黃色典型的綠色紅＋黃藍＋黃黃＋紅綠＋藍紅＋綠藍＋綠黃＋藍綠＋紅紅黃為暖色，紅藍相對，黃綠相對6FPA系統(tǒng)將人們的性格分為:紅色藍色黃色綠色典型的紅色71、性格色彩的概述2、四色性格表現(xiàn)與特征3、四色性格舉例與判斷7889910陽光般的樂觀心態(tài)開朗熱情朋友遍天下樂于助人，天生不記仇善于表達，調(diào)動氣氛）聒噪咋呼，惹人厭煩口誤遮攔，缺少分寸情緒波動，要死要活隨意性強，變化無常510陽光般的樂觀心態(tài)聒噪咋呼，惹人厭煩511最大的長處：其樂融融最大的短處：三心二意基本動機：快樂·贊美·受歡迎對外界的需求：聲望、友好的人際關(guān)系、影響鼓舞他人的機會11最大的長處：其樂融融1212131314紅色銷售(尤其是非技術(shù)上的產(chǎn)品/服務(wù))、公共關(guān)系、廣告、演藝事業(yè)、公關(guān)、酒店和餐廳職員以及富有魅力的、高曝光的行業(yè)。14紅色15思想深邃，獨立思考成熟穩(wěn)重，細膩貼心一諾千金，忠誠情誼講究精確，迷戀細節(jié)消極悲觀，迂腐封建敏感多疑，脆弱自憐心急沉重，相處困難要求苛刻，壓抑緊張715思想深邃，獨立思考消極悲觀，迂腐封建716最大的長處：追求完美最大的短處：過于苛刻基本動機:卓越·價值·高質(zhì)量對外界的需求：明確的解釋、有限的風(fēng)險、要求計劃性和精確性的任務(wù)

16最大的長處：追求完美1717181819藍色工程師、統(tǒng)計學(xué)家、科學(xué)家、醫(yī)生、會計師、計算機程序員、航空公司飛行員和稅務(wù)代理人。19藍色20目標(biāo)導(dǎo)向，永無止境求勝欲望，戰(zhàn)勝對方與人斗，其樂無窮堅定自信，抗壓力強自以為是，死不認錯強硬嚴(yán)厲，喜歡批判控制欲強，操縱心強富攻擊性，心存報復(fù)920目標(biāo)導(dǎo)向，永無止境自以為是，死不認錯921最大的長處：讓任何人貫徹自己的意圖最大的短處：忽視過程和他人感受基本動機:挑戰(zhàn)·選擇·控制對外界的需求:權(quán)威、艱巨的任務(wù)、進取的機會21最大的長處：讓任何人貫徹自己的意圖2222232324黃色新聞記者、期貨經(jīng)紀(jì)人、首席執(zhí)行官、獨立顧問師和培訓(xùn)官24黃色25中庸之道，穩(wěn)定低調(diào)樂天知命，與世無爭天性寬容，耐心柔和先人后己，欲取先予懦弱無剛，膽小怕事該出手時不出手害怕沖突，缺少主見不思進取，拒絕改變1125中庸之道，穩(wěn)定低調(diào)懦弱無剛，膽小怕事1126最大的長處：易于相處最大的短處：怯懦基本動機:安全感/欣賞/保障對外界的需求：群體認同、既定的工作模式、穩(wěn)定的情況26最大的長處：易于相處2727282829綠色護士、法律顧問、心理學(xué)醫(yī)生、社區(qū)工作者、教師、政府官員和獵頭。綠色有著超乎尋常的耐心，這是他們與生俱來的天性。29綠色30天賦潛能VS

本性局限自由快樂VS雜亂無章完美嚴(yán)謹(jǐn)VS固執(zhí)死板果斷堅定VS霸道蠻橫和諧寬容VS軟弱拖拉30天賦潛能VS本性局限自由快樂VS雜亂無章完美嚴(yán)謹(jǐn)VS31性格色彩搭配成就與控制快樂與自由完美與細膩和諧與寬容31性格色彩搭配成就與控制快樂與自由完美與細膩和諧與寬容321、性格色彩的概述2、四色性格特點概括3、四色性格舉例與判斷3233剩女性格色彩姐沒玩夠強勢控制完美標(biāo)準(zhǔn)守株待兔33剩女性格色彩姐沒玩夠強勢控制完美標(biāo)準(zhǔn)守株待兔34會議性格色彩控場帝發(fā)言帝沉默帝觀察帝34會議性格色彩控發(fā)沉觀35規(guī)則性格色彩不喜歡被規(guī)則束縛的人，偶爾不按規(guī)則出牌會覺得新鮮有趣。打破規(guī)則的人，他們希望制定規(guī)則，而不是遵守。害怕違反規(guī)則的人，但綠色可能因為懶散而無法達到規(guī)則的要求。規(guī)則的堅定執(zhí)行者，并且竭盡全力做到規(guī)則內(nèi)最好。35規(guī)則性格色彩不喜歡被規(guī)則束縛的人，偶爾不按規(guī)則出牌會覺得36FPA性格色彩測試36FPA性格色彩測試37考一考37考一考38師徒四人分別屬于什么性格？藍色的唐僧紅色的八戒綠色的沙僧悟空是紅+黃38師徒四人分別屬于什么性格？藍色的唐僧39小A是一個性格典型的黃顏色的人，但是他一直都不了解自己的老公是一個什么顏色的性格，于是她舉了個例子給我們來做判斷：有一天小A家的一盞大燈壞了，大燈是由40個小燈組成的，第一天大燈上的一個小燈壞了，小A高告訴他老公，他老公說我知道了；第二天大燈上又壞了一個小燈，小A還是和他老公說，他老公還是說我知道了，可是到了第三天小A發(fā)現(xiàn)他老公還是沒換燈泡，于是他很生氣的跑到超市去買了兩個小燈泡換了，邊換邊罵“這種事情應(yīng)該是你們男人做的，為什么要讓我來做”，可是他老公說“你急什么急，這個燈泡壞了就壞了，等他們?nèi)珘牧嗽贀Q也不遲，現(xiàn)在不換還能省點電”小A氣死了，你覺得他老公是什么顏色的性格。39小A是一個性格典型的黃顏色的人，但是他一直都不了解自40四色當(dāng)中哪一塊是你感覺做起來最困難的？40四色當(dāng)中哪一塊是你感覺做起來最困難的？414、四色性格的客戶特征和溝通方式414、四色性格的客戶特征和溝通方式424243434444454546464747484849495050515152525353545455555656575758謝謝！58謝謝！59客戶性格色彩分析1客戶性格色彩分析601、性格色彩的概述2、四色性格表現(xiàn)與特征3、四色性格舉例與判斷4、四色性格的客戶特征和溝通方式24、四色性格的客戶特征和溝通方式611、性格色彩的概述2、四色性格特點概括3、四色性格舉例與判斷362FPA含義F——Four-color四色

P——Personality性格

A——Analysis分析

FPA性格色彩學(xué)4FPA含義FPA性格色彩學(xué)63FPA性格色彩學(xué)紅色藍色黃色綠色古希臘“醫(yī)學(xué)之父”希波克拉底提出“體液學(xué)說”，認為人體由血液(blood)、粘液(phlegm)、黃膽(yellowbile)和黑膽(blackbile)四種體液組成，這四種體液的不同配合使人具有不同的氣質(zhì)，即多血質(zhì)（紅色），抑郁質(zhì)（藍色），膽汁質(zhì)（黃色），粘液質(zhì)（綠色）。5FPA性格色彩學(xué)紅色藍色黃色綠色古希臘“醫(yī)學(xué)之父”希波克拉64FPA系統(tǒng)將人們的性格分為:紅色藍色黃色綠色典型的紅色典型的藍色典型的黃色典型的綠色紅＋黃藍＋黃黃＋紅綠＋藍紅＋綠藍＋綠黃＋藍綠＋紅紅黃為暖色，紅藍相對，黃綠相對6FPA系統(tǒng)將人們的性格分為:紅色藍色黃色綠色典型的紅色651、性格色彩的概述2、四色性格表現(xiàn)與特征3、四色性格舉例與判斷766867968陽光般的樂觀心態(tài)開朗熱情朋友遍天下樂于助人，天生不記仇善于表達，調(diào)動氣氛）聒噪咋呼，惹人厭煩口誤遮攔，缺少分寸情緒波動，要死要活隨意性強，變化無常510陽光般的樂觀心態(tài)聒噪咋呼，惹人厭煩569最大的長處：其樂融融最大的短處：三心二意基本動機：快樂·贊美·受歡迎對外界的需求：聲望、友好的人際關(guān)系、影響鼓舞他人的機會11最大的長處：其樂融融7012711372紅色銷售(尤其是非技術(shù)上的產(chǎn)品/服務(wù))、公共關(guān)系、廣告、演藝事業(yè)、公關(guān)、酒店和餐廳職員以及富有魅力的、高曝光的行業(yè)。14紅色73思想深邃，獨立思考成熟穩(wěn)重，細膩貼心一諾千金，忠誠情誼講究精確，迷戀細節(jié)消極悲觀，迂腐封建敏感多疑，脆弱自憐心急沉重，相處困難要求苛刻，壓抑緊張715思想深邃，獨立思考消極悲觀，迂腐封建774最大的長處：追求完美最大的短處：過于苛刻基本動機:卓越·價值·高質(zhì)量對外界的需求：明確的解釋、有限的風(fēng)險、要求計劃性和精確性的任務(wù)

16最大的長處：追求完美7517761877藍色工程師、統(tǒng)計學(xué)家、科學(xué)家、醫(yī)生、會計師、計算機程序員、航空公司飛行員和稅務(wù)代理人。19藍色78目標(biāo)導(dǎo)向，永無止境求勝欲望，戰(zhàn)勝對方與人斗，其樂無窮堅定自信，抗壓力強自以為是，死不認錯強硬嚴(yán)厲，喜歡批判控制欲強，操縱心強富攻擊性，心存報復(fù)920目標(biāo)導(dǎo)向，永無止境自以為是，死不認錯979最大的長處：讓任何人貫徹自己的意圖最大的短處：忽視過程和他人感受基本動機:挑戰(zhàn)·選擇·控制對外界的需求:權(quán)威、艱巨的任務(wù)、進取的機會21最大的長處：讓任何人貫徹自己的意圖8022812382黃色新聞記者、期貨經(jīng)紀(jì)人、首席執(zhí)行官、獨立顧問師和培訓(xùn)官24黃色83中庸之道，穩(wěn)定低調(diào)樂天知命，與世無爭天性寬容，耐心柔和先人后己，欲取先予懦弱無剛，膽小怕事該出手時不出手害怕沖突，缺少主見不思進取，拒絕改變1125中庸之道，穩(wěn)定低調(diào)懦弱無剛，膽小怕事1184最大的長處：易于相處最大的短處：怯懦基本動機:安全感/欣賞/保障對外界的需求：群體認同、既定的工作模式、穩(wěn)定的情況26最大的長處：易于相處8527862887綠色護士、法律顧問、心理學(xué)醫(yī)生、社區(qū)工作者、教師、政府官員和獵頭。綠色有著超乎尋常的耐心，這是他們與生俱來的天性。29綠色88天賦潛能VS

本性局限自由快樂VS雜亂無章完美嚴(yán)謹(jǐn)VS固執(zhí)死板果斷堅定VS霸道蠻橫和諧寬容VS軟弱拖拉30天賦潛能VS本性局限自由快樂VS雜亂無章完美嚴(yán)謹(jǐn)VS89性格色彩搭配成就與控制快樂與自由完美與細膩和諧與寬容31性格色彩搭配成就與控制快樂與自由完美與細膩和諧與寬容901、性格色彩的概述2、四色性格特點概括3、四色性格舉例與判斷3291剩女性格色彩姐沒玩夠強勢控制完美標(biāo)準(zhǔn)守株待兔33剩女性格色彩姐沒玩夠強勢控制完美標(biāo)準(zhǔn)守株待兔92會議性格色彩控場帝發(fā)言帝沉默帝觀察帝34會議性格色彩控發(fā)沉觀93規(guī)則性格色彩不喜歡被規(guī)則束縛的人，偶爾不按規(guī)則出牌會覺得新鮮有趣。打破規(guī)則的人，他們希望制定規(guī)則，而不是遵守。害怕違反規(guī)則的人，但綠色可能因為懶散而無法達到規(guī)則的要求。規(guī)則的堅定執(zhí)行者，并且竭盡全力做到規(guī)則內(nèi)最好。35規(guī)則性格色彩不喜歡被規(guī)則束縛的人，偶爾不按規(guī)則出牌會覺得94FPA性格色彩測試36FPA性格色彩測試95考一考37考一考96師徒四人分別屬于什么性格？藍色的唐僧紅色的八戒綠色的沙僧悟空是紅+黃38師徒四人分別屬于什么性格？藍色的唐僧97小A是一個性格典型的黃顏色的人，但是他一直都不了解自己的老公是一個什么顏色的性格，于是她舉了個例子給我們來做判斷：有一天小A家的一盞大燈壞了，大燈是由40個小燈組成的，第一天大燈上的一個小燈壞了，小A高告訴他老公，他老公說我知道了；第二天大燈上又壞了一個小燈，小A還是和他老公說，他老公還是說我知道了，可是到了第三天小A發(fā)現(xiàn)他老公還是沒換燈泡，于是他很生氣的跑到超市去買了兩個小燈泡換了，邊換邊罵“這種事情應(yīng)該是你們男人做的，為什么要讓我來做”，可是他老公說“你急什么急，這個燈泡壞了就