09會議的籌劃與管理09會議的籌劃與管理會議的重要性大多數(shù)企業(yè)在會議中決定其基本走向90%以上的重大決策是通過會議制定的企業(yè)花在開會上的時間越來越多開會的頻率越來越高2會議的重要性大多數(shù)企業(yè)在會議中決定其基本走向2最新09會議的籌劃與課件最新09會議的籌劃與課件最新09會議的籌劃與課件最新09會議的籌劃與課件最新09會議的籌劃與課件最新09會議的籌劃與課件

申請會議所需資金

確定會議規(guī)格申請經(jīng)費口頭書面9

申請會議所需資金9會場布置

選擇會場

a.場地大小

b.附屬設(shè)施齊全c.適當?shù)拈_會設(shè)備

d.會場氛圍

e.場地不受外界干擾

布置會場

a.附屬設(shè)施

b.準備會議文件

10會場布置選擇會場10會場布置

提供完善的會議場所⊙會議桌⊙椅子⊙空調(diào)(會議開始前30分鐘就要打開空調(diào),使會場溫度適宜)⊙照明.光線(柔和\平靜感,比辦室稍暗點)⊙書寫工具⊙鐘(失去對時間的控制,與會者的報告就會沒完沒了)⊙屏幕⊙放映機⊙音響11會場布置提供完善的會議場所11會議通知需知會議名稱:明確點出主題,使人一目了然(如E_MAIL主旨)目的:應(yīng)詳盡說明,方便成員們做相關(guān)的資料搜集時間地點議程:應(yīng)包含開會預(yù)定結(jié)束時間準備資料與會人員主辦單位12會議通知需知會議名稱:明確點出主題,使人一目了然(如E_MA討論：各種會場的利與弊會場類型優(yōu)點缺點圓桌型橢圓型口字型U型教室型13討論：各種會場的利與弊會場類型優(yōu)點缺點圓桌型橢圓型口字型U型1414面對面就座當你在討論問題或試圖作出決定時，安排持相反觀點的兩派成員坐在長桌的相對的兩邊主席坐在團隊成員之間

15面對面就座主席坐在團隊成員之間151616顯示等級如果你希望顯示等級，讓主席坐在長方桌子的頂端，其他與會者座位按資歷遞降順序就坐主席坐在長桌的頂端資歷最淺者坐在離主席最遠處17顯示等級主席坐在長桌的頂端資歷最淺者坐在離主席最遠處118181919自由討論如果坦誠的討論比與會者的地位更值得關(guān)注，在會議中用一張圓桌主席可坐在任何一個位置上20自由討論主席可坐在任何一個位置上20布置會場禮堂式屏幕屏幕主席臺幻燈機服務(wù)人員區(qū)評價:優(yōu)點是在留有過道的情況下,能最大程度地擺放座椅,缺點是與會者沒地方放資料,記錄也不便.21布置會場禮堂式屏幕屏幕主席臺幻燈機服務(wù)人員區(qū)評價:優(yōu)點是在留布置會場教室式屏幕主席臺幻燈機服務(wù)人員區(qū)評價:這種布置風(fēng)格針對不同的房間面積和與會者人數(shù)在安排上有一定的靈活性,而且狹長的會場設(shè)置便于與會注意力的意中服務(wù)人員入口22布置會場教室式屏幕主席臺幻燈機服務(wù)人員區(qū)評價:這種布置風(fēng)格針布置會場弦月式屏幕主席臺幻燈機服務(wù)人員區(qū)評價:因為椅子只放在桌子的一面,所有的與會者都面向主持人,方便主持人與與會者目光交流.服務(wù)人員入口飲料處23布置會場弦月式屏幕主席臺幻燈機服務(wù)人員區(qū)評價:因為椅子只放在布置會場◆方形中空式評價:當討論問題或試圖作出決定時，安排持相反意見的兩派成員坐在長桌的相對兩邊，有利于決議的順利產(chǎn)生。服務(wù)人員入口24布置會場◆方形中空式評價:當討論問題或試圖作出決定時，安布置會場橢圓式屏幕主席臺幻燈機服務(wù)人員區(qū)評價:一般適宜于20人左右的內(nèi)部會議服務(wù)人員入口飲料處25布置會場橢圓式屏幕主席臺幻燈機服務(wù)人員區(qū)評價:一般適宜于20安排食宿和茶水

食宿

a.用膳

b.住宿

茶水

26安排食宿和茶水食宿26一杯香茶可贏得交易機會27一杯香茶可贏得交易機會27角色練習(xí)表演會議期間奉茶的禮儀28角色練習(xí)表演會議期間奉茶的禮儀28給客人斟茶的注意事項當桌子上放有資料文件時，不要勉強客人收拾整理，而應(yīng)說：“茶放這兒行嗎？”并等待客人的回答，按客人意愿行事。開會時，如果出席者眾多，可請同事幫忙，一人端著茶盤，另一人專為客人上茶。29給客人斟茶的注意事項當桌子上放有資料文件時，不要勉強客人收拾茶溢出來了！這時不要驚慌，不忙亂，先道歉，后擦拭。切記：斟茶時，務(wù)必帶上干凈毛巾。有茶和糕點時，要先將糕點放在客人左手邊，再將茶置于客人正中略偏右手側(cè)。洽談時間較長，在一至一個半小時內(nèi)，應(yīng)更換茶葉。給客人斟茶的注意事項30茶溢出來了！這時不要驚慌，不忙亂，先道歉，后擦拭。切記：斟茶上茶時的七個程序兩手端茶盤，盤子高度位于胸部敲門，并說：“對不起！”進入接待室止步立正，輕輕點頭致意將茶盤的一端置于桌子側(cè)面31上茶時的七個程序兩手端茶盤，盤子高度位于胸部31桌上不能放盤時，則左手拿盤，右手取茶壺用毛巾擦凈茶壺底，用手從下方托住毛巾上茶結(jié)束后，左手拿茶盤，使盤緊靠左腋下；走到門口時，再次向客人點頭致意，退出接待室。上茶時的七個程序32桌上不能放盤時，則左手拿盤，右手取茶壺上茶時的七個程序32

會間的組織服務(wù)

1、

簽到2、

安排就座3、

做好會議記錄和錄音4、

會場服務(wù)33

會間的組織服務(wù)1、簽到33

簽到

簽到形式

薄式卡片式代簽簽到時的接待工作

34簽到簽到形式34安排就座

要適合會議性質(zhì)讓報告者坐中央會議主持人的座位秘書的座位35安排就座要適合會議性質(zhì)35做好會議記錄

會議記錄構(gòu)成

會議記錄方式

會議記錄寫作

36做好會議記錄會議記錄構(gòu)成36小組討論設(shè)計會議記錄表格（5分鐘）37小組討論設(shè)計會議記錄表格（5分鐘）37會議名稱

時間

主席

會議目的

出席人數(shù)

缺席人數(shù)

缺席理由

會議內(nèi)容和決議事項

決議事項的實施

實施項目

負責(zé)人或部門

完成期限

出席人蓋章

特別事項

38會議名稱

時間

主席

會議目的

會場服務(wù)

轉(zhuǎn)接電話突發(fā)狀況

建議休息

協(xié)助上司掌握、控制會議進程

39會場服務(wù)轉(zhuǎn)接電話39會議的善后處理

1、會場清理2、印發(fā)會議記錄3、資金4、會議的總結(jié)工作40會議的善后處理

1、會場清理40會場清理

安排與會人員的離會會議文件的回收、立卷、

歸檔

41會場清理安排與會人員的離會41

印發(fā)會議記錄

完善會議記錄

起草會議紀要

確定印發(fā)范圍

接收者確認簽發(fā)會議執(zhí)行文件42

印發(fā)會議記錄

完善會議記錄42謝謝大家43謝謝大家43最新09會議的籌劃與課件09會議的籌劃與管理09會議的籌劃與管理會議的重要性大多數(shù)企業(yè)在會議中決定其基本走向90%以上的重大決策是通過會議制定的企業(yè)花在開會上的時間越來越多開會的頻率越來越高46會議的重要性大多數(shù)企業(yè)在會議中決定其基本走向2最新09會議的籌劃與課件最新09會議的籌劃與課件最新09會議的籌劃與課件最新09會議的籌劃與課件最新09會議的籌劃與課件最新09會議的籌劃與課件

申請會議所需資金

確定會議規(guī)格申請經(jīng)費口頭書面53

申請會議所需資金9會場布置

選擇會場

a.場地大小

b.附屬設(shè)施齊全c.適當?shù)拈_會設(shè)備

d.會場氛圍

e.場地不受外界干擾

布置會場

a.附屬設(shè)施

b.準備會議文件

54會場布置選擇會場10會場布置

提供完善的會議場所⊙會議桌⊙椅子⊙空調(diào)(會議開始前30分鐘就要打開空調(diào),使會場溫度適宜)⊙照明.光線(柔和\平靜感,比辦室稍暗點)⊙書寫工具⊙鐘(失去對時間的控制,與會者的報告就會沒完沒了)⊙屏幕⊙放映機⊙音響55會場布置提供完善的會議場所11會議通知需知會議名稱:明確點出主題,使人一目了然(如E_MAIL主旨)目的:應(yīng)詳盡說明,方便成員們做相關(guān)的資料搜集時間地點議程:應(yīng)包含開會預(yù)定結(jié)束時間準備資料與會人員主辦單位56會議通知需知會議名稱:明確點出主題,使人一目了然(如E_MA討論：各種會場的利與弊會場類型優(yōu)點缺點圓桌型橢圓型口字型U型教室型57討論：各種會場的利與弊會場類型優(yōu)點缺點圓桌型橢圓型口字型U型5814面對面就座當你在討論問題或試圖作出決定時，安排持相反觀點的兩派成員坐在長桌的相對的兩邊主席坐在團隊成員之間

59面對面就座主席坐在團隊成員之間156016顯示等級如果你希望顯示等級，讓主席坐在長方桌子的頂端，其他與會者座位按資歷遞降順序就坐主席坐在長桌的頂端資歷最淺者坐在離主席最遠處61顯示等級主席坐在長桌的頂端資歷最淺者坐在離主席最遠處162186319自由討論如果坦誠的討論比與會者的地位更值得關(guān)注，在會議中用一張圓桌主席可坐在任何一個位置上64自由討論主席可坐在任何一個位置上20布置會場禮堂式屏幕屏幕主席臺幻燈機服務(wù)人員區(qū)評價:優(yōu)點是在留有過道的情況下,能最大程度地擺放座椅,缺點是與會者沒地方放資料,記錄也不便.65布置會場禮堂式屏幕屏幕主席臺幻燈機服務(wù)人員區(qū)評價:優(yōu)點是在留布置會場教室式屏幕主席臺幻燈機服務(wù)人員區(qū)評價:這種布置風(fēng)格針對不同的房間面積和與會者人數(shù)在安排上有一定的靈活性,而且狹長的會場設(shè)置便于與會注意力的意中服務(wù)人員入口66布置會場教室式屏幕主席臺幻燈機服務(wù)人員區(qū)評價:這種布置風(fēng)格針布置會場弦月式屏幕主席臺幻燈機服務(wù)人員區(qū)評價:因為椅子只放在桌子的一面,所有的與會者都面向主持人,方便主持人與與會者目光交流.服務(wù)人員入口飲料處67布置會場弦月式屏幕主席臺幻燈機服務(wù)人員區(qū)評價:因為椅子只放在布置會場◆方形中空式評價:當討論問題或試圖作出決定時，安排持相反意見的兩派成員坐在長桌的相對兩邊，有利于決議的順利產(chǎn)生。服務(wù)人員入口68布置會場◆方形中空式評價:當討論問題或試圖作出決定時，安布置會場橢圓式屏幕主席臺幻燈機服務(wù)人員區(qū)評價:一般適宜于20人左右的內(nèi)部會議服務(wù)人員入口飲料處69布置會場橢圓式屏幕主席臺幻燈機服務(wù)人員區(qū)評價:一般適宜于20安排食宿和茶水

食宿

a.用膳

b.住宿

茶水

70安排食宿和茶水食宿26一杯香茶可贏得交易機會71一杯香茶可贏得交易機會27角色練習(xí)表演會議期間奉茶的禮儀72角色練習(xí)表演會議期間奉茶的禮儀28給客人斟茶的注意事項當桌子上放有資料文件時，不要勉強客人收拾整理，而應(yīng)說：“茶放這兒行嗎？”并等待客人的回答，按客人意愿行事。開會時，如果出席者眾多，可請同事幫忙，一人端著茶盤，另一人專為客人上茶。73給客人斟茶的注意事項當桌子上放有資料文件時，不要勉強客人收拾茶溢出來了！這時不要驚慌，不忙亂，先道歉，后擦拭。切記：斟茶時，務(wù)必帶上干凈毛巾。有茶和糕點時，要先將糕點放在客人左手邊，再將茶置于客人正中略偏右手側(cè)。洽談時間較長，在一至一個半小時內(nèi)，應(yīng)更換茶葉。給客人斟茶的注意事項74茶溢出來了！這時不要驚慌，不忙亂，先道歉，后擦拭。切記：斟茶上茶時的七個程序兩手端茶盤，盤子高度位于胸部敲門，并說：“對不起！”進入接待室止步立正，輕輕點頭致意將茶盤的一端置于桌子側(cè)面75上茶時的七個程序兩手端茶盤，盤子高度位于胸部31桌上不能放盤時，則左手拿盤，右手取茶壺用毛巾擦凈茶壺底，用手從下方托住毛巾上茶結(jié)束后，左手拿茶盤，使盤緊靠左腋下；走到門口時，再次向客人點頭致意，退出接待室。上茶時的七個程序76桌上不能放盤時，則左手拿盤，右手取茶壺上茶時的七個程序32

會間的組織服務(wù)

1、

簽到2、

安排就座3、

做好會議記錄和錄音4、

會場服務(wù)77

會間的組織服務(wù)1、簽到33

簽到

簽到形式

薄式卡片式代簽簽到時的接待工作

78簽到簽到形式34安排就座

要適合會議性質(zhì)讓報告者坐中央會議主持人的座位秘書的座位79安排就座要適合會議性質(zhì)35做好會議記錄

會議記錄構(gòu)成

會議記錄