2022年公司技術(shù)部個人年終工作總結(jié)2022年公司技術(shù)部個人年終工作總結(jié)（精選12篇）

2022年公司技術(shù)部個人年終工作總結(jié)篇1

年末將至，即將要對一年的工作做一個總結(jié)，在過去的工作中，我留意到了技術(shù)工作的很多薄弱之處，作為技術(shù)部門的主要責(zé)任人，我同樣有不行推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時期的高標(biāo)準(zhǔn)，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度端詳和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人總結(jié)問題如下：

(一)年初至今，技術(shù)部門整個條線人員始終沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;

(二)人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲憊狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清楚，忽視了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(三)主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色;

(四)忽視了團(tuán)隊(duì)管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;

(五)工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標(biāo)管理思路上不清楚，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠;

以上幾點(diǎn)是我部門與個人存在的最主要的問題根源，技術(shù)部門作為單位的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財”是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!

“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，作為個人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為技術(shù)管理部門，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿意精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于詳細(xì)的工作中中去，下半年工作作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于“如何提高自我，服務(wù)于本單位”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊，下面就工作方案與思路向大會作一匯報：

一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工，加強(qiáng)責(zé)任考核

內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍舊有很多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。

部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé)，根據(jù)年初簽定的責(zé)任合同，組織落實(shí)強(qiáng)化到位，同事之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力幫助，對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度，做到獎罰分明;

二、針對業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，連續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度

今年以來，人事方面至今始終未得到穩(wěn)定，技術(shù)部門的力氣相對比較薄弱，我們將依據(jù)各位管理人員的特點(diǎn)，一方面將對人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面連續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟識，真正做到駕熟就輕，文化素養(yǎng)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，特殊是各人員的計算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟識電腦、把握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平，總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門的作用

作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名技術(shù)工作人員，也是技術(shù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和仔細(xì)細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要樂觀引導(dǎo)，做到上行下效，關(guān)心條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn).

四、加大各項(xiàng)費(fèi)用掌握力度，充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能

今年是精益管理年、效益滿足年、科技創(chuàng)新年，我們將連續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的掌握，行使技術(shù)監(jiān)督職能，審核掌握好各項(xiàng)開支，在技術(shù)核算工作中盡心盡職，仔細(xì)處理審核每一筆業(yè)務(wù);

五、搞好技術(shù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有效的參考依據(jù)

我知道合理高效的技術(shù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向老技術(shù)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，量化分析詳細(xì)的技術(shù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合總體戰(zhàn)略，為決策者和管理者供應(yīng)有力的技術(shù)信息支持;

以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，技術(shù)戰(zhàn)線全部人員重點(diǎn)思索如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本掌握上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的進(jìn)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。

2022年公司技術(shù)部個人年終工作總結(jié)篇2

20__年是不平凡的一年，在這一年，也是我們X公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著緘默;喜悅當(dāng)中又帶著悲傷。在歡送X迎接X到來之際，我們部門仔細(xì)地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階，現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面：

一、人員分工合作，共同完成任務(wù)

我們技術(shù)部是公司的一個重要部門，負(fù)責(zé)各個工程項(xiàng)目的圖紙設(shè)計、技術(shù)資料收集和整理，以及對各個工程項(xiàng)目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。今年，我部組織相關(guān)技術(shù)人員，將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到每一個人，分工合作、加班加點(diǎn)，最終能按時完成設(shè)計任務(wù)，從而確保了每項(xiàng)工程都能按質(zhì)按量地完成。為了給設(shè)計人員供應(yīng)實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，我們部門有方案地在肯定時期內(nèi)組織設(shè)計人員到生產(chǎn)工地的第一線，參與實(shí)踐熬煉學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提高設(shè)計人員的設(shè)計水平以及做好對各個工程項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參加的工程項(xiàng)目包括：

1、協(xié)作生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及x項(xiàng)目的各種設(shè)備、工藝等大小型修理與改造。2、完成X項(xiàng)目的圖紙設(shè)計工作。

3、跟進(jìn)和做好X項(xiàng)目的建設(shè)工作。

4、做好其他項(xiàng)目的前期方案圖紙設(shè)計工作。

5、參加新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。

6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣揚(yáng)活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。

7、做好各個運(yùn)行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。

8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù)。

二、堅持技術(shù)創(chuàng)新，管理得心應(yīng)手

秉承我們公司的創(chuàng)新精神，我部在科技創(chuàng)新方面的珍貴的閱歷又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把x項(xiàng)目作為我們設(shè)計圖紙和完善工藝的“革命依據(jù)地”，重新設(shè)計和開發(fā)x項(xiàng)目，在X原來的基礎(chǔ)上依據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際生產(chǎn)狀況，做出了很多的改進(jìn)，把X現(xiàn)在所存在的問題和將來運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全，并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所把握的實(shí)踐閱歷和技術(shù)學(xué)問，部分設(shè)計還通過了多次試驗(yàn)，盡力使湖南x項(xiàng)目在將來的運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。

我們還把在余熱發(fā)電工程項(xiàng)目中的系統(tǒng)掌握理念，采納先進(jìn)的計算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合x的生產(chǎn)工藝要求，大膽地將這些技術(shù)注入到湖南x項(xiàng)目中去，自行設(shè)計和制作出一整套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng)，確保了在運(yùn)行管理中掌握得心應(yīng)手，整體上比前一項(xiàng)目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場競爭力量。

三、堅持不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素養(yǎng)

為提高技術(shù)部的人員綜合素養(yǎng)，滿意公司長遠(yuǎn)進(jìn)展建設(shè)的需要，我部每年都會選派人員深化施工現(xiàn)場熬煉學(xué)習(xí)，并供應(yīng)技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作，資料共享平臺

今年四月份派送X到X水電站參加電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送X連續(xù)三次深化X施工現(xiàn)場熬煉學(xué)習(xí)和供應(yīng)技術(shù)支持。也曾多次組織X、X、X、X等人到X等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參加技術(shù)改造工作。平常鼓舞員工樂觀參與一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過一年來的理論和實(shí)踐熬煉學(xué)習(xí)，我部員工的綜合力量都有了較好的提高，今后我們肯定還會做好理論與實(shí)踐的熬煉培訓(xùn)工作，以鞏固、強(qiáng)化和提高我部隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)。

三、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改善不足之處

通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展，假如說本年度技術(shù)部工作取得了一些成果的話，離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的樂觀協(xié)作和技術(shù)部全體員工的共同努力。但我們在確定成果的同時也看到了有待改善和提高的地方，詳細(xì)表現(xiàn)為：我們的隊(duì)伍綜合素養(yǎng)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進(jìn)一步加強(qiáng);存在的問題更多的是我們在設(shè)計過程中考慮不周，很多問題在施工或運(yùn)行中才漸漸顯露出來，這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝，新學(xué)問，在實(shí)踐過程中拓展思路，敢于創(chuàng)新。

今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè)，連續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改進(jìn)不足，逐步改進(jìn)上述提及的問題，為公司再添佳績。

我們堅信，在大家的團(tuán)結(jié)努力下，X公司的明天會更加絢爛輝煌!

2022年公司技術(shù)部個人年終工作總結(jié)篇3

20__年我從事了技術(shù)質(zhì)量處的管理工作，這個崗位對我又是一個新的工作起點(diǎn)。技術(shù)管理崗位是對各施工項(xiàng)目的全面的技術(shù)質(zhì)量管理并保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行。它包括了以下工作內(nèi)容：組織貫徹執(zhí)行國家、地區(qū)、部門關(guān)于技術(shù)質(zhì)量方面的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件;負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量管理工作;借鑒同行業(yè)先進(jìn)的施工方法或自創(chuàng)獨(dú)特的施工方法在本企業(yè)中推廣實(shí)施，不斷改進(jìn)施工方法和提高管理水平;依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長遠(yuǎn)進(jìn)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門的工作，我做了以下工作：

技術(shù)管理方面實(shí)施了看板管理工作。實(shí)施看板管理是我公司經(jīng)營管理的重要措施，通過實(shí)施看板管理拉開了安排檔次，充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞安排原則，提高功效。實(shí)施過程中依據(jù)看板管理相關(guān)實(shí)施方案和規(guī)定，根據(jù)通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書，任務(wù)書中明確了施工要求，領(lǐng)料、用料施工程序和計件工日，項(xiàng)目部按作業(yè)組任務(wù)書完成狀況進(jìn)行檢查核實(shí)計件工資。期間，供應(yīng)部門、技術(shù)管理部門等相關(guān)處室人員要相互協(xié)作，通力合作，保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。石油化工行業(yè)個人年終/年度工作總結(jié)

我公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全，但我認(rèn)為針對現(xiàn)在技術(shù)力氣年輕化現(xiàn)象，應(yīng)尤其加強(qiáng)施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、有用性。對與我們施工過的每項(xiàng)工程我總結(jié)出完整的施工特點(diǎn)、程序和方法。作為技術(shù)積累，必要時可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工，又可為投標(biāo)供應(yīng)基礎(chǔ)資料。在編制方案交底上我們實(shí)行了下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書的方法在，整理出一套有用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說明，為剛參與工作的技術(shù)員在整理竣工資料上供應(yīng)了便利。

作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工，在今后的工作中我將以百倍的熱忱迎接新的挑戰(zhàn)，連續(xù)完善技術(shù)進(jìn)展體系，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新力量，形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術(shù)差別競爭優(yōu)勢，逐步建立完整高效的技術(shù)進(jìn)展體系，形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技術(shù)管理，分級實(shí)施，目標(biāo)考核，相互支持，資源共享的技術(shù)管理體系。

彈指一揮間，跌宕起伏的20__年已經(jīng)翻了過去。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各部門各同事的關(guān)心和鼓舞下，并通過自身的不懈努力，技術(shù)部在工作上取得了肯定的成果，但也存在一些不足，特向大家匯報如下：

一、20__年商務(wù)部漸漸擴(kuò)大，在新產(chǎn)品，新客戶開發(fā)上起到樂觀有效的領(lǐng)頭作用，新產(chǎn)品設(shè)計大量增加，盡管技術(shù)部在人員不充分的狀況下，還是完成了__多種新產(chǎn)品的設(shè)計。

二、20__年隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)逆境的加深，客戶對產(chǎn)品價格的依靠性加大，技術(shù)部為了應(yīng)對當(dāng)前形勢降低成本提高產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。

三、存在的不足:

1、由于工程師的流淌加大，大家都忙于文件的編寫和圖紙的設(shè)計，試驗(yàn)和動手力量有待提高。

2、對自身負(fù)責(zé)的產(chǎn)品檢查不夠，對細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)有所忽視。

3、缺乏對同類產(chǎn)品、同類工藝的總結(jié)思索，缺乏對失敗的記錄、分析，難于傳承。

四、在接下來的一年里，技術(shù)部重點(diǎn)將從如下幾個方面不斷提升和改進(jìn)：

1、想：多方面，多方位—力求全面，將問題在設(shè)計階段解決。

對工程師加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提升業(yè)務(wù)水平，在設(shè)計和開發(fā)電熱管時，不僅要看到事物的一般屬性，更應(yīng)當(dāng)想到其特別屬性;不僅看到事物的表面，更應(yīng)當(dāng)想到其里面;不僅看到事物的正常狀態(tài)，更應(yīng)當(dāng)想到其特別狀態(tài);不僅看到事物的優(yōu)點(diǎn)，更應(yīng)當(dāng)想到其缺點(diǎn)。

2、做：多試驗(yàn)，多對比—力求完善，不斷提高產(chǎn)品性價比。

貫徹給工程師多做多問的理念，同時在實(shí)踐過程中不斷地提示自己：在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，能不能更高效?能不能更穩(wěn)定?能不能更廉價?能不能更簡潔?能不能更環(huán)保?

3、檢查：重細(xì)節(jié)，重環(huán)節(jié)—力求耐心，避開不必要的錯誤。

培育工程師從細(xì)節(jié)入手，順著每個環(huán)節(jié)進(jìn)行自我檢查，耐心認(rèn)真，將仔細(xì)的工作態(tài)度變成習(xí)慣。

4、總結(jié)：重積累，重傳承—力求堅持，少走彎路提高效率。

在日常的工作中做到好的閱歷，好的方法，要記錄，要推廣;同時沒有解決的難題也要記錄，要分析，持續(xù)改進(jìn)。時時刻刻積累，每天年年進(jìn)步。

2022年公司技術(shù)部個人年終工作總結(jié)篇4

20__年已經(jīng)過去了，我們技術(shù)部又?jǐn)y手共進(jìn)一年!迎新之際，回顧下我們過去的20__年，總結(jié)下我們在這一年的閱歷和教訓(xùn)，進(jìn)而更好地展望布滿新盼望!

“勞碌”依舊是我們技術(shù)部20__年的形象代言詞，在這一年，我們完成了X、X等項(xiàng)目的開發(fā)以及和X等項(xiàng)目的后續(xù)維護(hù)，現(xiàn)在已經(jīng)開頭了新項(xiàng)目--X開發(fā)!

下面，我就簡要的做下20__年我們技術(shù)部的工作總結(jié)!

一、人員配備方面

20__年初，我們公司從X搬到了X，公司規(guī)模的擴(kuò)大，經(jīng)營范圍的擴(kuò)展，項(xiàng)目的需求增大，公司對我們技術(shù)部的要求越來越高，我們在亟需提升我們自己技術(shù)力量的同時，還需要再聘請技術(shù)人員!在協(xié)作行政人事部進(jìn)行聘請的同時，我們也在人員聘請面試方面，無論是薪資要求、技術(shù)力量、職業(yè)素養(yǎng)等方面也積累了珍貴的閱歷和教訓(xùn)!現(xiàn)時，我們技術(shù)部總共八人：安卓崗位1名，php開發(fā)3名，APP接口開發(fā)1名，前端框架設(shè)計2名，測試人員1名。

二、工作管理方面

隨著部門人數(shù)的增多，我們部門在工作管理方面也進(jìn)行了加強(qiáng)和改進(jìn)!

a、我們動員部門小伙伴對工作樂觀提建議，針對發(fā)覺的問題制定一系列的工作標(biāo)準(zhǔn)(比如：1.技術(shù)部內(nèi)部測試系統(tǒng)使用端口標(biāo)準(zhǔn)2.新功能通知內(nèi)部伙伴標(biāo)準(zhǔn)3.開發(fā)人員通過SVN更新本地程序標(biāo)準(zhǔn)4.關(guān)于程序問題對接標(biāo)準(zhǔn)5.接口開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)6.前端頁面開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)等)，并在日常工作中嚴(yán)格貫徹這些標(biāo)準(zhǔn)!這樣就避開了許多問題的重復(fù)出現(xiàn)，提高了工作效率!

b、我們針對我們的工作制定相應(yīng)的流程：項(xiàng)目開展前有規(guī)劃、項(xiàng)目開發(fā)中有協(xié)作、項(xiàng)目上線前有流程、項(xiàng)目上線后有跟進(jìn)。

在新項(xiàng)目新功能上線前，肯定要提前做好上線流程：

1.數(shù)據(jù)庫修改的信息，比如新建表或者修改表，新建字段或者修改字段，都要以文字記錄根據(jù)挨次寫好。

2.需要上線的文件都以正式系統(tǒng)的文件架構(gòu)保存好，這樣保證在上線的時候不至于一個一個文件去找著上傳。

3.上線的時候，嚴(yán)格根據(jù)流程，先修改數(shù)據(jù)庫，然后再將保存好的文件架構(gòu)統(tǒng)一復(fù)制上傳。這樣可避開文件上傳后，在你還沒有修改數(shù)據(jù)庫時，別人訪問出錯!

c、我們部門堅持每天早上開晨會規(guī)劃當(dāng)天每個人的工作支配，下午下班時開夕會分析總結(jié)當(dāng)天的工作狀況!并將自己的工作總結(jié)后發(fā)到釘釘公示。

d、制定技術(shù)部日常管理制度，強(qiáng)調(diào)公司管理制度的重要性，約束小伙伴上班工作期間一些不符合職場的行為(比如工作期間打嬉戲以及看電影等行為)，搞好部門內(nèi)部以及與公司其他部門之間的良好溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互關(guān)心，相互學(xué)習(xí)。

e、針對突發(fā)問題做出緊急處理對策，假如問題在上班時間，須在第一時間進(jìn)行處理，無特別緣由，不得無故拖延。假如在下班時間，收到問題反映，請用樂觀的心態(tài)第一時間做出回應(yīng)和推斷，假如問題重大，不處理將會帶來更大的影響和處理難度，須在當(dāng)前第一時間內(nèi)處理(假如問題出