云南制造業(yè)與綠色能源協(xié)調(diào)融合發(fā)展行業(yè)背景_第1頁
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文檔簡介

云南制造業(yè)與綠色能源協(xié)調(diào)融合發(fā)展行業(yè)背景圍繞一手抓綠色能源、一手抓綠色制造的工作思路,以嚴控新增高耗能項目、加快淘汰落后產(chǎn)能、加快推進傳統(tǒng)制造業(yè)綠色低碳轉(zhuǎn)型、加快構(gòu)建綠色制造體系為抓手,推動綠色制造與綠色能源齊頭并進、協(xié)調(diào)發(fā)展,大力提升資源能源綜合利用效率,持續(xù)鞏固提升我省綠色能源新優(yōu)勢。發(fā)揮綠色能源優(yōu)勢,推動制造業(yè)優(yōu)化布局、完善配套、延伸鏈條、提升精深加工水平,加快建設以綠色鋁、綠色硅等為重點的先進制造業(yè)集群,推進綠色制造與綠色能源產(chǎn)業(yè)鏈深度融合、向價值鏈高端躍升,努力把云南綠色能源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為綠色制造優(yōu)勢、綠色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、綠色發(fā)展優(yōu)勢。品牌設計品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標識或標志、品牌形象代表、品牌口號、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標識設計過程中,一般應堅持以下幾個基本原則:(一)簡潔醒目,易讀易記來自心理學家的一項調(diào)查分析結(jié)果表明,人們接收到的外界信息中,83%的印象通過眼睛,11%借助聽覺,3.5%依賴觸摸,其余的源于味覺和嗅覺?;诖耍瑸榱吮阌谙M者認知、傳誦和記憶,品牌設計的首要原則就是簡潔醒目,易讀易記?;谶@一要求,不宜把過長的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱,也不宜將呆板、缺乏特色感的符號、顏色、圖案用作品牌標示。2015年9月,陸金所啟動了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陸金所將其網(wǎng)絡投融資平臺的域名進行更改,由“”更改為“”;而金融資產(chǎn)交易服務平臺則維持“Ifex”不變。陸金所董事長計葵生解釋說,之所以用去替換,是為了讓這一域名能夠更好地被國內(nèi)的用戶記憶。而且,這也是陸金所向更“互聯(lián)網(wǎng)化”方向轉(zhuǎn)變的一個體現(xiàn),不僅僅是從技術、服務上更加便捷,即使是細節(jié)上也要做到更好。(二)構(gòu)思巧妙,暗示屬性一個與眾不同、充滿感召力的品牌,在設計上還應該充當體現(xiàn)品牌標示產(chǎn)品的優(yōu)點和特性,暗示產(chǎn)品的優(yōu)良屬性。奔Benz(汽車發(fā)明人本茨先生的名字),經(jīng)過100多年的努力贏得了顧客信任。那個構(gòu)思巧妙、簡潔明快、特點突出的圓形的汽車方向盤似的特殊標志,已經(jīng)成了豪華優(yōu)質(zhì)高檔汽車的象征。這個品名與品標的有機結(jié)合,不僅暗示品牌所標定的商品是汽車,而且是可以“奔馳”的優(yōu)質(zhì)汽車。(三)富蘊內(nèi)涵,情意濃重品牌,大多都有其獨特的含義和解釋或釋義。有的就是一個地方的名稱,有的就是一種產(chǎn)品的功能,有的或者就是一個典故。富蘊內(nèi)含、情意濃重的品牌,因其能喚起消費者和社會公眾美好的聯(lián)想,而使其備受廠商青睞。(四)避免雷同,超越時空品牌設計的雷同,是實施品牌運營的大忌。因為品牌運營的最終目標是通過不斷提高品牌競爭力而超越競爭對手。若品牌的設計與競爭對手雷同,一方面容易被起訴,另一方面也可能永遠居于人后,達不到最終超越的目的。除了注意避免雷同以外,為了延長品牌使用時間、擴大品牌的使用區(qū)域,在品牌的設計上還應注意盡可能超越時空限制。具有時代特征的名稱有強烈的應時性,可能在當時或延續(xù)一段時日會“火”,但隨著時間的推移,記住、了解當時那個時代的人越來越少,品牌的感召力也會越來越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制??梢韵胂?,若將“Sprite”直譯成“妖精”,又有多少中國人樂于去認購呢?而譯成了符合中國文化特征的“雪碧”就比較準確地揭示出品牌標定產(chǎn)品的“涼”“爽”的屬性。優(yōu)化全省制造業(yè)整體布局緊扣滇中崛起、沿邊開放、滇東北開發(fā)、滇西一體化的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展布局,按照一核、一圈、一帶、多點的產(chǎn)業(yè)園區(qū)空間規(guī)劃,立足區(qū)位條件、資源稟賦、產(chǎn)業(yè)基礎,以滇中地區(qū)為高質(zhì)量發(fā)展引領區(qū)、沿邊地區(qū)為開放合作示范區(qū)、滇西和滇東北地區(qū)為聯(lián)動發(fā)展承載區(qū),優(yōu)化全省制造業(yè)整體功能布局,推動區(qū)域合作互助、協(xié)同創(chuàng)新、共享共贏,促進產(chǎn)業(yè)互聯(lián)、業(yè)務互通、配套成鏈。(一)著力打造制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展引領區(qū)充分發(fā)揮滇中地區(qū)對全省高質(zhì)量發(fā)展的核心帶動作用,以滇中城市群園區(qū)為載體,以培育發(fā)展具有國際競爭力的先進制造業(yè)集群和創(chuàng)新高地為核心,以深化體制機制改革和營造良好創(chuàng)新生態(tài)為抓手,以產(chǎn)業(yè)集群化、產(chǎn)城一體化為著力點,以新興產(chǎn)業(yè)群崛起為關鍵,重點發(fā)展新材料、生物醫(yī)藥、高端裝備制造、電子信息制造、綠色食品加工、煙草、有色金屬、綠色鋼鐵等產(chǎn)業(yè),不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,著力推進產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、人才鏈、資金鏈深度融合,努力提升產(chǎn)業(yè)基礎高級化、產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈現(xiàn)代化水平,打造制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展引領區(qū),帶動全省產(chǎn)業(yè)向價值鏈中高端躍升。到2025年,力爭滇中地區(qū)制造業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值突破16000億元,年均增速達到13.9%以上。(二)加快構(gòu)建沿邊開發(fā)開放示范區(qū)充分發(fā)揮沿邊地區(qū)優(yōu)勢,以沿邊州、市的自由貿(mào)易試驗區(qū)、重點開發(fā)開放試驗區(qū)、邊境經(jīng)濟合作區(qū)、跨境經(jīng)濟合作區(qū)為引領,以經(jīng)開區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等為支撐,以加快構(gòu)建暢通強大國內(nèi)市場與南亞東南亞國際市場的合作平臺和戰(zhàn)略紐帶為核心,以積極吸引發(fā)達省份和周邊國家生產(chǎn)要素集聚發(fā)展為突破口,著力構(gòu)建沿邊開發(fā)開放示范區(qū)。與滇中地區(qū)協(xié)同,重點發(fā)展綠色硅、綠色鋁、綠色食品加工、特色消費品、生物醫(yī)藥、電子信息制造、綠色建材等產(chǎn)業(yè)。重點建設面向南亞東南亞及國內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品、日用消費品、新型建材、五金機電等特色產(chǎn)品專業(yè)市場、邊境貿(mào)易采購中心和集散中心,大力發(fā)展進出口加工、跨境貿(mào)易、跨境物流、跨境電商等外向型產(chǎn)業(yè),不斷提升引進來、走出去雙向開放水平。努力將沿邊地區(qū)建設成為我省參與一帶一路建設、面向南亞東南亞開放合作的核心紐帶和重要節(jié)點。到2025年,力爭沿邊開發(fā)開放示范區(qū)制造業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值突破2800億元,年均增速達到13.5%以上。(三)加快建設制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展承載區(qū)以昭通市、大理州工業(yè)基礎較好的開發(fā)區(qū)為引領,麗江市、迪慶州的開發(fā)區(qū)為重點,建設全省制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展承載區(qū)。充分發(fā)揮滇東北地區(qū)地處滇川黔交界、長江經(jīng)濟帶上游、陸海新通道和緊鄰成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈的區(qū)位優(yōu)勢,以昭陽經(jīng)開區(qū)、水富經(jīng)開區(qū)和魯?shù)楫a(chǎn)業(yè)園區(qū)為重點,布局發(fā)展綠色硅、綠色鋁、綠色化工、綠色建材、綠色食品加工等產(chǎn)業(yè),主動服務和融入長江經(jīng)濟帶發(fā)展、成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設,成為滇東北開發(fā)重要支撐。充分發(fā)揮滇西地區(qū)地處滇緬、滇川、滇藏通道,區(qū)位優(yōu)勢突出,生態(tài)環(huán)境優(yōu)美,生物資源、水電資源、旅游資源、民族文化資源豐富等優(yōu)勢,以大理、祥云經(jīng)開區(qū)和洱源、鶴慶、彌渡、華坪、香格里拉產(chǎn)業(yè)園區(qū)等為重點,布局發(fā)展綠色硅、綠色食品加工、旅游及特色消費品制造、先進裝備制造、生物醫(yī)藥、有色金屬、新材料等產(chǎn)業(yè),成為滇西一體化重要支撐。到2025年,力爭聯(lián)動發(fā)展承載區(qū)制造業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值突破1200億元,年均增速達到13%以上。培育壯大制造業(yè)市場主體(一)激發(fā)制造業(yè)市場主體活力堅決破除制約我省制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的體制機制障礙,全面推動各種所有制經(jīng)濟健康發(fā)展,大力培育更多充滿活力的市場主體。深化行政審批制度改革,對所有涉企經(jīng)營許可事項實行證照分離改革,大力推進照后減證,持續(xù)開展減證便民,全面推行證明事項告知承諾制。優(yōu)化企業(yè)開辦服務,全面推行企業(yè)開辦全程網(wǎng)上辦、企業(yè)住所自主申報承諾制、企業(yè)名稱自主申報便利化、電子營業(yè)執(zhí)照等改革事項。深入實施工程建設項目審批制度改革。深化投資審批制度改革,簡化投資項目報建手續(xù),推進投資項目承諾制改革。優(yōu)化民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,構(gòu)建親清政商關系,依法保護民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)家合法權(quán)益,促進非公有制經(jīng)濟健康發(fā)展和非公有制經(jīng)濟人士健康成長。破除制約民營企業(yè)發(fā)展的各種壁壘,完善促進中小微企業(yè)發(fā)展的法治環(huán)境。全面落實放寬民營企業(yè)準入的政策措施,在市場準入、審批許可、經(jīng)營運行、招投標等方面一視同仁。完善中小企業(yè)政策支撐體系,加大對中小微企業(yè)政策傾斜和要素保障。建立清理和防止拖欠賬款的長效機制。在技術創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化、檢驗檢測、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面,建立和完善一批中小企業(yè)公共服務示范平臺,完善中小企業(yè)公共服務體系,強化對企業(yè)創(chuàng)新的基礎支撐和服務保障。推動民營經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,充分激發(fā)民營經(jīng)濟市場主體活力和創(chuàng)造力,推動民營企業(yè)在新發(fā)展格局中開拓新局面,引導民營企業(yè)走高質(zhì)量發(fā)展的道路。樹牢抓發(fā)展必須抓產(chǎn)業(yè)、抓產(chǎn)業(yè)必須抓市場主體培育的鮮明導向,以保存量、擴增量、提質(zhì)量為重點,以各地產(chǎn)業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)為重要載體,實施市場主體培育計劃。健全完善市場主體培育引進機制,大力引進外地企業(yè),著力培育本土企業(yè),充分激發(fā)市場主體活力和社會創(chuàng)造力,不斷提高市場主體活躍度和存活率,讓市場主體多起來、活起來、大起來、強起來,為制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打牢基礎、增添活力。(二)大力培育規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)認真落實產(chǎn)業(yè)強省建設的工作部署,圍繞著力構(gòu)建現(xiàn)代制造業(yè)體系,加快推進實施規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)培育計劃,推動全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)量質(zhì)齊升。通過重點項目投產(chǎn)納規(guī)新建一批、促進小微企業(yè)成長小升規(guī)新增一批、招商引資儲備一批、紓困解難穩(wěn)住一批,加大財政資金、融資、稅費支持力度,大幅提高規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)數(shù)量,做大工業(yè)經(jīng)濟總量。到2025年,力爭全省工業(yè)企業(yè)達9.8萬家,年均增長14%,其中,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)數(shù)量達到7500家,年均增長11%。先進制造、電子信息制造、生物醫(yī)藥、新材料、綠色能源、綠色食品、消費品等行業(yè)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)數(shù)量明顯增加。(三)加快培育制造業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)圍繞全省制造業(yè)主導產(chǎn)業(yè)重點領域,遵循企業(yè)成長基本規(guī)律,按照制造業(yè)規(guī)模以上企業(yè)—隱形冠軍—省級單項冠軍—行業(yè)單項冠軍—行業(yè)領軍企業(yè)發(fā)展路徑,推動構(gòu)建云南省制造業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)梯度培育體系,構(gòu)建從支持對象遴選、入庫培育、成長扶持到成熟壯大的制造業(yè)企業(yè)梯度培育機制。面向全省開展制造業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)梯度培育工程,組織各地定期梳理企業(yè)發(fā)展情況,統(tǒng)一建立梯度培育儲備庫,推動規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)加快成長升規(guī)入統(tǒng),引導規(guī)模以上企業(yè)做精主業(yè)成為隱形冠軍,支持隱形冠軍做強主導產(chǎn)品成為省級單項冠軍,支持省級單項冠軍進一步完善主導產(chǎn)品、開拓市場、擴產(chǎn)提能成為行業(yè)細分領域單項冠軍,支持單項冠軍整合資源、完善鏈條、擴大市場成為領軍企業(yè)。圍繞全省制造業(yè),加快形成中小企業(yè)鋪天蓋地、大企業(yè)頂天立地、專精特新小巨人企業(yè)和創(chuàng)新型企業(yè)快速涌現(xiàn)的發(fā)展格局,不斷提升云南制造業(yè)增長動力。(四)推進制造業(yè)大中小企業(yè)融通發(fā)展引導大企業(yè)與中小企業(yè)深度融合,推動大中小企業(yè)在工業(yè)設計、定制化服務、共享制造、供應鏈管理、生產(chǎn)性金融服務等方面加強合作,形成大中小企業(yè)協(xié)同共贏格局。推進大中小企業(yè)融通特色載體建設,引導行業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)揮資本、品牌和產(chǎn)供銷體系等方面的資源優(yōu)勢,打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體平臺,開放共享資源,帶動全行業(yè)創(chuàng)新、制造、服務能力提升。取得成效1、規(guī)??偭砍掷m(xù)增長全省工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)增長,全部工業(yè)增加值從2015年的4044.54億元增長至2020年的5457.96億元,工業(yè)增加值總量全國排名從第23位上升至第19位。規(guī)模以上工業(yè)增加值年均增速達到7.8%,位列全國第一梯隊,有力支撐了全省經(jīng)濟社會快速發(fā)展。其中規(guī)模以上制造業(yè)增加值從十二五末的2919.81億元增長至十三五末的4012.91億元,年均增速達到6.6%。規(guī)模以上制造業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值從十二五末的7899.42億元增長至十三五末的11816.90億元,年均增速達到8.4%。2、綜合效益日益向好全省規(guī)模以上工業(yè)主營業(yè)務收入從十二五末的9829.69億元增長至十三五末的14548.80億元,年均增長8.2%,其中規(guī)模以上制造業(yè)主營業(yè)務收入從十二五末的7722.75億元增長至十三五末的11836.65億元,年均增長8.9%。全省規(guī)模以上工業(yè)利潤總額從十二五末的465.53億元增長至十三五末的1005.44億元,年均增長16.6%。其中規(guī)模以上制造業(yè)利潤總額從十二五末的322.91億元增長至十三五末的820.86億元,年均增長20.5%。規(guī)模以上制造業(yè)全員勞動生產(chǎn)率從十二五末的41.96萬元/人增長至十三五末的66.73萬元/人,年均增長9.7%。規(guī)模以上制造業(yè)虧損企業(yè)虧損總額由2015年的211.03億元下降至2020年的89.28億元,虧損企業(yè)數(shù)量占比下降4.7個百分點,企業(yè)虧損面及虧損總額逐漸收窄。3、工業(yè)結(jié)構(gòu)更趨優(yōu)化全省規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值中,三大工業(yè)門類比由十二五末的8.1∶77.8∶14.1調(diào)整為十三五末的6.5∶80.5∶13.0,制造業(yè)占比提高2.7個百分點。非煙制造業(yè)增加值占規(guī)模以上制造業(yè)增加值比重從54.2%提高到63.5%,占比明顯提高。石油化工產(chǎn)業(yè)取得突破,中石油云南煉油項目建成投產(chǎn),填補省內(nèi)成品油生產(chǎn)空白。電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭強勁,產(chǎn)業(yè)規(guī)模大幅增長,智能終端、平板電腦、柔性顯示器、機器人等實現(xiàn)云南造,航天科工、浪潮等國產(chǎn)計算機相繼在云南下線,國產(chǎn)計算機總產(chǎn)能突破百萬臺。裝備制造業(yè)快速發(fā)展,新能源乘用車實現(xiàn)從無到有的標志性突破。生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長,疫苗批簽量達到全國的15%,位居全國第一,現(xiàn)代中藥及化學藥領域涌現(xiàn)出一批國內(nèi)市場占有率前三位的產(chǎn)品。綠色制造取得積極進展,綠色鋁、綠色硅工業(yè)總產(chǎn)值突破900億元,逐步成為云南制造新優(yōu)勢。4、園區(qū)實力穩(wěn)步提升全省新增國家級高新區(qū)1個、省級高新區(qū)13個,累計建成國家級新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地9個,省級新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地21個。全省158個開發(fā)區(qū)優(yōu)化提升為64個,其中,國家級開發(fā)區(qū)16個,省級開發(fā)區(qū)48個。全省工業(yè)園區(qū)主營業(yè)務收入從十二五末的9078.43億元增長至十三五末的17961.31億元,年均增長11%。其中,五華科技產(chǎn)業(yè)園、安寧產(chǎn)業(yè)園區(qū)等5個園區(qū)突破1000億元,昆明高新區(qū)、昆明經(jīng)開區(qū)突破2000億元。5、創(chuàng)新能力不斷增強全省規(guī)模以上制造業(yè)企業(yè)中建有研發(fā)機構(gòu)企業(yè)數(shù)量、高新技術企業(yè)數(shù)量、高新技術企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值、高技術制造業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值,分別從2016年的462家、343家、1645.81億元、465.03億元,增至2020年的539家、540家、2587.71億元、1008.86億元,年均增速分別達到3.9%、12%、12%、21.4%。截至2020年,全省建成省級企業(yè)技術中心464個、國家企業(yè)技術中心20個,省級工程技術研究中心123個、國家工程技術研究中心4個,省級重點實驗室105個、國家重點試驗室6個,省級制造業(yè)創(chuàng)新中心4個,國家級專精特新小巨人企業(yè)35家,國家技術創(chuàng)新示范企業(yè)5家,國家級制造業(yè)單項冠軍企業(yè)3家。云內(nèi)動力柴油機缸體缸蓋智能制造項目榮獲第五屆中國工業(yè)大獎,中國鐵建高新裝備TX—100鐵路道床吸污車榮獲西南地區(qū)首個中國優(yōu)秀工業(yè)設計獎金獎。6、智能制造深入推進全省以(工業(yè)化和信息化融合)貫標、智能制造、服務型制造等國家級、省級試點示范項目為引領,推動制造業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級取得成效。全省參與評估診斷和對標引導的企業(yè)從75家增至2629家,排名從全國第31位躍至第16位。全省制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)設備數(shù)字化率達到40.8%,實現(xiàn)網(wǎng)絡化協(xié)同制造的企業(yè)比例達到7.7%,智能制造就緒率達到4.9%,企業(yè)智能融合發(fā)展步伐逐步加快。昆鋼全流程智能化煉鋼、龍津藥業(yè)注射用凍干粉針劑智能工廠建設等73個項目取得省級智能制造試點示范項目認定,云內(nèi)動力柴油機缸體缸蓋智能制造、昆藥集團天然植物藥提取智能制造等項目取得國家智能制造試點示范項目認定。7、綠色集約成效顯現(xiàn)全省單位工業(yè)增加值能耗累計下降13%,單位工業(yè)增加值用水量較2015年下降54.5%。培育形成云南省清潔生產(chǎn)合格企業(yè)66家,成功創(chuàng)建國家級綠色設計產(chǎn)品42個、綠色供應鏈示范企業(yè)3家、綠色工廠25家、綠色園區(qū)5個;神威施普瑞等5家企業(yè)取得國家綠色制造系統(tǒng)集成項目支持,馳宏鋅鍺等10家企業(yè)入選全國重點用能行業(yè)能效領跑者企業(yè)名單。昆明經(jīng)開區(qū)列入國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū),安寧、東川、蘭坪、個舊列入國家工業(yè)固體廢物綜合利用示范基地。以水電、風電、太陽能等為主的綠色能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭強勁,全省綠色能源裝機占比達到84%、綠色發(fā)電量占比達到92%、清潔能源交易電量占比達到97%、非化石能源消費占比達到46%,4項指標均居全國第一。十四五時期發(fā)展目標到2025年,全省制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展取得顯著成效,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和空間布局實現(xiàn)整體優(yōu)化,開發(fā)區(qū)優(yōu)化提升和產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展取得明顯成效,產(chǎn)業(yè)基礎高級化和產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈現(xiàn)代化取得積極進展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模、質(zhì)量效益、創(chuàng)新能力、企業(yè)實力、綠色發(fā)展取得較大進步,區(qū)域間優(yōu)勢互補、合作互促、聯(lián)動發(fā)展水平得到明顯提升,基本建成面向南亞東南亞的高端化、綠色化、智能化先進制造業(yè)高地。產(chǎn)業(yè)規(guī)模實現(xiàn)新跨越,到2025年,力爭全省工業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達到30%,規(guī)模以上制造業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值超過20000億元。打造形成有色金屬1個4千億級,綠色食品加工、綠色化工、綠色鋼鐵3個3千億級,煙草、電子信息制造、綠色建材3個2千億級,生物醫(yī)藥、新材料、先進裝備制造、特色消費品4個1千億級特色產(chǎn)業(yè)。質(zhì)量效益取得新躍升,全省制造業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式、促升級取得明顯成效,質(zhì)量效益不斷提升。到2025年,力爭全省規(guī)模以上制造業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值中高技術制造業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值占比達到12%,高新技術企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值占比達到30%。規(guī)模以上制造業(yè)主營業(yè)務利潤率達到7.2%,規(guī)模以上制造業(yè)全員勞動生產(chǎn)率達到80萬元/人,園區(qū)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值占全省規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值比重提高10%。創(chuàng)新能力實現(xiàn)新突破,制造業(yè)創(chuàng)新體系建設取得重要進展,企業(yè)技術創(chuàng)新、數(shù)字轉(zhuǎn)型和智能升級不斷加快,產(chǎn)業(yè)基礎高級化、產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈現(xiàn)代化取得明顯成效。到2025年,力爭全省制造業(yè)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中建有研發(fā)機構(gòu)的企業(yè)占比達到50%,高新技術企業(yè)占比達到25%,研發(fā)經(jīng)費投入占主營業(yè)務收入比重達到1.5%,每億元主營業(yè)務收入有效發(fā)明專利數(shù)達到0.6件,智能制造就緒率達到10%。企業(yè)培育獲得新成效,制造業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)培育取得明顯成效,涌現(xiàn)一批綜合效益好、創(chuàng)新能力強、帶動作用強的領軍企業(yè)。到2025年,力爭全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)突破7500家,全省制造業(yè)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達到6500家。其中,主營業(yè)務收入超過億元企業(yè)達到1500家,超過10億元企業(yè)達到260家,超過百億元企業(yè)達到30家,培育形成一批專精特新小巨人和制造業(yè)單項冠軍企業(yè)。綠色發(fā)展邁上新臺階,綠色制造體系建設取得新的重要進展,全省制造業(yè)資源能源利用水平邁上新臺階。到2025年,力爭全省取得省級及以上部門認定的綠色工廠、綠色園區(qū)分別達到200家、50個,全面完成國家下達的單位工業(yè)增加值能耗任務。大力提升制造業(yè)創(chuàng)新能力(一)培育壯大制造業(yè)創(chuàng)新主體1、加快培育制造業(yè)規(guī)模以上高新技術企業(yè)加強部門間合作,加大政策銜接,瞄準全省各地尚未取得高新技術企業(yè)認定的制造業(yè)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè),提供精準服務,推動企業(yè)補短板、強弱項,提高技術創(chuàng)新能力,盡快升格為國家高新技術企業(yè)。加快提升全省規(guī)模以上制造業(yè)中高新技術企業(yè)數(shù)量和工業(yè)總產(chǎn)值占比,提升全省制造業(yè)的產(chǎn)品技術含量和附加值。2、著力推動制造業(yè)企業(yè)辦研發(fā)機構(gòu)加強政策引導,鼓勵制造業(yè)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)建立完善專門從事新技術、新產(chǎn)品、新工藝、新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式研發(fā)與設計的企業(yè)辦研發(fā)機構(gòu),提升全省制造業(yè)產(chǎn)品和服務的研發(fā)水平。3、聚力支持制造業(yè)企業(yè)創(chuàng)建省級以上研發(fā)平臺支持具備條件的企業(yè)創(chuàng)建省級和國家級企業(yè)技術中心、工程研究中心、重點實驗室、院士專家工作站,支持大型企業(yè)牽頭建設產(chǎn)業(yè)關鍵共性技術平臺、制造業(yè)創(chuàng)新中心,引領全省制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。(二)構(gòu)建完善制造業(yè)協(xié)同創(chuàng)新體系以產(chǎn)業(yè)功能互聯(lián),高等院校、科研院所和大中小企業(yè)互通,平臺及設施互用,人才和技術資源互助,政策制度互補為核心,推動構(gòu)建面向特色產(chǎn)業(yè)重點領域的協(xié)同創(chuàng)新體系。支持高等院??蒲性核攸c實驗室等搭建科研基礎設施和大型科研儀器開放共享平臺、科技資源共享服務平臺,向企業(yè)開放大型科研儀器和實驗設施及科學數(shù)據(jù)、生物種質(zhì)與實驗材料等科技資源,為企業(yè)技術創(chuàng)新提供基礎環(huán)境。組建面向重點產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟,搭建面向全產(chǎn)業(yè)鏈的公共研發(fā)服務平臺、公共技術服務平臺,持續(xù)構(gòu)建完善產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)體系,支持企業(yè)技術創(chuàng)新。鼓勵有條件的大企業(yè)聯(lián)合科研機構(gòu)搭建開放式產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新平臺,向中小企業(yè)開放入口、數(shù)據(jù)信息、計算能力,通過資源開放、任務眾包、協(xié)同支持等方式,積極支持制造業(yè)企業(yè)開展技術創(chuàng)新。引導支持中小企業(yè)與高等院??蒲性核攸c實驗室技術創(chuàng)新中心、工程(技術)研究中心、制造業(yè)創(chuàng)新中心、專業(yè)技術服務平臺、新型研發(fā)機構(gòu)、企業(yè)技術中心等研發(fā)平臺和機構(gòu)開展產(chǎn)研需求對接,加強產(chǎn)學研用合作,實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新,增強共性技術研發(fā)、中間試驗、工業(yè)性試驗、工程化開發(fā)等服務的針對性和有效性。(三)深入推進制造業(yè)基礎再造1、健全制造業(yè)技術基礎體系圍繞全省制造業(yè)重點領域,推動構(gòu)建工業(yè)基礎研究平臺,長期穩(wěn)定開展工業(yè)基礎領域技術研究、轉(zhuǎn)化推廣和人才培養(yǎng)。推進動力、結(jié)構(gòu)、環(huán)境等重大實驗設施和試驗基地建設,推動重大實驗設施、重大科技基礎設施等資源共享。健全工業(yè)基礎技術數(shù)據(jù)庫和基礎制造工藝資源環(huán)境屬性數(shù)據(jù)庫。完善質(zhì)量基礎設施,發(fā)展新一代檢驗檢測和高端計量設備儀器,加大國產(chǎn)高端通用儀器和專業(yè)科學儀器研發(fā)應用力度,建設一批產(chǎn)業(yè)技術基礎公共服務平臺和新材料生產(chǎn)應用示范、測試評價平臺,提升計量測試、標準研制、檢驗試驗、認證認可、知識產(chǎn)權(quán)等公共服務能力。2、加快制造業(yè)基礎產(chǎn)品和工藝攻關突破整體提升裝備制造基礎零部件產(chǎn)品性能,加快通用型基礎零部件和高端裝備專用型零部件技術攻關,滿足不同工況條件下應用需求。加快集成電路、微型片式元器件等核心電子元器件的創(chuàng)新發(fā)展。開展工業(yè)系統(tǒng)軟件國產(chǎn)化應用突破,加快基礎性工業(yè)軟件的開發(fā)應用。健全基礎材料產(chǎn)業(yè)體系,加快發(fā)展關鍵微納電子和光電子材料、新型顯示材料等關鍵基礎材料,以及新型碳納米、超導材料等前沿新材料。聚焦高端化、綠色化、智能化等發(fā)展方向,研發(fā)和推廣應用增材制造、特種成形加工、精密及超精密加工等先進制造基礎工藝。3、實施制造業(yè)基礎領域重點項目攻關落實國家工業(yè)強基工程,針對主導產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢基礎產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)技術基礎、核心基礎零部件、先進基礎工藝和關鍵基礎材料等薄弱問題,組織實施一批產(chǎn)業(yè)基礎領域攻關項目,開展工程化、產(chǎn)業(yè)化攻關。建立完善省級工業(yè)強基重點項目庫,依托重點平臺和骨干企業(yè),組織實施一批工業(yè)強基重大產(chǎn)業(yè)建設項目,促進制造業(yè)基礎能力不斷提升。引導基礎材料、基礎零部件、軟件企業(yè)和整機產(chǎn)品同步研發(fā),實現(xiàn)工藝、基礎技術、基礎軟件協(xié)同突破升級,加快產(chǎn)業(yè)基礎領域攻關成果一條龍推廣應用。聚焦產(chǎn)業(yè)鏈薄弱環(huán)節(jié),加快提高關鍵核心技術產(chǎn)品自主創(chuàng)新能力,加快建設可靠性試驗驗證平臺、新產(chǎn)品中試基地、檢驗檢測平臺等產(chǎn)業(yè)基礎技術服務平臺。到2025年,實施工業(yè)強基項目30個,新能源汽車、新材料、生物醫(yī)藥等制造業(yè)重點領域基礎再造實現(xiàn)重大突破。(四)制造業(yè)重點突破關鍵核心技術圍繞產(chǎn)業(yè)鏈部署創(chuàng)新鏈,圍繞創(chuàng)新鏈布局產(chǎn)業(yè)鏈,加快關鍵核心技術攻關和科技成果產(chǎn)業(yè)化,加強制造業(yè)創(chuàng)新力量布局和能力建設,提升制造業(yè)創(chuàng)新體系整體效能。1、強化制造業(yè)共性技術平臺建設瞄準戰(zhàn)略性、引領性共性技術需求,加強省級研發(fā)平臺、省級制造業(yè)創(chuàng)新中心建設布局,以關鍵共性技術研發(fā)、轉(zhuǎn)化應用及重大設施共建共享為重點,完善創(chuàng)新攻關機制和運行機制,增強對企業(yè)創(chuàng)新的服務支撐能力。鼓勵企業(yè)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈自主自愿組建關鍵共性技術平臺,解決跨行業(yè)、跨領域的關鍵共性技術問題。面向制造業(yè)基礎性、前沿性領域,研究建設若干省級研發(fā)平臺。2、加強制造業(yè)關鍵核心技術攻關以科技重大專項、重點研發(fā)計劃等為牽引,推動綠色食品、生物醫(yī)藥、先進裝備制造、電子信息制造等重點產(chǎn)業(yè)實施關鍵技術攻堅,梳理確定一批重大領域關鍵技術以及行業(yè)領軍企業(yè)、單項冠軍企業(yè)急需攻克的核心技術項目清單,有針對性地實施重大科技創(chuàng)新項目,著力突破我省制造業(yè)瓶頸制約。聚焦產(chǎn)業(yè)鏈關鍵環(huán)節(jié),通過科技入滇、揭榜掛帥等引進技術,推動有條件的企業(yè)與高等院校、科研院所聯(lián)合開展技術攻關。著眼長遠,系統(tǒng)謀劃重大項目布局,瞄準人工智能、量子信息、集成電路、未來新材料等前沿領域,實施一批前瞻性、戰(zhàn)略性的重大科技項目,超強部署前沿技術和顛覆性技術研發(fā),加強戰(zhàn)略性技術儲備,強化源頭技術供給。3、提升制造業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新水平鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入,落實和完善研發(fā)費用加計扣除、科研儀器設備加速折舊、高新技術企業(yè)稅收優(yōu)惠等政策,對企業(yè)投入基礎研究實行稅收優(yōu)惠。強化企業(yè)在創(chuàng)新全鏈條的主體作用,鼓勵和支持制造業(yè)企業(yè)開展應用基礎研究和前沿技術研發(fā),支持大企業(yè)建設研究院,鼓勵創(chuàng)新型中小微企業(yè)成長為創(chuàng)新重要發(fā)源地。積極開展國家技術創(chuàng)新示范企業(yè)申報工作,樹立一批創(chuàng)新標桿。4、加速制造業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化應用完善科技成果信息發(fā)布和共享機制,大力發(fā)展云南技術市場,加快成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化和擴散。在全省制造業(yè)重點領域和重點產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設新技術應用示范平臺和創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化中心。推動自主創(chuàng)新產(chǎn)品應用和迭代升級。促進首臺(套)重大技術裝備、首批次重點新材料、首版次工業(yè)軟件推廣應用。加強知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用和保護,強化面向制造業(yè)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)公共服務體系建設。綠色營銷的興起和實施(一)綠色營銷的興起伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,人類以空前的規(guī)模和速度毀壞自己賴以生存的環(huán)境,給人類的生存和發(fā)展造成嚴重威脅。大自然的報復促使人類猛醒,綠色需求便逐步由潛在轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,消費需求的滿足,轉(zhuǎn)向物質(zhì)、精神、生態(tài)等多種需求與價值并重。有支付能力的綠色需求,是綠色營銷賴以形成的推動力,并決定了綠色市場規(guī)模的形成與發(fā)展。1968年,在意大利成立的羅馬俱樂部指出:人類社會的進步并不等于GDP的上升。1972年6月,聯(lián)合國首次召開了斯德哥爾摩人類環(huán)境會議,通過了全球性環(huán)保行動計劃和《人類環(huán)境宣言》,向全世界發(fā)出呼吁:人類只有一個地球。進入20世紀90年代,一些國家紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色計劃”。20世紀80年代前,由于我國糧油食品農(nóng)藥殘留量超標,出口產(chǎn)品因保護臭氧層的有關國際公約而受阻,因此,對實施綠色營銷開始有緊迫感。中國的綠色工程始于綠色食品開發(fā),1984年在廣州出現(xiàn)了全國第一家無公害蔬菜生產(chǎn)基地。1992年11月,國務院批準成立了“中國綠色食品發(fā)展中心”,制定了《綠色食品標志管理辦法》,開始實施綠色食品標志制度。1993年5月,中國綠色食品發(fā)展中心加入了“有機農(nóng)業(yè)運動國際聯(lián)盟”。除綠色食品外,我國綠色產(chǎn)品的研制與開發(fā)也已擴展到其他領域。1990年研制成功了高容量,膠體電池;1994年研制成功綠色農(nóng)藥苦參煙堿乳劑,獲得日內(nèi)瓦博覽會金獎。1994年,農(nóng)業(yè)部提出了發(fā)展綠色食品的三項基本原則,并正式?jīng)Q定采用由太陽、植物葉片、蓓蕾構(gòu)成的綠色食品標志。1994年3月25日,國務院通過了《中國21世紀議程——中國21世紀人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書》,是從中國的具體國情和環(huán)境與發(fā)展的總體出發(fā),提出的促進經(jīng)濟、社會、資源、環(huán)境以及人口、教育相互協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和政策措施方案。1995年年初,全國已有28種綠色食品的生產(chǎn)和開發(fā),除食品外,其他綠色產(chǎn)品也不斷研制成功。隨著綠色產(chǎn)品的開發(fā),綠色商店已在一些大城市相繼建立。從綠色意識的覺醒、綠色需求的發(fā)展、綠色產(chǎn)業(yè)的形成、綠色體制的建立到綠色理論的創(chuàng)建,《中國21世紀議程》在行動中。(二)綠色營銷的實施綠色營銷實施的步驟,一般包括樹立綠色營銷觀念、收集綠色信息、分析綠色需求、制定綠色營銷戰(zhàn)略和綠色營銷組合。下面主要簡述制定綠色營銷戰(zhàn)略和營銷組合。1、制定綠色營銷戰(zhàn)略在全球綠色浪潮興起的時代,企業(yè)應基于環(huán)境和社會利益考慮,在搜集綠色信息、分析綠色需求的基礎上,制定能夠體現(xiàn)綠色營銷內(nèi)涵的戰(zhàn)略計劃,以便有利于長期發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略應明確企業(yè)研制綠色產(chǎn)品的計劃及必要的資源投入,具體說明環(huán)保的努力方向及措施。綠色營銷戰(zhàn)略應以滿足綠色需求為出發(fā)點和歸宿,既要滿足現(xiàn)有與潛在綠色需求,還要促進綠色消費意識和綠色需求的發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略要導入企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS,爭取獲得綠色標識,制定綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略。綠色營銷將帶來更高的邊際收益,實現(xiàn)合理的“綠色盈利”,從長遠看這是綠色營銷戰(zhàn)略實施的必然結(jié)果。2、制定綠色營銷組合綠色營銷強調(diào)營銷組合中的“綠色”因素,首先要重視綠色消費需求的調(diào)查與引導,產(chǎn)品的開發(fā)和經(jīng)營不僅對社會發(fā)展或環(huán)境改善有所貢獻,而且能有效地樹立良好的企業(yè)形象,沖破人為設置的“綠色壁壘”,適應“環(huán)?;貧w”熱潮。產(chǎn)品生命周期分析主要考慮在產(chǎn)品生命周期各階段產(chǎn)品與包裝對環(huán)境所造成的干預和影響,力求在生產(chǎn)、消費及廢棄物回收過程中降低公害,最大限度地減少資源消耗和對環(huán)境的污染。正確有效的綠色渠道是綠色營銷的關鍵環(huán)節(jié),不僅要慎選綠色信譽好的中間商,而且要選擇和改善能避免污染、減少損耗和降低費用的儲運條件。綠色價格應反映生態(tài)環(huán)境成本,包括產(chǎn)品消耗及環(huán)境改善支出,確立環(huán)境與生態(tài)有價的基本觀點,貫徹“污染者付款”原則,促進生態(tài)化、低污低耗的綠色技術的開發(fā)和應用。綠色促銷要利用傳媒和社會活動,傳播綠色企業(yè)及產(chǎn)品的信息,為企業(yè)的綠色表現(xiàn)作宣傳。通過贊助、捐贈等對有關環(huán)保的組織及活動,給予經(jīng)濟上的支持。廣告要突出綠色產(chǎn)品的特點,突出環(huán)??咳鐣牧α?,靠每個人的貢獻。廣告投入和廣告頻率要適度,防止因廣告而造成資源浪費和聲、光等感官污染。綠色管理是融環(huán)境保護觀念于企業(yè)營銷活動過程中的管理方式,通過全員環(huán)保教育,提高環(huán)保意識,自覺地實施綠色營銷,切實做好環(huán)保工作。關系營銷的主要目標關系營銷更為關注的是維系現(xiàn)有顧客,喪失老主顧無異于失去市場、失去利潤的來源。關系營銷的重要性就在于爭取新顧客的成本大大高于保持老顧客的成本。有的企業(yè)推行“零顧客叛離”計劃,目標是讓顧客沒有離去的機會。這就要求及時掌握顧客的信息,隨時與顧客保持聯(lián)系,并追蹤顧客動態(tài)。因此,僅僅維持較高的顧客滿意度和忠誠度還不夠,必須分析顧客產(chǎn)生滿意感和忠誠度的根本原因。由于對企業(yè)行為績效的感知和理解不同,表示滿意的顧客,原因可能不同,只有找出顧客滿意的真實原因,才能有針對性地采取措施來維系顧客。滿意的顧客會對產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠,忠誠的顧客會重復購買某一產(chǎn)品或服務,不為其他品牌所動搖,不僅會重復購買已買過的產(chǎn)品,而且會購買企業(yè)的其他產(chǎn)品。同時顧客的口頭宣傳,有助于樹立企業(yè)的良好形象。此外,滿意的顧客還會高度參與和介入企業(yè)的營銷活動過程,為企業(yè)提供廣泛的信息、意見和建議。大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng)是直復營銷的重要載體,更是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)與顧客互動的重要載體。互聯(lián)網(wǎng)具有跨時空、交互式、個性化、信息多樣化(文字、聲音、圖像)等特征,而且其成本較低,使得互聯(lián)網(wǎng)營銷(亦稱網(wǎng)絡營銷或網(wǎng)上營銷或在線營銷)客觀地存在一種高效率的互動關系?;ヂ?lián)網(wǎng)(包括移動網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的移動互聯(lián)網(wǎng))為營銷者和消費者提供了更好的互動和個性化的機會。(一)大數(shù)據(jù)、移動網(wǎng)絡推動了互聯(lián)網(wǎng)營銷1、大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)營銷的技術保障“大數(shù)據(jù)時代的預言家”、《大數(shù)據(jù)時代》的作者維克托?邁爾?舍恩伯格給出的解釋或許更易于理解,他認為,“大數(shù)據(jù)”是指不用隨機分析法(抽樣調(diào)查)這樣的捷徑,而采用所有數(shù)據(jù)進行分析處理;大數(shù)據(jù)并不是很大或者很多的數(shù)據(jù),并不是一部分數(shù)據(jù)樣本,而是針對某個現(xiàn)象或事項的所有數(shù)據(jù)。比如說關于一家企業(yè)的數(shù)據(jù)信息,除了企業(yè)名稱、法定代表人、注冊資本、經(jīng)營范圍等基本信息外,還包括財務信息、經(jīng)營信息、外部關聯(lián)關系、誠信狀況等信息。大量、多維、立體、交織信息的匯集,就可以基于不同需求分析為不同主體提供數(shù)據(jù)基礎。依照《大數(shù)據(jù)時代》的翻譯者、電子科技大學互聯(lián)網(wǎng)科學中心主任周濤教授的說法,“大數(shù)據(jù)”是“數(shù)據(jù)化”趨勢下的必然產(chǎn),物。而數(shù)據(jù)化最核心的理念就是“一切都被記錄,一切都被數(shù)字化”。大數(shù)據(jù)不是一部分數(shù)據(jù)樣本,而是關于某個現(xiàn)象的全部數(shù)據(jù)。對企業(yè)而言,理解大數(shù)據(jù)要重視其多樣化的形態(tài)和來源,發(fā)展對數(shù)據(jù)的深度分析能力,從而整合內(nèi)部和外部信息,融合業(yè)務資源和社交媒體,進行準確預測。從戰(zhàn)略思維視角來解釋,大數(shù)據(jù)不僅是一種技術,同時也是企業(yè)的管理思維和運作范式。通過數(shù)據(jù)融合與分析挖掘,借以提升管理效率,開拓價值創(chuàng)造模式,它契合了互聯(lián)網(wǎng)的開放性、普惠性、個性化特征。大數(shù)據(jù)變革了需求發(fā)現(xiàn)機制提升了發(fā)現(xiàn)需求的能力;通過記錄顧客或客戶的消費歷史、網(wǎng)頁瀏覽路徑、市場供需變動、甚至客戶畫像(個人客戶畫像包括人口統(tǒng)計學特征、消費能力數(shù)據(jù)、興趣數(shù)據(jù)、風險偏好等;企業(yè)客戶畫像包括企業(yè)的生產(chǎn)、流通、運營、財務、銷售和客戶數(shù)據(jù)、相關產(chǎn)業(yè)鏈上下游等數(shù)據(jù))等,企業(yè)的營銷活動能夠更加精準、更有針對性。借助大數(shù)據(jù)能夠完成更精細的市場細分?;诖?,對不同客戶,企業(yè)能夠借助大數(shù)據(jù)對其進行更精準的營銷以刺激需求。亦即,企業(yè)有針對性地面對不同類別的客戶選用不同推送方法,使得每一類顧客獲取到的是自己期望獲得的產(chǎn)品及相關信息,如此,相比全覆蓋的轟炸式營銷,能夠減少顧客對促銷的抵觸感,提高營銷效果。2、移動網(wǎng)絡助力互聯(lián)網(wǎng)營銷1991年英國物理學家TimBerners—Lee發(fā)明了萬維網(wǎng),但他也許不會想到萬維網(wǎng)(wwW)如此迅速地推廣,并對這個世界產(chǎn)生前所未有的深刻影響。美國知名經(jīng)濟學家泰勒?考恩指出,“與電的發(fā)明不同,互聯(lián)網(wǎng)還未改變每個人的生活,但它已經(jīng)改變了許多人的生活,且將會對下一代產(chǎn)生更為強大的影響力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去應付那些由泛泛之交構(gòu)成的超大關系網(wǎng)的人、愿意以極快速度吸收信息的人”。4G是第四代移動通信及其技術的簡稱,是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質(zhì)量,視頻圖像且圖像傳輸質(zhì)量與高清晰度電視不相上下的技術產(chǎn)品。與3G相比,通信速度更快、網(wǎng)絡頻譜更寬、通信更加靈活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服務、實現(xiàn)更高質(zhì)量的多媒體通信、頻率使用效率更高、通信費用更加便宜。4G網(wǎng)絡的建設帶動了4G手機用戶的迅速增加。運營商的網(wǎng)絡能力有了顯著提升,消費者的通信體驗大大改善。4G網(wǎng)絡將移動上網(wǎng)的速度提升到100Mbps,已經(jīng)達到了部分用戶家庭中固定寬帶的速率,使得人們能夠在手機上體驗到更快的網(wǎng)絡訪問速度。在沒有WiFi的時候,4G網(wǎng)絡可以起到很好的替代作用。4G網(wǎng)絡的應用大大提升了信息交換效率。總之,互聯(lián)網(wǎng)特別是移動網(wǎng)絡技術的廣泛應用,為互聯(lián)網(wǎng)營銷的實現(xiàn)提供了可能,主要原因是移動互聯(lián)網(wǎng)更好地滿足了顧客的時間碎片化的便利性需求。可以說,互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)營銷的技術基礎。(二)官網(wǎng)自營互聯(lián)網(wǎng)營銷(習慣性稱謂,在此章實際是互聯(lián)網(wǎng)促銷)有很多形式,如官網(wǎng)自營、微博營銷、微信營銷、搜索引擎營銷、視頻營銷等。當然,不同分類下的稱為也不盡相同,有的還有內(nèi)容上的交叉。無論哪一種形式,都具有傳播與促銷的功能,有的還有直接提供服務的作用。官網(wǎng)上自營是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)傳遞信息的直接渠道。不難理解,官方網(wǎng)站是體現(xiàn)主辦者意志想法,企業(yè)信息公開,專用、權(quán)威和公開性質(zhì)的一種網(wǎng)站,人們也常將其作為了解企業(yè)信息的首選方式。官網(wǎng)自營可以充分利用企業(yè)原有品牌影響力,官網(wǎng)的權(quán)威性給自身品牌背書。因此,企業(yè)在官網(wǎng)(PC端、移動端)開通互聯(lián)網(wǎng)通道、發(fā)布品牌及產(chǎn)品信息、提供官方應用程序下載、設立產(chǎn)品論壇等,目的就是充分利用官網(wǎng)的公信力和吸引力,形成自營渠道,實現(xiàn)銷售產(chǎn)品或服務的目的。在自有業(yè)務平臺(即官網(wǎng))上傳播品牌及業(yè)務,這是非常普遍的常態(tài)傳播形式。同理,在相關管理部門許可的前提條件下,線下場景中也有在企業(yè)辦公大樓上豎起廣告牌的情形。只是線上的廣告制作成本更低,甚至有時是零成本。(三)微博營銷作為一種新興媒體,微博進入門檻較低,它融合了傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡媒體、手機媒體的功能于一身,具有強勁的傳播優(yōu)勢:便攜、即時、快速、互動性強,傳播具有“裂變性”,有價值的信息會在短時間內(nèi)得到關注,并迅速傳播開來。有研究表明,一種傳播媒體普及到5000萬人,收音機用了38年,電視用了13年,互聯(lián)網(wǎng)用了4年,而微博只用了14個月。微博基于公開平臺架構(gòu),允許用戶創(chuàng)作和發(fā)布信息并附加多媒體內(nèi)容,還可以幫助用戶獲得大量的內(nèi)生和第三方開發(fā)的應用。加之微博營銷的成本投入少、互動性強、傳播速度快等特點,已成為企業(yè)特別是中小企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布、促銷信息傳播、活動公告宣傳、危機公關處理的首選平臺,最終發(fā)展成為企業(yè)的自媒體。以新浪微博為例,截至2013年8月2日,其認證的企業(yè)微博近32萬家2。2013年8月5日新浪與擁有900萬家淘寶商戶的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘寶版,則使得微博這一營銷模式發(fā)揮到了當時的極致,表現(xiàn)為當用戶賬戶綁定后,微博用戶可直接登錄淘寶平臺完成交易、支付等功能,實現(xiàn)新浪微博與淘寶賬戶互通,用戶在綁定后可以用一方賬號登錄另外一方的業(yè)務,大大減少在兩個平臺登錄切換的成本,讓購物和信息分享更為方便快捷。新浪微博積極推動用戶基數(shù)增長,提升用戶活躍度,加強移動端變現(xiàn),優(yōu)化廣告產(chǎn)品以求從各個維度更好地服務持續(xù)增長的客戶群體。微博的廣告和營銷業(yè)務繼續(xù)保持強勁勢頭。(四)微信營銷毫不夸張地說,微信的出現(xiàn)相當程度地改變了人們的生活方式。在今天的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信用戶的使用頻率和用戶黏性遠高于其他社交平臺,因此,企業(yè)也有必要選擇并利用好這樣的工具實現(xiàn)有效的傳播。微博最大的營銷優(yōu)勢是其粉絲形成的廣度,而微信的優(yōu)勢在于其點對點的溝通深度。相比微博而言,微信是個相對封閉的環(huán)境。也正因為微信將用戶置于熟人關系中,在微信中所產(chǎn)生信息的關注度比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量轉(zhuǎn)發(fā)的文章往往能實現(xiàn)非常高的閱讀量。微信與微博并不矛盾,并且可以聯(lián)動、整合。1、微信營銷的優(yōu)勢微信營銷是指企業(yè)借助微信功能,通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)點對點的營銷。(1)潛在客戶數(shù)量多。微信的快速的技術迭代,功能越來越強大,給用戶帶來的越來越多的便利和實用性,使其成為眾多商家和企業(yè)潛在客戶的聚集地,且微信的用戶數(shù)量還在不斷地攀升。至2016年年底,微信的月活躍用戶正式超越了,在用戶數(shù)字上,微信成為名副其實的騰訊第一大平臺??梢灶A見,8億多微信用戶的背后蘊藏著巨大的潛在客戶、市場容量大。(2)營銷成本低廉。傳統(tǒng)的營銷推廣多在線下,成本固然較高;而微信是一種軟件,且使用是免費的。也就是說,微信從注冊、開通,到使用各種功能都不收取費用,只是在使用微信時產(chǎn)生的上網(wǎng)流量由網(wǎng)絡運營商收取比較低廉的流量費。如此,企業(yè)通過微信開展的微信營銷活動的成本自然也是非常低的。(3)營銷信息到達率高。如果在微博上發(fā)布的信息,發(fā)布者無從知曉他(她)的粉絲是否真正收到、閱讀了的信息。微信則不同。由于每一條信息都是以推送通知的形式發(fā)出,企業(yè)所發(fā)布的每一條的信息都會送達訂閱用戶手中,到達率幾乎是100%,信息傳播到達率高于微博。(4)精準營銷。微信公眾賬號能夠通過后臺的用戶分組和地域控制等手段對用戶進行多樣化分類,有利于準確發(fā)現(xiàn)用戶(顧客)需求,進而實現(xiàn)精準的信息推送,包括推送信息的方式、推送信息的內(nèi)容等。(5)營銷方式多元化。微信不僅支持文字,還支持語音以及混合文本編輯,普通的微信公眾賬號就可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內(nèi)容。而經(jīng)過認證的微信公眾賬號,會有更高的權(quán)限,能推送更漂亮、更能體現(xiàn)企業(yè)意愿的圖文組合信息。圖文并茂,并輔之以有特色的語音和視頻,比較容易拉近企業(yè)與用戶(顧客)的距離,使營銷活動變得更生動、更有趣、更有效。(6)營銷方式人性化。微信的功能可以實現(xiàn)用戶許可式選擇和接受,由此,微信公眾賬號的內(nèi)容推送既可以是企業(yè)主動推送,也可以把接收信息的權(quán)力交給用戶,讓用戶自己選擇自己感興趣的內(nèi)容,如回復某個關鍵詞可以看到相關的內(nèi)容等。這種親民而不擾民的設計,使得企業(yè)的微信營銷過程更具有人性化。2、微信公眾號營銷微信營銷的方式有很多,有以建立并維系客戶關系為目的、發(fā)揮漂流瓶、查看附近的人、二維碼掃描等微信功能的微信營銷,也有利用開放平臺、語音信息等功能進行內(nèi)容推送、創(chuàng)意執(zhí)行的微信營銷,還有直接在公眾平臺上營造品牌及產(chǎn)品信息傳遞生態(tài)鏈的微信營銷。結(jié)合本章目的,主要有微信公眾號營銷和微信群營銷兩類。必須提及的是,微信的公眾平臺功能較好地彌補了微信的封閉性,也讓微信不止停留在社交的層面,可以作為一個有效的傳播工具。對于公眾平臺來說,信息主要以推送的形式傳達,是一種一點對多點的傳播,傳播廣泛。針對微信公眾號,騰訊分別提供了三種類型的公眾號,分別是服務號(主要偏于提供服務,類似銀行、114、提供服務查詢,認證前后都是每個月可群發(fā)4條消息)、訂閱號(主要偏于為用戶傳達資訊,類似報紙雜志,認證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息)和企業(yè)號(主要用于公司內(nèi)部通信使用)。根據(jù)業(yè)務屬性,企業(yè)可以選擇申請不同種類的微信公眾號,如果選擇運營得當,可以很好地發(fā)揮傳播與溝通的渠道效應。3、微信群營銷除了微信公眾賬號外,微信的另一傳播依托對象就是微信群(類似QQ群)。如,熱度非常高的微信講座也是非常好的一種宣傳方式,借由一些公益性質(zhì)的講座活動,將高質(zhì)量的用戶吸引到同一個微信群中,增加企業(yè)直接接觸目標用戶的機會,可以說是一種性價比非常高的傳播方式。(五)搜索引擎營銷搜索引擎在幫助企業(yè)從浩瀚如煙的海量網(wǎng)民中挖掘潛在顧客具有重要作用。潛在顧客主動查詢,通過搜索關鍵詞反映顧客需求,搜索引擎根據(jù)客戶需求給出相應的結(jié)果,有效地增加網(wǎng)站流量、促進企業(yè)銷售及推廣、提高品牌知曉率。搜索引擎的直接作用和間接作用均不可小覷。1、搜索引擎及其營銷意義搜索引擎,搜索的并不是所有數(shù)據(jù),而是一些事先整理好的網(wǎng)頁索引數(shù)據(jù)庫,但是這些數(shù)據(jù)也是片斷性地和網(wǎng)頁文字相匹配的。簡言之,搜索引擎指的是收集了互聯(lián)網(wǎng)上眾多網(wǎng)頁并對網(wǎng)頁中的每一個字進行索引,從而建立索引數(shù)據(jù)庫。當某個用戶在搜索框中輸入并搜索某個關鍵詞的時候,網(wǎng)頁中包含的該關鍵詞的網(wǎng)頁就都會被作為搜索結(jié)果搜索出來,經(jīng)過復雜的算法進行有序的排列后,這些結(jié)果就按照與搜索關鍵詞的相關度的匹配性,依次排列并展示出來。百度、谷歌、360搜搜、雅虎等都已經(jīng)成為我們熟知的搜索引擎平臺。搜索引擎營銷(SEM)就是根據(jù)用戶或顧客使用搜索引擎的方式利用用戶或顧客檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶或顧客的過程。亦即,搜索引擎營銷就是一種互聯(lián)網(wǎng)營銷手段,通過抓住用戶或顧客對于搜索引擎的使用習慣和依賴性,把用戶或顧客最終需要搜索的信息精準地推送給用戶或顧客的過程。搜索引擎營銷的意義表現(xiàn)在顧客和企業(yè)兩個側(cè)面。對用戶(顧客)而言,可以非常便捷地進行精準的搜索,即用戶(顧客)通過搜索引擎中的關鍵詞精準找到自己需要的信息;另一方面,企業(yè)能夠以最小的成本尋找精準的客戶,并借以創(chuàng)造最大的互聯(lián)網(wǎng)價值。也就是說,而企業(yè)則可以通過鎖定不同關鍵詞得到有效的顧客,并根據(jù)用戶(顧客)的搜索習慣、愛好和需求,向其推送精準的廣告。2、不付費搜索與付費搜索不付費搜索,即自然搜索,指的是搜索引擎優(yōu)化(SEO)的結(jié)果。搜索引擎優(yōu)化是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目前網(wǎng)站在有關搜索引擎內(nèi)的自然排名的方式。而搜索引擎營銷的基本原理是讓用戶發(fā)現(xiàn)信息,提供進入網(wǎng)站/網(wǎng)頁進一步了解他(她)所需要,信息的渠道,可以為企業(yè)引入流量。企業(yè)通過對于如何抓取網(wǎng)頁、如何索引、最終如何排名方式的了解后,采取適合自身的方法,最終使得該網(wǎng)站信息在搜索引擎的展示結(jié)果中處于靠前位置。自然搜索PC端出現(xiàn)的地方一般出現(xiàn)在頁面左側(cè),位于若干個付費搜索結(jié)果的下面,包含的內(nèi)容一般有標題和內(nèi)容預覽。不付費搜索的移動端呈現(xiàn)與PC端相似,不再贅述。關于付費搜索,移動端付費搜索和電腦PC端付費搜索方式有很大不同。PC端付費搜索,可以按點擊付費(PPC),也可以按每次點擊費用(CPC)以及搜索引擎廣告等。付費搜索的種類大致可分為目錄免費登陸、品牌專區(qū)、競價排名廣告、網(wǎng)盟推廣、移動推廣以及部分增效工具,其中競價排名廣告成為眾多企業(yè)比較常用的付費搜索。競價排名廣告,指的是主要由搜索引擎出價高低決定排名順序,比如百度競價,對同時購買同一關鍵詞的網(wǎng)站排名的話,競價的高低起了關鍵性的作用。移動端屏幕相比PC端比較局限,PC端很多看上去簡單的廣告若移植到移動端,效果就會打折扣,所以移動端付費搜索會有自己比較有特點的廣告形式,主要有五種。其一是Banner廣告,直接復制webBanner廣告,一般位于屏幕的頂部,偶爾底部也會有;其二是開屏廣告,顧名思義,應用啟動時會出現(xiàn),全屏展現(xiàn),時間為3~5秒,主要應用于品牌廣告;其三是積分墻,是按照的效果付費的廣告形式,多用于APP應用展示多種多樣的積分任務,用戶完成任務就可以獲得相應的積分,開發(fā)者也可以由此獲得收入;其四是插屏廣告,多在視頻播放中彈出;其五是信息流廣告,作為一種移動端的原生廣告形式,用戶查看好友信息的時候,會插播搜索推廣信息。這種信息流廣告比插播廣告有較好的用戶體驗,效果比較良好。3、漏斗圖及搜索引擎營銷過程搜索引擎營銷過程就如同一個漏斗,實現(xiàn)由上到下,從展現(xiàn)、點擊、瀏覽、咨詢和轉(zhuǎn)化(下訂單)的過程。在這期間,流量逐漸變小、數(shù)量也在不斷變少,類似“漏斗”造型,故名。這個“漏斗”可以從兩個方面進行分析,首先,從用戶或顧客角度來看,是一個從搜索信息→點擊感興趣的推廣結(jié)果→打開網(wǎng)頁瀏覽→與網(wǎng)站互動咨詢→下單購買合適商品的過程;其次,從企業(yè)營銷角度來看,是推廣結(jié)果在搜索結(jié)果頁面展現(xiàn)→獲得網(wǎng)民點擊→網(wǎng)站被瀏覽→與咨詢者互動→獲得訂單的過程。在搜索引擎營銷過程中,表面上看,“展現(xiàn)”和“點擊”主要決定于搜索平臺;“瀏覽”(包括互動咨詢)關鍵在企業(yè);而“轉(zhuǎn)換”主要決定于線下交易、服務及物流等。事實上,搜索平臺的選擇、搜索平臺上如何展現(xiàn)等也是企業(yè)與其洽商(包括優(yōu)化、付費、排名等)的結(jié)果;線下交易也是主要決定于企業(yè)與合作伙伴的關系。亦即,企業(yè)在搜索營銷上的努力,直接關系到營銷效果?;诖?,此圖也被稱為搜索引擎營銷效果轉(zhuǎn)化漏斗。(六)視頻營銷視頻營銷是指企業(yè)通過網(wǎng)絡視頻,借助視頻平臺,達到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品及服務的一種傳播手段。其主要模式有四種。一是廣告推送模式,主要包括視頻網(wǎng)站中片頭貼片、片尾貼片和暫停貼片;二是植入模式,可以利用自制的微電影等形式將品牌或產(chǎn)品價值信息點,植入到視頻短片中,通常要求視頻情節(jié)、背景與道具等與品牌主張和產(chǎn)品信息高度吻合;三是用戶創(chuàng)造內(nèi)容模式,如在優(yōu)酷、土豆等平臺上征集、票選由網(wǎng)友創(chuàng)造的視頻作品,通過網(wǎng)友與品牌企業(yè)的互動,加深對品牌印象;四是病毒式傳播視頻,即通過發(fā)布極具吸引力和傳播力的視頻,融合產(chǎn)品和品牌廣告信息,期望用戶自發(fā)傳播,最終在用戶中形成病毒式的快速傳播。YouTube首創(chuàng)為網(wǎng)友提供上傳視頻的互動模式平臺,后續(xù)的優(yōu)酷、土豆等國內(nèi)很多視,頻網(wǎng)站也快速開發(fā)、成長。網(wǎng)絡視頻24小時全天候可視的特點使網(wǎng)絡視頻廣告更加多元和靈活,比如網(wǎng)絡視頻前的貼片廣告、視頻中的植入式廣告,以及企業(yè)創(chuàng)作的供網(wǎng)友傳播的病毒式視頻等,為企業(yè)的視頻營銷提供了廣闊的空間。實踐中,在優(yōu)酷、土豆、愛奇藝、搜狐視頻、騰訊視頻、樂視視頻等網(wǎng)站平臺上有很多企業(yè)制作的微電影及廣告片,起到了不可低估的傳播作用?!爸Ц秾殹弊鳛橐环N針對網(wǎng)上交易推出的安全付款服務,它可在買家確認收到貨前,替買賣雙方暫時保管貨款。作為國內(nèi)首創(chuàng)的網(wǎng)上支付工具,支付寶從一開始的口號和目標就是“安全支付,天下無賊”。2004年視頻營銷活動,利用《天下無賊》的知名度、美譽度吸引用戶關注,同時用故事情節(jié)表現(xiàn)出來,使網(wǎng)上安全支付的概念更加平民化,進而引領更多人使用這一工具。年度計劃控制主要用于檢查營銷效果是否達到年度計劃預期,對銷售額、市場占有率、費用等指標進行控制,確保年度計劃所規(guī)定的銷售、利潤和其他目標能夠?qū)崿F(xiàn)。(一)銷售分析銷售分析衡量并評估實際銷售額與計劃銷售額的差距。具體有兩種方法:1、銷售差距分析主要用來衡量造成銷售差距的不同因素的影響程度。當中既有售價下降的原因,也有銷量減少的原因。沒有完成計劃銷售量是造成差距的主要原因。企業(yè)還要進一步分析銷售量減少的原因。2、地區(qū)銷售量分析用來衡量導致銷售差距的具體產(chǎn)品和地區(qū)。有必要進一步查明原因,加強該地區(qū)的營銷管理。(二)市場占有率分析銷售分析一般不反映企業(yè)在競爭中的地位。因此還要分析市場占有率或市場份額,揭示企業(yè)與競爭者之間的相對關系。比如一家企業(yè)銷售額的增長,可能是它的績效較競爭者有所提高,也可能是整個宏觀環(huán)境得到改善,市場上所有的企業(yè)都從中受益,而這家企業(yè)和對手之間的相對關系并無實質(zhì)變化。企業(yè)和營銷人員應當密切關注市場占有率的變化情況。造成市場占有率波動的原因很多,需要具體的問題具體分析:(1)市場占有率的下降,有可能出于企業(yè)戰(zhàn)略的考慮。有時候企業(yè)調(diào)整其經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略,主動減少一些不能盈利的產(chǎn)品,導致總銷售額下降,影響了市場占有率。如果利潤反而有所增長,這種市場占有率的下降就是可接受的。(2)市場占有率的下降,也可能是新競爭者的進入所致。通常新競爭者的加入,會引發(fā)其

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