殘聯(lián)

試卷代號：2015_mn_001_1《2014春季班模擬考試》考試卷

A卷

判斷題（Y或者N）1.

集中使用殘疾人的用人單位錄用的殘疾人只要達(dá)到職工總數(shù)的25%即可，不需要從事全日制工作。N2.

《殘疾人保障法》的立法宗旨，就是為了保護(hù)殘疾人不受另類對待或者不受侵害。Y3.

社會福利企業(yè)中，殘疾人在生產(chǎn)人員中所占的比例一般不得低于50%。N4.

就業(yè)指導(dǎo)員在對來訪的殘疾人進(jìn)行心理輔導(dǎo)的過程中，要給予來訪者力量和方向。N5.

對殘疾人最大的尊重，就是像對待健全人一樣真誠、自然地與其交往。N6.

人們在扮演角色的時候并不受社會的控制，只要做好自我定位即可。Y7.

創(chuàng)業(yè)是一種自主選擇、風(fēng)險自擔(dān)的就業(yè)形式。N8.

殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員鼓勵來訪者多表達(dá)自己時，可采用開放式問題的探問技術(shù)。N9.

一個人只能做自己感興趣的工作，否則工作出不了成績。Y10.創(chuàng)業(yè)能力是可以提高的。Y11.有就業(yè)要求是對殘疾人勞動者自身需求的限定，如果自身沒有就業(yè)愿望和需求，就不屬于殘疾人就業(yè)服務(wù)的工作對象。Y12.讓視力殘疾人等待的過程中，要讓他/她有所依靠，盡量不要讓他/她覺得“孤苦伶仃”或者有無依無靠的“廣場恐怖癥”。Y13.由于某種原因而導(dǎo)致生理、心理和解剖結(jié)構(gòu)某個部位受到損害的人，不一定是殘疾人。Y14.縣級以上地方人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)確定適合殘疾人生產(chǎn)、經(jīng)營的產(chǎn)品、項目，優(yōu)先安排殘疾人福利性單位生產(chǎn)或者經(jīng)營，并根據(jù)殘疾人福利性單位的生產(chǎn)特點(diǎn)確定某些產(chǎn)品由其專產(chǎn)。Y15.我國的殘疾人就業(yè)方針是采用集中就業(yè)與分散就業(yè)相結(jié)合的方式。Y

多選題16.在美國西部興起淘金熱的時候，大家都趴在河邊淘金，但真正淘到金子的人少之又少。有一個人另辟曲徑，看到了大家的褲子都磨破了，他就在淘金現(xiàn)場推銷用淘金帳篷改制的非常耐磨的褲子，從而在大多數(shù)人空手而歸的時候，他成了真正的百萬富翁，并成為了牛仔褲的發(fā)明人。他的成功之處在于（ABC）。

A)

觀察細(xì)致，選擇了合適的創(chuàng)業(yè)項目

B)

.積極思考，善于創(chuàng)新

C)

保持冷靜，不盲目跟風(fēng)

D)

及時抓住機(jī)會，果斷實施17.國家舉辦的各類升學(xué)考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的，應(yīng)當(dāng)為盲人提供（BCD）。

A)

盲文試卷

B)

電子試卷

C)

普通試卷

D)

有專門的工作人員予以協(xié)助18.下列關(guān)于小額擔(dān)保貸款的說法，正確的是（ACD）

A)

小額擔(dān)保貸款能在一定程度上解決殘疾人創(chuàng)業(yè)的資金難題

B)

小額擔(dān)保貸款發(fā)放額度有限，覆蓋范圍小，難以較大范圍滿足創(chuàng)業(yè)殘疾人的要求

C)

銀行對貸款人資格審查較為嚴(yán)格，條件苛刻，辦理手續(xù)繁雜

D)

小額擔(dān)保貸款手續(xù)的繁雜給殘疾人帶來了很多麻煩，使得很多人不得不放棄這一資源19.下列關(guān)于盲人心理特點(diǎn)的說法，正確的是（BCD）

A)

一般而言，盲人具有較高的觸覺感受性

B)

由于感知范圍和行為活動的限制，一般盲人動作較為遲緩

C)

一般而言，盲人性格外向，臉部表情較為豐富

D)

一般而言，盲人情感體驗深沉而含蓄20.負(fù)面情緒若不妥善的處理，很容易使人掉入四種最常見、最應(yīng)避免的處理負(fù)面情緒的方式，即：責(zé)備、委曲求全、逃避及遺忘。下列關(guān)于這四種負(fù)面情緒處理方式的說法正確的是（ABC）

A)

一再地責(zé)備自己常導(dǎo)致嚴(yán)厲的自我批評，從而忽略自己真正的想法和感受；責(zé)備他人則易把不愉快的原因歸咎于人，以致引起更大的憤怒

B)

放棄自己立場的委曲求全或許暫時處理了負(fù)面情緒，但長此以往，容易造成對自我的不肯定從而導(dǎo)致沮喪

C)

逃避則是根本拒絕面對如何處理負(fù)面情緒這一問題，有這樣的行為可能是因為害怕或過去曾有不愉快的經(jīng)驗

D)

完全不做任何處理，期待負(fù)性情緒會自動改善，這種交由時間處理的遺忘方式，只會使得創(chuàng)傷深埋21.很多殘疾人的情緒不夠穩(wěn)定，作為殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員，你認(rèn)為下列說法有助于幫助來訪者控制自己情緒的是（BD）

A)

確定自己的奮斗目標(biāo)，做什么，怎么做，做到何種程度，目標(biāo)要符合自己的實際

B)

承認(rèn)情緒是人本身的一部分，適度表達(dá)自己的情緒

C)

通過聽音樂、散步、談話、旅游等活動主動體驗積極的情緒

D)

學(xué)會表達(dá)情緒的方式方法22.以下哪項做法符合《殘疾人就業(yè)條例》的規(guī)定？（ABCD）

A)

某縣殘疾人就業(yè)服務(wù)中心組織殘疾人參加計算機(jī)培訓(xùn)，每人收取500元培訓(xùn)費(fèi)

B)

經(jīng)過當(dāng)?shù)貏趧颖Ｕ喜块T批準(zhǔn)，某市殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在該市范圍內(nèi)開展殘疾人職業(yè)技能鑒定工作

C)

某企業(yè)不雇傭殘疾人也拒不繳納就業(yè)保障金，當(dāng)?shù)刎斦块T對其進(jìn)行警告，責(zé)令限期繳納

D)

某地政府采購一批文件袋，選擇了單價3元的甲廠，而沒有選擇單價4元的集中使用殘疾人就業(yè)單位乙廠23.殘疾人做職業(yè)生涯規(guī)劃的作用是（ABC）

A)

幫助殘疾人最終能實現(xiàn)自己的美好理想

B)

幫助殘疾人揚(yáng)長避補(bǔ)地發(fā)展自己

C)

幫助殘疾人目標(biāo)明確地發(fā)展自己

D)

幫助殘疾人不用太努力就可發(fā)展自己24.國家對集中使用殘疾人的用人單位依法給予稅收優(yōu)惠,并在(ABC)等方面給予扶持。

A)

生產(chǎn)、經(jīng)營

B)

技術(shù)、資金

C)

物資、場地使用

D)

銷售25.展現(xiàn)細(xì)節(jié)法包括（ABCD）

A)

展現(xiàn)人性細(xì)節(jié)

B)

展現(xiàn)魅力細(xì)節(jié)

C)

展現(xiàn)背景細(xì)節(jié)

D)

展現(xiàn)能力細(xì)節(jié)

單選題26.小蘇是一名盲人，從盲校畢業(yè)之后參加了職業(yè)速錄員的培訓(xùn)，結(jié)業(yè)之后經(jīng)過了兩年實習(xí)，她通過了速錄員職業(yè)技能鑒定，并取得了職業(yè)資格證書。按照國家關(guān)于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)行規(guī)定，她可以享受（D）。

A)

培訓(xùn)期間的生活補(bǔ)貼

B)

培訓(xùn)教材補(bǔ)貼

C)

實習(xí)工資補(bǔ)貼

D)

一次性職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼27.來訪者:我賦閑在家，煩的很。昨天我對爸爸發(fā)了一頓脾氣,連我媽媽也被我數(shù)落。我弟弟看情況不對,撥腿就跑,沒想到還是被我硬拉了回來。就業(yè)指導(dǎo)員：我能理解你的心情。找工作四處碰壁，沒有滿意的工作，你很失落，傷害了家人，你自責(zé)，更加難過。下列說法，正確的是（B）

A)

這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了語意簡述技術(shù)

B)

這位就業(yè)指導(dǎo)員沒有使用語意簡述技術(shù)

C)

這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了具體化技術(shù)

D)

這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了影響性技術(shù)28.國家采取措施,保障(D)保健和醫(yī)療按摩人員從業(yè)的合法權(quán)益

A)

聾啞人

B)

殘疾人

C)

盲人

D)

肢殘人29.殘疾人從事個體經(jīng)營的，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場地等方面給予照顧，并按照規(guī)定免收（A）。

A)

管理類和登記類行政事業(yè)性收費(fèi)

B)

登記類和證照類行政事業(yè)性收費(fèi)

C)

管理類、登記類和證照類的行政事業(yè)性收費(fèi)

D)

管理類、證照類的行政事業(yè)收費(fèi)30.僅有尊重而沒有熱情的就業(yè)指導(dǎo)員會使輔導(dǎo)關(guān)系變得（A）

A)

情理交融

B)

輕松愉快

C)

公事公辦

D)

親切友好31.小楊說“在我這個食品連鎖店起步之初，我的幾個朋友都勸我，現(xiàn)在健全人辦個連鎖店都難，何況你腿腳不方便，不懂什么經(jīng)營之道，還是不要冒這個險了。街坊鄰居也對我的創(chuàng)業(yè)議論紛紛?！薄拔液推拮佑捎诓欢芾?，為了招個有水平的管理人才著實花了一番功夫，人家有水平的人都不愿意來我們殘疾人這里工作，他們覺得我們殘疾人辦的企業(yè)不穩(wěn)定、沒前途?！毕铝姓f法，不正確的是（B）

A)

本案說明，小楊的親友對他們的創(chuàng)業(yè)行為并不看好

B)

社會對小楊創(chuàng)業(yè)的不信任給他們帶來了巨大的壓力

C)

從本案可以看出，社會上很多人并沒有將殘疾人和健全人放在平等的位置對待

D)

創(chuàng)業(yè)風(fēng)險很大，比打工要付出更多的努力和辛苦，作為殘疾人小楊夫婦首要考慮的是找個工作，而不是自己創(chuàng)業(yè)32.從業(yè)人員在特定社會生活環(huán)境中從事與其他社會成員相互關(guān)聯(lián)、相互服務(wù)的社會活動，體現(xiàn)了職業(yè)的（B）？

A)

目的性

B)

群體性

C)

社會性

D)

穩(wěn)定性33.縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)將殘疾人就業(yè)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃,并制定(A)政策和具體扶持保護(hù)措施。

A)

優(yōu)惠

B)

免費(fèi)

C)

特殊

D)

宏觀34.下列關(guān)于殘疾級別劃分的說法，正確的是（B）

A)

根據(jù)殘疾程度的輕重分為四級

B)

一二級殘疾是輕度殘疾

C)

三四級殘疾是重度殘疾

D)

智力殘疾都屬于重度殘疾35.（A）應(yīng)當(dāng)開發(fā)適合殘疾人就業(yè)的公益性崗位。

A)

縣級以上人民政府

B)

社會

C)

社區(qū)

D)

事業(yè)單位36.（D）可以為一些不適宜通過勞動力市場調(diào)節(jié)實現(xiàn)就業(yè)的殘疾人開辟特殊并且可行的就業(yè)領(lǐng)域。

A)

自主創(chuàng)業(yè)

B)

靈活就業(yè)

C)

集中就業(yè)

D)

按比例就業(yè)37.創(chuàng)業(yè)時遭遇詐騙，應(yīng)該（C）

A)

及時控制住損失并馬上報警

B)

找到騙子再想辦法把錢騙回來

C)

找人把騙子打一頓

D)

自認(rèn)倒霉38.計算機(jī)本科畢業(yè)的小陳，編程能力很強(qiáng)，但找工作過程中屢次被拒絕，好不容易找了一個工作，還是送文件、查考勤。小陳覺得很郁悶，不久，就自動離崗了。就業(yè)指導(dǎo)員找他談心，小陳情緒很激動，指責(zé)那個單位不執(zhí)行國家按比例就業(yè)政策，歧視殘疾人，讓他從事低級工作。就業(yè)指導(dǎo)員說“我很能理解你的心情，也為你的事情著急?！痹摼蜆I(yè)指導(dǎo)員使用的技術(shù)是（D）

A)

語意簡述技術(shù)

B)

情感表達(dá)技術(shù)

C)

影響性技術(shù)

D)

情感反應(yīng)技術(shù)39.以下哪種情況不符合《殘疾人就業(yè)條例》的規(guī)定？（A）

A)

某公司招聘計算機(jī)管理員，殘疾人小李因沒有計算機(jī)職業(yè)資格證書而落選

B)

某企業(yè)招聘了一名殘疾人從事文檔整理工作，沒有簽訂勞動合同

C)

小張聽力有障礙，公司對其進(jìn)行評估和培訓(xùn)后將其從辦公室調(diào)到圖片繪制部

D)

企業(yè)招用殘疾人后，對企業(yè)內(nèi)道路和建筑物進(jìn)行無障礙改造40.就業(yè)指導(dǎo)員小張想組織一次轄區(qū)內(nèi)殘疾人座談會，他很想知道怎樣才能抓住聽眾的心理。下列說法不能幫助他抓住聽眾心理的是（B）。

A)

使用PPT配合他的陳述

B)

陳述中盡量把聲音提高

C)

在陳述過程中，經(jīng)常提一些具有啟發(fā)性的問題

D)

在結(jié)束一個話題后，做一些階段性總結(jié)41.就業(yè)指導(dǎo)員小李對小張說：“小張，我一點(diǎn)也不同意這種觀點(diǎn)，但是，我能理解你，我們的意見出現(xiàn)分歧是有原因的”，小李的這段話并沒有得到小張的任何回應(yīng)，這種情況，小李和小張之間的溝通是（C）。

A)

雙向的

B)

有效的

C)

無效的

D)

完整的42.日本八佰伴集團(tuán)創(chuàng)始人和田一夫開始創(chuàng)業(yè)時僅經(jīng)營一家小水果鋪，還被一場大火燒的一窮二白，但在“不摧毀舊的，就不能建設(shè)新的”信念支持下，他最終東山再起。這說明了（A）

A)

信心和勇敢是創(chuàng)業(yè)的重要動力

B)

創(chuàng)業(yè)一定要對合作伙伴誠信樂觀自信

C)

要主動擴(kuò)大社交圈子掌握更多信息

D)

要積極向高人請教43.根據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》的規(guī)定，（B）可以按規(guī)定程序向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請小額擔(dān)保貸款。

A)

登記失業(yè)人員、殘疾人、退役士兵以及畢業(yè)2年以內(nèi)的普通高校畢業(yè)生

B)

生活貧困的人員

C)

畢業(yè)5年之內(nèi)的普通高校畢業(yè)生

D)

享受最低生活保障的人員44.集中使用殘疾人的用人單位中從事全日制工作的殘疾人職工，應(yīng)占本單位在職職工總數(shù)的（B）以上

A)

10%

B)

20%

C)

30%

D)

25%45.下列關(guān)于殘疾大學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)選擇，可行的是（A）

A)

要求政府為其分配工作

B)

希望殘聯(lián)為其安排當(dāng)公務(wù)員

C)

報名參軍

D)

自主創(chuàng)業(yè)并向政府和殘聯(lián)申請?zhí)峁椭?/p>

案例分析題鴻基公司的王經(jīng)理找到了就業(yè)指導(dǎo)員小李反映：在他們單位上班的小張，總是無故曠工，一周只來兩三次，還經(jīng)常提前離崗，多次提示警告都無效，嚴(yán)重違反了公司的考勤制度，影響極其不好，公司考慮要辭退他，今后不再計劃招收殘疾人了，寧愿繳納殘疾人就業(yè)保障金。小張自幼患小兒麻痹癥，肢體殘疾四級，自修財會大專學(xué)歷。畢業(yè)兩年來在求職過程中多次因為殘疾被用工單位拒絕，也有的用工單位愿意接受他，但是提供的崗位多是收發(fā)報紙，接電話等工作，讓小張在心理上難以接受，雖然在大家的勸說下，勉強(qiáng)接受了鴻基公司的辦公文秘的工作，但是現(xiàn)在卻出現(xiàn)了這樣的狀況。小張來了后，情緒很激動，指責(zé)那個鴻基公司不執(zhí)行國家按比例就業(yè)政策，他堂堂文秘，總是端茶倒水送報紙，讓他從事低級工作。小張認(rèn)為，鴻基公司歧視殘疾人，所以干脆愛去不去，高興了上兩天班，不高興就不去了。他讓小李也別管了，反正大不了就是被辭退，他也不稀罕。請認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題只有一個正確答案。46.可以說，小張在鴻基公司的表現(xiàn)，形成了一定的負(fù)面影響，下列說法，不正確的是（D）

A)

小李作為就業(yè)指導(dǎo)員應(yīng)在小張入職初期及時對小張和企業(yè)進(jìn)行回訪，發(fā)現(xiàn)并解決問題

B)

在小張入職前，小李（必要時借助當(dāng)?shù)貧埪?lián)的力量）應(yīng)引導(dǎo)其樹立正確的就業(yè)觀

C)

我們應(yīng)理解企業(yè)特別是中小企業(yè)，他們一般都面臨著較大的生存壓力，雖說為殘疾人提供就業(yè)是企業(yè)的責(zé)任，但我們不能對企業(yè)提出過分的要求

D)

本案中，鴻基公司雖然接納了小張入職，但對其照顧不周，致使其產(chǎn)生去意47.下列關(guān)于小張的說法，不正確的是（D）

A)

小張?zhí)晕抑行?，缺乏同理?/p>

B)

小張職業(yè)素養(yǎng)有待提升

C)

小張是學(xué)財會的，如果讓他做會計，他就不會出現(xiàn)這種情況了

D)

小張責(zé)任心較低，他這樣的做法，用人單位確實無法接受48.下列關(guān)于小李的說法，不正確的是（C）

A)

小李對小張和鴻基公司的回訪工作做的不到位

B)

小李應(yīng)加強(qiáng)對小張就業(yè)觀、職業(yè)素養(yǎng)的引導(dǎo)

C)

小李沒有必要在小張身上浪費(fèi)太多時間，他應(yīng)該將精力放在素質(zhì)較高的殘疾人身上

D)

小李本人要加強(qiáng)殘疾人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的學(xué)習(xí)小李是一名25歲聽力言語殘疾的小伙子。他整天待在家里，性格孤僻，沒有朋友，更不用說找到工作了，父母為他著急。就業(yè)指導(dǎo)員到家進(jìn)行入戶調(diào)查時，他見到人就躲，眼睛也不敢與人對視。面對這樣的情況，經(jīng)過多方努力，就業(yè)指導(dǎo)員終于打破了僵局并了解到了這位年輕人的許多需求。

請認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題只有一個正確答案。49.下列說法不屬于可運(yùn)用的情感技巧是（B）

A)

十分憐憫小李

B)

富有同情心

C)

允許小李表現(xiàn)出憤怒和自卑感

D)

耐心傾聽并觀察50.下列面談技巧，不利于就業(yè)指導(dǎo)員獲得信息的是（B）

A)

先從理論上向小李介紹殘疾人心理障礙知識

B)

建立一個寬松的面談氣氛

C)

給小李充分的表達(dá)機(jī)會

D)

從小李的肢體語言中了解信息，尋找話題51.要幫助小李就業(yè)，下列說法不是就業(yè)指導(dǎo)員必須掌握的技能是（A）

A)

一定的溝通能力

B)

一定的殘疾人心理輔導(dǎo)能力

C)

一定的殘疾人職業(yè)生涯規(guī)劃能力

D)

一定的殘疾人康復(fù)指導(dǎo)能力殘聯(lián)

試卷代號：2015_mn_001_2《2014春季班模擬考試》考試卷

A卷

判斷題（Y或者N）1.

在溝通過程中，就業(yè)指導(dǎo)員講話的方式和態(tài)度會在很大程度上影響溝通效果。（Y）2.

地方在開展殘疾人按比例就業(yè)工作時，應(yīng)鼓勵用人單位優(yōu)先安排當(dāng)?shù)貧埣踩司蜆I(yè)。N3.

機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位均應(yīng)開發(fā)適合殘疾人就業(yè)的公益性崗位。N4.

來訪者：我生活一點(diǎn)動力都沒有。就業(yè)指導(dǎo)員：聽起來你好像感到很無奈。你能多說一點(diǎn)嗎？什么事情使你覺得沒有動力？在這里，就業(yè)指導(dǎo)員沒有運(yùn)用具體化技術(shù)。N5.

1990年，頒布了我國第一部旨在保障殘疾人合法權(quán)益的法律《中華人民共和國殘疾人保障法》。Y6.

殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員鼓勵來訪者多表達(dá)自己時，可采用開放式問題的探問技術(shù)。Y7.

目前，就業(yè)信息的存儲和處理并無統(tǒng)一的規(guī)定。N8.

職業(yè)理想是人們對未來職業(yè)的向往和追求，殘疾人因為身體原因，有無職業(yè)理想沒有太大區(qū)別。N9.

就業(yè)指導(dǎo)員要以服務(wù)對象滿意作為思考和行動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。N10.公共停車場應(yīng)當(dāng)為殘疾人設(shè)置專用停車位。Y11.有就業(yè)要求是對殘疾人勞動者自身需求的限定，如果自身沒有就業(yè)愿望和需求，就不屬于殘疾人就業(yè)服務(wù)的工作對象。Y12.就業(yè)指導(dǎo)員是在各級殘聯(lián)的指導(dǎo)下開展工作的。N13.非言語溝通，包括動態(tài)無聲、靜態(tài)無聲和發(fā)聲等，是患有聽力障礙的殘疾人人際溝通的主要形式。（Y）14.一般說來，由于沒有視覺信息的干擾，盲人往往聽覺能力發(fā)達(dá)，記憶力好，具有愛思考、善思考的習(xí)慣，抽象思維和邏輯思維比較發(fā)達(dá)。Y15.用人單位歧視殘疾人，比如同工不同酬，即同等情況下，殘疾人的工資比普通員工低；工作穩(wěn)定性差，企業(yè)裁員時，殘疾人首當(dāng)其沖。這是殘疾人走向創(chuàng)業(yè)之路的重要原因。Y

多選題16.就業(yè)指導(dǎo)員小張在接待肢體殘疾人時，經(jīng)常有以下動作，你認(rèn)為恰當(dāng)?shù)挠校ˋBC）

A)

在接待坐輪椅的殘疾人時，小張喜歡站著和他們交談，這樣方便他隨時起身幫他們做其他事情，比如：續(xù)水、拿表格等

B)

站的累的時候，小張經(jīng)常順勢依靠肢體障礙人士的輪椅或者拐杖

C)

談的高興時，小張喜歡拍肢體障礙人士的輪椅背或者他們的頭或肩膀，以表達(dá)他的贊同

D)

在給肢殘人士打電話時，小張總是盡量讓電話多響幾聲17.就業(yè)指導(dǎo)員在接待殘疾人時，應(yīng)做到（ABCD）

A)

傾聽要求

B)

征求意見

C)

適度服務(wù)

D)

語言尊重18.《殘疾人就業(yè)條例》明確了政府在保護(hù)和促進(jìn)殘疾人就業(yè)中的主導(dǎo)地位,其主要職責(zé)包括(ABD)。

A)

納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃

B)

制定優(yōu)惠政策

C)

制定殘疾人大學(xué)畢業(yè)生分配方案

D)

制定扶持保護(hù)措施19.國家對殘疾人從事個體經(jīng)營的給予以下哪些幫助（ABD）

？

A)

稅收優(yōu)惠

B)

經(jīng)營場地等方面的照顧

C)

技術(shù)資金扶持

D)

信貸扶持20.下列關(guān)于集中就業(yè)的說法，正確的是（ABCD）

A)

便于根據(jù)殘疾人的生理特點(diǎn)和缺陷，改進(jìn)和提高生產(chǎn)管理水平

B)

集中就業(yè)有利于提高殘疾人的勞動技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)

C)

集中就業(yè)有利于改進(jìn)福利設(shè)施，解決各種不同的輔助工具

D)

集中就業(yè)有利于配置適應(yīng)殘疾人生理特點(diǎn)的生活設(shè)施21.有時候，就業(yè)指導(dǎo)員可以直截了當(dāng)?shù)南騺碓L者的不合理信念發(fā)問，這種方式也稱為質(zhì)疑式提問，下列說法屬于質(zhì)疑式提問的是（ABC）

A)

“是否別人都應(yīng)該按照你想的那樣去做？”

B)

“是否別人都可以失敗，而你卻不能？”

C)

“你有什么證據(jù)證明你的猜想就是對方的想法呢？”

D)

“嗯，我能理解你的心情?！?2.下列說法不利于人際溝通的是（ABD）

A)

就業(yè)指導(dǎo)員小張對轄區(qū)殘疾人小吳說：“你知道嗎？你用這個借口是因為你受不了責(zé)備?！?/p>

B)

小吳受到上級的問責(zé)，覺得自己委屈，他反駁說：“這不是我的問題，我是個殘疾人呀?！?/p>

C)

就業(yè)指導(dǎo)員小于電話殘疾人小張說：“我明天十點(diǎn)到你家做個入戶調(diào)查，大概需要半小時左右，你方便嗎？”

D)

就業(yè)指導(dǎo)員小丁在轄區(qū)入戶調(diào)查時說：“這年頭，大學(xué)生都不好找工作，你是殘疾人，就別挑三揀四的啦?！?3.負(fù)面情緒若不妥善的處理，很容易使人掉入四種最常見、最應(yīng)避免的處理負(fù)面情緒的方式，即：責(zé)備、委曲求全、逃避及遺忘。下列關(guān)于這四種負(fù)面情緒處理方式的說法正確的是（ABCD）

A)

一再地責(zé)備自己常導(dǎo)致嚴(yán)厲的自我批評，從而忽略自己真正的想法和感受；責(zé)備他人則易把不愉快的原因歸咎于人，以致引起更大的憤怒

B)

放棄自己立場的委曲求全或許暫時處理了負(fù)面情緒，但長此以往，容易造成對自我的不肯定從而導(dǎo)致沮喪

C)

逃避則是根本拒絕面對如何處理負(fù)面情緒這一問題，有這樣的行為可能是因為害怕或過去曾有不愉快的經(jīng)驗

D)

完全不做任何處理，期待負(fù)性情緒會自動改善，這種交由時間處理的遺忘方式，只會使得創(chuàng)傷深埋24.林某是天然服飾有限公司正式簽約的一名服裝設(shè)計師，因家中變故導(dǎo)致精神失常，后經(jīng)醫(yī)院確診為精神殘疾二級，公司想與其解除勞動合同，林某及其監(jiān)護(hù)人表示反對。林某及其監(jiān)護(hù)人可以采取的舉措有（BCD）？

A)

威脅恐嚇公司負(fù)責(zé)人

B)

向當(dāng)?shù)貧埪?lián)請求幫助

C)

向當(dāng)?shù)胤稍鷻C(jī)構(gòu)請求援助

D)

提起勞動爭議仲裁25.下列關(guān)于殘疾人心理表現(xiàn)的說法，正確的是（AB）

A)

較強(qiáng)的自我意識

B)

較強(qiáng)的心理補(bǔ)償能力

C)

較強(qiáng)的依賴性

D)

較強(qiáng)的自卑傾向

單選題26.經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對個人發(fā)放小額擔(dān)保貸款的最高額度不得超過（A）萬元，期限一般為（）時間？

A)

5萬元，2年

B)

6萬元，2年

C)

5萬元，5年

D)

10萬元，1年27.根據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》的規(guī)定，（A）可以按規(guī)定程序向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請小額擔(dān)保貸款。

A)

登記失業(yè)人員、殘疾人、退役士兵以及畢業(yè)2年以內(nèi)的普通高校畢業(yè)生

B)

生活貧困的人員

C)

畢業(yè)5年之內(nèi)的普通高校畢業(yè)生

D)

享受最低生活保障的人員28.殘疾對就業(yè)的影響是相對的，通過醫(yī)療、康復(fù)、教育、培訓(xùn)、社會援助和其他補(bǔ)償措施，可以（A）

A)

緩解、縮小或消除

B)

忽略不計

C)

完全消除

D)

暫不考慮29.下周，就業(yè)指導(dǎo)員小張要作個報告，他很想知道怎樣才能抓住聽眾的心理。下列說法不能幫助他抓住聽眾心理的是（B）

A)

使用PPT配合他的陳述

B)

陳述中盡量把聲音提高

C)

在陳述過程中，經(jīng)常提一些具有啟發(fā)性的問題

D)

在結(jié)束一個話題后，做一些階段性的總結(jié)30.夏琳在接待來訪殘疾人時，接到李主任電話，“盡快到辦公室來見我?！币粋€多小時后，夏琳送走來訪者，趕快趕往李主任辦公室。領(lǐng)導(dǎo)問，“你怎么現(xiàn)在才來？”從有效溝通的角度分析，下列關(guān)于李主任的說法正確的是（A）

A)

李主任犯了表達(dá)含混不清的錯誤

B)

李主任已經(jīng)表達(dá)的很清楚了

C)

李主任和夏琳的溝通，主要責(zé)任在夏琳

D)

李主任和夏琳的電話，是一個成功的溝通31.僅有尊重而沒有熱情的就業(yè)指導(dǎo)員會使輔導(dǎo)關(guān)系變得（C）

A)

情理交融

B)

輕松愉快

C)

公事公辦

D)

親切友好32.《就業(yè)條例》中所提出的就業(yè)保護(hù)是指（B）

A)

稅收優(yōu)惠

B)

崗位預(yù)留

C)

集中就業(yè)

D)

就業(yè)援助33.集中使用殘疾人的用人單位中從事全日制工作的殘疾人職工，應(yīng)占本單位在職職工總數(shù)的（D）以上

A)

10%

B)

20%

C)

30%

D)

25%34.國家采取措施,保障(C)保健和醫(yī)療按摩人員從業(yè)的合法權(quán)益

A)

聾啞人

B)

殘疾人

C)

盲人

D)

肢殘人35.《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定：用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工總數(shù)的1.5%。具體比例由（C）人民政府根據(jù)本地區(qū)的實際情況規(guī)定

A)

縣、市、區(qū)

B)

地級市、區(qū)

C)

省、自治區(qū)、直轄市

D)

鄉(xiāng)、鎮(zhèn)36.創(chuàng)業(yè)時遭遇詐騙，應(yīng)該（A）

A)

及時控制住損失并馬上報警

B)

找到騙子再想辦法把錢騙回來

C)

找人把騙子打一頓

D)

自認(rèn)倒霉37.盲人按摩機(jī)構(gòu)、工療機(jī)構(gòu)集中安置殘疾人的，在向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請享受稅收優(yōu)惠政策前，應(yīng)當(dāng)先向（D）提出資格認(rèn)定申請

A)

縣級以上地方人民政府

B)

中國殘聯(lián)

C)

縣級以上地方人民政府民政部門

D)

縣級以上地方殘聯(lián)38.計算機(jī)本科畢業(yè)的小陳，編程能力很強(qiáng)，但找工作過程中屢次被拒絕，好不容易找了一個工作，還是送文件、查考勤。小陳覺得很郁悶，不久，就自動離崗了。就業(yè)指導(dǎo)員找他談心，小陳情緒很激動，指責(zé)那個單位不執(zhí)行國家按比例就業(yè)政策，歧視殘疾人，讓他從事低級工作。就業(yè)指導(dǎo)員說“我很能理解你的心情，也為你的事情著急?！痹摼蜆I(yè)指導(dǎo)員使用的技術(shù)是（B）

A)

語意簡述技術(shù)

B)

情感表達(dá)技術(shù)

C)

影響性技術(shù)

D)

情感反應(yīng)技術(shù)39.小楊說“在我這個食品連鎖店起步之初，我的幾個朋友都勸我，現(xiàn)在健全人辦個連鎖店都難，何況你腿腳不方便，不懂什么經(jīng)營之道，還是不要冒這個險了。街坊鄰居也對我的創(chuàng)業(yè)議論紛紛?！薄拔液推拮佑捎诓欢芾?，為了招個有水平的管理人才著實花了一番功夫，人家有水平的人都不愿意來我們殘疾人這里工作，他們覺得我們殘疾人辦的企業(yè)不穩(wěn)定、沒前途?！毕铝姓f法，不正確的是（D）

A)

本案說明，小楊的親友對他們的創(chuàng)業(yè)行為并不看好

B)

社會對小楊創(chuàng)業(yè)的不信任給他們帶來了巨大的壓力

C)

從本案可以看出，社會上很多人并沒有將殘疾人和健全人放在平等的位置對待

D)

創(chuàng)業(yè)風(fēng)險很大，比打工要付出更多的努力和辛苦，作為殘疾人小楊夫婦首要考慮的是找個工作，而不是自己創(chuàng)業(yè)40.（D）的產(chǎn)生是社會生產(chǎn)力發(fā)展和科技進(jìn)步的集中體現(xiàn)

A)

就業(yè)

B)

信息

C)

財富

D)

職業(yè)41.就業(yè)指導(dǎo)員小李接待了一位患有社交恐懼情緒的殘疾人小張，倆人對話如下。小張：“別人都看著我。”就業(yè)指導(dǎo)員：“是否別人都不做自己的事，都圍著你看？”小張：“沒有?！本蜆I(yè)指導(dǎo)員：“要不要在身上貼張寫著‘不要看我’的紙條？”小張：“那人家都要來看我了?！本蜆I(yè)指導(dǎo)員：“那你覺得別人真的都在看你嗎？”小張：“……我自己想多了……”下列關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)員小李的提問方式的說法，正確的是（B）

A)

小李用的提問方式是質(zhì)疑式提問，即直截了當(dāng)?shù)南驅(qū)Ψ降牟缓侠硇拍畎l(fā)問

B)

小李用的提問方式是夸張式提問，即針對對方信念的不合理之處故意提出一些夸張的問題

C)

小李用的提問方式是夸張式提問，這種提問方式容易使對方產(chǎn)生他有故意諷刺之意

D)

小李用的提問方式是質(zhì)疑式提問，這種提問方式容易使對方產(chǎn)生他有嫌棄不夠真誠感覺42.日本八佰伴集團(tuán)創(chuàng)始人和田一夫開始創(chuàng)業(yè)時僅經(jīng)營一家小水果鋪，還被一場大火燒的一窮二白，但在“不摧毀舊的，就不能建設(shè)新的”信念支持下，他最終東山再起。這說明了（A）

A)

信心和勇敢是創(chuàng)業(yè)的重要動力

B)

創(chuàng)業(yè)一定要對合作伙伴誠信樂觀自信

C)

要主動擴(kuò)大社交圈子掌握更多信息

D)

要積極向高人請教43.以下哪種心態(tài)對于創(chuàng)業(yè)來說比較適合？（C）

A)

在繼續(xù)做決定的時候總想著“再讓我考慮考慮吧”

B)

總是拐彎抹角的宣布可能得罪他人的決定

C)

很能吃苦，面對多繁重的工作都不會尋找借口躲避

D)

堅持自己的決定卻常常沒有考慮到后果（1.5分）44.以下哪種情況不符合《殘疾人就業(yè)條例》的規(guī)定？（B）

A)

某公司招聘計算機(jī)管理員，殘疾人小李因沒有計算機(jī)職業(yè)資格證書而落選

B)

某企業(yè)招聘了一名殘疾人從事文檔整理工作，沒有簽訂勞動合同

C)

小張聽力有障礙，公司對其進(jìn)行評估和培訓(xùn)后將其從辦公室調(diào)到圖片繪制部

D)

企業(yè)招用殘疾人后，對企業(yè)內(nèi)道路和建筑物進(jìn)行無障礙改造（1.5分）45.小蘇是一名盲人，從盲校畢業(yè)之后參加了職業(yè)速錄員的培訓(xùn)，結(jié)業(yè)之后經(jīng)過了兩年實習(xí)，她通過了速錄員職業(yè)技能鑒定，并取得了職業(yè)資格證書。按照國家關(guān)于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)行規(guī)定，她可以享受（D）。

A)

培訓(xùn)期間的生活補(bǔ)貼

B)

培訓(xùn)教材補(bǔ)貼

C)

實習(xí)工資補(bǔ)貼

D)

一次性職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼

案例分析題小李是一名25歲聽力言語殘疾的小伙子。他整天待在家里，性格孤僻，沒有朋友，更不用說找到工作了，父母為他著急。就業(yè)指導(dǎo)員到家進(jìn)行入戶調(diào)查時，他見到人就躲，眼睛也不敢與人對視。面對這樣的情況，經(jīng)過多方努力，就業(yè)指導(dǎo)員終于打破了僵局并了解到了這位年輕人的許多需求。

請認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題只有一個正確答案。46.下列說法不屬于可運(yùn)用的情感技巧是（A）

A)

十分憐憫小李

B)

富有同情心

C)

允許小李表現(xiàn)出憤怒和自卑感

D)

耐心傾聽并觀察47.下列面談技巧，不利于就業(yè)指導(dǎo)員獲得信息的是（A）

A)

先從理論上向小李介紹殘疾人心理障礙知識

B)

建立一個寬松的面談氣氛

C)

給小李充分的表達(dá)機(jī)會

D)

從小李的肢體語言中了解信息，尋找話題48.要幫助小李就業(yè)，下列說法不是就業(yè)指導(dǎo)員必須掌握的技能是（D）

A)

一定的溝通能力

B)

一定的殘疾人心理輔導(dǎo)能力

C)

一定的殘疾人職業(yè)生涯規(guī)劃能力

D)

一定的殘疾人康復(fù)指導(dǎo)能力（10.0分）張某，男，40歲，自幼生活在農(nóng)村，是先天性視力殘疾人，雙眼已喪失了光感。他從未上過學(xué)，生活完全依靠家人照顧和供養(yǎng)，至今仍是單身，家庭貧窮，父母年邁多病。就業(yè)指導(dǎo)員了解到這些情況后，通過多方面努力，這個家庭又燃起了生活的希望。

請認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題只有一個正確答案。49.就業(yè)指導(dǎo)員認(rèn)為這個家庭（D）

A)

太難改變現(xiàn)狀了

B)

是殘疾人家庭，所以貧窮是必然的

C)

應(yīng)讓他們的親戚朋友負(fù)責(zé)

D)

應(yīng)列入重點(diǎn)幫扶對象50.解決這個家庭的困難，首先應(yīng)該（D）

A)

對張某進(jìn)行治療，讓他重見光明

B)

給張某配助視器

C)

逢年過節(jié)給這個家庭一些補(bǔ)助

D)

鼓勵張某要樹立自立的信心51.有人建議張某應(yīng)走出家門，以下四種張某的心理活動中，有積極暗示的是（C）

A)

我眼睛看不見，完全不可能自己走出家門

B)

外面太危險，我還是最好待在家里

C)

通過進(jìn)行定向行走訓(xùn)練，我也許可以找到工作，做些事情

D)

即使走出家門，也沒有什么意義殘聯(lián)試卷代號：2015_mn_03判斷題1.

當(dāng)就業(yè)指導(dǎo)員與殘疾人溝通過程出現(xiàn)誤解或溝通障礙時，盡量不要使用“你知道你的問題出在哪里嗎？”，這樣的溝通方式，會把說話者的職責(zé)意味表露無疑，促使來訪者為自己辯護(hù)，從而使溝通大門關(guān)閉，甚至引發(fā)爭執(zhí)。（Y）2.

我國的殘疾人就業(yè)方針是采用集中就業(yè)與分散就業(yè)相結(jié)合的方式。Y3.

殘疾人就業(yè)保障金應(yīng)當(dāng)納入財政預(yù)算，專項用于殘疾人職業(yè)培訓(xùn)以及為殘疾人提供就業(yè)服務(wù)和就業(yè)援助，任何組織或者個人不得貪污、挪用、截留或者私分。Y4.

縣級以上地方人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)確定適合殘疾人生產(chǎn)、經(jīng)營的產(chǎn)品、項目，優(yōu)先安排殘疾人福利性單位生產(chǎn)或者經(jīng)營，并根據(jù)殘疾人福利性單位的生產(chǎn)特點(diǎn)確定某些產(chǎn)品由其專產(chǎn)。Y5.

一級和二級殘疾人的殘疾程度較重，可視為無就業(yè)能力，因此，他們不存在就業(yè)問題。N6.

對于申請小額擔(dān)保貸款卻不能按時還款的創(chuàng)業(yè)者，必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。Y7.

康復(fù)扶貧貼息貸款是國家專項用于農(nóng)村殘疾人扶貧開發(fā)的信貸資金。Y8.

小額擔(dān)保貸款和康復(fù)扶貧貸款都是以小額信貸的方式來支持符合條件的殘疾人進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的。Y9.

就業(yè)指導(dǎo)員是在各級殘聯(lián)的指導(dǎo)下開展工作的。N10.隨著社會的發(fā)展和變遷，一些新職業(yè)產(chǎn)生并迅速發(fā)展起來，一些傳統(tǒng)職業(yè)的內(nèi)涵發(fā)生了改變或者轉(zhuǎn)化，一些職業(yè)開始衰落和消亡。Y11.失業(yè)是指勞動者與生產(chǎn)資料相分離的一種狀態(tài)，勞動者失去了運(yùn)用生產(chǎn)資料進(jìn)行生產(chǎn)活動的機(jī)會，從而也失去了獲得勞動報酬的機(jī)會。Y12.再次擇業(yè)是從業(yè)者提高就業(yè)質(zhì)量、調(diào)整發(fā)展方向的好機(jī)會。Y13.殘疾人如果明確表達(dá)對他人幫助的拒絕，是失禮的行為。（N）14.對殘疾人最大的尊重，就是像對待健全人一樣真誠、自然地與其交往。（Y）15.一般而言，聾啞人視覺較為敏銳，對事物形象的想象力極為豐富。Y

多選題16.為用人單位推薦殘疾人時，我們應(yīng)當(dāng)（B,C,D）

A)

著重介紹殘疾人的殘疾情況和工作困難

B)

著重介紹殘疾人仍然有資源

C)

著重介紹殘疾人所具有的獨(dú)特性

D)

著重介紹殘疾人所具有的優(yōu)勢17.小張自幼患小兒麻痹癥，肢體殘疾四級。自修財會大專學(xué)歷。畢業(yè)兩年來在求職過程中多次因為殘疾被用工單位拒絕，也有的用工單位愿意接受他，但是提供的崗位多是收發(fā)報紙，接電話等工作，讓小張在心理上難以接受，雖然在家人的勸說下，勉強(qiáng)接受了一份辦公文秘的工作，但是時間不長就不辭而別，自動離崗，用人單位對這種行為十分不滿。當(dāng)小張來找就業(yè)指導(dǎo)員尋求幫助時，就業(yè)指導(dǎo)員以下列哪種說法開始，會比較有利于談話的進(jìn)行（A,B）。

A)

你自修財會，獲得大專學(xué)歷，畢業(yè)兩年來，在求職過程中，多次因為殘疾被用工單位拒絕。被拒絕的心理一定很憤怒

B)

用人單位看不到你的才華，提供和你專業(yè)無關(guān)的崗位，我想你一定比較失落

C)

你也知道殘疾人找工作很難，有個單位接收你，你應(yīng)該珍惜這個機(jī)會，先好好做

D)

不辭而別，自動離崗，你這樣的行為會加深用人單位對殘疾人的偏見18.集中安置殘疾人的單位可以享受稅收優(yōu)惠政策，這里“單位”指的是（A,B,C,D）。

A)

各類所有制企業(yè)

B)

事業(yè)單位

C)

社會團(tuán)體

D)

民辦非企業(yè)19.真誠在就業(yè)指導(dǎo)員與來訪殘疾人會談過程中所起的作用有（A,B）。

A)

使來訪者感覺到被接納

B)

使來訪者感到安全

C)

使就業(yè)指導(dǎo)員認(rèn)識到自我

D)

使就業(yè)指導(dǎo)員獲得認(rèn)同20.以下哪項做法符合《殘疾人就業(yè)條例》的規(guī)定？（B,C,D）

A)

某縣殘疾人就業(yè)服務(wù)中心組織殘疾人參加計算機(jī)培訓(xùn)，每人收取500元培訓(xùn)費(fèi)

B)

經(jīng)過當(dāng)?shù)貏趧颖Ｕ喜块T批準(zhǔn)，某市殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在該市范圍內(nèi)開展殘疾人職業(yè)技能鑒定工作

C)

某企業(yè)不雇傭殘疾人也拒不繳納就業(yè)保障金，當(dāng)?shù)刎斦块T對其進(jìn)行警告，責(zé)令限期繳納

D)

某地政府采購一批文件袋，選擇了單價3元的甲廠，而沒有選擇單價4元的集中使用殘疾人就業(yè)單位乙廠21.就業(yè)指導(dǎo)員在對來訪殘疾人進(jìn)行心理輔導(dǎo)時，應(yīng)營造（A,B,C,D）的關(guān)系。

A)

溫暖

B)

安全

C)

可以傾聽所有心聲

D)

不怕被批評22.就業(yè)指導(dǎo)員在對來訪殘疾人進(jìn)行心理輔導(dǎo)的過程中，可采用的非語言溝通技巧包括（A,B）。

A)

身體的專注與傾聽

B)

心理的專注與傾聽

C)

同理心技術(shù)

D)

情感反應(yīng)技術(shù)23.殘疾人就業(yè)中侵權(quán)行為和歧視現(xiàn)象時有發(fā)生，主要包括（A,B,C）

A)

就業(yè)機(jī)會不多

B)

存在侵害殘疾職工合法權(quán)益現(xiàn)象

C)

存在強(qiáng)迫殘疾人勞動現(xiàn)象

D)

區(qū)別化對待24.下列說法屬于互聯(lián)網(wǎng)信息采集常用技巧的是（A,B,C）。

A)

明確搜索目的和要求，確定查詢策略

B)

選擇合適的互聯(lián)網(wǎng)搜索工具

C)

提高搜索的精度和準(zhǔn)確度

D)

只搜索某個網(wǎng)站內(nèi)的信息25.殘疾人做職業(yè)生涯規(guī)劃的作用是（B,C）

A)

幫助殘疾人最終能實現(xiàn)自己的美好理想

B)

幫助殘疾人揚(yáng)長避補(bǔ)地發(fā)展自己

C)

幫助殘疾人目標(biāo)明確地發(fā)展自己

D)

幫助殘疾人不用太努力就可發(fā)展自己

單選題26.根據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》的規(guī)定，（A）可以按規(guī)定程序向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請小額擔(dān)保貸款。

A)

登記失業(yè)人員、殘疾人、退役士兵以及畢業(yè)2年以內(nèi)的普通高校畢業(yè)生

B)

生活貧困的人員

C)

畢業(yè)5年之內(nèi)的普通高校畢業(yè)生

D)

享受最低生活保障的人員27.陳先生在農(nóng)產(chǎn)品市場租了一個攤位做菌類生意，開始有穩(wěn)定低價的貨源，市場銷路很好。不久，為其供貨的菌農(nóng)自己也在批發(fā)市場租了一個攤位銷售，陳先生供貨渠道中斷，經(jīng)營陷入了困境。陳先生陷入困境最主要的原因是（B）

A)

盲目選擇創(chuàng)業(yè)項目

B)

沒有及時開發(fā)新的供貨渠道

C)

心態(tài)不穩(wěn)

D)

對市場分析不夠28.就業(yè)指導(dǎo)員小李接待了一位患有社交恐懼情緒的殘疾人小張，倆人對話如下。小張：“別人都看著我?！本蜆I(yè)指導(dǎo)員：“是否別人都不做自己的事，都圍著你看？”小張：“沒有?！本蜆I(yè)指導(dǎo)員：“要不要在身上貼張寫著‘不要看我’的紙條？”小張：“那人家都要來看我了?！本蜆I(yè)指導(dǎo)員：“那你覺得別人真的都在看你嗎？”小張：“……我自己想多了……”下列關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)員小李的提問方式的說法，正確的是（B）

A)

小李用的提問方式是質(zhì)疑式提問，即直截了當(dāng)?shù)南驅(qū)Ψ降牟缓侠硇拍畎l(fā)問

B)

小李用的提問方式是夸張式提問，即針對對方信念的不合理之處故意提出一些夸張的問題

C)

小李用的提問方式是夸張式提問，這種提問方式容易使對方產(chǎn)生他有故意諷刺之意

D)

小李用的提問方式是質(zhì)疑式提問，這種提問方式容易使對方產(chǎn)生他有嫌棄不夠真誠感覺29.申請享受集中安置殘疾人稅收優(yōu)惠政策的單位應(yīng)當(dāng)與殘疾人職工建立（B）

A)

雙方口頭約定的上崗協(xié)議

B)

正式勞動關(guān)系

C)

支付掛名補(bǔ)助費(fèi)協(xié)議

D)

職工檔案（30.以下哪種心態(tài)對于創(chuàng)業(yè)來說比較適合？（C）

A)

在繼續(xù)做決定的時候總想著“再讓我考慮考慮吧”

B)

總是拐彎抹角的宣布可能得罪他人的決定

C)

很能吃苦，面對多繁重的工作都不會尋找借口躲避

D)

堅持自己的決定卻常常沒有考慮到后果31.下列哪個機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)集中安排殘疾人就業(yè)？（C）

A)

國有企業(yè)、民營企業(yè)

B)

機(jī)關(guān)、事業(yè)單位

C)

殘疾人福利企業(yè)、盲人按摩機(jī)構(gòu)和其他福利性單位

D)

外資企業(yè)、合資企業(yè)32.人的心理素質(zhì)具有（A）

A)

差異性、相對穩(wěn)定性、可測性

B)

B.同一性、相對穩(wěn)定性、間接可測性

C)

差異性、絕對穩(wěn)定性、間接可測性

D)

同一性、相對穩(wěn)定性、可測性33.違反《殘疾人保障法》規(guī)定,對侵害殘疾人權(quán)益行為的申訴、控告、檢舉、推諉、施延、壓制不予查處，或者對提出申訴、控告、檢舉的人進(jìn)行打擊報復(fù)的，由其所在單位、主管部門或者上級機(jī)關(guān)責(zé)令改正，并依法對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他責(zé)任人員（B）

A)

嚴(yán)肅查處

B)

給予處分

C)

送交司法部門追究責(zé)任

D)

拘留34.集中使用殘疾人的用人單位中從事全日制工作的殘疾人職工，應(yīng)占本單位在職職工總數(shù)的（D）以上

A)

10%

B)

20%

C)

30%

D)

25%35.依據(jù)事物的屬性或特征對事物進(jìn)行區(qū)分和類聚，是信息存儲中的（A）。

A)

分類法

B)

排序法

C)

主題法

D)

標(biāo)記法36.殘聯(lián)的宗旨是（A）

A)

弘揚(yáng)人道主義精神，發(fā)展殘疾人事業(yè)，促進(jìn)殘疾人平等、充分參與社會生活，共享物質(zhì)文化成果。

B)

代表、服務(wù)、管理C)團(tuán)結(jié)教育殘疾人，為殘疾人服務(wù)D)履行法律職責(zé)，管理和發(fā)展殘疾人事業(yè)37.某制鞋企業(yè)共有職工100名，其中30名是殘疾人，以下哪項政策該企業(yè)不能享受？（C）

A)

稅收優(yōu)惠

B)

生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、資金、物資、場地使用等方面扶持

C)

提供無息貸款

D)

同等條件下，政府采購優(yōu)先購買38.夏琳在接待來訪殘疾人時，接到李主任電話，“盡快到辦公室來見我?！币粋€多小時后，夏琳送走來訪者，趕快趕往李主任辦公室。領(lǐng)導(dǎo)問，“你怎么現(xiàn)在才來？”從有效溝通的角度分析，下列關(guān)于李主任的說法正確的是（A）

A)

李主任犯了表達(dá)含混不清的錯誤

B)

李主任已經(jīng)表達(dá)的很清楚了

C)

李主任和夏琳的溝通，主要責(zé)任在夏琳

D)

李主任和夏琳的電話，是一個成功的溝通39.創(chuàng)業(yè)時遭遇詐騙，應(yīng)該（A）

A)

及時控制住損失并馬上報警

B)

找到騙子再想辦法把錢騙回來

C)

找人把騙子打一頓

D)

自認(rèn)倒霉40.《殘疾人就業(yè)條例》的宗旨是（C）

A)

實行集中就業(yè)與分散就業(yè)相結(jié)合的方針

B)

突出政府主導(dǎo)地位，明確政府的主導(dǎo)作用

C)

保護(hù)和促進(jìn)殘疾人就業(yè)，保障勞動權(quán)利實現(xiàn)

D)

全心全意為殘疾人服務(wù)41.小楊說“在我這個食品連鎖店起步之初，我的幾個朋友都勸我，現(xiàn)在健全人辦個連鎖店都難，何況你腿腳不方便，不懂什么經(jīng)營之道，還是不要冒這個險了。街坊鄰居也對我的創(chuàng)業(yè)議論紛紛?！薄拔液推拮佑捎诓欢芾?，為了招個有水平的管理人才著實花了一番功夫，人家有水平的人都不愿意來我們殘疾人這里工作，他們覺得我們殘疾人辦的企業(yè)不穩(wěn)定、沒前途。”下列說法，不正確的是（D）

A)

本案說明，小楊的親友對他們的創(chuàng)業(yè)行為并不看好

B)

社會對小楊創(chuàng)業(yè)的不信任給他們帶來了巨大的壓力

C)

從本案可以看出，社會上很多人并沒有將殘疾人和健全人放在平等的位置對待

D)

創(chuàng)業(yè)風(fēng)險很大，比打工要付出更多的努力和辛苦，作為殘疾人小楊夫婦首要考慮的是找個工作，而不是自己創(chuàng)業(yè)42.《就業(yè)條例》中所提出的就業(yè)保護(hù)是指（B）

A)

稅收優(yōu)惠

B)

崗位預(yù)留

C)

集中就業(yè)

D)

就業(yè)援助43.日本八佰伴集團(tuán)創(chuàng)始人和田一夫開始創(chuàng)業(yè)時僅經(jīng)營一家小水果鋪，還被一場大火燒的一窮二白，但在“不摧毀舊的，就不能建設(shè)新的”信念支持下，他最終東山再起。這說明了（A）

A)

信心和勇敢是創(chuàng)業(yè)的重要動力

B)

創(chuàng)業(yè)一定要對合作伙伴誠信樂觀自信

C)

要主動擴(kuò)大社交圈子掌握更多信息

D)

要積極向高人請教44.日本的一家企業(yè)招聘員工，一個應(yīng)聘者沒被錄取而企圖自殺，被及時發(fā)現(xiàn)，經(jīng)搶救脫離危險。不久傳來新的消息，原來他是所有應(yīng)聘者中成績最好的，是人力資源工作失誤，把他的成績搞錯了，公司向他道歉。大家都以為他肯定能被錄用，可沒想到的是，傳來的消息是企業(yè)不準(zhǔn)備錄用他。以下分析正確的是（D）

A)

這家企業(yè)最后的決策是錯誤的，因為員工的專業(yè)技能素質(zhì)是最重要的

B)

本案說明，企業(yè)并不重視應(yīng)聘者的面試或者筆試成績

C)

本案說明，企業(yè)最看重的是應(yīng)聘者的心理素質(zhì)

D)

這家企業(yè)最后的決策是正確的，因為員工在工作能取得多大成就，不僅取決于其專業(yè)技能，包括心理素質(zhì)、道德情操、個人品質(zhì)等也是非常重要的45.計算機(jī)本科畢業(yè)的小陳，編程能力很強(qiáng)，但找工作過程中屢次被拒絕，好不容易找了一個工作，還是送文件、查考勤。小陳覺得很郁悶，不久，就自動離崗了。就業(yè)指導(dǎo)員找他談心，小陳情緒很激動，指責(zé)那個單位不執(zhí)行國家按比例就業(yè)政策，歧視殘疾人，讓他從事低級工作。就業(yè)指導(dǎo)員說“我很能理解你的心情，也為你的事情著急?！痹摼蜆I(yè)指導(dǎo)員使用的技術(shù)是（B）

A)

語意簡述技術(shù)

B)

情感表達(dá)技術(shù)

C)

影響性技術(shù)

D)

情感反應(yīng)技術(shù)

案例分析題張某，男，40歲，自幼生活在農(nóng)村，是先天性視力殘疾人，雙眼已喪失了光感。他從未上過學(xué)，生活完全依靠家人照顧和供養(yǎng)，至今仍是單身，家庭貧窮，父母年邁多病。就業(yè)指導(dǎo)員了解到這些情況后，通過多方面努力，這個家庭又燃起了生活的希望。

請認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題只有一個正確答案。46.就業(yè)指導(dǎo)員認(rèn)為這個家庭（D）

A)

太難改變現(xiàn)狀了

B)

是殘疾人家庭，所以貧窮是必然的

C)

應(yīng)讓他們的親戚朋友負(fù)責(zé)

D)

應(yīng)列入重點(diǎn)幫扶對象47.解決這個家庭的困難，首先應(yīng)該（D）

A)

對張某進(jìn)行治療，讓他重見光明

B)

給張某配助視器

C)

逢年過節(jié)給這個家庭一些補(bǔ)助

D)

鼓勵張某要樹立自立的信心48.有人建議張某應(yīng)走出家門，以下四種張某的心理活動中，有積極暗示的是（C）

A)

我眼睛看不見，完全不可能自己走出家門

B)

外面太危險，我還是最好待在家里

C)

通過進(jìn)行定向行走訓(xùn)練，我也許可以找到工作，做些事情

D)

即使走出家門，也沒有什么意義有個侏儒女孩叫陳莉，身體很矮小，但是有一幅可愛的面容，她從小由母親帶大，母女倆相依為命，她一直跟隨母親堅持上完高中，成績很優(yōu)秀而且微機(jī)操作得很好。陳莉由于身體障礙，一直不愿出門。經(jīng)過家人的勸說，參加了幾次招聘會都沒有成功，有的離家很遠(yuǎn)，擠公交車上下班不方便；有的是摘菜、洗碗等工作，陳莉在心理上不能接受。她只想干些和電腦有關(guān)的工作，幾次招聘會下來，都是失敗，她更不愿意找工作了。就業(yè)指導(dǎo)員小張到陳莉家做入戶調(diào)查。

請認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題只有一個正確答案。49.下列關(guān)于陳莉的說法，不正確的是（A）

A)

A.陳莉的首要問題是不愿意找工作，因此小張可引導(dǎo)她創(chuàng)業(yè)，幫助她了解殘疾人創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策

B)

B.陳莉的首要問題是思想心理上的問題，小張需要對其進(jìn)行一定的心理輔導(dǎo)

C)

C.陳莉身體的障礙，已經(jīng)影響到她的思想和行為，她有一定的自閉傾向，不愿與人交流

D)

D.陳莉的首要問題是就業(yè)意愿低，屢次碰壁后，她找工作的意愿已被磨掉了50.小張對陳莉幫助的過程中，不需要技能的是（D）

A)

殘疾人心理輔導(dǎo)知識和技能

B)

幫助殘疾人樹立科學(xué)就業(yè)觀的知識和方法

C)

良好的溝通技巧和能力

D)

殘疾人康復(fù)訓(xùn)練的知識和能力51.下列建議，不適合陳莉的是（C）

A)

陳莉有很好的專業(yè)技能，可以開個微機(jī)應(yīng)用方面的小型工作室

B)

陳莉應(yīng)先解開心結(jié)，調(diào)整好心態(tài)，樹立積極向上的人生觀

C)

現(xiàn)在“學(xué)非所用”的現(xiàn)象對于普通大學(xué)生都非常普遍，何況殘疾人？陳莉應(yīng)接受現(xiàn)實，一輩子摘菜、洗碗也挺好

D)

陳莉有專業(yè)能力，選擇做與電腦相關(guān)的工作，是可以理解，也是應(yīng)該得到支持的殘聯(lián)試卷代號：2015_mn_04判斷題1.

《殘疾人就業(yè)條例》是促進(jìn)殘疾人就業(yè)的唯一法律依據(jù)。N2.

資金是殘疾人創(chuàng)業(yè)過程中的最大障礙，如果能保證充足的資金支持，殘疾人創(chuàng)業(yè)肯定能成功。N3.

職業(yè)理想是人們對未來職業(yè)的向往和追求，殘疾人因為身體原因，有無職業(yè)理想沒有太大區(qū)別。N4.

《關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的意見》是開展“加強(qiáng)殘疾人職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)年”主題活動的重要依據(jù)。Y5.

高血壓患者老張發(fā)生腦卒中，右側(cè)偏癱合并嚴(yán)重語言障礙，導(dǎo)致其說話、行走、右手及體力等功能下降，老張屬于殘疾人，可以辦理殘疾人證。（Y）6.

殘疾人的問題歸根到底是殘疾造成的。N7.

來訪者：我生活一點(diǎn)動力都沒有。就業(yè)指導(dǎo)員：聽起來你好像感到很無奈。你能多說一點(diǎn)嗎？什么事情使你覺得沒有動力？在這里，就業(yè)指導(dǎo)員沒有運(yùn)用具體化技術(shù)。N8.

盲人按摩機(jī)構(gòu)在向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請享受規(guī)定的集中就業(yè)稅收優(yōu)惠政策前，應(yīng)當(dāng)先向當(dāng)?shù)乜h級殘疾人聯(lián)合會提出認(rèn)定申請。Y9.

在溝通過程中，就業(yè)指導(dǎo)員講話的方式和態(tài)度會在很大程度上影響溝通效果。（Y）10.我國殘疾人事業(yè)的宗旨是“平等、參與、共享”。Y11.人們從內(nèi)心看事情的角度不同，可以引發(fā)出積極、正面的情緒，也可以引發(fā)消極、負(fù)面的情緒。Y12.1990年，頒布了我國第一部旨在保障殘疾人合法權(quán)益的法律《中華人民共和國殘疾人保障法》。Y13.視力殘疾是以好眼最佳矯正視力為標(biāo)準(zhǔn)而定的。Y14.殘疾人按比例就業(yè)、個體就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、從事種植和養(yǎng)殖業(yè)等,都屬于分散就業(yè)。Y15.殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員鼓勵來訪者多表達(dá)自己時，可采用開放式問題的探問技術(shù)。Y多選題16.殘疾人就業(yè)中侵權(quán)行為和歧視現(xiàn)象時有發(fā)生，主要包括（ABC）

A)

就業(yè)機(jī)會不多

B)

存在侵害殘疾職工合法權(quán)益現(xiàn)象

C)

存在強(qiáng)迫殘疾人勞動現(xiàn)象

D)

區(qū)別化對待17.在美國西部興起淘金熱的時候，大家都趴在河邊淘金，但真正淘到金子的人少之又少。有一個人另辟曲徑，看到了大家的褲子都磨破了，他就在淘金現(xiàn)場推銷用淘金帳篷改制的非常耐磨的褲子，從而在大多數(shù)人空手而歸的時候，他成了真正的百萬富翁，并成為了牛仔褲的發(fā)明人。他的成功之處在于（ABCD）。

A)

觀察細(xì)致，選擇了合適的創(chuàng)業(yè)項目

B)

.積極思考，善于創(chuàng)新

C)

保持冷靜，不盲目跟風(fēng)

D)

及時抓住機(jī)會，果斷實施18.就業(yè)指導(dǎo)員對來訪殘疾人說“能具體說說你對這個工作的看法嗎？”所使用的技術(shù)與提問方式是（AB）。

A)

具體化技術(shù)

B)

開放式提問

C)

封閉式提問

D)

同理心技術(shù)19.以下說法正確的是（ABCD）。

A)

從事個體經(jīng)營的殘疾人可以免交管理類、登記類、證照類行政事業(yè)性收費(fèi)

B)

殘疾人創(chuàng)業(yè)若是雇傭了其他的殘疾人，按照雇傭殘疾人的比例分別可以享受企業(yè)所得稅或營業(yè)稅、增值稅的退稅優(yōu)惠

C)

殘疾人創(chuàng)辦的中小企業(yè)因有特殊困難不能按期納稅的，可依法申請在三個月內(nèi)延期繳納

D)

有關(guān)部門應(yīng)該對殘疾人自主創(chuàng)業(yè)提供經(jīng)營場地方面的照顧20.下列說法屬于就業(yè)指導(dǎo)員核心溝通技能的是（ABCD）

A)

維護(hù)殘疾人的自尊，提升其自信程度

B)

表達(dá)認(rèn)同感和同理心

C)

提出問題、概括總結(jié)、確認(rèn)理解

D)

處理疑問與異議，提出進(jìn)程建議21.以下哪項做法符合《殘疾人就業(yè)條例》的規(guī)定？（BCD）

A)

某縣殘疾人就業(yè)服務(wù)中心組織殘疾人參加計算機(jī)培訓(xùn)，每人收取500元培訓(xùn)費(fèi)

B)

經(jīng)過當(dāng)?shù)貏趧颖Ｕ喜块T批準(zhǔn)，某市殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在該市范圍內(nèi)開展殘疾人職業(yè)技能鑒定工作

C)

某企業(yè)不雇傭殘疾人也拒不繳納就業(yè)保障金，當(dāng)?shù)刎斦块T對其進(jìn)行警告，責(zé)令限期繳納

D)

某地政府采購一批文件袋，選擇了單價3元的甲廠，而沒有選擇單價4元的集中使用殘疾人就業(yè)單位乙廠22.就業(yè)指導(dǎo)員小張在接待肢體殘疾人時，經(jīng)常有以下動作，你認(rèn)為恰當(dāng)?shù)挠校ˋBC）

A)

在接待坐輪椅的殘疾人時，小張喜歡站著和他們交談，這樣方便他隨時起身幫他們做其他事情，比如：續(xù)水、拿表格等

B)

站的累的時候，小張經(jīng)常順勢依靠肢體障礙人士的輪椅或者拐杖

C)

談的高興時，小張喜歡拍肢體障礙人士的輪椅背或者他們的頭或肩膀，以表達(dá)他的贊同

D)

在給肢殘人士打電話時，小張總是盡量讓電話多響幾聲23.下列關(guān)于殘疾人心理表現(xiàn)的說法，正確的是（AB）

A)

較強(qiáng)的自我意識

B)

較強(qiáng)的心理補(bǔ)償能力

C)

較強(qiáng)的依賴性

D)

較強(qiáng)的自卑傾向24.下列關(guān)于殘疾人職業(yè)理想特點(diǎn)的說法，正確的是（ABCD）

A)

社會性

B)

不穩(wěn)定性

C)

發(fā)展性

D)

個性差異性25.下列關(guān)于集中就業(yè)的說法，正確的是（ABCD）

A)

便于根據(jù)殘疾人的生理特點(diǎn)和缺陷，改進(jìn)和提高生產(chǎn)管理水平

B)

集中就業(yè)有利于提高殘疾人的勞動技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)

C)

集中就業(yè)有利于改進(jìn)福利設(shè)施，解決各種不同的輔助工具

D)

集中就業(yè)有利于配置適應(yīng)殘疾人生理特點(diǎn)的生活設(shè)施

單選題26.政府采購，在同等條件下，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先購買（A）的產(chǎn)品和服務(wù)

A)

集中使用殘疾人的用人單位

B)

殘疾人自己辦的企業(yè)

C)

分散安排殘疾人的用人單位

D)

雇傭了殘疾人的企業(yè)27.依據(jù)事物的屬性或特征對事物進(jìn)行區(qū)分和類聚，是信息存儲中的（A）。

A)

分類法

B)

排序法

C)

主題法

D)

標(biāo)記法28.計算機(jī)本科畢業(yè)的小陳，編程能力很強(qiáng)，但找工作過程中屢次被拒絕，好不容易找了一個工作，還是送文件、查考勤。小陳覺得很郁悶，不久，就自動離崗了。就業(yè)指導(dǎo)員找他談心，小陳情緒很激動，指責(zé)那個單位不執(zhí)行國家按比例就業(yè)政策，歧視殘疾人，讓他從事低級工作。就業(yè)指導(dǎo)員說“我很能理解你的心情，也為你的事情著急?！痹摼蜆I(yè)指導(dǎo)員使用的技術(shù)是（B）

A)

語意簡述技術(shù)

B)

情感表達(dá)技術(shù)

C)

影響性技術(shù)

D)

情感反應(yīng)技術(shù)29.殘疾預(yù)防的目的是（C）。

A)

了解殘疾原因B)

延遲殘疾發(fā)生C)

減少殘疾發(fā)生、控制殘疾程度

D)

防止殘疾發(fā)生30.下列哪個機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)集中安排殘疾人就業(yè)？（C）

A)

國有企業(yè)、民營企業(yè)

B)

機(jī)關(guān)、事業(yè)單位

C)

殘疾人福利企業(yè)、盲人按摩機(jī)構(gòu)和其他福利性單位

D)

外資企業(yè)、合資企業(yè)31.國家和社會應(yīng)當(dāng)采取措施，逐步完善無障礙設(shè)施，推進(jìn)（C），為殘疾人平等參與社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境。

A)

信息無障礙

B)

信息交流無障礙

C)

交流無障礙

D)

無障礙改造32.《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定：用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工總數(shù)的1.5%。具體比例由（B）人民政府根據(jù)本地區(qū)的實際情況規(guī)定

A)

縣、市、區(qū)

B)

地級市、區(qū)

C)

省、自治區(qū)、直轄市

D)

鄉(xiāng)、鎮(zhèn)33.根據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》的規(guī)定，（A）可以按規(guī)定程序向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請小額擔(dān)保貸款。

A)

登記失業(yè)人員、殘疾人、退役士兵以及畢業(yè)2年以內(nèi)的普通高校畢業(yè)生

B)

生活貧困的人員C)

畢業(yè)5年之內(nèi)的普通高校畢業(yè)生D)

享受最低生活保障的人員34.下列關(guān)于殘疾大學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)選擇，可行的是（D）

A)

要求政府為其分配工作

B)

希望殘聯(lián)為其安排當(dāng)公務(wù)員

C)

報名參軍

D)

自主創(chuàng)業(yè)并向政府和殘聯(lián)申請?zhí)峁椭?5.下列關(guān)于探問技術(shù)的說法，錯誤的是（D）

A)

開放式詢問是探問技術(shù)的一種

B)

封閉式詢問是探問技術(shù)的一種

C)

開放式問題的探問技術(shù)常用在咨詢的開始，就是鼓勵來訪者多表達(dá)自己

D)

封閉式詢問不屬于探問技術(shù)36.小楊說“在我這個食品連鎖店起步之初，我的幾個朋友都勸我，現(xiàn)在健全人辦個連鎖店都難，何況你腿腳不方便，不懂什么經(jīng)營之道，還是不要冒這個險了。街坊鄰居也對我的創(chuàng)業(yè)議論紛紛?！薄拔液推拮佑捎诓欢芾?，為了招個有水平的管理人才著實花了一番功夫，人家有水平的人都不愿意來我們殘疾人這里工作，他們覺得我們殘疾人辦的企業(yè)不穩(wěn)定、沒前途。”下列說法，不正確的是（D）

A)

本案說明，小楊的親友對他們的創(chuàng)業(yè)行為并不看好

B)

社會對小楊創(chuàng)業(yè)的不信任給他們帶來了巨大的壓力

C)

從本案可以看出，社會上很多人并沒有將殘疾人和健全人放在平等的位置對待

D)

創(chuàng)業(yè)風(fēng)險很大，比打工要付出更多的努力和辛苦，作為殘疾人小楊夫婦首要考慮的是找個工作，而不是自己創(chuàng)業(yè)37.集中使用殘疾人的用人單位中從事全日制工作的殘疾人職工，應(yīng)占本單位在職職工總數(shù)的（D）以上

A)

10%

B)

20%

C)

30%

D)

25%38.殘疾人個人提供加工、修理修配勞務(wù)的可以免征（B）？

A)

營業(yè)稅

B)

增值稅

C)

個人所得稅

D)

印花稅39.如何培養(yǎng)自己的責(zé)任感，下列表述哪項是不正確的：（D）

A)

要認(rèn)真履行各種義務(wù)，這是培養(yǎng)責(zé)任感的基本前提。

B)

要提高自我控制能力，這是培養(yǎng)責(zé)任感的基礎(chǔ)。

C)

要養(yǎng)成守信用的習(xí)慣，這是責(zé)任感的具體表現(xiàn)。

D)

最重要是對他人負(fù)責(zé)，無需對自己負(fù)責(zé)。40.下列說法對殘疾人調(diào)節(jié)不良情緒沒有幫助的是（D）

A)

勇敢的面對不良情緒，找出改善不良情緒的途徑

B)

正確對待遇到的問題，觀念產(chǎn)生情緒而非事件本身

C)

掌握合理宣泄的方法和途徑，將不愉快的情緒表達(dá)出來

D)

處理不良情緒的最好辦法是擱置，不要去想它，過一段時間就會自動化解了41.下列關(guān)于殘疾級別劃分的說法，正確的是（A）

A)

根據(jù)殘疾程度的輕重分為四級

B)

一二級殘疾是輕度殘疾

C)

三四級殘疾是重度殘疾

D)

智力殘疾都屬于重度殘疾42.喬布斯20歲時在自己家的車庫開設(shè)了蘋果公司，當(dāng)時電腦和電子產(chǎn)品都是商用的，非常昂貴，他憑敏銳的觸覺，看到了電腦和電子產(chǎn)品必將變得簡約化、平民化的大趨勢，趁勢而上把蘋果變成一個家喻戶曉的品牌，這個過程體現(xiàn)了一個成功創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備（D）的素質(zhì)。

A)

誠信懂法

B)

樂觀自信

C)

冷靜有序

D)

思考創(chuàng)新43.日本的一家企業(yè)招聘員工，一個應(yīng)聘者沒被錄取而企圖自殺，被及時發(fā)現(xiàn)，經(jīng)搶救脫離危險。不久傳來新的消息，原來他是所有應(yīng)聘者中成績最好的，是人力資源工作失誤，把他的成績搞錯了，公司向他道歉。大家都以為他肯定能被錄用，可沒想到的是，傳來的消息是企業(yè)不準(zhǔn)備錄用他。以下分析正確的是（D）

A)

這家企業(yè)最后的決策是錯誤的，因為員工的專業(yè)技能素質(zhì)是最重要的

B)

本案說明，企業(yè)并不重視應(yīng)聘者的面試或者筆試成績

C)

本案說明，企業(yè)最看重的是應(yīng)聘者的心理素質(zhì)

D)

這家企業(yè)最后的決策是正確的，因為員工在工作能取得多大成就，不僅取決于其專業(yè)技能，包括心理素質(zhì)、道德情操、個人品質(zhì)等也是非常重要的44.根據(jù)上級要求以各種原始記錄與核算資料為基礎(chǔ)，搜集各種資料，逐級上報給有關(guān)部門的方法是（B）

A)

詢問法

B)

報告法

C)

登記法

D)

實驗法45.殘疾人的（A）和人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)。

A)

公民權(quán)利

B)

勞動權(quán)利

C)

受教育權(quán)利

D)

政治權(quán)利案例分析題張某，男，40歲，自幼生活在農(nóng)村，是先天性視力殘疾人，雙眼已喪失了光感。他從未上過學(xué)，生活完全依靠家人照顧和供養(yǎng)，至今仍是單身，家庭貧窮，父母年邁多病。就業(yè)指導(dǎo)員了解到這些情況后，通過多方面努力，這個家庭又燃起了生活的希望。

請認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題只有一個正確答案。46.就業(yè)指導(dǎo)員認(rèn)為這個家庭（D）

A)

太難改變現(xiàn)狀了

B)

是殘疾人家庭，所以貧窮是必然的

C)

應(yīng)讓他們的親戚朋友負(fù)責(zé)

D)

應(yīng)列入重點(diǎn)幫扶對象47.解決這個家庭的困難，首先應(yīng)該（D）

A)

對張某進(jìn)行治療，讓他重見光明

B)

給張某配助視器

C)

逢年過節(jié)給這個家庭一些補(bǔ)助

D)

鼓勵張某要樹立自立的信心48.有人建議張某應(yīng)走出家門，以下四種張某的心理活動中，有積極暗示的是（C）

A)

我眼睛看不見，完全不可能自己走出家門

B)

外面太危險，我還是最好待在家里

C)

通過進(jìn)行定向行走訓(xùn)練，我也許可以找到工作，做些事情D)

即使走出家門，也沒有什么意義小李是一名25歲聽力言語殘疾的小伙子。他整天待在家里，性格孤僻，沒有朋友，更不用說找到工作了，父母為他著急。就業(yè)指導(dǎo)員到家進(jìn)行入戶調(diào)查時，他見到人就躲，眼睛也不敢與人對視。面對這樣的情況，經(jīng)過多方努力，就業(yè)指導(dǎo)員終于打破了僵局并了解到了這位年輕人的許多需求。

請認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題只有一個正確答案。49.下列說法不屬于可運(yùn)用的情感技巧是（A）

A)十分憐憫小李

B)

富有同情心C)允許小李表現(xiàn)出憤怒和自卑感

D)

耐心傾聽并觀察50.下列面談技巧，不利于就業(yè)指導(dǎo)員獲得信息的是（A）

A)

先從理論上向小李介紹殘疾人心理障礙知識

B)

建立一個寬松的面談氣氛

C)

給小李充分的表達(dá)機(jī)會

D)

從小李的肢體語言中了解信息，尋找話題51.要幫助小李就業(yè)，下列說法不是就業(yè)指導(dǎo)