第優(yōu)秀實習總結優(yōu)秀實習總結1

轉眼間，短短的三個月實習就這樣結束了。在那里我不僅看到了許多自身的缺乏，同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的，展望未來，我對自己今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，以下是我把參加實習工作以來的情況總結如下：

一、思想認識

每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知，無論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這三個月里，作為一名普通員工，我在思想上嚴于律己，以公司的要求嚴格要求自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中，同事間的互相鼓勵是起到一定的幫助的，所以要保持這種積極向上的競爭氣氛就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作那么來帶動群體。

此外作為一名公司普通的防損員工，我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力，我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與平安等問題。所以這不禁得讓我們打起100%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中，我一方面配合領導和老師們做好實習監(jiān)督檢查，同時把自己商場內部的各項工作做好來，這也我相信在以后的工作學習中，我會通過自己的努力，取得更大的進步。

二、實習工作內容

在我沒去和大福實習前，雖然以前有去過社會做實踐，但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領域，這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作后，我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安，不就是整天站著么，沒啥好大不了的，所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不快樂。然而在此次實習工作階段后，自己也認識到了當初的想法是錯誤了，畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面：

1、形象問題

防損員是超市的窗口，顧客進入超市第一眼看到的就是我們，所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經營形象，如何才能做好一名防損員呢?

首先，防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方，給顧客一個好的感覺，就會激起顧客購物的熱情，反之，會對顧客產生討厭心理，影響著顧客再次購物的情緒。

其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和污垢應及時處理等。

最后是文明效勞。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質修養(yǎng)，必須遵循“顧客永遠都是正確的〞且要具備一定的商品知識，熟悉門店賣場內商品陳列的具體位置，掌握了這些才能更好地為顧客效勞。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們效勞，使他們感到備受關心和尊重。比方當顧客走出門店時，防損員主動說上一句“歡送您再次光臨〞、“請慢走〞等用語時，顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。

2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生

在超市工作中，由于商品種類及人流量的繁多，常常發(fā)生偷盜行為：而由于超市用電量大或者商品本身的性質問題等都會引起一定的平安隱患。所以在和大福實習工作中作防損員時，對于這些本內工作，其行動也刻不容緩。

說到防盜，主要是檢驗防損員的防盜防損意識?？赡芫褪悄愕纳晕⒉涣羯窬陀锌赡苁浅姓粘删薮蟮膿p失。那么要做到保證商品平安，主要還是要從顧客入手。比方：

(1)禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場，勸導他們將其存放在存包處;

(2)顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為;

(3)人多時，應提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內，以免造成誤會;

(4)及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。

另一方面就是防災害，主要是要定期對消防器材進行保養(yǎng)、清掃;使它們隨時保持良好狀態(tài)。其次就是對門店內的電器、電路、發(fā)電設備定期檢查，預防隱患。同時也對員工間宣傳防災害知識，比方不能在賣場內吸煙等。

3、落實公司人事下達的紀律管理工作。

每個公司都有它的制度，我在和大福超市實習時，同樣要遵守它的紀律。而且作為防損員，還需對員工進行監(jiān)督。上至經理下至員工，我們都有權利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比方說我們需要監(jiān)督員工們的考勤，監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實公司的紀律管理工作，防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氣氛。

三、主要經驗和收獲

也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步，但是在和大福這所超市中，我還是學到了許多。上至黃主管，下至促銷阿姨，在這里的每個人都在不竭余力地教我，從做人到做事，所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導?？偟膩碚f吧，在經過了三個月的實習工作，在這里我不僅加強了與人的交際能力，同時也使我在生活實際中學習到了在學校無法學到的實踐知識。而在向工人學習的過程中，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風也是我們當代大學生所必須的具備的。所以此次實習之旅即對我們穩(wěn)固和加深所學理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力，也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關重要的影響，所以自己也總結了以下幾個方面的經驗和收獲：

(1)工作要認真，不僅僅是對得起這份工資，更需要對得起自己的良心，這樣別人才會處處尊敬你;而你自己才能把分內的工作做得優(yōu)秀起來;

(2)要擺正自己的位置，主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(3)只有保持積極好學的心態(tài)，正所謂“取人之長、補己之短〞，只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進步。

四、加強自身學習，今后開展方

俗話說：“隔行如隔山〞。以前從來沒接觸過防損這個崗位說實話心里沒有底，但在這三個月里我已經喜歡這份的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，我深深的感到自己崗位的價值。同時也注意到了可能是由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總得向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。比方說在在協(xié)調辦事能力和語言表達能力等方面都有了很大的提高，這對于一個即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個莫大的幫助。也是鑒于在和大福超市實習的珍貴時間，我領悟了很多，也學到了很多，希望在以后的學校生活或者工作中能做到更好，日趨完善。

以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。實習的結束只是屬于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作與生活當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結經驗;努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為自己開展而努力奮斗。

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時間的速度雖然的不變，但卻從未停下過它的腳步。而在大學的這段時間中，我們也通過自己的腳步一步步的走向了未來，走到了大學的尾聲。

今年x月，我為了能完成畢業(yè)實習的目標開始邁進社會之中。但社會并沒有我想象的那么容易，及時在臨行前做了充足的準備，我也是在消耗了x個月的時候后才終于進入了如今的__公司，并正式開始了自己的實習工作。

如今回憶過去x個月來的工作經歷，雖然只是實習的工作，但在工作中我卻充分體會到了社會環(huán)境以及工作環(huán)境中的不同給自己帶來的成長?，F(xiàn)對我自己的情況做如下總結：

一、實習工作的培訓

我的工作是從培訓開始的，漫長的實習工作中也一直伴隨著培訓的教導。不斷的培訓讓我深刻的感受到工作的成長性，即使是一些正式的員工，也要參加培訓，因為公司在不斷的開展，我們的工作能力以及工作要求都要積極跟進。

在我的培訓中，雖然大局部都是實習期的根底培訓，但領導細致的介紹不僅沒有讓我感到枯燥，反而更加充實了自己的認識，清晰的認識到了自己將要從事的工作。在培訓的學習上我一直都非常的努力，從根底到復雜，我一邊配合著學習一邊在工作中鍛煉自己，遇上自己不了解的地方的時候，也會積極的向領導和前輩請教，這讓我對這份工作的技巧有了更多的了解，也在工作中取得了更多的成績。

二、實習工作情況

在工作中，我嚴謹仔細的要求自己。起初，因為對工作我還有太多不了解的地方，為此我在工作中嚴格遵守工作要求，遵守領導的安排，不輕易去做自己不了解的事情。而在后來有了了解之后，我對規(guī)那么和規(guī)定也更加重視，因為我從工作中學到了責任，能清楚的`認識到在工作中犯錯會導致怎樣的后果。

實習期間，我積極的發(fā)揮了自己的自學能力，在工作的空閑中積極反思自己的工作，并將自己的疑惑和想法積極和領導交流。此外，我還經常和同事們聯(lián)系感情，主動做一些小事，增加自己的團隊奉獻，不僅加強了和同事們的關系，也同和他們的交流中學到了更多的知識。

三、實習階段的生活

對于實習期在外單獨的生活我一直以來都是較為抵觸的。但如今，回憶自己的經歷，通過獨立的生活，我不僅鍛煉了自己的膽量，也讓自己接觸到了更多生活中的瑣事，大大的提高了自身的獨立能力。相信這在今后我在社會的長久生活中會給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>

如今實習結束了，比照實習前后的自己，雖不說判假設兩人，但我卻是變得更充實，也更加自信，實習的收獲讓我補足了對社會的不了解，今后我在工作中的表現(xiàn)也一定會更加出色!

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短暫而充滿意義的一個月的實習以來，我的專業(yè)知識與實踐操作真正進入了一成長的時期。隨著師傅與同班同志耐心的指導與提醒，我的操作能力在所具有的專業(yè)知識的根底上很快的適應與熟練了各個崗位上的工作內容，步驟及要點。同時也提高了我對這份工作的認識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的責任感。我的每一步都必須從小事開始，從細節(jié)起步，刻刻牢記操作標準，時時不離的堅守自己的崗位職責。從不敢有過半點的馬虎和大意。每各項工作的操作中，我都虛心接受和聽取領導與同志的指導。不懂就問，不會就學。從不掩飾與模糊。并在每一項操作過程中不斷的刻苦鉆研，總結經驗，不斷的'吸取教訓，以致使我在工作中學到了更多的東西，得到更大的進步。

努力總會得到果實，在這一個月的工作里，使我在此崗位上操作的內容有了不小的成就。在班里常受到班長與師傅的表揚。每一次的收發(fā)油中，他們都會在此教會我新的東西。耐心細致的為我講解油品的流程和每個閥門所管轄的范圍及通過油品流量的大小。特別是在每一次的儲油時，他們會按一步步細致嚴格的為我講述每一種牌號油的特點及怎樣通過看，聞，摸，測等方法驗證油品的質量，然后測出密度。總之，教到我學會，聽懂，熟練為止。這一切的工作內容與工作氣氛，促使我更加的不怕臟不怕累，吃苦耐勞，勤奮好學。

一、堅持專業(yè)知識指導實踐

努力學習各項HSE管理規(guī)章制度，認真履行HSE崗位職責，提高HSE意識，嚴格執(zhí)行本崗位的操作規(guī)程，遵守工藝操作紀律，積極參加各項HSE活動，崗位技術兵和事故預案演練。熟練正確的使用各種防護裝備和消防器材，努力做到平安文明生產。

二、積極參加公司舉辦的各項活動

充分的鍛煉自己，磨練自己，充實自己，使自己的特長得到展現(xiàn)和升華。

三、保持謙虛的工作心態(tài)和學習的態(tài)度

認真聽取建議，以最大的努力去工作，以最大熱情去學習。把規(guī)章牢記心中，虛心接受與采納每一位同志的提議，累積經驗，以便更快的完善自己，充分的發(fā)揮一個員工的責任，為自己的前程打下一個牢固的根底，從而實現(xiàn)自己