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口腔醫(yī)院市場部工作計(jì)劃2022口腔醫(yī)院市場部工作計(jì)劃2022口腔醫(yī)院市場部工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。一、目前市場部現(xiàn)狀分析隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員,個(gè)人基本要求更高與人溝通,那么這樣的市場人員原本就不合格二、本院市場部的工作職能描述調(diào)查市場、分析市場、總結(jié)市場規(guī)律,制定市場開發(fā)工作方向②、及時(shí)收集本醫(yī)院病人信息,進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析,找準(zhǔn)市場方向2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,進(jìn)行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn),逐步提高醫(yī)院整體營銷水平重要。3、客服工作這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。三、明確工作職能,有計(jì)劃的有效率的進(jìn)行市場開發(fā)工作通過舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場開發(fā)能部的公關(guān)能力,以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行能力,活為此,市場部還需要配備一名健康講座人員。活動(dòng)能成功組織一定規(guī)模的免費(fèi)體檢活動(dòng),或者專題講座活動(dòng),進(jìn)而適時(shí)組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作22、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作這一塊操作的可能性不大,因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低30醫(yī)療市場開發(fā)工作2--3來開展。早期,轉(zhuǎn)診市場拓展范圍求遠(yuǎn)、求廣,目前不適合醫(yī)院的客觀基礎(chǔ)3、娛樂市場開發(fā)工作如果我們只是泛泛而過,而忽視業(yè)務(wù)過程本身特定的要14520%提取,每月月底或者月初兌現(xiàn)一次6、戶外廣告工作(或者稱地面宣傳工作等)7、醫(yī)院安排的其他市場工作。25力強(qiáng),熟練使用各類辦公軟件2、健康講師:大專以上,醫(yī)學(xué)類專業(yè)畢業(yè),口才好、形象端正、有豐富的待遇:底薪1500元+獎(jiǎng)勵(lì)五、業(yè)績確認(rèn)體系轉(zhuǎn)診類市場人員情況,形成書面材料2六、院外協(xié)作人員的勞務(wù)費(fèi)等具體支付辦法支付比例:按照醫(yī)療總費(fèi)用的20%;3、支付方式:原則上以直接打到對方的銀行卡上為主要方式;5、在醫(yī)院舉辦優(yōu)惠活動(dòng)期間,如果轉(zhuǎn)診患者在醫(yī)院享受了不同程度的醫(yī)療優(yōu)惠服務(wù)后,那么相關(guān)勞務(wù)費(fèi)、業(yè)務(wù)員提成比例則根據(jù)實(shí)際情況來定7藥店的工作人員。次,并交給市場部主管審批3、無書面工作計(jì)劃、無書面工作匯報(bào)者,按照當(dāng)周曠工處理5、市場開發(fā)人員應(yīng)注意自身的形象,工作時(shí)間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。低調(diào)做人,認(rèn)真做事。7、業(yè)績考核是市場人員最主要的考核。想盡一切辦法提高個(gè)人業(yè)績,提高市場部的業(yè)績。沒有業(yè)績的人,業(yè)績不好的人,一律按照不能勝任市場工作對待、處理9、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,市場部內(nèi)部可以開展多種方式的業(yè)務(wù)交流,業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)一、成立市場部的意義650036082二、形勢與任務(wù)20xx4420xx76712人次。20XX9534人次,門、急診110465人次,其中住院人次增長2913人,門、急診人次增長33753人,要完成全年住院9534人次,每月要完成795住院人次,每天要新增27個(gè)住院病人,要完成門、急診人次110465人次,每月要完成門、急診9060人次,每天要完成門、急診302人次,醫(yī)院共成立16個(gè)診療小組,每個(gè)小組只需每298對外開發(fā)工作,還要開發(fā)醫(yī)院內(nèi)部職工的工作積極性,大力拓展病源,增加效益。20xx--20xx(收入單位:元44三、核算辦法方案一:住院費(fèi)用:2000-4000元返1004000-6000元返1506000-8000200元8000-10000元返250元10000元以上返300元注:出院結(jié)算后當(dāng)月支出。方案二:810出。四、市場部工作流程入院組織接診填寫轉(zhuǎn)診單確認(rèn)轉(zhuǎn)住院部當(dāng)月統(tǒng)計(jì)市場部每日收集內(nèi)科住院結(jié)算后當(dāng)月返饋外科住院結(jié)算后取發(fā)放。五、總則1主管院長:王文元市場部工作人員:王丹**鎮(zhèn)周邊(王丹)12來源的真實(shí)性,實(shí)施準(zhǔn)備及聯(lián)絡(luò)工作。2園、莎木佳、興勝等地的社區(qū)及個(gè)體診所,將雙向轉(zhuǎn)診的工作制系,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享,優(yōu)勢互補(bǔ)的初衷,為老百姓提供安全、方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。3成任務(wù)。4、市場部要與體檢中心緊密配合,篩查病人,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕榻B病人,向?健康市場拓展。5、利用網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)充分發(fā)揮并利用好醫(yī)院網(wǎng)站,在網(wǎng)站上大力傳遞低價(jià)、便捷的優(yōu)勢信息,提高網(wǎng)民對醫(yī)院網(wǎng)站以及服務(wù)項(xiàng)目的了解和信任,加強(qiáng)潛在客戶的產(chǎn)生。加大宣傳力度,通過廣告發(fā)布、媒體、報(bào)紙等方式大力技術(shù)力量,了解醫(yī)院整體治療能力及超越期待式服務(wù),從而提高住院、門診人次。六、具體實(shí)施方案第一季度1212區(qū)的社區(qū)及個(gè)體診所,建立聯(lián)系,加深了解,建立互信。2、利用正月期間節(jié)假日,組織一次茶話會(huì),時(shí)間定于正月十五至二月二之間。3、利用短信平臺(tái),群發(fā)我院問候信息及宣傳我院醫(yī)療技術(shù),新開展業(yè)務(wù)相關(guān)信息。43125、收集各社區(qū)及診所的像片,準(zhǔn)備制作紀(jì)念及宣傳杯。(自帶像機(jī))6、發(fā)展兼職市場開發(fā)員。培訓(xùn)、發(fā)展、管理兼職市場開發(fā)員。第二季度(46)1、聯(lián)合下鄉(xiāng)扶貧義診辦,宣傳醫(yī)院,宣傳特色???,同時(shí)尋找病源。2、根據(jù)每月信息科報(bào)送的工作量統(tǒng)計(jì)表,與各診療組長匯總一次,查找問題,制訂市場部下月工作計(jì)劃。3、聯(lián)合客服部制作并發(fā)放宣傳紀(jì)念杯給各診所。留作紀(jì)念,也便于宣傳。4、配合"5.12"國際護(hù)士節(jié),做一些市場宣傳活動(dòng)。5、為了更好的開展下半年的工作,市場部要認(rèn)真做好上半年工作小結(jié),總結(jié)工作中不足之處,并對下半年工作進(jìn)行總體規(guī)劃。XX1228數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料134(包括主任)存在的主要問題:1212、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。6主要工作:1任務(wù)。2滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。4、創(chuàng)建《新健康》半月刊5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6127、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。8、和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。vivi規(guī)范進(jìn)行,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。11111人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計(jì)8人。(一)做到健康檔案數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、連續(xù)化。(二)根據(jù)可調(diào)閱的財(cái)務(wù)資料,分析市場、總結(jié)市場規(guī)律,在不違背醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范的前提下,本著“施行醫(yī)療服務(wù)、傳播保健理念”的宗旨、及時(shí)糾正市場開發(fā)工作的可操作策略(鎮(zhèn)醫(yī)院建立細(xì)化的橫向業(yè)務(wù)聯(lián)系、人員培訓(xùn)戰(zhàn)略、保險(xiǎn)公司的可操作的體檢表格更新、學(xué)校體檢的人性化、科學(xué)性、合理性的座談)。(三)(四)工作也是銷售工作配套的慣例。這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。(五)明確工作職能,有計(jì)劃的
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