員工績效考核表所屬部門門市部姓名入職時間崗位名稱導購員考核期間200年月日----月日序號考核項目考核內容分值員工自評主管復評人事審評一工作態(tài)度敷衍無責任心，做事粗心大意，無論怎樣督促也不上進，工作挑挑揀揀，避難就易；月自定任務極不情愿，敷衍了事，經常無當日做客戶登記及有效時間內跟單，造成客戶流失；團隊協作精神較差，做事不推不動，但求自己方便合適；無學習意識；0-5交付工作需常督促，始能完成；遇問題和困難就垂頭喪氣，不出成果；月自定任務不積極，只為應付了事，低于團隊任務目標平均水準，偶爾會當日沒做客戶登記及有效時間內跟單，有造成客戶流失情況；團隊協作精神一般，只考慮本職工作，對其他事情不聞不問；學習意識較弱；10工作努力，份內工作非常完善；月自定任務積極，能結合團隊任務目標，客戶登記基本準時詳細，并準時跟單；充分理解群體目標，樂意為群體目標的實現做貝獻；學習意識較好；15任勞任怨，竭盡所能完成任務；勇于挑戰(zhàn)，月自定任務主動積極，不畏困難，為實現目標竭盡全力；客戶資料登記很準時全面，并能主動跟單；團隊協作強，不惜犧牲自我，通力合作；有較強的主動學習意識；20二工作能力學習進度慢，記憶力差；缺乏本職專業(yè)理論知識；談話說服力差，態(tài)度生硬，缺乏談話技巧，難以被人接受；客戶流失率高；0-5每一次學習均需要督導;對本職專業(yè)理論知識只粗淺了解；談話說服力較差，不善于疏導，有時不易被別人接受；客戶流失率較高；10學習進度較快，能主動了解學習新知識，新產品；掌握本職專業(yè)理論知識；談話說服力較強，態(tài)度誠懇，善于疏導，說服效果較好；客戶基本穩(wěn)定；15知道如何學習，并能積極主動的學習新知識，了解新產品；系統全面掌握本職專業(yè)理論知識，對某些問題有獨到的見解，是本專業(yè)的行家；談話說服力強，談吐親切和藹，語言詼諧幽默，富有魅力，能自然、有技巧地說服別人；基本無客戶流失情況；20三工作績效工作效率低，經常完不成任務，無法完成月定銷售任務及業(yè)績回款；理解遲鈍、談判能力不良，只依上級指示執(zhí)行折數談判0-5工作效率較低，需要別人幫助才能完成任務，勉強或接近完成月定銷售任務及回款；理解較遲鈍，對復雜產品談判力不夠，一般能完成規(guī)定折數談判；10工作效率較高，能及時保質保量完成任務，能按時15

完成月定銷售任務及業(yè)績回款；理解力良好，談判手段正確，談判力強，能按規(guī)定完成折數談判。工作效率高，完成任務速度快，質量高，效益好；超額完成月定銷售任務及業(yè)績回款;有高度敏銳的分析能力，談判力非常強，能很好的運用明碼實價價格體系，靈活控制公司規(guī)定折數體系。20四服務禮儀及衛(wèi)生情況經常不尊守上班制度，經常出現遲到早退亂請假現象；經常不按公司要求保持儀容儀表干凈整潔度，經常無化妝、穿戴制服、胸卡、高跟鞋的情況，表現邋里邋遢；服務禮儀運用的不熟練；經常會出現區(qū)域衛(wèi)生的不整潔或有污痕、柜臺較亂、貨品擺放不整齊的情況;經常會出現展廳的光源開關適度亂開或無照明的情況；0-5經常出現遲到早退亂請假現象;偶爾會出現不按公司要求保持儀容儀表干凈整潔度，偶爾無化妝、穿戴制服、胸卡、高跟鞋的情況；服務禮儀運用的較一般；偶爾會出現區(qū)域衛(wèi)生的不整潔或有污痕、柜臺較亂、貨品擺放不整齊的情況；偶爾會出現展廳的光源開關適度亂開或無照明的情況；10遵守上班制度，偶爾會出現1-2次遲到或早退，無亂請假現象;基本能按能按公司的要求保持儀容儀表干凈整潔，標準化妝、穿戴制服、胸卡、高跟鞋；服務禮儀運用的熟練優(yōu)美，偶偶爾會受到客戶的贊美；區(qū)域衛(wèi)生基本能按要求保持整潔無污痕，柜臺保持井然有序，貨品擺放整齊；能展控好展廳的光源開關適度；15遵守上班制度，無遲到早退或亂請假現象；儀容儀表干凈整潔，能按公司的標準化妝、穿戴制服、胸卡、高跟鞋；服務禮儀運用的非常熟練優(yōu)美，經常受到客戶的贊美；區(qū)域衛(wèi)生保持整潔無污痕，柜臺保持井然有序，貨品擺放整齊；能主動展控好展廳的光源開關適度；20五紀律性及行政評分組織紀律性差，有違法亂紀行為，經常會違反抵抗公司各項規(guī)單制度行為；失誤扣5分/次，嘉獎加5分/次。失誤次，嘉獎次0-5組織紀律性較差，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，偶爾有違紀現象；失誤扣5分/次，嘉獎加5分/次。失誤次，嘉獎次10有一定組織紀律性，能遵守黨紀國法和公司各項規(guī)章制度；失誤扣5分/次，嘉獎加5分/次。失誤次，嘉獎次15組織紀律性強，帶頭遵守黨紀國法和公司各項規(guī)章制度，并督促他人遵守；失誤扣5分/次，嘉獎加5分/次。失誤次，嘉獎次20總計

績效面談紀錄1、上月度績效面談結果跟催：口改善有成效口改善無成效口未執(zhí)行備注2、面談紀要：簽字行政經理：部門主管：被考核人：評分標準:總分為100分。其中每項分數為20分，人事面談考評10分。A、90分以上B、80-89分C、60-79分D、60分以下員工績效考核表所屬部門門市部姓名入職時間崗位名稱門店店長考核期間200年月日----月日序號考核項目考核內容分值員工自評主管復評人事審評一工作態(tài)度敷衍無責任心，做事粗心大意；無論怎樣督促也不上進，工作挑挑揀揀，避難就易；不推不動，但求自己方便合適；無學習意識5交付工作需常督促，始能完成；遇問題和困難就垂頭喪氣，不出成果；只考慮本職工作，對其他事情不聞不問；學習意識較弱10工作努力，份內工作非常完善；求知欲強，并把知識用于實踐，彌補自己工作中的短外，永不滿足，努力提高自己素質；充分理解群體目標，樂意為群體目標的實現做貢獻；學習意識一般15任勞任怨，竭盡所能完成任務；勇于挑戰(zhàn)，不畏困難；為實現目標竭盡全力；不惜犧牲自我，通力合作；有較強的學習意識20二執(zhí)行力消極、被動、不負責任，執(zhí)行能力差，是非不分，難以勝任本部門日常工作5有時責任心強，但多數情況下缺之責任心，執(zhí)行力較差，有時為了情面放棄執(zhí)行，在具體的指導下才能完成日常工作10責任心強，能清楚地知道自己的責任，并勇于負責，執(zhí)行力較強，是非分明，敢于開展批評與自我批評；能妥善解決本部門關鍵復雜的問題，執(zhí)行力上是帶頭或尖子15

對任何事情對有強烈的責任心且積極付諸行動，原則性強，敢于硬碰，能同違反亂紀的現象做不懈的斗爭。對上級指示、決議、計劃堅決執(zhí)行并督促跟進下級工作20三組織、協調溝通能力無魄力，優(yōu)柔寡斷，缺之主見談話無說服力，態(tài)度生硬，缺乏談話技巧，難以被人接受不愿與他人溝通，很少開展督導工作5魄力小，遇事遲疑，不能當機立斷談話說服力較差，不善疏導，有時不易被人接受只在他人請求下才進行督導工作10魄力較大，能在較復雜的情況下做出正確的決斷，談話說服力較強，態(tài)度誠懇，善于疏導，說服效果較好，常常指導員工，確保溝通渠道的暢順15魄力大，有戰(zhàn)略眼光，能把握時機，做出高明的決斷，談話說服力強，談吐親切和藹，語言詼諧幽默，富有魄力，能自然、有技巧地說服別人，能主動與員工溝通、開展督導工作，共同完成銷售任務20四影響力很少有創(chuàng)新，消極，不愿打破現狀，不善督導，有時不易被人接受，公司的規(guī)章制度沒起到表率作用，缺乏影響力5少創(chuàng)新，多半墨守成規(guī)。有一定的督導技巧，尚能被人接受。公司的規(guī)章制度基本起到表率作用，影響力一般10富有創(chuàng)新，多智謀，態(tài)度積極。態(tài)度誠懇，善于疏導，公司的規(guī)章制度能起到表率作用，影響能力較強15實施改進自己，推動創(chuàng)新工作。在人際關系及與其他部門配合方面順暢和諧，能及時與部門同事進行科學的工作溝通，影響能力非常強。是公司的規(guī)章制度表率的楷模20五工作績效沒有完成工作目標，工作成績甚微，常處于落后狀態(tài)。導購員當天接待的銷售情況無加以引導，無上交月、周工作總結;沒有定期組織新品工作內容、產品定位、政策、促銷、導購技能等培訓5基本上完成規(guī)定目標，工作成績平常，管理起色不大，導購員當天接待的銷售情況基本加以引導，基本上交月、周工作總結；基本定期組織新品工作內容、產品定位、政策、促銷、導購技能等培訓10比規(guī)定目標完成得多，工作成績較大，能扭轉被動局面，導購員當天接待的銷售情況能主動加以引導，主動上交月、周工作總結；能主動定期組織新品工作內容、產品定位、政策、促銷、導購技能等培訓15比規(guī)定目標完成得既多又好，工作成績大，能開并予詳細講解，提前上交月、周工作總結；主動定期組織新品工作內容、產品定位、政策、促銷、導購技能等培訓或申請人事部安排培訓。20總計

績效面談紀錄1、上月度績效面談結果跟催：口改善有成效口改善無成效口未執(zhí)行備注2、面談紀要：簽字總經理：銷售總監(jiān)：被考核人：評分標準:總分為100分。其中每項分數為20分，人事面談考評10分。A、90分以上B、80-89分C、60-79分D、60分以下員工績效考核表所屬部門售后部姓名入職時間崗位名稱安裝工考核期間200年月日----月日序號考核項目考核內容分值員工自評主管復評人事審評一工作態(tài)度敷衍無責任心，做事粗心大意；無論怎樣督促也不上進，工作挑挑揀揀，避難就易；不推不動，但求自己方便合適；無學習意識5交付工作需常督促，始能完成；遇問題和困難就垂頭喪氣，不出成果；只考慮本職工作，對其他事情不聞不問；學習意識較弱10工作努力，份內工作非常完善；求知欲強，并把知識用于實踐，彌補自己工作中的短外，永不滿足，努力提高自己素質；充分理解群體目標，樂意為群體目標的實現做貢獻；學習意識一般15任勞任怨，竭盡所能完成任務；勇于挑戰(zhàn)，不畏困難；為實現目標竭盡全力；不惜犧牲自我，通力合作；有較強的學習意識20二工作能力學習進度慢，記憶力差；缺乏本職專業(yè)理論知識；談話說服力差，態(tài)度生硬，缺乏談話技巧，難以被人接受；5每一次學習均需要督導;對本職專業(yè)理論知識只粗淺了解；談話說服力較差，不善于疏導，有時不易被別人接受；10學習進度較快，能了解接觸到的新知識，新產品；掌握本職專業(yè)理論知識，具有一定深度；談話說服力較強，態(tài)度誠懇，善于疏導，說服效果較好；15

知道如何學習，并能積極主動的學習新知識，了解新產品；系統全面掌握本職專業(yè)理論知識，對某些問題有獨立見解，是本專業(yè)的行家;談話說服力強，談吐親切和藹，語言詼諧幽默，富有魅力，能自然、有技巧地說服別人；20三工作效率工作質量低劣，經常出現差錯，上門服務時，發(fā)現工具未帶齊全，導致誤工；外出安裝、維修時遇到無法解決的困難時，沒有請示店長或經理尋求解決方案，而造成更大失誤；工作效率低，經常完不成任務5一般能完成工作任務，質量處于平均水平，上門服務時，均能帶上齊全工具，無重大失誤差錯，外出安裝、維修時遇到無法解決的困難時，能及時請示店長或經理尋求解決方案，從而避免造成失誤；工作效率較低，需要別人幫助才能完成任務10按期完成任務，工作質量較高，上門服務時，能完整帶上全套齊全工具，無誤工現象；外出安裝、維修時遇到無法解決的困難時，能提前請示店長或經理尋求解決方案，從而避免麻煩而造成失誤工作效率較高，能及時保質保量完成任務15提前完成任務，工作質量突出，無差錯，工作效率高，完成任務速度快，質量高，效益好20四服務儀表上班時間沒有配戴胸卡，穿拖鞋上班，上門服務時沒有正確使用禮貌語;卸、裝燈時未保持地面清潔，出現紙箱、木箱存在展廳、客人家大廳等顯要位置未整理5上班時間基本統一配戴胸卡，無穿拖鞋上班，上門服務時基本能正確使用禮貌語，卸、裝燈時基本保持地面清潔，未出現紙箱、木箱存在展廳、客人家大廳等顯要位置無整理10上班時間獨立的養(yǎng)成統一配戴胸卡，穿正裝，上門服務時，熟練使用運用禮貌語；卸、裝燈時迅速保持地面清潔，紙箱、木箱衛(wèi)生打掃整潔有序15遵守上班制度，統一穿配戴胸卡，上門服務時，能自然有技巧地運用禮貌語；卸、裝燈時紙箱、木箱衛(wèi)生打掃到位，保持整潔無污痕20五紀律性沒有聽從門店店長統一安排上門安裝、維修燈具，上門服務受到顧客投訴，組織紀律性差，有違法亂紀行為；投訴扣5分/次，嘉獎加5分/次。投訴次，嘉獎次5基本聽從門店店長統一安排上門安裝、維修燈具，上門服務基本無客戶投訴現象，組織紀律性較差，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，偶有違紀現象；投訴扣5分/次，嘉獎加5分/次。投訴次，嘉獎次10服從門店店長統一安排上門安裝、維修燈具，上門服務客戶基本滿意，有一定組織紀律性，能遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度；投訴扣5分/次，嘉獎加5分/次。投訴次，嘉獎次15堅持服從并執(zhí)行門店店長統一安排上門安裝、維修燈具，上門服務受到客戶好評，組織紀律性強，帶20

頭遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度，并督促他人遵守；投訴扣5分/次，嘉獎加5分/次。投訴次，嘉獎次總計績效面談紀錄1、上月度績效面談結果跟催：口改善有成效口改善無成效口未執(zhí)行備注2、面談紀要：簽字總經理：部門主管：被考核人：評分標準:總分為100分。其中每項分數為20分，人事面談考評10分。A、90分以上B、80-89分C、60-79分D、60分以下員工績效考核表所屬部門售后部姓名入職時間崗位名稱司機考核期間200年月日----月日序號考核項目考核內容分值員工自評主管復評人事審評一工作態(tài)度敷衍無責任心，做事粗心大意；無論怎樣督促也不上進，工作挑挑揀揀，避難就易；不推不動，但求自己方便合適；無學習意識5交付工作需常督促，始能完成；遇問題和困難就垂頭喪氣，不出成果；只考慮本職工作，對其他事情不聞不問；學習意識較弱10工作努力，份內工作非常完善；求知欲強，并把知識用于實踐，彌補自己工作中的短外，永不滿足，努力提高自己素質；充分理解群體目標，樂意為群體目標的實現做貢獻；學習意識一般15任勞任怨，竭盡所能完成任務；勇于挑戰(zhàn)，不畏困難；為實現目標竭盡全力；不惜犧牲自我，通力合作；有較強的學習意識20二服務儀表上班時經常穿拖鞋、短褲上班，對乘車人員服務時沒有正確使用禮貌語；得到出車指令后，無及時出車，不熟悉路線常導致誤工，送貨環(huán)節(jié)疏忽導致客戶投訴5

上班時間基本無著拖鞋、短褲上崗，對乘車人服務時基本能正確使用禮貌語，得到出車指令后，基本能及時出車，偶有因不熟悉路線導致誤工或因送貨環(huán)節(jié)疏忽導致客戶投訴10上班時間自覺養(yǎng)成規(guī)定著裝上崗，對乘車人員服務能熟練運用禮貌語；得到出車指令后，能在規(guī)定時間內及時出車，無因不熟悉路線而誤工或客戶投訴現象15遵守上班制度及著裝要求，車容、車貌良好，對乘車人員服務態(tài)度良好，得到出車指令后，能提前保質保量完成任務，一致得到客戶好評20三違章情況出車前未帶齊證件、違規(guī)操作，違反交通規(guī)則，影響工作，月發(fā)生交通違章3次，并且無重大交通事故發(fā)生5出車前基本能帶齊證件，基本遵守交通規(guī)則，按交通規(guī)定操作，基本無影響工作，月發(fā)生交通違章2次，基本無重大交通責任事故10出車前自覺檢查車輛有關證件，遵守交通規(guī)則，按交通規(guī)定操作，無影響工作現象，月發(fā)生交通違章1次，無重大交通責任事故15嚴格遵守車輛管理制度，隨身攜帶車輛有關證件，能提前做好各個環(huán)節(jié)工作，無出現任何違規(guī)、責任事故發(fā)生。20四車輛保養(yǎng)車輛的定期年檢、季度檢及保養(yǎng)工作未按期完成，出車前無進行車輛自檢，車輛的使用經常屬人為因素破壞5基本完成車輛的定期年檢、季度檢及保養(yǎng)工作，出車前基本能進行車輛自檢，車輛的使用偶有屬人為因素破壞10按期完成車輛的定期年檢、季度檢及保養(yǎng)工作，出車前提前進行車輛自檢，車輛的使用無屬人為因素破壞15車輛的定期年檢、季度檢及保養(yǎng)工作能提前完成，每日出車前車輛按要求自檢，車輛的使用過程無存在人為因素破壞，車容、車貌良好20五紀律性日常接送人員/貨物經常遲到，違章行車，車輛停放未能按交通規(guī)則停放，存在酒后駕車，未經領導同意，私自用公車辦私事；組織紀律性差，有違法亂紀行為；投訴扣5分/次，嘉獎加5分/次。投訴次，嘉獎次5日常接送人員/貨物基本準點，遵守行車原則，車輛停放基本能按交通規(guī)則停放，基本無存在酒后駕車或未經領導同意，基本無私自用公車辦私事現象，組織紀律性較差，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，偶有違紀現象；投訴扣5分/次，嘉獎加5分/次。投訴次，嘉獎次10日常接送人員/貨物準時，遵守行車安全守則，車輛停放按交通規(guī)則停放，無存在酒后駕車或未經領導同意，私自用公車辦私事現象，有一定組織紀律15

性，能遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度；投訴扣5分/次，嘉獎加5分/次。投訴次，嘉獎次日常接送人員/貨物均能提前，嚴格遵守行車原則，車輛停放嚴格按交通規(guī)定要求停放，無存在酒后駕車，未經領導同意，無出現公車私用現象。組織紀律性強，帶頭遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度，并督促他人遵守；投訴扣5分/次，嘉獎加5分/次。投訴次，嘉獎次20總計績效面談紀錄1、上月度績效面談結果跟催：□改善有成效口改善無成效口未執(zhí)行備注2、面談紀要：簽字總經理：部門主管：被考核人：評分標準:總分為100分。其中每項分數為20分，人事面談考評10分。A、90分以上B、80-89分C、60-79分D、60分以下員工績效考核表所屬部門營銷部姓名入職時間崗位名稱業(yè)務員/區(qū)域經理考核期間200年月日----月日序號考核項目考核內容分值員工自評主管復評人事審評一工作態(tài)度敷衍無責任心，做事粗心大意；無論怎樣督促也不上進，工作挑挑揀揀，避難就易；不推不動，但求自己方便合適；無學習意識5交付工作需常督促，始能完成；遇問題和困難就垂頭喪氣，不出成果；只考慮本職工作，對其他事情不聞不問；學習意識較弱10工作努力，份內工作非常完善；求知欲強，并把知識用于實踐，彌補自己工作中的短外，永不滿足，努力提高自己素質；充分理解群體目標，樂意為群體目標的實現做貢獻；學習意識一般15任勞任怨，竭盡所能完成任務；勇于挑戰(zhàn)，不畏困難；為實現目標竭盡全力；不惜犧牲自我，通力合作；有較強的學習意識20二工作能力學習進度慢，記憶力差；缺乏本職專業(yè)理論知識；談話說服力差，態(tài)度生硬，缺乏談話技巧，難以被人接受；5每一次學習均需要督導;對本職專業(yè)理論知識只粗淺了解；談話說服力較差，不善于疏導，有時不易10

被別人接受；學習進度較快，能了解接觸到的新知識，新產品；掌握本職專業(yè)理論知識，具有一定深度；談話說服力較強，態(tài)度誠懇，善于疏導，說服效果較好；15知道如何學習，并能積極主動的學習新知識，了解新產品；系統全面掌握本職專業(yè)理論知識，對某些問題有獨立見解，是本專業(yè)的行家;談話說服力強，談吐親切和藹，語言詼諧幽默，富有魅力，能自然、有技巧地說服別人；20三工作績效工作效率低，經常完不成任務，所管轄區(qū)域有開始進入燈具采購的客戶而沒有該客戶資料檔案，客戶開發(fā)數量沒有按時完成，不熟悉公司產品知識和產品賣點，理解遲鈍、談判能力不良，只依上級指示執(zhí)行業(yè)務談判，回款率在60%以下5工作效率較低，需要別人幫助才能完成任務，所管轄區(qū)域有開始進入燈具采購的客戶基本有該客戶資料檔案，客戶開發(fā)數量基本能按時完成，基本熟悉公司產品知識和產品賣點；理解較遲鈍，對復雜產品談判力不夠，回款率在60%—70%10工作效率較高，能及時保質保量完成任務，所管轄區(qū)域有開始進入燈具采購的客戶有完整客戶資料檔案，能按時完成客戶開發(fā)數量，熟練掌握公司產品知識和產品賣點；理解力良好，談判手段正確，談判力強，回款率在70%—80%15工作效率高，完成任務速度快，質量高，效益好。所管轄區(qū)域能及時收集完整的客戶資料檔案，掌握商業(yè)信息并能提前對潛在客戶開發(fā)，開發(fā)的客戶既好又多，精通產品知識及產品賣點，有高度敏銳的分析能力，談判力非常強，回款率在80%—90%20四團隊協作對集體漠不關心，不愿并且很少參加公司的群體活動，未按時完成工作匯報及業(yè)務溝通，不遵守公司規(guī)章制度，我行我素，工作中常有時間或經費上的浪費，不推不動，但求自己方便合適，5對集體不太關心，不主動參與公司的集體活動，勸說有時能參加，基本能完成工作匯報及在他人的勸說下進行業(yè)務溝通，遵守公司規(guī)章制度，工作中偶有時間或經費上的浪費，只考慮本職工作，對其他事情不聞不問10關心集體，主動的參與公司的集體活動，及時完成工作匯報及主動實行業(yè)務溝通，遵守公司規(guī)章制度，工作中無時間或經費上的浪費，充分理解群體目標，樂意為群體目標的實現做貢獻，15關心集體，積極的倡導并組織公司的集體活動；能提前進行業(yè)務溝通和工作匯報，任勞任怨，盡職盡責，團結協作，遵守規(guī)章制度，嚴于律己，服從上級，是部門的表率。工作中少有時間或經費上的浪費，不惜犧牲自我，通力合作20五目標意識常因工作壓力和挫折影響工作，不能正確對待工作中的批評，工作量遠低于工作要求，工作效果差，可避免的錯誤頻繁發(fā)生，不符合工作要求，工作常見不能按時完成5在一定的壓力和挫折下，對工作不構成大的影響，僅在較短時間內以消極的態(tài)度對待工作，工作量低10

于工作要求；工作效果較好，非關鍵性錯誤時有發(fā)生，工作質量尚符合工作要求，偶爾有拖延現象面對工作中的挫折，能通過自我調節(jié)，堅持完成工作任務，工作量正常，達到崗位要求；工作效果好，偶爾有失誤，符合工作要求；常準時完成任務；15工作態(tài)度不受環(huán)境和情緒的影響，能承受較大的壓力，保持積極的工作態(tài)度，工作量遠高于平均水平，超出正常工作要求，工作效果優(yōu)秀，少有失誤，常超出正常工作村注，工作效果優(yōu)秀，少有失誤，常超出工作期望，計劃性強，目標明確，經常提前完成任務20總計績效面談紀錄1、上月度績效面談結果跟催：口改善有成效口改善無成效口未執(zhí)行備注2、面談紀要：簽字總經理：部門主管：被考核人：評分標準:總分為100分。其中每項分數為20分，人事面談考評10分。A、90分以上B、80-89分C、60-79分D、60分以下員工績效考核表所屬部門營銷部姓名入職時間崗位名稱業(yè)務主管考核期間200年月日----月日序號考核項目考核內容分值員工自評主管復評人事審評一工作態(tài)度敷衍無責任心，做事粗心大意；無論怎樣督促也不上進，工作挑挑揀揀，避難就易；不推不動，但求自己方便合適；無學習意識5交付工作需常督促，始能完成；遇問題和困難就垂頭喪氣，不出成果；只考慮本職工作，對其他事情不聞不問；學習意識較弱10工作努力，份內工作非常完善；求知欲強，并把知識用于實踐，彌補自己工作中的短外，永不滿足，努力提高自己素質；充分理解群體目標，樂意為群體目標的實現做貢獻；學習意識一般15任勞任怨，竭盡所能完成任務；勇于挑戰(zhàn)，不畏困難；為實現目標竭盡全力；不惜犧牲自我，通力合作；有較強的學習意識20

二工作能力學習進度慢，記憶力差；缺乏本職專業(yè)理論知識；談話說服力差，態(tài)度生硬，缺乏談話技巧，難以被人接受；5每一次學習均需要督導;對本職專業(yè)理論知識只粗淺了解；談話說服力較差，不善于疏導，有時不易被別人接受；10學習進度較快，能了解接觸到的新知識，新產品；掌握本職專業(yè)理論知識，具有一定深度；談話說服力較強，態(tài)度誠懇，善于疏導，說服效果較好；15知道如何學習，并能積極主動的學習新知識，了解新產品；系統全面掌握本職專業(yè)理論知識，對某些問題有獨立見解，是本專業(yè)的行家;談話說服力強，談吐親切和藹，語言詼諧幽默，富有魅力，能自然、有技巧地說服別人；20三組織、協調溝通能力無魄力，優(yōu)柔寡斷，缺之主見談話說服力，態(tài)度生硬，缺乏談話技巧，難以被人接受不愿與他人溝通，很少開展督導工作5魄力小，遇事遲疑，不能當機立斷談話說服力較差，不善疏導，有時不易被人接受只在他人請求下才進行督導工作10魄力較大，能在較復雜的情況下做出正確的決斷，談話說服力較強，態(tài)度誠懇，善于疏導，說服效果較好，常常指導員工，確保溝通渠道的暢順15魄力大，有戰(zhàn)略眼光，能把握時機，做出高明的決斷，談話說服力強，談吐親切和藹，語言詼諧幽默，富有魄力，能自然、有技巧地說服別人，能主動與員工溝通、開展督導工作，共同完成銷售任務20四工作績效工作效率低，經常完不成任務，所管轄區(qū)域有開始進入燈具采購的客戶而沒有該客戶資料檔案，客戶開發(fā)數量沒有按時完成，不熟悉公司產品知識和產品賣點，理解遲鈍、談判能力不良，只依上級指示執(zhí)行業(yè)務談判，回款率在60%以下5工作效率較低，需要別人幫助才能完成任務，所管轄區(qū)域有開始進入燈具采購的客戶基本有該客戶資料檔案，客戶開發(fā)數量基本能按時完成，基本熟悉公司產品知識和產品賣點；理解較遲鈍，對復雜產品談判力不夠，回款率在60%—70%10工作效率較高，能及時保質保量完成任務，所管轄區(qū)域有開始進入燈具采購的客戶有完整客戶資料檔案，能按時完成客戶開發(fā)數量，熟練掌握公司產品知識和產品賣點；理解力良好，談判手段正確，談判力強，回款率在70%—80%15工作效率高，完成任務速度快，質量高，效益好。所管轄區(qū)域有完整的客戶資料檔案，能提前完成客戶開發(fā)數量，開發(fā)的客戶既好又多，精通產品知識及產品賣點，有高度敏銳的分析能力，談判力非常強，回款率在80%—90%20五執(zhí)行力消極、被動、不負責任，執(zhí)行能力差，是非不分，難以勝任本部門日常工作5

有時責任心強，但多數情況下缺之責任心，執(zhí)行力較差，有時為了情面放棄執(zhí)行，在具體的指導下才能完成日常工作10責任心強，能清楚地知道自己的責任，并勇于負責，執(zhí)行力較強，是非分明，敢于開展批評與自我批評；能妥善解決本部門關鍵復雜的問題，執(zhí)力力上是帶頭或尖子15對任何事情對有強烈的責任心且積極付諸行動，原則性強，敢于硬碰，能同違反亂紀的現象做不懈的斗爭。對上級指示、決議、計劃堅決執(zhí)行并督促跟進下級工作20總計績效面談紀錄1、上月度績效面談結果跟催：口改善有成效口改善無成效口未執(zhí)行備注2、面談紀要：簽字總經理：銷售總監(jiān)：被考核人：評分標準:總分為100分。其中每項分數為20分，人事面談考評10分。A、90分以上B、80-89分C、60-79分D、60分以下員工績效考核表所屬部門后勤部姓名入職時間崗位名稱專員考核期間200年月日----月日序號考核項目考核內容分值員工自評主管復評人事審評一工作態(tài)度敷衍無責任心，做事粗心大意；無論怎樣督促也不上進，工作挑挑揀揀，避難就易；不推不動，但求自己方便合適；無學習意識5交付工作需常督促，始能完成；遇問題和困難就垂頭喪氣，不出成果；只考慮本職工作，對其他事情不聞不問；學習意識較弱10工作努力，份內工作非常完善；求知欲強，并把知識用于實踐，彌補自己工作中的短外，永不滿足，努力提高自己素質；充分理解群體目標，樂意為群體目標的實現做貢獻；學習意識一般15任勞任怨，竭盡所能完成任務；勇于挑戰(zhàn)，不畏困20

難；為實現目標竭盡全力；不惜犧牲自我，通力合作；有較強的學習意識二工作能力學習進度慢，記憶力差；缺乏本職專業(yè)理論知識；談話說服力差，態(tài)度生硬，缺乏談話技巧，難以被人接受；5每一次學習均需要督導;對本職專業(yè)理論知識只粗淺了解；談話說服力較差，不善于疏導，有時不易被別人接受；10學習進度較快，能了解接觸到的新知識，新產品；掌握本職專業(yè)理論知識，具有一定深度；談話說服力較強，態(tài)度誠懇，善于疏導，說服效果較好；知道如何學習，并能積極主動的學習新知識，了解新產品；系統全面掌握本職專業(yè)理論知識，對某些問題有獨立見解，是本專業(yè)的行家;談話說服力強，談吐親切和藹，語言詼諧幽默，富有魅力，能自然、有技巧地說服別人；15三工作績效工作質量低，沒有完成工作目標，工作成績甚微，常處于落后狀態(tài)，本職業(yè)務能力較差，難以勝任本部門日常工作20一般能完成工作任務，質量處于平均水平，工作成績平常，起色不大，月工作創(chuàng)新1項，本職業(yè)務能力一般，能獨立處理本部門日常工作5按期完成任務，工作質量較高，無重大失誤差錯，比規(guī)定目標完成得多，工作成績較大，能扭轉被動局面，處于領先地位，月工作創(chuàng)新2項，本職業(yè)務能力強，能獨立處理較復雜的業(yè)務工作，是部門骨干10提前完成任務，工作質量突出，無差錯，并及時形成書面總結，工作成績大，能開創(chuàng)新局面，月工作創(chuàng)新3項以上，本職業(yè)務能力強，能妥善解決本部門關鍵復雜問題，事業(yè)上的帶頭人或尖子15四紀律性組織紀律性差，有違法亂紀行為；失誤扣5分/次，嘉獎加5分/次。失誤次，嘉獎次20組織紀律性較差，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，偶有違紀現象；失誤扣5分/次，嘉獎加5分/次。失誤次，嘉獎次10有一定組織紀律性，能遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度；失誤扣5分/次，嘉獎加5分/次。失誤次，嘉獎次15組織紀律性強，帶頭遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度，并督促他人遵守；失誤扣5分/次，嘉獎加5分/次。失誤次，嘉獎次20五工作不認真，不節(jié)約用水、電，下班前忘記將門、窗、水、電等關好5成本意識工作認真，做事不夠誠實，公物隨意丟放，不節(jié)約用水、電，下班前自覺將所有門、窗、水、電等關好，確定無誤后方可離開，保護公司財產安全，注10

意防火、防盜、防潮工作認真，做事誠實，愛護公物，但不節(jié)約用水、電，下班前自覺將所有門、窗、水、電等關好，確定無誤后方可離開，保護公司財產安全，不注意防火、防盜、防潮15工作認真，做事誠實，愛護公物，節(jié)約用水、電，下班前自覺將所有門、窗、水、電等關好，確定無誤后方可離開，保護公司財產安全，注意防火、防盜、防潮20總計績效面談紀錄1、上月度績效面談結果跟催：口改善有成效口改善無成效口未執(zhí)行備注2、面談紀要：簽字總經理：部門主管：被考核人：評分標準:總分為100分。其中每項分數為20分，人事面談考評10分。A、90分以上B、80-89分C、60-79分D、60分以下員工績效考核表所屬部門后勤部姓名入職時間崗位名稱主管考核期間200年月日----月日序號考核項目考核內容分值員工自評主管復評人事審評一工作態(tài)度敷衍無責任心，做事粗心大意；無論怎樣督促也不上進，工作挑挑揀揀，避難就易；不推不動，但求自己方便合適；無學習意識5交付工作需常督促，始能完成；遇問題和困難就垂頭喪氣，不出成果；只考慮本職工作，對其他事情不聞不問；學習意識較弱10工