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第第頁行政專員試用期個人工作總結(jié)五篇行政專員試用期個人工作總結(jié)(一)

轉(zhuǎn)瞬來__已兩月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以本身獨自處置懲處一些突發(fā)變亂,對我來嗣魅真的不是一件易事!

來這里的前期由于不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是本身不會闡發(fā)問題!光陰在一每天曩昔,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去服務(wù),以及給別人找事做,這是我本身的提高,也是我人生路上的提高吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只須要明白本身此番是為了獲得什么,新福給了熬煉本身談鋒的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

在這里工作期間我知道了收房須要解決哪些手續(xù),在收房歷程中須要留意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺款待員其實是很熬煉人的,對我這個對比馬虎大意的人來嗣魅真的是獲得了很好熬煉,當(dāng)然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很猛提高,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所須要我們新福全部員工做到的!

我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要獲得假設(shè)干錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!

來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認(rèn)識了一位二棟的業(yè)主,他不停在問我關(guān)于解決房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記取我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做籌備,當(dāng)然起初我對解決房產(chǎn)證也不是很清晰,可是我照樣不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依舊感覺這是對我工作的一種確定,在這里我們找到了榮譽感!

以上是我在新福這段光陰所學(xué)習(xí)到的,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),還須要為公司制造代價,當(dāng)然本人與20_年5月14日來到新福辦事中心,為進一步進步自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)程度,本人自愿許諾以下幾點:

1、按公司要求穿工作服,工作服干凈,上班佩戴工作牌。

2、接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清楚報道:“您好,這里是新福物業(yè),叨教您有什么事嗎?”仔細諦聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量具體回復(fù),通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“感謝,再見!”

3、撥打業(yè)主電話時,當(dāng)電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,這里是新福物業(yè)”,運用敬語,確認(rèn)其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清晰,通話完畢時說:“感謝,再見”。

4、當(dāng)業(yè)主到辦事中心告急或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來歡迎業(yè)主,問好:“您好,叨教您有什么事情嗎?”仔細、耐煩地傾聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整掛號,無遺漏,實時和諧解置懲處,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,迎接再來!”

5、做好鑰匙的進出借用的掛號,做好區(qū)域內(nèi)材料的樹立、更新、治理,做到掛號完善、精確、無遺漏。

6、能純熟解決入伙、裝修等手續(xù),并做好掛號工作。

行政專員試用期個人工作總結(jié)(二)

我是今年月份入職的前臺文員__,經(jīng)過三個月的試用期后,即將面臨轉(zhuǎn)正,我也要對我之前的工作做一下總結(jié),試用期雖然不長,但我也學(xué)到了許多,也發(fā)覺了自己在工作之中有一些不足的地方需要在以后改進。

一、所做工作

我是前臺文員,可以說是我們公司的一個形象代表,客戶走進我們公司的第一眼就是可以看到我的,所以接待的工作,是我常常需要做的事情。無論是客戶的訪問,人員來面試,或者新同事入職,物業(yè)過來的安全檢查等等。除了接待,我還需要協(xié)作人事主管接聽和撥打聘請電話,處理人事方面的文件,訂購公司所需的辦公用品,看起來事情并不是特別多,但是一天做下來,還是挺繁瑣的,每件事如何處理,溝通,都是需要有肯定的技巧的,不然很簡單出錯。

在三個月的時間里,我熱忱接待每一位來訪人士,積極協(xié)作人事主管做好聘請的工作,每一位入職的新同事,我都帶領(lǐng)他們參觀公司,了解公司的部門以及相關(guān)的同事。具體的跟他們說公司的規(guī)章制度,考勤體系,以及需要留意的事項,當(dāng)然也是告知他們假如有什么工作上的難題,可以給我反饋,好幫他們解決。像鍵盤的更換,文具的支取,等等。

二、不足之處

雖然三個月的時間里,我把工作做好了,但難免也有遺漏和疏忽的地方,剛來的第一個月,接待一位新入職的同事,規(guī)章制度,什么都和他說了,但是卻忘卻和他說最最重要的考勤,原來是9點上班的,他卻以為是10點,由于第一天入職是推遲了1小時的,結(jié)果第二天遲到了,我問他緣由,我才知道是我工作的失誤,讓他誤會了,主管也批判了我,作為一名前臺文員,這些環(huán)節(jié)性的東西是不能遺漏的。在往后的工作中,我也把需要做的事情,拿本子記好,一件件的,按順次查看,是否有遺漏,也好補充。在收購辦公用品的事情中,領(lǐng)導(dǎo)交付的是要收購一臺激光打印機,但是我卻在購買的時候買了噴墨式的,由于對這一方面并不是太懂,當(dāng)時在網(wǎng)店上看到噴墨的那款廉價許多,而且樣子好像差不多,于是便買了,結(jié)果卻是最末只能換貨處理,這樣也耽擱了領(lǐng)導(dǎo)的時間。

我即將面臨轉(zhuǎn)正,在這三個月的工作之中,有成果也有不足,對本崗位基本已經(jīng)熟識,但在工作的環(huán)節(jié)之處,還是需要再多細心一點,不能疏忽大意,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成好,仔細接待每一位來訪的客戶,在新同事接待方面更是要講清晰全部的制度和事項。我相信,當(dāng)我成為公司的正式員工時,我肯定會把過去做的好的地方繼續(xù)保持,不足之處努力改進。做好前臺文員的工作。

行政專員試用期個人工作總結(jié)(三)

回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的援助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學(xué)到了許多,快速的融入到__行政部這個小家庭中,個人的工作認(rèn)識和工作技能也有了相應(yīng)的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:

一、以老實的工作立場,嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點

行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質(zhì)也就決斷了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的協(xié)作各位前輩,快速高效的完成各項工作。

在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌控方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,由于自己還是新人,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我時刻會提示自己,要誠摯待人,立場端正,積極想方法,無論大事小事,我都要盡最大技能去做到完滿。在平常時刻要求自己,需要遵守勞動紀(jì)律、從留意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待全部事情。

二、加強學(xué)習(xí)的力度,著重自身修養(yǎng)的提高

在中聯(lián),企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去第一條的老實,我最觀賞的就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點正是我想要積極做到的。也由于這樣,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人技能。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠協(xié)作同事完成各項指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

另外,我也特別著重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),仔細的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,加強自己的服務(wù)意識。盼望能夠盡快的融入到__這個大家庭中去。

三、堅持做好每一項日常工作,歡樂工作,自我確定

1、出勤方面:每天都能提前至少三非常鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備,并能實時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。

2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我留意對紙張資料的整理和保存,將有用的實時保存、歸檔,對于沒用的實時銷毀。由于許多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

四、存在的不足

1、在本職工作中我還不夠仔細負責(zé),崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情需要快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)技能方面,我還有許多不足,比如在整理睬議紀(jì)要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。

2、對工作程序掌控不充分,對公司業(yè)務(wù)熟識不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)楷F(xiàn)一些不該涌現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對將來也有了些許的灰暗心情。

3、偶有缺少細心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡約但又繁、雜、多,這就要求我需要細心、有良好的專業(yè)素養(yǎng)、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有馬虎大意、做事草率的狀況,有時也會比較毛躁忘卻一些事情等等。

五、下個月工作及學(xué)習(xí)計劃

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思索、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、需要提高工作質(zhì)量,要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思索、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,擅長自我反省。

3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

4、平常需多留意熬煉自己的聽知技能。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的留意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、堅固的記憶力、機敏的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有依據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

5、要留意培育自己的綜合素養(yǎng),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的能量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

行政專員試用期個人工作總結(jié)(四)

一、崗位職責(zé)概述:

崗位概要:主要負責(zé)幫助經(jīng)理進行接待、考勤、辦公室日常事務(wù)管理及人事管理。

1、考勤工作:幫助人事專員,做好員工考勤管理與匯總,每周和全部員工考勤核對。

2、文件管理工作:依據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到實時上傳下達。檢查復(fù)印機和打印機的及其它用紙狀況,不夠時實時添加紙張。

3、日常郵件的收發(fā)管理與月結(jié)。對運費超過100元的郵件,向寄件人說明需要填寫工作聯(lián)絡(luò)單并找領(lǐng)導(dǎo)簽字。如發(fā)覺有不正常的快件,實時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

4、日常接待工作:接打電話時,運用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求援助的人員,我都會盡我所知予以解答或?qū)崟r轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以解決。

5、幫助工作:幫助部門經(jīng)理做好公司員工培訓(xùn)活動的組織,搞好公司企業(yè)培訓(xùn)。

二、工作總結(jié)和自我評價:

轉(zhuǎn)瞬間已至12月,進入公司至今,已有兩個月的時間,回首這兩個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作狀況,做簡要總結(jié):

1、工作收獲:

(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;

(2)工作適應(yīng)力逐步加強;

(3)踏實的工作立場:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?,盡量避開工作中涌現(xiàn)任何紕漏。

2、工作中存在的不足:工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作由于不夠細心,從而糜費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人肯定會認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真來完成每項工作。接下來的工作計劃:會依據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

3、需要努力的方向及感想:盼望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中轉(zhuǎn)變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和予以學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次援助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己上心做好每一件事,盼望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更盼望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依靠部門經(jīng)理,不再依靠同事們,不辜負培育我援助我,讓我成長起來的人!同時也盼望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成進步步!

行政專員試用期個人工作總結(jié)(五)

20_年5月18日,到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我四個月來的工作狀況總結(jié)如下。

一、思想方面

在工作初期,我仔細了解臺的進展?fàn)顩r并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟識辦公室日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作技能,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

二、工作方面

端正工作立場,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱忱迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。

1、耐煩細致地做好辦公室日常工作

幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室全部電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的

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