北京華泰貝通網(wǎng)絡科技有限公司

商業(yè)計劃書遠卓創(chuàng)業(yè)咨詢公司二零零零年八月投資于中國新興寬帶廣域網(wǎng)行業(yè)領

先的網(wǎng)絡應用技術開發(fā)商

1北京華泰貝通網(wǎng)絡科技有限公司

商業(yè)計劃書遠卓創(chuàng)業(yè)咨詢公司二零目錄執(zhí)行總結公司簡介行業(yè)及市場分析產品與服務公司戰(zhàn)略公司組織與管理財務計劃和資金需求風險分析2目錄執(zhí)行總結2華泰貝通網(wǎng)絡科技有限公司是一家有良好的基礎和發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)絡應用技術開發(fā)商爆炸性的增長空間—作為中國鐵通的戰(zhàn)略合作伙伴，華泰貝通將有機會在中國鐵通的建設市場和包括中國鐵路系統(tǒng)在內的企業(yè)網(wǎng)絡應用技術市場取得極大的先發(fā)優(yōu)勢跳躍性的成長歷程—華泰貝通鎖定中國鐵路通信系統(tǒng)建設市場，形成了計費軟件和系統(tǒng)集成兩條核心業(yè)務產品線，使公司資產以年347.2%的速度跳躍性增長不斷增強的競爭優(yōu)勢—華泰貝通已與中國鐵通建立了戰(zhàn)略合作關系，同時還與五大國際著名信息設備及應用開發(fā)商建立了良好的伙伴關系，并且華泰貝通還在籌建兩大研發(fā)中心，這些將使其競爭力不斷增強需要優(yōu)秀的戰(zhàn)略投資商—華泰貝通希望與優(yōu)秀的戰(zhàn)略投資商合作，在實現(xiàn)價值鏈互補的同時，引入資金和資本運作的經驗，成為行業(yè)領先者，并在兩年后成為公眾公司巨大的待開發(fā)市場將為戰(zhàn)略投資者和華泰貝通提供豐厚的投資回報和廣闊的成長空間3華泰貝通網(wǎng)絡科技有限公司是一家有良好的基礎和發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)絡應華泰貝通網(wǎng)絡科技有限公司的目標是成為寬帶廣域網(wǎng)行業(yè)一流的網(wǎng)絡應用技術開發(fā)商華泰貝通的遠景目標是成為服務于包括中國鐵路系統(tǒng)在內的大型企業(yè)集團信息化建設和中國公眾電信運營商鐵通公司的，在應用技術服務解決方案領域排名第一的高科技創(chuàng)新型上市企業(yè)。

2001年2003年財務目標非財務目標年營業(yè)額1.8-2億元人民幣銷售利潤率3%凈資產3600萬元人民幣人均銷售160萬元人民幣人均利潤4.8萬元人民幣形成企業(yè)三條核心產品線取得三個自有企業(yè)知識產權的產品完成計劃的各產品線的市場份額完成華泰應用開發(fā)實驗室的建設發(fā)展到具有六條核心產品線擁有五個新的自有企業(yè)知識產權的產品至少有兩條產品線拓展到鐵通/鐵路行業(yè)外，銷售收入達到總收入的10%以上成功實現(xiàn)在香港二板或NASDAQ上市年營業(yè)額5億元人民幣以上銷售利潤率6%凈資產8000萬元人民幣人均銷售200萬元人民幣人均利潤12萬元人民幣4華泰貝通網(wǎng)絡科技有限公司的目標是成為寬帶廣域網(wǎng)行業(yè)一流的網(wǎng)絡現(xiàn)金收入低現(xiàn)金收入高利潤率高前景好利潤率低前景黯淡IT應用產品：BT2585呼叫中心B2B平臺ASP服務計費系列產品：全路計費管理網(wǎng)長途網(wǎng)計費本地帳務系統(tǒng)INTERNET計費軟交換平臺計費通訊信息集成：LMDS寬帶無線接入CRNET擴容CRCIP擴容BT2000綜合業(yè)務平臺交換機集成明星STAR錢牛CASHCOW幼犬逐步淘汰的產品和業(yè)務華泰的業(yè)務組合模式呈健康的層次分布5現(xiàn)金收入低現(xiàn)金收入高利潤率高利潤率低IT應用產品：計費系列產華泰貝通未來三年的業(yè)務是為客戶提供基于三大核心產品線和兩種服務模式的網(wǎng)絡應用整體解決方案計費軟件系列呼叫中心系統(tǒng)無線寬帶接入產品以ASP方式運行的應用軟件B2B平臺綜合各核心產品，通過系統(tǒng)集成，向客戶提供整體解決方案中國鐵通公司鐵路系統(tǒng)企業(yè)大型企業(yè)集團合作伙伴的產品與技術計費軟件產品IT應用產品通訊信息產品通過ASP服務模式向客戶提供服務兩大服務模式6華泰貝通未來三年的業(yè)務是為客戶提供基于三大核心產品線和兩種服華泰貝通具備了發(fā)展成為一流的網(wǎng)絡應用技術開發(fā)商的多方面的競爭優(yōu)勢具有高度競爭力的鐵路行業(yè)信息化開發(fā)者和建設者戰(zhàn)略合作伙伴優(yōu)勢是BELL、HP、COMPAQ的增值代理商是INFORMIX、NORTEL在鐵路系統(tǒng)內的獨家代理商與COMPAQ、CMGI、NAVISITE共同建設綜合服務信息網(wǎng)

來源：訪談總結市場資源優(yōu)勢

被中國鐵通公司定為戰(zhàn)略合作伙伴，并成為該公司最為信任外部技術顧問非常了解中國鐵通的發(fā)展趨勢及可能引發(fā)的相關市場需求應用開發(fā)技術優(yōu)勢與COMPAQ、中國鐵通公司等共同成立中鐵—康柏研發(fā)中心籌建中鐵—華泰的應用開發(fā)實驗室7華泰貝通具備了發(fā)展成為一流的網(wǎng)絡應用技術開發(fā)商的多方面的競爭華泰貝通尋找戰(zhàn)略合作伙伴以實現(xiàn)資源互補，共同開發(fā)信息技術服務市場華泰貝通技術人才客戶關系戰(zhàn)略投資者上市支持一定資金注入價值鏈互補整合資源鎖定客戶共享成功+中國鐵路行業(yè)中國鐵通8華泰貝通尋找戰(zhàn)略合作伙伴以實現(xiàn)資源互補，共同開發(fā)信息技術服務目錄執(zhí)行總結公司簡介行業(yè)及市場分析產品與服務公司戰(zhàn)略公司組織與管理財務計劃和資金需求風險分析9目錄執(zhí)行總結9華泰貝通堅持以自我開發(fā)為主業(yè)務，不斷擴充自身組合開發(fā)DOS單機版計費軟件代理貝爾配件開發(fā)DOS網(wǎng)絡版計費軟件代理貝爾交換機、配件系統(tǒng)集成鐵路200計費軟件鐵路全路電話網(wǎng)計費管理軟件開發(fā)WINDOWS單機版計費軟件鐵路200/168軟件大型系統(tǒng)集成1997年1998年1999年鐵路全路電話網(wǎng)計費管理軟件開發(fā)WINDOWS單機版計費軟件開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)應用軟件沈陽鐵路局ISP建設、廣州鐵路局呼叫中心建設公司人數(shù)15人公司人數(shù)25人公司人數(shù)51人1999年底華泰貝通自有品牌產品線BT98（計費產品）BT2000（168/200號）BT2585（呼叫中心）…...10華泰貝通堅持以自我開發(fā)為主業(yè)務，不斷擴充自身組合開發(fā)DOS華泰貝通三年中經歷了高速的增長單位：人民幣萬元年增長158.77%年增長197.85%13573009918710958596711華泰貝通三年中經歷了高速的增長單位：人民幣萬元年增長158.華泰貝通現(xiàn)有主要部門簡介業(yè)績部門人數(shù)項目描述行業(yè)地位核心能力核心資源銷售從1997年的無上升到1999年的4780萬元11人（1999年底）參與完成中國鐵通建設首期35個城市中的29個城市的IP電話計費系統(tǒng)建設；廣州鐵路客戶服務中心系統(tǒng)的建設；沈陽鐵路局ISP建設鐵路系統(tǒng)針對特定應用服務系統(tǒng)集成商專用網(wǎng)絡的專業(yè)解決方案的實施能力優(yōu)秀的合作伙伴:與HP、NORTEL、INFORMIX、COMPAQ的合作使華泰貝通具有了顯著的技術優(yōu)勢；對鐵路行業(yè)深入了解及與鐵路的良好合作關系使華泰貝通具有穩(wěn)定而廣大的市場系統(tǒng)集成部—業(yè)務爆炸式的發(fā)展+發(fā)展很快+主要業(yè)務為傳統(tǒng)的通信系統(tǒng)集成—局限于鐵路系統(tǒng)業(yè)績部門人數(shù)項目描述行業(yè)地位核心能力核心資源三年內完成計費軟件由DOS版到鐵路全路計費網(wǎng)管理軟件的四次開發(fā)與升級，并獲得鐵道部認可成為其固定電話網(wǎng)的核心計費軟件提供商11人（1999年底）占有鐵路固定電話網(wǎng)計費系統(tǒng)市場的60%到70%，同時向鐵路以外的市場擴展是鐵路系統(tǒng)計費軟件市場的最大占有者強有力的自主開發(fā)能力，獨立開發(fā)專網(wǎng)計費軟件并不斷使之升級；進行國外軟件本地化的增值服務行業(yè)經驗上的領先,初步建立了本領域內的標準計費事業(yè)部—高效的開發(fā)能力+核心技能突出，有良好的開發(fā)能力—目前尚限于鐵路行業(yè)內業(yè)績部門人數(shù)項目描述行業(yè)地位核心能力核心資源開發(fā)呼叫中心、BT2000（鐵路200/168）企業(yè)內部MIS系統(tǒng)綜合服務平臺以及其他的互聯(lián)網(wǎng)應用軟件開發(fā)16人(99年底）建成了廣州鐵路客戶服務體系，正在為中國物流網(wǎng)交易平臺提供解決方案對鐵路信息系統(tǒng)需求有超前的開發(fā)意識，是這一領域的先行者一般互聯(lián)網(wǎng)應用軟件的開發(fā)對鐵路市場的了解可以使其開發(fā)出有針對性的應用軟件IT事業(yè)部—具有前瞻性的部門+具有戰(zhàn)略意義，表明公司未來的主方向是互聯(lián)網(wǎng)—開發(fā)實力不強12華泰貝通現(xiàn)有主要部門簡介業(yè)績銷售從1997年的無上升到1華泰貝通的組織機構計費產品部、IT研發(fā)部為系統(tǒng)集成提供軟件產品和技術支持市場部、系統(tǒng)集成部共同進行市場開發(fā)系統(tǒng)集成部進行項目實施客戶為集成提供計費等軟件系統(tǒng)集成的實施開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)應用軟件公司內部控制及人事管理開拓市場管理客戶公司財務控制及資金運用13華泰貝通的組織機構計費產品部、市場部、系統(tǒng)集成部客戶系統(tǒng)集成華泰貝通是一家中港合資的民營企業(yè)，擁有清晰、規(guī)范的股東結構股東結構華泰（香港）股份有限公司華泰貝通貿易有限責任公司華泰貝通網(wǎng)絡科技有限責任公司注：兩家投資公司的股東結構相同,具體如右表55%45%14華泰貝通是一家中港合資的民營企業(yè)，擁有清晰、規(guī)范的股東結構股華泰貝通擁有深刻鐵路行業(yè)背景、優(yōu)勢互補的管理層華泰貝通董事長鄧華先生42歲1978年中國恢復高考后的首屆大學生，攻讀電子通信專業(yè)在中國鐵路通信信號總公司研究設計院期間，被授予鐵道部有突出貢獻的中青年專家被國家計委、團中央聯(lián)合授予“共和國青年功臣”稱號1996年至今，在北京貝爾歷任副總經理、總經理，帶領北京貝爾實現(xiàn)高速穩(wěn)定增長，被授予“北京市優(yōu)秀企業(yè)家”稱號是鐵路通訊領域專家，成為中國鐵通公司的核心顧問多次在歐洲、美國進修工作，并取得中國人民大學EMBA學位華泰貝通總經理侯小慧女士42歲1978年中國恢復高考后的首屆大學生，攻讀電子通信專業(yè)長期在鐵道部電氣化工程局工作，主持多次鐵路通訊項目設計、設備引進及管理等工作，是鐵路通訊領域的專家1997年參與創(chuàng)建北京華泰貝通公司，領導研發(fā)了BT97、BT98計費系統(tǒng)，BT2000綜合平臺等核心產品，并在市場中獲得了很大成功作為中國鐵通公司的高級顧問，參與了中國鐵通的大量建設工作，如鐵通的IP電話集成；鐵通在沈陽鐵路局的ISP試點建設等張嶸謝石明周建峰龍建東高爽15華泰貝通擁有深刻鐵路行業(yè)背景、優(yōu)勢互補的管理層華泰貝通董事長華泰貝通以年輕員工為主,多為本科以上學歷,其中高層人員多數(shù)擁有鐵路行業(yè)IT建設的豐富經驗華泰貝通員工學歷構成（1999）大學本科19.8%大專碩士以上70.7%9.5%81.2%19.8%公司員工81.2%具有大學本科以上學歷26.4%26.4%22.6%24.6%38.46%21.15%3.8%36.53%16華泰貝通以年輕員工為主,多為本科以上學歷,其中高層人員多數(shù)擁華泰貝通公司擁有較為規(guī)范的現(xiàn)代管理體系激勵流程現(xiàn)金激勵：根據(jù)員工的表現(xiàn)不同，分別發(fā)于18個月、16個月和14個月的工資股票獎勵：現(xiàn)限于老員工范圍，以獎勵老員工為公司所做貢獻，計劃實施員工期權計劃年終員工貢獻獎評比，最高金額為100萬元人民幣培訓流程每年年初由各部門制定各自的外部培訓計劃培訓的計劃要經過行政部門批準，并最終由總經理確認每隔一周舉行一次內部培訓，內容由各部門輪流制定企業(yè)文化從員工一入企業(yè)就讓他們清楚他們的晉升途徑，強調公開、公平、公正情感管理和制度管理相結合明確的發(fā)展目標和積極向上的團隊精神考核流程

員工與經理簽定任務書，明確員工的目標員工完成任務后，比較其完成的結果與任務書中的目標，確定差距，填寫業(yè)績考核表根據(jù)考核表評定員工的年終獎勵17華泰貝通公司擁有較為規(guī)范的現(xiàn)代管理體系激勵流程培訓流程企業(yè)文華泰貝通成立以來，立足規(guī)范經營，擁有成立三年來清晰的財務記錄歷史損益表1999底單位：人民幣萬元資產負債表單位：人民幣萬元18華泰貝通成立以來，立足規(guī)范經營，擁有成立三年來清晰的財務記錄經過三年的發(fā)展，華泰擁有了自己的核心資源和核心技能客戶資源：·鐵路系統(tǒng)信息化改革所提供的巨大市場·中國鐵通作為公眾運營商所帶動的巨大契機技術資源：與鐵通、COMPAQ合資成立研發(fā)中心伙伴資源：北京貝爾、HP、中興通訊、NORTEL、COMPAQ、INFORMIX商務資源：是國外IT廠商進入鐵路行業(yè)的首選代理商北方電訊在鐵路行業(yè)內的獨家代理INFORMIX在鐵路行業(yè)內的獨家代理HP的增值代理COMPAQ的增值代理經認證的國家高新企業(yè)創(chuàng)新能力：

前瞻性的把握行業(yè)內客戶需求：建成全國第一家鐵路客戶服務中心—廣州鐵路局客戶服務中心在沈陽鐵路局參與建設鐵道部第一家ISP技術能力：具有獨立的軟件開發(fā)能力，獨立開發(fā)了計費軟件和互聯(lián)網(wǎng)應用軟件等系列產品客戶關系：能夠維持與核心市場帶動者鐵通公司的良好的客戶關系，是核心客戶值得信賴的外部顧問人力資源管理能力：能夠激發(fā)員工的潛力，有良好的培訓能力并給予員工充分的自我發(fā)展空間創(chuàng)業(yè)團隊流失率為零華泰的核心資源華泰的核心技能19經過三年的發(fā)展，華泰擁有了自己的核心資源和核心技能客戶資源：華泰貝通發(fā)起成立的中鐵--COMPAQ電子商務研發(fā)中心，將為華泰貝通發(fā)展提供強有力的產品和技術支持31%25%25%19%研發(fā)中心由COMPAQ總投資800萬美元,其中注冊資本400萬美元持股比例如下:主要軟件開發(fā)方向:CRNET中的數(shù)據(jù)中心建設、運營方案基于CRNET的ASP服務大容量e-mail系統(tǒng)COMPAQ喜瑪拉雅系統(tǒng)無線登錄網(wǎng)絡系統(tǒng)電子商務應用研發(fā)中心的產品不直接銷售,所有通訊行業(yè)的研發(fā)成果將唯一的通過華泰貝通向市場推出20華泰貝通發(fā)起成立的中鐵--COMPAQ電子商務研發(fā)中心，將為為實現(xiàn)公司未來的持續(xù)高速發(fā)展，華泰貝通希望迅速彌補自身不足以適應日趨激烈的市場競爭在專業(yè)領域具有領先的軟件開發(fā)實力具有較強的一攬子系統(tǒng)集成解決方案的實施實力公司核心員工能夠起到領導作用,引導公司發(fā)展公司具備了較好的市場策劃能力產品與技術局限于鐵路行業(yè)內公司資金實力不夠強大，影響公司業(yè)務進一步拓展現(xiàn)有公司規(guī)模較難吸引高素質的軟件人才及項目管理人才公司高層領導人員不能脫離日常事務而作戰(zhàn)略性決策的準備優(yōu)勢劣勢21為實現(xiàn)公司未來的持續(xù)高速發(fā)展，華泰貝通希望迅速彌補自身不足以目錄執(zhí)行總結公司簡介行業(yè)及市場分析產品與服務公司戰(zhàn)略公司組織與管理財務計劃和資金需求風險分析22目錄執(zhí)行總結22中國鐵通即將從鐵路系統(tǒng)中獨立出來,成為一家新的電信運營商,這將為通信系統(tǒng)服務商和IT應用系統(tǒng)服務商提供全新的市場機遇運營(客貨運)運營支持基礎建設工業(yè)制造通信(覆蓋整個鐵路線的通信網(wǎng)絡)改革前的鐵路系統(tǒng)是一個覆蓋各行業(yè)的巨型企業(yè)集團中國鐵道部:高度信息化的鐵路運輸運營商中國鐵通:新的公眾電信運營商先進的信息網(wǎng)絡的支持先進的信息網(wǎng)絡的支持大企業(yè)用戶基于一流的技術平臺的通信系統(tǒng)解決方案企業(yè)廣域網(wǎng)應用解決方案商機商機提供互聯(lián)網(wǎng)應用整體解決方案商機政策性分離23中國鐵通即將從鐵路系統(tǒng)中獨立出來,成為一家新的電信運營商,這擁有30萬家企業(yè)，300萬員工，1000萬家屬，相當于“國中國“鐵路連接中國所有的經濟發(fā)達地區(qū),擁有7萬公里鐵路線，5500多個車站1998年鐵路運輸占全國貨物總周轉量的32.5%鐵路運輸收入逐年穩(wěn)定上升信息化投資約占總收入的5%，每年約50億元人民幣單位：億美元111120135

中國鐵路系統(tǒng)在國民經濟中扮演極其重要的角色，相關產業(yè)擁有巨大的商業(yè)機會24擁有30萬家企業(yè)，300萬員工，1000萬家屬，相當于鐵路面臨的競爭及全球Internet浪潮促使鐵路企業(yè)加速自身的信息化步伐競爭對手

采取路網(wǎng)分離，鐵路的基本建設由國家負擔，作為公共建設支出；鐵路運輸業(yè)務則市場化剝離其他相關資產，鐵路的通信系統(tǒng)被剝離出來，組成獨立運營的中國鐵通公司鐵路行業(yè)內企業(yè)加速提高信息化水平改革措施市場化進程消費者自我保護意識增強，對鐵路的服務質量要求越來越高來自公路運輸?shù)膹妱鸥偁?，尤其是短途公路運輸，已經占領了鐵路在此領域的大塊市場份額空運和船運也對鐵路運輸提出了挑戰(zhàn)鐵路自身信息化滯后國內水平1~2年鐵路系統(tǒng)對消費者服務意識不強

鐵路系統(tǒng)自身局限必須改革25鐵路面臨的競爭及全球Internet浪潮促使鐵路企業(yè)加速自根據(jù)國家電信體制改革政策,原鐵道部通信系統(tǒng)將獨立成為向公眾服務的電信運營商中國即將加入WTO，開放電信市場勢在必行，這將對國內電信企業(yè)產生巨大沖擊由于沒有可以抗衡的競爭對手，沒有足夠的競爭壓力促使中國電信提高自身競爭力中國鐵道部具有依附于鐵路線的全國性通信網(wǎng)絡，是最大的專業(yè)通信網(wǎng)來自美國、日本、德國的經驗(如美國的QWEST)都表明，鐵路通信系統(tǒng)非常有優(yōu)勢發(fā)展成為具有高度競爭力的電信運營商鐵路通信系統(tǒng)是發(fā)展成為國家骨干電信運營商的優(yōu)秀候選對象2000年9月,國務院正式批準以鐵路通信系統(tǒng)為基礎成立中國鐵通公司,開展電信運營業(yè)務中國鐵路自身改革要求剝離自身相關資產以進行專業(yè)化運營26根據(jù)國家電信體制改革政策,原鐵道部通信系統(tǒng)將獨立成為向公眾服中國的電信業(yè)市場化程度正在逐步提高,而中國鐵通作為擁有中國第二大主干光纖網(wǎng)的電信運營商,面臨巨大的發(fā)展機會27中國的電信業(yè)市場化程度正在逐步提高,而中國鐵通作為擁有中國第中國鐵通公司的SWOT分析有利因素優(yōu)勢

已經擁有沿鐵路線的6萬多公里的光纖骨干網(wǎng)，并可繼續(xù)低成本擴容由于與鐵路系統(tǒng)的密切關系，因而擁有大量依賴鐵路運輸?shù)目蛻糍Y源具有后發(fā)優(yōu)勢，可以使用最先進的技術平臺機遇

國家電信改革而給予的政策優(yōu)惠國際投資機構與電信運營商投資中國電信業(yè)的熱情極度高漲公眾電信需求（商用、民用）增長迅猛基于互聯(lián)網(wǎng)的應用不斷成熟不利因素弱勢

沒有從事電信公共運營經驗和技能內部管理帶有濃厚的鐵路系統(tǒng)的官僚作風技術人才嚴重匱乏挑戰(zhàn)

中國電信已經形成相當穩(wěn)固的市場壟斷地位中國加入WTO以后，電信市場的競爭將日趨激烈內部因素外部因素28中國鐵通公司的SWOT分析有利因素優(yōu)勢機遇不利因素弱勢挑戰(zhàn)內中國鐵通將以大企業(yè)、大集團用戶為主要目標市場，提供有特色的綜合電信服務建立基于最新的技術的服務平臺，并具有成本優(yōu)勢采取無線和有線兩種接入方式解決企業(yè)和集中用戶的“最后一公里”問題迅速在鐵路運輸網(wǎng)覆蓋的區(qū)域建立綜合服務體系集中面向大企業(yè)、大集團，提供全面的語音、數(shù)據(jù)傳輸、專用無線網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、增值信息等方面的綜合服務29中國鐵通將以大企業(yè)、大集團用戶為主要目標市場，提供有特色的綜鐵通提供的綜合電信服務，為包括鐵路系統(tǒng)在內的大企業(yè)、大集團提供了全面的通訊網(wǎng)絡解決方案典型用戶語音交換網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)無線網(wǎng)絡ISP、ICP，NSP等互聯(lián)網(wǎng)應用中國鐵通總部

企業(yè)應用系統(tǒng)企業(yè)局域網(wǎng)無線終端內部電話……分支機構n

企業(yè)應用系統(tǒng)企業(yè)局域網(wǎng)無線終端內部電話上游供應商

企業(yè)應用系統(tǒng)企業(yè)局域網(wǎng)無線終端內部電話合作伙伴

企業(yè)應用系統(tǒng)企業(yè)局域網(wǎng)無線終端內部電話客戶

企業(yè)應用系統(tǒng)企業(yè)局域網(wǎng)無線終端內部電話分支機構1

企業(yè)應用系統(tǒng)企業(yè)局域網(wǎng)無線終端內部電話30鐵通提供的綜合電信服務，為包括鐵路系統(tǒng)在內的大企業(yè)、大集團提中國鐵通的發(fā)展為華泰貝通公司帶來了絕佳的市場機遇中國鐵通的發(fā)展戰(zhàn)略市場機遇的源動力鐵通的建設過程，將產生大量的通信設備，管理軟件，信息服務平臺等大型的實施、開發(fā)項目鐵通提供的一流的交換與服務平臺將刺激鐵路企業(yè)產生新的應用需求，在更新的架構上開發(fā)企業(yè)管理解決方案鐵通的鐵路外企業(yè)用戶需要專業(yè)的服務以建立基于鐵通的通信網(wǎng)絡技術平臺的企業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng)，同時產生新的應用需求產生的市場機遇31中國鐵通的發(fā)展為華泰貝通公司帶來了絕佳的市場機遇中國鐵通的市中國鐵通從鐵路專業(yè)網(wǎng)發(fā)展成為有實力的公眾電信運營商的成長過程將帶來一個可觀的需求市場鐵通的建設項目寬帶骨干網(wǎng)建設交換網(wǎng)計費系統(tǒng)接入設備電子商務平臺NSP(IDC，VPN)項目的類型硬件系統(tǒng)集成硬件系統(tǒng)集成軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成硬件系統(tǒng)集成應用系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)集成主要競爭參與者貝爾、華為、中興等大型產商貝爾、華為、中興等大型產商本土軟件商和國外成熟的計費軟件國內外集成商本土軟件商國內外集成商華泰貝通的現(xiàn)況作為貝爾的伙伴提供配套產品，份額較小作為貝爾的伙伴提供配套產品，但正在退出國外產品由于售后和升級跟不上而失去客戶信任，華泰貝通從而成為行業(yè)領先者是主要競爭者已達成總包商的協(xié)議是主要競爭者32中國鐵通從鐵路專業(yè)網(wǎng)發(fā)展成為有實力的公眾電信運營商的成長過程由于參與公共電信運營，鐵通能向鐵路提供全新的通信網(wǎng)絡平臺，從而掀起鐵路信息化的新浪潮鐵路的IT應用項目廣域網(wǎng)改造

局域網(wǎng)改造/建設運營/生產管理系統(tǒng)客戶服務系統(tǒng)（callcenter)辦公自動化（OA）

三流合一平臺項目的類型綜合系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成項目型/產品型軟件開發(fā)綜合系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成綜合技術開發(fā)主要競爭者國內集成商國內集成商國內外軟件開發(fā)商國內外集成商

國內外集成商國內外集成商華秦貝通的現(xiàn)狀將具有參加鐵通建設形成的技術優(yōu)勢和關鍵設備代理權關注將具有B/S架構的軟件開發(fā)技術優(yōu)勢開發(fā)出具有鐵路特色的CallCenter關注已達成總包商33由于參與公共電信運營，鐵通能向鐵路提供全新的通信網(wǎng)絡平臺，從基于中國鐵通提供的專業(yè)的大企業(yè)廣域網(wǎng)整體解決方案，國內的大企業(yè)將產生與廣域網(wǎng)相關的業(yè)務需求企業(yè)廣域網(wǎng)相關項目

廣域網(wǎng)建設/改造

局域網(wǎng)建設/改造企業(yè)門戶網(wǎng)站電子商務系統(tǒng)項目的類型

綜合系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成網(wǎng)站建設軟件開發(fā)主要競爭者

國內集成商國內集成商國內集成商

國內外軟件公司華泰貝通的現(xiàn)狀

將具有參加鐵通建設而形成的核心技術優(yōu)勢（如寬帶無線接入技術）和關鍵設備代理權（如寬帶無線接入設備）關注能提供依托鐵通的互聯(lián)網(wǎng)資源能提供依托鐵通的互聯(lián)網(wǎng)資源34基于中國鐵通提供的專業(yè)的大企業(yè)廣域網(wǎng)整體解決方案，國內的大企創(chuàng)新技術的主要來源機遇：北方電信將非常有希望成為中國鐵通的捆綁建設伙伴，而華泰是北電在鐵路市場的唯一代理北電的無線接入技術將解決鐵通的本地接入問題，華泰貝通與北電共同開發(fā)針對中國市場的無線接入解決方案，并在鐵路行業(yè)內獨家實施CISCO的軟交換提供了計算機語言交換一體化解決方案，華泰貝通將通過兩個研發(fā)中心密切關注這一動態(tài)挑戰(zhàn)：交換機生產商可能推出產品化計費軟件，造成對華泰貝通現(xiàn)有產品的威脅。新的電子商務交易平臺開發(fā)工具可能使華泰貝通的研發(fā)成果失去領先性21世紀是技術創(chuàng)新的世紀，新的技術平臺將給華泰貝通帶來新的機遇，也會帶來新的挑戰(zhàn)國際一流電信技術公司北方電訊貝爾思科AT&T朗迅…………35創(chuàng)新技術的主要來源機遇：挑戰(zhàn)：21世紀是技術創(chuàng)新的世紀，新的由于鐵路系統(tǒng)自身管理體系的特點，行業(yè)外的有實力的解決方案提供商短期內很難進入，華泰貝通作為鐵通的戰(zhàn)略合作伙伴將享有一定的“先入優(yōu)勢”戰(zhàn)略合作伙伴策略合作伙伴商務合作伙伴非常熟悉行業(yè)特色和需求，參與核心的策劃，是非常值得信賴的建設者參與一定的策劃，是主要的建設者之一按照需要開展商務活動中國鐵通的三類合作伙伴華泰貝通北京貝爾北京中興北方華為COMPAQ鐵路壁壘亞信聯(lián)想長天華泰貝通北京貝爾北方華為北京中興資料來源：中國鐵通中心訪談北方電信36由于鐵路系統(tǒng)自身管理體系的特點，行業(yè)外的有實力的解決方案提供但隨著中國鐵通公司作為公眾電信運營商開展運營以及新的投資者的進入,華泰貝通清醒的看到鐵路行業(yè)的市場壁壘將被逐漸打破壁壘華泰貝通必須在1~2年內強化自身新的核心競爭力行業(yè)外的競爭者強有力的競爭者亞信聯(lián)想37但隨著中國鐵通公司作為公眾電信運營商開展運營以及新的投資者的華泰貝通將定位于一家以自有產品和特色專業(yè)服務為核心，以系統(tǒng)集成為輔助手段的技術服務商硬件產品軟件產品信息服務2000年上半年中國IT行業(yè)銷售額組成717億元91億元142億元資料來源：中國證券報同期銷售增長率IT行業(yè)產值中軟件產品和信息服務的增長遠快于硬件產品的增長38華泰貝通將定位于一家以自有產品和特色專業(yè)服務為核心，以系統(tǒng)集華泰貝通有天然的優(yōu)勢利用中國鐵通大發(fā)展的契機獲得自身迅速的成長

領跑優(yōu)勢客戶需求的把握對客戶的影響力軟件開發(fā)實力中國鐵通將2000年底正式運營，華泰貝通將充分利用這半年的領跑優(yōu)勢，在競爭對手進入前明確自己的定位和整合競爭需要的資源華泰貝通三年的成長伴隨著中國鐵通的改革步伐，對中國鐵通的實際需求和客戶關系有深刻的理解和把握華泰是中國鐵通建設、管理部門的最重要的高級顧問，對整個骨干網(wǎng)的建設、運營擁有較強的影響力在過去的三年中，盡管年輕的華泰實力較弱，但軟件開發(fā)實力被中國鐵通公司視為中上等水平,并成為其戰(zhàn)略合作伙伴華泰貝通迅速成長39華泰貝通有天然的優(yōu)勢利用中國鐵通大發(fā)展的契機獲得自身迅速的成

目錄執(zhí)行總結公司簡介行業(yè)及市場分析產品與服務公司戰(zhàn)略公司組織與管理財務計劃和資金需求風險分析40目錄執(zhí)行總結40華泰貝通的遠景目標我們要成為：中國新興寬帶廣域網(wǎng)行業(yè)一流的與最具發(fā)展?jié)摿Φ男屡d電信運營商—中國鐵通—共同成長的網(wǎng)絡應用技術開發(fā)商和高科技創(chuàng)新型海外上市公司41華泰貝通的遠景目標我們要成為：中國新興寬帶廣域網(wǎng)行業(yè)一流的與華泰貝通的使命與經營理念股東權益最大化幫助客戶實現(xiàn)成功為員工提供個人發(fā)展的良好機遇公司以腳踏實地的拓展業(yè)務為成長原則公司視“人才”為公司發(fā)展的第一核心要素公司認為自身的生命力在于對應用技術服務模式的不斷創(chuàng)新公司從成立之初就重視規(guī)范經營，立足于自身的長遠發(fā)展公司使命經營理念42華泰貝通的使命與經營理念股東權益最大化公司以腳踏實地的拓展華泰貝通未來三年的業(yè)務是為客戶提供基于三大核心產品線和兩種服務模式的網(wǎng)絡應用整體解決方案計費軟件系列呼叫中心系統(tǒng)無線寬帶接入產品以ASP方式運行的應用軟件B2B平臺綜合各核心產品，通過系統(tǒng)集成，向客戶提供整體解決方案中國鐵通公司鐵路系統(tǒng)企業(yè)大型企業(yè)集團合作伙伴的產品與技術計費軟件產品IT應用產品通訊信息產品通過ASP服務模式向客戶提供服務兩大服務模式43華泰貝通未來三年的業(yè)務是為客戶提供基于三大核心產品線和兩種服未來三年，公司以自身研發(fā)的核心產品作為業(yè)務拓展的主線既有市場新市場新產品既有產品

固定網(wǎng)計費全路計費管理網(wǎng)BT2000綜合服務平臺交換機集成B2B平臺長途網(wǎng)計費CRNET擴容建設軟交換平臺計費基于軟交換的增值業(yè)務其他方案集成ASP服務本地帳務系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)計費業(yè)務LMDSBT2585呼叫中心2001年2002年2003年LMDSLMDS44未來三年，公司以自身研發(fā)的核心產品作為業(yè)務拓展的主線既有市場各年三條業(yè)務線的拓展20012002200345各年三條業(yè)務線的拓展20012002200345核心業(yè)務線一：計費軟件產品市話、長話話音服務無線網(wǎng)絡服務數(shù)據(jù)傳輸服務互聯(lián)網(wǎng)服務：ISP、ICP、NSP（IDC、VPN）、…...計費系統(tǒng)用戶的各種電信服務消費計費系統(tǒng)是中國鐵通提供電信服務的核心業(yè)務平臺BT9846核心業(yè)務線一：計費軟件產品市話、長話話音服務無線網(wǎng)絡服務數(shù)據(jù)收入預測：1.08億元人民幣目前華泰計費系統(tǒng)在鐵路局級固定網(wǎng)中擁有60%—70%的市場份額，同時是全路計費管理網(wǎng)的指定唯一建設者（合同金額1億元人民幣，3000萬元發(fā)生在2000年）鐵通的長途計費網(wǎng)將投資2.4億元，預計2001年投資1億，2002年1億，2003年4000萬。保守估計華泰的市場份額為35%收入預測：1.25億元人民幣隨著鐵通業(yè)務的展開，其需要建立本地帳務系統(tǒng)，預計2002年建設10家城市，每家投資2000萬元，華泰占有30%的市場份額預計鐵通將于2002在全國367個城市建立子公司，其計費將由集中式改為分布式。預計2002年實施100家，每家200萬元人民幣，華泰占有30%的市場份額收入預測：2.14億元人民幣鑒于新的軟交換平臺的產生，華泰將基于此平臺開發(fā)新的應用產品，假定實施1單，合同金額為5000萬元2001年2002年2003年華泰貝通在計費市場將擁有穩(wěn)定和高速的增長47收入預測：1.08億元人民幣收入預測：1.25億元人民幣計費產品的SWOT分析有利因素優(yōu)勢已經有為中國鐵通（原鐵路通信處）多年的專業(yè)計費系統(tǒng)開發(fā)經驗得到中國鐵通的充分信任，在中國鐵通的計費市場的壟斷地位已基本形成機遇

鐵路在今后幾年將有數(shù)億元的計費系統(tǒng)項目Informix提供了底層的技術支持應用開發(fā)實驗室提供了良好的研發(fā)條件不利因素弱勢

還沒有大規(guī)模計費系統(tǒng)的開發(fā)經驗還沒有新的電信業(yè)務的計費系統(tǒng)的開發(fā)經驗開發(fā)隊伍規(guī)模較小挑戰(zhàn)

以亞信為代表的系統(tǒng)集成商在多種電信業(yè)務的計費系統(tǒng)開發(fā)上已有豐富的經驗，并企圖打入鐵通公司交換機設備提供商的技術創(chuàng)新可能會改變計費軟件市場的競爭格局內部因素外部因素48計費產品的SWOT分析有利因素優(yōu)勢機遇不利因素弱勢挑戰(zhàn)內部因核心產品線二：IT應用產品—呼叫中心華泰貝通的呼叫中心產品是一個開放的業(yè)務拓展框架和統(tǒng)一的服務平臺，為客戶提供信息服務、售后支持以及客戶關系管理等綜合的服務。為鐵路運營服務的呼叫中心將是較早被開發(fā)的成熟的產品，這一系統(tǒng)將提供客票、時刻、貨運等全方面的信息，為鐵路客戶服務電話傳真電子郵件WAP華泰貝通智能交換平臺WAP網(wǎng)關業(yè)務服務器應用服務器企業(yè)MIS/ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫訪問信息流反饋信息流49核心產品線二：IT應用產品—呼叫中心華泰貝通的呼叫中心產品是核心產品線二：IT應用產品—物流網(wǎng)門戶網(wǎng)站會員1會員2會員n….門戶網(wǎng)站:交易平臺信息平臺P/O管理運輸跟蹤銀行交易系統(tǒng)保險稅務海關鐵路運輸跟蹤系統(tǒng)遍布全國的公共鐵路運輸網(wǎng)為用戶提供市場分析鐵通的物流網(wǎng)站計劃是唯一能解決全國性物流問題的大網(wǎng)絡華泰貝通已與中國鐵通達成意向，為其建設物流網(wǎng)門戶網(wǎng)站，面向大企業(yè)提供物流、商流、信息流三流合一的綜合服務50核心產品線二：IT應用產品—物流網(wǎng)門戶網(wǎng)站會員1會員2會員n核心產品線二：IT應用產品—以ASP方式提供服務的應用軟件計算機1計算機2計算機n…...客戶端應用路由器應用服務數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡管理ASP中心計費系統(tǒng)（服務、應用軟件）互聯(lián)網(wǎng)移動辦公分公司華泰貝通計劃利用中國鐵通骨干網(wǎng)的高寬帶優(yōu)勢，以ASP的形式向鐵路系統(tǒng)企業(yè)和系統(tǒng)外大企業(yè)提供MIS、ERP、移動辦公和辦公自動化等方面的應用服務51核心產品線二：IT應用產品—以ASP方式提供服務的應用軟件計收入預計：0.32億元人民幣預計鐵路系統(tǒng)將有10個大的路局建設自身的呼叫中心,每單500萬元，由于全國首個樣板工程廣州局呼叫中心是由華泰完成的，保守估計華泰將擁有30%的市場份額鐵通CRNET平臺的B2B核心平臺將由華泰完成，預計收入為2000萬元鐵路行業(yè)內企業(yè)INTERNET信息平臺，預計完成5單，每單80萬元收入預計：0.625億元人民幣CALLCENTER建設規(guī)模估計為30家，預計華泰占有20%的市場份額繼續(xù)推進“企業(yè)INTERNET信息平臺”業(yè)務利用華泰的寬帶無線接入業(yè)務和“企業(yè)INTERNET”業(yè)務，介入ASP服務模式收入預計：1.5億元人民幣保持公司CALLCENTER業(yè)務的市場份額全力推動ASP服務模式嘗試推出基于軟交換平臺的增值服務2001年2002年2003年此部分業(yè)務雖然收入、利潤均不樂觀，但目的在于貼近客戶，了解需求，為介入ASP作準備華泰貝通的IT應用系列產品將是公司探索新業(yè)務模式的先鋒52收入預計：0.32億元人民幣收入預計：0.625億元人民幣IT應用產品的SWOT分析有利因素優(yōu)勢具有鐵路系統(tǒng)的應用開發(fā)經驗公司在參與鐵通建設中將積累相關的核心技術已經獲得相當數(shù)量的具有行業(yè)影響的重要訂單機遇

鐵通的市場開發(fā)過程伴隨著鐵路內外企業(yè)、集團的IT應用新浪潮企業(yè)信息系統(tǒng)應用領域不斷擴大不利因素弱勢技術實施隊伍的規(guī)模不夠大目前沒有資金進行新項目的研發(fā)和和針對具有前瞻性的應用技術研究還沒有建立完善的項目管理體系挑戰(zhàn)

這一領域存在諸多競爭對手，競爭十分激烈中國的IT應用產品市場有很高的移動壁壘內部因素外部因素53IT應用產品的SWOT分析有利因素優(yōu)勢機遇不利因素弱勢挑戰(zhàn)內核心業(yè)務線三：通訊信息集成—LMDS寬帶無線接入LMDS的優(yōu)勢：初期投入低，無需安裝有線接入分配網(wǎng)絡部署快捷方便可按客戶需要靈活配置網(wǎng)絡單元少，維護管理經濟方便具有獨特的Quad-4體系結構，使在單一平臺上實現(xiàn)FDMA、TDMA、ATM及IP連接成為可能骨干網(wǎng)節(jié)點基站設備網(wǎng)絡節(jié)點設備、基站收發(fā)器用戶端設備客戶1客戶2客戶3客戶n…...能在2GHz到42GHz之間的多個上下行頻帶工作，提供驚人的傳輸容量能利用TDMA或FDMA接入技術，提供4個E1/T1和10BaseT鏈路，滿足中小型用戶的需求

可以快速、低成本的升級華泰貝通將作為北方電信的LMDS產品在鐵通的獨家代理LMDS（無線寬帶接入）可以提供64K到155M的帶寬，能夠幫助傳統(tǒng)的和新興的電信運營商采用最新的點對多點技術，使它們在本地網(wǎng)競爭中居于領先地位54核心業(yè)務線三：通訊信息集成—LMDS寬帶無線接入LMDS的優(yōu)收入預計：0.5億元人民幣華泰將依托北電推出寬帶無線接入服務。鐵通目標是2001年實現(xiàn)1萬家企業(yè)用戶接入CRNET,假定1000家企業(yè)需要專線接入，華泰預計占有5%的市場份額交換機集成市場利潤率下降，大容量交換機往往從廠商直接購買，華泰將只處理老客戶擴容的需求而不再開拓市場CRNET擴容和IP電話擴容將帶來2500萬的市場，預計華泰占有20%的市場份額收入預計：1.45億元人民幣繼續(xù)推動LMDS市場的發(fā)展，預計2002年華泰將完成100家企業(yè)的接入服務推出“建設大企業(yè)VPN”的業(yè)務積極推廣戰(zhàn)略合作伙伴—北方電訊、惠普等的新產品和新的解決方案收入預計：1.5億元人民幣保持LMDS的市場份額推出新的集成解決方案2001年2002年2003年通訊信息集成將扎實構成公司發(fā)展的基石55收入預計：0.5億元人民幣收入預計：1.45億元人民幣收入預通訊信息集成的SWOT分析有利因素優(yōu)勢與北方電訊合作開發(fā)針對中國市場的無線接入解決方案已經有三年為鐵路通信集成項目的服務經驗和良好的客戶關系具有一定的大中型通訊網(wǎng)絡集成的技術積累機遇

鐵通的新技術帶來新的網(wǎng)絡集成業(yè)務（鐵通、鐵路內外企業(yè)）華泰貝通將獲得一些著名國際IT服務商的強有力的支持應用開發(fā)實驗室將提供的支持不利因素弱勢

沒有形成可以進行大規(guī)模市場開發(fā)的營銷隊伍尚未具備差異化的代理產品或特色服務挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡系統(tǒng)集成行業(yè)市場競爭十分激烈，行業(yè)平均利潤偏低內部因素外部因素56通訊信息集成的SWOT分析有利因素優(yōu)勢機遇不利因素弱勢挑戰(zhàn)內現(xiàn)金收入低現(xiàn)金收入高利潤率高前景好利潤率低前景黯淡IT應用產品：BT2585呼叫中心B2B平臺ASP服務計費系列產品：全路計費管理網(wǎng)長途網(wǎng)計費本地帳務系統(tǒng)INTERNET計費軟交換平臺計費通訊信息集成：LMDS寬帶無線接入CRNET擴容CRCIP擴容BT2000綜合業(yè)務平臺交換機集成明星STAR錢牛CASHCOW幼犬逐步淘汰的產品和業(yè)務華泰的業(yè)務組合模式呈健康的層次分布57現(xiàn)金收入低現(xiàn)金收入高利潤率高利潤率低IT應用產品：計費系列產華泰貝通計劃投資2000萬元人民幣建設中鐵—華泰應用開發(fā)實驗室，為各系列核心產品的研發(fā)提供設施基礎，從而使華泰貝通的核心產品具有行業(yè)的領先性計費軟件產品開發(fā)需要購置電信公司實際運行使用的工作站、小型機和交換機在此基礎上華泰貝通可以領先于競爭者，讓客戶看到模擬環(huán)境的運行狀況LMDS產品開發(fā)需要進行研制、測試所需的相關儀器和設備，以保證產品可以通過國家相關技術部門的認證和實際運行的質量B2B平臺、呼叫中心、ASP應用軟件需要搭建包括廣域網(wǎng)設備、網(wǎng)絡服務器、應用服務器、通用服務器、路由器和高速局域網(wǎng)在內的整體模擬環(huán)境。這一模擬環(huán)境可以保證開發(fā)出的軟件系統(tǒng)具有滿足應用的可靠性58華泰貝通計劃投資2000萬元人民幣建設中鐵—華泰應用開發(fā)實驗同時公司將利用中鐵—康柏研發(fā)中心強大的技術實力，不斷嘗試新的應用產品及新的業(yè)務模式COMPAQ——鐵道研發(fā)中心新模式新產品華泰貝通充分利用中鐵—康柏研發(fā)中心和中鐵—華泰應用開發(fā)實驗室的研發(fā)實力，力求形成自身真正具有核心競爭力的產品和服務，向行業(yè)外擴展面向大企業(yè)的ASP服務喜馬拉雅系統(tǒng)大容量E-mail系統(tǒng)基于CRNET的IDC建設及服務方案基于軟交換的增值業(yè)務59同時公司將利用中鐵—康柏研發(fā)中心強大的技術實力，不斷嘗試新的執(zhí)行總結公司簡介行業(yè)及市場分析產品與服務公司戰(zhàn)略公司組織與管理財務計劃和資金需求風險分析目錄60執(zhí)行總結目錄60在公司鎖定核心目標的同時，將針對客戶不同時期的不同需求采取”柔度“的產品和服務策略與全球頂尖的IT企業(yè)合作，共同鎖定核心客戶的”伙伴戰(zhàn)略“如與北方電訊、INFORMIX共同鎖定鐵通和鐵路市場以提供給客戶“最佳服務”為手段鎖定客戶的“實時創(chuàng)新”的策略實時創(chuàng)新策略從企業(yè)的遠景目標出發(fā)，華泰貝通將圍繞核心市場資源采用組合戰(zhàn)略伙伴策略柔度策略“鎖定目標”的核心競爭戰(zhàn)略鎖定鐵通及鐵路行業(yè)61在公司鎖定核心目標的同時，將針對客戶不同時期的不同需求采取”鎖定的目標提出的產品/服務核心優(yōu)勢現(xiàn)在的業(yè)務

新興的業(yè)務中國鐵路行業(yè)和中國鐵通公司系統(tǒng)集成，行業(yè)特色的技術支持服務和應用軟件開發(fā)對鐵路行業(yè)的專業(yè)服務經驗中國鐵路行業(yè)、中國鐵通以及基于鐵通建設廣域網(wǎng)的大企業(yè)國際級的先進通訊技術服務，專業(yè)的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)構架和應用服務面向大型企業(yè)的專業(yè)服務經驗的信息管理解決方案華泰貝通在未來三年將繼續(xù)采用“鎖定目標”的核心競爭策略62鎖定的目標現(xiàn)在的業(yè)務新興的業(yè)依靠與客戶實現(xiàn)共同成長而“鎖定目標”服務的內容和水準不斷提高不斷研究新的通訊技術和網(wǎng)絡技術；不斷擴大和提高自身技術隊伍業(yè)務規(guī)模不斷增大，不斷提供新的電信運營服務不斷提高企業(yè)信息管理手段華泰貝通中國鐵通鐵路內外大企業(yè)為目標客戶提供最好的服務，同時穩(wěn)定的占有伴隨目標客戶的成長而不斷擴大的需求市場63依靠與客戶實現(xiàn)共同成長而“鎖定目標”服務的內容和水準不斷提高公司將根據(jù)核心客戶的不同成長階段，采取“柔度”的產品與服務策略面臨的需求競爭策略提供的產品與服務投入與回報中國鐵通的籌建階段中國鐵通的成長階段中國鐵通的成熟運營階段中國鐵通需要可以信賴的技術顧問來研究其自身的業(yè)務組合與國際基礎技術領導級提供商結盟，建設應用開發(fā)實驗室，形成領先的技術實力向中國鐵通提供基于國際最先進技術平臺的通信系統(tǒng)解決方案，參與中國鐵通的技術平臺架構研究大量的研發(fā)投入，尚未形成業(yè)績的突破中國鐵通需要有實力的系統(tǒng)集成商來建設其綜合電信網(wǎng)絡及增值服務依靠已經形成的技術實力，獲得中國鐵通建設中大量的開發(fā)建設項目。應用開發(fā)實驗室開始企業(yè)應用研究提供自有產品與代理產品的組合解決方案，一流的系統(tǒng)集成服務在系統(tǒng)集成上獲得高額回報，同時企業(yè)應用產品的研究投入也在增長，企業(yè)業(yè)績開始上升發(fā)達的通訊網(wǎng)絡基礎刺激了企業(yè)基于Internet的應用需求全面展開市場營銷，推廣企業(yè)應用產品鐵路內、外企業(yè)基Internet的應用解決方案從廣闊的企業(yè)應用市場獲得巨大的利潤回報，成為行業(yè)領先者64公司將根據(jù)核心客戶的不同成長階段，采取“柔度”的產品與服務策通訊技術的突破中國鐵通的擴張鐵路改革政策關鍵客戶決策層換代………………………………………………………………中國鐵通公司采用新的技術，增加新的服務項目，從而產生新的大規(guī)模集成需求。服務于鐵路系統(tǒng)的廣域網(wǎng)得到改善，面向整個社會更多運用大型應用系統(tǒng)。鐵路系統(tǒng)組織結構發(fā)生變化，原有的信息服務系統(tǒng)不適應新的環(huán)境而要求大量開發(fā)新的系統(tǒng)。采用新的內部控制手段，產生新一類企業(yè)管理軟件的需求。行業(yè)斷層的來源可能產生的市場需求華泰貝通將以專業(yè)行業(yè)服務經驗作為核心技能，主動尋找新的行業(yè)斷層并迅速切入，靈活調整自身的業(yè)務組合的“柔度戰(zhàn)略”65通訊技術的突破中國鐵通的擴張鐵路改革政策關鍵客戶決策層……實時創(chuàng)新的競爭策略華泰貝通應用開發(fā)實驗室一流的研發(fā)條件、機制及人才客戶的需求預見：客戶需要鐵通公司提供技術領先的服務項目來增加其核心競爭力

鐵路內外企業(yè)面臨信息化管理浪潮，需要高效實用的解決方案新一代Internet計費系統(tǒng)無線上網(wǎng)方案企業(yè)應用方案對新技術的追蹤及合作伙伴的技術支持：ASP模式，軟交換技術，LMDS,VPN…...華泰貝通將隨時了解客戶新需求，密切追蹤計算機技術的前沿，消化新的技術，并與國際領先設備提供商建立戰(zhàn)略合作關系，不斷創(chuàng)新，以保持華泰貝通的競爭優(yōu)勢66實時創(chuàng)新的競爭策略華泰貝通一流的研發(fā)條件、機制及人才客戶的需聯(lián)盟策略：依托國際一流的IT服務廠商，華泰貝通將力求搶占先機，取得關鍵產品的核心技術或代理權為鐵通的發(fā)展提供技術層面的顧問服務搶先掌握關鍵產品的核心技術或獲得獨家代理權在鐵通的業(yè)務發(fā)展過程中，利用掌握的核心技術或獨家代理權，獲得高額利潤。了解鐵通未來的技術發(fā)展動態(tài)和通信產品平臺的選擇方案為企業(yè)提供IT應用解決方案了解企業(yè)的真實需求如依托北電的LMDS技術及產品代理權67聯(lián)盟策略：依托國際一流的IT服務廠商，華泰貝通將力求搶占先機由于鐵路系統(tǒng)的各企、事業(yè)單位之間有很強的相似性和連續(xù)性，華泰貝通作為行業(yè)的領先進入者，將力爭在某些領域建立標準以實現(xiàn)壟斷地位。鐵路局1鐵路局2………鐵路局n連續(xù)性相似性68由于鐵路系統(tǒng)的各企、事業(yè)單位之間有很強的相似性和連續(xù)性，華泰執(zhí)行總結公司簡介行業(yè)及市場分析產品與服務公司戰(zhàn)略公司組織與管理財務計劃和資金需求風險分析目錄69執(zhí)行總結目錄69CEO為了配合公司的業(yè)務發(fā)展和競爭策略，公司在未來三年將采用事業(yè)部式的組織模式客戶服務部應用開發(fā)部工程實施部大客戶服務中心中小客戶服務中心呼叫中心無線寬帶接入開發(fā)項目n項目1項目2項目n財務部人力資源行政部…...計費開發(fā)部系統(tǒng)分析編程實施…...測試…...CMO市場總監(jiān)CTO技術總監(jiān)COO首席運營官應用實驗室營銷部70CEO為了配合公司的業(yè)務發(fā)展和競爭策略，公司在未來三年將采用華泰貝通的核心領導團隊總經理侯小慧董事長鄧華

技術總監(jiān)（外聘）財務經理龍建東

市場總監(jiān)張嶸市場開拓和客戶關系維護掌握通訊領域和互聯(lián)網(wǎng)應用領域的技術發(fā)展動態(tài)，對全公司的研發(fā)作出方向性引導安排資金使用計劃及融資計劃人力資源經理高爽公司的人力資源計劃和人力考核；激勵體制的建立實施負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃負責執(zhí)行董事會的決議，處理公司日常事務COO（外聘）安排并監(jiān)理集成項目實施71華泰貝通的核心領導團隊總經理侯小慧董事長為配合公司“鎖定目標”的策略，華泰將建立能提供全方位服務的大客戶服務體系，保持華泰貝通市場資源的領先優(yōu)勢核心權力掌握者主要決策參與者項目負責人技術人員CEO市場總監(jiān)市場營銷部大客戶服務中心技術總監(jiān)發(fā)展研究中心應用開發(fā)部工程實施部支持典型大客戶華泰貝通72為配合公司“鎖定目標”的策略，華泰將建立能提供全方位服務的大項目經理的職責高度明確項目目標，就該目標與客戶取得一致，并與項目團隊進行溝通，達成共識，同時建立項目管理信息系統(tǒng)為進行工作獲取合適的資源分配職責，營造工作環(huán)境設計項目管理信息系統(tǒng)，跟蹤實際工作進程并加以比較和調整項目經理的技能領導能力：參與和顧問式領導方式和有效激勵人員開發(fā)能力：對工作人員訓練培養(yǎng)，鼓勵創(chuàng)新人際交往能力：與成員建立良好的關系解決問題的能力；解決影響項目目標完成的問題處理壓力的能力：保持冷靜，幽默感應變能力：處理和控制變化應用開發(fā)部作為不斷嘗試新產品的創(chuàng)新部門，將采用高度靈活的項目管理模式以實現(xiàn)公司的“實時創(chuàng)新”策略項目管理帶來的優(yōu)點對項目成員形成有效激勵，提高其主動性以項目完成為目標，以業(yè)務流程為中心，鼓勵創(chuàng)新使組織在項目組內獲得適應性和協(xié)調，提高效率并降低新項目失敗對作用于織的影響。項目責、權、利明確，實組員2的自我管理。73項目經理的職責高度明確項目目標，就該目標與客戶取得一致，并CEO計費事業(yè)部IT應用產品事業(yè)部通訊信息集成事業(yè)部銷售研發(fā)實施B2B平臺項目組呼叫中心項目組新研發(fā)項目銷售研發(fā)實施財務部人力資源行政部隨著各事業(yè)部成長及規(guī)模調整其內部包含的職能部門也將靈活調整從長期看，公司將在擁有自己強大的產品線之后采用事業(yè)部式的組織結構模式應用應驗室成型的產品線成型的產品線公司的研發(fā)和創(chuàng)新部門74CEO計費事業(yè)部IT應用產品事業(yè)部通訊信息集成事業(yè)部銷售研發(fā)計費事業(yè)部有潛力的市場產品清晰公司重要的發(fā)展方向潛在地子公司尋找領導級人才充分放權內部按照職能式管理整個事業(yè)部獨立核算產品型企業(yè)、嚴謹腳踏實地IT應用產品事業(yè)部新技術、新應用層出不窮，更新速度極快探索公司潛在地業(yè)務為公司培養(yǎng)新的明星產品線內部建立高度柔性的組織模式，運用項目管理方式進行創(chuàng)新研發(fā)型企業(yè)、氣氛輕松活躍、鼓勵創(chuàng)新通訊信息集成事業(yè)部附加值較低，但收入大公司的現(xiàn)金流保障內部按照職能式管理服務型企業(yè)，強調職業(yè)性，專業(yè)性業(yè)務特點發(fā)展目標管理模式企業(yè)文化不同的事業(yè)部根據(jù)其不同的特點擁有不同的管理模式和企業(yè)文化75計費事業(yè)部IT應用產品事業(yè)部通訊信息集成事業(yè)部不同的事業(yè)部根IT應用產品事業(yè)部IT應用產品事業(yè)部將背托華泰應用開發(fā)實驗室的良好環(huán)境，產生持續(xù)不斷的新產品線B2B平臺項目組呼叫中心項目組企業(yè)內部信息網(wǎng)項目組XXX項目組孵化中項目ASP服務項目組基于軟交換的增值業(yè)務項目組………………..可以推向市場的新產品中鐵—康柏研發(fā)中心的新產品成長迅速的項目成為公司的事業(yè)部，進而成為新的子公司76IT應用產品事業(yè)部IT應用產品事業(yè)部將背托華泰應用開發(fā)實驗室公司在內部建立系統(tǒng)化的孵化機制，將應用開發(fā)實驗室的成果發(fā)展成為公司的業(yè)務增長點能帶來市場機遇的研究課題是否有足夠的商業(yè)價值NOEND是否有戰(zhàn)略意義NOENDYESYES成立基于最新技術的研發(fā)小組是否研發(fā)成熟NOEND是否能利用已有市場資源YES成立獨立技術部門成立事業(yè)部NO能否成立子公司NOYES成立子公司77公司在內部建立系統(tǒng)化的孵化機制，將應用開發(fā)實驗室的成果發(fā)展成未來三年的人力資源計劃136人190人265人78未來三年的人力資源計劃136人190人265人78為了實現(xiàn)公平的業(yè)績考評和獎懲機制，華泰貝通將建立KPI業(yè)績考評體系三大基本功能

考核

定量地實現(xiàn)績效考核隨時間進步的情況

分析、計劃分析工作問題的工具計劃工作的重點

匯報、指導向上匯報的重點向下指導的方向KPI業(yè)績考評體系定義

KPI業(yè)績考評體系是一整套覆蓋各項職能和各個層級的關鍵業(yè)績指標管理系統(tǒng)，是從分析和計劃、匯報和指導、考核等三個方面實現(xiàn)管理規(guī)范化，提高業(yè)務水平。79為了實現(xiàn)公平的業(yè)績考評和獎懲機制，華泰貝通將建立KPI業(yè)績考公司KPI薪資結構與薪酬和季度獎計算實例KPI考核對培訓的支持作用員工激勵方案工作要點負責人管理顧問及公司管理層公司高層、人力資源部激勵溝通考核過程

KPI指標確定KPI考評實施流程及溝通流程KPI評分流程公司各級人員及人力資源部依據(jù)三個判斷依據(jù)選擇各職位的關鍵業(yè)績指標：對公司價值/利潤的影響程度指標計算的可操作程度該崗位對指標的可控程度KPI業(yè)績考評與激勵溝通流程80公司KPI薪資結構與薪酬和季度獎計算實例工作要點負責公司將采用完善優(yōu)厚的激勵體系以吸引最優(yōu)秀的人才充分滿足個人能力發(fā)展的平臺公平健全的考核、分配、晉升、獎勵制度優(yōu)厚的現(xiàn)金報酬和期權++吸引最優(yōu)秀的人才81公司將采用完善優(yōu)厚的激勵體系以吸引最優(yōu)秀的人才充分滿足個人能執(zhí)行總結公司簡介行業(yè)及市場分析產品與服務公司戰(zhàn)略公司組織與管理財務計劃和資金需求風險分析目錄82執(zhí)行總結目錄82未來三年的收入狀況預測單位：人民幣萬元83未來三年的收入狀況預測單位：人民幣萬元832001年公司成本及現(xiàn)金流銷售成本（扣除折舊）營銷費用管理費用（扣除攤銷）稅金流動性追加資本性追加當年銷售收入加新投資15938萬602萬768萬700萬1120萬2070萬現(xiàn)金缺口2198萬銷售收入19000萬業(yè)務增長帶來的流動性需求應用實驗室的建設及研發(fā)投入融資的主要投資方向842001年公司成本及現(xiàn)金流銷售成本營銷費用管理費用稅金流動性預計三年贏利狀況與各年現(xiàn)金流量（一）單位：人民幣萬元85預計三年贏利狀況與各年現(xiàn)金流量（一）單位：人民幣萬元85預計三年贏利狀況與各年現(xiàn)金流量（二）單位：人民幣萬元86預計三年贏利狀況與各年現(xiàn)金流量（二）單位：人民幣萬元86預計三年贏利狀況與各年現(xiàn)金流量（三）單位：人民幣萬元87預計三年贏利狀況與各年現(xiàn)金流量（三）單位：人民幣萬元87針對公司的現(xiàn)金流量狀況,公司有兩種解決方案2001年2002年方案一3000萬股權融資1500萬股權融資2001年2002年方案二3000萬股權融資1500萬債權融資88針對公司的現(xiàn)金流量狀況,公司有兩種解決方案2001年2002交易結構80%20%新投資者以3000萬元現(xiàn)金投入,預計將在2003年公司上市后獲得回報,并可退出。89交易結構80%20%新投資者以3000萬元現(xiàn)金投入,預計將在目錄執(zhí)行總結公司簡介行業(yè)及市場分析產品與服務公司戰(zhàn)略公司組織與管理財務計劃和資金需求風險分析90目錄執(zhí)行總結90公司自身風險公司業(yè)務規(guī)模迅速擴大，員工人數(shù)大幅增長，對公司的組織機構，人力資源管理提出了很高的要求，使公司面臨較大的管理風險公司面臨較大的資金流動性壓力，存在流動性風險公司未來的業(yè)務組合取決于中鐵—康柏研發(fā)中心和中鐵—華泰應用開發(fā)實驗室的產品，所以公司面臨很大的研發(fā)風險引入高級管理人才力求和上游供應商保持良好的合作關系采取多產品研發(fā)策略分散研發(fā)風險91公司自身風險公司業(yè)務規(guī)模迅速擴大，員工人數(shù)大幅增長，對公司的外部風險上游供應商之間的競爭。由于華泰貝通代理部分上游供應商的設備，因此他們之間的競爭會對華泰貝通產生重大影響聯(lián)想、亞信等大的全面解決方案提供商很有可能進入鐵路系統(tǒng)市場，引發(fā)激烈競爭國外大軟件商進入鐵路系統(tǒng)市場。競爭風險政策風險中國電信業(yè)改革的政策改變會使華泰貝通的目標市場具有極大的不確定性中國鐵通的股權變動或其他原因有可能引起其高級管理層面的劇烈變動，從而使華苔貝通的目標市場具有極大的不確定性投資風險中國經濟發(fā)展的情況資本管制，會影響國外投資商人民幣匯率大幅波動會使國外投資商面臨匯率風險92外部風險上游供應商之間的競爭。由于華泰貝通代理部分上游供應商北京華泰貝通網(wǎng)絡科技有限公司

商業(yè)計劃書遠卓創(chuàng)業(yè)咨詢公司二零零零年八月投資于中國新興寬帶廣域網(wǎng)行業(yè)領

先的網(wǎng)絡應用技術開發(fā)商

93北京華泰貝通網(wǎng)絡科技有限公司

商業(yè)計劃書遠卓創(chuàng)業(yè)咨詢公司二零目錄執(zhí)行總結公司簡介行業(yè)及市場分析產品與服務公司戰(zhàn)略公司組織與管理財務計劃和資金需求風險分析94目錄執(zhí)行總結2華泰貝通網(wǎng)絡科技有限公司是一家有良好的基礎和發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)絡應用技術開發(fā)商爆炸性的增長空間—作為中國鐵通的戰(zhàn)略合作伙伴，華泰貝通將有機會在中國鐵通的建設市場和包括中國鐵路系統(tǒng)在內的企業(yè)網(wǎng)絡應用技術市場取得極大的先發(fā)優(yōu)勢跳躍性的成長歷程—華泰貝通鎖定中國鐵路通信系統(tǒng)建設市場，形成了計費軟件和系統(tǒng)集成兩條核心業(yè)務產品線，使公司資產以年347.2%的速度跳躍性增長不斷增強的競爭優(yōu)勢—華泰貝通已與中國鐵通建立了戰(zhàn)略合作關系，同時還與五大國際著名信息設備及應用開發(fā)商建立了良好的伙伴關系，并且華泰貝通還在籌建兩大研發(fā)中心，這些將使其競爭力不斷增強需要優(yōu)秀的戰(zhàn)略投資商—華泰貝通希望與優(yōu)秀的戰(zhàn)略投資商合作，在實現(xiàn)價值鏈互補的同時，引入資金和資本運作的經驗，成為行業(yè)領先者，并在兩年后成為公眾公司巨大的待開發(fā)市場將為戰(zhàn)略投資者和華泰貝通提供豐厚的投資回報和廣闊的成長空間95華泰貝通網(wǎng)絡科技有限公司是一家有良好的基礎和發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)絡應華泰貝通網(wǎng)絡科技有限公司的目標是成為寬帶廣域網(wǎng)行業(yè)一流的網(wǎng)絡應用技術開發(fā)商華泰貝通的遠景目標是成為服務于包括中國鐵路系統(tǒng)在內的大型企業(yè)集團信息化建設和中國公眾電信運營商鐵通公司的，在應用技術服務解決方案領域排名第一的高科技創(chuàng)新型上市企業(yè)。

2001年2003年財務目標非財務目標年營業(yè)額1.8-2億元人民幣銷售利潤率3%凈資產3600萬元人民幣人均銷售160萬元人民幣人均利潤4.8萬元人民幣形成企業(yè)三條核心產品線取得三個自有企業(yè)知識產權的產品完成計劃的各產品線的市場份額完成華泰應用開發(fā)實驗室的建設發(fā)展到具有六條核心產品線擁有五個新的自有企業(yè)知識產權的產品至少有兩條產品線拓展到鐵通/鐵路行業(yè)外，銷售收入達到總收入的10%以上成功實現(xiàn)在香港二板或NASDAQ上市年營業(yè)額5億元人民幣以上銷售利潤率6%凈資產8000萬元人民幣人均銷售200萬元人民幣人均利潤12萬元人民幣96華泰貝通網(wǎng)絡科技有限公司的目標是成為寬帶廣域網(wǎng)行業(yè)一流的網(wǎng)絡現(xiàn)金收入低現(xiàn)金收入高利潤率高前景好利潤率低前景黯淡IT應用產品：BT2585呼叫中心B2B平臺ASP服務計費系列產品：全路計費管理網(wǎng)長途網(wǎng)計費本地帳務系統(tǒng)INTERNET計費軟交換平臺計費通訊信息集成：LMDS寬帶無線接入CRNET擴容CRCIP擴容BT2000綜合業(yè)務平臺交換機集成明星STAR錢牛CASHCOW幼犬逐步淘汰的產品和業(yè)務華泰的業(yè)務組合模式呈健康的層次分布97現(xiàn)金收入低現(xiàn)金收入高利潤率高利潤率低IT應用產品：計費系列產華泰貝通未來三年的業(yè)務是為客戶提供基于三大核心產品線和兩種服務模式的網(wǎng)絡應用整體解決方案計費軟件系列呼叫中心系統(tǒng)無線寬帶接入產品以ASP方式運行的應用軟件B2B平臺綜合各核心產品，通過系統(tǒng)集成，向客戶提供整體解決方案中國鐵通公司鐵路系統(tǒng)企業(yè)大型企業(yè)集團合作伙伴的產品與技術計費軟件產品IT應用產品通訊信息產品通過ASP服務模式向客戶提供服務兩大服務模式98華泰貝通未來三年的業(yè)務是為客戶提供基于三大核心產品線和兩種服華泰貝通具備了發(fā)展成為一流的網(wǎng)絡應用技術開發(fā)商的多方面的競爭優(yōu)勢具有高度競爭力的鐵路行業(yè)信息化開發(fā)者和建設者戰(zhàn)略合作伙伴優(yōu)勢是BELL、HP、COMPAQ的增值代理商是INFORMIX、NORTEL在鐵路系統(tǒng)內的獨家代理商與COMPAQ、CMGI、NAVISITE共同建設綜合服務信息網(wǎng)

來源：訪談總結市場資源優(yōu)勢

被中國鐵通公司定為戰(zhàn)略合作伙伴，并成為該公司最為信任外部技術顧問非常了解中國鐵通的發(fā)展趨勢及可能引發(fā)的相關市場需求應用開發(fā)技術優(yōu)勢與COMPAQ、中國鐵通公司等共同成立中鐵—康柏研發(fā)中心籌建中鐵—華泰的應用開發(fā)實驗室99華泰貝通具備了發(fā)展成為一流的網(wǎng)絡應用技術開發(fā)商的多方面的競爭華泰貝通尋找戰(zhàn)略合作伙伴以實現(xiàn)資源互補，共同開發(fā)信息技術服務市場華泰貝通技術人才客戶關系戰(zhàn)略投資者上市支持一定資金注入價值鏈互補整合資源鎖定客戶共享成功+中國鐵路行業(yè)中國鐵通100華泰貝通尋找戰(zhàn)略合作伙伴以實現(xiàn)資源互補，共同開發(fā)信息技術服務目錄執(zhí)行總結公司簡介行業(yè)及市場分析產品與服務公司戰(zhàn)略公司組織與管理財務計劃和資金需求風險分析101目錄執(zhí)行總結9華泰貝通堅持以自我開發(fā)為主業(yè)務，不斷擴充自身組合開發(fā)DOS單機版計費軟件代理貝爾配件開發(fā)DOS網(wǎng)絡版計費軟件代理貝爾交換機、配件系統(tǒng)集成鐵路200計費軟件鐵路全路電話網(wǎng)計費管理軟件開發(fā)WINDOWS單機版計費軟件鐵路200/168軟件大型系統(tǒng)集成1997年1998年1999年鐵路全路電話網(wǎng)計費管理軟件開發(fā)WINDOWS單機版計費軟件開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)應用軟件沈陽鐵路局ISP建設、廣州鐵路局呼叫中心建設公司人數(shù)15人公司人數(shù)25人公司人數(shù)51人1999年底華泰貝通自有品牌產品線BT98（計費產品）BT2000（168/200號）BT2585（呼叫中心）…...102華泰貝通堅持以自我開發(fā)為主業(yè)務，不斷擴充自身組合開發(fā)DOS華泰貝通三年中經歷了高速的增長單位：人民幣萬元年增長158.77%年增長197.85%135730099187109585967103華泰貝通三年中經歷了高速的增長單位：人民幣萬元年增長158.華泰貝通現(xiàn)有主要部門簡介業(yè)績部門人數(shù)項目描述行業(yè)地位核心能力核心資源銷售從1997年的無上升到1999年的4780萬元11人（1999年底）參與完成中國鐵通建設首期35個城市中的29個城市的IP電話計費系統(tǒng)建設；廣州鐵路客戶服務中心系統(tǒng)的建設；沈陽鐵路局ISP建設鐵路系統(tǒng)針對特定應用服務系統(tǒng)集成商專用網(wǎng)絡的專業(yè)解決方案的實施能力優(yōu)秀的合作伙伴:與HP、NORTEL、INFORMIX、COMPAQ的合作使華泰貝通具有了顯著的技術優(yōu)勢；對鐵路行業(yè)深入了解及與鐵路的良好合作關系使華泰貝通具有穩(wěn)定而廣大的市場系統(tǒng)集成部—業(yè)務爆炸式的發(fā)展+發(fā)展很快+主要業(yè)務為傳統(tǒng)的通信系統(tǒng)集成—局限于鐵路系統(tǒng)業(yè)績部門人數(shù)項目描述行業(yè)地位核心能力核心資源三年內完成計費軟件由DOS版到鐵路全路計費網(wǎng)管理軟件的四次開發(fā)與升級，并獲得鐵道部認可成為其固定電話網(wǎng)的核心計費軟件提供商11人（1999年底）占有鐵路固定電話網(wǎng)計費系統(tǒng)市場的60%到70%，同時向鐵路以外的市場擴展是鐵路系統(tǒng)計費軟件市場的最大占有者強有力的自主開發(fā)能力，獨立開發(fā)專網(wǎng)計費軟件并不斷使之升級；進行國外軟件本地化的增值服務行業(yè)經驗上的領先,初步建立了本領域內的標準計費事業(yè)部—高效的開發(fā)能力+核心技能突出，有良好的開發(fā)能力—目前尚限于鐵路行業(yè)內業(yè)績部門人數(shù)項目描述行業(yè)地位核心能力核心資源開發(fā)呼叫中心、BT2000（鐵路200/168）企業(yè)內部MIS系統(tǒng)綜合服務平臺以及其他的互聯(lián)網(wǎng)應用軟件開發(fā)16人(99年底）建成了廣州鐵路客戶服務體系，正在為中國物流網(wǎng)交易平臺提供解決方案對鐵路信息系統(tǒng)需求有超前的開發(fā)意識，是這一領域的先行者一般互聯(lián)網(wǎng)應用軟件的開發(fā)對鐵路市場的了解可以使其開發(fā)出有針對性的應用軟件IT事業(yè)部—具有前瞻性的部門+具有戰(zhàn)略意義，表明公司未來的主方向是互聯(lián)網(wǎng)—開發(fā)實力不強104華泰貝通現(xiàn)有主要部門簡介業(yè)績銷售從1997年的無上升到1華泰貝通的組織機構計費產品部、IT研發(fā)部為系統(tǒng)集成提供軟件產品和技術支持市場部、系統(tǒng)集成部共同進行市場開發(fā)系統(tǒng)集成部進行項目實施客戶為集成提供計費等軟件系統(tǒng)集成的實施開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)應用軟件公司內部控制及人事管理開拓市場管理客戶公司財務控制及資金運用105華泰貝通的組織機構計費產品部、市場部、系統(tǒng)集成部客戶系統(tǒng)集成華泰貝通是一家中港合資的民營企業(yè)，擁有清晰、規(guī)范的股東結構股東結構華泰（香港）股份有限公司華泰貝通貿易有限責任公司華泰貝通網(wǎng)絡科技有限責任公司注：兩家投資公司的股東結構相同,具體如右表55%45%106華泰貝通是一家中港合資的民營企業(yè)，擁有清晰、規(guī)范的股東結構股華泰貝通擁有深刻鐵路行業(yè)背景、優(yōu)勢互補的管理層華泰貝通董事長鄧華先生42歲1978年中國恢復高考后的首屆大學生，攻讀電子通信專業(yè)在中國鐵路通信信號總公司研究設計院期間，被授予鐵道部有突出貢獻的中青年專家被國家計委、團中央聯(lián)合授予“共和國青年功臣”稱號1996年至今，在北京貝爾歷任副總經理、總經理，帶領北京貝爾實現(xiàn)高速穩(wěn)定增長，被授予“北京市優(yōu)秀企業(yè)家”稱號是鐵路通訊領域專家，成為中國鐵通公司的核心顧問多次在歐洲、美國進修工作，并取得中國人民大學EMBA學位華泰貝通總經理侯小慧女士42歲1978年中國恢復高考后的首屆大學生，攻讀電子通信專業(yè)長期在鐵道部電氣化工程局工作，主持多次鐵路通訊項目設計、設備引進及管理等工作，是鐵路通訊領域的專家