淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)2022/12/18淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)2022/12/13淘寶網(wǎng)賽1我是誰(shuí)？淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)我是誰(shuí)？淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)2團(tuán)隊(duì)診斷新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)3團(tuán)隊(duì)診斷新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授壓力如山疲了萎了慢若蝸牛，假勤奮飛跑了撞鐘和尚太極高手新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)4壓力如山疲了萎了慢若蝸牛，假勤奮飛跑了撞鐘和尚太極高手新農(nóng)哥為什么會(huì)這樣？新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)5為什么會(huì)這樣？新農(nóng)哥原創(chuàng)問題的實(shí)質(zhì)是什么呢？你真的了解員工的需求嗎？以為了解了；421一代的生活壓力；員工了解自己的需求嗎？你有滿足他們的需求嗎？員工價(jià)值的衡量沒有解決，矛盾產(chǎn)生，現(xiàn)象發(fā)生新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)6問題的實(shí)質(zhì)是什么呢？新農(nóng)哥原創(chuàng)但是，你準(zhǔn)備好了嗎？你的團(tuán)隊(duì)能應(yīng)對(duì)未來(lái)激烈的市場(chǎng)廝殺嗎？你的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)到了最危險(xiǎn)的時(shí)候！你的團(tuán)隊(duì)有生死存亡的危機(jī)感嗎？淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)但是，你準(zhǔn)備好了嗎？你的團(tuán)隊(duì)能應(yīng)對(duì)未來(lái)激烈的市場(chǎng)廝殺嗎？你的7認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)愿景與價(jià)值觀個(gè)人坐標(biāo)與目標(biāo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)激勵(lì)與執(zhí)行機(jī)制團(tuán)隊(duì)氛圍與溝通我們做什么？新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)8認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)我們做什么？新農(nóng)哥原創(chuàng)解析團(tuán)&隊(duì)（1）才待在框框里

團(tuán)，“亂糟糟”；團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)；一團(tuán)糟…為什么抱團(tuán)很容易失?。▋r(jià)格同盟等等）

團(tuán)新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)9解析團(tuán)&隊(duì)（1）才待在框框里團(tuán)新農(nóng)哥原創(chuàng)解析團(tuán)&隊(duì)（2）整理，使之有序，整體性、有組織，有規(guī)劃、有靈魂關(guān)鍵還是使之“隊(duì)”否則“才”成為“木”，團(tuán)隊(duì)=困隊(duì)。困難的隊(duì)伍，遲早散伙。以手為例：拳頭與繡花。隊(duì)新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)10解析團(tuán)&隊(duì)（2）整理，使之有序，整體性、有組織，有規(guī)劃、有靈團(tuán)隊(duì)元素=家庭元素團(tuán)隊(duì)的個(gè)性。

跟領(lǐng)導(dǎo)人尤其是首任密切相關(guān)，比如尖刀連，敢死隊(duì)等團(tuán)隊(duì)管理沒有最好，必須建立適合個(gè)性的團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想

目標(biāo)。目標(biāo)意味著責(zé)任與義務(wù)。組建團(tuán)隊(duì)必須要有目標(biāo)，軍隊(duì)、球隊(duì)…團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐

有共同夢(mèng)想的人，朝共同的目標(biāo)快速前進(jìn)。新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)11團(tuán)隊(duì)元素=家庭元素團(tuán)隊(duì)的個(gè)性。新農(nóng)哥原創(chuàng)共同的基礎(chǔ)通常，人們都希望自己身處在有巨大發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，更希望自己是一個(gè)建設(shè)者我們的愿景：堅(jiān)果之王thekingofwalnuts新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)12共同的基礎(chǔ)我們的愿景：新農(nóng)哥原創(chuàng)

品牌夢(mèng)想新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)13品牌夢(mèng)想新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)價(jià)值觀新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)14新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得價(jià)值觀確保更好更快速地實(shí)現(xiàn)愿景；企業(yè)的靈魂，DNA，傳承并不斷進(jìn)化價(jià)值觀形成內(nèi)驅(qū)力:建立在員工自信心基礎(chǔ)上的一種自我達(dá)成的前進(jìn)動(dòng)力。小二為什么拼命？物以類聚，人以群分。明確團(tuán)隊(duì)需要什么樣的人至關(guān)重要。人員的招聘必須嚴(yán)格把好關(guān)口。新農(nóng)耕文化，核心價(jià)值觀“五齒釘耙”新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)15價(jià)值觀確保更好更快速地實(shí)現(xiàn)愿景；價(jià)值觀形成內(nèi)驅(qū)力:建立新農(nóng)耕文化之五齒釘耙釘耙的桿

團(tuán)隊(duì)合作

團(tuán)結(jié)、共享、開放、支持 釘耙的齒5齒敬業(yè)

專業(yè)執(zhí)著，精益求精

1齒誠(chéng)信誠(chéng)實(shí)守信，勇于負(fù)責(zé)2齒客戶第一客戶是衣食父母3齒快于變化快速、變化、創(chuàng)新4齒激情

樂觀自信，堅(jiān)持不懈新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)16新農(nóng)耕文化之五齒釘耙釘耙的桿團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)結(jié)、共享、開新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄17

身在何處，心系何方？位置和方向時(shí)間的價(jià)值與規(guī)劃淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得17員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃專業(yè)路線與管理路線，各路線細(xì)分60個(gè)等級(jí)，定期進(jìn)行測(cè)評(píng)。淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)18因人設(shè)崗，創(chuàng)業(yè)崗的設(shè)立職級(jí)達(dá)到設(shè)定要求，可申請(qǐng)加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)因人設(shè)崗，創(chuàng)業(yè)崗的設(shè)立淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)19培訓(xùn)是企業(yè)最節(jié)省成本的戰(zhàn)略性投資培訓(xùn)本身就是最有效的一種溝通方式。始終需要保持對(duì)人的投入，逐步實(shí)現(xiàn)人到人才的轉(zhuǎn)變新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)20培訓(xùn)是企業(yè)最節(jié)省成本的戰(zhàn)略性投資新農(nóng)哥原創(chuàng)

培訓(xùn)防控點(diǎn)常見困惑上課激動(dòng)、下課不動(dòng)。學(xué)習(xí)事實(shí)上并沒有發(fā)生。忙而不學(xué)。缺乏學(xué)習(xí)的意志與決心。領(lǐng)導(dǎo)不學(xué)。貴在堅(jiān)持堅(jiān)持和尚念經(jīng)，善于總結(jié)，一定產(chǎn)生潛移默化的作用淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)防控點(diǎn)常見困惑淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)21

培訓(xùn)防控點(diǎn)注意方法《世界上最偉大的推銷員》，《贏在執(zhí)行》…當(dāng)做教科書來(lái)讀，員工輪講，主動(dòng)發(fā)言，HR記錄；新員工比照學(xué)習(xí)淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)防控點(diǎn)注意方法淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)22首先從新人抓起【塑型】新人進(jìn)入15天隸屬HR部門，責(zé)任人HR主管；公司管理層要關(guān)心。培訓(xùn)期結(jié)束后由使用部門對(duì)其考評(píng)測(cè)試必修課程：企業(yè)概況、戰(zhàn)地手冊(cè)、基本技能學(xué)習(xí)、墻壁文化教育、指定閱讀圖書介紹、制度學(xué)習(xí)等書面考核內(nèi)容（試卷形式）：基本知識(shí)、培訓(xùn)心得新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)23首先從新人抓起【塑型】新人進(jìn)入15天隸屬HR部門，責(zé)任人HR進(jìn)入使用部門，建立【師傅帶徒弟】體系。如何激勵(lì)師傅來(lái)帶？多幫一把，扶上車送一程。為什么試用期還是要三個(gè)月？猛一個(gè)月，堅(jiān)持不了三個(gè)月。淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)入使用部門，建立【師傅帶徒弟】體系。淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥24目的考察新人，發(fā)現(xiàn)與預(yù)期有出入，立即終止培訓(xùn)清退總有人指引，消除新人孤獨(dú)感，為日后快速融入團(tuán)隊(duì)打基礎(chǔ)。分享+成長(zhǎng)新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)25新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得員工整體培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計(jì)劃每月底，由HR制訂公司學(xué)習(xí)計(jì)劃，擬定各崗位培訓(xùn)內(nèi)容與次數(shù)

工作例會(huì)10mins新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)26員工整體培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計(jì)劃每月底，由HR制訂公司學(xué)習(xí)計(jì)劃，擬定

晨讀會(huì)15mins集體學(xué)習(xí)，剖析提高新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)27晨讀會(huì)15mins集體學(xué)習(xí)，剖析提高新農(nóng)哥原創(chuàng)原理：將公司有效資源向表現(xiàn)持續(xù)優(yōu)秀的員工配置依據(jù)：形成以月度目標(biāo)為核心的考評(píng)機(jī)制。計(jì)劃的溝通與嚴(yán)肅性，很多人沒有概念。形成時(shí)間管理的意識(shí)。“馬上到”衡量：將工作目標(biāo)分解成量化指標(biāo)餐飲管理的量化測(cè)試舉例：計(jì)步器關(guān)鍵：執(zhí)行員工管理的博弈（實(shí)例）新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)28原理：將公司有效資源向表現(xiàn)持續(xù)優(yōu)秀的員工配置新農(nóng)哥原創(chuàng)

評(píng)估細(xì)則（1）客戶服務(wù)的量化指標(biāo)基本獎(jiǎng)金、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)；客戶投訴、響應(yīng)時(shí)間動(dòng)態(tài)控制點(diǎn)：資源優(yōu)化配置售后服務(wù)的考評(píng)分銷服務(wù)的考評(píng)推廣和設(shè)計(jì)的量化指標(biāo)新增UV帶來(lái)的銷售增量，跳失比B、頁(yè)面瀏覽比C、指標(biāo)完成率D，UV成本修正參數(shù)新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)29評(píng)估細(xì)則（1）客戶服務(wù)的量化指標(biāo)新農(nóng)哥原創(chuàng)龍虎榜新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)30龍虎榜新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)評(píng)估細(xì)則（2）行政、財(cái)務(wù)的考評(píng)賽馬項(xiàng)目：?jiǎn)瘟许?xiàng)目任務(wù)，項(xiàng)目主管自組團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰非常重要，必須制度化分別代表公司鼓勵(lì)和反對(duì)的發(fā)展方向新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)31評(píng)估細(xì)則（2）行政、財(cái)務(wù)的考評(píng)新農(nóng)哥原創(chuàng)

團(tuán)隊(duì)新義：一個(gè)有口才的人對(duì)著一群有耳朵的人說(shuō)話。團(tuán)隊(duì)氛圍成型關(guān)鍵是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，開放的心態(tài)，打造“團(tuán)結(jié)、緊張、務(wù)實(shí)、活潑”的簡(jiǎn)單氛圍。新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)32團(tuán)隊(duì)新義：一個(gè)有口才的人對(duì)著一群有耳朵的人說(shuō)話。新農(nóng)哥原200平方米的員工活動(dòng)場(chǎng)所員工餐廳；茶點(diǎn)室；乒乓臺(tái)；女生玩具；拳擊對(duì)抗發(fā)泄；午休小床。。。其他：生日、生活困難關(guān)心淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)200平方米的員工活動(dòng)場(chǎng)所淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)33案例自省會(huì)，我說(shuō)你聽與你說(shuō)我聽如何更好的去管理親戚？親戚新定義新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)34案例新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)

根在，夢(mèng)在，希望恒在！

因?yàn)槲覀兪且患胰颂詫毦W(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)因?yàn)槲覀兪且患胰颂詫毦W(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)35演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew2022/12/18淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew36淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)2022/12/18淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)2022/12/13淘寶網(wǎng)賽37我是誰(shuí)？淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)我是誰(shuí)？淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)38團(tuán)隊(duì)診斷新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)39團(tuán)隊(duì)診斷新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授壓力如山疲了萎了慢若蝸牛，假勤奮飛跑了撞鐘和尚太極高手新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)40壓力如山疲了萎了慢若蝸牛，假勤奮飛跑了撞鐘和尚太極高手新農(nóng)哥為什么會(huì)這樣？新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)41為什么會(huì)這樣？新農(nóng)哥原創(chuàng)問題的實(shí)質(zhì)是什么呢？你真的了解員工的需求嗎？以為了解了；421一代的生活壓力；員工了解自己的需求嗎？你有滿足他們的需求嗎？員工價(jià)值的衡量沒有解決，矛盾產(chǎn)生，現(xiàn)象發(fā)生新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)42問題的實(shí)質(zhì)是什么呢？新農(nóng)哥原創(chuàng)但是，你準(zhǔn)備好了嗎？你的團(tuán)隊(duì)能應(yīng)對(duì)未來(lái)激烈的市場(chǎng)廝殺嗎？你的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)到了最危險(xiǎn)的時(shí)候！你的團(tuán)隊(duì)有生死存亡的危機(jī)感嗎？淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)但是，你準(zhǔn)備好了嗎？你的團(tuán)隊(duì)能應(yīng)對(duì)未來(lái)激烈的市場(chǎng)廝殺嗎？你的43認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)愿景與價(jià)值觀個(gè)人坐標(biāo)與目標(biāo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)激勵(lì)與執(zhí)行機(jī)制團(tuán)隊(duì)氛圍與溝通我們做什么？新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)44認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)我們做什么？新農(nóng)哥原創(chuàng)解析團(tuán)&隊(duì)（1）才待在框框里

團(tuán)，“亂糟糟”；團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)；一團(tuán)糟…為什么抱團(tuán)很容易失?。▋r(jià)格同盟等等）

團(tuán)新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)45解析團(tuán)&隊(duì)（1）才待在框框里團(tuán)新農(nóng)哥原創(chuàng)解析團(tuán)&隊(duì)（2）整理，使之有序，整體性、有組織，有規(guī)劃、有靈魂關(guān)鍵還是使之“隊(duì)”否則“才”成為“木”，團(tuán)隊(duì)=困隊(duì)。困難的隊(duì)伍，遲早散伙。以手為例：拳頭與繡花。隊(duì)新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)46解析團(tuán)&隊(duì)（2）整理，使之有序，整體性、有組織，有規(guī)劃、有靈團(tuán)隊(duì)元素=家庭元素團(tuán)隊(duì)的個(gè)性。

跟領(lǐng)導(dǎo)人尤其是首任密切相關(guān)，比如尖刀連，敢死隊(duì)等團(tuán)隊(duì)管理沒有最好，必須建立適合個(gè)性的團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想

目標(biāo)。目標(biāo)意味著責(zé)任與義務(wù)。組建團(tuán)隊(duì)必須要有目標(biāo)，軍隊(duì)、球隊(duì)…團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐

有共同夢(mèng)想的人，朝共同的目標(biāo)快速前進(jìn)。新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)47團(tuán)隊(duì)元素=家庭元素團(tuán)隊(duì)的個(gè)性。新農(nóng)哥原創(chuàng)共同的基礎(chǔ)通常，人們都希望自己身處在有巨大發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，更希望自己是一個(gè)建設(shè)者我們的愿景：堅(jiān)果之王thekingofwalnuts新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)48共同的基礎(chǔ)我們的愿景：新農(nóng)哥原創(chuàng)

品牌夢(mèng)想新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)49品牌夢(mèng)想新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)價(jià)值觀新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)50新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得價(jià)值觀確保更好更快速地實(shí)現(xiàn)愿景；企業(yè)的靈魂，DNA，傳承并不斷進(jìn)化價(jià)值觀形成內(nèi)驅(qū)力:建立在員工自信心基礎(chǔ)上的一種自我達(dá)成的前進(jìn)動(dòng)力。小二為什么拼命？物以類聚，人以群分。明確團(tuán)隊(duì)需要什么樣的人至關(guān)重要。人員的招聘必須嚴(yán)格把好關(guān)口。新農(nóng)耕文化，核心價(jià)值觀“五齒釘耙”新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)51價(jià)值觀確保更好更快速地實(shí)現(xiàn)愿景；價(jià)值觀形成內(nèi)驅(qū)力:建立新農(nóng)耕文化之五齒釘耙釘耙的桿

團(tuán)隊(duì)合作

團(tuán)結(jié)、共享、開放、支持 釘耙的齒5齒敬業(yè)

專業(yè)執(zhí)著，精益求精

1齒誠(chéng)信誠(chéng)實(shí)守信，勇于負(fù)責(zé)2齒客戶第一客戶是衣食父母3齒快于變化快速、變化、創(chuàng)新4齒激情

樂觀自信，堅(jiān)持不懈新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)52新農(nóng)耕文化之五齒釘耙釘耙的桿團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)結(jié)、共享、開新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄53

身在何處，心系何方？位置和方向時(shí)間的價(jià)值與規(guī)劃淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得53員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃專業(yè)路線與管理路線，各路線細(xì)分60個(gè)等級(jí)，定期進(jìn)行測(cè)評(píng)。淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)54因人設(shè)崗，創(chuàng)業(yè)崗的設(shè)立職級(jí)達(dá)到設(shè)定要求，可申請(qǐng)加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)因人設(shè)崗，創(chuàng)業(yè)崗的設(shè)立淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)55培訓(xùn)是企業(yè)最節(jié)省成本的戰(zhàn)略性投資培訓(xùn)本身就是最有效的一種溝通方式。始終需要保持對(duì)人的投入，逐步實(shí)現(xiàn)人到人才的轉(zhuǎn)變新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)56培訓(xùn)是企業(yè)最節(jié)省成本的戰(zhàn)略性投資新農(nóng)哥原創(chuàng)

培訓(xùn)防控點(diǎn)常見困惑上課激動(dòng)、下課不動(dòng)。學(xué)習(xí)事實(shí)上并沒有發(fā)生。忙而不學(xué)。缺乏學(xué)習(xí)的意志與決心。領(lǐng)導(dǎo)不學(xué)。貴在堅(jiān)持堅(jiān)持和尚念經(jīng)，善于總結(jié)，一定產(chǎn)生潛移默化的作用淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)防控點(diǎn)常見困惑淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)57

培訓(xùn)防控點(diǎn)注意方法《世界上最偉大的推銷員》，《贏在執(zhí)行》…當(dāng)做教科書來(lái)讀，員工輪講，主動(dòng)發(fā)言，HR記錄；新員工比照學(xué)習(xí)淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)防控點(diǎn)注意方法淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)58首先從新人抓起【塑型】新人進(jìn)入15天隸屬HR部門，責(zé)任人HR主管；公司管理層要關(guān)心。培訓(xùn)期結(jié)束后由使用部門對(duì)其考評(píng)測(cè)試必修課程：企業(yè)概況、戰(zhàn)地手冊(cè)、基本技能學(xué)習(xí)、墻壁文化教育、指定閱讀圖書介紹、制度學(xué)習(xí)等書面考核內(nèi)容（試卷形式）：基本知識(shí)、培訓(xùn)心得新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)59首先從新人抓起【塑型】新人進(jìn)入15天隸屬HR部門，責(zé)任人HR進(jìn)入使用部門，建立【師傅帶徒弟】體系。如何激勵(lì)師傅來(lái)帶？多幫一把，扶上車送一程。為什么試用期還是要三個(gè)月？猛一個(gè)月，堅(jiān)持不了三個(gè)月。淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)入使用部門，建立【師傅帶徒弟】體系。淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥60目的考察新人，發(fā)現(xiàn)與預(yù)期有出入，立即終止培訓(xùn)清退總有人指引，消除新人孤獨(dú)感，為日后快速融入團(tuán)隊(duì)打基礎(chǔ)。分享+成長(zhǎng)新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)61新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得員工整體培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計(jì)劃每月底，由HR制訂公司學(xué)習(xí)計(jì)劃，擬定各崗位培訓(xùn)內(nèi)容與次數(shù)

工作例會(huì)10mins新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)62員工整體培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計(jì)劃每月底，由HR制訂公司學(xué)習(xí)計(jì)劃，擬定

晨讀會(huì)15mins集體學(xué)習(xí)，剖析提高新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)63晨讀會(huì)15mins集體學(xué)習(xí)，剖析提高新農(nóng)哥原創(chuàng)原理：將公司有效資源向表現(xiàn)持續(xù)優(yōu)秀的員工配置依據(jù)：形成以月度目標(biāo)為核心的考評(píng)機(jī)制。計(jì)劃的溝通與嚴(yán)肅性，很多人沒有概念。形成時(shí)間管理的意識(shí)?！榜R上到”衡量：將工作目標(biāo)分解成量化指標(biāo)餐飲管理的量化測(cè)試舉例：計(jì)步器關(guān)鍵：執(zhí)行員工管理的博弈（實(shí)例）新農(nóng)哥原創(chuàng)未經(jīng)授權(quán)不得外泄淘寶網(wǎng)賽馬課件【新農(nóng)哥】團(tuán)隊(duì)建設(shè)64原理：將公司有效資源向表現(xiàn)持續(xù)優(yōu)秀的員工配置新農(nóng)哥原創(chuàng)

評(píng)估細(xì)則（1）客戶服務(wù)的量化指標(biāo)基本獎(jiǎng)金、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)；客戶投訴