金牌經(jīng)理成功秘籍

—店柜長、城市經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理班金牌經(jīng)理成功秘籍

—店柜長、城市經(jīng)理1會(huì)議紀(jì)律這是一個(gè)需要您全心參與的課堂，所以請您按指定位置就坐請您在上課期間不要使用手機(jī)請您在上課期間不要隨意進(jìn)出教室溫馨提示：對以上違反者除扣除所在團(tuán)隊(duì)積分1分/次外，違反者本人及其隊(duì)長、紀(jì)律委員將分別/次會(huì)議紀(jì)律這是一個(gè)需要您全心參與的課堂，所以2會(huì)議儀程暖場游戲（阿水的故事）九型人格小測驗(yàn)各隊(duì)選出隊(duì)長，紀(jì)律委員，學(xué)習(xí)委員起隊(duì)名、隊(duì)呼秘籍之---會(huì)議技巧：1、店長如何開好三個(gè)會(huì)2、業(yè)務(wù)經(jīng)理如何開好周例會(huì)3、如何做好士氣展示秘籍之---三個(gè)工具課程評議評估會(huì)議儀程暖場游戲（阿水的故事）3金牌經(jīng)理成功秘籍

—會(huì)議技巧

金牌經(jīng)理成功秘籍

—會(huì)議技巧

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全員早會(huì)

目的：快樂、學(xué)習(xí)、提升時(shí)間：15—20分鐘左右地點(diǎn)：可在賣場內(nèi)適當(dāng)變換位置（樓上樓下，電、內(nèi)、紡輪換）三聲：笑聲、掌聲、讀書聲（歌聲）

全員早會(huì)

目的：快樂、學(xué)習(xí)、提升5早會(huì)操作表序號流程時(shí)間負(fù)責(zé)人內(nèi)容要求注意事項(xiàng)1互道問好30秒輪班主持人聲音一定要洪亮，有氣勢肢體標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一2士氣展示2-3分鐘大、小柜長各柜隊(duì)名、口號目標(biāo)明確3昨日銷售匯報(bào)2-3分鐘分享人各柜銷售達(dá)成情況及日銷售計(jì)劃冠軍分享4主持人心得分享2分鐘輪班主持人一個(gè)月一個(gè)主題結(jié)合現(xiàn)狀講案例5店長勉勵(lì)3分鐘店長1、公司制度宣講2、早會(huì)總結(jié)與工作安排要有新觀點(diǎn)新思想6激勵(lì)口號2分鐘輪班主持人背誦企業(yè)文化聲音洪亮有氣勢7相互擁抱問好1分鐘輪班主持人祝您工作愉快！祝您完成目標(biāo)！要坦誠早會(huì)操作表序號流程時(shí)間負(fù)責(zé)人內(nèi)容要求注意事項(xiàng)1互道問好30秒6幾點(diǎn)注意事項(xiàng)1、主持人狀態(tài)很重要。（明星感覺）2、負(fù)責(zé)人的鼓舞更重要。（新思維、新觀念）幾點(diǎn)注意事項(xiàng)1、主持人狀態(tài)很重要。（明星感覺）7公司規(guī)定的周五例會(huì)內(nèi)容

1、傳達(dá)公司的工作安排和文件，傳達(dá)事業(yè)部業(yè)務(wù)例會(huì)精神。2、交流工作情況和營銷心得。3、通報(bào)本周各品牌銷量。4、新員工、新品牌、新款型模擬演示和評價(jià)。公司規(guī)定的周五例會(huì)內(nèi)容

1、傳達(dá)公司的工作安排和文件，傳達(dá)事8周例會(huì)目的：明確目標(biāo)、統(tǒng)一思想、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找方法、分解工作壓力時(shí)間：1-1.5小時(shí)切忌一言堂，鼓勵(lì)滿堂言主持人：店、柜長周例會(huì)目的：明確目標(biāo)、統(tǒng)一思想、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找方法、分解工作壓力9周例會(huì)操作表序號流程時(shí)間負(fù)責(zé)人內(nèi)容要求注意事項(xiàng)1小游戲暖場3分鐘店柜長和會(huì)議主題吻合參與人員要廣2頒獎(jiǎng)5分鐘店柜長對上周業(yè)績突出者表彰最多3人、分享3總結(jié)并討論上周工作25-30分鐘店柜長銷售、管理可分小組討論后匯總發(fā)言4下周工作安排及實(shí)施步驟20-25分鐘店柜長詳細(xì)講解，讓每個(gè)人都清楚結(jié)合事業(yè)部主導(dǎo)思想5本周新品培訓(xùn)15-20分鐘產(chǎn)品督導(dǎo)高端新品的知識與銷售技巧提前準(zhǔn)備充分6重溫團(tuán)隊(duì)口號1分鐘店柜長明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)自我激勵(lì)周例會(huì)操作表序號流程時(shí)間負(fù)責(zé)人內(nèi)容要求注意事項(xiàng)1小游戲暖場310金牌經(jīng)理成功秘籍

—士氣展示

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—士氣展示

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士氣展示

企業(yè)內(nèi)部士氣展示

12士氣展示目的：

1催眠式激勵(lì)；2.展現(xiàn)士氣；3.文化滲透；4.品牌傳播；5.建立服從文化。士氣展示目的：13企業(yè)士氣展示五大要點(diǎn):1.士氣狀態(tài)(報(bào)數(shù)速度快,聲音大,動(dòng)作快,夸張等)2.創(chuàng)新(加入快樂節(jié)目等)3.隊(duì)列整齊度(隊(duì)列整齊)企業(yè)士氣展示五大要點(diǎn):1.士氣狀態(tài)14企業(yè)士氣展示五大要點(diǎn):

4.服裝(全員服裝一致等)5.參與度(全員參與)企業(yè)士氣展示五大要點(diǎn):

4.服裝15企業(yè)士氣展示三大核心:1.快樂2.士氣3.創(chuàng)新企業(yè)士氣展示三大核心:16企業(yè)士氣展示要領(lǐng):

視覺:整齊,統(tǒng)一,飽滿聽覺:宏亮,堅(jiān)定,整齊內(nèi)容:有創(chuàng)意,貼主題企業(yè)士氣展示要領(lǐng):

17企業(yè)士氣展示內(nèi)容:

隊(duì)列,報(bào)數(shù),口號,歌曲,舞蹈,朗誦,小品,才藝,其它等.企業(yè)士氣展示內(nèi)容:

18士氣展示評分標(biāo)準(zhǔn):服裝:25分基礎(chǔ)分5分、上裝5分、下裝5分、鞋5分、視覺5分）齊度:25整分創(chuàng)新:50分參與度:50分（每減少一個(gè)隊(duì)員少5分）士氣狀態(tài):50分士氣展示評分標(biāo)準(zhǔn):服裝:25分19士氣展示流程：1.開場（震撼）；2.列隊(duì)（細(xì)節(jié)）；3.口號（統(tǒng)一）；4.節(jié)目（快樂）；5.收場（印象）。士氣展示流程：1.開場（震撼）；20金牌經(jīng)理成功秘籍之—三個(gè)工具金牌經(jīng)理成功秘籍之21

工作方法和技巧1、情景溝通2、目標(biāo)導(dǎo)航心法3、績效面談4、萬能問題解決辦法工作方法和技巧1、情景溝通22情景溝通：⑴背景；/脈絡(luò)⑵知覺；/五官感官信息

我看到，我聽到我嘗到我聞到我觸到⑶詮釋；賦予意義我相信/我認(rèn)為/我推測/我想象/我判斷/我假定⑷感受；

正向喜歡愛溫暖/負(fù)向不喜歡恨排斥⑸核對；⑹意圖；我打算怎么做，我想怎么做⑺行動(dòng)。情景溝通：⑴背景；/脈絡(luò)23目標(biāo)導(dǎo)航心法

（清晰目標(biāo)，工作計(jì)劃，結(jié)果重現(xiàn)）：⑴清晰目標(biāo)；⑵相關(guān)活動(dòng)；⑶活動(dòng)條件（人、成本、時(shí)間）；⑷活動(dòng)排序；⑸計(jì)劃匯報(bào)(公司計(jì)劃、子公司計(jì)劃—落地）；⑹招聘；⑺工作指導(dǎo)（績效面談、會(huì)議---晨會(huì)、夕會(huì)、周會(huì)、月度會(huì)）；⑻分工協(xié)作；⑼進(jìn)度監(jiān)控（日、周、報(bào)表----重點(diǎn)工作明確）；⑽解決問題；⑾評估結(jié)果；⑿結(jié)果重現(xiàn)。目標(biāo)導(dǎo)航心法

（清晰目標(biāo)，工作計(jì)劃，結(jié)果重現(xiàn)）：⑴清晰目標(biāo)；24績效面談（一）⑴下屬自評；⑵你對下屬的評價(jià)。一，本月業(yè)績完成情況及工作表現(xiàn)A業(yè)績與預(yù)期的差距（結(jié)果導(dǎo)向，數(shù)據(jù)說話）B原因分析（內(nèi)向思維）我哪里還可以做得更好，不談外部只談我的問題，C改進(jìn)措施（業(yè)績方面比如）D需要改進(jìn)和發(fā)展的領(lǐng)域績效面談（一）⑴下屬自評；25績效面談（二）二，下月的工作目標(biāo)及達(dá)成措施A我們要取得什么樣的成績B現(xiàn)在的情形是我們要的結(jié)果嗎C我們有什么樣的選擇D我們有決心去做嗎三晉升和總結(jié){經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)}四匯總分析提交總結(jié)報(bào)告績效面談（二）二，下月的工作目標(biāo)及達(dá)成措施26萬能問題解決法1問題定義——每個(gè)人寫5個(gè)問題2問題匯總——把所有問題寫到白板上3在問題中選擇1/3+1個(gè)問題；4根據(jù)主題句每人列出5個(gè)答案；5每個(gè)人把答案寫到白板上（不能重復(fù)）6在白板中所有答案中選擇1/3+1個(gè)你所認(rèn)為重要的答案萬能問題解決法1問題定義——每個(gè)人寫5個(gè)問題27萬能問題解決法7在選出的前10大答案中可以執(zhí)行的a分配負(fù)責(zé)事項(xiàng)（誰負(fù)責(zé)執(zhí)行）b設(shè)定期限，c檢查進(jìn)度，d給予獎(jiǎng)懲；在選出的前10大答案中，不可以執(zhí)行的重復(fù)萬能問題解決法按得票的多少為順序依次排列確定的主題每個(gè)人再來5個(gè)答案，總結(jié)結(jié)果，以此類推對于需長時(shí)間規(guī)劃或現(xiàn)象因時(shí)間問題無法進(jìn)行的主題目可根據(jù)其問題屬性分配予主管負(fù)責(zé)人，并設(shè)定期限檢查進(jìn)度。萬能問題解決法7在選出的前10大答案中可以執(zhí)行的28金牌經(jīng)理成功秘籍

—店柜長、城市經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理班金牌經(jīng)理成功秘籍

—店柜長、城市經(jīng)理29會(huì)議紀(jì)律這是一個(gè)需要您全心參與的課堂，所以請您按指定位置就坐請您在上課期間不要使用手機(jī)請您在上課期間不要隨意進(jìn)出教室溫馨提示：對以上違反者除扣除所在團(tuán)隊(duì)積分1分/次外，違反者本人及其隊(duì)長、紀(jì)律委員將分別/次會(huì)議紀(jì)律這是一個(gè)需要您全心參與的課堂，所以30會(huì)議儀程暖場游戲（阿水的故事）九型人格小測驗(yàn)各隊(duì)選出隊(duì)長，紀(jì)律委員，學(xué)習(xí)委員起隊(duì)名、隊(duì)呼秘籍之---會(huì)議技巧：1、店長如何開好三個(gè)會(huì)2、業(yè)務(wù)經(jīng)理如何開好周例會(huì)3、如何做好士氣展示秘籍之---三個(gè)工具課程評議評估會(huì)議儀程暖場游戲（阿水的故事）31金牌經(jīng)理成功秘籍

—會(huì)議技巧

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全員早會(huì)

目的：快樂、學(xué)習(xí)、提升時(shí)間：15—20分鐘左右地點(diǎn)：可在賣場內(nèi)適當(dāng)變換位置（樓上樓下，電、內(nèi)、紡輪換）三聲：笑聲、掌聲、讀書聲（歌聲）

全員早會(huì)

目的：快樂、學(xué)習(xí)、提升33早會(huì)操作表序號流程時(shí)間負(fù)責(zé)人內(nèi)容要求注意事項(xiàng)1互道問好30秒輪班主持人聲音一定要洪亮，有氣勢肢體標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一2士氣展示2-3分鐘大、小柜長各柜隊(duì)名、口號目標(biāo)明確3昨日銷售匯報(bào)2-3分鐘分享人各柜銷售達(dá)成情況及日銷售計(jì)劃冠軍分享4主持人心得分享2分鐘輪班主持人一個(gè)月一個(gè)主題結(jié)合現(xiàn)狀講案例5店長勉勵(lì)3分鐘店長1、公司制度宣講2、早會(huì)總結(jié)與工作安排要有新觀點(diǎn)新思想6激勵(lì)口號2分鐘輪班主持人背誦企業(yè)文化聲音洪亮有氣勢7相互擁抱問好1分鐘輪班主持人祝您工作愉快！祝您完成目標(biāo)！要坦誠早會(huì)操作表序號流程時(shí)間負(fù)責(zé)人內(nèi)容要求注意事項(xiàng)1互道問好30秒34幾點(diǎn)注意事項(xiàng)1、主持人狀態(tài)很重要。（明星感覺）2、負(fù)責(zé)人的鼓舞更重要。（新思維、新觀念）幾點(diǎn)注意事項(xiàng)1、主持人狀態(tài)很重要。（明星感覺）35公司規(guī)定的周五例會(huì)內(nèi)容

1、傳達(dá)公司的工作安排和文件，傳達(dá)事業(yè)部業(yè)務(wù)例會(huì)精神。2、交流工作情況和營銷心得。3、通報(bào)本周各品牌銷量。4、新員工、新品牌、新款型模擬演示和評價(jià)。公司規(guī)定的周五例會(huì)內(nèi)容

1、傳達(dá)公司的工作安排和文件，傳達(dá)事36周例會(huì)目的：明確目標(biāo)、統(tǒng)一思想、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找方法、分解工作壓力時(shí)間：1-1.5小時(shí)切忌一言堂，鼓勵(lì)滿堂言主持人：店、柜長周例會(huì)目的：明確目標(biāo)、統(tǒng)一思想、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找方法、分解工作壓力37周例會(huì)操作表序號流程時(shí)間負(fù)責(zé)人內(nèi)容要求注意事項(xiàng)1小游戲暖場3分鐘店柜長和會(huì)議主題吻合參與人員要廣2頒獎(jiǎng)5分鐘店柜長對上周業(yè)績突出者表彰最多3人、分享3總結(jié)并討論上周工作25-30分鐘店柜長銷售、管理可分小組討論后匯總發(fā)言4下周工作安排及實(shí)施步驟20-25分鐘店柜長詳細(xì)講解，讓每個(gè)人都清楚結(jié)合事業(yè)部主導(dǎo)思想5本周新品培訓(xùn)15-20分鐘產(chǎn)品督導(dǎo)高端新品的知識與銷售技巧提前準(zhǔn)備充分6重溫團(tuán)隊(duì)口號1分鐘店柜長明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)自我激勵(lì)周例會(huì)操作表序號流程時(shí)間負(fù)責(zé)人內(nèi)容要求注意事項(xiàng)1小游戲暖場338金牌經(jīng)理成功秘籍

—士氣展示

金牌經(jīng)理成功秘籍

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士氣展示

企業(yè)內(nèi)部士氣展示

40士氣展示目的：

1催眠式激勵(lì)；2.展現(xiàn)士氣；3.文化滲透；4.品牌傳播；5.建立服從文化。士氣展示目的：41企業(yè)士氣展示五大要點(diǎn):1.士氣狀態(tài)(報(bào)數(shù)速度快,聲音大,動(dòng)作快,夸張等)2.創(chuàng)新(加入快樂節(jié)目等)3.隊(duì)列整齊度(隊(duì)列整齊)企業(yè)士氣展示五大要點(diǎn):1.士氣狀態(tài)42企業(yè)士氣展示五大要點(diǎn):

4.服裝(全員服裝一致等)5.參與度(全員參與)企業(yè)士氣展示五大要點(diǎn):

4.服裝43企業(yè)士氣展示三大核心:1.快樂2.士氣3.創(chuàng)新企業(yè)士氣展示三大核心:44企業(yè)士氣展示要領(lǐng):

視覺:整齊,統(tǒng)一,飽滿聽覺:宏亮,堅(jiān)定,整齊內(nèi)容:有創(chuàng)意,貼主題企業(yè)士氣展示要領(lǐng):

45企業(yè)士氣展示內(nèi)容:

隊(duì)列,報(bào)數(shù),口號,歌曲,舞蹈,朗誦,小品,才藝,其它等.企業(yè)士氣展示內(nèi)容:

46士氣展示評分標(biāo)準(zhǔn):服裝:25分基礎(chǔ)分5分、上裝5分、下裝5分、鞋5分、視覺5分）齊度:25整分創(chuàng)新:50分參與度:50分（每減少一個(gè)隊(duì)員少5分）士氣狀態(tài):50分士氣展示評分標(biāo)準(zhǔn):服裝:25分47士氣展示流程：1.開場（震撼）；2.列隊(duì)（細(xì)節(jié)）；3.口號（統(tǒng)一）；4.節(jié)目（快樂）；5.收場（印象）。士氣展示流程：1.開場（震撼）；48金牌經(jīng)理成功秘籍之—三個(gè)工具金牌經(jīng)理成功秘籍之49

工作方法和技巧1、情景溝通2、目標(biāo)導(dǎo)航心法3、績效面談4、萬能問題解決辦法工作方法和技巧1、情景溝通50情景溝通：⑴背景；/脈絡(luò)⑵知覺；/五官感官信息

我看到，我聽到我嘗到我聞到我觸到⑶詮釋；賦予意義我相信/我認(rèn)為/我推測/我想象/我判斷/我假定⑷感受；

正向喜歡愛溫暖/負(fù)向不喜歡恨排斥⑸核對；⑹意圖；我打算怎么做，我想怎么做⑺行動(dòng)。情景溝通：⑴背景；/脈絡(luò)51目標(biāo)導(dǎo)航心法

（清晰目標(biāo)，工作計(jì)劃，結(jié)果重現(xiàn)）：⑴清晰目標(biāo)；⑵相關(guān)活動(dòng)；⑶活動(dòng)條件（人、成本、時(shí)間）；⑷活動(dòng)排序；⑸計(jì)劃匯報(bào)(公司計(jì)劃、子公司計(jì)劃—落地）；⑹招聘；⑺工作指導(dǎo)（績效面談、會(huì)議---晨會(huì)、夕會(huì)、周會(huì)、月度會(huì)）；⑻分工協(xié)作；⑼進(jìn)度監(jiān)控（日、周、報(bào)表----重點(diǎn)工作明確）；⑽解決問題；⑾評估結(jié)果；⑿結(jié)果重現(xiàn)。目標(biāo)導(dǎo)航心法

（清