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文檔簡介
三、部門職能說明書部門基本信息部門名稱運(yùn)目部分管上級總經(jīng)理/董事長下屬部門商務(wù)部、企劃部、項(xiàng)目部部門本職:負(fù)責(zé)市場調(diào)查、項(xiàng)目發(fā)展策劃和營銷管理、銷售管理及品牌管理工作。部門宗旨:保證企業(yè)銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對公司品牌及市場進(jìn)行策劃與管理,不斷提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度。級別劃分:總監(jiān)一一主管(部門經(jīng)理)一一經(jīng)理一一專員一一助理(實(shí)習(xí)生)職能描述主要職能.計劃制定:參與公司中遠(yuǎn)期發(fā)展戰(zhàn)略的制定;根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展方向和近遠(yuǎn)期目標(biāo),擬訂巾調(diào)計戈組織擬訂項(xiàng)目總體規(guī)劃和項(xiàng)目開發(fā)計劃根據(jù)各項(xiàng)目總體規(guī)劃和開發(fā)計劃及公司品牌定位及品牌管受要求,擬定公司年(月)銷售計劃、銷售費(fèi)用預(yù)算、公司年度品牌和產(chǎn)品推廣計劃及推廣費(fèi)用預(yù)隼根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況,擬訂公司運(yùn)營夸口門人力資源的培養(yǎng)、儲備計劃;.市場研究:定期收集、整理目標(biāo)區(qū)域智能穿戴相關(guān)資料,形成月度市場分析報告等為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);根據(jù)市調(diào)計劃,負(fù)責(zé)組織和開展擬投資項(xiàng)目的市場調(diào)查、環(huán)境調(diào)查及投資分析,提交可行性研究報告;組織做好擬投資項(xiàng)目的土地獲取準(zhǔn)備、洽談、投標(biāo)等各項(xiàng)工作;根據(jù)項(xiàng)目總體規(guī)劃及開發(fā)計劃,對投資項(xiàng)目組織開展市場調(diào)研,進(jìn)行市場分析,對市場定位、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、價格策略、廣告策略、銷售策略及售后服務(wù)等一系列內(nèi)容進(jìn)行策劃,形成項(xiàng)目策劃報告,為上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策和產(chǎn)品設(shè)計提供依據(jù);針對市場變化,及時做出判斷,提出產(chǎn)品及營銷策略調(diào)整建議上報領(lǐng)導(dǎo);.品牌管理:根據(jù)公司經(jīng)營理念及發(fā)展方向和規(guī)劃,明確公司品牌定位,實(shí)施品牌管理,并對品牌管理工作提供指導(dǎo)、服務(wù)與監(jiān)督;.項(xiàng)目策劃與推廣:參與營銷方案討論,并提出建議;根據(jù)品牌定位,負(fù)責(zé)組織策劃、實(shí)施產(chǎn)品廣告和參加各類參展活動;定期組織研究項(xiàng)目所在區(qū)域的產(chǎn)品特點(diǎn)、促銷活動、廣告投入狀況,評價各類廣告的實(shí)際效果和影響力,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和各區(qū)域市場競爭的戰(zhàn)略態(tài)勢,提出適合本公司的專業(yè)策劃建議;負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)目整體營銷策劃方案;根據(jù)年度品牌和產(chǎn)品推廣計劃,組織實(shí)施品牌及產(chǎn)品的推廣,并對推廣效果實(shí)施評價;.銷售與回款:根據(jù)銷售計劃,結(jié)合項(xiàng)目銷售進(jìn)度,全面細(xì)致的做好產(chǎn)品銷售管理工作,及時提出營銷策略調(diào)整建議;及時完成公司提出的回款目標(biāo);.媒體管理:組織開展策劃、廣告合作伙伴的選擇工作,并對合作伙伴進(jìn)行定期與不定期的評價,彳化資源整合優(yōu)勢:負(fù)責(zé)各媒體推廣效果評估:協(xié)調(diào)處理公司其他部門與媒體合作伙伴之間的關(guān)系:
.客戶管理:在儲客期進(jìn)行客戶信息資料的收集、跟蹤服務(wù),為產(chǎn)品銷售發(fā)掘潛在客戶;匯總客戶,料及銷售合同檔案,并不定期對客戶進(jìn)行回訪或策劃客戶聯(lián)誼活動等客情,收集客戶需求動態(tài)信差.代理公司對接管理:配合、協(xié)助代理公司開展工作,對代理各項(xiàng)工作進(jìn)行管理,并形成書面考評報告,保證代理公司案場接待品質(zhì)和企劃推廣品質(zhì),保證公司銷售目標(biāo)及品牌建設(shè)目標(biāo)達(dá)成;.供應(yīng)商管理:選擇合適的供應(yīng)商,指導(dǎo)、檢查、協(xié)調(diào)、監(jiān)督其開展工作,并形成書面考察、評估報告等,確保選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商并讓其提供性價比合理、品質(zhì)合格的優(yōu)質(zhì)服務(wù);.宣傳素材/樣品機(jī)芯及樣品手表的管理:提出宣傳素材/樣品機(jī)芯裝修的方案;提出宣傳素材/樣品機(jī)芯管理方案;提出其他相關(guān)樣品手表的相關(guān)方案、要求,并進(jìn)行日常維護(hù)、管理,確保樣品手表的正常使用。.產(chǎn)品交付:主導(dǎo)項(xiàng)目產(chǎn)品交付工作。一般職能.制度建設(shè):擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務(wù)管理制度,建立和完善營銷業(yè)務(wù)流程,并負(fù)責(zé)制度及流程的宣導(dǎo)、落實(shí)及監(jiān)督檢查工作;.業(yè)務(wù)培訓(xùn):對本部門人員進(jìn)行營銷策劃知識培訓(xùn),保證本部門人員具備良好的業(yè)務(wù)能力,同時為相關(guān)部門提供市場調(diào)查和宣傳業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)服務(wù);主要責(zé)任.保證提供的可行性研究報告、市場分析、銷售進(jìn)度、銷售回款等資料的及時性和準(zhǔn)確性;.保證本部門制定的品牌和產(chǎn)品推廣計劃、銷售計劃、營銷費(fèi)用、營銷管理制度合理性和規(guī)范性;.保證前期策劃、籌備工作如期完成,前期策劃和營銷等各項(xiàng)費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi);.保證實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)目銷售及回款目標(biāo);.保證本部門各項(xiàng)工作按制度正常、高效運(yùn)作,無重大違規(guī)行為;部門權(quán)力.根據(jù)部門工作需要,提出本部門崗位設(shè)置、人員配備、費(fèi)用預(yù)算和部門設(shè)施投放要求的權(quán)力;.根據(jù)公司財務(wù)管理制度,按規(guī)定使用和審核預(yù)算范圍內(nèi)的各項(xiàng)費(fèi)用的權(quán)力;.根據(jù)工作需要,推薦、參與選擇研究機(jī)構(gòu)、中介單位、策劃宣傳合作伙伴的權(quán)力;.根據(jù)合作伙伴的工作配合情況,提出更換合作伙伴建議的權(quán)力;.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力.要求集團(tuán)公司各部門/各項(xiàng)目公司按本部門要求提供相關(guān)信息、資料,配合做好項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目總體規(guī)劃、項(xiàng)目開發(fā)計劃等工作的權(quán)力;.按公司制度字后的其他權(quán)力。關(guān)鍵指標(biāo)銷售指標(biāo)完成率、回款指標(biāo)完成率、營銷費(fèi)用、營銷效果、客訴處理及時性、重大失誤違規(guī)次數(shù)3.溝通協(xié)調(diào):做好與設(shè)計管理部、物業(yè)管理部、工程管理部等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作;4.其他:及時完成其他日常管理工作及上級交給的其它任務(wù);或
崗位設(shè)置運(yùn)營總監(jiān)、企劃部經(jīng)理、商務(wù)部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、商務(wù)專員、商務(wù)助理、四、崗位結(jié)構(gòu)圖運(yùn)營總監(jiān)崗位基本信息崗位名稱返呂總監(jiān)所屬部門運(yùn)目部崗位職等總監(jiān)直接上級總經(jīng)理直接卜屬商務(wù)部經(jīng)理、企劃部經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理崗位概要:負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目規(guī)劃、市場調(diào)查、營銷目標(biāo)、公司品牌和產(chǎn)品品牌、策略等的整體把控,落實(shí)、協(xié)調(diào)、監(jiān)控各項(xiàng)目工作開展?fàn)顩r及進(jìn)展,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)質(zhì)量與投訴的處理職責(zé)描述重點(diǎn)工作.計劃制定:參與公司中遠(yuǎn)期發(fā)展戰(zhàn)略的制定;根據(jù)公司發(fā)展方向和遠(yuǎn)近期目標(biāo),組織擬訂執(zhí)行計劃;項(xiàng)目總體規(guī)劃和項(xiàng)目開發(fā)計劃的擬訂;根據(jù)公司品牌定位及項(xiàng)目定位,組織擬訂和審核項(xiàng)目整體營銷策劃方案、公司年度品牌推廣計劃、產(chǎn)品推廣計劃及年度銷售計劃,并提出相應(yīng)的年度和分期的營銷費(fèi)用預(yù)算;根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況,提出公司運(yùn)營部門人力資源的培養(yǎng)、儲備計劃;負(fù)責(zé)本部門年 (月)度工作計劃的制訂及工作總結(jié)的匯報和檢討;.組織領(lǐng)導(dǎo):根據(jù)職能分工和部門工作計劃,明確下屬崗位職責(zé)和任務(wù)要求,并組織、指導(dǎo)下屬開展工作;及時處理工作中出現(xiàn)的問題,確保本部門各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);根據(jù)公司考核管理制度,負(fù)責(zé)及時做好對下屬績效考核管理工作;.品牌管理:根據(jù)公司經(jīng)營理念及發(fā)展方向和規(guī)劃,組織部屬開展公司品牌定位、產(chǎn)品定位及品牌策劃工作,對品牌實(shí)施整體把控及提供相關(guān)指導(dǎo)、服務(wù)與監(jiān)督工作;.市場研究與項(xiàng)目研究:組織定期開展收集、整理有關(guān)區(qū)域政治、經(jīng)濟(jì)、市場等智能穿戴相關(guān)資料,審核投資意向書呈上級領(lǐng)導(dǎo);根據(jù)市調(diào)計劃,負(fù)責(zé)組織開展擬投資項(xiàng)目的市場調(diào)查、環(huán)境調(diào)查及投資分析,提交可行性研究報告;組織做好擬投資項(xiàng)目的土地獲取準(zhǔn)備、洽談、投標(biāo)等各項(xiàng)工作;根據(jù)項(xiàng)目總體規(guī)劃及開發(fā)計劃,對投資項(xiàng)目組織開展市場調(diào)研,進(jìn)行市場分析,對市場定位、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、價格策略、廣告策略、銷售策略及售后服務(wù)等一系列內(nèi)容進(jìn)行策劃,形成項(xiàng)目策劃報告,為上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策和產(chǎn)品設(shè)計提供依據(jù);針對市場變化,及時作出判斷,提出產(chǎn)品調(diào)整建議上報上級領(lǐng)導(dǎo);.企劃管理:參與設(shè)計方案討論;根據(jù)品牌和產(chǎn)品推廣計劃,組織實(shí)施公司品牌策劃及推廣工作;組織開展策劃、廣告合作伙伴、中介機(jī)構(gòu)選擇工作和媒體公關(guān)工作,協(xié)調(diào)處理公司其他部門與媒體合作伙伴之間的關(guān)系;.銷售管理:審核銷售進(jìn)度,根據(jù)市場情況,指導(dǎo)下屬及時調(diào)整銷售策略;并對全程營銷策劃工作作到事前、事中、事后監(jiān)督相結(jié)合,對事監(jiān)督、對人監(jiān)督相結(jié)合。.客戶管理:審核客戶資料、客戶活動方案;負(fù)責(zé)客戶服務(wù)質(zhì)量與投訴的處理。一般工作.制度建設(shè):組織擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務(wù)管理制度,建立和完善營銷業(yè)務(wù)流程,并負(fù)責(zé)制度及流程的宣導(dǎo)、落實(shí)及監(jiān)督檢查工作;.客戶管理:組織匯總客戶資料及銷售合同檔案,協(xié)助客戶辦理購 的各種手續(xù)和證件,并不定期組織對客戶進(jìn)行回訪或策劃客戶聯(lián)誼活動,收集客戶需求動態(tài)信息;.業(yè)務(wù)培訓(xùn):對本部門人員進(jìn)行營銷策劃知識培訓(xùn),保證本部門人員具備良好的業(yè)務(wù)能力,同時為相關(guān)部門提供市場調(diào)查和宣傳業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)服務(wù);.溝通協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)做好政府相關(guān)部門、媒體、中介機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理單位、公司內(nèi)部各部門之間溝通協(xié)調(diào)工作,并根據(jù)各部門的工作需要,組織做好對各部門的配合與服.其他事項(xiàng):負(fù)責(zé)本部門相關(guān)資料的整理、歸類及保管工作;完成上級交給的其他臨時性工作任務(wù)。主要責(zé)任.保證制度及計劃制定程序規(guī)范性和內(nèi)容可行性;.保證所提供的投資意向書、可行性報告、市場調(diào)查資料在一定置信區(qū)間內(nèi)的真實(shí)性及可靠性,保證所提供的營銷實(shí)際信息資料的及時性和準(zhǔn)確性;.保證實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)目銷售目標(biāo)、回款目標(biāo);.保證本部門各項(xiàng)工作按制度正常、高效運(yùn)作,無重大違規(guī)行為;.妥善處理營銷管理工作中出現(xiàn)的各種異常問題。崗位權(quán)力.人事權(quán):根據(jù)公司制度,對下屬的考核評價權(quán),對下屬獎懲、培訓(xùn)的建議權(quán),對下屬調(diào)崗、晉升的建議權(quán);.財務(wù)權(quán):在公司核定的范圍內(nèi),審核本部門費(fèi)用開支的權(quán)力;.業(yè)務(wù)權(quán):產(chǎn)品業(yè)務(wù)營銷工作監(jiān)督權(quán),對按揭回款的監(jiān)督權(quán),對外輸出文件、宣傳資料監(jiān)督權(quán),對下屬的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督權(quán)、部門崗位/人員配置和部門費(fèi)用預(yù)算要求的權(quán)力、媒介營銷方案建議權(quán);4、其他權(quán)力:在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力、依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各公司和各部門對所轄部門工作予以合理配合的權(quán)力、 按公司制度享有的其他權(quán)力。任職資格資歷:本科及以上學(xué)歷或中級及以上職稱,具有三年以上的營銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn);能力:較強(qiáng)的市場洞察力、分析能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊管理能力和決策判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力;品質(zhì):對企業(yè)忠誠、對工作敬業(yè),對人真誠;知識結(jié)構(gòu):具有較深營銷理論知識及豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),具有一定的經(jīng)濟(jì)管理、財務(wù)管理及人力資源管理基礎(chǔ)知識;¥儺盧桿|計劃目標(biāo)達(dá)成率(銷售進(jìn)度、銷售收入、回款進(jìn)度卜重大失誤或違規(guī)次數(shù)、天鋌市懷部屬培養(yǎng)、營銷費(fèi)用控制率證明:我確認(rèn)已經(jīng)閱讀此崗位責(zé)任書,并同意按照崗位責(zé)任中所制定的工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行考核!簽名: 日期:
四、商務(wù)部崗位說明書商務(wù)部經(jīng)理崗位基本信息崗位名稱商務(wù)部經(jīng)理所屬部門運(yùn)營部 崗位職等 經(jīng)理直接上級返呂總監(jiān)直接卜屬商務(wù)經(jīng)理、商務(wù)專員、商務(wù)助理、崗位概要:負(fù)責(zé)組織開展產(chǎn)品銷售工作。職責(zé)描述重點(diǎn)工作.計劃管理:根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)總體規(guī)劃、項(xiàng)目開發(fā)計劃,負(fù)責(zé)組織擬訂和審核銷售策略、階段/月度銷售計劃和銷售費(fèi)用預(yù)算;參與項(xiàng)目整體營銷策劃方案的擬定及年度推廣/銷售計劃的擬定。.組織領(lǐng)導(dǎo):根據(jù)職能分工和部門工作計劃,明確下屬崗位職責(zé)和任務(wù)要求,并組織、指導(dǎo)、檢查下屬工作的開展;及時處理工作中出現(xiàn)的問題,確保本部門各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);根據(jù)公司考核管理制度,負(fù)責(zé)及時做好對下屬績效考核管理工作;.銷售管理:組織開展新興市場的客戶挖掘工作;組織擬定、實(shí)施銷售目標(biāo)、銷售策略和銷售計劃,并組織對策略、計劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢討,及時提出銷售策略調(diào)整建議;根據(jù)銷售日報,匯總編制項(xiàng)目銷控表,組織開展與財會部核對銷售收款情況;負(fù)責(zé)審核各類營銷表單和相關(guān)合同等;負(fù)責(zé)與代理公司銷售條線的對接、管理、考核。.溝通協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)各銷售專員在銷售中發(fā)生的各類問題;協(xié)調(diào)處理銷售過程中與項(xiàng)目(部)公司等相關(guān)部門之間的關(guān)系;協(xié)調(diào)處理與供應(yīng)商、合作商家的關(guān)系;定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。一M工作.制度建設(shè):參與擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務(wù)管理制度, 建立和完善營銷業(yè)務(wù)流程,并負(fù)責(zé)制度及流程的宣導(dǎo)、落實(shí)及監(jiān)督檢查工作;.客戶管理:組織匯總客戶資料和客戶回訪,開展客戶聯(lián)誼活動;.其他事項(xiàng):完成上級交給的其他工作任務(wù)。主要責(zé)任.保證本部門制訂的計劃程序規(guī)范性和內(nèi)容可行性;.保證實(shí)現(xiàn)指定項(xiàng)目銷售目標(biāo)、回款目標(biāo);.保證本部門所提供的銷售資料的及時性和準(zhǔn)確性;.保證本部門各項(xiàng)工作按制度正常、高效運(yùn)作,無重大違規(guī)行為;.妥善處理營銷管理工作中出現(xiàn)的各種異常問題。崗位權(quán)力.人事權(quán):根據(jù)公司制度,對下屬的考核評價權(quán),對下屬獎懲、培訓(xùn)的建議權(quán),對下屬調(diào)崗、晉升的建議權(quán);.業(yè)務(wù)權(quán):產(chǎn)品業(yè)務(wù)營銷工作監(jiān)督權(quán),對按揭回款的監(jiān)督權(quán),對外輸出文件、宣傳資料監(jiān)督權(quán),對下屬的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督權(quán)等4、其他權(quán)力:在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力、依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各公司和各部門對所轄部門工作予以合理配合的權(quán)力、按公司制度享有的其他權(quán)力。任職資格資歷:經(jīng)貿(mào)、設(shè)計、營銷、新聞、廣告等相關(guān)專業(yè),??萍耙陨蠈W(xué)歷或中級及以上職稱,具有三年以上的營銷或運(yùn)營從業(yè)經(jīng)驗(yàn);能力:較強(qiáng)的市場洞察力、分析能力、團(tuán)隊管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力;品質(zhì):對企業(yè)忠誠、對工作敬業(yè),對人真誠;知識結(jié)構(gòu):具有較深營銷理論知識及豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),具有一定的經(jīng)濟(jì)管理、財務(wù)管理及人力資源管理基礎(chǔ)知識;關(guān)鍵指標(biāo)計劃目標(biāo)達(dá)成率(銷售進(jìn)度、銷售收入、回款進(jìn)度卜工作績效(工作能力、工作素養(yǎng)、工作態(tài)度)、關(guān)鍵指標(biāo)證明:我確認(rèn)已經(jīng)閱讀此崗位責(zé)任書,并同意按照崗位責(zé)任中所制定的工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行考核!簽名: 日期:
商務(wù)經(jīng)理崗位基本信息崗位名稱商務(wù)經(jīng)理所屬部門運(yùn)營部 崗位職等 專員直接上級商務(wù)部經(jīng)理直接卜屬商務(wù)專員、商務(wù)助理崗位概要:負(fù)責(zé)接待及處理客戶異議及其他商務(wù)部后勤管理工作。職責(zé)描述重點(diǎn)工作.客戶管理:收集、匯總來電、來訪、成交等各類客戶信息, 建設(shè)并維護(hù)公司CRM系統(tǒng),及時更新客戶信息;配合項(xiàng)目各類活動,作好客戶信息處理工作;.流程管理:填寫工作日志、銷售日報及與財務(wù)部核對有關(guān)銷售收款情況, 負(fù)責(zé)各類合同和單據(jù)流轉(zhuǎn)簽字工作;各類報告、企劃成果、合同、價格表等的歸檔;.業(yè)務(wù)支持:參與部門組織的各類活動,如市場調(diào)查、活動執(zhí)行等。一M工作.溝通協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)做好客戶相關(guān)資料的移交工作;做好與客戶、公司相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作;及時總結(jié)工作情況和相關(guān)投訴信息匯整工作,定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作;.其他事項(xiàng):完成上級交給的其他工作任務(wù)。主要責(zé)任.保證客戶接待積極、熱情、到位;.保證部門內(nèi)部合同流轉(zhuǎn)及各項(xiàng)報告、付款申請等順暢;.保證本崗位提供的各項(xiàng)資料及時、完整、符實(shí)、準(zhǔn)確。崗位權(quán)力.依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;.按公司制度享有的其他權(quán)力。任職資格資歷:市場營銷等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,一年左右的智能穿戴銷售工作經(jīng)驗(yàn);能力:較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力^口語言表達(dá)能力;品質(zhì):工作積極主動,吃苦耐勞,有團(tuán)隊精神,責(zé)任心強(qiáng);具良好的職業(yè)形象;知識結(jié)構(gòu):熟悉智能穿戴廣告策劃政策、法規(guī)、具備f的市場、策劃相關(guān)知識。關(guān)鍵指標(biāo)銷售目標(biāo)完成率、資料提交及性和準(zhǔn)確率、重大失誤或違規(guī)次數(shù)證明:我確認(rèn)已經(jīng)閱讀此崗位責(zé)任書,并同意按照崗位責(zé)任中所制定的工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行考核!簽名: 日期:
商務(wù)專員崗位基本信息崗位名稱商務(wù)經(jīng)理所屬部門運(yùn)營部 崗位職等 專員直接上級商務(wù)經(jīng)理直接卜屬商務(wù)專員崗位概要:負(fù)責(zé)接待及處理客戶異議及其他商務(wù)部后勤管理工作。職責(zé)描述重點(diǎn)工作.客戶管理:收集、匯總來電、來訪、成交等各類客戶信息,建設(shè)并維護(hù)公司 CRM系統(tǒng),及時更新客戶信息;配合項(xiàng)目各類活動,作好客戶信息處理工作;.流程管理:填寫工作日志、銷售日報及與財務(wù)部核對有關(guān)銷售收款情況, 負(fù)責(zé)各類合同和單據(jù)流轉(zhuǎn)簽字工作;各類報告、企劃成果、合同、價格表等的歸檔;.業(yè)務(wù)支持:參與部門組織的各類活動,如市場調(diào)查、活動執(zhí)行等。一M工作.溝通協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)做好客戶相關(guān)資料的移交工作;做好與客戶、公司相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作;及時總結(jié)工作情況和相關(guān)投訴信息匯整工作,定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作;.其他事項(xiàng):完成上級交給的其他工作任務(wù)。主要責(zé)任.保證客戶接待積極、熱情、到位;.保證部門內(nèi)部合同流轉(zhuǎn)及各項(xiàng)報告、付款申請等順暢;.保證本崗位提供的各項(xiàng)資料及時、完整、符實(shí)、準(zhǔn)確。崗位權(quán)力.依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;.按公司制度學(xué)后的其他權(quán)力。任職資格資歷:市場營銷等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,一年左右的銷售工作經(jīng)驗(yàn);能力:較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力^口語言表達(dá)能力;品質(zhì):工作積極主動,吃苦耐勞,有團(tuán)隊精神,責(zé)任心強(qiáng);具良好的職業(yè)形象;知識結(jié)構(gòu):熟悉地產(chǎn)廣告策劃政策、法規(guī).具備一宗的市場、策劃相關(guān)知識。關(guān)鍵指標(biāo)客戶開發(fā)目標(biāo)完成率、資料提交及性和準(zhǔn)確率、重大失誤或違規(guī)次數(shù)證明:我確認(rèn)已經(jīng)閱讀此崗位責(zé)任書,并同意按照崗位責(zé)任中所制定的工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行考核!簽名: 日期:
商務(wù)助理/實(shí)習(xí)生崗位基本信息崗位名稱商務(wù)經(jīng)理所屬部門運(yùn)營部 崗位職等 專員直接上級商務(wù)經(jīng)理直接卜屬崗位概要:負(fù)責(zé)接待及處理客戶異議及其他商務(wù)部后勤管理工作。職責(zé)描述重點(diǎn)工作.客戶管理:收集、匯總來電、來訪、成交等各類客戶信息, 建設(shè)并維護(hù)公司CRM系統(tǒng),及時更新客戶信息;配合項(xiàng)目各類活動,作好客戶信息處理工作;.流程管理:填寫工作日志、銷售日報及與財務(wù)部核對有關(guān)銷售收款情況, 負(fù)責(zé)各類合同和單據(jù)流轉(zhuǎn)簽字工作;各類報告、企劃成果、合同、價格表等的歸檔;.業(yè)務(wù)支持:參與部門組織的各類活動,如市場調(diào)查、活動執(zhí)行等。一M工作.溝通協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)做好客戶相關(guān)資料的移交工作;做好與客戶、公司相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作;及時總結(jié)工作情況和相關(guān)投訴信息匯整工作,定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作;.其他事項(xiàng):完成上級交給的其他工作任務(wù)。主要責(zé)任.保證客戶接待積極、熱情、到位;.保證部門內(nèi)部合同流轉(zhuǎn)及各項(xiàng)報告、付款申請等順暢;.保證本崗位提供的各項(xiàng)資料及時、完整、符實(shí)、準(zhǔn)確。崗位權(quán)力.依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;.按公司制度學(xué)啟的其他權(quán)力。任職資格資歷:市場營銷等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;能力:較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力^口語言表達(dá)能力;品質(zhì):工作積極主動,吃苦耐勞,有團(tuán)隊精神,責(zé)任心強(qiáng);具良好的職業(yè)形象;知識結(jié)構(gòu):熟悉智能穿戴廣告策劃政策、法理.具備一宗的市場、策劃相關(guān)知識。關(guān)鍵指標(biāo)資料提交及性和準(zhǔn)確率、重大失誤或違規(guī)次數(shù)證明:我確認(rèn)已經(jīng)閱讀此崗位責(zé)任書,并同意按照崗位責(zé)任中所制定的工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行考核!簽名: 日期:五、企劃部崗位說明書
企劃部經(jīng)理崗位基本信息崗位名稱企劃部經(jīng)理所屬部門運(yùn)營部 崗位職等 經(jīng)理直接上級返呂總監(jiān)直接卜屬媒介運(yùn)宮、內(nèi)有運(yùn)宮、新媒體運(yùn)宮、數(shù)據(jù)運(yùn)宮、多媒體運(yùn)宮、平面設(shè)計師崗位概要:負(fù)責(zé)公司策劃總體思路,組織制定公司年度企劃工作計劃;負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的營銷策戈h品牌推廣、市場分析等工作;完成年度營銷、廣告、公關(guān)等所有活動;降低企劃部運(yùn)營成本,優(yōu)化與推進(jìn)企劃部門業(yè)務(wù)工作流程。職責(zé)描述重點(diǎn)工作.主持企劃部日常管理工作;.完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計;.組織制定公司企劃工作計劃,并分解落實(shí)完成;.設(shè)定部門人員的月/季/年度工作目標(biāo),定期檢查部門員工的工作進(jìn)度;.負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)和管理工作,審定各項(xiàng)品牌推廣活動方案;.組織撰寫宣傳推廣文案、廣告創(chuàng)意設(shè)計、媒體選用等工作;.負(fù)責(zé)分析市場情況、采集相關(guān)市場數(shù)據(jù)信息,并形成工作se告;.負(fù)責(zé)完成品牌推廣活動中相關(guān)合作機(jī)構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等;.負(fù)責(zé)對外部合作項(xiàng)目的業(yè)務(wù)審批工作,按計劃合理支配、使用公司批準(zhǔn)的費(fèi)用預(yù)算,并合理控制成本。.對營銷策劃方案的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤研究,以便及時修正方案,改進(jìn)工作。一M工作.負(fù)責(zé)對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核工作;.參加本部門人員的招聘和篩選以及提請解聘不合格員工;.協(xié)調(diào)好與其他部門之間的關(guān)系;.參加例行會議和培訓(xùn)活動,完成公司安排的其他工作。
主要責(zé)任.保證本部門制訂的計劃程序規(guī)范性和策劃方案的可行性;.保證所提供的市場調(diào)查資料在FS信區(qū)間內(nèi)的真實(shí)性及可靠性, 保證所提供的營銷實(shí)際信息資料的及時性和準(zhǔn)確性;.保證本部門各項(xiàng)工作按制度正常、高效運(yùn)作,無重大違規(guī)行為;.保證本部門費(fèi)用支出合理性與必要性;.妥善處理策劃管理工作中出現(xiàn)的各種異常問題。崗位權(quán)力.人事權(quán):根據(jù)公司制度,對下屬的考核評價權(quán),對下屬獎懲、培訓(xùn)的建議權(quán),對下屬調(diào)崗、晉升的建議權(quán);.業(yè)務(wù)權(quán):根據(jù)工作需要和公司相關(guān)制度,推薦、參與選擇公司策劃、廣告、媒介代理等合作伙伴的權(quán)力;并根據(jù)合作伙伴工作成效及配合程度,提出更換合作伙伴的建議權(quán);3、其他權(quán)力:在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力、依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各公司和各部門對所轄部門工作予以合理配合的權(quán)力、按公司制度享有的其他權(quán)力。任職資格資歷:經(jīng)貿(mào)、設(shè)計、營銷、新聞、廣告等相關(guān)專業(yè),??萍耙陨蠈W(xué)歷或中級及以上職稱,具有二年以上的營銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn);能力:較強(qiáng)的市場洞察力、分析能力、團(tuán)隊管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力^口文字表達(dá)能力;品質(zhì):對企業(yè)忠誠、對工作敬業(yè),對人真誠;知識結(jié)構(gòu):具有較深營銷理論知識及豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),具有一定的經(jīng)濟(jì)管理、財務(wù)管理及人力資源管理基礎(chǔ)知識;關(guān)鍵指標(biāo).月工作計劃完成率;.策劃方案完成率;.推廣活動銷售增長率;.部門其他費(fèi)用控制率;.市場推廣活動費(fèi)用控制率;.營銷活動效果;.資料提供準(zhǔn)確性性證明:我確認(rèn)已經(jīng)閱讀此崗位責(zé)任書,并同意按照崗位責(zé)任中所制定的工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行考核!簽名: 日期:
媒介運(yùn)營崗位基本信息崗位名稱媒介運(yùn)目所屬部門運(yùn)營部 崗位職等 經(jīng)理直接上級企劃部經(jīng)理直接卜屬崗位概要:運(yùn)用媒介分析、策劃能力,分析國P實(shí)施和評估。拓展并維護(hù)良好的媒體關(guān)系,勺媒介動態(tài),制定媒介投放方案并予以提高品牌推廣活動媒體傳播效果。職責(zé)描述重點(diǎn)工作.根據(jù)不同時期宣傳重點(diǎn),發(fā)掘公司熱點(diǎn)事參與制定符合產(chǎn)品營銷策略的媒介策略;.結(jié)合市場銷售實(shí)際和媒介環(huán)境變化及時給出調(diào)整建議;.根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展,制定公司形象、品牌的宣傳規(guī)劃及方案;.編制媒介活動的具體方案,并指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)媒介活動;.負(fù)責(zé)制作媒介排期、投放、調(diào)整、付款、費(fèi)用分?jǐn)?、監(jiān)督檢查等工作;.根據(jù)企業(yè)年度媒介計劃及預(yù)算編制規(guī)定,編制企業(yè)年度媒介費(fèi)用預(yù)算并分解到月;.根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營策略,選擇合適的媒體并與之達(dá)成合作意向;.負(fù)責(zé)建立企業(yè)與媒體的良好關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)媒介拓展人員做好與媒介相關(guān)的維護(hù)工作;.參與部門組織的各類活動,如市場調(diào)查、活動執(zhí)行等。一M工作.當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)重大緊急事件時與企劃部經(jīng)理通力合作,制定相應(yīng)的應(yīng)急方案.負(fù)責(zé)媒體信息的收集,分析不同媒體在不同地區(qū)的影響力度、形式特點(diǎn)及訴求效果.定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報競品投放信息和宣傳效果。主要責(zé)任.按照企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)以及宣傳要求,制定企業(yè)公關(guān)媒介宣傳推廣方案,整合媒體資源,維系和開發(fā)媒體資源;.組織實(shí)施企業(yè)的公關(guān)媒介宣傳推廣方案,并對其進(jìn)行控制和監(jiān)督 ;.負(fù)責(zé)與媒體進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和洽談,保持與媒體的良好關(guān)系 ;.負(fù)責(zé)企業(yè)公關(guān)媒體活動的策劃及實(shí)施,并對其進(jìn)行控制和監(jiān)控 ;.處理企業(yè)的危機(jī)公關(guān),將企業(yè)公共危機(jī)損害將至最低 ;
崗位權(quán)力.建議權(quán):有權(quán)向企劃經(jīng)理(主管)就媒體投放、宣傳文稿、廣告創(chuàng)意、廣告計劃、市場活動計劃提出意見和建議;.知情權(quán):營銷計劃的知情權(quán)與建議權(quán);.其他權(quán)力:企劃部部經(jīng)理授予的其他權(quán)利。任職資格資歷:市場營銷、新聞等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,兩年以上媒介工作經(jīng)驗(yàn);能力:具有良好的文字功底,可以撰寫各種宣傳稿件及廣告文案;具有較強(qiáng)的計劃與執(zhí)行,危機(jī)公關(guān)處理能力;熟練掌握數(shù)據(jù)獲取及整理技能,輸出簡潔 /易懂的專業(yè)數(shù)據(jù)報告品質(zhì):工作積極主動,吃苦耐勞,有團(tuán)隊精神,責(zé)任心強(qiáng);具良好的職業(yè)形象;知識結(jié)構(gòu):熟悉各類網(wǎng)/平媒,特別是網(wǎng)絡(luò)媒體,了解各種廣告、媒介傳播方式、流量優(yōu)缺點(diǎn),有相關(guān)資源;關(guān)鍵指標(biāo)1)媒體拓展數(shù);2)媒體發(fā)稿數(shù);3)主要工作完成率;4)內(nèi)容傳播數(shù);5)輿情上報及時性與準(zhǔn)確性;6)媒體維護(hù)滿意度;證明:我確認(rèn)已經(jīng)閱讀此崗位責(zé)任書,并同意按照崗位責(zé)任中所制定的工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行考核!簽名: 日期:內(nèi)容運(yùn)營崗位基本信息崗位名稱內(nèi)谷運(yùn)目所屬部門企劃部 崗位職等 專員直接上級企劃部經(jīng)理直接卜屬崗位概要:圍繞公司企業(yè)文化,對企業(yè)品牌及產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)容包裝及相關(guān)的活動策劃實(shí)施;制定牌推廣活動主題及內(nèi)容框架;執(zhí)行公關(guān)策略,進(jìn)行新聞稿件和部門相關(guān)文字提煉、整理與撰寫職責(zé)描述重點(diǎn)工作.負(fù)責(zé)企業(yè)企劃文案寫作的培訓(xùn)和指導(dǎo);.負(fù)責(zé)制定品牌推廣活動的內(nèi)容主題及框架約束;.負(fù)責(zé)公司資料的搜集、整理和定期更新工作;.負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作;.負(fù)責(zé)公司活動的宣傳稿件的撰寫、提交及發(fā)表工作;.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)工作,確保信息及時更新和發(fā)布;.負(fù)責(zé)組稿、審校、配圖及其他內(nèi)容運(yùn)營工作;.負(fù)責(zé)聯(lián)系媒體進(jìn)行內(nèi)容合作,增加網(wǎng)絡(luò)信息量;.根據(jù)不同時期宣傳重點(diǎn),發(fā)掘公司熱點(diǎn)事件和營銷信息,組織內(nèi)容輸出;.企業(yè)相關(guān)刊物的編輯、出版執(zhí)行。一般工作.負(fù)責(zé)企業(yè)企劃文案寫作的培訓(xùn)和指導(dǎo);.配合部門同事完成品牌推廣、公關(guān)危機(jī)處理和市場調(diào)查分析等工作;.所負(fù)責(zé)媒體平臺日常更新及維護(hù)工作;.完成上級交給的其他工作任務(wù)。主要責(zé)任.保證內(nèi)容輸出及時性與準(zhǔn)確性;.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù);.定期向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報本崗位工作進(jìn)展情況。崗位權(quán)力.建議權(quán):有權(quán)向企劃經(jīng)理(主管)就宣傳文稿、廣告創(chuàng)意、文案策劃、廣告計劃、市場活動計劃提出意見和建議;.審核權(quán):撰寫軟文、組織軟文、搜集、轉(zhuǎn)載、審核、修改權(quán);.其他權(quán)力:企劃部部經(jīng)理授予的其他權(quán)利。任職資格資歷:廣告、新聞、漢語言文學(xué)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;能力:有良好的文字功底、語言表達(dá)能力、文案編輯能力及審美能力;品質(zhì):認(rèn)可企業(yè)的經(jīng)營理念、價值觀一致,具有較強(qiáng)的組織觀念和團(tuán)隊合作精神;知識結(jié)構(gòu):熟悉廣告、新聞?wù)?、法?guī),具備一定的市場、策劃相關(guān)知識。關(guān)鍵指標(biāo).內(nèi)容提交及時性和準(zhǔn)確率;.內(nèi)容創(chuàng)作篇數(shù);.優(yōu)秀內(nèi)容篇數(shù);.內(nèi)容庫更新及時性與完整性;.工作任務(wù)完成率;證明:我確認(rèn)已經(jīng)閱讀此崗位責(zé)任書,并同意按照崗位責(zé)任中所制定的工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行考核!簽名: 日期:新媒體運(yùn)營崗位基本信息崗位名稱新媒體運(yùn)目所屬部門企劃部 崗位職等 專員直接上級企劃部經(jīng)理直接卜屬崗位概要:利用微信、微博、頭條等新媒體平臺進(jìn)行品牌推廣,產(chǎn)品營銷;策劃品牌相關(guān)的、優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容和線上活動。職責(zé)描述重點(diǎn)工作.負(fù)責(zé)公司新媒體平臺內(nèi)容日常更新,收集信息,編輯信息及相關(guān)圖片;.負(fù)責(zé)公司自有社群日常維護(hù)、運(yùn)營工作,并定期組織互動活動;.緊跟各個新媒體發(fā)展趨勢,深入了解各個媒體平臺特點(diǎn)及資源,探索運(yùn)營模式;.負(fù)責(zé)公司新媒體平臺的日常運(yùn)營工作,提升粉絲數(shù)量及粉絲黏度;.負(fù)責(zé)公司新媒體平臺內(nèi)容方向,日常及活動文案的撰寫;.充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求;.掌握當(dāng)下熱門話題,發(fā)布各種符合要求的優(yōu)質(zhì)、有傳播性的內(nèi)容。.發(fā)布公司最新動態(tài)信息,定期與粉絲互動;.負(fù)責(zé)聯(lián)系媒體進(jìn)行傳播及內(nèi)容合作,增加網(wǎng)絡(luò)信息量及傳播量;.策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣活動,對粉絲的網(wǎng)絡(luò)行為、運(yùn)營效果進(jìn)行分析與總結(jié)。一般工作.參與公司品牌推廣的創(chuàng)意構(gòu)思,完善細(xì)化文案創(chuàng)意;.聯(lián)動客戶品牌及產(chǎn)品推廣活動;.分析同行業(yè)微博,微信內(nèi)容結(jié)構(gòu)及話題熱點(diǎn),調(diào)研目標(biāo)用戶群體喜好;.負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作;.完成上級交給的其他工作任務(wù)。主要責(zé)任.保證各個媒體平臺賬號活躍度與影響力均處于行業(yè)前列;.保證信息發(fā)布及時性與準(zhǔn)確性;.保證粉絲互動及時性;.定期向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報本崗位工作進(jìn)展情況;崗位權(quán)力.建議權(quán):有權(quán)向企劃經(jīng)理(主管)就新媒體運(yùn)營、文案策劃、市場活動計劃提出意見和建議;.其他權(quán)利:在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;任職資格
資歷:中文、新聞、廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè), 2年以上有微博、微信或app推J方向工作經(jīng)知。優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;能力:較強(qiáng)的文字駕馭能力及內(nèi)容策劃能力,網(wǎng)感好,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力^口語百表達(dá)能力;品質(zhì):工作積極主動,吃苦耐勞,有團(tuán)隊精神,責(zé)任心強(qiáng);具良好的職業(yè)形象;知識結(jié)構(gòu):對市場營銷市場認(rèn)知能靈活應(yīng)用;具備一定的市場、策劃相關(guān)知識。關(guān)鍵指標(biāo)1)內(nèi)容閱讀量;2)媒體平臺粉絲及關(guān)注數(shù);3)互動評論轉(zhuǎn)發(fā)數(shù);4)回復(fù)及時率;5)活動完成率;6)工作任務(wù)完成率;證明:我確認(rèn)已經(jīng)閱讀此崗位責(zé)任書,并同意按照崗位責(zé)任中所制定的工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行考核!簽名: 日期:數(shù)據(jù)運(yùn)營崗位基本信息崗位名稱數(shù)據(jù)運(yùn)官所屬部門企劃部崗位職等 專員直接上級企劃部經(jīng)理直接卜屬崗位概要:針對公司內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析,包括市品材料和月報的填寫。協(xié)助品牌活動推廣人員收集背景支撐數(shù)打品牌推廣工作。,場活動效果評估、競號及信息,以更好完成職責(zé)描述重點(diǎn)工作.公司產(chǎn)品銷售地區(qū)市場環(huán)境數(shù)據(jù)的收集、分析工作;.客戶、消費(fèi)者數(shù)據(jù)的收集、分析工作;.公司產(chǎn)品銷售地區(qū)宏觀及微觀市場環(huán)境調(diào)研;.競爭品牌產(chǎn)品、市場活動、營銷策略進(jìn)行調(diào)研,并制定相應(yīng)對策;.每月市場信息收集、整理、分析及報告;.監(jiān)測、評價公關(guān)和市場活動、廣告的反饋和效果;.監(jiān)測、評價市場推廣活動合作機(jī)構(gòu)工作完成情況及實(shí)施效果;.公司產(chǎn)品銷售地區(qū)政策信息收集、整理、分析及報告;.輿情信息收集,定期監(jiān)控品牌相關(guān)關(guān)鍵詞,及時報告品牌危機(jī)信息一般工作.參與公司品牌推廣的創(chuàng)意構(gòu)思,完善細(xì)化文案創(chuàng)意;.銷售數(shù)據(jù)跟進(jìn)及銷售預(yù)測;.對市場費(fèi)用及支出進(jìn)行統(tǒng)計,及時與財務(wù)做好溝通工作,合理控制費(fèi)用支付時間等;.負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作;.完成上級交給的其他工作任務(wù)。主要責(zé)任.保證數(shù)據(jù)及信息準(zhǔn)確性與及時性;.保證分析報告客觀性與完整性;.保證核心數(shù)據(jù)及信息保密性;.因調(diào)研信息嚴(yán)重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任;崗位權(quán)力.建議權(quán):有權(quán)向企劃部經(jīng)理就媒體運(yùn)營、文案策劃、市場活動計劃提出意見和建議;.調(diào)用權(quán):在獲得企劃部經(jīng)理批準(zhǔn)前提下,有權(quán)組織、調(diào)用部門品牌活動推廣相關(guān)數(shù)據(jù)及信息;.其他權(quán)利:在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;任職資格
資歷:市場營銷等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;能力:較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力;熟練掌握數(shù)據(jù)獲取及整理技能,輸出簡潔/易懂的專業(yè)數(shù)據(jù)報告品質(zhì):工作積極主動,吃苦耐勞,有團(tuán)隊精神,責(zé)任心強(qiáng);具良好的職業(yè)形象;知識結(jié)構(gòu):熟悉各地區(qū)政策、法規(guī),具備一定的市場、策劃相關(guān)知識。關(guān)鍵指標(biāo)1)資料提交及時性和準(zhǔn)確率;2)市場調(diào)研報告提交及時性與準(zhǔn)確性;3)市場活動報告提交及時性與準(zhǔn)確性;4)工作任務(wù)完成率;證明:我確認(rèn)已經(jīng)閱讀此崗位責(zé)任書,并同意按照崗位責(zé)任中所制定的工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行考核!簽名: 日期:多媒體運(yùn)營崗位基本信息崗位名稱多媒體運(yùn)卷所屬部門企劃部 崗位職等 專員直接上級企劃部經(jīng)理直接卜屬崗位概要:根據(jù)公司市場發(fā)展規(guī)劃及階段品牌推廣計劃,對相關(guān)視頻素材進(jìn)行拍攝、剪輯、配音、字幕、特效處理等,合成完整視頻作品,供品牌推廣使用職責(zé)描述重點(diǎn)工作.負(fù)責(zé)公司音視頻文案策劃、腳本撰寫、拍攝、后期、剪輯制作;.配合市場進(jìn)行線上線下的品牌宣傳與推廣及配合各需求部門進(jìn)行視頻的后期制作;.參與公司組織策劃的推廣活動,并對活動進(jìn)行拍攝、后期編輯;.收集公司影像資料,定期整理;.負(fù)責(zé)包裝剪輯公司所有數(shù)字內(nèi)容視頻案例,協(xié)助推廣宣傳;.協(xié)調(diào)與溝通外部音視頻制作合作公司制作過程中的相關(guān)各環(huán)節(jié),保證作品質(zhì)量;.協(xié)助負(fù)責(zé)客戶相關(guān)影音項(xiàng)目的剪接和圖象處理;.負(fù)責(zé)公司視頻內(nèi)容庫編目的建設(shè),素材分類存儲與歸檔;.負(fù)責(zé)視頻素材庫的備份與管理;
一M工作.參與公司品牌推廣的創(chuàng)意構(gòu)思,完善細(xì)化文案創(chuàng)意;.提供音視頻制作優(yōu)化合理性建議,提升音視頻質(zhì)量;.能夠根據(jù)情況設(shè)計需求,建造安全可靠的視頻資源存儲平臺;.負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作;.完成上級交給的其他工作任務(wù)。主要責(zé)任.保證作品所用素材合法性;.保證作品使用版權(quán)歸公司所有;崗位權(quán)力.建議權(quán):有權(quán)向企劃部經(jīng)理就媒體運(yùn)營、文案策劃、市場活動計劃提出意見和建議;.其他權(quán)利:在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;任職資格資歷:??埔陨蠈W(xué)歷,影視制作相關(guān)專業(yè),具有三年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);能力:有視頻基礎(chǔ),后較好的語百表達(dá)能力和文檔編寫能力;對首視頻內(nèi)谷J解,具備f行業(yè)經(jīng)驗(yàn),有較豐富的娛樂、影視節(jié)目制作經(jīng)驗(yàn);較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力;品質(zhì):工作積極主動,吃苦耐勞,有團(tuán)隊精神,責(zé)任心強(qiáng);具良好的職業(yè)形象;知識結(jié)構(gòu):對影視傳媒行業(yè)的業(yè)內(nèi)規(guī)范,行業(yè)特點(diǎn)有?全面的了解,熟悉廣告法等相關(guān)知識與政策、法規(guī),具備一定的市場、策劃相關(guān)知識。關(guān)鍵指標(biāo)1)作品通過率;2)作品完成數(shù);3)優(yōu)質(zhì)作品元成數(shù);4)工作任務(wù)完成率;5)內(nèi)部環(huán)評分?jǐn)?shù);證明:我確認(rèn)已經(jīng)閱讀此崗位責(zé)任書,并同意按照崗位責(zé)任中所制定的工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行考核!簽名: 日期:
平面設(shè)計師崗位基本信息崗位名稱平間設(shè)計師所屬部門企劃部 崗位職等 專員直接上級企劃部經(jīng)理直接卜屬崗位概要:根據(jù)公司視覺識別體系,參與企業(yè)形象、企業(yè)資料的設(shè)計,負(fù)責(zé)對外視覺輸出設(shè)計,從而提高企業(yè)形象,協(xié)助市場推廣職責(zé)描述重點(diǎn)工作.負(fù)責(zé)企業(yè)視覺識別體系策劃、建立、VI手冊制作和實(shí)施;.負(fù)責(zé)企業(yè)各類活動所需的展板、橫幅、海報等宣傳輔料工具的設(shè)計與制作工作;.企業(yè)宣傳資料與銷售工具的平面設(shè)計與制作工作,配合公司營銷、廣告、服務(wù)、產(chǎn)品等企劃工作;.負(fù)責(zé)公司內(nèi)外宣傳、環(huán)境布置以及所需物料的統(tǒng)籌、設(shè)計工作,協(xié)助策劃完成方案的創(chuàng)意工作;.針對設(shè)計工作匕商務(wù)部、UI部、廣告公司進(jìn)行溝通;.企劃及商務(wù)活動中常用標(biāo)準(zhǔn)道具的設(shè)計及制作;.完成品牌推廣活動的現(xiàn)場氣氛營造和布置等工作;.協(xié)助其他部門,完成公司的其他工作。一M工作.負(fù)責(zé)聯(lián)系各種企業(yè)宣傳品的制作和印刷單位;.責(zé)監(jiān)督維護(hù)對外宣傳形象的規(guī)范和統(tǒng)一;.負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作;.完成上級交給的其他工作任務(wù)。主要責(zé)任.保證作品所用素材合法性;.保證作品使用版權(quán)歸公司所有;.保證本崗位提供的各項(xiàng)資料及時、完整、符實(shí)、準(zhǔn)確。
崗位權(quán)力.建議權(quán):有權(quán)向企劃部經(jīng)理就平面設(shè)計、文案策劃、市場活動計劃提出意見和建議.其他權(quán)利:在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;任職資格資歷:本科以上學(xué)歷,美術(shù)、平間設(shè)計等相關(guān)專業(yè),兩年以上廣告/公關(guān)/會展業(yè)平面設(shè)計經(jīng)驗(yàn);能力:有極強(qiáng)的美學(xué)素養(yǎng)、獨(dú)特的設(shè)計風(fēng)格、獨(dú)到的創(chuàng)意觀點(diǎn)、色彩審美觀及較強(qiáng)的創(chuàng)意設(shè)計表達(dá)能力;品質(zhì):工作積極主動,吃苦耐勞,有團(tuán)隊精神,責(zé)任心強(qiáng);具良好的職業(yè)形象;知識結(jié)構(gòu):熟悉把握市場推廣活動的流程、要點(diǎn),能夠發(fā)揮出整體活動的特點(diǎn)和精彩處,并融入企業(yè)形象和文化。關(guān)鍵指標(biāo)1)作品通過率;2)作品完成數(shù);3)優(yōu)質(zhì)作品元成數(shù);4)工作任務(wù)完成率;5)內(nèi)部環(huán)評分?jǐn)?shù);證明:我確認(rèn)已經(jīng)閱讀此崗位責(zé)任書,并同意按照崗位責(zé)任中所制定的工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行考核!簽名: 日期:SEO優(yōu)化崗位基本信息崗位名稱SEO優(yōu)化所屬部門企劃部 崗位職等 專員直接上級企劃部經(jīng)理直接卜屬崗位概要:熟悉各大搜索引擎的規(guī)則和調(diào)整時間,通過關(guān)鍵詞分析、網(wǎng)站構(gòu)架和目錄的優(yōu)化、制定有效的外鏈策略來提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞在搜索結(jié)果頁中的收錄排名,并定期匯總數(shù)據(jù)加以分析后,制E一輪的SEO優(yōu)化方案職責(zé)描述重點(diǎn)工作1、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)站seo工作,制定SEO策略,建立SEO標(biāo)準(zhǔn),對SEO效果負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站面向主流搜索引擎的自然結(jié)果排名優(yōu)化,提高網(wǎng)站流量。3、掌握以百度為首的搜索引擎的基本排名規(guī)律、精通搜索引擎的優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、代碼優(yōu)化、圖片優(yōu)化,進(jìn)行站內(nèi)優(yōu)化、站外優(yōu)化以及內(nèi)外部鏈接優(yōu)化 ;并熟悉各種SEO推廣手段,了解白帽黑帽手法的差異和尺度。4、監(jiān)控網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名變化,監(jiān)控和研究競爭對手及其他網(wǎng)站相關(guān)做法,并制定相關(guān)策略和方案優(yōu)化公司網(wǎng)站,并維持網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名。5、利用優(yōu)化手段在論壇、分類信息、專業(yè)門戶、博客、播客、微博、視頻網(wǎng)站等第三方網(wǎng)站進(jìn)行推廣,增加網(wǎng)站的流量和知名度6、負(fù)責(zé)搜索引擎到網(wǎng)站的自然流量,規(guī)劃網(wǎng)站的SEO架構(gòu),提升網(wǎng)站權(quán)重及網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名。8、負(fù)責(zé)網(wǎng)站SEO、網(wǎng)站的各種流量推廣方案的執(zhí)行與跟蹤,監(jiān)測百度、360搜索、搜狗、google收錄和排名規(guī)則。9、評估關(guān)鍵詞、編寫網(wǎng)頁SEO元素優(yōu)化方案并負(fù)責(zé)實(shí)施。一般工作1、分析、建議網(wǎng)站及各頻道的關(guān)鍵詞解決方案并實(shí)施達(dá)到效果。2、跟蹤和分析引入的SEO流量以及相關(guān)關(guān)鍵詞的排名,形成階段性數(shù)據(jù)報告并提出后續(xù)優(yōu)化方案。3、負(fù)責(zé)站外鏈接的創(chuàng)建和維護(hù);負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化工作的執(zhí)行。4、與各主管溝通,負(fù)責(zé)網(wǎng)站以搜索引擎優(yōu)化為主的網(wǎng)絡(luò)營銷研究、分析與服務(wù)工作主要責(zé)任.保證內(nèi)容發(fā)布準(zhǔn)確性;.保證輿情監(jiān)控準(zhǔn)確性與及時性;.保證本崗位提供的各項(xiàng)資料及時、完整、符實(shí)、準(zhǔn)確崗位權(quán)力1.建議權(quán):有權(quán)向企劃部經(jīng)理就營銷關(guān)鍵詞、網(wǎng)站頁面、傳播內(nèi)容、傳播策略計劃提出意見和建議3.其他權(quán)利:在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;任職資格H歷:兩年以上SEO工作經(jīng)驗(yàn),有站群或者大型網(wǎng)站seo工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先能力:熟練掌握網(wǎng)站SEO優(yōu)化技術(shù),能夠根據(jù)公司要求部署合理的優(yōu)化策略,及時提升關(guān)鍵詞排名;品質(zhì):工作積極主動,吃苦耐勞,有團(tuán)隊精神,責(zé)任心強(qiáng);具良好的職業(yè)形象;知識結(jié)構(gòu):熟悉把握市場推廣活動的流程、要點(diǎn),了解內(nèi)容營銷、新媒體營銷等新興營銷手段:并融入企業(yè)形象和文化。
關(guān)鍵指標(biāo).內(nèi)容發(fā)布錯誤率;.網(wǎng)站的排名和收錄情況;.網(wǎng)站流量及土外長情況;.品牌關(guān)鍵詞排名情況;.工作報表完成數(shù);.工作任務(wù)完成率;證明:我確認(rèn)已經(jīng)閱讀此崗位責(zé)任書,并同意按照崗位責(zé)任中所制定的工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行考核!簽名: 日期:海外推廣崗位基本信息崗位名稱海外市場推廣所屬部門企劃部 崗位職等 專員直接上級企劃部經(jīng)理直接卜屬崗位概要:負(fù)責(zé)公司品牌及產(chǎn)品海外推廣工作,協(xié)助商務(wù)部進(jìn)行海外客戶的各項(xiàng)聯(lián)系工作,建立公司品牌形象,建立并維護(hù)公司海外媒體體系職責(zé)描述重點(diǎn)工作.參與制止公司海外市場推廣計劃,建立公司海外市場信息系統(tǒng);.制定各區(qū)域市場推廣目標(biāo)與計劃,確保計劃達(dá)成;.負(fù)責(zé)海外市場的品牌推廣;.協(xié)助海外客戶信息的收集,歸檔及客戶信用的調(diào)查;.針對市場推廣計劃,建立并維護(hù)海外媒體資源或供應(yīng)商資源;.協(xié)助其他部門,完成公司的其他工作。一M工作1.協(xié)助建立海外業(yè)務(wù)代理渠道網(wǎng)絡(luò),及時了解和監(jiān)督業(yè)務(wù)情況 ;.責(zé)監(jiān)督維護(hù)對外宣傳形象的規(guī)范和統(tǒng)一;.負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫或翻譯工作;.完成上級交給的其他工作任務(wù)。
主要責(zé)任.保證內(nèi)容發(fā)布準(zhǔn)確性;.保證輿情監(jiān)控準(zhǔn)確性與及時性;.保證本崗位提供的各項(xiàng)資料及時、完整、符實(shí)、準(zhǔn)確。崗位權(quán)力.建議權(quán):有權(quán)向企劃部經(jīng)理就海外傳播計劃、平面設(shè)計、文案策劃、市場活動計劃提出意見和建議.其他權(quán)利:在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;任職資格資歷:本科以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、市場營銷、翻譯等相關(guān)專業(yè), 2年以上海外營銷工作經(jīng)驗(yàn);能力:具有很強(qiáng)的海外推廣組織能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力;品質(zhì):工作積極主動,吃苦耐勞,有團(tuán)隊精神,責(zé)任心強(qiáng);具良好的職業(yè)形象;知識結(jié)構(gòu):熟悉把握海外市場推廣活動的流程、要點(diǎn),并融入企業(yè)形象和文化。關(guān)鍵指標(biāo)1)海外媒體拓展數(shù);2)海外媒體發(fā)稿數(shù);3)主要工作完成率;4)內(nèi)容傳播數(shù);5)輿情上報及時性與準(zhǔn)確性;6)海外媒體維護(hù)滿怠度;7)英義官網(wǎng)的排名和收錄情況;8)英文網(wǎng)站流量及土
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