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文檔簡介
PAGE頁碼3/NUMPAGES總頁數(shù)6精選銷售業(yè)務員工作計劃時光飛逝,雖然說加入公司才不長時間,很多關于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半.以下是我對20__年銷售工作的一個安排.一∶開發(fā)客戶剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的.而具體開發(fā)客戶的計劃如下:1:電話拜訪.針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量.再者,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣能夠減少時間和成本.堅持每一天不定時電話拜訪,我此刻沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源.2:陌生拜訪.每次出差能夠了解客戶周圍相關產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜.3:利用網(wǎng)絡的資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預約上門拜訪.4:去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料.〔_-_月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),同時_-_月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進行電話拜訪和上門拜訪,整理出一套完整的公司資料.〕二∶產(chǎn)品知識的學習和積累產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟,過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力.剛加入公司不久,對公司產(chǎn)品的用途、特性和__等相關知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售狀況及優(yōu)劣勢.這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷售.〔與其他工作同時進行貫穿整年〕三∶新老客戶的維護當工作進展到必須的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源.我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情.而新老客戶之間的維護又有很大的差異.相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我務必得花費大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進、適時的電話問候和應對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶狀況做的跟進和維護計劃.而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略.最重要的是產(chǎn)品質量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護計劃.四∶工作時間的安排根據(jù)每月銷售進展狀況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月末總結的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,給自己適當?shù)脑黾訅毫Γ掷m(xù)每個月都有大的進展和突破.五∶對自己有以下要求1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5-8個潛在客戶.2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯.3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求.拜訪后和老板匯報拜訪大體狀況.4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶.5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料.6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣.給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象.7:客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決.要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務.8:自信是十分重要的.要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的.擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務.9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷__業(yè)務技能.10:每個月底定期向老板匯報客戶回款狀況.PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數(shù)6
精選銷售業(yè)務員工作計劃〔2〕轉眼間又要進入新的一年20__銷售業(yè)務員工作計劃1年.生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習.在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績.一∶銷量指標:上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7:5萬元二∶計劃擬定:1:年初擬定《年度銷售計劃》;2:每月初擬定《月銷售計劃表》;三∶客戶分類:根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析.做到不同客戶,采取不同的服務.做到乘興而來,滿意而歸.四∶實施措施:1:熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作.公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面.作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作.2:制訂學習計劃.學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力.適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量.專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容.知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆.3:在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次.對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系.4:在網(wǎng)絡方面充分發(fā)揮我司及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況.做好業(yè)務工作以上,是我對20__年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正.火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助.展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作.相信自己會完成新的任務,能迎接20__年新的挑戰(zhàn).PAGE頁碼6/NUMPAGES總頁數(shù)6
精選銷售業(yè)務員工作計劃〔3〕一∶工作目標219年我個人計劃回款1萬元以上,保持增長345:9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款3萬元,第四季度3萬元,__市內(nèi)終端用戶預計擴增至15家,分銷商增到7家.二∶工作措施:1:對經(jīng)銷商的管理銷售業(yè)務員工作計劃2戰(zhàn).2:解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年.相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策.3:銷售渠道下沉進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群.目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質量和價格上尋找相應的切入點.三∶目標市場:我將對__等__局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷商,享有與__經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員.〔一〕重點促銷產(chǎn)品:雞汁和果汁在20__年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果.〔二〕銷售隊伍人力資源管理:1:人員定崗__辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場.2:人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作.3:關鍵崗位定義,技能及能力要求終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提
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