PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數6精選酒店后勤工作計劃范文2為了酒店能有更好的發(fā)展，酒店后勤要為此做出更多的貢獻，所以酒店后勤要把工作計劃制定好.下面就是酒店后勤工作計劃：一、加強學習講奉獻工作要干好，首先要有一個好工作態(tài)度要樹立正確人生觀、價值觀.因此，今年我部將借助全國上下開展保持共產黨員先進性教育活動春風有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質學習教育活動，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻精神，樹立全心全意服務理念，同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓，并且根據酒店年度主題培訓計劃，部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務知識培訓，通過培訓、學習來不斷提高部門員工業(yè)務技能與水平提高辦事效率.二、嚴格紀律樹形象紀律，一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則，提高部門戰(zhàn)斗力有效保障，古人云：“無規(guī)矩不成方圓”，所以總辦要搞好20__年全局性工作，必須要以嚴格組織紀律作保障，組織紀律要常抓不懈，部門負責人要帶頭從自己管起，徹底杜絕違紀違規(guī)現象發(fā)生，部門員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店一個文明窗口.三、創(chuàng)新管理求實效1、美化酒店環(huán)境營造“溫馨家園”嚴格衛(wèi)生管理，確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境.有效措施：今年我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅持周四衛(wèi)生大檢查外，我們還將進行不定期檢查，并且嚴格按照標準決不走過場，決不流于形式，將檢查結果進行通報并制定獎罰制度，實行獎罰兌現以增強各部門責任感，調動員工積極性使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階，此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前正值鼠螂繁殖高峰期，我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害.花草美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少點綴品，今年我們與新花卉公司合作，加強花草管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草整潔美觀，并根據情況即時將花草花色、品種予以更換，力求使酒店花草常青常綠常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感.2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”宿舍管理歷來一個薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”，為此一要有一個整潔寢室環(huán)境，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室設立寢室長負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內清潔物品擺放整齊，并對各寢室衛(wèi)生狀況進行檢查，將檢查情況進行通報.第二要加強寢室安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員詢問與登記制度，以確保住宿員工人身、財產安全.第三要變管理型為服務型，管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工服務員住店，員工大多來自四面八方初出家門年青人們，大多年齡小社會經驗不足，因此在很多方面都需要我們關心照顧，所以宿舍管理員要多關注們思想情緒變化，關心們生活尤其對生病員工要給予們親情般關愛，使們感受到家庭般溫暖.PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數6

精選酒店后勤工作計劃范文2〔2〕為了加強管理，增強員工的安全意識和服務理念，進一步提高員工的安全防范能力和服務水平，__年要在酒店總經理的領導下，圍繞酒店的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，酒店后勤積極做好酒店的安全防范工作，維護酒店的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標，為飯店創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境.1、從內部管理入手，提高保安綜合素質.建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用.制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力.2、努力提高業(yè)務素質，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍.首先、做好思想工作，加強業(yè)務培訓，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想.各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發(fā)現問題，有針對性地解決問題.其次、增強服務意識，提高為客服務能力.在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓.再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務，注重細節(jié)，追求完美.第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人.對待客人的無理要求或無端指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面__.教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意.3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作.首先，根據公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證酒店的正常秩序.其次，加強與公安、消防部門的溝通，協助酒店把好用人關，進一步凈化飯店的治安環(huán)境.及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保酒店各項消防工作安全順利.4、加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高技防工作效率.首先、完善維保制度，明確維保責任.根據不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件有人護.其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng).第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平.第四、加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行.5、做好協調工作，加強業(yè)主單位員工的消防安全意識.廣泛開展消防安全宣__育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對業(yè)主單位進行報道，形成互動，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性.總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象.開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務，為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作.PAGE頁碼6/NUMPAGES總頁數6

精選酒店后勤工作計劃范文2〔3〕新的一年里，總辦全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風，在酒店領導的正確領導下，與各部門緊密配合，團結一心，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗！身為酒店后勤部經理，新年新氣象.也為今年的工作安排設定了相應的工作計劃.一、__年市場綜合分析（配合酒店銷售部總經辦）1、本店的客戶群定位.2、年度競爭對手分析.3、廣告宣傳力度.二、鎖定目標進行市場分析1、減少酒店營業(yè)本錢2、培養(yǎng)客戶群.3、培養(yǎng)具有忠誠度的員工隊伍.4、有效控制員工流失.三、要用軟性服務去留住客人1、優(yōu)質服務2、嚴格紀律樹形象督察力度加強.落實是個大問題尤其是臨時執(zhí)行.紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，管理的執(zhí)行力度.提高部門戰(zhàn)斗力的有效保證.古人云：無規(guī)矩不成方圓”所以，必需要以嚴格的組織紀律作保障.組織紀律要常抓不懈，部門管理人員要帶頭，從自己管起，完全杜絕違紀違規(guī)現象的發(fā)生.部門員工的言談舉止、衣著打扮要規(guī)范，努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口.四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益1、加強宿舍水、電、氣的管理將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”觀念深入員工心中，要加強宣傳、教育.增強員工的節(jié)約意識.同時更要加強這方面的管理.水、電及空調的使用方面，將根據實際情況開放，并加強督促與檢查，杜絕“長流水、長明燈、長開空調”現象，并加強員工澡