2023銷售頂崗實習(xí)工作總結(jié)為期5個月的實習(xí)完畢了，我在這5個月的實習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益非淺?，F(xiàn)在我就對這5個月的實習(xí)工作做一個工作小結(jié)。

一、畢業(yè)實習(xí)單位的自然狀況

首先介紹一下我的實習(xí)單位：____公司。該公司座落在__繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處，交通非常便利，四通八達?？偨ㄖ娣e達六萬平方米，公司經(jīng)營商品50大類，4萬余種商品;下設(shè)12個商場。公司營業(yè)大廳裝飾高雅豪華、陳設(shè)美觀和諧，給購物增加了幾分溫馨的氣氛，先進的中心空調(diào)和自動扶梯等現(xiàn)代化設(shè)施，使您隨處感到舒適和便利。就像該公司的廣告語群眾購物哪牢靠還是__老字號一樣深受廣闊消費者青睞。

二、畢業(yè)實習(xí)內(nèi)容

自實習(xí)開頭，在這5個月的工作中我參與了該公司的銷售實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。個階段是安排我在商場工作，主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后效勞兩個根本過程。售前就是非常了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品消失問題使問題得到解決的效勞。我負(fù)責(zé)銷售，不要小看這只是看上去簡潔的銷售，其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡潔，自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒什么可難的，其實不然。剛開頭只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學(xué)閱歷。

這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、市場營銷、消費心理學(xué)等學(xué)問和實習(xí)結(jié)合起來用在里面。例如：為了使產(chǎn)品能夠銷售出去必需要非常了解產(chǎn)品，還要了解消費者心里，想他們之所想，讓他們認(rèn)可產(chǎn)品，并銷售出去。但是各大商場都在打價格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣闊消費者。在銷售中有許多是課本上學(xué)不到的閱歷，就像銷售時要留意語言技巧，分析消費心里，雖然實習(xí)時間只有短短的三個月但信任對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開頭!

接下來的其次個階段我被安排到售后效勞工作。這個工作看上去沒有個什么，但實際上并不是。假如售后不好，銷售也不會好這兩者有直接關(guān)系。就像有時不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后效勞所以說也是很重要的。對于我這個絲毫沒有工作閱歷的人來說售后的確很難的。剛開頭那幾天真的無從下手，只能跟著單位同事看他們?nèi)绾喂ぷ魅缓髮W(xué)學(xué)看看。就像__公司顧客效勞部秉承“用戶永久是對的”的效勞宗旨，真誠為用戶效勞，用戶的滿足是我們的”工作標(biāo)準(zhǔn)，買__家電，就是把舒心、放心買回了家。

__公司的售后效勞相當(dāng)好，他們承諾用戶永久是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由他們來做而且隨叫隨到，到了就好，還有升級效勞模式1、上門效勞時出示“星級效勞資格證”。2、公開：公開出示“統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)”，公開一票究竟的效勞記錄單,效勞完畢后請用戶簽署意見，效勞人員為用戶供應(yīng)一個產(chǎn)品的售后效勞完畢后，不但要對此產(chǎn)品進展全面的通檢、維護，同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票究竟地跟蹤解決，直到用戶滿足。產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)發(fā)生性能故障。

消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理;在包修期內(nèi)，由于屢次修理仍不能正常使用，消費者要求退換的，按國家三包法相應(yīng)規(guī)定予以辦理;在包修期內(nèi)，符合換機條件，我方因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品，消費者不愿調(diào)換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨，我方賜予退貨;在包修期內(nèi)，符合換機條件，我方有同型號同規(guī)格產(chǎn)品，而消費者要求退貨，我方賜予退貨，此時按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售后有了很大提高，不在是當(dāng)時那個消費者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個時候了，現(xiàn)在的我對一些售后根本問題已經(jīng)能夠獨立解決。

通過一段時間售后實習(xí)使我深明白到售后的重要性和做好售后效勞是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡潔。同樣也使我深刻體會到學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問當(dāng)然很重要，但更重要的是把學(xué)到的學(xué)問敏捷運用到實習(xí)中去。

三、畢業(yè)實習(xí)中的體會和提高

在為期5個月的實習(xí)里，我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個大學(xué)生了，每天7點起床，然后象一個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該公司的各項制度，慮心向有閱歷的同事學(xué)習(xí)，這幾個月的實習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西，對于__公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)覺該公司存在一些問題：1、由于各大商場的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業(yè)績2、銷售人員的素養(yǎng)不高，顧客在踏進營業(yè)大門的時候，感覺或許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿足程度3、治理層的治理人才比擬少4、售后效勞沒有所說的那么好，有時不太準(zhǔn)時。

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，他使我們在實習(xí)中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也也翻開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用在實習(xí)中的一次嘗試。我想，作為一名馬上畢業(yè)的大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)更好的規(guī)劃自己的職生生涯，最終誠心感謝____公司給我供應(yīng)實習(xí)時機!

2023銷售頂崗實習(xí)工作總結(jié)2

在房地產(chǎn)實習(xí)也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)覺得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。

經(jīng)受了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的勝利銷售，整個的銷售過程都開頭熟識了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售力量有所提高，漸漸的對于銷售這個概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進展銷售的過程里，我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，或許我還不是做的很好，但是盼望拿出來跟大家共享一下。

第一，最根本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱忱。

其次，做好客戶的登記，及進展回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，便利綻開。

第三，常常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購置信念，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售。

第四，提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

第五，多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進展化解，為客戶供應(yīng)最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

第六，學(xué)會運用銷售技巧，營造一種購置的欲望及氣氛，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七，無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài)，那確定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度打算一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人力量、閱歷的不完善，他們愿意不斷向好的方向改良和進展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活。

第八，找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的信念，這個永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地消失在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于時機導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積存核心競爭力的人，最終會贏過追趕時機的人。

人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有時機就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積存的，有閱歷的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。假如靠的是時機，運氣總有用完的一天。

對工作保持長期的熱忱和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年的實習(xí)工作來我始終堅持做好自己能做好的事，始終做積存，一步一個腳印堅決的向著我的目標(biāo)前行。

2023銷售頂崗實習(xí)工作總結(jié)3

一、所屬組織根本狀況

（一）崗位相關(guān)業(yè)務(wù)介紹

（二）個人工作狀況總結(jié)

（三）個人力量熟悉及職業(yè)規(guī)劃

二、個人的收獲及建議

學(xué)校于20xx年9月份，為我們開展了跨專業(yè)綜合實訓(xùn)。我們滿懷奇怪以及求知的心情，奔向?qū)嵱?xùn)。重慶師范大學(xué)跨專業(yè)綜合實訓(xùn)平臺，由銀行、經(jīng)銷公司、物流公司、供給公司、制造公司以及管委會，其中管委會包含工商局、稅務(wù)局、央行、人才中心、認(rèn)證中心、原材料中心、租賃公司。實訓(xùn)是將學(xué)生的主修專業(yè)與相關(guān)專業(yè)之間關(guān)系進展綜合性方法、技能的訓(xùn)練，學(xué)生主體作用與教師主導(dǎo)作用相結(jié)合使學(xué)生獲得一個有機整合的、彼此關(guān)聯(lián)的科學(xué)學(xué)問體系或綜合的方法、技能體系。在跨專業(yè)綜合實訓(xùn)的的第一天，我榮幸的被分到管委會，作為一名租賃公司治理人員，租賃公司是企業(yè)仿真綜合實習(xí)環(huán)境中唯一以出租業(yè)務(wù)為主業(yè)的經(jīng)營單位，我們的宗旨是為仿真市場全部公司供應(yīng)租賃效勞。本公司目前只供應(yīng)經(jīng)營性租賃效勞，暫不辦理融資租賃業(yè)務(wù)。本公司對外出租的資產(chǎn)，僅限于固定資產(chǎn)，不出租流淌資產(chǎn)；且本公司出租的固定資產(chǎn)的力量是有限的，能夠供應(yīng)租賃的固定資產(chǎn)數(shù)量受本地區(qū)宏觀經(jīng)濟進展的影響和固定資產(chǎn)投資規(guī)模的影響。本公司的租賃價格既受本地區(qū)經(jīng)濟進展水平的影響，又受固定資產(chǎn)供求關(guān)系的影響。本公司只出租廠房、倉庫和各種生產(chǎn)設(shè)備及運輸車輛，生產(chǎn)設(shè)備包括生產(chǎn)線和裝配線。本公司的租賃業(yè)務(wù)一律以書面租賃合同為準(zhǔn)，不執(zhí)行其他形式的合同。

第一天實訓(xùn)中，我主要是對各個公司購置的展場、生產(chǎn)線、倉庫及停車場等資產(chǎn)進展登記，這過程中與各公司簽訂租賃或購置合同，收取支票及進賬單作為收款憑證，同時寫下收據(jù)給客戶方作為。由于租賃公司屬于銷售方，我們租賃公司還擔(dān)當(dāng)著為客戶方開具增值稅發(fā)票的責(zé)任。

這些環(huán)節(jié)都是學(xué)生參加的，辦理相關(guān)事項需要到相關(guān)的部門辦理，總得來說挺真實的，就是中間的環(huán)節(jié)許多，很繁瑣。雖然是一只小麻雀，但卻切實體會到了企業(yè)運營的根本規(guī)律和根本問題，看到了以往沒有過的視角。

除了這些，我還發(fā)覺一個部門的效益不是靠個人英雄主義就能到達的，團結(jié)是一切的重中之重，只有各小組成員都積極參加，各部門相互商議切磋，才能使企業(yè)運行規(guī)劃完善，削減漏洞，避開不不要的損失。這件事讓我知道一個團隊就是一個集體，我們要相互幫忙才會精彩地完成任務(wù)。我們還要團結(jié)切不行因一己之念而發(fā)生導(dǎo)致全局癱瘓的狀況。在整個過程中我們也發(fā)生過爭吵，由于一些緣由消失一些意見分歧。但是最終我們都妥當(dāng)解決以優(yōu)異的成績完成了這次小組任務(wù)！取得的成績離不開這個小分隊中的每一個成員，在活動中也深深的加深了我們的友情！也正是團隊精神讓我們學(xué)會了包涵、諒解，學(xué)會了團結(jié)、學(xué)會了忍讓。

實習(xí)報告要求與排版字號：

1、實習(xí)報告字?jǐn)?shù)要求不少于1000字，不多于5000字。實習(xí)報告內(nèi)容參考提綱（用一級標(biāo)題列示），一是對所在實習(xí)單位根本狀況與所從事崗位的職責(zé)進展簡潔描述，字?jǐn)?shù)掌握在300字內(nèi)；二是個人工作狀況狀況總結(jié)，字?jǐn)?shù)必需在500字以上；三是崗位勝任素養(yǎng)自評，依據(jù)模版填寫；四是個人力量熟悉及職業(yè)規(guī)劃，無詳細(xì)字?jǐn)?shù)要求；五是個人收獲及建議，無詳細(xì)字?jǐn)?shù)要求。

2、實習(xí)報告排版打印統(tǒng)一用A4（2129.7cm）格式。

3、標(biāo)題用小二號黑體加粗，正文中的一級標(biāo)題用四號宋體，正文用小四號宋體。行距為固定值20磅。

4、頁面上邊距2.54cm，下邊距2.54cm，左邊距3cm，右邊距2.2mm；

5、實習(xí)報告頁碼從正文頁面起計算。

2023銷售頂崗實習(xí)工作總結(jié)4

一、市場現(xiàn)狀

A、福建/江蘇20xx年任務(wù)額：XX，總銷售額XX元，完成率X%；

B、江蘇工程客戶，20xx年總銷售額XX，占總銷售額X%；

C、福建現(xiàn)有客戶提貨上10W的占總銷售額的X%，其他X%；

XX工程客戶，20xx年總銷售額XX元，占總銷售額X%；漳州重點客戶，靠關(guān)系做工程，需求大，對產(chǎn)品性能（型材，配件要求高）特殊是供貨速度；來自其他鋅鋼品牌，價格競爭壓力，規(guī)劃著手渠道市場擴大產(chǎn)品品牌影響力。

XX渠道客戶，20xx年總銷售額XX元占總銷售額X%；原本做不銹鋼，玻璃加工，現(xiàn)門店主營鋅鋼加工半成品方式銷售（價格55元/平方），福州市有兩家做鋅鋼加工（原本是做金為鋅鋼）市場各占一半，都是加工銷售半成品，市場難以擴大，但較之XX年，XX年市場明顯好轉(zhuǎn)，對此需要傳達公司核心營銷政策，做好產(chǎn)品銷售引導(dǎo)工作，實現(xiàn)批發(fā)材料為主。

二、市場分析

A、9月接手福建市場，考慮沿海腐蝕性強，護欄產(chǎn)品以鐵藝，不銹鋼為主，鋅鋼推廣較少，鋅鋼樓盤較少，工程市場有潛力，以漳州為例，找到適宜的人價格不是問題，產(chǎn)品不是問題銷量不是問題

B、關(guān)于渠道市場，護窗家家戶戶都要裝的安全產(chǎn)品，特殊是沿海經(jīng)濟興旺的城市，以室內(nèi)護窗為主，單一的不銹鋼很難滿意消費者追求檔次的需求，市場是有潛力的。

三、20xx年市場總結(jié)：

首先感謝公司對每個業(yè)務(wù)員的培育，在公司學(xué)習(xí)到先進的營銷理念以及實戰(zhàn)的時機。從XX了解公司品牌化運作模式來，深刻領(lǐng)悟到品牌的影響力及走可持續(xù)進展路線。以往的單純銷售產(chǎn)品逐步拓展到銷售產(chǎn)品的附加值。市場就是一個巨大的舞臺，好的產(chǎn)品是一個媒介，以產(chǎn)品為載體，通過媒體，產(chǎn)品本身優(yōu)勢，效勞來增加產(chǎn)品的附加值，提高了產(chǎn)品在消費者心中的檔次，在肯定程度上增加產(chǎn)品的價格。我們金為公司不單單賣的是產(chǎn)品，我們?yōu)榭蛻艄?yīng)的是系統(tǒng)的工程效勞，以及怎么樣把產(chǎn)品銷售出去的一套營銷方案。我的銷售生涯不在單單是單單賣產(chǎn)品，是幫忙客戶賺錢的參謀，我信任憑借公司領(lǐng)導(dǎo)的先進理念，營銷政策的支持，廠部的規(guī)模，質(zhì)量的優(yōu)勢，不斷研發(fā)的專利技術(shù)，同時，集體員工齊心協(xié)力奮勉向上，金為公司將橫掃同行鋅鋼，20__新的一年，新的開頭，讓鋅鋼走向品牌的路線。

2023銷售頂崗實習(xí)工作總結(jié)5

馬上完畢的房地產(chǎn)銷售實習(xí)工作讓我踏入社會以來獲得了較大的進步，無論是工作力量的表達還是認(rèn)知方面都和在校期間有著不同的地方，實際上當(dāng)我進入這所房地產(chǎn)公司從事銷售工作的時候也不敢信任作為實習(xí)生的自己能夠獲得如此多的包涵與學(xué)習(xí)時機，正由于經(jīng)受過銷售工作的競爭性才讓我在實習(xí)以后做好了相應(yīng)的工作總結(jié)。

在老員工的幫助下完成了銷售話術(shù)的背誦并將其運用到自身的工作中去，由于以往從未接觸過銷售類的工作且又是以實習(xí)生的身份自然會感到有些無所適從，還好房地產(chǎn)公司安排了崗前培訓(xùn)讓我們對銷售職業(yè)有了大致的了解并領(lǐng)取到了銷售話術(shù)手冊，后續(xù)的工作要點便是將懂得模擬銷售話術(shù)中的情景并將上面的對話全部背誦在腦海之中，除此之外還要懂得依據(jù)客戶不同的提問從而有效地利用這局部話術(shù)進展對話，由于前期進展銷售工作的時候話術(shù)答復(fù)得太過于僵硬死板的原因被局部老員工進展過教導(dǎo)，從中發(fā)覺自身的問題以后我開頭花費時間來熟識話術(shù)并將其融入到銷售過程中。

通過銷售經(jīng)理的指導(dǎo)完成對客戶資料的收集與整理并做好后續(xù)的訪問工作，由于房地產(chǎn)銷售中客戶信息的收集非常重要導(dǎo)致實習(xí)期間花費了不少功夫，盡管有著銷售經(jīng)理的指導(dǎo)卻僅僅是明白收集信息的渠道有哪些罷了，詳細(xì)的查找還需要自己去進展處理才能夠為銷售工作找到適合的客戶，因此我會主動聯(lián)系對本地房地產(chǎn)有興趣的客戶從而了解對方的意圖并做好后期的信息整理，必要時還會上門進展訪問并引領(lǐng)對方到所需的房產(chǎn)進展查看以便完成銷售流程。

這次實習(xí)對我而言提前體會到社會工的不易以及賺錢的艱辛，尤其是努力面對生活的壓力以及享受不到教師的包涵以后很簡單存在心態(tài)上的落差，好不簡單將其調(diào)整過來以后才讓我們明白過去在校期間的學(xué)習(xí)確實是過于頹廢了些，若是面對銷售工作中的壓力能夠更加沉著些的話也就不會在前期消失根底性的錯誤，因此針對實習(xí)期間所犯的錯誤應(yīng)當(dāng)要牢記在心并通過后續(xù)工作中的努力將其轉(zhuǎn)變過來才行。

盡管房地產(chǎn)銷售工作沒有太高的門檻卻也意味著自己實習(xí)期間的競爭特殊劇烈，面對這類狀況唯有自己盡快成長才能夠?qū)Φ闷痤I(lǐng)導(dǎo)與同事們的認(rèn)可，而我在這次實習(xí)完畢后也會珍惜這份房地產(chǎn)工作的回憶并在徹底融入社會之前做好相應(yīng)的預(yù)備。

2023銷售頂崗實習(xí)工作總結(jié)6

很慶幸自己能夠有時機參加，在這樣一支布滿活力，布滿自信，布滿深厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來呈現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的特長，彌補自己的缺失；不斷的積存自己的業(yè)務(wù)閱歷與做人道理，為添磚加瓦！至此，心里布滿無限感謝與期盼！

自20xx年x月x日參加至今已有半年之久，值此年度完畢之時，對自己一年來的工作總結(jié)如下幾個方面：

一、系統(tǒng)產(chǎn)品學(xué)問積存：由于自己剛剛參加建材銷售這個行業(yè)，對于公司產(chǎn)品項的熟悉與了解有一個根本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的進展趨勢，更到__產(chǎn)品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性進展與進展壯大！

二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建立：我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域為：遷安，古冶，開平三個區(qū)域，從開頭的初次進店訪問，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶家，其中a類店面家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進貨額為萬余元，以溫控閥單項為主，規(guī)劃年底或明年初做水暖系列。每家客戶的客情建立相對穩(wěn)定，更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。

三、品牌的建立尤其重要：__的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對此，客戶也賜予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都表達了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后效勞每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)視與對客戶的保障。固然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們團隊的拼搏與努力！

四、客戶永久是上帝！在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都視為金子，彌足寶貴！無論是產(chǎn)品改良，還是市場推廣，客戶都會幫忙我們供應(yīng)珍貴意見，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決方法，固然客戶會感謝，同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系，自然進貨是必定的。

五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計：截止到20xx年x月x日，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計銷售回款__萬元，同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了肯定的市場份額，得到了經(jīng)銷商的滿足。

綜上所述為我本人一年來對公司的熟悉，對市場的了解，對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然，自己在工作當(dāng)中有著許多的缺乏之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫忙中使得自己都有所改良，不斷的將自己更好的融入到大家庭中，成為一位合格的家庭成員。

2023銷售頂崗實習(xí)工作總結(jié)7

不知不覺，在zz工作已經(jīng)足月有余，在這個實習(xí)期里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售學(xué)問永久是個無底深淵。也正由于如此，我才樂此不彼，越來越喜愛這份工作。以前常聽說也遭受過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，常常是不擇手段，陰謀迭出。幸運的是目前的zz擁有一個和諧的銷售氣氛，同事之間既有競爭更有相互幫忙，每次分歧總能在溝通中消退，每次難題也經(jīng)常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正由于有這樣深厚的企業(yè)氣氛和團隊精神，才給了我在zz成長所需的養(yǎng)分。

但是通過工作，還是發(fā)覺自身仍存在很多缺點急待解決。首先，剛進入zz，對zz地產(chǎn)的企業(yè)文化及zz這個工程的相關(guān)狀況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候缺乏為企業(yè)和工程展現(xiàn)很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與工程一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)參謀，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，更要讓客戶感覺zz無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅決客戶購置的信念。針對這個問題，我已經(jīng)與同事小沈深刻爭論過，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的肯定信念與優(yōu)越感，以此感染每個客戶。

其次，由于進入zz時全部的住房已根本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售根本可以說是毫無閱歷。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面確定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必需有相應(yīng)的變化。比方商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應(yīng)當(dāng)著重介紹周邊的進展趨勢與進展前景，堅決客戶購置的信念，讓其買得快樂，買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必需有自己的共性，沒有共性的銷售員不過是個效勞員而已。

但是通過實踐工作我才發(fā)覺，一個真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的共性外，更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變力量，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動效勞、賜予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好zz商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)力量方面都要把自己打造成一個適合zz地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)參謀。

另外，由于進入zz的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有時機完全了解，間或犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫忙下已經(jīng)改善了很多，但確定還有許多地方不夠清晰，這方面也急待在今后的工作生活中得到改良，一方面自己會多學(xué)多問，另一方面也盼望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點。

我深知個人的進展離不開企業(yè)的進展，而喜愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以，在這布滿盼望的企業(yè)里，我必將全力效勞公司，喜愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，仔細(xì)專研，連續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶，用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司制造利潤!

2023銷售頂崗實習(xí)工作總結(jié)8

xx年已過，在此銷售實習(xí)期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。

簡要總結(jié)如下：

我是xx年x月xx日來到貴公司工作的。作為一名銷售實習(xí)生，我是沒有閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱和寵愛，而缺乏對本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)學(xué)問，為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會準(zhǔn)時請教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我特別感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫忙！

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，收取同行業(yè)之間的信息和積存市場閱歷，現(xiàn)在我對市場有了一個也許的了解，漸漸的可以清楚。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的熟悉也有了肯定的把握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和積存閱歷的同時，自己的力量，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)學(xué)問把握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏閱歷。

市場分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格特別敏感，怎樣在第一時間得悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和把握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單?，F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下，排氣量在2。5以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比擬了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。

國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從天津港要車，但是價格沒有肯定的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是天津去西藏的運費就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了。

從xx年x月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的規(guī)劃，XX年的年銷量到達80臺，利潤到達160000，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信念！

隨著市場競爭的日益劇烈，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，盼望與機遇并存，勝利與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是特別重要的。

xx—xx年工作規(guī)劃

深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀，精確把握市場動態(tài)

不斷的增加專業(yè)學(xué)問

最終，感謝公司給我一個銷售實習(xí)的時機，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信念在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。

2023銷售頂崗實習(xí)工作總結(jié)9

我是來自公司的一名銷售人員，目前在公司市分店進展電腦銷售工作，如今已經(jīng)工作了有兩個多月的時間了。如今我的實習(xí)時間到了，可以進展轉(zhuǎn)正了。但在我的一再考慮下，我認(rèn)為自己無法勝任這份工作，所以在試用期完畢的那天，向公司遞交了辭職報告，不過在這兩個月里，我也感覺到了自己比照之前，有了很大的進步。工作讓人成長，使人頑強，經(jīng)受了兩個多月的風(fēng)風(fēng)雨雨，我為現(xiàn)在的自己而感到滿足，同時，我也將這兩個月里的工作進展一個總結(jié)：

一、實習(xí)時間

20xx年x月x日——20xx年x月x日

二、實習(xí)地點

市公司電腦城專柜。

三、實習(xí)單位介紹

公司是省的一家電腦制造公司，是省的龍頭企業(yè)，也是全球著名大品牌。所生產(chǎn)的電腦配件包括主板、機箱、電源等配件，同時也代理生產(chǎn)顯卡。對于許多硬件圈的朋友來說，公司生產(chǎn)的電腦配件就意味著一個字：“好”，所以在許多時候，會消失只認(rèn)牌子而不管產(chǎn)品本身的現(xiàn)象。不過大體上來說，公司的品牌，是許多人心目中的標(biāo)桿。

四、實習(xí)內(nèi)容

今年的月份，我才剛走出學(xué)校的大門，準(zhǔn)備開頭我的實習(xí)工作。我在學(xué)校里學(xué)習(xí)的是專業(yè)，由于我所學(xué)的專業(yè)比擬冷門的原因，所以工作很難找，我在經(jīng)受了兩個多星期的碰壁之后，最終是不得不放棄查找跟本專業(yè)相關(guān)的工作，而去找一些比擬適合群眾的工作。而我最終應(yīng)聘成為了公司的一名銷售人員。

我本身對于公司的品牌的電腦就有肯定的了解，由于我自己就經(jīng)常關(guān)注電腦硬件圈，就我自己的看法來說，這個品牌除了質(zhì)量還算可以之外，其實已經(jīng)沒有什么值得夸獎的了。前些年里，牌生產(chǎn)的`產(chǎn)品質(zhì)量好，耐用。生產(chǎn)出的主板在BIOS設(shè)置方面相比其他家的產(chǎn)品，更簡單上手，便利使用。而近幾年卻始終走下坡路，漸漸被同行所追逐。且產(chǎn)品的溢價太嚴(yán)峻。許多同樣類型和質(zhì)量的產(chǎn)品，品牌要高出對方近百分之十左右的售價。這對于我們銷售來說，無疑是種困難。由于許多顧客都不懂這些，所以他們會貨比三家，選擇廉價的買。其實也不是不能理解，但是雖然牌的東西比擬貴，可一分錢一分貨，許多顧客簡單買到一些劣質(zhì)的二手元件所重新加工生產(chǎn)出來的配件，用不了多久就壞了。這個時候我們就要跟他們說一些簡潔的學(xué)問，比方產(chǎn)品品牌的好壞，產(chǎn)品怎么去辨別是全新的還是二手翻新的。有時候客戶會很快樂的承受，而有的時候客戶就懶的聽你解釋，他們不懂，也不想懂。不過這樣的客戶也有一點讓我們銷售員滿足，那就是只買貴的，不買好的。往往不用我們說話，自己往貴的挑，然后結(jié)賬。

五、個人小結(jié)

在網(wǎng)上購物如火如荼的今日，我們做實體銷售的其實很難賺到什么錢了。門面、水電、人工費這些都要花錢，售價比不過電商，所以許多時候?qū)嶓w店的商家就會用一些手段去哄騙消費者，我所在的電腦城里，這幾乎是常態(tài)了。所以我在觀察了許多次這樣的狀況后，我覺得自己無法承受這樣的工作，即便我不去做，也會由于業(yè)績而被逼著去做。在我成為這樣的人之前，我就準(zhǔn)備自己先離開這里了。

2023銷售頂崗實習(xí)工作總結(jié)10

我是銷售部門的一名頂崗實習(xí)員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動亂，公司于zz年與zz公司進展合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極協(xié)作zz公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣傳，為zz月份的銷售高潮奠定了根底。最終以zz個月完成合同額zz萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問，使自己各方面都全部提高。

下旬公司與zz公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我根本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解，我立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。

由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到慎重仔細(xì)，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準(zhǔn)時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一實習(xí)期是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一階段中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益劇烈的市場競爭中，占有一席之地。

2023銷售頂崗實習(xí)工作總結(jié)11

時間轉(zhuǎn)瞬即逝，三個月的時間就像輕沙一樣隨風(fēng)散去。但是留下的我，卻在這段時間中努力的成長，最終提升了自己！在這三個月的實習(xí)工作中，盡管我在業(yè)績上沒能有太大的起色，但是跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了這么久，自己的進步卻特別的顯著！

現(xiàn)在，實習(xí)期不知不覺就完畢了，我在此對自己這三個月的實習(xí)工作做一個總結(jié)，盼望自己能熟悉到自己的方向和缺乏，在今后的工作中，更加努力的進步，更好的完成自己的工作。我的工作總結(jié)如下：

一、工作狀況

根據(jù)時間，我準(zhǔn)時的來到了公司。在這里，和我一起的還有很多新參加的實習(xí)生。在開頭的一個月里，我們一起學(xué)習(xí)，一起在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下培訓(xùn)工作技能，提升個人對公司和工作的熟悉。在這段時間里，我深刻的感受到了工作的壓力。作為銷售，我們必需在工作前對公司、工作，以及我們的產(chǎn)品有足夠具體的了解，并且通過了培訓(xùn)考核，才能進展下一步的工作。

當(dāng)時的自己，看著厚厚的資料，真心覺得自己肯定背不下來，心中不免打起了退堂鼓。但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們積極的在培訓(xùn)中鼓舞我們，并給我們具體的講解了技巧和方法。四周的同事們也在不斷的努力！在這樣的氣氛下，我一每天的堅持了過來，最終挺到了最終！

在之后的工作中，我們在實踐中不斷的熬煉自己的力量，并且通過領(lǐng)導(dǎo)們的進階培訓(xùn)，不斷的提高自己！這段時期，盡管每天都會很累，但是看著自己一每天的成長，心中也感到特別的有收獲感，每天都過的特別的充實。

二、思想方面

作為一名銷售人員，我在思想上有了很大的進步。通過自己在實踐中的體驗，我感受到銷售人員最終要的，就是在工作的時候，謹(jǐn)記我們公司的核心理念，并將自己看做是效勞者，而不僅僅是商人！在完成這樣的轉(zhuǎn)變后，自己才能更好的和客戶溝通，才能更好的完成自己的任務(wù)。

三、個人的缺乏

現(xiàn)在回憶過去的這三個月來，自己最大的缺乏，還是沒能掌控好銷售的節(jié)奏?？偸菚捎谔o急沒能把握好時機，導(dǎo)致推銷一次次的失敗。我在工作的方面，還需要更加嚴(yán)格的熬煉自己，提升自己的力量。為此，我在今后也要好好的熬煉自己的溝通力量。

四、完畢語

三個月的實習(xí)不過是開頭，在今后還有許多的地方需要我努力。我也會嚴(yán)格的要求自己，成為一名精彩的銷售人員！

2023銷售頂崗實習(xí)工作總結(jié)12

一、市場現(xiàn)狀

A、福建/江蘇20xx年任務(wù)額：__，總銷售額__元，完成率__%；

B、江蘇工程客戶，20xx年總銷售額__，占總銷售額__%；

C、福建現(xiàn)有客戶提貨上10W的占總銷售額的__%，其他__%；

__工程客戶，20xx年總銷售額__元，占總銷售額__%；漳州重點客戶，靠關(guān)系做工程，需求大，對產(chǎn)品性能（型材，配件要求高）特殊是供貨速度；來自其他鋅鋼品牌，價格競爭壓力，規(guī)劃著手渠道市場擴大產(chǎn)品品牌影響力。

__渠道客戶，20xx年總銷售額__元占總銷售額__%；原本做不銹鋼，玻璃加工，現(xiàn)門店主營鋅鋼加工半成品方式銷售（價格55元/平方），福州市有兩家做鋅鋼加工（原本是做金為鋅鋼）市場各占一半，都是加工銷售半成品，市場難以擴大，但較之20xx年，20xx年市場明顯好轉(zhuǎn)，對此需要傳達公司核心營銷政策，做好產(chǎn)品銷售引導(dǎo)工作，實現(xiàn)批發(fā)材料為主。

二、市場分析

A、9月接手福建市場，考慮沿海腐蝕性強，護欄產(chǎn)品以鐵藝，不銹鋼為主，鋅鋼推廣較少，鋅鋼樓盤較少，工程市場有潛力，以漳州為例，找到適宜的人價格不是問題，產(chǎn)品不是問題銷量不是問題

B、關(guān)于渠道市場，護窗家家戶戶都要裝的安全產(chǎn)品，特殊是沿海經(jīng)濟興旺的城市，以室內(nèi)護窗為主，單一的不銹鋼很難滿意消費者追求檔次的需求，市場是有潛力的。

三、20xx年市場總結(jié)

首先感謝公司對每個業(yè)務(wù)員的培育，在公司學(xué)習(xí)到先進的營銷理念以及實戰(zhàn)的時機。從了解公司品牌化運作模式來，深刻領(lǐng)悟到品牌的影響力及走可持續(xù)進展路線。以往的單純銷售產(chǎn)品逐步拓展到銷售產(chǎn)品的附加值。市場就是一個巨大的舞臺，好的產(chǎn)品是一個媒介，以產(chǎn)品為載體，通過媒體，產(chǎn)品本身優(yōu)勢，效勞來增加產(chǎn)品的附加值，提高了產(chǎn)品在消費者心中的檔次，在肯定程度上增加產(chǎn)品的價格。我們金為公司不單單賣的是產(chǎn)品，我們?yōu)榭蛻艄?yīng)的是系統(tǒng)的工程效勞，以及怎么樣把產(chǎn)品銷售出去的一套營銷方案。我的銷售生涯不在單單是單賣產(chǎn)品，是幫忙客戶賺錢的參謀，我信任憑借公司領(lǐng)導(dǎo)的先進理念，營銷政策的支持，廠部的規(guī)模，質(zhì)量的優(yōu)勢，不斷研發(fā)的專利技術(shù)，同時，集體員工齊心協(xié)力奮勉向上，金為公司將橫掃同行鋅鋼，20xx新的一年，新的開頭，讓鋅鋼走向品牌的路線。

2023銷售頂崗實習(xí)工作總結(jié)13

這幾個月的時間下來我穩(wěn)重了許多，由于做房地產(chǎn)銷售工作，讓我體會到了作為一名畢業(yè)生在實習(xí)當(dāng)中遇到的問題，還有自己本身就存在的一些毛病，我特別的感謝這幾個月來的實習(xí)工作，到xx這里實習(xí)我是做好了足夠多的預(yù)備工作的，我始終都堅信我是能夠在工作當(dāng)中處理好相關(guān)的事情，積存足夠多的工作閱歷，這對我來講不難，作為實習(xí)生我只感感覺工作實在是不易，有些事情就應(yīng)當(dāng)有主管的推斷，現(xiàn)也就這段實習(xí)工作總結(jié)如下：

首先從自己心態(tài)上面的