項(xiàng)目六旅游市場南昌大學(xué)人民武裝學(xué)院項(xiàng)目六旅游市場南昌大學(xué)人民武裝學(xué)院11任務(wù)一了解旅游市場2任務(wù)二認(rèn)識(shí)世界旅游市場3任務(wù)三認(rèn)識(shí)中國旅游市場章節(jié)內(nèi)容1任務(wù)一了解旅游市場2任務(wù)二認(rèn)識(shí)世界旅游市場3任務(wù)三認(rèn)

教學(xué)目的要求

通過本章學(xué)習(xí)，要求學(xué)生了解旅游市場的概念、構(gòu)成要素；掌握旅游市場的特點(diǎn)及分類；熟悉世界旅游市場的分布；了解世界旅游市場的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢；熟悉我國入境、出境及國內(nèi)旅游市場的概況及發(fā)展趨勢。

本章教學(xué)重點(diǎn)旅游市場的特點(diǎn)旅游市場的分類世界旅游市場分布國內(nèi)旅游市場教學(xué)目的要求任務(wù)一了解旅游市場1任務(wù)一了解旅游市場1一、市場、旅游市場的概念

（一）市場的概念

市場是商品買賣的場所。

市場是商品交換關(guān)系的總和（廣義市場）。是不同的生產(chǎn)資料所有者之間經(jīng)濟(jì)關(guān)系的體現(xiàn)。它反映社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需求之間、商品可供量與有支付能力的需求之間、生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間及國民經(jīng)濟(jì)各部門之間的關(guān)系。

市場是在一定時(shí)間、一定地點(diǎn)以及在一定的人群或企業(yè)之間決定商品交易數(shù)量與性質(zhì)的條件。這種條件包括：可供商品量(或可供的服務(wù)能力)、對可供商品的需求、價(jià)格、以及有政府或其它組織機(jī)構(gòu)的參與管理。

市場指某一特定產(chǎn)品的經(jīng)常購買者或潛在購買者（狹義市場）。

市場是指具有某些相同特點(diǎn)、被認(rèn)為是某些特定產(chǎn)品的潛在購買者的人群或企業(yè)。一、市場、旅游市場的概念5（二）旅游市場的概念旅游市場定義：狹義、廣義。

廣義旅游市場：就是旅游產(chǎn)品交換過程中，反映的各種經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和（供給市場+需求市場）。

狹義旅游市場：在一定時(shí)間、一定地點(diǎn)和條件下，具有旅游產(chǎn)品購買力、購買欲望和購買權(quán)利的消費(fèi)群體。僅把服務(wù)對象作為市場來進(jìn)行研究，即將旅游市場一詞專指買方市場，指旅游產(chǎn)品的經(jīng)常購買者或潛在購買者。因此又稱為旅游需求市場或旅游客源市場，它是由不同地域、不同國度、不同階層、不同年齡層次的游客構(gòu)成。（二）旅游市場的概念6二、旅游市場的構(gòu)成要素（一）旅游者（人口因素）數(shù)量決定旅游市場規(guī)模；質(zhì)量決定消費(fèi)能力和需求特征；（二）旅游購買力

旅游是一種非基本消費(fèi)，是在滿足了基本物質(zhì)需求之后才能產(chǎn)生的。

（三）旅游購買欲望

購買動(dòng)機(jī)與購買愿望（四）旅游購買權(quán)利

是否受法律\制度\政治等因素的限制旅游市場＝旅游者購買力購買權(quán)利購買欲望×××旅游市場＝旅游者購買力購買權(quán)利購買欲望×××旅游市場＝旅游者購買力購買權(quán)利購買欲望×××旅游市場＝旅游者購買力購買權(quán)利購買欲望×××二、旅游市場的構(gòu)成要素旅游市場＝旅游者購買力購買權(quán)利購買欲望7三、旅游市場的特點(diǎn)（一）全球性（二）季節(jié)性

（三）波動(dòng)性

（四）競爭性

三、旅游市場的特點(diǎn)8任務(wù)二認(rèn)識(shí)世界旅游市場2任務(wù)二認(rèn)識(shí)世界旅游市場2一、世界旅游市場分布（一）歐洲市場（二）美洲市場（三）亞洲和太平洋市場（亞太市場）（四）非洲市場（五）中東市場項(xiàng)目六-旅游市場-課件10二、世界旅游市場的發(fā)展特點(diǎn)（一）由國內(nèi)旅游向國際旅游發(fā)展（二）由基本旅游層次向提高旅游層次發(fā)展（三）旅游市場呈現(xiàn)地區(qū)間發(fā)展不平衡（四）旅游市場國際化競爭顯著二、世界旅游市場的發(fā)展特點(diǎn)11三、世界旅游市場的發(fā)展趨勢（一）新興經(jīng)濟(jì)體客源地功能崛起（二）世界旅游區(qū)域重心向以中國為代表的亞太地區(qū)轉(zhuǎn)移（三）市場需求更趨區(qū)域化和多元化（四）在線旅游市場快速增長（五）“銀色市場”前景看好三、世界旅游市場的發(fā)展趨勢12任務(wù)三認(rèn)識(shí)中國旅游市場2任務(wù)三認(rèn)識(shí)中國旅游市場2一、我國的國際旅游市場（一）入境旅游市場目前中國重要的客源市場有：韓國、日本、俄羅斯、美國及北美，西歐、東南亞。一、我國的國際旅游市場142019年主要客源國入境旅游人數(shù)和增長情況如下2019年主要客源國入境旅游人數(shù)和增長情況如下15項(xiàng)目六-旅游市場-課件16項(xiàng)目六-旅游市場-課件17(二)中國國際旅游市場特點(diǎn)1．華僑旅游市場和港、澳、臺(tái)旅游市場是中國最主要的海外旅游市場，占來華人數(shù)的絕大多數(shù)。

2019年，入境旅游人數(shù)13240.53萬人次，比上年下降2.2%：外國人2719.16萬人次，增長0.3%；香港同胞7871.30萬人次，下降0.8%；澳門同胞2116.06萬人次，下降10.7%；臺(tái)灣同胞534.02萬人次，增長1.5%。2．經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家旅游市場是中國較有潛力的海外旅游市場。

3．目前中國國際旅游市場的消費(fèi)不高，居于中等水平。

4．中老年游客比重大，青少年游客比重小。這在日本和美國來華旅游者中較為突出。

5．觀光旅游比重大，會(huì)議、商務(wù)、獎(jiǎng)勵(lì)性旅游比重小。

6．原有主要客源市場進(jìn)一步增長，新興客源市場有所發(fā)展，周邊客源市場發(fā)展迅速。(二)中國國際旅游市場特點(diǎn)18(三)中國旅游業(yè)在國際市場中的競爭狀況1、地理位置距世界上大多數(shù)主要國際客源產(chǎn)生地較遠(yuǎn)

(1)從歐美地區(qū)前來我國旅游的交通運(yùn)輸費(fèi)用昂貴；

(2)容易遭受經(jīng)濟(jì)危機(jī)和世界油價(jià)上漲的打擊；

2、旅游產(chǎn)品的開發(fā)質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)素質(zhì)還需提高

(1)清潔衛(wèi)生條件差；

(2)旅行日程和交通安排變化多；

(3)接待散客旅游的條件不足；(三)中國旅游業(yè)在國際市場中的競爭狀況193、市場宣傳和海外促銷工作仍有待改進(jìn)

(1)營銷經(jīng)費(fèi)不足；

(2)營銷和促銷技術(shù)尚需改進(jìn)和提高。4、周邊國家和地區(qū)旅游業(yè)的激烈競爭（1）我國處于東亞和太平洋地區(qū)，這一地區(qū)內(nèi)各主要旅游目的地所面對的國際客源市場有著驚人的共同性。（2）競爭對手旅游業(yè)比我國旅游業(yè)起步早，在從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)質(zhì)量、交通運(yùn)輸和產(chǎn)品價(jià)格方面有著一定的優(yōu)勢。3、市場宣傳和海外促銷工作仍有待改進(jìn)20（二）出境旅游市場中國公民出境行為，總體上是兩個(gè)“三三式”結(jié)構(gòu)。一個(gè)是“大三三”，另一個(gè)是“小三三”。“大三三”指出境總量中包括因公出境、因私出境和出境旅游三大部分；“小三三”指出境旅游中又包括三個(gè)部分：邊境游、港澳游和出國游。我國在出境旅游市場的規(guī)模上，除個(gè)別年份外，近幾年都保持了高速增長

（二）出境旅游市場21一）出境旅游市場發(fā)展特征

1.起步較晚，發(fā)展速度快

2.出游率低，區(qū)域差異大

3.出境旅游多，出國旅游少

4.旅游消費(fèi)高，購物比重大一）出境旅游市場發(fā)展特征22

在出境旅游的目的地國家和地區(qū)方面，我國公民自費(fèi)出境的主要目的地集中在港澳地區(qū)，我國周邊的韓國、俄羅斯以及東南亞國家。在我國居民出國旅游目的國的確定上，由國家旅游局提出并交外交部、公安部協(xié)商后送報(bào)國務(wù)院審批。我國在開放目的國家和地區(qū)時(shí)主要考慮：對方是我國入境旅游客源國；政治上同我國友好；旅游資源富有吸引力；可進(jìn)入性好，具備適合我國旅游者的接待服務(wù)設(shè)施；在法律、行政制度等方面對我國旅游者沒有歧視性、限制性政策。截至2019年底我國政府已批準(zhǔn)20余個(gè)國家和地區(qū)作為我國公民自費(fèi)出游的旅游目的地。這些國家和地區(qū)包括：新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、澳大利亞、新西蘭、韓國、日本、印尼、越南、老撾、柬埔寨、文萊、緬甸、尼泊爾以及香港、澳門特別行政區(qū)、德國、埃及、馬耳他、南非。在出境旅游的目的地國家和地區(qū)方面，我國公民自費(fèi)23二）出境旅游市場發(fā)展前景1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和我國在世界上的大有作為，因公出境將進(jìn)一步擴(kuò)大。2、隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國公共假日制度的改革。更多家庭具備出境的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)條件?？傊?，我國公民出境旅游市場的發(fā)展，使我國旅游業(yè)市場體系更加完整，在國際旅游市場上的地位進(jìn)一步提高；滿足了國內(nèi)居民的出境旅游需求，使出境旅游成為人們生活水平提高的重要標(biāo)志。隨著改革開放的逐步深入，尤其隨著我國加入世界貿(mào)易組織后同世界各國貿(mào)易往來日趨頻繁，以及人們生活水平的不斷提高，將會(huì)有越來越多的國內(nèi)居民走出國門，到世界各地旅游。正是基于對中國出國旅游市場的巨大潛力和未來發(fā)展的前景的認(rèn)識(shí)，世界旅游組織預(yù)測到2020年中國公民出國旅游的人數(shù)將達(dá)到1億，在世界旅游客源輸出國中將居第4位。二）出境旅游市場發(fā)展前景24二、我國國內(nèi)旅游市場（一）國內(nèi)旅游市場發(fā)展現(xiàn)狀（二）國內(nèi)旅游市場結(jié)構(gòu)（三）國內(nèi)旅游市場發(fā)展趨勢

1.旅游市場將持續(xù)增長2.旅游消費(fèi)選擇多元化3.旅游市場競爭國際化4.旅游市場信息化發(fā)展二、我國國內(nèi)旅游市場25

國內(nèi)旅游市場的特點(diǎn)與問題

1．從花費(fèi)額來看，國內(nèi)旅游花費(fèi)總體水平在大幅度攀升，但總體上消費(fèi)水平較低；；2．規(guī)模大、覆蓋廣、多樣化。3．近年來經(jīng)旅行社中介外出旅游人數(shù)增長很快，但散客市場仍占相當(dāng)份額；4．短程旅游者居多，長途旅游有較大發(fā)展；5．出游時(shí)間呈現(xiàn)集中化；6．增長迅速（經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、閑暇時(shí)間增多、旅游設(shè)施不斷完善升級等），旅游業(yè)前景廣闊。國內(nèi)旅游市場的特點(diǎn)與問題26項(xiàng)目六-旅游市場-課件27項(xiàng)目六-旅游市場-課件28“黃金周”的旅游“井噴”現(xiàn)象自從2019年國務(wù)院公布新的《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》，即采用新休假制度后，國內(nèi)旅游市場初步形成了春節(jié)、“五一”、“十一”三個(gè)出游量集中的旅游“黃金周”。以2019年全國假日辦公布的數(shù)據(jù)獲悉，當(dāng)年黃金周全國旅游接待總量是全年平均數(shù)的9倍，日接待總收入相當(dāng)于全年平均數(shù)的24倍，被稱為“井噴”現(xiàn)象?！包S金周”的旅游“井噴”現(xiàn)象29圖4-52019-2019年黃金周旅游人次統(tǒng)計(jì)（萬人）圖4-52019-2019年黃金周旅游人次統(tǒng)計(jì)（萬人）30圖7-72019-2019年黃金周旅游收入統(tǒng)計(jì)（億元）圖7-72019-2019年黃金周旅游收入統(tǒng)計(jì)（億元）31國內(nèi)旅游黃金周的特點(diǎn)所在黃金周出現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：第一從居民出游的流向方面分析，多流向重點(diǎn)旅游城市。2019年“十一”黃金周期間，全國26個(gè)旅游重點(diǎn)城市共接待2378萬人次，占總量的37.17%，26個(gè)重點(diǎn)城市實(shí)現(xiàn)旅游收入112億元，占全國旅游總收入的44.84%。2019年春節(jié)黃金周期間，全國31個(gè)重點(diǎn)旅游城市共接待2469萬人次旅游者，占總量的47.87%，31個(gè)重點(diǎn)旅游城市實(shí)現(xiàn)旅游收入占全國旅游收入總額的48.46%。國內(nèi)旅游黃金周的特點(diǎn)所在黃金周出現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：32第二，從出游的距離方面分析，短途一日游占較大比重。2000年春節(jié)期間國內(nèi)旅游人次中有4/5是城市周邊度假游。2000年“十一”期間，一日游客為4280萬人次，占同期國內(nèi)總?cè)舜蔚?1.57%。2019年“五一”期間，一日游客為5004.4萬，占同期國內(nèi)旅游總?cè)舜蔚?7.89%。2019年“十一”期間，一日游客為4354萬，占同期國內(nèi)旅游總?cè)舜蔚?8.06%。2019年春節(jié)期間，一日游客為3839萬，占同期國內(nèi)旅游總?cè)舜蔚?4.43%。第二，從出游的距離方面分析，短途一日游占較大比重。33第三，消費(fèi)額增速高于游客量的增長。與2019年同期相比，2000年春節(jié)國內(nèi)旅游人數(shù)增長11.1%，國內(nèi)旅游收入增長了16.4%。2019年“十一”旅游黃金周情況同樣如此，全國共接待國內(nèi)游客6397萬，比2000年“十一”增長了6.97%；實(shí)現(xiàn)旅游收入249.8億元，比2000年同期增長了8.61%。但是，旅游黃金周的出現(xiàn)也暴露出一些不足和需要加以改進(jìn)的地方，其中最突出的就是因?yàn)槌鲇螘r(shí)間的過分集中而引起的一系列問題。如某些旅游熱點(diǎn)地區(qū)人滿為患，擁擠不堪，不僅嚴(yán)重地影響了游客的旅游熱情和對當(dāng)?shù)氐挠∠?，而且也威脅旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展。第三，消費(fèi)額增速高于游客量的增長。34第二，從出游的距離方面分析，短途一日游占較大比重。2000年春節(jié)期間國內(nèi)旅游人次中有4/5是城市周邊度假游。2000年“十一”期間，一日游客為4280萬人次，占同期國內(nèi)總?cè)舜蔚?1.57%。2019年“五一”期間，一日游客為5004.4萬，占同期國內(nèi)旅游總?cè)舜蔚?7.89%。2019年“十一”期間，一日游客為4354萬，占同期國內(nèi)旅游總?cè)舜蔚?8.06%。2019年春節(jié)期間，一日游客為3839萬，占同期國內(nèi)旅游總?cè)舜蔚?4.43%。第二，從出游的距離方面分析，短途一日游占較大比重。35項(xiàng)目六-旅游市場-課件36感謝觀看南昌大學(xué)人民武裝學(xué)院感謝觀看南昌大學(xué)人民武裝學(xué)院37項(xiàng)目六旅游市場南昌大學(xué)人民武裝學(xué)院項(xiàng)目六旅游市場南昌大學(xué)人民武裝學(xué)院381任務(wù)一了解旅游市場2任務(wù)二認(rèn)識(shí)世界旅游市場3任務(wù)三認(rèn)識(shí)中國旅游市場章節(jié)內(nèi)容1任務(wù)一了解旅游市場2任務(wù)二認(rèn)識(shí)世界旅游市場3任務(wù)三認(rèn)

教學(xué)目的要求

通過本章學(xué)習(xí)，要求學(xué)生了解旅游市場的概念、構(gòu)成要素；掌握旅游市場的特點(diǎn)及分類；熟悉世界旅游市場的分布；了解世界旅游市場的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢；熟悉我國入境、出境及國內(nèi)旅游市場的概況及發(fā)展趨勢。

本章教學(xué)重點(diǎn)旅游市場的特點(diǎn)旅游市場的分類世界旅游市場分布國內(nèi)旅游市場教學(xué)目的要求任務(wù)一了解旅游市場1任務(wù)一了解旅游市場1一、市場、旅游市場的概念

（一）市場的概念

市場是商品買賣的場所。

市場是商品交換關(guān)系的總和（廣義市場）。是不同的生產(chǎn)資料所有者之間經(jīng)濟(jì)關(guān)系的體現(xiàn)。它反映社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需求之間、商品可供量與有支付能力的需求之間、生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間及國民經(jīng)濟(jì)各部門之間的關(guān)系。

市場是在一定時(shí)間、一定地點(diǎn)以及在一定的人群或企業(yè)之間決定商品交易數(shù)量與性質(zhì)的條件。這種條件包括：可供商品量(或可供的服務(wù)能力)、對可供商品的需求、價(jià)格、以及有政府或其它組織機(jī)構(gòu)的參與管理。

市場指某一特定產(chǎn)品的經(jīng)常購買者或潛在購買者（狹義市場）。

市場是指具有某些相同特點(diǎn)、被認(rèn)為是某些特定產(chǎn)品的潛在購買者的人群或企業(yè)。一、市場、旅游市場的概念42（二）旅游市場的概念旅游市場定義：狹義、廣義。

廣義旅游市場：就是旅游產(chǎn)品交換過程中，反映的各種經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和（供給市場+需求市場）。

狹義旅游市場：在一定時(shí)間、一定地點(diǎn)和條件下，具有旅游產(chǎn)品購買力、購買欲望和購買權(quán)利的消費(fèi)群體。僅把服務(wù)對象作為市場來進(jìn)行研究，即將旅游市場一詞專指買方市場，指旅游產(chǎn)品的經(jīng)常購買者或潛在購買者。因此又稱為旅游需求市場或旅游客源市場，它是由不同地域、不同國度、不同階層、不同年齡層次的游客構(gòu)成。（二）旅游市場的概念43二、旅游市場的構(gòu)成要素（一）旅游者（人口因素）數(shù)量決定旅游市場規(guī)模；質(zhì)量決定消費(fèi)能力和需求特征；（二）旅游購買力

旅游是一種非基本消費(fèi)，是在滿足了基本物質(zhì)需求之后才能產(chǎn)生的。

（三）旅游購買欲望

購買動(dòng)機(jī)與購買愿望（四）旅游購買權(quán)利

是否受法律\制度\政治等因素的限制旅游市場＝旅游者購買力購買權(quán)利購買欲望×××旅游市場＝旅游者購買力購買權(quán)利購買欲望×××旅游市場＝旅游者購買力購買權(quán)利購買欲望×××旅游市場＝旅游者購買力購買權(quán)利購買欲望×××二、旅游市場的構(gòu)成要素旅游市場＝旅游者購買力購買權(quán)利購買欲望44三、旅游市場的特點(diǎn)（一）全球性（二）季節(jié)性

（三）波動(dòng)性

（四）競爭性

三、旅游市場的特點(diǎn)45任務(wù)二認(rèn)識(shí)世界旅游市場2任務(wù)二認(rèn)識(shí)世界旅游市場2一、世界旅游市場分布（一）歐洲市場（二）美洲市場（三）亞洲和太平洋市場（亞太市場）（四）非洲市場（五）中東市場項(xiàng)目六-旅游市場-課件47二、世界旅游市場的發(fā)展特點(diǎn)（一）由國內(nèi)旅游向國際旅游發(fā)展（二）由基本旅游層次向提高旅游層次發(fā)展（三）旅游市場呈現(xiàn)地區(qū)間發(fā)展不平衡（四）旅游市場國際化競爭顯著二、世界旅游市場的發(fā)展特點(diǎn)48三、世界旅游市場的發(fā)展趨勢（一）新興經(jīng)濟(jì)體客源地功能崛起（二）世界旅游區(qū)域重心向以中國為代表的亞太地區(qū)轉(zhuǎn)移（三）市場需求更趨區(qū)域化和多元化（四）在線旅游市場快速增長（五）“銀色市場”前景看好三、世界旅游市場的發(fā)展趨勢49任務(wù)三認(rèn)識(shí)中國旅游市場2任務(wù)三認(rèn)識(shí)中國旅游市場2一、我國的國際旅游市場（一）入境旅游市場目前中國重要的客源市場有：韓國、日本、俄羅斯、美國及北美，西歐、東南亞。一、我國的國際旅游市場512019年主要客源國入境旅游人數(shù)和增長情況如下2019年主要客源國入境旅游人數(shù)和增長情況如下52項(xiàng)目六-旅游市場-課件53項(xiàng)目六-旅游市場-課件54(二)中國國際旅游市場特點(diǎn)1．華僑旅游市場和港、澳、臺(tái)旅游市場是中國最主要的海外旅游市場，占來華人數(shù)的絕大多數(shù)。

2019年，入境旅游人數(shù)13240.53萬人次，比上年下降2.2%：外國人2719.16萬人次，增長0.3%；香港同胞7871.30萬人次，下降0.8%；澳門同胞2116.06萬人次，下降10.7%；臺(tái)灣同胞534.02萬人次，增長1.5%。2．經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家旅游市場是中國較有潛力的海外旅游市場。

3．目前中國國際旅游市場的消費(fèi)不高，居于中等水平。

4．中老年游客比重大，青少年游客比重小。這在日本和美國來華旅游者中較為突出。

5．觀光旅游比重大，會(huì)議、商務(wù)、獎(jiǎng)勵(lì)性旅游比重小。

6．原有主要客源市場進(jìn)一步增長，新興客源市場有所發(fā)展，周邊客源市場發(fā)展迅速。(二)中國國際旅游市場特點(diǎn)55(三)中國旅游業(yè)在國際市場中的競爭狀況1、地理位置距世界上大多數(shù)主要國際客源產(chǎn)生地較遠(yuǎn)

(1)從歐美地區(qū)前來我國旅游的交通運(yùn)輸費(fèi)用昂貴；

(2)容易遭受經(jīng)濟(jì)危機(jī)和世界油價(jià)上漲的打擊；

2、旅游產(chǎn)品的開發(fā)質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)素質(zhì)還需提高

(1)清潔衛(wèi)生條件差；

(2)旅行日程和交通安排變化多；

(3)接待散客旅游的條件不足；(三)中國旅游業(yè)在國際市場中的競爭狀況563、市場宣傳和海外促銷工作仍有待改進(jìn)

(1)營銷經(jīng)費(fèi)不足；

(2)營銷和促銷技術(shù)尚需改進(jìn)和提高。4、周邊國家和地區(qū)旅游業(yè)的激烈競爭（1）我國處于東亞和太平洋地區(qū)，這一地區(qū)內(nèi)各主要旅游目的地所面對的國際客源市場有著驚人的共同性。（2）競爭對手旅游業(yè)比我國旅游業(yè)起步早，在從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)質(zhì)量、交通運(yùn)輸和產(chǎn)品價(jià)格方面有著一定的優(yōu)勢。3、市場宣傳和海外促銷工作仍有待改進(jìn)57（二）出境旅游市場中國公民出境行為，總體上是兩個(gè)“三三式”結(jié)構(gòu)。一個(gè)是“大三三”，另一個(gè)是“小三三”?！按笕敝赋鼍晨偭恐邪ㄒ蚬鼍?、因私出境和出境旅游三大部分；“小三三”指出境旅游中又包括三個(gè)部分：邊境游、港澳游和出國游。我國在出境旅游市場的規(guī)模上，除個(gè)別年份外，近幾年都保持了高速增長

（二）出境旅游市場58一）出境旅游市場發(fā)展特征

1.起步較晚，發(fā)展速度快

2.出游率低，區(qū)域差異大

3.出境旅游多，出國旅游少

4.旅游消費(fèi)高，購物比重大一）出境旅游市場發(fā)展特征59

在出境旅游的目的地國家和地區(qū)方面，我國公民自費(fèi)出境的主要目的地集中在港澳地區(qū)，我國周邊的韓國、俄羅斯以及東南亞國家。在我國居民出國旅游目的國的確定上，由國家旅游局提出并交外交部、公安部協(xié)商后送報(bào)國務(wù)院審批。我國在開放目的國家和地區(qū)時(shí)主要考慮：對方是我國入境旅游客源國；政治上同我國友好；旅游資源富有吸引力；可進(jìn)入性好，具備適合我國旅游者的接待服務(wù)設(shè)施；在法律、行政制度等方面對我國旅游者沒有歧視性、限制性政策。截至2019年底我國政府已批準(zhǔn)20余個(gè)國家和地區(qū)作為我國公民自費(fèi)出游的旅游目的地。這些國家和地區(qū)包括：新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、澳大利亞、新西蘭、韓國、日本、印尼、越南、老撾、柬埔寨、文萊、緬甸、尼泊爾以及香港、澳門特別行政區(qū)、德國、埃及、馬耳他、南非。在出境旅游的目的地國家和地區(qū)方面，我國公民自費(fèi)60二）出境旅游市場發(fā)展前景1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和我國在世界上的大有作為，因公出境將進(jìn)一步擴(kuò)大。2、隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國公共假日制度的改革。更多家庭具備出境的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)條件?？傊?，我國公民出境旅游市場的發(fā)展，使我國旅游業(yè)市場體系更加完整，在國際旅游市場上的地位進(jìn)一步提高；滿足了國內(nèi)居民的出境旅游需求，使出境旅游成為人們生活水平提高的重要標(biāo)志。隨著改革開放的逐步深入，尤其隨著我國加入世界貿(mào)易組織后同世界各國貿(mào)易往來日趨頻繁，以及人們生活水平的不斷提高，將會(huì)有越來越多的國內(nèi)居民走出國門，到世界各地旅游。正是基于對中國出國旅游市場的巨大潛力和未來發(fā)展的前景的認(rèn)識(shí)，世界旅游組織預(yù)測到2020年中國公民出國旅游的人數(shù)將達(dá)到1億，在世界旅游客源輸出國中將居第4位。二）出境旅游市場發(fā)展前景61二、我國國內(nèi)旅游市場（一）國內(nèi)旅游市場發(fā)展現(xiàn)狀（二）國內(nèi)旅游市場結(jié)構(gòu)（三）國內(nèi)旅游市場發(fā)展趨勢

1.旅游市場將持續(xù)增長2.旅游消費(fèi)選擇多元化3.旅游市場競爭國際化4.旅游市場信息化發(fā)展二、我國國內(nèi)旅游市場62

國內(nèi)旅游市場的特點(diǎn)與問題

1．從花費(fèi)額來看，國內(nèi)旅游花費(fèi)總體水平在大幅度攀升，但總體上消費(fèi)水平較低；；2．規(guī)模大、覆蓋廣、多樣化。3．近年來經(jīng)旅行社中介外出旅游人數(shù)增長很快，但散客市場仍占相當(dāng)份額；4．短程旅游者居多，長途旅游有較大發(fā)展；5．出游時(shí)間呈現(xiàn)集中化；6．增長迅速（經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、閑暇時(shí)間增多、旅游設(shè)施不斷完善升級等），旅游業(yè)前景廣闊。國內(nèi)旅游市場的特點(diǎn)與問題63項(xiàng)目六-旅游市場-課件64項(xiàng)目六-旅游市場-課件65“黃金周”的旅游“井噴”現(xiàn)象自從2019年國務(wù)院公布新的《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》，即采用新休假制度后，國內(nèi)旅游市場初步形成了春節(jié)、“五一”、“十一”三個(gè)出游量集中的旅游“黃金周”。以2019年全國假日辦公布的數(shù)據(jù)獲悉，當(dāng)年黃金周全國旅游接待總量是全年平均數(shù)的9倍，日接待總收入相當(dāng)于全年平均數(shù)的24倍，被稱為“井噴”現(xiàn)象?！包S金周”的旅游“井噴”現(xiàn)象66圖4-52019-2019年黃金周旅游人次統(tǒng)計(jì)（萬人）圖4-52019-2019年黃金周旅游人次統(tǒng)計(jì)（萬人）67圖7-72019-2019年黃金周旅游收入統(tǒng)計(jì)（億元）圖7-72019-2019年黃金周旅游收入統(tǒng)計(jì)（億元）68國內(nèi)旅游黃金周的特點(diǎn)所在黃金周出現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：第一從居民出游的流向方面分