企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展

企業(yè)文化的內(nèi)容：1、價(jià)值理念：理想信念、價(jià)值取向等精神標(biāo)識(shí)系統(tǒng)2、體制規(guī)范：管理體制、分配制度等組織標(biāo)識(shí)系統(tǒng)3、行為方式：決策、生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)等行為標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。4、環(huán)境形象：設(shè)施、公共關(guān)系、文化標(biāo)識(shí)系統(tǒng)5、經(jīng)營實(shí)踐：經(jīng)營道德、社會(huì)責(zé)任、競爭合作、顧客管理、市場聲譽(yù)。企業(yè)文化的層次：一層次：精神；二層次：精神、物質(zhì)；三層次：精神、物質(zhì)、體制；四層次：精神、體制、形象、行為；五層次：精神、體制、形象、行為、環(huán)境。

企業(yè)文化的凝聚功能：凝聚功能：形成同心協(xié)力共同奮斗的觀念、行為和文化氛圍。通過理想共有、權(quán)利共享、價(jià)值共創(chuàng)來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)是不可能保持創(chuàng)造力和永續(xù)經(jīng)營能力的。體現(xiàn)：團(tuán)隊(duì)支持、知識(shí)共享、員工關(guān)懷、參與公司事務(wù)。企業(yè)文化的約束功能：約束功能：指通過制度文化、倫理道德規(guī)范約束全體員工言行。企業(yè)文化是一種企業(yè)的氛圍以及對(duì)員工做事方式的界定。企業(yè)文化的調(diào)適功能：調(diào)適功能：指企業(yè)文化具有為員工創(chuàng)造一種良好環(huán)境和氛圍的功能。主要有心理調(diào)適、人際關(guān)系調(diào)適、環(huán)境調(diào)適、氛圍調(diào)適。企業(yè)文化是企業(yè)員工共享的體系，是員工愿意接受并得以延傳的行為標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化的激勵(lì)功能：激勵(lì)功能：最大限度地激發(fā)職工的積極性和首創(chuàng)精神。例：日立公司奉行“和，誠，開拓”精神?！昂汀奔磸?qiáng)調(diào)全體員工以和為貴，主張開展非正式討論在內(nèi)部形成風(fēng)氣；“誠”則指對(duì)用戶以誠相待、誠實(shí)信用；“開拓”則要求勇于創(chuàng)新，“向新領(lǐng)域挑戰(zhàn)，百折不撓”。公司一年內(nèi)收到建議421萬條。企業(yè)文化的幅射功能：幅射功能：向社會(huì)擴(kuò)散傳播，有精神、產(chǎn)品、人員、宣傳幅射。美國的惠普公司以“自己就是企業(yè)”作為精神支柱。有一則故事：參觀者看到該企業(yè)員工滿頭大汗，卻把電風(fēng)扇直吹機(jī)器，不解地問這是為什么？員工回答很干脆：“要保持公司機(jī)器的清潔?！惫芾淼膶?shí)質(zhì)是文化管理是一種文化，或者說文化是管理的實(shí)質(zhì)。文化具有生產(chǎn)力的效應(yīng)，是生產(chǎn)力的重要要素之一，有人稱文化為“文化力”，即軟權(quán)力，soft-power。例：航空公司柜臺(tái)小姐的妙答一航空班機(jī)因故停飛，機(jī)場柜臺(tái)人員必須協(xié)助大批該航班旅客轉(zhuǎn)搭其它飛機(jī)。柜臺(tái)前排滿了辦手續(xù)的人。這時(shí)有一位老兄從排隊(duì)的人群里一路擠到柜臺(tái)前，將機(jī)票甩在柜臺(tái)上說：“我一定得上這班飛機(jī)并且是頭等艙”?！跋壬?，我很樂意為您服務(wù)，但我得先替這些排在您前面的人服務(wù)”。服務(wù)小姐很客氣地說。此時(shí)這位仁兄很不耐煩，“你知道我是誰嗎？”只見那位小姐從容地拿起麥克風(fēng)廣播：“各位旅客請(qǐng)注意，這里有一位先生不知道自己是誰，如果有哪位旅客能幫他辨識(shí)身份的話，煩請(qǐng)到23號(hào)柜臺(tái)，謝謝”。此時(shí)排在后面的旅客都忍不住笑了出來。這位旅客把臉一擺，瞪著那位小姐，并說出了“Fuckyou”。只見那位小姐露出和氣的微笑回答：“那您也得先排隊(duì)才行”。企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系隨著管理理論從科學(xué)管理——行為管理——人本管理(文化管理)的今天，企業(yè)文化已經(jīng)成為重要的生產(chǎn)力。國外管理學(xué)家提出“企業(yè)文化在下一個(gè)10年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素?！?/p>

初級(jí)企業(yè)談利潤，

中級(jí)企業(yè)談制度，

高級(jí)企業(yè)談文化。企業(yè)形象象策劃---CIS導(dǎo)入：CorporateIdentitySystemIdentity，身份認(rèn)同1、企業(yè)的的理念標(biāo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)統(tǒng)(MIS)2、企業(yè)的的行為標(biāo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)統(tǒng)(BIS)3、企業(yè)的的視覺標(biāo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)統(tǒng)(VIS)此外：PI（經(jīng)營哲哲學(xué)）越越來越受受到重視視1、企業(yè)的的理念標(biāo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)統(tǒng)(MIS)企業(yè)理念念標(biāo)識(shí)系系統(tǒng)(MindIdentitySystem)是企業(yè)形形象系統(tǒng)統(tǒng)的核心心。企業(yè)理念念標(biāo)識(shí)系系統(tǒng)是企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營理念念、經(jīng)營營信條、、企業(yè)使使命、目目標(biāo)、企企業(yè)精神神、企業(yè)業(yè)哲學(xué)、、企業(yè)性性格、經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略及原則則方針等等的“統(tǒng)一化”。精彩MI:建行：善善建者行行！網(wǎng)通：中中國網(wǎng)通通天天下海爾：真真誠到永永遠(yuǎn)聯(lián)想：世世界失去去聯(lián)想，，人類將將會(huì)怎樣樣？西門子：：合作大大于競爭爭IBM：沒有不不做的小小生意，，沒有解解決不了了的大問問題。（Nobusinesstoosmall,noproblemtoobig.）2、企業(yè)的的行為標(biāo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)統(tǒng)(BIS)企業(yè)行為為標(biāo)識(shí)系系統(tǒng)(BehaviorIdentitySystem)是指企業(yè)業(yè)在實(shí)際際經(jīng)營過過程中所所有具體體執(zhí)行行行為于操操作中的的規(guī)范化化、協(xié)調(diào)調(diào)化，以以便經(jīng)營營管理的的統(tǒng)一化化，是企企業(yè)的動(dòng)動(dòng)態(tài)識(shí)別別形式。。企業(yè)行為為標(biāo)識(shí)系系統(tǒng)對(duì)內(nèi)內(nèi)包括：：規(guī)章制度度、經(jīng)營營管理程程序、決決策層與與管理層層干部研研修、員員工培訓(xùn)訓(xùn)、服務(wù)務(wù)水平與與質(zhì)量、、行為準(zhǔn)準(zhǔn)則與規(guī)規(guī)范、敬敬業(yè)精神神、生產(chǎn)產(chǎn)福利、、工作環(huán)環(huán)境、環(huán)環(huán)保對(duì)策策、研究究開發(fā)等等。企業(yè)行為為標(biāo)識(shí)系系統(tǒng)對(duì)外外包括：：市場調(diào)研研、產(chǎn)品品開發(fā)、、公共關(guān)關(guān)系、促促銷活動(dòng)動(dòng)、流通通政策、、商品及及廣告代代理商、、融資借借貸等金金融手段段的拓展展、股市市對(duì)策、、傳媒渠渠道及傳傳播面的的開拓、、社會(huì)公公益性或或文化性性活動(dòng)等等。CASE：Google公司9大彩色幽幽默企業(yè)業(yè)文化發(fā)生在Google公司的幽幽默，就就像Google公司的標(biāo)標(biāo)志一樣樣，斑斕斕多彩。。第一，CEO教秘書使使用傳真真機(jī)。一位剛到到公司上上班的秘秘書在一一臺(tái)傳真真機(jī)面前前看上去去很困惑惑，這時(shí)時(shí)候來了了另一位位準(zhǔn)備發(fā)發(fā)傳真的的同事，，他就耐耐心地幫幫助這位位秘書發(fā)發(fā)了傳真真，并教教她如何何使用這這個(gè)復(fù)雜雜玩意。。這位秘秘書十分分感謝此此人，就就問他怎怎么稱呼呼，他說說自己叫叫施密特特。施密密特是Google公司的CEO。在Google公司，每每個(gè)人的的所有事事情都得得自己做做，包括括CEO。第二，Google牌的顏色色汽水。。每年4月1日愚人節(jié)節(jié)，Google公司的天天才們都都會(huì)想出出一些怪怪招來幽幽大家一一默，其其中一個(gè)個(gè)是Google牌的顏色色汽水，，據(jù)說有有人還把把這些子子虛烏有有的東西西拿到eBay上去拍賣賣!在月球上上建立研研發(fā)中心心是另一一個(gè)愚人人玩笑，，還真有有人上當(dāng)當(dāng)了，要要申請(qǐng)加加入Google未來的月月球研發(fā)發(fā)中心。。第三，愚愚人節(jié)后后遺癥波波及Gmail。愚人節(jié)玩笑開開多了，真的的都被當(dāng)成了了假的。Gmail正好在4月1日發(fā)布，很多多人以為這又又是Google這幫聰明家伙伙的玩笑。最初，這個(gè)消消息甚至被不不少內(nèi)部員工工也認(rèn)為是假假消息，可見見愚人節(jié)玩笑笑后遺癥之““流毒”深遠(yuǎn)遠(yuǎn)矣。第四，足不出出戶輕松度過過一個(gè)月。一位剛加入Google的新員工，由由于尚未租到到房子，就在在公司生活了了一個(gè)月。他他的生活可爽爽了。一日三三餐自然不用用愁，到處都都是可以睡覺覺的舒服的沙沙發(fā)，洗澡可可以在十分高高級(jí)的洗手間間完成，鍛煉煉身體可以去去折騰游泳機(jī)機(jī)和跑步機(jī)，，偶爾還可以以在鋼琴室里里活動(dòng)活動(dòng)手手腕，比在自自己家里還悠悠哉。據(jù)說他他居然做到了了一個(gè)月足不不出戶!第五，一百英英尺之內(nèi)必有有食物。一百英尺之內(nèi)內(nèi)必有食物??！這是Google內(nèi)部一條規(guī)矩矩。一位工程程師覺得并沒沒有做到這一一點(diǎn)，就量了了一下他與最最近的食物之之間的距離，，果真發(fā)現(xiàn)超超過了100英尺，距離是是120英尺。于是他他幽默地要求求后勤部門改改進(jìn)自己的服服務(wù)，對(duì)方的的回答十分經(jīng)經(jīng)典：你的頭頭頂就是餐廳廳，距離你絕絕對(duì)沒有超過過100英尺!第六、超乎想想像的招聘技技巧。如果你是互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)上的名人人或技術(shù)高手手，那么你很很有可能已經(jīng)經(jīng)被Google的HR盯上了。他們們會(huì)使用一個(gè)個(gè)小伎倆：每每當(dāng)你用Google搜索自己的名名字時(shí)，就可可能在搜索結(jié)結(jié)果頁面上出出現(xiàn)一個(gè)小提提示――“你愿意加入Google嗎”(DoyouwanttojoinGoogle)。Google曾經(jīng)在通往硅硅谷的高速公公路上打了一一個(gè)巨幅廣告告牌，上面只只有一個(gè)簡單單的題目，很很多路過的工工程師可能比比較好奇，就就會(huì)試圖解答答出這個(gè)題目目。等解答出出這個(gè)題目后后，將其答案案輸入瀏覽器器地址欄，就就進(jìn)入了Google公司的招聘頁頁面。第七，CEO與工程師共享享辦公室。CEO施密特剛剛加加入Google時(shí)，Google所有員工都沒沒有自己獨(dú)立立的辦公室，，但員工們還還是覺得有必必要給他老人人家一個(gè)相對(duì)對(duì)安靜的辦公公場所，就給給他安排了一一個(gè)十分小的的獨(dú)立辦公室室。施密特不久就就發(fā)現(xiàn)了自己己的“特殊化化”，于是他他堅(jiān)決要“跟跟群眾打成一一片”，在他他的堅(jiān)持下，，于是他跟另另外一個(gè)工程程師共享了一一個(gè)小辦公室室。所以，迄迄今為止，Google依然沒有一個(gè)個(gè)員工擁有獨(dú)獨(dú)立辦公室。。第八，節(jié)約空空間的游泳機(jī)機(jī)。Google有不少游泳愛愛好者，但苦苦于公司已無無地方建筑游游泳池，于是是一位Google員工根據(jù)跑步步機(jī)的原理構(gòu)構(gòu)想了一套游游泳機(jī)方案:這個(gè)機(jī)器的一一側(cè)不停地涌涌入循環(huán)水流流，游泳者朝朝水流的相反反方向去游，，只要控制好好水的流速，，你永遠(yuǎn)游不不到盡頭。而而恰好，居然然有公司能夠夠提供類似產(chǎn)產(chǎn)品，于是Google就定制了一套套。第九，“跑腿”公司大行其道道。Google公司花錢找了了很多“跑腿腿”的公司和和個(gè)人，幫助助員工辦理一一些個(gè)人事務(wù)務(wù)，如車輛維維修、上牌照照等，當(dāng)然，，這些對(duì)員工工都是免費(fèi)的的。GOOGLE辦公室GOOGLE北京辦公室：：寵物休息場場所工程師辦公室室GOOGLE最典型的辦公公室一隅GOOGLE曼哈頓辦公室室GOOGLE上海辦公室GOOGLE蘇黎世辦公室室GOOGLE員工個(gè)性簽名名墻GOOGLE總部辦公室（（廚房）3、企業(yè)的視覺覺標(biāo)識(shí)系統(tǒng)(VIS)企業(yè)視覺標(biāo)識(shí)識(shí)系統(tǒng)(VisualIdentitySystem)是企業(yè)的靜態(tài)態(tài)識(shí)別符號(hào)，，指純屬視覺覺信息傳遞的的各種形式的的統(tǒng)一?；疽匕ɡǎ浩髽I(yè)名稱稱、企業(yè)標(biāo)志志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)字體、企業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、企企業(yè)象征圖案案等。企業(yè)視覺標(biāo)識(shí)識(shí)系統(tǒng)的應(yīng)用用要素：應(yīng)用要素包括括：事物用品品、辦公用品品、設(shè)備、招招牌、旗幟、、員工制服、、標(biāo)識(shí)牌、建建筑外觀、櫥櫥窗、服裝飾飾品、交通工工具、產(chǎn)品、、包裝用品、、廣告?zhèn)鞑ァ?、展示陳列等等。企業(yè)CIS導(dǎo)入步驟提案階段：建立組織機(jī)構(gòu)構(gòu)、外聘專家家作為公司企企業(yè)文化創(chuàng)新新工程的導(dǎo)入入顧問、提案案準(zhǔn)備。對(duì)實(shí)實(shí)施企業(yè)文化化導(dǎo)入的原因因進(jìn)行分析，，實(shí)施企業(yè)文文化導(dǎo)入的背背景分析，實(shí)實(shí)施企業(yè)文化化導(dǎo)入的宗旨旨和目的分析析，建立企業(yè)業(yè)文化工程的的支持體系，，制定企業(yè)文文化工程的近近期、中期和和長期目標(biāo)。。企劃階段：完成企業(yè)理念念（MI）和企業(yè)行為為（BI）手冊(cè)、總概概念書；開發(fā)發(fā)具有識(shí)別意意義的企業(yè)使使命、企業(yè)口口號(hào)、企業(yè)座座右銘。用企企業(yè)理念（MI）推進(jìn)、深化化和完善企業(yè)業(yè)制度創(chuàng)新，，實(shí)施資源有有效配置。用用企業(yè)行為（（BI）規(guī)范全體員員工，以全新新的經(jīng)營理念念、經(jīng)營思路路、經(jīng)營方式式提高公司的的管理水平、、贏利水平。。公開發(fā)表CIS：實(shí)施階段：實(shí)施效果的檢檢驗(yàn)：企業(yè)文化項(xiàng)目目設(shè)計(jì)：一、調(diào)研；企企業(yè)內(nèi)部、企企業(yè)外部二、培訓(xùn)；高高層、中層、、基層三、策劃；新新CIS導(dǎo)入四、論證；小小型會(huì)議五、實(shí)施；分分步聚落實(shí)六、檢驗(yàn)：新新聞介入等企業(yè)文化與戰(zhàn)戰(zhàn)略使命的表表述：主題明確、業(yè)業(yè)績可測、時(shí)時(shí)期有限、富富有挑戰(zhàn)性與與激勵(lì)性，可可評(píng)價(jià)考核。?！?008年追加12％的研發(fā)費(fèi)用用投入”，這一目標(biāo)沒有有涉及結(jié)果。?！?008年增加銷售收收入與銷售量量”，這一目標(biāo)包含含矛盾的內(nèi)容容?！?008年成為行業(yè)中中最盈利的企企業(yè)”，這一目標(biāo)沒有有具體指標(biāo)顯顯得不詳細(xì)。?！?008年成為全球500強(qiáng)之一的企業(yè)業(yè)”，這一目標(biāo)沒有有多少員工會(huì)會(huì)相信和盡力力。文化與戰(zhàn)略：：戰(zhàn)略：可運(yùn)行行的長遠(yuǎn)目標(biāo)標(biāo)定位。戰(zhàn)略管理=高見+高效+高興=前瞻性+科學(xué)性+藝術(shù)性=做正確的事+把事做正確+把人用正確。?？茖W(xué)學(xué)管管理理案案例例：：UPS：為為您您傳傳遞遞更更多多??！雇傭傭了了15萬員員工工，，平平均均每每天天將將900萬個(gè)個(gè)包包裹裹發(fā)發(fā)送送到到美美國國各各地地和和180個(gè)國國家家。。UPS的工工業(yè)業(yè)工工程程師師們們對(duì)對(duì)每每一一位位司司機(jī)機(jī)的的行行駛駛路路線線進(jìn)進(jìn)行行了了時(shí)時(shí)間間研研究究，，并并對(duì)對(duì)每每種種送送貨貨、、暫暫停停和和取取貨貨活活動(dòng)動(dòng)都都設(shè)設(shè)立立了了標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。。這這些些工工程程師師們們記記錄錄了了紅紅燈燈、、通通行行、、按按門門鈴鈴、、穿穿院院子子、、上上樓樓梯梯、、中中間間休休息息喝喝咖咖啡啡時(shí)時(shí)間間，，甚甚至至上上廁廁所所時(shí)時(shí)間間，，將將這這些些數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)輸輸入入計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)中中，，從從而而給給出出每每一一位位發(fā)發(fā)動(dòng)動(dòng)機(jī)機(jī)每每天天中中工工作作的的詳詳細(xì)細(xì)時(shí)時(shí)間間標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。。為了了完完成成每每天天取取送送130件包包裹裹的的目目標(biāo)標(biāo)，，司司機(jī)機(jī)們們必必須須嚴(yán)嚴(yán)格格遵遵循循工工程程師師設(shè)設(shè)定定的的程程序序。。當(dāng)當(dāng)他他們們接接近近發(fā)發(fā)送送站站時(shí)時(shí)，，他他們們松松開開安安全全帶帶，，按按喇喇叭叭，，關(guān)關(guān)發(fā)發(fā)動(dòng)動(dòng)機(jī)機(jī)，，拉拉起起緊緊急急制制動(dòng)動(dòng)，，把把變變速速器器推推到到１１檔檔上上，，為為送送貨貨車車完完畢畢的的啟啟動(dòng)動(dòng)離離開開作作好好準(zhǔn)準(zhǔn)備備，，這這一一系系列列動(dòng)動(dòng)作作嚴(yán)嚴(yán)絲絲合合縫縫。。然然后后，，司司機(jī)機(jī)從從駕駕駛駛室室出出溜溜到到地地面面上上，，右右臂臂夾夾著著文文件件夾夾，，左左手手拿拿著著包包裹裹，，右右手手拿拿著著車車鑰鑰匙匙。。他他們們看看一一眼眼包包裹裹上上的的地地址址把把他他記記在在腦腦子子里里，，然然后后以以每每秒秒３３英英尺尺的的速速度度快快步步跑跑到到顧顧客客的的門門前前，，先先敲敲一一下下門門以以免免浪浪費(fèi)費(fèi)時(shí)時(shí)間間找找門門鈴鈴。。送送完完貨貨后后，，他他們們回回到到卡卡車車上上的的路路途途中中完完成成登登錄錄工工作作。。這種種刻刻板板的的時(shí)時(shí)間間表表是是不不是是看看起起來來有有點(diǎn)點(diǎn)繁繁瑣瑣？？也也許許是是，，它它真真能能帶帶來來高高效效率率嗎嗎？？毫毫無無疑疑問問??！生生產(chǎn)產(chǎn)率率專專家家公公認(rèn)認(rèn)，，UPS是世世界界上上效效率率最最高高的的公公司司之之一一。。舉舉例例來來說說吧吧，，聯(lián)聯(lián)邦邦捷捷運(yùn)運(yùn)公公司司平平均均每每人人每每天天不不過過取取送送80件包裹裹，而而UPS卻是130件。在在提高高效率率方面面的不不懈努努力，，看來來對(duì)UPS的凈利利潤產(chǎn)產(chǎn)生發(fā)發(fā)積極極的影影響。。雖然然這是是一家家未上上市的的公司司，但但人們們普遍遍認(rèn)為為它是是一家家獲利利豐厚厚的公公司。。新模式式1：生產(chǎn)管管理→→知識(shí)識(shí)管理理→創(chuàng)創(chuàng)新管管理生產(chǎn)管管理：：生產(chǎn)產(chǎn)資源源的投投入、、加工工、控控制，，經(jīng)過過多道道工序序加工工制成成產(chǎn)品品的管管理；；知識(shí)管管理：：知識(shí)識(shí)資源源的掌掌握和和利用用，人人是知知識(shí)的的重要要載體體，人人力資資源管管理是是知識(shí)識(shí)管理理的重重要組組成部部分。。創(chuàng)新管管理：：傳統(tǒng)統(tǒng)產(chǎn)品品屬于于“集成資資源”，現(xiàn)代代產(chǎn)品品則屬屬于“集成知知識(shí)”，重視視管理理各環(huán)環(huán)節(jié)的的創(chuàng)新新是現(xiàn)現(xiàn)代企企業(yè)管管理的的方向向。新模式式2：經(jīng)驗(yàn)管管理→→科學(xué)學(xué)管理理→文文化倫倫理管管理管理思思想：：1、控制制人不不偷懶懶；2、控制制人勤勤奮；；3、激勵(lì)勵(lì)人創(chuàng)創(chuàng)造管理目目的：：1、雇人人賺錢錢；2、用人人干工工作3、用工工作育育人管理組組織：：1、金錢錢交換換關(guān)系系；2、權(quán)力力從屬屬關(guān)系系3、目標(biāo)標(biāo)合作作關(guān)系系管理基基礎(chǔ)：：1、以金金錢為為基礎(chǔ)礎(chǔ)；2、以等等級(jí)為為基礎(chǔ)礎(chǔ)3、以景景愿為為基礎(chǔ)礎(chǔ)管理內(nèi)內(nèi)容：：1、人與與工作作的非非標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化；；2、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化3、意義義化管理策策略：：1、強(qiáng)制制性策策略--懲罰；；2、剛性性--獎(jiǎng)勵(lì)；；3、柔性性--培訓(xùn)管理職職能：：1、任務(wù)務(wù)分工工；2、部門門分工工--管為主主；3、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)溝通通--理為主主管理手手段：：1、機(jī)械械技術(shù)術(shù)放大大體能能；2、計(jì)算算機(jī)放放大技技能；；3、放大大智能能。管理對(duì)對(duì)象：：1、體力型型的人人(手)2、技術(shù)術(shù)型的的人(技能)3、智力力型的的人(腦)管理關(guān)關(guān)系：：1、單向向服從從；2、單向向服從從3、雙向向互動(dòng)動(dòng)企業(yè)文文化與與戰(zhàn)略略管理理的倫倫理準(zhǔn)準(zhǔn)則戰(zhàn)略管管理的的基本本問題題是：：存在在的意意義？？發(fā)展展的使使命？？當(dāng)下下的境境況？？例如如對(duì)一一個(gè)人人來說說，活活著為為了什什么？？活著著應(yīng)當(dāng)當(dāng)成為為什么么？現(xiàn)現(xiàn)在如如何活活著？？是其其人生生戰(zhàn)略略考慮慮的起起點(diǎn)。。對(duì)一一個(gè)企企業(yè)來來說，，存在在的理理由是是什么么？發(fā)發(fā)展的的目標(biāo)標(biāo)是什什么？？現(xiàn)存存的經(jīng)經(jīng)營狀狀態(tài)如如何？？是其其戰(zhàn)略略考慮慮的起起點(diǎn)。。這三三個(gè)問問題一一考慮慮馬上上就會(huì)會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)現(xiàn)狀狀與目目標(biāo)的的差距距、目目標(biāo)設(shè)設(shè)定的的意義義與依依據(jù)。。企業(yè)倫倫理的的發(fā)展展走向向企業(yè)存存在意意義的的考察察，涉涉及到到企業(yè)業(yè)倫理理的發(fā)發(fā)展水水平。。從世世界范范圍看看:二十世世紀(jì)初初，企企業(yè)倫倫理的的發(fā)展展潮流流是“對(duì)企業(yè)業(yè)有利利的就就是對(duì)對(duì)社會(huì)會(huì)有利利”；二十世世紀(jì)中中葉，，企業(yè)業(yè)倫理理的發(fā)發(fā)展潮潮流是是“社會(huì)是是企業(yè)業(yè)發(fā)展展的平平等伙伙伴”；二十世世紀(jì)中中葉以以后，，企業(yè)業(yè)倫理理的發(fā)發(fā)展潮潮流開開始向向新的的方向向轉(zhuǎn)型型，“對(duì)社會(huì)有有利便是是對(duì)企業(yè)業(yè)有利”的倫理價(jià)價(jià)值觀越越來越多多地被企企業(yè)所接接受。道德是人人力資本本的重要要因素：：可見，無無論是個(gè)個(gè)人還是是企業(yè)的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略考慮慮首先涉涉及的是是其存在在意義與與發(fā)展使使命的倫倫理價(jià)值值判斷，，個(gè)人或或企業(yè)在在進(jìn)行戰(zhàn)戰(zhàn)略考慮慮時(shí)，如如果忽視視倫理價(jià)價(jià)值準(zhǔn)則則，雖然然一時(shí)也也會(huì)獲得得迅速的的發(fā)展，，但長久久終會(huì)因因其“不道德”而受挫。。企業(yè)倫理理的基本本內(nèi)容企業(yè)倫理理=企業(yè)的社社會(huì)責(zé)任任：圖討論：企企業(yè)與相相關(guān)方面面的倫理理責(zé)任是是什么？？企業(yè)員工供應(yīng)者消費(fèi)者競爭者政府所有者社會(huì)功利論：：以行為為結(jié)果來來決定道道德功利論是是“目的論”+“后果論”，一種行行為是否否道德完完全決定定于這行行為的目目的及結(jié)結(jié)果是好好是壞。。好壞以以“功利原則則”判別。功功利原則則的內(nèi)涵涵是：在在所有可可能的情情況下，，我們應(yīng)應(yīng)盡量為為所有人人制造最最大的效效益，而而盡量減減少反效效益。批評(píng)一：：功利原原則在最最大整體體或眾個(gè)個(gè)體快樂樂上不明明確批評(píng)二：：效益大大的政策策或行為為可以是是不正義義不人道道的義務(wù)論：：以動(dòng)機(jī)機(jī)或道德德原則判判別道德德一元義務(wù)務(wù)論：只只容許一一個(gè)道德德原則，，如愛的的原則，，仁的原原則，尊尊重個(gè)體體原則等等，這些些原則都都被視作作為最終終極的道道德基礎(chǔ)礎(chǔ)。多元義務(wù)務(wù)論：肯肯定多個(gè)個(gè)道德基基本原則則，這些些原則是是彼此不不可互相相化約的的。如真真誠原則則、施善善原則、、正義原原則等，，彼此之之間沒有有價(jià)值高高低之別別，都同同樣地重重要。批評(píng)一：：如何證證明道德德義務(wù)或或原則對(duì)對(duì)個(gè)人或或團(tuán)體有有道德的的約束力力及普遍遍性？批評(píng)二：：當(dāng)兩個(gè)個(gè)義務(wù)或或原則發(fā)發(fā)生沖突突時(shí)怎樣樣克服這這種沖突突？倫理道德德的八種種狀態(tài)：動(dòng)機(jī)好——手段好——結(jié)果好；；動(dòng)機(jī)好——手段好——結(jié)果壞；；動(dòng)機(jī)好——手段壞——結(jié)果好；；動(dòng)機(jī)好——手段壞——結(jié)果壞；；動(dòng)機(jī)壞——手段好——結(jié)果好；；動(dòng)機(jī)壞——手段好——結(jié)果壞；；動(dòng)機(jī)壞——手段壞——結(jié)果好；；動(dòng)機(jī)壞——手段壞——結(jié)果壞。。企業(yè)以““何”為為本？企業(yè)責(zé)任任是企業(yè)業(yè)倫理的的核心，，如何確確定企業(yè)業(yè)的法律律責(zé)任、、經(jīng)濟(jì)責(zé)責(zé)任、道道德責(zé)任任的優(yōu)先先地位？？企業(yè)如何何確定與與政府、、社會(huì)、、所有者者、供應(yīng)應(yīng)者、消消費(fèi)者、、競爭者者、合作作者以及及員工的的倫理關(guān)關(guān)系？企業(yè)如何何實(shí)現(xiàn)人人性化管管理的體體制變革革？以上的問問題取決決于企業(yè)業(yè)以“何”為本的理理解。你對(duì)企業(yè)業(yè)之“本本”的理理解及理理由？企業(yè)以“利潤”為本？企業(yè)以“利”、“益”并舉？企業(yè)以“公益”為本？其它：企企業(yè)以“X”為本？9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Tuesday,December20,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。21:24:4921:24:4921:2412/20/20229:24:49PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2221:24:4921:24Dec-2220-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。21:24:4921:24:4921:24Tuesday,December20,202213、乍見翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2221:24:4921:24:49December20,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。20十十二月20229:24:49下午午21:24:4912月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月229:24下下午午12月月-2221:24December20,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/2021:24:4921:24:4920December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。9:24:49下下午午9:24下下午午21:24:4912月月-229、沒有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。12月-2212月-22Tuesday,December20,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。21:24:4921:24:4921:2412/20/20229:24:49PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2221:24:4921:24Dec-2220-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。21:24:4921:24:4921:24Tuesday,December20,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云