2003年1月9日xx公司IT戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目最終匯報IT規(guī)劃咨詢報告最終匯報中期匯報IT需求分析理解xxx戰(zhàn)略調(diào)研訪談、資料收集管理診斷及IT需求分析IT應(yīng)用現(xiàn)狀及差距分析IT戰(zhàn)略規(guī)劃IT應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計IT基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)設(shè)計投資收益測算行動方案主要工作啟動會第一周第二周第三周第四周按原計劃，我們已完成xxxIT規(guī)劃項目的工作內(nèi)容，今天進行項目最終成果匯報戰(zhàn)略要求業(yè)務(wù)要求IT目標(biāo)/需求IT規(guī)劃方案約束條件IT現(xiàn)狀差距xxxIT規(guī)劃總體思路IT規(guī)劃方案完成的工作內(nèi)容：資料收集部門調(diào)研、訪談xxxIT應(yīng)用需求分析及現(xiàn)狀評估xxx信息化建設(shè)規(guī)劃提交的報告：《xxxIT應(yīng)用需求分析及現(xiàn)狀評估報告》(word文檔）《中期匯報—xxxIT應(yīng)用需求分析及現(xiàn)狀評估》（ppt文檔）《xxxIT規(guī)劃方案》(word文檔）《xxx戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目最終匯報》（ppt文檔）目錄一.xxx戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)特點分析二.xxxIT戰(zhàn)略目標(biāo)及需求三.xxx信息化現(xiàn)狀評估四.xxx信息化目標(biāo)及原則五.xxx信息化藍圖六.xxx信息化建設(shè)實施建議附：企業(yè)信息化案例介紹xxx面臨的挑戰(zhàn)二客戶對交貨期、質(zhì)量、成本的要求越來越高三來自其它專業(yè)廠的競爭四與國外先進水平的差距隨著航天科技的飛速發(fā)展，以及航天軍工系統(tǒng)的市場化改革的深入，xxx目前面臨著新的挑戰(zhàn)

一國家對新型號的技戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)要求不斷提高

xxx內(nèi)部管理目前面臨的幾大問題內(nèi)部機制與觀念比較落后，“市場導(dǎo)向”意識不足，缺乏有效的激勵措施

計劃體制下陳舊的管理模式對新的競爭環(huán)境難以適應(yīng)，反應(yīng)遲緩、效率低技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不足制造成本偏高，價格競爭處于劣勢核心競爭能力不突出

遠期目標(biāo)：國際一流的航天制造企業(yè)

中期目標(biāo)：5年之內(nèi)建成我國導(dǎo)彈火箭的制造中心

戰(zhàn)略實施構(gòu)想：根據(jù)制造業(yè)未來發(fā)展的趨勢和中國航天自身的特點，從企業(yè)實際出發(fā)，堅持以信息化帶動工業(yè)化的原則，把信息技術(shù)的應(yīng)用貫穿于工業(yè)化的始終，應(yīng)用先進制造技術(shù)，構(gòu)筑柔性制造體系，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。針對現(xiàn)有問題與新的挑戰(zhàn)，xxx提出新的戰(zhàn)略發(fā)展思路xxx業(yè)務(wù)運作模式分析綜合計劃/營銷客戶一院工藝設(shè)計設(shè)計部所生產(chǎn)計劃采購車間生產(chǎn)供應(yīng)商外協(xié)廠財務(wù)管理任務(wù)指令/訂單產(chǎn)品資料服務(wù)外協(xié)訂單訂單采購訂單配套廠家部件任務(wù)緊，計劃變動頻繁串行工作，設(shè)計延期，資料傳遞速度慢，設(shè)計更改頻繁技術(shù)資料傳遞慢，共享度差，技術(shù)人員陷入資料處理等事務(wù)性工作，效率低市場營銷能力弱，缺乏對復(fù)雜項目的管理能力生產(chǎn)計劃手工分解，缺乏對生產(chǎn)能力的綜合平衡與調(diào)度，對生產(chǎn)過程缺乏控制財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)孤立，存在大量重復(fù)勞動，成本核算粗，財務(wù)數(shù)據(jù)時效性差xxx業(yè)務(wù)鏈及業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)業(yè)務(wù)鏈業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)財務(wù)管理人力資源管理信息技術(shù)管理知識管理

服務(wù)

采購

倉儲

生產(chǎn)工藝設(shè)計決策支持與績效監(jiān)控

營銷根據(jù)以上對xxx的業(yè)務(wù)運作模式分析，可以將xxx的業(yè)務(wù)歸納為如下圖所示：xxx業(yè)務(wù)鏈鏈及業(yè)業(yè)務(wù)支支持系系統(tǒng)特特點從整個個業(yè)務(wù)務(wù)鏈及及業(yè)務(wù)務(wù)支持持系統(tǒng)統(tǒng)分析析來看看，xxx的業(yè)務(wù)務(wù)及管管理具具有如如下幾幾個特特點：：外部輸入的不確定性與頻繁變動混合型制造企業(yè)，包括單件、小批離散型制造和中等批量的定型生產(chǎn)，生產(chǎn)組織難度大產(chǎn)品為技術(shù)尖端的航天軍工產(chǎn)品，采用極其嚴格的航天及軍品標(biāo)準(zhǔn)大而全的制造模式，生產(chǎn)環(huán)節(jié)多，核心能力不突出財務(wù)、人力資源、保密安全管理受航天科技集團及國防軍工體制因素的約束目錄錄一.xxx戰(zhàn)略及及業(yè)務(wù)務(wù)特點點分析析二.xxxIT戰(zhàn)略目目標(biāo)及及需求求三.xxx信息化化現(xiàn)狀狀評估估四.xxx信息化化目標(biāo)標(biāo)及原原則五.xxx信息化化藍圖圖六.xxx信息化化建設(shè)設(shè)實施施建議議附：企企業(yè)信信息化化案例例介紹紹xxxIT應(yīng)用戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標(biāo)及及核心心需求求xxxIT戰(zhàn)略目標(biāo)：利用先進的信息技術(shù)，結(jié)合先進的制造技術(shù)及項目管理技術(shù)，實施流程再造，引入先進的管理模式，建立具備快速研制、批生產(chǎn)及批生產(chǎn)快速轉(zhuǎn)換能力的柔性制造體系，培養(yǎng)并增強xxx的核心競爭力，將xxx建立成為國際一流的航天制造企業(yè)。核心需求：設(shè)計與生產(chǎn)的一體化應(yīng)用業(yè)務(wù)（生產(chǎn)、采購、庫存）與財務(wù)的一體化應(yīng)用設(shè)計與與生產(chǎn)產(chǎn)的一一體化化應(yīng)用用存在問題串行模式信息孤島解決方向?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)和設(shè)計部門的并行作業(yè)實現(xiàn)從設(shè)計到工藝、生產(chǎn)準(zhǔn)備、生產(chǎn)管理各環(huán)節(jié)統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù)錄入和共享1年2年3年4年5年6年…總體方案論證

結(jié)構(gòu)分析與設(shè)計工藝方案設(shè)計工裝設(shè)計、制造生產(chǎn)制造定型,批產(chǎn)1年2年3年4年5年6年…總體方案論證結(jié)構(gòu)分析與設(shè)計工藝方案設(shè)計工裝設(shè)計、制造生產(chǎn)制造定型,批產(chǎn)保障、支持、更新、改型并行工程任務(wù)協(xié)同全壽命服務(wù)資源的組織與共享設(shè)計與生產(chǎn)一體化需求技術(shù)狀態(tài)管理構(gòu)型管理業(yè)務(wù)（生產(chǎn)、采購、庫存）與財務(wù)的一體化應(yīng)用存在問題計劃管理手工操作，缺乏對生產(chǎn)資源的平衡財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)孤立解決方向高度集成的ERP系統(tǒng)有效應(yīng)用車間生產(chǎn)產(chǎn)成品生產(chǎn)輔助生產(chǎn)客戶營銷采購庫房成品庫應(yīng)付應(yīng)收總帳成本固定資產(chǎn)計劃MRP請購單領(lǐng)料單檢驗入庫單采購單合同訂單生產(chǎn)指令供應(yīng)商信息系系統(tǒng)要要求——工藝設(shè)計工藝設(shè)計在在業(yè)務(wù)鏈中中扮演了承承上啟下的的角色：承承接上游的的設(shè)計部所所設(shè)計工作作和啟動下下游的生產(chǎn)產(chǎn)加工工作作成功關(guān)鍵業(yè)務(wù)特點對IT的需求面向一院需需求的快速速設(shè)計團隊協(xié)作的的協(xié)同工作作環(huán)境和生產(chǎn)及生生產(chǎn)配套部部門的無縫縫銜接優(yōu)秀設(shè)計人人才的吸引引和發(fā)展產(chǎn)品從設(shè)計計到生產(chǎn)，，涉及環(huán)節(jié)節(jié)多、周期期長數(shù)據(jù)量大，，檢索使用用繁雜數(shù)據(jù)類型不不標(biāo)準(zhǔn)、不不規(guī)范，需需要各系統(tǒng)統(tǒng)間數(shù)據(jù)相相互引用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換覆蓋設(shè)計、、分析、工工藝、制造造的協(xié)同工工作環(huán)境協(xié)同工作環(huán)環(huán)境下的流流程管理規(guī)范的產(chǎn)品品配置管理理文檔、設(shè)計計圖管理知識管理建議系統(tǒng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管管理系統(tǒng)PDM知識管理系系統(tǒng)KM信息系統(tǒng)要要求——生產(chǎn)生產(chǎn)是xxx業(yè)務(wù)鏈中的的核心環(huán)節(jié)節(jié)。信息系系統(tǒng)對xxx生產(chǎn)環(huán)節(jié)節(jié)的支持持主要可可歸集為為：計劃劃調(diào)度管管理、生生產(chǎn)過程程物流控控制及成成本管理理；產(chǎn)品品及工藝藝資料的的快速傳傳遞與共共享；質(zhì)質(zhì)量系統(tǒng)統(tǒng)、設(shè)備備管理系系統(tǒng)與生生產(chǎn)的協(xié)協(xié)調(diào)；財財務(wù)部門門、物資資采購部部門與生生產(chǎn)部門門的協(xié)同同；外協(xié)協(xié)生產(chǎn)與與xxx生產(chǎn)的協(xié)協(xié)同成功關(guān)鍵鍵生產(chǎn)過程程的合理理化成本控制制生產(chǎn)與工工藝部門門的協(xié)同同建議系統(tǒng)統(tǒng)高度支持持離散型型、項目目制造的的ERP-生產(chǎn)系統(tǒng)統(tǒng)質(zhì)量管理理系統(tǒng)項目管理理軟件生產(chǎn)資源源的合理理配置與與調(diào)度質(zhì)量系統(tǒng)統(tǒng)、設(shè)備備系統(tǒng)與與生產(chǎn)的的協(xié)調(diào)xxx與外協(xié)生生產(chǎn)廠家家的協(xié)同同業(yè)務(wù)特點點單件、小小批生產(chǎn)產(chǎn)按項目組組織生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品復(fù)雜雜且技術(shù)術(shù)狀態(tài)不不穩(wěn)定嚴格的航航天及軍軍品質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)定型生產(chǎn)產(chǎn)與研制制生產(chǎn)混混合生產(chǎn)任務(wù)務(wù)緊，計計劃變動動頻繁大而全的的制造模模式，生生產(chǎn)環(huán)節(jié)節(jié)多對IT的需求生產(chǎn)基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)據(jù)管管理協(xié)同供應(yīng)應(yīng)鏈計劃劃生產(chǎn)過程程物流管管理生產(chǎn)成本本管理科學(xué)合理理的生產(chǎn)產(chǎn)計劃管管理設(shè)備管理理質(zhì)量管理理EAM（資產(chǎn)管管理）系系統(tǒng)供應(yīng)鏈管管理系統(tǒng)統(tǒng)信息系統(tǒng)統(tǒng)要求——采購、倉倉儲采購及倉倉儲是xxx業(yè)務(wù)鏈中中的重要要環(huán)節(jié)，，隨著輔輔助、非非核心生生產(chǎn)環(huán)節(jié)節(jié)的剝離離，xxx與供應(yīng)商商及外協(xié)協(xié)廠家的的高效協(xié)協(xié)同尤為為重要成功關(guān)鍵鍵供應(yīng)渠道道的開發(fā)發(fā)供應(yīng)商績績效評估估采購過程程控制建議系統(tǒng)ERP采購系統(tǒng)統(tǒng)電子采購購商務(wù)平平臺（遠遠期）批次管理理功能強強的ERP庫存系統(tǒng)統(tǒng)供應(yīng)鏈管管理系統(tǒng)統(tǒng)與供應(yīng)商商的協(xié)同同與生產(chǎn)及及財務(wù)的的協(xié)同庫存控制制業(yè)務(wù)特點采購計劃變動較為頻繁供應(yīng)商選擇余地有限物料批號跟蹤、控制嚴格的航天及軍品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)外協(xié)采購業(yè)務(wù)量大，且呈上升趨勢供應(yīng)渠道穩(wěn)定，多為長期關(guān)系對IT的需求供應(yīng)渠道道管理高效、快快速的采采購過程程有效的采采購價格格監(jiān)控網(wǎng)上采購購平臺嚴格的物物料批次次號管理理高效、準(zhǔn)準(zhǔn)確的庫庫存事務(wù)務(wù)處理庫存分析析信息系統(tǒng)統(tǒng)要求——營銷、客客戶服務(wù)務(wù)市場營銷銷及客戶戶服務(wù)是是xxx目前業(yè)務(wù)務(wù)鏈的薄薄弱環(huán)節(jié)節(jié)，隨著著競爭的的加劇與與客戶要要求的提提高，如如何主動動出擊，，搶占市市場，同同時快速速響應(yīng)客客戶服務(wù)務(wù)請求，，提高客客戶滿意意度是增增強xxx市場競爭爭力的關(guān)關(guān)鍵因素素之一。。成功關(guān)鍵鍵業(yè)務(wù)特點點對IT的需求市場開拓拓對客戶服服務(wù)請求求的快速速反應(yīng)服務(wù)質(zhì)量量保障關(guān)系營銷銷產(chǎn)品故障障分析與與排除技術(shù)支持持合同（訂訂單）管管理：合合同簽訂訂及產(chǎn)品品交付的的全過程程管理客戶檔案案管理：：客戶檔檔案的電電子化，，統(tǒng)一維維護等客戶服務(wù)務(wù)過程管管理：對對客戶服服務(wù)過程程的跟蹤蹤、記錄錄與控制制等文檔檔、設(shè)計計圖管理理建議系統(tǒng)統(tǒng)ERP銷售及服服務(wù)管理理系統(tǒng)信息系統(tǒng)統(tǒng)要求——財務(wù)管理理xxx財務(wù)管理理對其業(yè)業(yè)務(wù)鏈的的支持主主要表現(xiàn)現(xiàn)在對成成本的核核算和對對價格的的審核，，通過財財務(wù)手段段對企業(yè)業(yè)價值鏈鏈的運作作實現(xiàn)監(jiān)監(jiān)控，保保證企業(yè)業(yè)經(jīng)營的的持續(xù)發(fā)發(fā)展。成功關(guān)鍵鍵業(yè)務(wù)特點點對IT的需求及時準(zhǔn)確確獲得企企業(yè)運作作的財務(wù)務(wù)信息，，指導(dǎo)業(yè)業(yè)務(wù)運作作活動有效的資資金管理理和調(diào)配配，和對對于潛在在風(fēng)險的的評估快速有效效的報表表體系，，對內(nèi)外外準(zhǔn)確的的反映企企業(yè)經(jīng)營營狀況若一院將將xxx合并，財財務(wù)的審審批權(quán)將將有所改改變要求財務(wù)務(wù)成本核核算合理理、準(zhǔn)確確，能夠夠支持項項目評價價要求財務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)與與業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)的同同步和集集成帳目、報報表的計計算機處處理靈活的報報表功能能有效的成成本核算算成本、庫庫存、訂訂單等信信息的獲獲取計算機輔輔助的報報表合并并建議系統(tǒng)統(tǒng)財務(wù)核算算系統(tǒng)決策支持持系統(tǒng)信息系統(tǒng)統(tǒng)要求——人力資源源管理如何吸引引與保持持人才，，加強人人力資源源管理，，提高xxx人員的整整體素質(zhì)質(zhì)，是xxx持續(xù)發(fā)展展，提高高核心競競爭力的的關(guān)鍵因因素。成功關(guān)鍵鍵業(yè)務(wù)特點點對IT的需求吸引、開開發(fā)并保保留優(yōu)秀秀人才有效的激激勵機制制在人才引引進與保保留，收收入分配配等方面面受國家家軍工體體制因素素的約束束人事檔案案管理：：員工檔檔案的電電子化與與集中維維護等人力資源源管理：：人力資資源規(guī)劃劃、招聘聘、績效效考核、、培訓(xùn)等等建議系統(tǒng)統(tǒng)ERP人力資源源管理系系統(tǒng)知識管理理系統(tǒng)企業(yè)信息息門戶信息系統(tǒng)統(tǒng)要求——信息技術(shù)術(shù)管理企業(yè)要想想取得信信息化建建設(shè)的成成功，必必須有組組織上和和人才上上的保證證。因此此，有必必要組建建專門的的信息技技術(shù)機構(gòu)構(gòu)；通常常，我們們把它叫叫做信息息中心成功關(guān)鍵鍵業(yè)務(wù)特點點對IT的需求從企業(yè)效效益最大大化的角角度出發(fā)發(fā)研究和和規(guī)劃企企業(yè)信息息化的遠遠景任務(wù)務(wù)和目標(biāo)標(biāo)正確分析現(xiàn)有有企業(yè)管管理模式式、業(yè)務(wù)流程程是否適適應(yīng)企業(yè)業(yè)信息化化要求有效地協(xié)協(xié)調(diào)信息息中心與與其它各各部門的的關(guān)系需要關(guān)注注國內(nèi)外外軍工企企業(yè)和航航天行業(yè)業(yè)的信息息化進展展需要接受上級歸口部門領(lǐng)導(dǎo)，在統(tǒng)一框架下進行信息化建設(shè)和管理工作

需要協(xié)調(diào)行政、設(shè)計、生產(chǎn)、服務(wù)等各個方面

穩(wěn)定和高高效的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)有效的信信息采集集、積累累、加工工、發(fā)布布和查詢詢系統(tǒng)良好的信信息訪問問和發(fā)布布安全控控制建議系統(tǒng)統(tǒng)辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)信息息門戶知識管理理系統(tǒng)信息系統(tǒng)統(tǒng)要求——知識管理理xxx人在工作作中創(chuàng)造造知識，，但這些些知識卻卻掩藏在在大量雜雜亂無章章的各種種信息和和數(shù)據(jù)中中，知識識的使用用者因為為接觸這這些知識識的困難難，降低低了知識識的價值值業(yè)務(wù)特點點對IT的需求成功關(guān)鍵通過激勵勵等行政政手段和和數(shù)據(jù)挖挖掘等技技術(shù)手段段，有效效獲取員員工的技技能知識識通過合理理劃分的的數(shù)據(jù)庫庫，使得得知識能能夠被有有效地存存儲通過IT應(yīng)用平臺臺手段，讓讓知識的的使用者者更容易易接觸到到所需的的知識建立知識識的交流流反饋平平臺，幫幫助員工工應(yīng)用知知識需要管理理的知識識以顯性性知識為為主（如如技術(shù)文文檔、機機床操作作手冊））需要管理理的知識識層次在在部門層層次（主主要是設(shè)設(shè)計部門門的交流流）在知識共共享的環(huán)環(huán)節(jié)中，，重點把把握知識識的存儲儲和傳遞遞、反饋饋過程合理劃分分的人力力資源庫庫合理劃分分的設(shè)計計資源庫庫方便易用用的內(nèi)部部網(wǎng)絡(luò)平平臺BBS、功能強強大的郵郵件服務(wù)務(wù)系統(tǒng)等等為知識識的應(yīng)用用和反饋饋提供支支持建議系統(tǒng)統(tǒng)辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)知識管理理系統(tǒng)信息系統(tǒng)統(tǒng)要求——決策支持持與績效效監(jiān)控項目的重重大決策策問題常常常需要要預(yù)估一一下當(dāng)前前的不同同決策對對將來的的影響，，對xxx的特殊背背景來說說項目的的決策支支持需求求就更為為突出業(yè)務(wù)特點點對IT的需求成功關(guān)鍵科學(xué)的決決策方法法和完善善的備擇擇方案、、應(yīng)急措措施決策流程程的規(guī)范范化和透透明化對于基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)據(jù)的的充分挖挖掘、全全局把握握下進行行決策對外部變變化的敏敏銳性從立項、論論證、預(yù)預(yù)研開發(fā)發(fā)到生產(chǎn)產(chǎn)、投入入運行全全過程的的決策十十分復(fù)雜雜生產(chǎn)設(shè)計計中有的的因素是是確定的的，有規(guī)規(guī)律可循循的；而而有的則則是不可可預(yù)測的的，難以以定量或或用結(jié)構(gòu)模型型描述的的因素風(fēng)險評估估方法數(shù)據(jù)倉庫庫聯(lián)機分析析處理方案分析析建議系統(tǒng)項目管理理決策支支持系統(tǒng)統(tǒng)辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)知識管理理系統(tǒng)企業(yè)信息息門戶目錄錄一.xxx戰(zhàn)略及業(yè)業(yè)務(wù)特點點分析二.xxxIT戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)及需求求三.xxx信息化現(xiàn)現(xiàn)狀評估估四.xxx信息化目目標(biāo)及原原則五.xxx信息化藍藍圖六.xxx信息化建建設(shè)實施施建議附：企業(yè)業(yè)信息化化案例介介紹IT組織人力資源源IT基礎(chǔ)設(shè)施施信息系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)用企業(yè)信息息化建設(shè)設(shè)外部境信息化安安全根據(jù)xxx的特點，，從五個個方面對對IT現(xiàn)狀作出出評估環(huán)采用層次次分析法法對五個個評價要要素進行行分解xxxIT現(xiàn)狀評估估結(jié)果（滿分100）xxxIT信息息系系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)應(yīng)用用狀狀況況得得分分15.71，總總體體而而言言應(yīng)應(yīng)用用層層次次低低，，系系統(tǒng)統(tǒng)之之沒有有系系統(tǒng)統(tǒng)初步步應(yīng)應(yīng)用用一定定應(yīng)應(yīng)用用比較較完完善善業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)應(yīng)用用的的主主要要系系統(tǒng)統(tǒng)信息息化化支支持持程程度度研發(fā)發(fā)設(shè)設(shè)計計和和工工藝藝管管理理CAD與CAM系統(tǒng)統(tǒng)生產(chǎn)產(chǎn)管管理理設(shè)備備、、儀儀器器管管理理無質(zhì)量量管管理理無采購購倉倉儲儲無服務(wù)務(wù)無財務(wù)務(wù)浪潮潮國國強強人力力資資源源人事事檔檔案案與與績績效效管管理理xxx信息系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)用評評估xxxIT組織現(xiàn)狀狀評價為為30分，與信信息戰(zhàn)略略對組織織的要求求不匹配配，這一一點xxx應(yīng)給予高高度重視視。信息管理理部門職職能有待待加強信息管理理部門目目前掛靠靠在工藝藝技術(shù)部部門之下下信息部門門在業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)調(diào)，，系統(tǒng)構(gòu)構(gòu)建方面面存在諸諸多約束束與限制制信息部門門定位與與xxx信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略不匹匹配IT組織評估估xxxIT安全評估估xxx信息安全全評估得得分為22.8，這主要要反映在在安全的的第二層層次，而而且隨著著信息化化的發(fā)展展，將會會暴露出出許多新新問題。。信息安全全包含兩兩層含義義，首先先是信息息與數(shù)據(jù)據(jù)的保密密性，即即防泄漏漏，這這一點xxx做得較好好在第二個個層次上上，信息息與數(shù)據(jù)據(jù)的備份份、防病病毒管理理以及系系統(tǒng)恢復(fù)復(fù)措施等等方面，，xxx還存在諸諸多需要要加強的的地方。。隨著xxx信息化水水平、信信息系統(tǒng)統(tǒng)集成度度、開放放度的提提高，在在安全全方面將將會暴露露出許多多新的問問題，如如防黑、、企業(yè)門門戶系統(tǒng)統(tǒng)、郵件件系統(tǒng)的的加密xxxIT人力資源源狀況評評價為38.5分，落后后于xxx信息戰(zhàn)略略在人力力資源方方面的要要求。主主要因為為，其一一員工計計算機知知識與技技能總體體性缺乏乏，其二二IT專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)不夠人員的IT素質(zhì)與比比例都較較低，xxx4000多名員工工中，熟熟悉計算算機基礎(chǔ)礎(chǔ)操作的的不到1/2；而在車車間這個個比例就就更低在IT專業(yè)化培培訓(xùn)方面面遠遠不不足，一一線員工工對于信信息化可可能帶來來的效益益和與自自身的利利益關(guān)系系認識并并不十分分明確，，對信息息化存在在著一定定的誤解解隨著xxx信息化工工作的開開展，信信息化建建設(shè)隊伍伍的培養(yǎng)養(yǎng)，員工工計算機機知識與與技能的的普及將將成為重重點xxxIT人力資源源評估xxx的IT基礎(chǔ)設(shè)施狀況況評價在五個個要項中，得得分最高，為為53.5分，這其中以以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情情況最好，硬硬件投資應(yīng)該該加強。xxx計算機人均擁擁有量在國內(nèi)內(nèi)制造業(yè)中屬屬于較高水平平，但整體上上還是難以滿滿足信息化建建設(shè)的要求，，主要原因在在于，硬件配配置較為落后后，適應(yīng)當(dāng)前前工作要求的的計算機數(shù)量量偏少xxx在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與與規(guī)劃方面做做的工作比較較充分，網(wǎng)絡(luò)絡(luò)一期、二期期建設(shè)工作已已經(jīng)完成，正正在開展三期期工作，基本本上能夠滿足足信息化進一一步發(fā)展的需需要xxxIT基礎(chǔ)設(shè)施評估估xxxIT現(xiàn)狀總體評價價總體來看，xxx的信息化建設(shè)設(shè)還處于起步步階段，缺乏乏統(tǒng)籌規(guī)劃，，整體水平偏偏低，應(yīng)用效效果不明顯。。雖然在某些些領(lǐng)域，如計計算機輔助設(shè)設(shè)計、數(shù)控加加工等處于國國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)領(lǐng)先水平，但但與xxx對信息化的應(yīng)應(yīng)用目標(biāo)以及及國內(nèi)外領(lǐng)先先企業(yè)存在很很大差距。當(dāng)前水平IT組織基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用狀況人力資源信息安全0目標(biāo)差距xxxIT現(xiàn)狀總體評價價（續(xù)1）部門級企業(yè)間級企業(yè)級A區(qū)B區(qū)單機應(yīng)用信息化水平系統(tǒng)水平—收益曲線系統(tǒng)水平—成本曲線信息化收益區(qū)區(qū)成本/收益目前xxx的IT應(yīng)用水平C區(qū)根據(jù)國內(nèi)外企企業(yè)信息化大大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)據(jù)分析表明，，隨著信息化化水平的提高高，系統(tǒng)的邊邊際效益遞減減，而系統(tǒng)的的邊際成本遞遞增。信息化化水平處于A區(qū)的企業(yè)，由由于投資不足足，導(dǎo)致系統(tǒng)統(tǒng)的規(guī)模效益益體現(xiàn)不出來來，為信息化化黑洞之一；；處于C區(qū)時，系統(tǒng)的的高度集成與與企業(yè)管理模模式、組織結(jié)結(jié)構(gòu)間的適應(yīng)應(yīng)性調(diào)整處于于無法匹配的的地步，為信信息化黑洞之之二；處于B區(qū)時，信息化化將為企業(yè)帶帶來收益。xxx未來的信息化化建設(shè)受內(nèi)、、外部客觀條條件的約束，，制定切實可可行、具有很很高操作性的的IT規(guī)劃方案需要要充分考慮信信息化建設(shè)的的約束條件。。外部約束條件件集團改革進程程集團信息化建建設(shè)的總體規(guī)規(guī)范及要求外協(xié)廠家及供供應(yīng)商的信息息化水平安全、保密特特殊要求內(nèi)部約束條件件資金信息化基礎(chǔ)（（管理基礎(chǔ)及及人力資源））xxxIT建設(shè)的約束條條件目錄錄一.xxx戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)特特點分析二.xxxIT戰(zhàn)略目標(biāo)及需需求三.xxx信息化現(xiàn)狀評評估四.xxx信息化目標(biāo)及及原則五.xxx信息化藍圖六.xxx信息化建設(shè)實實施建議附：企業(yè)信息息化案例介紹紹建設(shè)覆蓋全公司的高速、安全、可靠的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)xxxIT建設(shè)目標(biāo)建立全面、有效支持企業(yè)業(yè)務(wù)運作及管理決策的信息應(yīng)用平臺，實現(xiàn)xxx全公司范圍內(nèi)的計算機集成應(yīng)用。xxx未來信息應(yīng)用平臺主要包括企業(yè)資源計劃ERP工程管理系統(tǒng)PDM網(wǎng)上采購電子商務(wù)企業(yè)門戶EIP培養(yǎng)一支既懂管理又懂IT的高水準(zhǔn)信息化建設(shè)與運行管理隊伍將信息化作為公司的戰(zhàn)略項目進行管理xxxIT建設(shè)四大原則信息系統(tǒng)建設(shè)與管理改造結(jié)合，以信息化推動管理創(chuàng)新立足國際先進技術(shù),認真選擇和構(gòu)造適合自身要求的信息系統(tǒng)整體規(guī)劃、分步實施、循序漸進目錄錄一.xxx戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)特特點分析二.xxxIT戰(zhàn)略目標(biāo)及需需求三.xxx信息化現(xiàn)狀評評估四.xxx信息化目標(biāo)及及原則五.xxx信息化藍圖六.xxx信息化建設(shè)實實施建議附：企業(yè)信息息化案例介紹紹xxx未來信息系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)用構(gòu)架根據(jù)xxx的IT應(yīng)用目標(biāo)與需需求，結(jié)合當(dāng)當(dāng)前信息技術(shù)術(shù)發(fā)展趨勢，，我們對xxx的信息系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計計如下：企業(yè)應(yīng)用集成成知識管理系統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)一的Web界面的企業(yè)業(yè)信息門戶（（內(nèi)部+外部）辦公自動化管管理系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)統(tǒng)/數(shù)據(jù)倉庫PDM系統(tǒng)分類庫管理文檔管理流程管理庫存事務(wù)處理生產(chǎn)計劃與控制基于PDM的項目管理產(chǎn)品配置管理生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)管理質(zhì)量管理設(shè)備管理物流管理供應(yīng)鏈監(jiān)控與報告SCM系統(tǒng)ERP系統(tǒng)供應(yīng)鏈計劃劃與生產(chǎn)管理理網(wǎng)上采購平臺供應(yīng)渠道管理采購管理固定資產(chǎn)管理生產(chǎn)成本管管理財務(wù)核算系系統(tǒng)客戶檔案管理客戶服務(wù)過程管理CRM系統(tǒng)人事檔案管理人力資源管理HR系統(tǒng)

服務(wù)

采購

倉儲生產(chǎn)工藝設(shè)計營銷xxxIT應(yīng)用藍圖PDM系統(tǒng)零部件分類類庫管理基于PDM的項目管理理產(chǎn)品配置管管理供應(yīng)鏈監(jiān)控控與報告SCM系統(tǒng)供應(yīng)鏈計劃劃與生產(chǎn)管理理網(wǎng)上采購平平臺供應(yīng)渠道管管理客戶檔案管管理客戶服務(wù)過過程管理CRM系統(tǒng)設(shè)計部所供應(yīng)商外協(xié)廠家工作流程管管理文檔與數(shù)據(jù)據(jù)管理協(xié)同設(shè)計協(xié)同生產(chǎn)BOM物流管理采購管理庫存事務(wù)處處理協(xié)同采購生產(chǎn)計劃與與控制生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理質(zhì)量管理ERP系統(tǒng)人事檔案管管理人力資源管管理人生產(chǎn)成本管管理財務(wù)核算系系統(tǒng)財設(shè)備管理固定資產(chǎn)管管理物企業(yè)應(yīng)用集成知識管理系統(tǒng)辦公自動化管理系統(tǒng)OA決策支持系統(tǒng)/數(shù)據(jù)倉庫企業(yè)門戶（內(nèi)部+外部）集團數(shù)據(jù)基礎(chǔ)IT基礎(chǔ)設(shè)施工藝研發(fā)管管理PDM供應(yīng)鏈管理理SCM企業(yè)資源管管理ERP供應(yīng)商客戶企業(yè)門戶客戶關(guān)系管管理CRM電子商務(wù)設(shè)計部所電子商務(wù)xxx信息系統(tǒng)架架構(gòu)PDMERPSCMCRMOA個性化門戶戶知識積累信息安全內(nèi)部部協(xié)協(xié)同同外部部協(xié)協(xié)同同企業(yè)業(yè)應(yīng)應(yīng)用用集集成成企業(yè)業(yè)信信息息門門戶戶設(shè)計計部部所所客戶戶供應(yīng)應(yīng)商商管理理者者業(yè)務(wù)務(wù)人人員員協(xié)同同商商務(wù)務(wù)－－xxx信息息化化全全景景圖圖目錄錄一.xxx戰(zhàn)略略及及業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)特特點點分分析析二.xxxIT戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)及及需需求求三.xxx信息息化化現(xiàn)現(xiàn)狀狀評評估估四.xxx信息息化化目目標(biāo)標(biāo)及及原原則則五.xxx信息息化化藍藍圖圖六.xxx信息息化化建建設(shè)設(shè)實實施施建建議議附：：企企業(yè)業(yè)信信息息化化案案例例介介紹紹xxx信息息系系統(tǒng)統(tǒng)建建設(shè)設(shè)策策略略分分析析需求求迫迫切切程程度度構(gòu)建建復(fù)復(fù)雜雜程程度度低低高高ERPPDMEIPCRMSCMxxx信息化的高層次應(yīng)用xxx信息化重點及難點xxx信息化的突破口2008年結(jié)合合xxx的實實際際情情況況，，我我們們建建議議xxx信息息系系統(tǒng)統(tǒng)建建設(shè)設(shè)在在未未來來五五年年內(nèi)內(nèi)分分三三期期實實施施，，分分步步實實現(xiàn)現(xiàn)IT應(yīng)用用藍藍圖圖，，達達到到IT應(yīng)用用目目標(biāo)標(biāo)行動動和措施施PDM實施施應(yīng)應(yīng)用用ERP/PDM集成成應(yīng)應(yīng)用用網(wǎng)上上采采購購電電子子商商務(wù)務(wù)平平臺臺企業(yè)業(yè)門門戶戶網(wǎng)網(wǎng)站站目標(biāo)標(biāo)階段段業(yè)務(wù)務(wù)流流程程重重組組完善善PDM應(yīng)用用，，實實現(xiàn)現(xiàn)與與設(shè)設(shè)計計部部所所的的集集成成ERP系統(tǒng)統(tǒng)選選型型、、實實施施ERP項目目監(jiān)監(jiān)理理無縫縫集集成成ERP與PDM系統(tǒng)統(tǒng)完善善IT部門門的的功功能能建立立成成熟熟的的信信息息化化建建設(shè)設(shè)隊隊伍伍實施施應(yīng)應(yīng)用用SCM系統(tǒng)統(tǒng)，，建建立立網(wǎng)網(wǎng)上上采購購平平臺臺建立立門門戶戶網(wǎng)網(wǎng)站站EIP，實實現(xiàn)現(xiàn)所所有有應(yīng)用用系系統(tǒng)統(tǒng)的的集集成成應(yīng)應(yīng)用用建立立企企業(yè)業(yè)門門戶戶，，實實現(xiàn)現(xiàn)統(tǒng)統(tǒng)一一訪訪問問界面面，，實實現(xiàn)現(xiàn)知知識識管管理理和和決決策策支支持功功能能，，實實現(xiàn)現(xiàn)PDM\ERP\SCM\OA等系系統(tǒng)統(tǒng)的的集集成成應(yīng)應(yīng)用用建立立系系統(tǒng)統(tǒng)二二次次開開發(fā)發(fā)隊隊伍伍第一一期期第二二期期第三三期期2004年2006年現(xiàn)在在信息息資資源源規(guī)規(guī)劃劃PDM系統(tǒng)統(tǒng)選選型型、、實實施施，建建立立工工藝藝研研發(fā)發(fā)協(xié)協(xié)同同平平臺臺建立立完完備備IT組織織的的功能能初步步積積累累經(jīng)經(jīng)驗驗，，培培養(yǎng)IT人才才第一一期期：：PDM實施施關(guān)關(guān)注注要要點點階段段性性與與系系統(tǒng)統(tǒng)性性成本本與與收收益益（（成成本本結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)、、收收益益逐逐步步顯顯現(xiàn)現(xiàn)、、組組織織耐耐心心、、員員工工理理解解））實施范圍圍與目標(biāo)標(biāo)（項目目范圍、、資源規(guī)規(guī)劃、時時間計劃劃、可衡衡量目標(biāo)標(biāo)）準(zhǔn)備工作作（業(yè)務(wù)務(wù)、流程程描述，，分類編編碼，數(shù)數(shù)據(jù)，人人員）樣板試點點（初步步試點、、經(jīng)驗推推廣）接口（與與AVIDAM、ERP及其他他系統(tǒng)統(tǒng)）的的接口口第一期期：PDM系統(tǒng)選選型(廠商比比較)第一期期：PDM系統(tǒng)選選型(新華信信建議議)根據(jù)xxx目前的的情況況，在在PDM的樣板板試點點階段段，可可以從從國內(nèi)內(nèi)廠商商選擇擇，在在推廣廣到企企業(yè)級級的PDM系統(tǒng)時時，最最好選選擇在在制造造行業(yè)業(yè)經(jīng)驗驗豐富富、系系統(tǒng)特特點與與xxx業(yè)務(wù)吻吻合度度高的的國外外廠商商（如如UGS公司的的IMAN或者IMAG公司的的eMatrix）。在在涉及及到具具體的的系統(tǒng)統(tǒng)選型型時，，xxx應(yīng)該注意系統(tǒng)選型關(guān)注注點：產(chǎn)品的功能（（優(yōu)先級、集集成開發(fā)工具具、成熟期、、業(yè)務(wù)特點））系統(tǒng)的開放性性（硬件平平臺、數(shù)據(jù)庫庫、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議議、界面、技技術(shù)）系統(tǒng)集成性（（與其他系系統(tǒng)的集成、、標(biāo)準(zhǔn)、合作作商的技術(shù)支支持）服務(wù)能力（（技術(shù)實施、、二次開發(fā)、、經(jīng)驗）產(chǎn)品和服務(wù)的的費用實施策略第二期：xxxERP實施應(yīng)用四大大難點生產(chǎn)過程的復(fù)雜性（混合制造、研制生產(chǎn)）行業(yè)特殊性（產(chǎn)品復(fù)雜性、極高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全保密）與PDM的接口管理基礎(chǔ)（管理模式、流程、人員素質(zhì)）薄弱第二期：ERP實施應(yīng)用五大大關(guān)注要點業(yè)務(wù)流程重組組ERP系統(tǒng)選型與合合作伙伴的選選擇與集團財務(wù)系系統(tǒng)的接口與PDM的接口項目監(jiān)理第二期：ERP系統(tǒng)選型關(guān)注注要點系統(tǒng)應(yīng)蘊含并并行過程、項項目管理、JIT等先進管理思思想與制造技技術(shù)系統(tǒng)應(yīng)高度支支持離散型單單件生產(chǎn)以及及批量生產(chǎn)相相混合的生產(chǎn)產(chǎn)模式系統(tǒng)對研制生生產(chǎn)有很強的的適應(yīng)性系統(tǒng)有很強的的開放性，能能夠?qū)崿F(xiàn)與PDM完全集成系統(tǒng)有很高的的安全性，能能夠滿足軍工工產(chǎn)品安全保保密方面的要要求系統(tǒng)能滿足集集團財務(wù)監(jiān)控控的要求ERP選型方案比較較采用國際成熟熟的標(biāo)準(zhǔn)化ERP應(yīng)用系統(tǒng)，進行客戶化化開發(fā)SAPOracleFouthShiftBaan...功能強大集成性強產(chǎn)品成熟度高高廠商技術(shù)支持持強軟件成本高實施成本高I應(yīng)用方案描述述代表性應(yīng)用軟軟件優(yōu)點缺點采用國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化ERP應(yīng)用系統(tǒng)，進行客戶化化開發(fā)開思用友金蝶浪潮…成本較低II定制開發(fā)III功能較弱系統(tǒng)集成難度度較大產(chǎn)品成熟度低低產(chǎn)品成熟度低低系統(tǒng)集成難度度大開發(fā)周期長貼近需求成本較低xxxERP實施路線（建建議）系統(tǒng)選型項目總體規(guī)劃劃項目啟動系統(tǒng)配置需求分析關(guān)鍵用戶培訓(xùn)訓(xùn)系統(tǒng)測試模擬運行最終用戶培訓(xùn)訓(xùn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備運行維護現(xiàn)場維護項目驗收持續(xù)改進投資收益分析析實施準(zhǔn)備方案設(shè)計模擬測試實施上線監(jiān)理驗收流程重組改進機會評估估流程分析組織設(shè)計流程優(yōu)化項目監(jiān)理單元測試實施方案制訂訂xxxERP實施的風(fēng)險管管理良好的溝通與合作有效的考核激勵措施合理的計劃與有效的實施適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)與輔導(dǎo)高層管理團隊的有力推動全員轉(zhuǎn)變觀念和參與xxxERP項目的成功第三期：EIP系統(tǒng)實施關(guān)注要點統(tǒng)一規(guī)劃，避免概念混淆企業(yè)信息門戶關(guān)注點和現(xiàn)有OA系統(tǒng)的集成和擴展基于內(nèi)部網(wǎng)的數(shù)據(jù)倉庫管理復(fù)雜情況下的決策支持企業(yè)知識門戶關(guān)注點

對產(chǎn)品設(shè)計過程進行分析，確定需求對現(xiàn)有知識歸類分析，確定實施基礎(chǔ)知識管理過程設(shè)計和規(guī)范配套管理制度的建設(shè)企業(yè)應(yīng)用門戶關(guān)注點

和PDM、ERP系統(tǒng)的接口關(guān)系區(qū)分企業(yè)應(yīng)用門戶和企業(yè)應(yīng)用集成xxx信息系統(tǒng)第三期EIP系統(tǒng)選型評價該產(chǎn)品是一個高度集成、機動靈活的門戶軟件，在靈活性、可擴展性和總體成本方面具有優(yōu)勢。用戶可以按照企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、資金和實際需求來分步實施企業(yè)應(yīng)該建立單一的門戶平臺，帶有信息和應(yīng)用程序門戶，信息傳播、協(xié)作和過程管理及有效的門戶配置和網(wǎng)管功能。該產(chǎn)品在強調(diào)和客戶的協(xié)作方面有突出表現(xiàn)該產(chǎn)品表現(xiàn)出極強的集成能力，它可以方便地集成Oracle和第三方的ERP和CRM等后臺應(yīng)用系統(tǒng)，用戶可以根據(jù)需要隨時在門戶上方便地增加新的應(yīng)用模塊該門戶最大的特性是智能化和集成化，智能化就是它不僅僅是一個普通的企業(yè)門戶，它把商業(yè)智能等內(nèi)容工具都集成到一起。公司IBM宏道OracleBrioSybase產(chǎn)品WebSphereUEV4.0BroadVisionInfoExchangeOracle9iASPortalBrioPortalEnterprisePortal(EP)功能該產(chǎn)品具有很強的信息集成和管理能力，可以實現(xiàn)動態(tài)企業(yè)應(yīng)用集成，提供了450多種后臺應(yīng)用連接接口，并具有跨平臺的能力。由于許多企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)都能以門戶為基礎(chǔ)實現(xiàn)；例如電子政務(wù)網(wǎng)、CRM、SCM、OA等都可以構(gòu)建在門戶之上，所以IBM的WebsphereCommerceSuite(WCS)可以運行在WebsphereUE之上，使企業(yè)門戶極容易變成B2B、B2C的電子商務(wù)平臺該門戶在交易的前、后以個性化的產(chǎn)品、促銷和服務(wù)信息對客戶、合作伙伴和同行進行通告；企業(yè)通過它能夠迅速、經(jīng)濟地配置先進的個性化和可配置的網(wǎng)關(guān)。通過協(xié)作加強客戶和伙伴關(guān)系管理，有效地與同行、供應(yīng)商、合作伙伴和發(fā)行商協(xié)作，提供更有競爭力的服務(wù)；與客戶共享正確信息，使客戶更簡便地在公司的網(wǎng)站服務(wù)中找到價值。該產(chǎn)品是創(chuàng)建、部署、維護自助式、集成化企業(yè)門戶的完整解決方案，為構(gòu)建和使用企業(yè)門戶提供了一個基于瀏覽器的統(tǒng)一環(huán)境，特別值得一提的是其被稱為Portal的信息組件，這個可以重復(fù)使用的組件能夠在彼此互不相連的動態(tài)數(shù)據(jù)文檔和web站點之間架起溝通的橋梁BrioPortal定位在分析型的智能信息門戶，能夠?qū)崿F(xiàn)安全、自助式的訪問；整個企業(yè)能夠安全地訪問、發(fā)布和共享個性化信息，通過集中的資料庫，結(jié)合來自Brio應(yīng)用和外部數(shù)據(jù)源的信息，對數(shù)據(jù)提供單一入口SybaseEP通過增強的門戶服務(wù)實現(xiàn)集成和統(tǒng)一的電子商務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)；B2B擴展功能實現(xiàn)了自動B2B交易和交易市場的集成。移動和無線擴展功能集成了企業(yè)內(nèi)部移動和無線設(shè)備，實現(xiàn)可擴展電子商務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)。EP產(chǎn)品能夠提供完整的集成能力和開放式的產(chǎn)品架構(gòu)★★★★★

★★★

★★★

★★★★

數(shù)據(jù)倉庫結(jié)構(gòu)構(gòu)支持xxxPDM、ERP、SCM、HR、OA等系統(tǒng)支持xxxEIP、KM、CRM等系統(tǒng)從xxx整個信息化系系統(tǒng)整體來看看，企業(yè)級數(shù)數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)該該有以下幾部部分組成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)xxx的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一一期、二期已已經(jīng)結(jié)束，建建成中心機房房，基本上實實現(xiàn)了與各主主要處室、車車間的聯(lián)網(wǎng)，，從相關(guān)設(shè)計計指標(biāo)來看可可以滿足IT一期與二期規(guī)規(guī)劃的需要。。下面主要結(jié)結(jié)合xxx的三期網(wǎng)絡(luò)規(guī)規(guī)劃與xxx信息化三期目目標(biāo)，對網(wǎng)絡(luò)絡(luò)規(guī)劃進行描描述網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施施能夠適應(yīng)xxx三期應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)水平實現(xiàn)對xxx內(nèi)部各部門的的網(wǎng)絡(luò)資源的的統(tǒng)一管理、、與設(shè)計院所所的網(wǎng)絡(luò)互連連通過Internet、xxx的企業(yè)門戶實實現(xiàn)與供應(yīng)商商、協(xié)作商、、客戶的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)互連體系結(jié)構(gòu)千兆以太網(wǎng)技技術(shù)中心節(jié)點的理理論最大流量量為11Gbps，核心節(jié)點—二級節(jié)點100Mbps，核心服務(wù)器—中心交換機1000Mbps，桌面：100Mbps支持802.1Q國際標(biāo)準(zhǔn)，跨跨主干劃分；；支持按端口口、MAC地址、網(wǎng)絡(luò)協(xié)協(xié)議、多址聯(lián)聯(lián)播等多種劃劃分規(guī)則；全部交換機設(shè)設(shè)備提供跨主主干的虛擬網(wǎng)網(wǎng)（VLAN）功能及多種劃劃分規(guī)則，可可實現(xiàn)整個廠廠的網(wǎng)絡(luò)邏輯輯劃分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備路由器：CiscoCatalyst4006、Catalyst3500XL、CISCO2924、CISCO2920ＨＵＢ：TP-LINK基帶MODEL：：ASMI-2464K互聯(lián)網(wǎng)接入：：128kISDNx2硬件代代理服務(wù)器器：hpnetserverlt6000r（中心機房））、hpnetserverlh3000（車間、處室室）WWEB服務(wù)器：HP機郵郵件服務(wù)器器：HP機個個人電腦以以及各式打印印機安全措施火墻：CiscoSecurePIX；具有網(wǎng)絡(luò)面面的安全功能能，可實現(xiàn)虛虛擬網(wǎng)隔離敏敏感區(qū)域，設(shè)設(shè)置安全訪問問列表、帳號號管理等多種種安全措施。?？煽啃裕壕邆鋫湎到y(tǒng)容錯能能力，可實現(xiàn)現(xiàn)核心模塊、、電源等設(shè)備備構(gòu)件冗余和和熱交換，無無源背板互連連，可熱插拔拔的交換模塊塊，電源冗余余，風(fēng)扇總成成。xxx數(shù)據(jù)中心網(wǎng)管工作站Ciscoworks網(wǎng)管軟件CISCO2920撥號路由器CiscoSecurePIX防火墻InternetPSTNMeridian1話音交換平臺臺數(shù)字/模擬電話機傳真工藝處子網(wǎng)職能部門網(wǎng)絡(luò)絡(luò)MeridianMail語音郵箱Catalyst350-24SMI交換機Catalyst350-24SMI交換機TP-LINK交換機生產(chǎn)處子網(wǎng)設(shè)備處子網(wǎng)Catalyst350-24SMI交換機生產(chǎn)車間網(wǎng)絡(luò)絡(luò)一車間子網(wǎng)其他車間子網(wǎng)網(wǎng)19根1000M光纜PIIX/515E/RBUN防火墻集團公司相關(guān)單位TP-LINK交換機TP-LINK交換機其他職能部門子網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖如如下Catalyst4006核心路由交換換機xxx信息化建設(shè)的的順利推進需需要逐步增強強、完善IT部門的功能使命職責(zé)xxxIT管理部門的使命：緊密結(jié)合xxx整體發(fā)展戰(zhàn)略，分析相應(yīng)的信息技術(shù)發(fā)展方向，保持信息技術(shù)的應(yīng)用與公司戰(zhàn)略的一致性，提供及時、有效、低成本的信息服務(wù)和技術(shù)支持，確保xxx核心競爭力在信息技術(shù)的支撐下，得到有效培育、維持與提升。xxxIT管理部門的職責(zé)：信息管理流程、制度和標(biāo)準(zhǔn)的制定與實施配合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，通過與企業(yè)的各業(yè)務(wù)部門合作制定集團信息技術(shù)的戰(zhàn)略與計劃網(wǎng)絡(luò)/基礎(chǔ)系統(tǒng)設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)、升級與日常維護管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、升級與日常維護管理組織IT知識與技能培訓(xùn)，大力推動公司員工信息化應(yīng)用xxx信息化戰(zhàn)略目標(biāo)培養(yǎng)人員企業(yè)信息化項目負責(zé)人中高層管理人員核心技術(shù)人員操作層人員培養(yǎng)目標(biāo)管理和技術(shù)兼?zhèn)洌羁汤斫鈞xx信息化的內(nèi)涵，切實擔(dān)負信息化建設(shè)的規(guī)劃、管理、組織信息化建設(shè)工作的具體實施，同時指導(dǎo)企業(yè)信息化系統(tǒng)的運行和運用正確和熟練運用企業(yè)信息化平臺開展輔助決策的能力，適應(yīng)信息化運用的團隊工作培養(yǎng)在信息化領(lǐng)域中技術(shù)和商業(yè)實踐相結(jié)合的核心技術(shù)人員。包括網(wǎng)絡(luò)工程、服務(wù)器管理、網(wǎng)絡(luò)安全、電子商務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)和管理以及企業(yè)級運用的后臺程序開發(fā)人員等與企業(yè)信息化系統(tǒng)運行有關(guān)的終端人員都必須能夠真正理解企業(yè)信息化的內(nèi)涵、正確掌握信息化工具、能實施正確的安全策略并對外部信息能夠做出快速而恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，進而協(xié)同工作培養(yǎng)方式多層次的信息息化人才培養(yǎng)養(yǎng)是xxx信息化成功的的關(guān)鍵因素之之一來自各應(yīng)用系統(tǒng)提供商進行的培訓(xùn)，包括系統(tǒng)應(yīng)用前提、功能描述、特點介紹、需要的管理上配合參觀了解國內(nèi)外相似廠商的信息化建設(shè)的過程、效果、主要遺留問題來自各應(yīng)用系統(tǒng)提供商進行的培訓(xùn)，包括系統(tǒng)應(yīng)用前提、功能描述、特點介紹、需要的管理上配合系統(tǒng)提供商和設(shè)備提供商的專業(yè)化培訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)和資質(zhì)認證應(yīng)用系統(tǒng)操作培訓(xùn)專家對在職人員進行信息化的專題講座新入廠的員工進行相應(yīng)的新員工培訓(xùn)信息息安安全全正如如前前面面評評估估中中指指出出的的，，xxx在安安全全制制度度方方面面、、員員工工保保密密意意識識方方面面還還是是做做得得很很好好的的，，主主要要問問題題在在于于網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安安全全方方面面。。因因此此，，新新華華信信根根據(jù)據(jù)xxx信息息化化進進展展、、系系統(tǒng)統(tǒng)開開放放度度的的要要求求，，對對xxx網(wǎng)絡(luò)絡(luò)建建設(shè)設(shè)提提出出8條安安全全設(shè)設(shè)計計原原則則安全性第一的原則多重保護的原則(全局防御的原則)多層次的原則

運行應(yīng)用層審計軟件

多個安全單元的原則

網(wǎng)絡(luò)分段的原則

最小授權(quán)的原則

綜合性原則研發(fā)發(fā)效效率率提提高高，，產(chǎn)產(chǎn)品品研研發(fā)發(fā)能能力力增增強強，，工工藝藝研研發(fā)發(fā)時時間間縮縮短短30％庫存存降降低低30％采購購及及生生產(chǎn)產(chǎn)成成本本降降低低35％制造造能能力力提提高高，，生生產(chǎn)產(chǎn)周周期期縮縮短短40％戰(zhàn)略略性性收收益益經(jīng)濟濟性性收收益益對整個個供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理中中的的各各相相關(guān)關(guān)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)和和企企業(yè)業(yè)資資源源實實行行有有效效的的規(guī)規(guī)劃劃和和控控制制，，構(gòu)構(gòu)建建價價值值鏈鏈和和供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈整整體體競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢提高高決決策策質(zhì)質(zhì)量量，，增增強強計計劃劃能能力力規(guī)范范管管理理，，促促進進員員工工素素質(zhì)質(zhì)提提升升促進進學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)型型企企業(yè)業(yè)建建設(shè)設(shè)，，建建立立人人才才競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢結(jié)合合國國內(nèi)內(nèi)外外信信息息化化成成功功企企業(yè)業(yè)的的經(jīng)經(jīng)驗驗，，初初步步估估計計信信息息化化建建設(shè)設(shè)將將為為xxx帶來來以以下下收收益益：：投資資收收益益估估算算———第一一階階段段：：PDM系統(tǒng)統(tǒng)建建設(shè)設(shè)項目費用估算下限費用估算上限軟件20100硬件60100實施服務(wù)費50150運行維護20100總計150450單位位：：萬萬元元注：：以以上上經(jīng)經(jīng)驗驗數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)僅僅供供參參考考投資資收收益益估估算算———第二二階階段段：：ERP系統(tǒng)統(tǒng)建建設(shè)設(shè)項目費用估算下限費用估算上限業(yè)務(wù)流程重組100300軟件60300硬件150450實施服務(wù)費200500運行維護50150總計5601700單位位：：萬萬元元注：：以以上上經(jīng)經(jīng)驗驗數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)僅僅供供參參考考投資資收收益益估估算算———第三三階階段段：：系系統(tǒng)統(tǒng)拓拓展展和和集集成成建建設(shè)設(shè)項目費用估算下限費用估算上限軟件企業(yè)門戶系統(tǒng)（含數(shù)據(jù)倉庫、決策支持系統(tǒng)）50300供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)50150客戶關(guān)系管理系統(tǒng)3050硬件40200實施服務(wù)費150500運行維護費40150總計3701350單位位：：萬萬元元注：：以以上上經(jīng)經(jīng)驗驗數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)僅僅供供參參考考xxx信息息化化建建設(shè)設(shè)下下一一步步工工作作建建議議盡快快審審批批審閱閱IT總體體規(guī)規(guī)劃劃方方案案，，審審批批優(yōu)優(yōu)先先實實施施的的項項目目、、預(yù)預(yù)算算和和總總體體思思路路。。批準(zhǔn)準(zhǔn)并并成成立立信息息化化管管理理辦辦公公室室。。審閱閱和和修修改改信信息息技技術(shù)術(shù)預(yù)預(yù)算算控控制制和和跟跟蹤蹤。。啟動動優(yōu)優(yōu)先先項項目目確定定對對優(yōu)優(yōu)先先信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)的的需需求求與與目目標(biāo)標(biāo)。。制定定優(yōu)優(yōu)先先系系統(tǒng)統(tǒng)的的工工作作計計劃劃，，啟啟動動軟軟件件選選型型工工作作。。加強強信信息息化化組組織織與與人人才才建建設(shè)設(shè)加強強信信息息技技術(shù)術(shù)部部門門的的職職能能和和責(zé)責(zé)任任。。開展展多多層層次次的的信信息息化化人人才才培培養(yǎng)養(yǎng)。?！瓁xx需要要盡盡快快成成立立由由管管理理人人員員與與IT人員員聯(lián)聯(lián)合合組組成成，，由由總總經(jīng)經(jīng)理理直直接接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的的信信息息化化管管理理辦辦公公室室，，加加快快信信息息化化步步伐伐財務(wù)務(wù)生產(chǎn)產(chǎn)質(zhì)量量設(shè)計計采購設(shè)備…..管理創(chuàng)新部部.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護軟件實施…IT部.信息化管理理辦公室總經(jīng)理目錄錄一.xxx戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)務(wù)特點分析析二.xxxIT戰(zhàn)略目標(biāo)及及需求三.xxx信息化現(xiàn)狀狀評估四.xxx信息化目標(biāo)標(biāo)及原則五.xxx信息化藍圖圖六.xxx信息化建設(shè)設(shè)實施建議議附：企業(yè)信信息化案例例介紹波音飛機信信息化介紹紹案例分析：：波音飛機機ERP實施應(yīng)用實施動因（（外部挑戰(zhàn)戰(zhàn)）：面對激烈的的市場競爭爭,尤其面對歐歐洲空中客客車后起直直追的形勢勢,波音公司也也深感競爭的壓力力。在90年代初,他們就認識識到,只有在三五五年內(nèi)把飛飛機的價格再下降降25%,交貨周期再再縮短50%,故障率再降降低50%,逐步做到使使客戶100%滿意,才能完全立立于不敗之之地。案例分析：：波音飛機機ERP實施應(yīng)用實施動因（（內(nèi)部問題題）：與生產(chǎn)工作作密切有關(guān)關(guān)的產(chǎn)品構(gòu)構(gòu)型等定義義工作歸工工程設(shè)計部門,與生產(chǎn)管理理隔離,不便進行生生產(chǎn)計劃與與管理。缺乏對多種種生產(chǎn)類型型混合生產(chǎn)產(chǎn)的有效管管理辦法。。多場地、多多供應(yīng)商、、國際性器器材物資供供應(yīng)管理的的矛盾日益突出。生產(chǎn)過程的的眾多環(huán)節(jié)節(jié)有待大大大簡化和優(yōu)優(yōu)化。計算機系統(tǒng)統(tǒng)平臺環(huán)境境繁雜,自行開發(fā)的的應(yīng)用軟件件數(shù)據(jù)管理不統(tǒng)一,維護日益困困難,費用日趨昂昂貴。案例分析：：波音飛機機ERP實施應(yīng)用設(shè)計時間減少50%制造時間減少66%加工時間減少90%維護支持時間減少50%項目研發(fā)關(guān)鍵目標(biāo)硬件安全與可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可升級性全球連通性先進的信息基礎(chǔ)技術(shù)關(guān)鍵的制造技術(shù)與工程管理方法CADERPMBOMEBOMCMCEPDMPDM文檔控制變化控制過程管Standards理案例分析：：波音飛機機ERP實施應(yīng)用解決思路（（生產(chǎn)流程程再造）：：(1)簡化構(gòu)型管管理(SCM)改變按產(chǎn)品品圖紙進行行有效性管管理的辦法法,而通過飛機機制造順序序號和零件件號來控制制飛機構(gòu)型型,從而簡化了了構(gòu)型更改改管理。(2)重新分類與與合理組織織特定生產(chǎn)產(chǎn)流程(TBS)將情況繁多多的飛機生生產(chǎn)從大的的方面分成成三種生產(chǎn)產(chǎn)類型:基本的、穩(wěn)穩(wěn)定的零組組件備貨生生產(chǎn)流程(TBS1);按客戶訂單單、但選件件為現(xiàn)成品品的裝配生生產(chǎn)流程(TBS2);按客戶訂單單、但選件件需重新組組織設(shè)計的的加工生產(chǎn)產(chǎn)流程(TBS3)。所有生產(chǎn)產(chǎn)活動都要要區(qū)別類型型,并要統(tǒng)一有有效地組織織。(3)全面改進與與組織特定定物料管理理(TMM)采用一種新新方法、新新工作方式式來統(tǒng)一協(xié)協(xié)調(diào)地組織織滿足三種種生產(chǎn)流程程類型的物物料需求,滿足多場地地、多供應(yīng)應(yīng)商的資源源管理,適應(yīng)準(zhǔn)時制制生產(chǎn)模式式(JIT)應(yīng)用要求。。(4)組織統(tǒng)一的的生產(chǎn)信息息數(shù)據(jù)庫(SSPD)按照以上三三方面新的的管理模式式,統(tǒng)一管理生生產(chǎn)過程的的數(shù)據(jù),保證信息內(nèi)內(nèi)容的唯一一性、完整整性、協(xié)調(diào)調(diào)性、有效效性和無冗冗余。案例分析：：波音飛機機ERP實施應(yīng)用解決思路（（信息技術(shù)術(shù)應(yīng)用）：：1994年正式形成成并上馬了了稱作DCAC/MRM(飛機構(gòu)型定定義控制與與制造資源源管理）的的公司級大大型工程項項目，實施施應(yīng)用了如如下軟件ERP軟件:BAAN公司的TRITON;PDM軟件:SDRC公司的Metaphase;銷售軟件:TRILogy公司的SalesBuilder;Capp軟件:CimLinc公司的Linkage-capp浦項制鐵信信息化介紹紹浦項制鐵-公司概況英文簡稱POSCO,是韓國最大大也是世界界最大的鋼鋼鐵集團公公司,鋼產(chǎn)量達每每年2800萬噸,足夠提供每每天100萬輛轎車生生產(chǎn)所需鋼鋼材,產(chǎn)品出口60多個國家,能滿足世界界上對質(zhì)量量要求最高高的客戶需需求2000年10月被美國摩摩根斯坦利利銀行評為為:-----世界上最有有價值的鋼鋼鐵公司!浦項制鐵信信息化背景景2001年至2005年浦項公司司的主要戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)是是實現(xiàn)企業(yè)數(shù)數(shù)字化管理—作為切入點點,建立并完善善面向未來來的信息系系統(tǒng)是公司司在世界鋼鋼鐵行業(yè)增增強競爭力力,向其他商業(yè)業(yè)領(lǐng)域拓展商機機的重要第第一步-摘自浦項公司司網(wǎng)站浦項制鐵-系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)標(biāo)制造系統(tǒng)客戶關(guān)系保持產(chǎn)品競爭爭力和良好制制造系統(tǒng)提高客戶滿意意度035建立良好客戶關(guān)系是系統(tǒng)建設(shè)的重點!

55產(chǎn)品競爭力賣方市場買買方方市場向向企企業(yè)提出的新新挑戰(zhàn):Buildcustomer-orientedprocess/system/organizationProcess(CustomercentriceBusiness)Value-basedManagementMaximizecustomervalueTransparency,Fairness,ResponsibilityCorporateCulture(Innovatemindset,practiceandorganization)Informationsystem(AdoptprovenbestpracticePI指導(dǎo)原則：把把信息化當(dāng)作作流程創(chuàng)新項項目-BusinessprocessexpertinsteadofITexpertledPIproject.-PIvidesguidanceandsupportCEO總經(jīng)理ISdept.信息部PIdept.流程創(chuàng)新部ProjectOwnersPIdirector流程創(chuàng)新DirectorUserdepts.客戶各部門項目組織系統(tǒng)整體規(guī)劃以增加客戶價價值作為管理理的價值基礎(chǔ)礎(chǔ)建立透明,公正,責(zé)任分明的管管理體系供應(yīng)鏈管理系系統(tǒng)客戶關(guān)系管理理系統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部管理理系統(tǒng)高度集成的信信息系統(tǒng)平臺臺浦項制鐵信息系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)生產(chǎn)管理系統(tǒng)OracleERP(企業(yè)資源管理)(Purchase,Sales,Production,Maintenance,Finance,HR,Tech.)OracleSEM(企業(yè)決策系統(tǒng))Oracle智能數(shù)據(jù)庫EAIEAIEAIEAI供應(yīng)商OracleCRM(客戶關(guān)系)CostingFinancePurchasingOMMaximoInventoryProjectHRMS集成的SCP(物流計劃及管理)(Order-taking,Production,ShippingPlanning)MasterPlanningForecastingAllocation/ATPProductionPlanningVBMABMBSC電子商務(wù)決策層計劃層運營層EAI電子商務(wù)EAIGo-Live上線MasterPlan主計劃(’99.3~’99.12)DetailDesign詳細設(shè)計(’00.1~’00.3)Build(’00.4~’00.9)Stabilization穩(wěn)定期(’01.7~’01.9)ERPImplementation(1.5Years)???3.5?->2.5?,Oracle1.5?Integration

Test整合測試(’00.10~’01.6)項目計劃項目實施效果果總體評估該項目的成功功實施在鋼鐵鐵行業(yè)中樹立立了一個世界界領(lǐng)先的數(shù)字字化管理運營模式該項目是““顧客與公司司雙贏政策””的真正體體現(xiàn),使浦項公司價價值增加了近8億美金,其中95%的收益來自于于36項主要業(yè)務(wù)的的整合,另外5%的收益來自于于公司管理透透明度的提高高-摘自AISE(美洲鋼鐵聯(lián)合合會)2001年7月評論浦項制鐵信息化成果有效提高客戶戶滿意度少于24天30天客戶庫存周期期7天20~30天運輸周期1.5年4.0年新產(chǎn)品研發(fā)周周期14天30天平均生產(chǎn)周期期(熱軋)95%以上82.7%及時發(fā)貨率6秒2~3小時客戶定單查詢詢45天15天每季度(超過90天)60天銷售計劃的發(fā)發(fā)布綜合生產(chǎn)計劃劃的制定實施后實施前領(lǐng)域有效提高了企企業(yè)的運行效效率220天450天

總投資計劃周期3天15天

標(biāo)準(zhǔn)成本周期128.7

原材料的庫存周轉(zhuǎn)80%17%

戰(zhàn)略性采購1天6天

每月結(jié)算時間30天110天

預(yù)算周期實施后實施前領(lǐng)域有效提高了企企業(yè)運行的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化

全公司采用統(tǒng)一料號

不同地區(qū)采用不同料號

規(guī)范了生產(chǎn)輔料的定義全公司采用統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不同部門采用不同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

統(tǒng)一了質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)

不到280,000個項目

同時存在590,000個項目

規(guī)范了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的定義只有4,3500

個代碼

同時存在193,000個代碼

規(guī)范了物料代碼實施后實施前領(lǐng)域浦項制鐵信息化成果寶鋼集團借鑒鑒浦項經(jīng)驗開開展ESI(企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新新項目），取取得良好成效效聯(lián)想信息化介介紹聯(lián)想實施信息息化建設(shè)的動動因案例三：聯(lián)想想公司信息化化建設(shè)介紹2817254298228463791147626183048677712517620328405001000150020002500300019901991199219931994199519961997199819992000050100150200250300單位：千臺單位：億元95-97年業(yè)務(wù)高速發(fā)發(fā)展的同時,聯(lián)想也發(fā)現(xiàn)了了潛在的問題題與挑戰(zhàn)!信息化解決方案缺乏系統(tǒng)設(shè)計、修修補補的信息系統(tǒng)無法承受業(yè)務(wù)的快速增長，系統(tǒng)隨時有崩潰的可能。庫存增加、資金周轉(zhuǎn)放慢、部門間協(xié)調(diào)困難、業(yè)務(wù)間協(xié)調(diào)困難。各信息系統(tǒng)獨立分散、無法集成，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，系統(tǒng)建得越多，企業(yè)內(nèi)壁壘也越多，由開始