跨境電子商務(wù)考前練習(xí)題及答案1、一張產(chǎn)品圖片拍攝是否成功，主要由（）來決定。A、光線的角度B、拍攝構(gòu)圖C、以上都是D、拍攝場景布置答案：C2、速賣通平臺(tái)的物流主要是（）A、中包B、大包C、小包D、集裝箱答案：C3、（）業(yè)務(wù)限于為中國電商賣家寄件人提供發(fā)往美國、加拿大、英國、法國和澳大利亞的包裹寄遞服務(wù)。A、海外倉B、國際e郵寶C、班輪運(yùn)輸D、郵政小包答案：B4、產(chǎn)品定位策略不包含（）A、重新定位策略B、填補(bǔ)市場空位策略C、低級俱樂部策略D、加強(qiáng)與提高策略答案：C5、跨境電商目前的主要運(yùn)營方式不包含()A、C2CB、B2BC、A2CD、B2C答案：C6、下列不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告特點(diǎn)的是()A、受眾數(shù)量可精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)B、靈活性和低成本C、交互性強(qiáng)D、傳播范圍有限答案：D7、下列商品不適合在速賣通銷售的是（）A、珠寶、手表、燈具B、服裝服飾C、美容保健D、農(nóng)藥答案：D8、一份市場調(diào)研報(bào)告應(yīng)該首先明確的是以下哪方面的內(nèi)容？()A、調(diào)查對象B、調(diào)查方式C、調(diào)查內(nèi)容D、調(diào)查目的答案：D9、跨境電商企業(yè)要進(jìn)入某個(gè)國家的市場必須先做的工作是（）A、開發(fā)暢銷產(chǎn)品B、對該國進(jìn)行市場調(diào)研C、了解該國的主流電商平臺(tái)D、熟悉物流渠道答案：B10、由于跨境電商的（）和全球性的特征，很難識別電子商務(wù)用戶的身份和其所處的地理位置。A、非中心化B、無紙化C、信息化D、跨境答案：A11、限時(shí)限量活動(dòng)不可直接實(shí)現(xiàn)的促銷目的是（）A、打造爆款B、清庫存C、促使客戶收藏店鋪D、推新款答案：C12、據(jù)速賣通統(tǒng)計(jì)，折扣在（）左右是買家最鐘情的折扣，屬于合理預(yù)期范圍。A、30%B、15%C、50%D、40%答案：A13、采用實(shí)地調(diào)研法搜集到的資料，稱作（）A、大數(shù)據(jù)資料B、第二手資料C、第一手資料D、頭案資料答案：C14、電子商務(wù)案例分析中，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析屬于（）。A、電子商務(wù)網(wǎng)站效益分析B、電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營指標(biāo)分析C、電子商務(wù)網(wǎng)站背景分析D、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)方法分析閱答案：A15、020是()的縮寫A、OffIineB、OnIinetoOffIineC、OnIinetoOnlineD、OffIinetoOffIine答案：B16、供應(yīng)鏈管理包含哪些流動(dòng)（）A、物流B、商流C、以上都是D、信息流答案：C17、小智是一名畢業(yè)生，之前上學(xué)時(shí)為網(wǎng)上購物注冊了淘寶賬號?，F(xiàn)在他計(jì)劃在AliExpress開設(shè)店鋪，其淘寶賬號狀態(tài)正?？梢再徫锘蛏暾垊?chuàng)建淘寶店鋪，小智希望使用該賬號去開通全球速賣通賣家賬號，對此以下哪種說法是正確的？()A、可以開通，但是會(huì)關(guān)閉淘寶買家功能B、可以開通，需要向淘寶海外招商部遞交書面申請，申請準(zhǔn)許后可以開通速賣通賣家賬號C、不可以被用于開通速賣通賣家賬號D、可以開通，且不影響淘寶買家功能教師批閱答案：D18、目前全球使用最廣泛的支付工具是（）A、PayPalB、EscrowC、支付寶D、國際支付寶答案：A19、在班輪運(yùn)費(fèi)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)中，對高價(jià)值的貨物一般采用（）計(jì)收。A、從價(jià)運(yùn)費(fèi)B、運(yùn)費(fèi)噸C、尺碼噸D、議價(jià)法答案：A20、下列屬于速賣通禁售商品的是（）A、名牌商品B、專利商品C、間諜用品D、寵物用品答案：C21、跨境電商的“三流”指的是（）A、信息流，物流，資金流B、產(chǎn)品流，技術(shù)流，資金流C、信息流，產(chǎn)品流，技術(shù)流D、信息流，產(chǎn)品流，物流答案：A22、下列關(guān)于跨境電子商務(wù)在線客戶爭議解決方案說法錯(cuò)誤的是A、讓客戶體會(huì)到賣家解決爭議的誠意（）B、不問任何原因，直接全額退款C、積極正面引導(dǎo)客戶的負(fù)面情緒D、真正了解訂單爭議的來龍去脈答案：B23、由于跨境電子商務(wù)的（）和全球性的特征，很難識別電子商務(wù)用戶的身份和其所處的地理位置。A、跨境B、非中心化C、無紙化D、信息化答案：B24、企業(yè)對消費(fèi)者的電子商務(wù)模式的英文縮寫是（）A、B2BB、O2OC、B2CD、C2C答案：C25、跨境電子商務(wù)中廠家通過（）發(fā)布產(chǎn)品或服務(wù)信息。A、互聯(lián)網(wǎng)B、雜志C、報(bào)紙D、電視廣告答案：A26、隨著相關(guān)IT技術(shù)的不斷完善，以PayPal為代表的國際性（）支付平臺(tái)在全球范圍內(nèi)開始廣泛使用。A、第三方B、線上C、間接D、直接答案：A27、需要在售出物品所在國家的eBay網(wǎng)站發(fā)起個(gè)案，時(shí)限為交易結(jié)束后（）天內(nèi)。A、45B、90C、60D、30答案：A28、速賣通平臺(tái)從2016年9月起僅支持（）經(jīng)營。A、個(gè)人賣家B、企業(yè)賣家C、個(gè)人及企業(yè)賣家D、個(gè)體戶答案：B29、顧客遲遲沒有收到快遞，下列選項(xiàng)中表述的是由于商家原因造成的是（）A、偷梁換柱B、天氣惡劣C、包裹丟失D、延遲發(fā)貨答案：D30、以下跨境物流方式時(shí)效最快的是()A、郵政小包B、UPSC、海運(yùn)D、專線運(yùn)輸答案：B31、以下哪個(gè)有關(guān)跨境電商的文件被稱為“外貿(mào)國六條”（）A、《關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)定増長的若干意見》B、《關(guān)于促進(jìn)進(jìn)出口穩(wěn)増長、調(diào)結(jié)構(gòu)的若干意見》C、《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見》D、《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》答案：C32、專注于移動(dòng)端的跨境電商第三方平臺(tái)為()A、亞馬遜B、速賣通C、阿里巴巴國際站D、Wish答案：D33、對于貨物破損的糾紛，以下錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()A、提醒買家收貨前檢查包裹B、發(fā)貨前做好相關(guān)的防護(hù)措施，避免因包裝不當(dāng)造成物流途中產(chǎn)品破損C、仔細(xì)檢查產(chǎn)品情況，確保發(fā)貨前產(chǎn)品完好無損D、如果是物流途中造成的破損，請買家積極聯(lián)系物流公司商談索賠的事宜答案：D34、速賣通平臺(tái)與其他平臺(tái)相比主要區(qū)別是（）A、注重客服B、注重營銷推廣C、注重客戶體驗(yàn)D、注重店鋪答案：B35、班輪運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)費(fèi)應(yīng)該（）A、包括裝卸費(fèi)，但應(yīng)計(jì)滯期費(fèi)、速遣費(fèi)B、包括裝卸費(fèi)和應(yīng)計(jì)滯期費(fèi)，但不計(jì)速遣費(fèi)C、包括裝卸費(fèi)，但不計(jì)滯期費(fèi)、速遣費(fèi)D、包括裝卸費(fèi)、期費(fèi)、速遣費(fèi)答案：C36、下列屬于郵政小包物流特點(diǎn)的是（）A、通關(guān)能力強(qiáng)B、丟件率低C、時(shí)效快D、價(jià)格便宜答案：AD37、郵政小包禁運(yùn)()A、色情物品B、武器C、仿牌、侵權(quán)產(chǎn)品D、動(dòng)物、植物等生物答案：ABCD38、海關(guān)形成對()三維信息的合一比對、實(shí)時(shí)監(jiān)控。A、“信息流”B、“技術(shù)流”C、“資金流”D、“物流”答案：ACD39、賣家后臺(tái)個(gè)人中心展示的內(nèi)容包含哪些（）A、用戶名B、郵箱驗(yàn)證信息C、認(rèn)證信息D、安全等級答案：ABCD40、買家退款時(shí)可選擇()A、賣家無法使用買家選擇物流方式發(fā)貨B、其他原因C、我不想購買這個(gè)訂單D、備貨期不滿足我的期望值答案：ABCD41、以下哪些訂單狀態(tài)需要賣家跟進(jìn)處理()A、買家申請取消訂單B、等待發(fā)貨訂單C、等待確認(rèn)收貨訂單D、有糾紛的訂單答案：ABD42、市場調(diào)研報(bào)告的寫作程序主要包括()A、擬定寫作提綱B、確定目標(biāo)C、撰寫初稿,修改定稿D、選擇調(diào)查資料答案：ABCD43、海外市場調(diào)研中的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研主要包括（）A、知識產(chǎn)權(quán)和標(biāo)簽B、海關(guān)和關(guān)稅C、在線和移動(dòng)欺詐D、隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)答案：ABCD44、買家可以聯(lián)系咨詢賣家的方式是()A、已下單買家可以通過郵箱B、trademanagerC、站內(nèi)信D、已下單買家可以通過訂單留言答案：ABCD45、對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研,一般要了解（）A、產(chǎn)品價(jià)格B、成本價(jià)格C、店鋪商品的差異化D、市場競爭度答案：ABD46、目前國際上的五大信用卡品牌VISA、MasterCard、AmericanExpress、JCB、DinersClub，其中哪兩個(gè)品牌最為大家廣泛使用（）A、VISAB、MasterCardC、JCBD、AmericanExpress答案：AB47、以下快遞屬于商業(yè)快遞的是()A、DHLB、EMSC、TNTD、UPS答案：ABCD48、從事跨境電商對產(chǎn)品的要求通常有()A、獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)B、商品屬于產(chǎn)品生命周期的上升期C、不得違反平臺(tái)和目的國的法律法規(guī)D、需要售后服務(wù)或售后服務(wù)簡單的商品E、不需要組裝、安裝的產(chǎn)品F、附加值高G、便于運(yùn)輸答案：ABCEFG49、以下關(guān)于庫存扣減方法的說法中，哪幾項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A、“付款后減庫存”即買家付款后減庫存，此種技術(shù)方式存在超賣風(fēng)險(xiǎn)，超賣即“超賣缺貨”，當(dāng)寶貝庫存接近0時(shí)，如果多個(gè)買家同時(shí)付款購買此寶貝，將會(huì)出現(xiàn)“超賣缺貨”現(xiàn)象。B、庫存扣減方式分為“下單后減庫存”、“付款后減庫存”與“出庫/發(fā)出后減庫存”。C、由于“出庫/發(fā)出后減庫存”暴露出同時(shí)容易被惡拍、超拍的缺陷，此種庫存扣減方式很可能會(huì)被移除。D、“下單后減庫存”即買家拍下后減庫存，此種計(jì)數(shù)方式存在容易被惡意拍下清空庫存的風(fēng)險(xiǎn)。答案：BC50、賣家后臺(tái)個(gè)人中心展示的內(nèi)容包括()A、安全等級B、郵箱驗(yàn)證信息C、認(rèn)證信息D、用戶名答案：ABCD51、中國跨境電商企業(yè)要提升在跨境電子商務(wù)市場的發(fā)展空間要從哪些方面入手()A、深度挖掘客戶需求B、提供個(gè)性化產(chǎn)品C、對服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新D、改進(jìn)客戶體驗(yàn)答案：ABCD52、跨境電子商務(wù)的特點(diǎn)是()A、品牌化B、透明化C、大批量D、多邊化答案：ABD53、以下關(guān)于“基礎(chǔ)銷售計(jì)劃”與“標(biāo)準(zhǔn)銷售計(jì)劃”兩者相似或相同點(diǎn)的說法中，哪幾項(xiàng)是正常的？()A、只要滿足平臺(tái)設(shè)置的條件，年費(fèi)均可全額返還。B、不管個(gè)體工商戶還是企業(yè)主體，只要名下全部店鋪365天內(nèi)無嚴(yán)重違規(guī)或被經(jīng)營類目清退的情況，同一注冊主體下最多可開10家店鋪。C、雖然“基礎(chǔ)銷售計(jì)劃”會(huì)有支付金額限制，但兩者均可正常報(bào)名參與平臺(tái)各營銷活動(dòng)。D、“基礎(chǔ)銷售計(jì)劃”與“標(biāo)準(zhǔn)銷售計(jì)劃”二種銷售計(jì)劃收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相同，以經(jīng)營大類為準(zhǔn)。答案：ABD54、買家可以通過哪些方式找到想要購買的商品()A、類目篩選B、活動(dòng)C、關(guān)鍵詞搜索D、收藏答案：ABCD55、海外倉可以為賣家提供的服務(wù)包括（）。A、倉儲(chǔ)B、分揀C、包裝D、派送答案：ABCD56、店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有哪些（）A、利潤款B、爆款C、引流款D、長尾款答案：ABC57、正確的登錄密碼應(yīng)該至少包含以下哪兩種（）A、特殊符號B、數(shù)字C、字母D、空格答案：BC58、海外域名的好處有()A、尊重域名注冊人的所有權(quán)B、方便修改個(gè)人注冊資料及聯(lián)系方式C、不受國內(nèi)域名及網(wǎng)站管理監(jiān)控D、操作規(guī)范，一次收費(fèi)，所有服務(wù)均無須額外收費(fèi)答案：ABCD59、PayPal的賬戶類型有（）A、高級賬戶B、企業(yè)用戶C、soho用戶D、個(gè)人賬戶答案：ABD60、目前，B2C跨境電商主要有()模式A、綜合型B2C和垂直型B2CB、傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷型B2CC、第三方交易平臺(tái)型B2C網(wǎng)站D、傳統(tǒng)零售商網(wǎng)絡(luò)銷售型B2C答案：ABCD61、凡未列入“種類表”，而且買賣合同中未規(guī)定由商檢機(jī)構(gòu)出證的出口商品，也應(yīng)向商檢局申報(bào)，經(jīng)商檢局在報(bào)關(guān)單上加蓋放行印章后，海關(guān)才憑以放行。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A62、速賣通的普通賬號與標(biāo)準(zhǔn)賬號，就好比淘寶C店與天貓一樣，只是商品權(quán)重加成上的差距，都沒有商品銷售額限制。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B63、速賣通平臺(tái)大促要求折扣不高于50%。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B64、只要符合PayPal合理使用規(guī)則就都可以注冊賬號（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A65、注冊時(shí)需要設(shè)置登陸密碼，登錄密碼的格式可以包含字母、數(shù)字以及空格（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B66、在風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研中，跨境電商產(chǎn)品擬進(jìn)入國家的海關(guān)和關(guān)稅政策是重要的調(diào)查內(nèi)容。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A67、除特殊規(guī)定外，每個(gè)速賣通賬號（店鋪）只允許選擇經(jīng)營一個(gè)經(jīng)營范圍，并可在該經(jīng)營范圍下經(jīng)營一個(gè)或多個(gè)經(jīng)營大類。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A68、買家退貨后，賣家需要在30天內(nèi)確認(rèn)收貨或提起糾紛，逾期未操作默認(rèn)賣家收貨，執(zhí)行退款操作（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A69、賣家服務(wù)等級包括賣家不良體驗(yàn)訂單率、買家責(zé)任裁決率，好評率等（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B70、采購價(jià)為產(chǎn)品采購成本，不含稅。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A71、商品圖片與實(shí)物不符不會(huì)導(dǎo)致買家差評的出現(xiàn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B72、跨境電子商務(wù)具有不同于傳統(tǒng)貿(mào)易的諸多特點(diǎn)，而傳統(tǒng)的稅法制度卻是在傳統(tǒng)貿(mào)易方式下產(chǎn)生的，必然會(huì)在跨境電子商務(wù)中漏洞百出（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B73、訂單發(fā)貨超時(shí)，訂單會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，款項(xiàng)也會(huì)自動(dòng)退給買家，同時(shí)會(huì)產(chǎn)生成交不賣率（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A74、B2C是企業(yè)對終端消費(fèi)者，B是企業(yè)，它們擁有自己的電子商城，一般都是專注于網(wǎng)購的，典型的有京東商城、卓越亞馬遜、淘寶網(wǎng)等。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B75、對于一般違規(guī)，一天內(nèi)（即首次違規(guī)處罰時(shí)間起24小時(shí)內(nèi)）累計(jì)扣分不超過12分。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A76、無憂物流為速賣通賣家提供國內(nèi)攬收、國際配送、物流詳情追蹤、物流糾紛處理、售后賠付一站式的物流解決方案，物流原因?qū)е碌募m紛退款由平臺(tái)承擔(dān)，但是糾紛會(huì)以物流績效的形式計(jì)入糾紛率。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B77、PayPal目前是全球最大的網(wǎng)上支付公司（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A78、基于平臺(tái)的物流政策，賣家可自主選擇發(fā)貨采用的物流服務(wù)，包括但不限于菜鳥平臺(tái)的線上物流服務(wù)商、菜鳥無憂物流或其他的線下物流方式。但向部分國家發(fā)貨平臺(tái)有特殊規(guī)定的，賣家應(yīng)按照該規(guī)定進(jìn)行。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A79、圖片輪播模塊只能展示一張圖片（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B80、海外倉的頭程將零散國際小包轉(zhuǎn)化成大宗運(yùn)輸，會(huì)大大增加物流成本（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B81、不同國家市場最好使用相同的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B82、賣家發(fā)貨并填寫發(fā)貨通知后，買家如果沒有收到貨物或者對收到的貨物不滿意，最早可以在賣家全部發(fā)貨10天后申/請退款（若賣家設(shè)置的限時(shí)達(dá)時(shí)間小于10天或者是俄羅斯精品館訂單、本地倉服務(wù)訂單，則買家最早可以在賣家全部發(fā)貨后立即申請退款），買家提交退款申請時(shí)會(huì)在系統(tǒng)中生成爭議流程（“糾紛”）。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A83、使用速賣通無憂物流發(fā)貨的訂單，買家發(fā)起未收到貨糾紛后，賣家無需響應(yīng)，直接由平臺(tái)介入核實(shí)物流狀態(tài)并判責(zé)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A84、速賣通平臺(tái)致力于打造良好的跨境電商平臺(tái)生態(tài)圈。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A85、在電商運(yùn)營的初始階段，跟爆款也不失為一種好方法()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A86、若賬號或賬號實(shí)際控制人的其他阿里巴巴賬戶曾因售假、炒信、資質(zhì)造假、售賣劣質(zhì)商品而嚴(yán)重影響消費(fèi)者體驗(yàn)被處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰