教師與學(xué)生的心理溝通－－理念與方法教師與學(xué)生的心理溝通1參與講座的心情：愉悅的、興奮的樂觀的、接納的謹(jǐn)慎的、試探的……2022/12/232參與講座的心情：愉悅的、興奮的2022/12/122知識(shí)更新第一層次開發(fā)思維創(chuàng)新第三層次開發(fā)技能開拓第二層次開發(fā)潛能開發(fā)第五層次開發(fā)理念改進(jìn)第四層次開發(fā)講座的目標(biāo)知識(shí)更新思維創(chuàng)新技能開拓潛能開發(fā)理念改進(jìn)講座的目標(biāo)3一些值得商榷的理念：“沒有教不好的學(xué)生”“差生”－“后進(jìn)生”－“潛能生”“不要讓孩子輸在起跑線上”“一個(gè)好教師，可以造就一群好學(xué)生”“學(xué)校以德育為核心，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體等全面發(fā)展”“……”2022/12/234一些值得商榷的理念：2022/12/124講座提綱：引言、從心理健康說起一、什么是有效溝通二、溝通的心理前提積極心態(tài)尊重理解三、如何有效溝通溝通的方式：傾聽與表達(dá)2022/12/235講座提綱：2022/12/125學(xué)校心理健康教育的意義心理健康是學(xué)習(xí)與生活的前提保障引言：從心理健康說起2022/12/236學(xué)校心理健康教育的意義引言：從心理健康說起2022/12/1減少學(xué)生的心理行為問題幫助解決發(fā)展性的心理問題對少數(shù)障礙性的心理問題給予有效調(diào)控培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)潛能2022/12/237減少學(xué)生的心理行為問題2022/12/127教師對學(xué)生發(fā)展具有重要作用潛移默化長遠(yuǎn)深刻不可替代2022/12/238教師對學(xué)生發(fā)展具有重要作用2022/12/128什么是心理健康?

根據(jù)聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織（WHO）的界定，心理健康指：沒有心理疾病或變態(tài)良好的心態(tài)和社會(huì)適應(yīng)完整統(tǒng)一的人格心理潛能的充分發(fā)揮2022/12/239什么是心理健康?2022/12/129學(xué)生的心理健康問題學(xué)習(xí)心理問題人際交往問題情緒情感問題自我發(fā)展問題2022/12/2310學(xué)生的心理健康問題2022/12/1210案例1：小學(xué)一年級(jí)學(xué)生表現(xiàn)：活潑好動(dòng)，聰明不做作業(yè)，不參加考試，經(jīng)常與同學(xué)吵架教師應(yīng)對：指責(zé)“多動(dòng)癥”，批評結(jié)果：與老師爭吵2022/12/2311案例1：小學(xué)一年級(jí)2022/12/1211案例2：小學(xué)四年級(jí)學(xué)生表現(xiàn)：同學(xué)之前相互追逐游戲不小心把唾沫唾在教師身上教師應(yīng)對：命令全班同學(xué)每人唾該生一口結(jié)果：醫(yī)院診斷為患精神病2022/12/2312案例2：小學(xué)四年級(jí)2022/12/1212案例3：初二表現(xiàn)之一：廣播操站隊(duì)，動(dòng)作緩慢。表現(xiàn)之二：課堂教師提問總是感到緊張。表現(xiàn)之三：沉默寡言，性格內(nèi)向，少交往。教師應(yīng)對：班主任老師批評，不見效果，認(rèn)為她是故意擾亂課堂秩序，指責(zé)“你這是故意與我作對”，“你故意拖班級(jí)的后腿，不想上學(xué)就滾回家去?！苯Y(jié)果：學(xué)?？謶职Y“Itfallsrain.”2022/12/2313案例3：初二“Itfallsrain.”2022/12/案例4：初三表現(xiàn)之一：情緒波動(dòng)較大，經(jīng)常與同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)。表現(xiàn)之二：逆反，總是與老師對著來。上課倚著墻坐，老師讓他坐正。學(xué)生不理，教師不悅，令其站起，學(xué)生仍不理，老師呵斥“你有病??！”，學(xué)生答“是的，我有軟骨病”。教師應(yīng)對：沖下去，欲將其制服結(jié)果：課堂混亂，師生郁悶2022/12/2314案例4：初三2022/12/1214案例5：初三表現(xiàn)之一：上課經(jīng)?！皳v亂”表現(xiàn)之二：在教室里“拿”班級(jí)女生的衛(wèi)生巾在男生中傳閱教師應(yīng)對：批評學(xué)生“下流”結(jié)果：仍然經(jīng)常有女生的衛(wèi)生巾失蹤2022/12/2315案例5：初三2022/12/1215案例6：高二表現(xiàn)之一：活潑，學(xué)習(xí)好表現(xiàn)之二：喜歡某班男生，偷看男生的日記，并拿走男生的照片，被發(fā)現(xiàn)。教師應(yīng)對：指責(zé)學(xué)生“道德敗壞”，“丟人”結(jié)果一：與老師爭吵，與父母爭吵結(jié)果二：考上名牌大學(xué)2022/12/2316案例6：高二2022/12/1216“教育的本質(zhì)就是心理溝通”2022/12/2317“教育的本質(zhì)就是心理溝通”2022/12/1217給教師的建議：

掌握必要的心理健康知識(shí)與家長溝通，促進(jìn)家校配合教師維護(hù)和促進(jìn)自身心理健康建立良好師生心理溝通2022/12/2318給教師的建議：2022/12/1218溝通：就是人們通過語言、書信、信號(hào)、電訊等方式傳達(dá)思想或交換情報(bào)的過程。溝通的功能：提供決策信息（Provideinformationneededtomakedecisions）提供情感、情緒表達(dá)或釋放的機(jī)會(huì)（Provideareleaseforemotionalexpression）激發(fā)動(dòng)機(jī)（Fostermotivationforwhatistobedone）調(diào)控行為（Controlmemberbehavior）一、什么是有效溝通2022/12/2319溝通：就是人們通過語言、書信、信號(hào)、電訊等方式傳達(dá)思想或交換2022/12/23202022/12/12202022/12/23212022/12/1221教師要了解學(xué)生的心理：9.4%的教師模糊地視為心理問題15.6%的教師將其視為思想問題31.3%的教師將其視為差生學(xué)生厭學(xué)攻擊行為34.3%的教師認(rèn)為是道德品質(zhì)差交往退縮其余的教師認(rèn)為只是性格內(nèi)向6.9%的教師認(rèn)為是自私的表現(xiàn)6.3%的教師認(rèn)為沒有問題教師要了解學(xué)生的心理：9.4%的教師模糊地視為心理問題15.22充分地說充分地看充分地聽有效溝通2022/12/2323充分地說有效溝通2022/12/1223二、溝通的心理前提－－積極心態(tài)、尊重、理解2022/12/2324二、溝通的心理前提2022/12/1224（一）積極的心態(tài)你的認(rèn)識(shí)有局限性？2022/12/2325（一）積極的心態(tài)你的認(rèn)識(shí)有局限性？2022/12/122架橋：

A

100米

B

200米C

2022/12/2326架橋：2022/12/1226《6分，生命不能承受之輕》期中數(shù)學(xué)試卷6分題目超綱，該老師認(rèn)為這些“歪題”使她的兩個(gè)班級(jí)“幾乎全軍覆沒”?！皫煹隆贝髸?huì)，校長對全體教師說:“個(gè)別老師不要以為自己了不起······”。次日下午，這位從教26年的老師在教學(xué)樓留下遺書后喝農(nóng)藥自殺?！斑@次考試中我沒有議論過誰，沒有說壞過誰！他們作為領(lǐng)導(dǎo)了解多少？關(guān)心了多少？做了多少工作？我想不通?！?/p>

“我活著的時(shí)候是一個(gè)不討領(lǐng)導(dǎo)喜歡的老師，我死了同樣也是一個(gè)會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的老師！”2022/12/2327《6分，生命不能承受之輕》2022/12/1227您對您的職業(yè)滿意程度：選項(xiàng)比例人數(shù)（8269）不滿意45.44%3734一般35.78%2940滿意15.50%1274說不好3.27%2692022/12/2328您對您的職業(yè)滿意程度：選項(xiàng)比例人數(shù)（8269）不滿意45.4您認(rèn)為您現(xiàn)在的工作量：選項(xiàng)比例人數(shù)（5933）超負(fù)荷71.17%4199一般7.47%441正常18.68%1102較輕2.68%1582022/12/2329您認(rèn)為您現(xiàn)在的工作量：選項(xiàng)比例人數(shù)（5933）超負(fù)荷71.您對您目前的工資待遇：選項(xiàng)比例人數(shù)（3450）不滿意62.37%2141一般31.14%1069合適4.34%149滿意2.16%742022/12/2330您對您目前的工資待遇：選項(xiàng)比例人數(shù)（3450）不滿意62.您最希望從教師這個(gè)職業(yè)得到：選項(xiàng)比例人數(shù)（2719）高收入福利31.62%855學(xué)生的尊敬和愛戴26.81%725社會(huì)的認(rèn)同和榮譽(yù)24.63%666自我實(shí)現(xiàn)16.94%4582022/12/2331您最希望從教師這個(gè)職業(yè)得到：選項(xiàng)比例人數(shù)高收入福利31.6教師心理健康問題的程度某調(diào)查研究表明：69.7%的中青年教師周課時(shí)超過16節(jié)76%的教師感到職業(yè)壓力很大81.7%的教師總感身心勞累50%教師表示經(jīng)濟(jì)上不寬裕2022/12/2332教師心理健康問題的程度2022/12/1232某調(diào)研表明，教師在工作中最開心的事情依次為：1）放假；2）發(fā)獎(jiǎng)金；3）學(xué)生考試成績優(yōu)秀；4）公開課成功。2022/12/2333某調(diào)研表明，教師在工作中最開心的事情依次為：2022/12/教師職業(yè)倦?。╞urnout）：

(1)情緒上長期的倦怠感；

(2)人際知覺混亂，比如，拒絕接納學(xué)生;將學(xué)生視為沒有感情的事物；

(3)低成就感，低自我價(jià)值感。2022/12/2334教師職業(yè)倦?。╞urnout）：(1)情緒上長期的影響教師心理狀態(tài)的因素：外顯因素：工作量考試和升學(xué)壓力經(jīng)濟(jì)狀況領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)職稱內(nèi)隱因素：消極被動(dòng)性，缺乏自主性被規(guī)定性，缺乏自主權(quán)機(jī)械性，缺乏靈活、創(chuàng)新2022/12/2335影響教師心理狀態(tài)的因素：2022/12/1235對職業(yè)角色有認(rèn)同感人際適應(yīng)良好良好的自我認(rèn)知具有一定的工作積極性真實(shí)地感受和調(diào)控情緒勤于教育工作，熱愛教育工作有良好和諧的人際關(guān)系能正確地認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)和控制自我具有教育獨(dú)創(chuàng)性能真實(shí)地感受情緒并控制情緒教師心理健康的標(biāo)準(zhǔn)2022/12/2336對職業(yè)角色有認(rèn)同感勤于教育工作，熱愛教育工作教師心理教師心理問題的高發(fā)群體：1）男教師2）年齡低于40歲的青年教師3）工作量大的教師4）中學(xué)教師5）班主任教師6）未婚教師7）畢業(yè)班教師2022/12/2337教師心理問題的高發(fā)群體：1）男教師2022/12/1237科學(xué)的學(xué)生觀：積極地看待學(xué)生學(xué)生是發(fā)展的人：用發(fā)展的眼光看待學(xué)生學(xué)生是個(gè)性的人：用獨(dú)特的眼光看待學(xué)生學(xué)生是系統(tǒng)的人：用系統(tǒng)的眼光看待學(xué)生2022/12/2338科學(xué)的學(xué)生觀：積極地看待學(xué)生2022/12/1238積

極

自

我

暗

示2022/12/2339積

極

自

我

暗

示2022/12/1239弗洛伊德的潛意識(shí)理論2022/12/2340弗2022/12/1240弗洛伊德的人格理論2022/12/2341弗2022/12/1241畫一幅美麗的自畫像，積極自我暗示，開發(fā)自我潛能：

“我能成功”

“Ifyouthinkyoucan,youcan.”

《人生》

－－尼采人生乃是一面鏡子，在鏡子中認(rèn)識(shí)自己，我要稱之為頭等大事，哪怕隨后就離開人世。2022/12/2342畫一幅美麗的自畫像，積極自我暗示，開發(fā)自我潛能：《人合理期待：2022/12/2343合理期待：2022/12/1243（二）尊重

尊重就是接納學(xué)生的現(xiàn)狀以及其價(jià)值觀、人格和權(quán)益。2022/12/2344（二）尊重尊重就是接納學(xué)生的現(xiàn)狀以“尊重是無條件的”----羅杰斯引申：１.尊重能力不足的學(xué)生２.尊重有過錯(cuò)的學(xué)生３.尊重和自己意見不一致的學(xué)生４.尊重不尊重自己的學(xué)生……2022/12/2345“尊重是無條件的”----羅杰斯2022/12/1245（三）理解內(nèi)涵：從學(xué)生的角度來體驗(yàn)其情感、思維把握學(xué)生的體驗(yàn)與其經(jīng)歷和人格間的聯(lián)系把關(guān)切傳遞給他人，以感染并取得反饋2022/12/2346（三）理解2022/12/1246模擬情境：一個(gè)七歲小孩子，今天在學(xué)校幾個(gè)同學(xué)搶他的玩具，他不給，同學(xué)就打他。回家后孩子表情痛苦，眼中流著淚。假設(shè)你是父親或母親，你如何向孩子傳遞理解的話語呢？A、拜托你不要哭了，吵死了！B、寶寶別哭了，我買更好的玩具給你！C、你再哭，我還要打你！D、你不哭，我?guī)闳コ喳湲?dāng)勞！E、再哭就讓警察把你來走！……2022/12/2347模擬情境：2022/12/1247教師與學(xué)生的心理溝通的理念與方法課件48教師與學(xué)生的心理溝通的理念與方法課件49

“理解力是指體驗(yàn)別人內(nèi)心世界的能力，體會(huì)他人的內(nèi)心世界，有如自己的內(nèi)心世界一般?！?/p>

------卡爾.羅杰斯2022/12/23502022/12/1250（四）積極情緒------“為學(xué)生著想，不要為學(xué)生著急”2022/12/2351（四）積極情緒2022/12/1251智力與情緒的關(guān)系

高情商

有所成就有所成就

一般

高智商難有成就難有成就

一般2022/12/2352智力與情緒的關(guān)系高情商2022/12/1

情緒ABC理論：認(rèn)為情緒不是由某一誘發(fā)性事件本身所引起的，而是由經(jīng)歷了這一事件的個(gè)體對這一事件的解釋和評價(jià)所引起的。這一理論又被稱作。

A：誘發(fā)性事件（ActivatingEvents）

B：誘發(fā)事件之后的信念（Beliefs）

C：情緒及行為的結(jié)果（Consequences）2022/12/2353情緒ABC理論：2022/12/1253三、如何進(jìn)行有效溝通再偉大的思想也需要溝通才能閃耀光芒！2022/12/2354三、如何進(jìn)行有效溝通再偉大的思想也需要溝通才能閃耀光芒！20溝通中的人際知覺聯(lián)想效應(yīng)光環(huán)效應(yīng)背景效應(yīng)角度效應(yīng)2022/12/2355溝通中的人際知覺2022/12/1255聯(lián)想效應(yīng)：人們對事物的知覺總是摻雜自己過去的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)。2022/12/2356聯(lián)想效應(yīng)：2022/12/1256光環(huán)效應(yīng)：個(gè)體對認(rèn)知對象的品質(zhì)一旦形成某種傾向性印象，就傾向于用它評價(jià)認(rèn)知對象的其它品質(zhì)?！耙缓冒俸谩保嚎荚嚦煽兇硪磺小皭畚菁盀酢?022/12/2357光環(huán)效應(yīng)：個(gè)體對認(rèn)知對象的品質(zhì)一旦形成某種傾向性印象，就傾向背景效應(yīng)：人際知覺的選擇性。2022/12/2358背景效應(yīng)：人際知覺的選擇性。2022/12/1258教師與學(xué)生的心理溝通的理念與方法課件59角度效應(yīng)：人從不同角度看問題的效果不同2022/12/2360角度效應(yīng)：2022/12/1260溝通的方式：口頭溝通（OralCommunication）優(yōu)：速度快，有反饋劣：信息易歪曲書面溝通（WrittenCommunication）優(yōu)：有形的，可證實(shí)劣：費(fèi)時(shí)間，反饋少非言語溝通（NonverbalCommunication）優(yōu)：提供可觀察的信息劣：容易產(chǎn)生誤解2022/12/2361溝通的方式：2022/12/1261兩種溝通方式：傾聽和表達(dá)

傾聽：傾聽不是被動(dòng)，而是主動(dòng)的行為聽出“字里行間”的內(nèi)容。通過非語言行為傳達(dá)“我正在認(rèn)真聽”2022/12/2362兩種溝通方式：傾聽和表達(dá)2022/12/1262

表情：往往表明人的情緒和態(tài)度

1．面部表情：如眼、眉、嘴的位置

2．身體表情：如身體姿勢、手勢

3．言語表情：如音量、語調(diào)、節(jié)奏一種觀點(diǎn)：表達(dá)的內(nèi)容依賴于7%詞匯38%聲調(diào)55%臉部表情及身體語言2022/12/2363表情：往往表明人的情緒和態(tài)度2022/12/1263“傾聽”的不良表現(xiàn)：維護(hù)自己的絕對權(quán)威隨意打斷學(xué)生敘述或轉(zhuǎn)移話題作道德或正確與否的評判不適當(dāng)?shù)谋砬?022/12/2364“傾聽”的不良表現(xiàn)：2022/12/1264表情的兩個(gè)層面含義：表層意思：“你還活著呢!”深層意思：“你是我的朋友……”“你是我的敵人……”2022/12/2365表情的兩個(gè)層面含義：2022/12/1265表達(dá)：避免消極評價(jià)：指責(zé)、拒絕……積極評價(jià)：真誠贊美、鼓勵(lì)……

寓言：《國王的夢》“不在于我說了什么，而在于我是如何說的！”“你聰明的腦袋追不上你的嘴巴！”2022/12/2366表達(dá)：2022/12/12662022/12/2367超級(jí)方式：“表達(dá)內(nèi)心的感受”?。?！教師時(shí)常喜歡評價(jià)學(xué)生，而掩飾和避免表達(dá)自己的真實(shí)想法和感受。2022/12/23672022/12/1267超級(jí)方式：“表達(dá)內(nèi)心的感受”?。?！22022/12/23682022/12/1268小結(jié)：“RULE”溝通四步曲：R――尊重（Respect）U――理解（Understand）L――傾聽（Listenattentively）E――表達(dá)（Express）積極溝通理念＋良好溝通方式＝有效溝通2022/12/2369小結(jié)：2022/12/1269事業(yè)成功的秘密：一個(gè)人對著名的小提琴家Kreisler說，“我將把我的生命象你一樣獻(xiàn)給音樂?！?/p>

Kreisler微笑著說“我是這樣做的！”如果想真正有所收獲，就要花時(shí)間去努力，可能是6個(gè)月，可能是10年，也可能是一生。如果你正在學(xué)習(xí)一門語言、練習(xí)打籃球、學(xué)習(xí)聲樂、學(xué)一項(xiàng)新的技術(shù)……給自己足夠的時(shí)間。成功不僅需要能力，更需要耐心和堅(jiān)持。生活只回報(bào)努力，不回報(bào)借口?！?022/12/2370事業(yè)成功的秘密：2022/12/1270結(jié)束語：

接受他人的觀點(diǎn)，保留自己的判斷。

——莎士比亞2022/12/2371結(jié)束語：2022/12/1271祝事業(yè)順心生活愉快！2022/12/2372祝事業(yè)順心2022/12/12721、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月-22Friday,December23,20222、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。12:11:4412:11:4412:1112/23/202212:11:44PM3、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。12月-2212:11:4412:11Dec-2223-Dec-224、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。12:11:4412:11:4412:11Friday,December23,20225、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。12月-2212月-2212:11:4412:11:44December23,20226、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。23十二月202212:11:44下午12:11:4412月-227、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。十二月2212:11下午12月-2212:11December23,20228、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/12/2312:11:4412:11:4423December20229、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。12:11:44下午12:11下午12:11:4412月-2210、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。12/23/202212:11:44PM12:11:4423-12月-2211、自己要先看得起自己，別人才會(huì)看得起你。12/23/202212:11PM12/23/202212:11PM12月-2212月-2212、這一秒不放棄，下一秒就會(huì)有希望。23-Dec-2223December202212月-2213、無論才能知識(shí)多么卓著，如果缺乏熱情，則無異紙上畫餅充饑，無補(bǔ)于事。Friday,December23,202223-Dec-2212月-2214、我只是自己不放過自己而已，現(xiàn)在我不會(huì)再逼自己眷戀了。12月-2212:11:4423December202212:11謝謝大家1、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月73教師與學(xué)生的心理溝通－－理念與方法教師與學(xué)生的心理溝通74參與講座的心情：愉悅的、興奮的樂觀的、接納的謹(jǐn)慎的、試探的……2022/12/2375參與講座的心情：愉悅的、興奮的2022/12/122知識(shí)更新第一層次開發(fā)思維創(chuàng)新第三層次開發(fā)技能開拓第二層次開發(fā)潛能開發(fā)第五層次開發(fā)理念改進(jìn)第四層次開發(fā)講座的目標(biāo)知識(shí)更新思維創(chuàng)新技能開拓潛能開發(fā)理念改進(jìn)講座的目標(biāo)76一些值得商榷的理念：“沒有教不好的學(xué)生”“差生”－“后進(jìn)生”－“潛能生”“不要讓孩子輸在起跑線上”“一個(gè)好教師，可以造就一群好學(xué)生”“學(xué)校以德育為核心，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體等全面發(fā)展”“……”2022/12/2377一些值得商榷的理念：2022/12/124講座提綱：引言、從心理健康說起一、什么是有效溝通二、溝通的心理前提積極心態(tài)尊重理解三、如何有效溝通溝通的方式：傾聽與表達(dá)2022/12/2378講座提綱：2022/12/125學(xué)校心理健康教育的意義心理健康是學(xué)習(xí)與生活的前提保障引言：從心理健康說起2022/12/2379學(xué)校心理健康教育的意義引言：從心理健康說起2022/12/1減少學(xué)生的心理行為問題幫助解決發(fā)展性的心理問題對少數(shù)障礙性的心理問題給予有效調(diào)控培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)潛能2022/12/2380減少學(xué)生的心理行為問題2022/12/127教師對學(xué)生發(fā)展具有重要作用潛移默化長遠(yuǎn)深刻不可替代2022/12/2381教師對學(xué)生發(fā)展具有重要作用2022/12/128什么是心理健康?

根據(jù)聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織（WHO）的界定，心理健康指：沒有心理疾病或變態(tài)良好的心態(tài)和社會(huì)適應(yīng)完整統(tǒng)一的人格心理潛能的充分發(fā)揮2022/12/2382什么是心理健康?2022/12/129學(xué)生的心理健康問題學(xué)習(xí)心理問題人際交往問題情緒情感問題自我發(fā)展問題2022/12/2383學(xué)生的心理健康問題2022/12/1210案例1：小學(xué)一年級(jí)學(xué)生表現(xiàn)：活潑好動(dòng)，聰明不做作業(yè)，不參加考試，經(jīng)常與同學(xué)吵架教師應(yīng)對：指責(zé)“多動(dòng)癥”，批評結(jié)果：與老師爭吵2022/12/2384案例1：小學(xué)一年級(jí)2022/12/1211案例2：小學(xué)四年級(jí)學(xué)生表現(xiàn)：同學(xué)之前相互追逐游戲不小心把唾沫唾在教師身上教師應(yīng)對：命令全班同學(xué)每人唾該生一口結(jié)果：醫(yī)院診斷為患精神病2022/12/2385案例2：小學(xué)四年級(jí)2022/12/1212案例3：初二表現(xiàn)之一：廣播操站隊(duì)，動(dòng)作緩慢。表現(xiàn)之二：課堂教師提問總是感到緊張。表現(xiàn)之三：沉默寡言，性格內(nèi)向，少交往。教師應(yīng)對：班主任老師批評，不見效果，認(rèn)為她是故意擾亂課堂秩序，指責(zé)“你這是故意與我作對”，“你故意拖班級(jí)的后腿，不想上學(xué)就滾回家去?！苯Y(jié)果：學(xué)?？謶职Y“Itfallsrain.”2022/12/2386案例3：初二“Itfallsrain.”2022/12/案例4：初三表現(xiàn)之一：情緒波動(dòng)較大，經(jīng)常與同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)。表現(xiàn)之二：逆反，總是與老師對著來。上課倚著墻坐，老師讓他坐正。學(xué)生不理，教師不悅，令其站起，學(xué)生仍不理，老師呵斥“你有病??！”，學(xué)生答“是的，我有軟骨病”。教師應(yīng)對：沖下去，欲將其制服結(jié)果：課堂混亂，師生郁悶2022/12/2387案例4：初三2022/12/1214案例5：初三表現(xiàn)之一：上課經(jīng)?！皳v亂”表現(xiàn)之二：在教室里“拿”班級(jí)女生的衛(wèi)生巾在男生中傳閱教師應(yīng)對：批評學(xué)生“下流”結(jié)果：仍然經(jīng)常有女生的衛(wèi)生巾失蹤2022/12/2388案例5：初三2022/12/1215案例6：高二表現(xiàn)之一：活潑，學(xué)習(xí)好表現(xiàn)之二：喜歡某班男生，偷看男生的日記，并拿走男生的照片，被發(fā)現(xiàn)。教師應(yīng)對：指責(zé)學(xué)生“道德敗壞”，“丟人”結(jié)果一：與老師爭吵，與父母爭吵結(jié)果二：考上名牌大學(xué)2022/12/2389案例6：高二2022/12/1216“教育的本質(zhì)就是心理溝通”2022/12/2390“教育的本質(zhì)就是心理溝通”2022/12/1217給教師的建議：

掌握必要的心理健康知識(shí)與家長溝通，促進(jìn)家校配合教師維護(hù)和促進(jìn)自身心理健康建立良好師生心理溝通2022/12/2391給教師的建議：2022/12/1218溝通：就是人們通過語言、書信、信號(hào)、電訊等方式傳達(dá)思想或交換情報(bào)的過程。溝通的功能：提供決策信息（Provideinformationneededtomakedecisions）提供情感、情緒表達(dá)或釋放的機(jī)會(huì)（Provideareleaseforemotionalexpression）激發(fā)動(dòng)機(jī)（Fostermotivationforwhatistobedone）調(diào)控行為（Controlmemberbehavior）一、什么是有效溝通2022/12/2392溝通：就是人們通過語言、書信、信號(hào)、電訊等方式傳達(dá)思想或交換2022/12/23932022/12/12202022/12/23942022/12/1221教師要了解學(xué)生的心理：9.4%的教師模糊地視為心理問題15.6%的教師將其視為思想問題31.3%的教師將其視為差生學(xué)生厭學(xué)攻擊行為34.3%的教師認(rèn)為是道德品質(zhì)差交往退縮其余的教師認(rèn)為只是性格內(nèi)向6.9%的教師認(rèn)為是自私的表現(xiàn)6.3%的教師認(rèn)為沒有問題教師要了解學(xué)生的心理：9.4%的教師模糊地視為心理問題15.95充分地說充分地看充分地聽有效溝通2022/12/2396充分地說有效溝通2022/12/1223二、溝通的心理前提－－積極心態(tài)、尊重、理解2022/12/2397二、溝通的心理前提2022/12/1224（一）積極的心態(tài)你的認(rèn)識(shí)有局限性？2022/12/2398（一）積極的心態(tài)你的認(rèn)識(shí)有局限性？2022/12/122架橋：

A

100米

B

200米C

2022/12/2399架橋：2022/12/1226《6分，生命不能承受之輕》期中數(shù)學(xué)試卷6分題目超綱，該老師認(rèn)為這些“歪題”使她的兩個(gè)班級(jí)“幾乎全軍覆沒”?！皫煹隆贝髸?huì)，校長對全體教師說:“個(gè)別老師不要以為自己了不起······”。次日下午，這位從教26年的老師在教學(xué)樓留下遺書后喝農(nóng)藥自殺?！斑@次考試中我沒有議論過誰，沒有說壞過誰！他們作為領(lǐng)導(dǎo)了解多少？關(guān)心了多少？做了多少工作？我想不通?！?/p>

“我活著的時(shí)候是一個(gè)不討領(lǐng)導(dǎo)喜歡的老師，我死了同樣也是一個(gè)會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的老師！”2022/12/23100《6分，生命不能承受之輕》2022/12/1227您對您的職業(yè)滿意程度：選項(xiàng)比例人數(shù)（8269）不滿意45.44%3734一般35.78%2940滿意15.50%1274說不好3.27%2692022/12/23101您對您的職業(yè)滿意程度：選項(xiàng)比例人數(shù)（8269）不滿意45.4您認(rèn)為您現(xiàn)在的工作量：選項(xiàng)比例人數(shù)（5933）超負(fù)荷71.17%4199一般7.47%441正常18.68%1102較輕2.68%1582022/12/23102您認(rèn)為您現(xiàn)在的工作量：選項(xiàng)比例人數(shù)（5933）超負(fù)荷71.您對您目前的工資待遇：選項(xiàng)比例人數(shù)（3450）不滿意62.37%2141一般31.14%1069合適4.34%149滿意2.16%742022/12/23103您對您目前的工資待遇：選項(xiàng)比例人數(shù)（3450）不滿意62.您最希望從教師這個(gè)職業(yè)得到：選項(xiàng)比例人數(shù)（2719）高收入福利31.62%855學(xué)生的尊敬和愛戴26.81%725社會(huì)的認(rèn)同和榮譽(yù)24.63%666自我實(shí)現(xiàn)16.94%4582022/12/23104您最希望從教師這個(gè)職業(yè)得到：選項(xiàng)比例人數(shù)高收入福利31.6教師心理健康問題的程度某調(diào)查研究表明：69.7%的中青年教師周課時(shí)超過16節(jié)76%的教師感到職業(yè)壓力很大81.7%的教師總感身心勞累50%教師表示經(jīng)濟(jì)上不寬裕2022/12/23105教師心理健康問題的程度2022/12/1232某調(diào)研表明，教師在工作中最開心的事情依次為：1）放假；2）發(fā)獎(jiǎng)金；3）學(xué)生考試成績優(yōu)秀；4）公開課成功。2022/12/23106某調(diào)研表明，教師在工作中最開心的事情依次為：2022/12/教師職業(yè)倦?。╞urnout）：

(1)情緒上長期的倦怠感；

(2)人際知覺混亂，比如，拒絕接納學(xué)生;將學(xué)生視為沒有感情的事物；

(3)低成就感，低自我價(jià)值感。2022/12/23107教師職業(yè)倦?。╞urnout）：(1)情緒上長期的影響教師心理狀態(tài)的因素：外顯因素：工作量考試和升學(xué)壓力經(jīng)濟(jì)狀況領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)職稱內(nèi)隱因素：消極被動(dòng)性，缺乏自主性被規(guī)定性，缺乏自主權(quán)機(jī)械性，缺乏靈活、創(chuàng)新2022/12/23108影響教師心理狀態(tài)的因素：2022/12/1235對職業(yè)角色有認(rèn)同感人際適應(yīng)良好良好的自我認(rèn)知具有一定的工作積極性真實(shí)地感受和調(diào)控情緒勤于教育工作，熱愛教育工作有良好和諧的人際關(guān)系能正確地認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)和控制自我具有教育獨(dú)創(chuàng)性能真實(shí)地感受情緒并控制情緒教師心理健康的標(biāo)準(zhǔn)2022/12/23109對職業(yè)角色有認(rèn)同感勤于教育工作，熱愛教育工作教師心理教師心理問題的高發(fā)群體：1）男教師2）年齡低于40歲的青年教師3）工作量大的教師4）中學(xué)教師5）班主任教師6）未婚教師7）畢業(yè)班教師2022/12/23110教師心理問題的高發(fā)群體：1）男教師2022/12/1237科學(xué)的學(xué)生觀：積極地看待學(xué)生學(xué)生是發(fā)展的人：用發(fā)展的眼光看待學(xué)生學(xué)生是個(gè)性的人：用獨(dú)特的眼光看待學(xué)生學(xué)生是系統(tǒng)的人：用系統(tǒng)的眼光看待學(xué)生2022/12/23111科學(xué)的學(xué)生觀：積極地看待學(xué)生2022/12/1238積

極

自

我

暗

示2022/12/23112積

極

自

我

暗

示2022/12/1239弗洛伊德的潛意識(shí)理論2022/12/23113弗2022/12/1240弗洛伊德的人格理論2022/12/23114弗2022/12/1241畫一幅美麗的自畫像，積極自我暗示，開發(fā)自我潛能：

“我能成功”

“Ifyouthinkyoucan,youcan.”

《人生》

－－尼采人生乃是一面鏡子，在鏡子中認(rèn)識(shí)自己，我要稱之為頭等大事，哪怕隨后就離開人世。2022/12/23115畫一幅美麗的自畫像，積極自我暗示，開發(fā)自我潛能：《人合理期待：2022/12/23116合理期待：2022/12/1243（二）尊重

尊重就是接納學(xué)生的現(xiàn)狀以及其價(jià)值觀、人格和權(quán)益。2022/12/23117（二）尊重尊重就是接納學(xué)生的現(xiàn)狀以“尊重是無條件的”----羅杰斯引申：１.尊重能力不足的學(xué)生２.尊重有過錯(cuò)的學(xué)生３.尊重和自己意見不一致的學(xué)生４.尊重不尊重自己的學(xué)生……2022/12/23118“尊重是無條件的”----羅杰斯2022/12/1245（三）理解內(nèi)涵：從學(xué)生的角度來體驗(yàn)其情感、思維把握學(xué)生的體驗(yàn)與其經(jīng)歷和人格間的聯(lián)系把關(guān)切傳遞給他人，以感染并取得反饋2022/12/23119（三）理解2022/12/1246模擬情境：一個(gè)七歲小孩子，今天在學(xué)校幾個(gè)同學(xué)搶他的玩具，他不給，同學(xué)就打他。回家后孩子表情痛苦，眼中流著淚。假設(shè)你是父親或母親，你如何向孩子傳遞理解的話語呢？A、拜托你不要哭了，吵死了！B、寶寶別哭了，我買更好的玩具給你！C、你再哭，我還要打你！D、你不哭，我?guī)闳コ喳湲?dāng)勞！E、再哭就讓警察把你來走！……2022/12/23120模擬情境：2022/12/1247教師與學(xué)生的心理溝通的理念與方法課件121教師與學(xué)生的心理溝通的理念與方法課件122

“理解力是指體驗(yàn)別人內(nèi)心世界的能力，體會(huì)他人的內(nèi)心世界，有如自己的內(nèi)心世界一般。”

------卡爾.羅杰斯2022/12/231232022/12/1250（四）積極情緒------“為學(xué)生著想，不要為學(xué)生著急”2022/12/23124（四）積極情緒2022/12/1251智力與情緒的關(guān)系

高情商

有所成就有所成就

一般

高智商難有成就難有成就

一般2022/12/23125智力與情緒的關(guān)系高情商2022/12/1

情緒ABC理論：認(rèn)為情緒不是由某一誘發(fā)性事件本身所引起的，而是由經(jīng)歷了這一事件的個(gè)體對這一事件的解釋和評價(jià)所引起的。這一理論又被稱作。

A：誘發(fā)性事件（ActivatingEvents）

B：誘發(fā)事件之后的信念（Beliefs）

C：情緒及行為的結(jié)果（Consequences）2022/12/23126情緒ABC理論：2022/12/1253三、如何進(jìn)行有效溝通再偉大的思想也需要溝通才能閃耀光芒！2022/12/23127三、如何進(jìn)行有效溝通再偉大的思想也需要溝通才能閃耀光芒！20溝通中的人際知覺聯(lián)想效應(yīng)光環(huán)效應(yīng)背景效應(yīng)角度效應(yīng)2022/12/23128溝通中的人際知覺2022/12/1255聯(lián)想效應(yīng)：人們對事物的知覺總是摻雜自己過去的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)。2022/12/23129聯(lián)想效應(yīng)：2022/12/1256光環(huán)效應(yīng)：個(gè)體對認(rèn)知對象的品質(zhì)一旦形成某種傾向性印象，就傾向于用它評價(jià)認(rèn)知對象的其它品質(zhì)?！耙缓冒俸谩保嚎荚嚦煽兇硪磺小皭畚菁盀酢?022/12/23130光環(huán)效應(yīng)：個(gè)體對認(rèn)知對象的品質(zhì)一旦形成某種傾向性印象，就傾向背景效應(yīng)：人際知覺的選擇性。2022/12/23131背景效應(yīng)：人際知覺的選擇性。2022/12/1258教師與學(xué)生的心理溝通的理念與方法課件132角度效應(yīng)：人從不同角度看問題的效果不同2022/12/23133角度效應(yīng)：2022/12/1260溝通的方式：口頭溝通（OralCommunication）優(yōu)：速度快，有反饋劣：信息易歪曲書面溝通（WrittenCommunication）優(yōu)：有形的，可證實(shí)劣：費(fèi)時(shí)間，反饋少非言語溝通（NonverbalCommunication）優(yōu)：提供可觀察的信息劣：容易產(chǎn)生誤解2022/12/23134溝通的方式：2022/12/1261兩種溝通方式：傾聽和表達(dá)

傾聽：傾聽不是被動(dòng)，而是主動(dòng)的行為聽出“字里行間”的內(nèi)容。通過非語言行為傳達(dá)“我正在認(rèn)真聽”2022/12/23135兩種溝通方式：傾聽和表達(dá)2022/12/1262

表情：往往表明人的情緒和態(tài)度

1．面部表情：如眼、眉、嘴的位置

2．身體表情：如身體姿勢、手勢

3．言語表情：如音量、語調(diào)、節(jié)奏一種觀點(diǎn)：表達(dá)的內(nèi)容依賴于7%詞匯38%聲調(diào)55%臉部表情及身體語言2022/12/23136表情：往往表明人的情緒和態(tài)度2022/12/1263“傾聽”的不良表現(xiàn)：維護(hù)自己的絕對權(quán)威隨意打斷學(xué)生敘述或轉(zhuǎn)移話題作道德或正確與否的評判不適當(dāng)?shù)谋砬?022/12/23137“傾聽”的不良表現(xiàn)：2022/12/1264表情的兩個(gè)層面含義：表層意思：“你還活著呢!”深層意思：“你是我的朋友……”“你是我的敵人……”2022/12/23138表情的兩個(gè)層面含義：2022/12/1265