第第頁315消費(fèi)者日活動(dòng)總結(jié)（4篇）

315消費(fèi)者日活動(dòng)總結(jié)

315消費(fèi)者日活動(dòng)總結(jié)篇1

隨著3?15消費(fèi)者維權(quán)日的到來，在微博“3?15曝光臺(tái)”進(jìn)行得如火如荼的同時(shí)，為了提高同學(xué)們的維權(quán)意識(shí)、普及維權(quán)知識(shí)，我們計(jì)算機(jī)學(xué)院生活權(quán)益部亦組織開展了一次“315主題活動(dòng)”，活動(dòng)分為三個(gè)模塊：

一是校園隨機(jī)采訪，就消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)的問題采訪一些同學(xué)，詢問315相關(guān)問題，并將之做成了視頻集錦(采訪視頻詳情請(qǐng)戳“閱讀原文”)。

二是發(fā)放傳單普及常用維權(quán)舉報(bào)途徑，在3月15日左右在桂園、信部向同學(xué)們分發(fā)印有各種消費(fèi)維權(quán)途徑方式的傳單。

三是問卷調(diào)查抽獎(jiǎng)活動(dòng)，在信部二食堂進(jìn)行有獎(jiǎng)問卷活動(dòng)，參與活動(dòng)即可抽獎(jiǎng)有機(jī)會(huì)獲得小米手機(jī)、抱枕、旺旺大禮包等大獎(jiǎng)。

至3月15日，各活動(dòng)均*完成，接下來請(qǐng)看我們的具體結(jié)果分析。

一、校園隨機(jī)采訪分析

面對(duì)近期的消費(fèi)者權(quán)益日，為了了解我校學(xué)生生活中面對(duì)的消費(fèi)權(quán)益問題以及自身維權(quán)意識(shí)的強(qiáng)弱，同時(shí)普及維權(quán)知識(shí)、引起同學(xué)們對(duì)消費(fèi)權(quán)的重視，我們?cè)谖睦韺W(xué)部和信息學(xué)部范圍內(nèi)舉行了一次隨機(jī)的街頭訪問活動(dòng)。

針對(duì)本次采訪，我們做出如下總結(jié)：

1.絕大部分受訪者都對(duì)有一定認(rèn)識(shí)，然而仍舊有部分同學(xué)不甚了解。

2.消費(fèi)權(quán)益問題在受訪人群中普遍存在。其中校內(nèi)的較少，大部分存在于網(wǎng)購(gòu)以及校外的店鋪和餐廳，尤其是小攤販以及小型餐館。

3.受訪者表示大致知道維權(quán)手段，具有維權(quán)的意識(shí)，但很少或者沒有嘗試過，具體的流程并不清楚。

4.遇到權(quán)益問題，同學(xué)們的首要想法是與店家或客服溝通，失敗后再采取其他措施。而且是否維權(quán)常常與商品的價(jià)格掛鉤。

5.同學(xué)們反映有時(shí)遇到消費(fèi)權(quán)益問題盡管知道維權(quán)方法也不采取行動(dòng)，往往是因?yàn)榫S權(quán)成本太高，太麻煩，太花時(shí)間、效果未知。

6.為了更好的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，同學(xué)們認(rèn)為不僅應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，還要簡(jiǎn)化維權(quán)途徑。

7.對(duì)于消費(fèi)權(quán)益日，有同學(xué)認(rèn)為有其存在的必要，可以讓社會(huì)重視消費(fèi)者的權(quán)利，在一定程度上解決問題;然而也有同學(xué)反映似乎一整年的消費(fèi)問題只有這一天得到重視，平常的時(shí)候該怎么樣還是怎么樣，消費(fèi)者的地位沒有實(shí)質(zhì)性的改變。

二、發(fā)放傳單普及常用維權(quán)舉報(bào)電話

3月14日中午，在女生部同學(xué)的幫助下，我們順利完成了對(duì)桂園片區(qū)、信部的傳單發(fā)放，與此同時(shí)問卷抽獎(jiǎng)活動(dòng)也進(jìn)行得十分順利。

三、問卷調(diào)查抽獎(jiǎng)活動(dòng)

現(xiàn)場(chǎng)照片已經(jīng)在上面呈現(xiàn)啦，接下來就是我們的結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析了：

1、大多數(shù)人認(rèn)為自強(qiáng)超市物品的價(jià)格和質(zhì)量一般，只有一部分人對(duì)自強(qiáng)超市的而價(jià)格和質(zhì)量滿意，還有一小部分的人認(rèn)為自強(qiáng)超市的物品價(jià)格太高。

2、大多數(shù)人對(duì)網(wǎng)購(gòu)時(shí)的包裹保存情況比較滿意，但是認(rèn)為包裹外面灰塵比較多。

3、至于學(xué)校的水果攤，大概3/4的人認(rèn)為水果的質(zhì)量和價(jià)格一般，一部分人對(duì)此不滿意，一部分人對(duì)此比較滿意。

4、關(guān)于學(xué)校的打印店是否應(yīng)該開發(fā)票，調(diào)查到的結(jié)果是這樣的：大部分人認(rèn)為打印數(shù)量較少時(shí)，不需要開發(fā)票，數(shù)量較多時(shí)，則需要開發(fā)票;還有一部分人認(rèn)為無論數(shù)量多少，都應(yīng)當(dāng)開發(fā)票;只有小部分的人認(rèn)為沒有必要開發(fā)票。

5、當(dāng)然，我們也考慮到了讓消費(fèi)者了解權(quán)益維護(hù)的相關(guān)知識(shí)，所以問到了在面對(duì)消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)，大家會(huì)怎么做的問題。面對(duì)這樣的問題，不同的人有不同的做法，有人會(huì)選擇當(dāng)場(chǎng)與商家爭(zhēng)執(zhí)，有人會(huì)事后發(fā)朋友圈抱怨并提醒大家不要上當(dāng)，有人會(huì)選擇撥打315熱線、找工商部門進(jìn)行投訴，有人覺得沒有什么大損失，不計(jì)較了，還有的人會(huì)有其他的做法。

315消費(fèi)者日活動(dòng)總結(jié)篇2

為深入開展201X年“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”暨長(zhǎng)興“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”，進(jìn)一步營(yíng)造安全和諧的消費(fèi)環(huán)境。長(zhǎng)興縣消保委精心謀劃，精心準(zhǔn)備、精心實(shí)施，從而使“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”暨長(zhǎng)興“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)，形式多樣，豐富多彩、扎實(shí)有效、成果明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)：這次共舉行宣傳咨詢活動(dòng)2次、設(shè)點(diǎn)7個(gè);發(fā)放宣傳資料18670份;舉辦文藝演出1場(chǎng);開辦消費(fèi)者教育講座2場(chǎng);組織新《消法》等知識(shí)競(jìng)賽2場(chǎng);舉辦展覽2場(chǎng);制作圖解新《消法》等宣傳牌匾35塊;廣播電視上錄用稿件3篇，在《長(zhǎng)興新聞》報(bào)開辟特刊1期、發(fā)表文章25篇;縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)親臨“315”宣傳咨詢活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)視察指導(dǎo)。具體活動(dòng)小結(jié)如下:

一、開展宣傳月系列活動(dòng)。

今年，我們結(jié)合本地實(shí)際，開展形式多樣、豐富多彩的宣傳月系列活動(dòng)，掀起學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)新《消法》的熱潮。

一是開展新《消法》宣傳系列活動(dòng)。組織開展“一會(huì)二站”負(fù)責(zé)人進(jìn)行新《消法》業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，組織消費(fèi)維權(quán)義工開展新《消法》宣傳走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)農(nóng)村等活動(dòng)，針對(duì)不同對(duì)象開展有針對(duì)性的新《消法》解讀活動(dòng)，形成全社會(huì)學(xué)法、知法、懂法、守法、用法的良好氛圍;縣消保委聯(lián)合長(zhǎng)興新聞報(bào)、長(zhǎng)興晨報(bào)、長(zhǎng)興移動(dòng)公司開展“移動(dòng)杯”新《消法》有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，廣大市民踴躍參加;聯(lián)合網(wǎng)監(jiān)辦開展對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者的新《消法》知識(shí)的學(xué)習(xí)，營(yíng)造和諧的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境。

二是開展重點(diǎn)市場(chǎng)消費(fèi)維權(quán)大檢查活動(dòng)。在期間，縣消保委聯(lián)合工商、商務(wù)等有關(guān)部門，加強(qiáng)重點(diǎn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型商場(chǎng)超市，開展一次執(zhí)法大檢查，以凈化長(zhǎng)興市場(chǎng)環(huán)境。

三是開展農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)大檢查活動(dòng)。農(nóng)村是消費(fèi)維權(quán)的薄弱環(huán)節(jié)，為此，我們以“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，主要開展食品安全大檢查、農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)法大檢查與紅盾打假保春耕行動(dòng)，以確保農(nóng)村消費(fèi)安全。

二、開展“3?15”現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢紀(jì)念活動(dòng)。

3月15日，縣消保委組織常務(wù)委員單位及直屬聯(lián)絡(luò)站在浙北大廈廣場(chǎng)舉行了“3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”暨長(zhǎng)興“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)日”大型宣傳紀(jì)念活動(dòng)，并邀請(qǐng)縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)等四套班子領(lǐng)導(dǎo)，親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。主要開展以下六項(xiàng)活動(dòng)：

一是部門聯(lián)動(dòng)維權(quán)。我們聯(lián)合縣法院、縣質(zhì)監(jiān)局、縣建設(shè)局、縣衛(wèi)生局、縣貿(mào)糧局、物價(jià)局等常務(wù)委員單位，在浙北大廈廣場(chǎng)設(shè)攤，現(xiàn)場(chǎng)為廣大消費(fèi)者大力宣傳《消法》相關(guān)法律法規(guī)，現(xiàn)場(chǎng)接受消費(fèi)者咨詢3596人次;現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴59件;現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處消費(fèi)者投訴53件;現(xiàn)場(chǎng)開展酒類、卷煙類、藥品類、書類、消防器材類等真假商品識(shí)別演示;現(xiàn)場(chǎng)提供檢測(cè)服務(wù)14件次;場(chǎng)面聲勢(shì)浩大，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的社會(huì)反響。

二是廣場(chǎng)授獎(jiǎng)牌活動(dòng)。在315活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)分別向榮獲湖州市第十屆消信單位的代表授牌和參加新《消法》知識(shí)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)人員頒發(fā)證書。通過廣場(chǎng)授獎(jiǎng)牌活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的誠(chéng)信意識(shí)和市民學(xué)習(xí)新《消法》的積極性。

三是企業(yè)助動(dòng)服務(wù)。組織電信、移動(dòng)、醫(yī)院、供電、供水、京興天然氣、浙北大廈等30家經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位及12家廠家售后服務(wù)單位，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)直接為廣大消費(fèi)者提供各項(xiàng)咨詢服務(wù)活動(dòng)，活動(dòng)期間，現(xiàn)場(chǎng)接受消費(fèi)者咨詢1297人次;提供現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)25件;上門服務(wù)12人次，受到廣大市民的好評(píng)。

四是媒體推動(dòng)造勢(shì)。一是開辟一個(gè)專欄。3月15日，我們?cè)凇堕L(zhǎng)興新聞》報(bào)開辟“消費(fèi)維權(quán)”特刊專欄，刊登了縣消保委名譽(yù)主任、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)致辭，縣消保委主任訪談錄，新《消法》解讀等內(nèi)容，大力宣傳新《消法》知識(shí)以及長(zhǎng)興消費(fèi)維權(quán)工作等內(nèi)容。二是披露一批消費(fèi)維權(quán)典型案例。通過媒體披露20xx年消費(fèi)維權(quán)十大案例，并發(fā)布了消費(fèi)警示等。三是開展圖解新《消法》等知識(shí)圖片展示?？h消保委、技監(jiān)局以及有關(guān)職能部門制作牌匾，展示有關(guān)消費(fèi)維權(quán)知識(shí)及全縣消費(fèi)維權(quán)成果。

五是義工互動(dòng)服務(wù)。組織消費(fèi)維權(quán)義工開展真假蜂蜜、真假芝麻油、真假消防器材、真假節(jié)能燈等比對(duì)實(shí)驗(yàn)，通過比對(duì)實(shí)驗(yàn)，讓大家現(xiàn)場(chǎng)了解掌握了一些簡(jiǎn)單的比對(duì)鑒別方法，深受廣大市民的歡迎?，F(xiàn)場(chǎng)還組織消費(fèi)維權(quán)義工進(jìn)行法律咨詢及家用電器等現(xiàn)場(chǎng)維修活動(dòng)。

六是上下互動(dòng)呼應(yīng)。各消保分會(huì)、工商所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)站、行政村監(jiān)督點(diǎn)、義工服務(wù)點(diǎn)等將針對(duì)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際，在所在集鎮(zhèn)、社區(qū)、行政村組織開展“3?15”宣傳咨詢活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益。

三、開展“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)日”宣傳活動(dòng)。

一是縣政府領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)日”致辭。縣政府領(lǐng)導(dǎo)、縣消保委名譽(yù)主任在媒體上發(fā)表第六個(gè)“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)日”活動(dòng)的致辭。從而對(duì)引導(dǎo)消費(fèi)者樹立科學(xué)、理性、責(zé)任、生態(tài)的新消費(fèi)理念，推進(jìn)全社會(huì)共創(chuàng)安全和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)消費(fèi)拉動(dòng)具有積極的意義。

二是縣消保委聯(lián)合縣傳媒集團(tuán)組織全縣商貿(mào)服務(wù)類經(jīng)營(yíng)單位開展“履行新消法、落實(shí)新責(zé)任”誠(chéng)信自律承諾活動(dòng)。22家商貿(mào)服務(wù)類經(jīng)營(yíng)單位在長(zhǎng)興電視臺(tái)新聞綜合頻道、長(zhǎng)興新聞報(bào)、太湖晨報(bào)等新聞媒體上公開作出“履行新消法、落實(shí)新責(zé)任”誠(chéng)信自律承諾，為長(zhǎng)興構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境奠定基礎(chǔ)。

三是演出文藝節(jié)目。縣消保委結(jié)合實(shí)際情況及“新消費(fèi)”理念，編排一組歌舞、小品、短劇等反映“新消費(fèi)”理念的節(jié)目，經(jīng)過浙北大廈業(yè)余文藝演出隊(duì)精心排練，在“3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”暨“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)日”現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行演出，中間穿插有關(guān)新《消法》知識(shí)的有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)，受到了廣大消費(fèi)者的歡迎。

315消費(fèi)者日活動(dòng)總結(jié)篇3

一、活動(dòng)組織情況

為保證消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)的順利開展，我市加強(qiáng)了對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了《20xx年全市消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)方案》，召開專題會(huì)議，進(jìn)行廣泛動(dòng)員部署，深入扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)開展，一是舉辦了消費(fèi)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式。啟動(dòng)儀式上，各商場(chǎng)對(duì)舉辦的促銷活動(dòng)進(jìn)行了展示，對(duì)消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放消費(fèi)補(bǔ)貼券、免費(fèi)購(gòu)物券以及推出信貸消費(fèi)、打折讓利等優(yōu)惠活動(dòng)，營(yíng)造了活動(dòng)氛圍;二是確定全市100戶零售企業(yè)、100戶餐飲企業(yè)參加消費(fèi)月活動(dòng)，擴(kuò)大了活動(dòng)范圍;三是在十二區(qū)市因地制宜地組織形式多樣的促銷費(fèi)活動(dòng)，擴(kuò)大了活動(dòng)區(qū)域;四是選取零售、餐飲、住宿、美容美發(fā)、攝影、洗染等六大行業(yè)，指導(dǎo)協(xié)會(huì)開展豐富多彩的主題營(yíng)銷活動(dòng)，增強(qiáng)了活動(dòng)內(nèi)容。五是在青島市商務(wù)局網(wǎng)站開辟了“消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)”專欄，并依靠各新聞媒體進(jìn)行動(dòng)態(tài)報(bào)道，擴(kuò)大了活動(dòng)宣傳。

二、活動(dòng)內(nèi)容及成效

消費(fèi)促進(jìn)月期間，全市推出了五大板塊主題活動(dòng)，點(diǎn)燃了市民消費(fèi)熱情，促進(jìn)了消費(fèi)的快速增長(zhǎng)。

(一)舉辦暢想品牌展，拉動(dòng)了品牌消費(fèi)

消費(fèi)月期間，順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，以“體驗(yàn)品牌魅力，享受精致生活”為口號(hào)，在全市選取海信廣場(chǎng)、陽光百貨、麥凱樂、臺(tái)東利群等10家高中端百貨店、購(gòu)物中心，開展春季服裝、戶外休閑運(yùn)動(dòng)、流行名品等品牌展銷活動(dòng)，聯(lián)合國(guó)際品牌商、全國(guó)知名品牌，通過品牌推介、聯(lián)合促銷、品牌折扣、特色商品展等方式，宣傳品牌文化，擴(kuò)大品牌消費(fèi)。同時(shí)，在青島登山節(jié)前夕，舉辦春季戶外運(yùn)動(dòng)商品展銷、體驗(yàn)活動(dòng)，對(duì)休閑、旅游、踏青用品進(jìn)行展銷促銷。消費(fèi)月期間，10家店的品牌商品銷售額達(dá)到億元，同比增長(zhǎng)%。

(二)舉辦“滿意消費(fèi)惠萬家”活動(dòng)，百家商場(chǎng)聯(lián)手打折促消費(fèi)

1、推出了100項(xiàng)商業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)。圍繞春季、旅游、“五一”節(jié)慶和婚慶等消費(fèi)，全市100家商場(chǎng)均舉辦有特色的商業(yè)文化促銷活動(dòng)，如嶗山百貨婚慶節(jié)，海信廣場(chǎng)泰國(guó)水果節(jié)，青島麗達(dá)“五一”盛宴惠民日，麥德龍家電以舊換新，利客來“繽紛春天、快樂購(gòu)物”活動(dòng)，麥凱樂、天真攝影、老船夫酒店、愛尊客賓館推出現(xiàn)金抵用券等，培育和發(fā)展了個(gè)性化、時(shí)尚化消費(fèi)，形成“天天有活動(dòng)、店店有特色”的活動(dòng)熱潮。

各家電零售企業(yè)充分利用已有的家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新銷售網(wǎng)絡(luò)，抓住春季市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)，通過舉辦集中展示和交易活動(dòng)，促進(jìn)家電產(chǎn)品銷售。同時(shí)，推出消費(fèi)補(bǔ)貼券、免費(fèi)購(gòu)物券、信貸消費(fèi)等優(yōu)惠措施，推動(dòng)了家電消費(fèi)熱潮。如利群集團(tuán)推出家裝節(jié)，購(gòu)買家電贈(zèng)送“家電基金卡”，單品最高可享20xx元優(yōu)惠;國(guó)美推出“綠色消費(fèi)、節(jié)能補(bǔ)貼”券，對(duì)購(gòu)買千款家電節(jié)能機(jī)型享受10%的優(yōu)惠補(bǔ)貼;蘇寧推出家電節(jié)能換代消費(fèi)補(bǔ)貼券、信貸消費(fèi)補(bǔ)貼和保障房專項(xiàng)補(bǔ)貼等優(yōu)惠措施;五星推出“現(xiàn)金優(yōu)惠支票”活動(dòng)讓利于民。消費(fèi)月期間，以上四大家電零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售億元，環(huán)比增長(zhǎng)126%。

2、各區(qū)市推出十項(xiàng)主題節(jié)會(huì)活動(dòng)。消費(fèi)月期間，推動(dòng)各區(qū)市圍繞汽車、春季服裝和特色商品開展活動(dòng)。市南區(qū)組織開展“20xx時(shí)尚春裝展銷”、“20xx消費(fèi)促進(jìn)周”活動(dòng);城陽區(qū)組織開展“樂購(gòu)城陽”活動(dòng);膠州市商務(wù)局在秧歌城廣場(chǎng)組織30家汽車廠商開展“第九屆全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣市汽車巡展”，進(jìn)行新車發(fā)布、訂貨和汽車文化推廣;嶗山區(qū)舉辦北宅街道美食節(jié);平度市舉辦大型建材家居團(tuán)購(gòu)會(huì)，有力地活躍了區(qū)市消費(fèi)市場(chǎng)。

3、各商貿(mào)行業(yè)開展五項(xiàng)營(yíng)銷推廣活動(dòng)。青島市美容美發(fā)協(xié)會(huì)在奧帆基地演播大廳，開展“20xx年度春夏流行發(fā)型發(fā)布會(huì)”，對(duì)今年24款流行發(fā)型進(jìn)行展示和發(fā)布，舉辦“美麗大講堂”公益講座，免費(fèi)傳授美容美發(fā)知識(shí)，引導(dǎo)新潮流。市婚紗攝影、洗染等行業(yè)協(xié)會(huì)，分別組織開展了攝影、洗染等服務(wù)消費(fèi)營(yíng)銷活動(dòng)。

(三)舉辦網(wǎng)絡(luò)放心購(gòu)活動(dòng)，網(wǎng)上消費(fèi)更加活躍

以“放心購(gòu)、便利購(gòu)、實(shí)惠購(gòu)”為主題，全市10戶大型零售企業(yè)依托網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，發(fā)布購(gòu)物活動(dòng)資訊，開展競(jìng)拍、特價(jià)、團(tuán)購(gòu)、秒殺等形式的促銷活動(dòng)，使消費(fèi)者享受到網(wǎng)上購(gòu)物實(shí)惠和方便。消費(fèi)月期間，10戶大型零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售額億元，同比增長(zhǎng)%。

(四)開展綠色消費(fèi)行活動(dòng)，節(jié)能產(chǎn)品銷售呈現(xiàn)上升趨勢(shì)

“以綠色消費(fèi)，環(huán)保購(gòu)物”為主題，10家大型超市推出綠色食品展銷活動(dòng)，50家家電賣場(chǎng)推出高效能、環(huán)保、可循環(huán)使用家電展示、體驗(yàn)活動(dòng)，開展系列營(yíng)銷促銷活動(dòng)，推動(dòng)家電綠色消費(fèi)。消費(fèi)月期間，50家家電賣場(chǎng)實(shí)現(xiàn)節(jié)能產(chǎn)品銷售額億元，同比增長(zhǎng)%。

同時(shí)，區(qū)、市商務(wù)主管部門在部分社區(qū)開展了綠色消費(fèi)宣傳和推廣活動(dòng)，向市民推廣宣傳綠色消費(fèi)知識(shí);蘇寧電器等家電零售企業(yè)進(jìn)社區(qū)舉辦“綠色家電、綠色生活”宣傳活動(dòng)，對(duì)居民進(jìn)行電器維修保養(yǎng)知識(shí)宣傳。

(五)推出餐飲美食匯活動(dòng)，餐飲消費(fèi)特色各異

以“特色美食、健康餐飲”為主題，消費(fèi)月期間，我市開展了美食大賽、特色小吃評(píng)比預(yù)賽活動(dòng)和“特色餐飲”推介活動(dòng)，各區(qū)、市和市飯店與烹飪協(xié)會(huì)，組織100家餐飲企業(yè)、特色餐飲街區(qū)、酒吧、茶樓、農(nóng)家宴，開展具有青島特色、季節(jié)特點(diǎn)的美食營(yíng)銷活動(dòng)，挖掘特色美食文化，培育餐飲消費(fèi)熱點(diǎn)。如老船夫餐飲店推出儲(chǔ)值卡打折促銷活動(dòng)，消費(fèi)者最高可享受折優(yōu)惠;愛尊客推出現(xiàn)金住宿抵用券活動(dòng)，歡迎旅游者來店住宿。消費(fèi)月期間，100家餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額億元，同比增長(zhǎng)%。

同時(shí)，為迎接5月份在青島舉辦的“第四屆全國(guó)海鮮烹飪大賽”活動(dòng)，市飯店和烹飪協(xié)會(huì)組織各大餐飲企業(yè)，開展全國(guó)海鮮10大名菜、20款推廣菜、全國(guó)海鮮烹飪10大高手、20大名手的預(yù)選和推薦活動(dòng)，推動(dòng)了青島海鮮美食消費(fèi)。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

(一)在舉辦理念上，突出主題活動(dòng)是辦好消費(fèi)月的基礎(chǔ)

本次消費(fèi)月突出了“守誠(chéng)信、促消費(fèi)、倡低碳、惠民生”的主題，我市發(fā)揮本土優(yōu)勢(shì)舉辦了五大板塊的主題活動(dòng)，不僅體現(xiàn)了擴(kuò)大消費(fèi)的主旋律，還把品質(zhì)生活、綠色低碳、讓利惠民、商業(yè)誠(chéng)信等理念有機(jī)地結(jié)合在一起，形成了消費(fèi)節(jié)的科學(xué)內(nèi)涵及活動(dòng)體系，營(yíng)造了品牌文化和消費(fèi)文化，引導(dǎo)了科學(xué)、健康、低碳的消費(fèi)理念，推動(dòng)了傳統(tǒng)消費(fèi)向便利消費(fèi)、實(shí)惠消費(fèi)、熱點(diǎn)消費(fèi)、循環(huán)消費(fèi)和安全消費(fèi)等新型消費(fèi)模式轉(zhuǎn)型發(fā)展。

(二)在整體策劃上，發(fā)動(dòng)“百企會(huì)戰(zhàn)”聚集營(yíng)銷是辦好消費(fèi)月的關(guān)鍵

在活動(dòng)組織中，注重發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和作用，發(fā)動(dòng)200家商貿(mào)企業(yè)集中營(yíng)銷、聯(lián)手打折補(bǔ)貼，形成了擴(kuò)消費(fèi)的聚集效應(yīng)，選擇容易讓消費(fèi)者接受的直接打折、現(xiàn)金補(bǔ)貼方式讓利，讓老百姓真正感受到了購(gòu)物實(shí)惠，擴(kuò)大了消費(fèi)月的效果和影響力。同時(shí)，各商貿(mào)企業(yè)探索新型營(yíng)銷方式，推出的時(shí)尚MKM展、品牌發(fā)布會(huì)、品牌品鑒會(huì)等系列活動(dòng)，讓中外賓客和廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了時(shí)尚消費(fèi)流行元素，感受到了日新月異的商業(yè)發(fā)展。

(三)在舉辦形式上，注重行業(yè)區(qū)域聯(lián)動(dòng)是辦好消費(fèi)月的重要?jiǎng)恿?/p>

依托青島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)核心區(qū)戰(zhàn)略實(shí)施和橋隧時(shí)代到來的大背景，消費(fèi)月期間，在全市十二區(qū)市全面組織消費(fèi)月活動(dòng)，實(shí)施區(qū)域聯(lián)動(dòng)，在零售、餐飲、美容美發(fā)、攝影、洗染等行業(yè)實(shí)施營(yíng)銷互動(dòng)，商旅文聯(lián)合，購(gòu)游娛融合，開展了集商業(yè)、旅游、服務(wù)、文化多元素結(jié)合的主題活動(dòng)，為顧客提供一攬子綜合商業(yè)服務(wù)，吸引了不同需求、不同層次的消費(fèi)者參與，推動(dòng)了消費(fèi)月活動(dòng)開展。

四、下一步工作

按照商務(wù)部關(guān)于開展消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)的意見，根據(jù)市委、市政府確定的建設(shè)宜居幸福現(xiàn)代化國(guó)際城市的戰(zhàn)略目標(biāo)，圍繞現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)、新型消費(fèi)服務(wù)、現(xiàn)代城市市場(chǎng)保障等商務(wù)發(fā)展三大體系建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃，下一步，我市將進(jìn)一步深化“擴(kuò)消費(fèi)、惠民生”各項(xiàng)活動(dòng)，一是策劃組織好20xx“青島之夏”購(gòu)物節(jié)活動(dòng)，通過政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲，市區(qū)聯(lián)動(dòng)、商旅文結(jié)合促消費(fèi)等舉措，并與青島國(guó)際啤酒節(jié)有機(jī)結(jié)合，辦出新特色，取得新成效，把“青島之夏”購(gòu)物節(jié)打造成青島百姓一年一度的品牌盛會(huì)。二是組織好在我市舉辦的第四屆全國(guó)海鮮烹飪技能大賽，爭(zhēng)取申辦“中國(guó)海鮮美食之都”，提高我市餐飲業(yè)發(fā)展水平。三是重點(diǎn)推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物翻番”計(jì)劃，推進(jìn)電子商城、購(gòu)物網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易、在線支付和物流配送有機(jī)結(jié)合，力爭(zhēng)網(wǎng)上購(gòu)物銷售額比去年翻一番。四是加大商貿(mào)流通領(lǐng)域定向招商力度，引進(jìn)國(guó)際新型業(yè)態(tài)，提升整體發(fā)展水平。五是加大培育大型商貿(mào)企業(yè)扶持力度，推動(dòng)骨干流通企業(yè)通過資本運(yùn)作、對(duì)外合作、連鎖加盟等形式加快發(fā)展。

315消費(fèi)者日活動(dòng)總結(jié)篇4

為貫徹落實(shí)國(guó)家商務(wù)部、自治區(qū)商務(wù)廳《關(guān)于組織開展20xx年“全國(guó)消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)的通知》及赤峰市商務(wù)局相關(guān)文件精神，充分發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)性作用，助推供給側(cè)改革，促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，區(qū)商務(wù)局將于4月1日至5月4日期間開展以“增強(qiáng)供給能力，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)”為主題的“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)。

為開展好此次活動(dòng)，區(qū)商務(wù)局積極組織籌備，成立了專門的組織機(jī)構(gòu)，選取了惠購(gòu)商貿(mào)有限公司元寶山分公司、愛購(gòu)超市兩家企業(yè)作為活動(dòng)重點(diǎn)開展單位，并對(duì)參與“消費(fèi)促銷月”活動(dòng)的企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);活動(dòng)開展中，區(qū)商務(wù)局還將密切跟蹤促銷效果，并及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)總結(jié)等各項(xiàng)工作。

據(jù)了解，此次活動(dòng)旨在通過開展行之有效、富有特色的消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，搭建供需對(duì)接平臺(tái)，宣傳推廣品牌，深化交流合作，加強(qiáng)信息服務(wù)，引導(dǎo)生產(chǎn)供應(yīng)，建立健全擴(kuò)大消費(fèi)長(zhǎng)效機(jī)制，為增加市場(chǎng)有效供給、滿足我區(qū)人民群眾物