第第頁(yè)“規(guī)范藥房”管理制度(服務(wù)站)（一）中?醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)?“放心藥房?”建設(shè)規(guī)范?（___?年___月?___日國(guó)?家中醫(yī)藥管?理局發(fā)布）?一、為了?保證人民群?眾生命安全?切實(shí)加強(qiáng)中?醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)?藥品管理更?好地在全國(guó)?中醫(yī)醫(yī)療機(jī)?構(gòu)開展“放?心藥房”建?設(shè)特制定本?《規(guī)范》。?二、本《?規(guī)范》適用?于各級(jí)各類?中醫(yī)、中西?醫(yī)結(jié)合、民?族醫(yī)醫(yī)療機(jī)?構(gòu)。藥品?采購(gòu)三、?采購(gòu)藥品必?須以本單位?基本用藥目?錄為依據(jù)藥?品采購(gòu)計(jì)劃?經(jīng)本單位藥?事委員會(huì)審?批堅(jiān)持以國(guó)?有經(jīng)營(yíng)主渠?道進(jìn)藥為主?的原則在確?保藥品質(zhì)量?合格的前提?下從持有《?藥品生產(chǎn)經(jīng)?營(yíng)企業(yè)合格?證》、《藥?品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?企業(yè)許可證?》和《營(yíng)業(yè)?執(zhí)照》的單?位購(gòu)進(jìn)嚴(yán)禁?從無證照、?證照不全或?個(gè)體藥商處?購(gòu)藥。四?、采購(gòu)的中?成藥、西藥?必須是有生?產(chǎn)廠家、有?正式批準(zhǔn)文?號(hào)、有生產(chǎn)?日期等的合?格藥品否則?根據(jù)情節(jié)輕?重按《藥品?管理法》有?關(guān)規(guī)定處理?。五、采?購(gòu)中藥材和?飲片時(shí)必須?遵照國(guó)家中?醫(yī)藥管理局?《醫(yī)療機(jī)構(gòu)?中藥飲片質(zhì)?量管理辦法?試行》中的?規(guī)定執(zhí)行。?嚴(yán)禁采購(gòu)人?員收取回扣?和擅自提高?中藥材和飲?片收購(gòu)等級(jí)?以次充好為?個(gè)人或單位?牟取私利。?六、藥品?采購(gòu)實(shí)行進(jìn)?藥單位、購(gòu)?入品種與數(shù)?量、購(gòu)入各?品種價(jià)格“?三公開”要?定期向本單?位負(fù)責(zé)人和?藥事委員會(huì)?匯報(bào)藥品采?購(gòu)、庫(kù)管、?質(zhì)量、價(jià)格?等情況年終?應(yīng)有書面總?結(jié)備查。?七、強(qiáng)化藥?品采購(gòu)中的?制約機(jī)制實(shí)?行采購(gòu)、質(zhì)?量驗(yàn)收、藥?品付款三者?分離的管理?制度各負(fù)其?責(zé)避免由于?權(quán)力過于集?中而產(chǎn)生購(gòu)?藥中的不正?之風(fēng)。采購(gòu)?人員負(fù)責(zé)采?購(gòu)質(zhì)檢員負(fù)?責(zé)是否準(zhǔn)入?財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)?是否付款。?各單位藥事?委員會(huì)行使?對(duì)藥品采購(gòu)?的監(jiān)督權(quán)審?計(jì)部門應(yīng)定?期對(duì)藥品采?購(gòu)工作進(jìn)行?審計(jì)檢查結(jié)?果向本單位?負(fù)責(zé)人匯報(bào)?并形成書面?總結(jié)備查。?藥房管理?八、中藥?飲片、中成?藥、西藥庫(kù)?房應(yīng)通風(fēng)、?干燥、避光?其面積和設(shè)?施應(yīng)符合有?關(guān)規(guī)定的要?求。九、?加強(qiáng)藥庫(kù)質(zhì)?量管理各項(xiàng)?指標(biāo)應(yīng)達(dá)到?有關(guān)規(guī)定的?要求藥品供?應(yīng)品種齊全?滿足臨床需?要達(dá)90以?上出庫(kù)差錯(cuò)?率應(yīng)1藥品?庫(kù)存資金月?占用率應(yīng)3?庫(kù)存藥品保?管完好率中?成藥、西藥?100飲片?95金額建?立提前向臨?床通報(bào)庫(kù)存?藥品有效期?并及時(shí)指導(dǎo)?用藥制度并?及時(shí)核銷過?期、變質(zhì)、?失效藥品藥?品報(bào)損率中?成藥、西藥?05飲片1?金額庫(kù)存藥?品應(yīng)帳物相?符中成藥、?西藥應(yīng)達(dá)1?00飲片≤?±5。十?、強(qiáng)化藥庫(kù)?規(guī)章制度管?理藥品出入?庫(kù)應(yīng)二人核?對(duì)雙簽字無?誤后方可出?入庫(kù)帳冊(cè)應(yīng)?按藥品類別?科學(xué)分類且?帳目清楚庫(kù)?存藥品要定?期清點(diǎn)有統(tǒng)?計(jì)藥品的制?度且?guī)の飸?yīng)?符合有關(guān)規(guī)?定。十一?、藥品存放?應(yīng)分類定位?整齊有序。?中成藥、西?藥按劑型定?位存放飲片?按藥用部位?定位存放并?應(yīng)備有醒目?的標(biāo)簽以便?查找貴重藥?品、毒麻藥?品應(yīng)設(shè)專人?、專帳、專?柜、專處方?加鎖重點(diǎn)管?理以防丟失?。十二、?強(qiáng)化藥品質(zhì)?量驗(yàn)收制度?嚴(yán)格把好藥?品出入庫(kù)質(zhì)?量關(guān)杜絕過?期、變質(zhì)、?失效藥品杜?絕“三無”?藥品無生產(chǎn)?廠家、無批?準(zhǔn)文號(hào)、無?生產(chǎn)日期中?藥飲片質(zhì)量?應(yīng)符合《醫(yī)?療機(jī)構(gòu)中藥?飲片質(zhì)量管?理辦法試行?》的各項(xiàng)規(guī)?定且每件包?裝上應(yīng)注明?藥品名稱、?產(chǎn)地、購(gòu)入?單位及日期?的標(biāo)簽。對(duì)?存在質(zhì)量問?題的藥品保?管人員有權(quán)?拒絕出入庫(kù)?任何人不得?干涉。制?劑與炮制?十三、單位?自制的制劑?必須堅(jiān)持為?醫(yī)療、科研?、教學(xué)服務(wù)?的方向以自?用為原則。?十四、按?照___部?頒發(fā)的《藥?品生產(chǎn)質(zhì)量?管理規(guī)范》?gmp的要?求結(jié)合實(shí)際?對(duì)制劑生產(chǎn)?的各個(gè)環(huán)節(jié)?實(shí)行嚴(yán)格的?控制確保制?劑質(zhì)量。?十五、制劑?室必須具備?相應(yīng)的設(shè)備?和條件建立?嚴(yán)格的操作?規(guī)程和質(zhì)量?檢驗(yàn)制度凡?不具備條件?未取得衛(wèi)生?行政部門核?發(fā)的《制劑?許可證》者?不得生產(chǎn)制?劑。十六?、生產(chǎn)品種?需藥政、藥?檢部門批準(zhǔn)?注冊(cè)或備案?。十七、?建立健全質(zhì)?量管理及監(jiān)?督機(jī)構(gòu)對(duì)生?產(chǎn)全過程進(jìn)?行質(zhì)量跟蹤?。提高員工?質(zhì)量意識(shí)勝?任本職工作?強(qiáng)調(diào)質(zhì)量監(jiān)?控是全體人?員的共同職?責(zé)。十八?、具備飲片?加工炮制條?件的單位可?直接購(gòu)入中?藥材進(jìn)行加?工炮制并必?須配備專業(yè)?技術(shù)人員、?設(shè)備、房舍?進(jìn)行藥材加?工炮制。?十九、嚴(yán)格?遵照《__?_藥典》或?省、自治區(qū)?、直轄市衛(wèi)?生行政部門?制定的《中?藥炮制規(guī)范?》要求進(jìn)行?炮制。有關(guān)?人員應(yīng)認(rèn)真?填寫飲片炮?制加工記錄?、驗(yàn)收單。?二十、?單位自行炮?制的飲片需?經(jīng)本單位質(zhì)?量驗(yàn)收人員?驗(yàn)收合格后?方可投入使?用。按要求?應(yīng)炮制未經(jīng)?炮制品種嚴(yán)?禁投入使用?。藥房調(diào)?劑二十一?、一切以方?便病人為原?則結(jié)合實(shí)際?情況合理確?定劃價(jià)、收?款與調(diào)劑室?包括中成藥?、西藥、中?藥飲片的最?佳位置做到?病人就醫(yī)取?藥流向合理?順暢縮短劃?價(jià)、交款和?候藥時(shí)間。?二十二、?設(shè)立與日門?診量相適應(yīng)?的候藥室和?一定量座椅?。二十三?、根據(jù)實(shí)際?情況改善窗?口條件滿足?取藥需要增?加劃價(jià)、交?款和調(diào)劑工?作的透明度?縮短與病人?之間的距離?。二十四?、基本設(shè)施?要達(dá)到寬敞?、明亮地面?、墻面平整?潔凈無污染?。調(diào)劑臺(tái)平?整、清潔并?能滿足實(shí)際?工作需要。?不得使用對(duì)?人體有害的?物品如廢_?__光膠片?等調(diào)劑飲片?。二十五?、飲片中轉(zhuǎn)?庫(kù)的面積與?輔助設(shè)施必?須滿足實(shí)際?工作量能及?時(shí)添充藥斗?并經(jīng)挑檢、?過篩等處理?保證上藥斗?之飲片無雜?質(zhì)、灰塵等?。二十六?、嚴(yán)格執(zhí)行?物價(jià)規(guī)定快?速準(zhǔn)確劃價(jià)?和收款。劃?價(jià)誤差小于?±5。二?十七、調(diào)劑?人員要嚴(yán)格?遵守審方、?調(diào)劑、復(fù)核?、投藥簽字?程序。如發(fā)?現(xiàn)處方中出?現(xiàn)問題應(yīng)及?時(shí)與有關(guān)醫(yī)?生聯(lián)系并予?以糾正不得?估猜或自行?改動(dòng)。二?十八、正確?使用合格的?計(jì)量器具如?戥子、秤、?天平等中藥?飲片應(yīng)一秤?一藥不得以?手代秤估量?抓藥應(yīng)當(dāng)以?等量遞減的?方法準(zhǔn)確調(diào)?配。調(diào)劑重?量誤差小于?±5。二?十九、認(rèn)真?復(fù)核后投藥?調(diào)劑復(fù)核率?100。杜?絕錯(cuò)投藥品?。三十?、中藥飲片?調(diào)劑復(fù)核后?對(duì)一些特殊?用法的中藥?如先煎、后?下、烊化、?沖服、包煎?等必須加以?注明并耐心?向病人講解?用藥方法、?禁忌和解答?病人提出的?問題。未經(jīng)?經(jīng)治醫(yī)生同?意不得投放?代用藥品。?患者對(duì)調(diào)劑?質(zhì)量滿意率?應(yīng)達(dá)95。?三十一?、劃價(jià)、收?款及調(diào)劑室?標(biāo)識(shí)明顯藥?品價(jià)格表、?調(diào)劑標(biāo)準(zhǔn)規(guī)?范和工作制?度要上墻并?設(shè)有用藥知?識(shí)宣傳欄。?三十二?、調(diào)劑室內(nèi)?不得出現(xiàn)偽?、劣藥包括?中藥飲片霉?變、蟲蛀、?結(jié)串、走油?等如有發(fā)現(xiàn)?應(yīng)及時(shí)退回?藥庫(kù)并作記?載以免誤投?。中藥飲片?調(diào)劑室內(nèi)無?串斗和落地?藥品。三?十三、健?全規(guī)章制度?合理配置和?使用人員明?確職責(zé)。劃?價(jià)、收款及?調(diào)劑要指派?有一定理論?知識(shí)和實(shí)際?工作能力、?責(zé)任心強(qiáng)的?同志進(jìn)行業(yè)?務(wù)指導(dǎo)設(shè)一?名中藥師以?上職稱人員?專門進(jìn)行中?藥飲片復(fù)核?。三十?四、工作人?員實(shí)行《上?崗證》制度?。從事調(diào)劑?工作的無職?稱人員必須?經(jīng)過一年以?上的基礎(chǔ)專?業(yè)知識(shí)培訓(xùn)?經(jīng)考試、考?核合格由本?地衛(wèi)生中醫(yī)?行政部門認(rèn)?可發(fā)證后方?可上崗并定?期___進(jìn)?行專業(yè)知識(shí)?學(xué)習(xí)與技能?訓(xùn)練。三?十五、調(diào)?劑上崗人員?必須建立體?檢檔案每年?復(fù)檢一次患?傳染病者不?得上崗。?三十六、?制定并執(zhí)行?詳細(xì)的《調(diào)?劑室工作制?度》。三?十七、毒?麻藥品、貴?細(xì)藥品的管?理使用必須?符合國(guó)家有?關(guān)規(guī)定。?三十八、?如實(shí)填寫差?錯(cuò)事故登記?分析原因提?出處理意見?。三十?九、調(diào)劑等?有關(guān)人員必?須衣帽整潔?文明待患服?務(wù)熱情操作?迅速、熟練?、準(zhǔn)